Личный кабинет 8(351)733-08-57 Адреса и телефоны расчетно-информационных групп –> О компании Реквизиты компании Лучшие потребители года Общая информация о компании Лицензии и свидетельства ЭСК – Гарантирующий поставщик Награды компании Информационные технологии Органы управления Объявления Вакансии Книга памяти Акционерам и инвесторам Существенные события (сообщения о существенных фактах) Документация Отчетность Информация для акционеров Потребителям Юридическим лицам Населению Сетевым компаниям Нормативная база Требования к средствам учета электроэнергии Требования к местам установки приборов учета Стандарт обслуживания клиентов Пресс-центр Новости Контакты Публикации в СМИ Видео «Вестник ЧЭС» Сотрудникам Интернет-приемная Ответы на вопросы бытовых абонентов Ответы на вопросы юридических лиц Приём обращений Чат-боты

Потребителям

Юридическим лицам Филиалы, сбытовые участки Заключение договора Расчёт стоимости Основания для введения ограничения режима потребления электроэнергии Изменения в Правила ограничения режима потребления электроэнергии Расчетные способы учета электрической энергии (мощности) на розничном рынке электрической энергии Начисление юридическим лицам, располагающимся в МКД Тарифы и нормативы Нерегулируемые цены Порядок, формы и места оплаты Заявки о плановом почасовом потреблении. Электронный документооборот Порядок проведения поверки средств измерений Организация учёта электроэнергии и мощности Населению Приём граждан Договор Тарифы и нормативы Порядок предоставления льгот Особенности начисления, извещение-квитанция Порядок перерасчета Основания для введения ограничений режима потребления электрической энергии Оплата электроэнергии Услуги по системе «Город» Платежи за услуги через интернет Сетевым компаниям Передача показаний Ограничение режима потребления электроэнергии О стандартах качества обслуживания потребителей Распределение небаланса Потери электроэнергии Нормативная база Требования к средствам учета электроэнергии Требования к местам установки приборов учета Стандарт обслуживания клиентов

Основное направление деятельности – поставка электроэнергии потребителям Челябинской области.  ПАО “Челябэнергосбыт ” оказывает услуги юридическим лицам, населению, сетевым организациям.

–>Территория обслуживания, филиалы, агенты, расчетные центры(участки)–>–>–>Филиалы, сбытовые участки–>–>–>Передача показаний–>–> –>

Населению	Юридическим лицам	Сетевым организациям
Договор	Заключение договора энергоснабжения	Ограничение режима потребления электроэнергии
Тарифы и нормативы	Расчёт стоимости	О стандартах качества обслуживания потребителей
Порядок предоставления льгот	Основания для введения ограничения режима потребления электроэнергии
Особенности начисления извещение-квитанция	Расчетные способы учета электрической энергии (мощности) на розничном рынке электрической энергии
Порядок перерасчета	Начисление юридическим лицам, располагающимся в МКД
Основания для введения ограничений режима потребления электрической энергии	Тарифы и нормативы
Оплата электроэнергии	Нерегулируемые цены 2016г.
Пункты приема платежей	Порядок, формы и места оплаты
Услуги по системе «Город»	Заявки о плановом почасовом потреблении.
Платежи за услуги через интернет	Электронный документооборот
Контакт-центр	Порядок проведения поверки средств измерений
	Организация учёта электроэнергии и мощности

«Уралэнергосбыт» рекомендует юридическим лицам переходить на дистанционное обслуживание

02.04.2020   12:11

Для дистанционного обслуживания представителям компаний и индивидуальным предпринимателям рекомендуют подключить личный кабинет.

В связи с риском распространения коронавирусной инфекции «Уралэнергосбыт» ввел на своих объектах режим повышенной безопасности.

Доступ посетителей в отделы по работе с юридическими лицами ограничен. На первых этажах всех офисов организованы зоны приема-передачи документации, здесь можно оставить или забрать необходимые документы (в том числе отчеты за потребленную электроэнергию). Консультации ведутся по телефону. Отправить обращение или сканы подтверждающих документов в ваш расчетный отдел также можно по электронной почте.

