Отправка сообщений в Сигма Телеком (now Transneft Telecom)   Поставщик услуг в России

Время чтения: ~6 минут 513

«Атол» – организация, занимающаяся разработкой и внедрением ПО для автоматизирования деятельности предприятий. Также она реализует кассовые терминалы. Для удобства работы специально создан Личный кабинет Атол Сигма – ресурс для управления ККМ удаленно. На расстоянии можно обновлять программное обеспечение, шаблоны, мониторить работу касс и прочее. У каждого клиента компании имеется свой ЛК, доступ к которому открывается после регистрации.

Владельцам как большого, так и малого предприятия компания предлагает несколько вариантов КК аппаратов – от самых простых до многофункциональных. Их можно купить или взять в аренду.

Существует 3 вида онлайн-платформ для кассовой техники от данной компании:

• «Атол Сервис»;
• «Атол Онлайн»;
• «Атол Сигма».

Процедура регистрации и доступ в ЛК у них практически идентичные.

АТОЛ Сервис — программное обеспечение, позволяющее осуществлять мониторинг и управление кассами в онлайн-режиме, а также удаленно делать прошивку, менять шаблоны чеков.

ЛК «Атол Сервис» содержит следующие разделы:

• «Устройства». Дает возможность регистрировать кассовую технику, контролировать ее работу, пользоваться созданными шаблонами, просматривать совершенные транзакции и прочее.
• «Профайл». Содержит информацию об организации и разрешительной документации. Также здесь предусмотрены настройки профиля.
• «Управление». Через него можно мониторить подключенные терминалы, отсылать запросы на техобслуживание, смотреть статистику по продажам и другое.

Существует несколько тарифов, различающихся по стоимости:

• годовой мониторинг – 500 р.;
• одноразовое обновление ПО на ККТ – 1500 р.;
• перепрошивка системы в течении года – 2000 р.;
• полный комплекс техобслуживания – 2400 р.

Затем вводите № телефона/e-mail и пароль.

Для входа в ЛК «Атол Sigma» следуйте данной инструкции:

1. Зайдите на сайт Sigma.
2. В правом углу сверху вы увидите 3 горизонтальные полоски, по которым щелкаете мышкой.

В выпавшей вкладке выберите «Личный кабинет». В появившейся форма авторизации укажите свой номер сотового или электронную почту, ниже – пароль. Кликните по кнопке «Войти».

Если забыты входные данные и доступ к ЛК закрыт, можно прибегнуть к опции восстановления. Открываете форму авторизации на официальном сайте. Затем жмете на ссылку «Не помню пароль».

Во всплывшем окошке введите действующий телефон или электронный ящик и кликните по «Восстановить».

На указанный адрес придет инструкция по дальнейшим действиям.

При первом входе в ЛК приложения «Атол» сразу подключите рабочие кассы.

Действуйте в следующей последовательности:

1. В меню кликните по вкладке «Подключить кассу» – «Подключить допкассу».
2. Внесите № мобильного, обозначенного при регистрации, код для активации тарифного плана, код партнера.
3. Нажмите на «Готово».
4. Через несколько секунд придет СМС с кодом устройства и ПИН-кодом.

Теперь терминал подключен.

По любым вопросам обращайтесь в технический отдел компании «Атол». Контакты указаны в таблице:

Заявки по телефону принимаются оператором с 8-00 до 19-00 по МСК в будние дни. Обращения через обратную форму и e-mail рассматриваются круглосуточно. Ответ присылается в течение 2 суток.

Каким сотрудникам разрешен доступ к ЛК?

После прохождения регистрации войти в Сигма-облако может исключительно владелец фирмы. Но он в состоянии настроить доступ в ЛК для отдельных сотрудников. Надо нажать на пункт «Пользователи» и в разделе настроек открыть карточку, которую заполняете в соответствии с запросами системы. Затем вводите новую кодовую комбинацию аккаунта и сохраняете. Теперь работник может самостоятельно входить в кабинет под своим паролем и электронным адресом (он указывается в карточке).

Как сотрудникам отредактировать свой профиль в ЛК?

Это можно сделать в разделе «Должность».

Как изменить пароль?

Откройте вкладку для пользователей и в подразделе «Настройки» выберите нужную карточку. Теперь поменяйте там пароль и сохраните обновления.

Видео по теме

Вы используете устаревший браузер

Наш сайт построен на передовых технологиях и не поддерживает старые браузеры. Выберите и установите любой из современных браузеров. Это бесплатно и займет всего несколько минут.

Мы рекомендуем использовать EDGE или любой другой современный браузер.

Почему нужна замена браузера?

Замена устаревшей версии Internet Explorer необходима, потому что браузер старого поколения не обладает возможностями современных версий.

Отображение сайтов

Internet Explorer некорректно отображает большинство сайтов

Низкая скорость

Устаревшая версия браузера работает в несколько раз медленнее

Безопасность

Доступ к вашему компьютеру могут получить мошенники и вирусы

Поддержка

Microsoft больше не поддерживает Internet Explorer

Личный кабинет

(для входа в личный кабинет используйте логин и пароль указанные в договоре)

Уважаемые абоненты!

ООО «Система Телеком» благодарит Вас за продолжительное сотрудничество и уведомляет об объединении сетей связи двух операторов: ООО «Система Телеком» и ООО «Связьинформ». Целью объединения  является модернизация сетей с обновлением узлового и абонентского оборудования, улучшение качества предоставляемых услуг связи и оптимизация расходов на содержание сетей.

В дальнейшем услуги в объединенной сети будут предоставляться от ООО «Связьинформ».

Перенастройка абонентских роутеров (компьютеров, домашней Wi-Fi сети) с подписанием нового договора на предоставление услуг будет производиться сотрудниками ООО «Связьинформ» без взимания платы, скорости доступа в сеть Интернет будут увеличены на 10 Мбит/с, с сохранением существующего размера абонентской платы, текущий баланс лицевого счета будет перенесен в новый личный кабинет, с даты переключения на общую сеть ООО «Связьинформ», договор-оферта о предоставлении услуги: доступ в сеть Интернет по выделенной линии с ООО «Система Телеком» считается расторгнутым.

По всем организационным и техническим вопросам просим обращаться:

– в рабочее время: по тел: 8(495)745-48-91 или 8 (495)745-48-96, email: abonent@s-inform.net,  www.s-inform.net/moskva/

– в нерабочее время: по тел: 8(495)424-61-05, email: noc@s-inform.net