Самым удобным сервисом для удаленного обслуживания является личный кабинет для юридических лиц, в нем можно передать контрольные показания и просмотреть образы всех платежных документов в любое время. Сервис доступен по ссылке https://ulk.esk-ural.ru или через официальный сайт компании. Чтобы зарегистрироваться необходимо ввести адрес электронной почты и придумать пароль. Важно убедиться, что ваш е-майл привязан к договору на энергоснабжение иначе зарегистрироваться не получится. Чтобы привязать электронный адрес необходимо обратиться в ваш расчетный отдел по электронной почте. Контакты всех отделений указаны на сайте компании URALSBYT.ru.

Ежемесячно по всем клиентам, указавшим в договоре адрес электронной почты, осуществляется массовая рассылка электронных образов первичных документов. Потребителей, пользующихся сервисами mail.ru, просим обратить внимание, что в ряде случаев письма могут попадать в папку «спам».

Соблюдайте меры предосторожности и будьте здоровы!

Поделиться: Ошибка в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter.

Новости Внимание, дети: Владимир Путин внес изменения в налоговый кодекс Вакцину «Спутник V» модифицируют под новый штамм «Омикрон» СМИ сообщили о продаже активов финского холдинга YIT девелоперу из Санкт-Петербурга Прокурор запросил для бывшего схиигумена Сергия четыре года колонии «Титановая долина» получит более 200 млн рублей из областной казны Почти 200 детских коллективов в Екатеринбурге ушли на карантин Чистая прибыль «Газпрома» достигла рекорда

Бизнес «Будущее — за коллаборациями офлайн-ритейлеров с онлайном» «Вместе нам все под силу, победим и пандемию». Как вручали премию «Человек года — 20/21» Топ-менеджер vs курьер: какие вакансии самые востребованные и чем привлечь специалистов «Человек года — 20/21»: главный лауреат — Игорь Алтушкин, «Русская медная компания» Защищаем основателя бизнеса залогом долей и акций «В результате удаленки число утечек данных выросло почти на 40%» Время старой руды и новых месторождений: как меняется золотодобыча на Урале

Свое дело Дмитрий Шишкин: «Лет пять-семь — и искусственный интеллект уже сможет руководить фабрикой» «Длинный хвост»: зачем продавать франшизу в малые города «Рынок груминга освоен всего на 16%. Перед предпринимателями — настоящий голубой океан» «Сдавая квартиру, собственники не зарабатывают, а лишь делают вид, что зарабатывают» «Ваш клиент пытался ограбить банк». Как устроен бизнес по посуточной аренде квартир Как собрать сильную команду на старте бизнеса. Понятная инструкция из трех пунктов «Если вы совмещаете работу с собственным делом и скрываете его, будет огромный скандал»

Качество жизни Руслан Долженко: «Вузы становятся частью экосистемы бизнеса страны» «Наш девиз — бери и делай. Спасаем даже неспасаемое» — ATIS KIDS Как хотелки и амбиции москвичей повлияют на уральскую недвижимость «Екатеринбург — сильный магнит для молодых архитекторов, но потенциал у Челябинска больше» Власти готовы за 1 рубль отдать памятник архитектуры в Пионерском под бизнес-объект Назло Набиуллиной. Уральские девелоперы начинают проекты на фоне роста ипотечных ставок «Забота об экологии — не модный тренд, а возможность вывести бизнес на новый уровень»

Мнения «Ок, QR-коды как мера принуждения принимаются. Но давайте без бардака на точке входа!» «Самые бесстрашные особи отсеялись в ходе эволюции, остались более-менее разумные» Дмитрий Потапенко: «Внимательно следите за корпорацией Россия, платить долги будем мы все» Игорь Ковпак — о взлете цен на продукты, увольнении сотрудников и убытках из-за QR-кодов «Развелись без официального раздела имущества? Вас и ваших наследников ждет сюрприз» «Пожилых принудительно присоединили к Сети. Это новая аудитория, у которой есть деньги» Личное банкротство контролирующих бизнес лиц: кому и как определять изъятие жилья

Лайфхаки «Удаленки не будет, но школы к прежнему не вернутся». Что ждет нас после COVID-19 «Вас могут купить за любые деньги, даже если таких зарплат нет и кризис» — Владимирская «В приличное место ходят приличные люди». Основатель DNS строит парк за личные 250 млн «Причина половины наших жизненных ошибок в том, что мы чувствуем там, где нужно думать» «Пандемия и удаленка увеличила численность жрунов времени» Демократия или диктатура? Как решить эту задачу с умом Как не купить машину у «серого» дилера: лайфхак от Роспотребнадзора

Самое читаемое

• Ровно в полночь Россия закроет границы для стран, где обнаружен новый штамм COVID-19

• Рестораны Friends возвращаются в Екатеринбург

• В России появятся новые «границы бедности» с учетом инфляции

• «Вместе нам все под силу, победим и пандемию». Как вручали премию «Человек года — 20/21»

МедиакитЦеныСвязатьсяНаши партнеры Ваш город: Челябинск Выбрать компанию:

Передавать показания счетчиков электроэнергии жители Челябинска могут передавать в адрес ООО «Уралэнергосбыт» (uralsbyt.ru) до 25 числа каждого месяца любым из способов:

1. В личном кабинете физического лица — перейти.
2. По бесплатному телефону 8(800)100-01-72 в режиме автоответчика. Заранее приготовьте номер лицевого счета и четко следуйте указаниям автоинформатора.
3. В офисах обслуживания клиентов.
4. Без регистрации в личном кабинете по лицевому счету. Для этого воспользуйтесь формой, расположеной ниже.

Перейти на официальный сайт ООО «Уралэнергосбыт» – передать показания

Офисы обслуживания клиентов

На время самоизоляции ООО «Уралэнергосбыт» рекомендует потребителям переходить на дистанционное обслуживание. Акцентируем внимание на том, что компанией созданы сервисы, позволяющие дистанционно как передавать показания, так и оплачивать потреблённую электрическую энергию, отопление и ГВС.–>

Передать показания счетчиков электроэнергии дистанционно можно:

– в личном кабинете ООО «Уралэнергосбыт»: https://lk.esk-ural.ru;

– по телефону-автоответчику 8-800-1000-172;

– с помощью формы «Передать показания» на сайте uralsbyt.ru: http://esk-ural.ru/pokazaniya/.

Оплатить электроэнергию дистанционно без комиссии можно:

– в личном кабинете ООО «Уралэнергосбыт»;

– в сервисах ПАО «Сбербанк России»: через мобильное приложение, «Сбербанк Онлайн» и «Автоплатеж»;

– через Систему «Город» gorod74.ru (для держателей карт Челябинвестбанка);

– в личном кабинете «Челиндбанк» (для держателей карт Челиндбанка).

Предоставить в адрес ООО «Уралэнергосбыт» какие-либо подтверждающие документы через интернет-приемную на сайте компании: https://uralsbyt.ru/kontakty/internet-priemnaya.

Передать показания по отоплению и ГВС дистанционно можно:

– в личном кабинете АО «УСТЭК-Челябинск»: https://lk.billing74.ru/ustekchel;

– в личном кабинете ООО «ГЦНКП»: https://lk.komplat.ru/account;

– по телефонам, указанным в квитанции.

Дистанционно осуществить оплату за отопление и ГВС без комиссии можно:

– в личном кабинете АО «УСТЭК-Челябинск»: https://lk.billing74.ru/ustekchel;

– в личном кабинете ООО «ГЦНКП»: https://lk.komplat.ru/account;

– в сервисах ПАО «Сбербанк России»: через мобильное приложение, «Сбербанк   Онлайн» и «Автоплатеж»;

– через Систему «Город» gorod74.ru (для держателей карт Челябинвестбанка);

– в личном кабинете «Челиндбанк» (для держателей карт Челиндбанка).

Задать вопросы по начислениям по отоплению и ГВС можно:

– в личном кабинете ООО «ГЦНКП» в разделе «Служба поддержки» (можно прикрепить к электронному письму подтверждающие документы);

– по телефонам, указанным в квитанции.

Консультации по подключению к Личному кабинету, способам оплаты и передаче показаний оказывают специалисты по телефону горячей линии                

 8-800-2222-500.

ОАО «Энергосбыт плюс» — энергоснабжающая организация, осуществляющая деятельность более чем в 10 региона страны, в том числе и в городе Оренбург. Клиентам гарантируется бесперебойное и качественное предоставление услуг, а также возможность использования дистанционных сервисов, предназначенных для удаленного взаимодействия с компанией.

На официальном сайте Энергосбыт плюс абоненты могут зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет.

Вход в личный кабинет Содержание

Регистрация персонального профиля абонента

Получить учетную запись на официальном сайте энергоснабжающей организации могут только действующие абоненты.

Для регистрации аккаунта следует выполнить несколько последовательных действий:

1. В адресной строке используемого браузера указать https://oren.esplus.ru или просто кликнуть по предложенной ссылке.
2. В правой верхней части экрана нажать по кнопке «Личный кабинет».
3. В открывшейся форме авторизации нажать «Регистрация».
4. Заполнить предложенные поля, указав:

• номер лицевого счета абонента (с квитанции об оплате услуг или договора);
• фамилию;
• регион проживания;
• контактный номер телефона;
• e-mail;
• пароль (дважды).

1. Нажать «Далее».

Внимание! Для завершения регистрации и активации аккаунта абоненту нужно перейти на указанный в форме e-mail, и кликнуть по ссылке, указанной в письме. На данном этапе процедура оформления учетной записи будет считаться завершенной.

Вход в личный кабинет

Авторизация в персональном профиле

После регистрации учетной записи, абонент компании может приступать к авторизации на официальном сайте энергоснабжающей организации. Для этого потребуется выполнить следующие действия:

1. В адресной строе используемого браузера указать адрес https://lkm.esplus.ru/auth/?type=individual или кликнуть по предложенной ссылке.
2. Выбрать способ авторизации – по лицевому счету или мобильному телефону/e-mail.
3. Указать идентификационные данные (лицевой счет, мобильный номер телефона, e-mail), а также пароль.
4. Выбрать регион – Оренбургский.
5. Нажать «Войти».

Если учетные данные для входа в персональный профиль введены правильно, то пользователь автоматически будет перемещен в личный кабинет.

Восстановление доступа в ЛК абонента

Если абонент энергоснабжающей организации потерял или забыл идентификационные данные от личного кабинета, то для их восстановления следует воспользоваться следующей инструкцией:

1. Перейти по ссылке https://lkm.esplus.ru/auth/?type=individual, чтобы открыть окно авторизации.
2. Под полями ввода идентификационных данных нажать «Забыли пароль?».
3. В предложенной форме указать Регион, e-mail/телефон.
4. Нажать «Отправить».

На указанные контактный номер телефона или почтовый ящик будет выслан код или ссылка для сброса пароля соответственно.

Функционал персонального профиля

Многие абоненты компании предпочитают дистанционно взаимодействовать с энергоснабжающей организацией, используя личный кабинет. Персональный профиль на официальном сайте дает возможность:

1. Своевременно передавать показания приборов индивидуального учета для корректного расчета задолженности за потребленные услуги.
2. Проверять состояние лицевого счета.
3. Оплачивать задолженность за услуги дистанционно, используя банковские карты.
4. Контролировать потребление электроэнергии, формироваться счета за прошедшие периоды.
5. Скачивать квитанции для оплаты.
6. Общаться со службой технической поддержки.

Внимание! Доступ в личный кабинет возможен в любое время суток и день недели.

Мобильное приложение

Контролировать состояние счета или использовать иные дистанционные сервисы можно через мобильное приложение, которое доступно для скачивания в официальном интернет-магазине смартфона GooglePlay или AppStore.

Контактная информация

Если возникли вопросы, требуется консультация или необходимо связаться с технической поддержкой, абоненты энергоснабжающей компании могут позвонить по телефону 8-353-234-73-47 или написать письмо, воспользовавшись формой обратной связи по ссылке https://oren.esplus.ru/feedback.