Личный кабинет «Днепроводоканала» начал работу после долгого перерыва

«Компания Вода Донбасса» – коммунальное предприятие, специализирующее на предоставлении услуг централизованного водоснабжения и водоотведения в Донецкой Народной Республике. КП Вода Донбасса обеспечивает бесперебойное водоснабжение потребителям 289 населенных пунктов – Селидово, Макеевки, Волновахи, Авдеевки, Горловки, Доброполья и других крупных городов и мелких поселков.

Донецкий водоканал предоставляет своим потребителям удобную возможность передать показания индивидуальных приборов учета, получить детальную информацию о тарифах на централизованное водоснабжение и водоотведение дистанционно. Для этого создан официальный сайт Вода Донбасса, призванный упрощать взаимодействие коммунального предприятия и потребителей.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Для того чтобы зарегистрировать личный кабинет абоненту коммунального предприятия Вода Донбасса нужно открыть его официальный сайт http://donvoda.com/. Для этого не нужно тратить время на посещение отделения компании. Зарегистрироваться может любой житель ДНР, пользующийся услугами КП.

Пошаговая регистрация личного кабинета:

1. Откройте в браузере своего компьютера страницу с регистрационной формой https://www.abonentinfo.com/register.
2. В первую очередь перед заполнением анкеты выберите производственное управление водопроводно-канализационного хозяйства, обслуживающего ваш населенный пункт.
3. Введите в специальную строку адрес электронной почты.
4. Придумайте пароль, затем продублируйте его.
5. Введите номер мобильного телефона.
6. Подтвердите согласие на обработку персональной информации.
7. В завершение нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

После этого на указанный адрес электронной почты будет выслано письмо с дальнейшими инструкциями и ссылкой. Перейдя по ней, пользователь подтверждает действенность почты и завершает авторизацию личного кабинета Вода Донбасса.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Вода Донбасса нужно открыть веб-сайт компании http://donvoda.com/ и выбрать вкладку «Лицевой счет Онлайн» на его главной странице. После этого появится контрольная строка, в которую нужно ввести адрес электронной почты и пароль, затем нажать кнопку «Войти».

После регистрации и входа в аккаунт нужно добавить поставщиков коммунальных услуг, а также номер лицевого счета и сумму последней оплаты по нему. Это позволяет идентифицировать потребителя как владельца лицевого счета и открыть полный доступ к услугам и функциям личного кабинета.

Восстановление пароля

Процесс восстановления утерянного пароля от личного кабинета КП Вода Донбасса займет всего несколько минут. Для получения новых данных нужно открыть страницу https://www.abonentinfo.com/forgot_password и ввести в контрольную строку свою электронную почту, которая указывалась при регистрации аккаунта. После этого на нее будет отправлено сообщение с новым паролем.

Функционал личного кабинета

После регистрации личного кабинета потребители могут контролировать свой лицевой счет и проводить различные операции онлайн.

1. Ознакомиться с тарифами и правилами начисления за централизованное водоснабжение и водоотведение.
2. Передавать показания индивидуальных приборов учета.
3. В любое удобное время иметь доступ к последним показаниям счетчиков.
4. Ознакомиться с графиком начислений по лицевому счету.
5. Проверить задолженность.
6. Подать заявку на перерасчет текущей задолженности.
7. Просмотреть начисление льгот и субсидий.

В личном кабинете пользователь может написать сообщение в службу технической поддержки и получить развернутую информацию по возникшему вопросу.

Мобильное приложение

Коммунальное предприятие Вода Донбасса предлагает пользователям удобное мобильное приложение, при помощи которого можно передавать показания счетчиков, проверять задолженность и контролировать состояние своего лицевого счета.

Скачать мобильное приложение можно на официальном веб-сервисе Google play и установить на любой смартфон или планшет с ОС Андроид.

Контактные данные для связи

Пользователи сайта Вода Донбасса могут обратиться в службу технической поддержки для решения возникающих вопросов или трудностей с регистрацией личного кабинета. Для этого можно написать сообщение в службу поддержки на странице https://www.abonentinfo.com/feedback или обратиться в компанию по электронной почте support@abonentinfo.com.

Крымск ВЫБРАТЬ ГОРОД

• Адыгея

X Укажите организацию:

Ежемесячная передача показаний счетчиков в ООО «Водоканал» для жителей Крымска (Краснодарский край) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет ООО «Водоканал» Крымск

• с помощью формы на официальном сайте https://www.vdk.ru
• через личный кабинет https://www.vdk.ru/private/login/

Адрес и телефон ООО «Водоканал» Крымск

Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:

• позвонить по номеру телефона горячей линии ООО «Водоканал»
• оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
• посетить офис абонентского отдела по адресу компании

Правила подачи показаний

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

1. При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ООО «Водоканал» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
2. Сообщайте данные ежемесячно.
3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ООО «Водоканал» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ООО «Водоканал» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Просмотров: 6380

14 сентября 2016 11:26

Мелитопольский водоканал доработал вход в электронный кабенетДля удобства абонентов КП «Водоканал» создало на своем сайте  электронный личный кабинет. В тестовом режиме он работал еще с апреля этого года. Теперь все недочеты устранены, и на сайте появилась полностью рабочая версия. Ссылка на личный кабинет,  крайняя справа среди вкладок, расположенных вверху на главной странице сайта «Водоканала». Процесс регистрации довольно прост. Начальник службы учета и реализации услуг КП «Водоканал» Валерий Сучок рассказал, что для регистрации достаточно ввести номер лицевого счета, название улицы, номер дома и квартиру. При этом если в номере дома есть дробь ее нужно указать в графе «корпус». А если улица была переименована, то необходимо водить только ее новое название. Также необходимо ввести фамилию абонента на русском языке. После чего нажать кнопку «проверить». Когда данные подтвердятся, необходимо придумать логин, при этом можно использовать не только латинский шрифт, но и кириллицу. Далее – сочинить пароль из букв и цифр. Потом достаточно указать свой электронный адрес и перейти по присланной на него ссылке. Регистрация после этого будет завершена. В тестовой версии при регистрации необходимо было указать еще и паспортный номер прибора учета воды, теперь этого не требуется. Процедура сильно упрощена, а возле каждого поля есть кнопка со знаком «?» наводясь на которую абонент может увидеть образец заполнения. Отметим, что «Водоканал» – не первое предприятие в Мелитополе, которое ввело на своем сайте «личный кабинет» для абонентов. До этого аналогичную услугу своим абонентам предложило ДП «Газ Мелитополя» ПАО «Мелитопольгаз». Правда, там процесс регистрации сложнее. Кроме того, показания газового счетчика в «личном кабинете» «Мелитопольгаза» можно оставить только с 1 по 5 число каждого месяца.   КП «Водоканал» решило не усложнять жизнь своим клиентам и такие ограничения не вводило. Показания водомера можно зарегистрировать в любой день. – Показания можно зарегистрировать и 30 числа, но для корректного отображения я бы советовал делать это до 25 числа каждого месяца. Также желательно, чтобы абонент выбрал для себя интервал чисел, в которые будет давать показания. Ведь если абонент потребляет 10 кубов и подаст показания, допустим 30 числа, а потом первого, то у него получится расход, например в один куб, а в следующем месяце уже 19 кубов. Поэтому и желательно давать показание в одно и то же время, – говорит В. Сучок. Помимо показаний водомера, в «личном кабинете» можно узнать состояние своего лицевого счета, узнать сведения о задолженности или переплате, начисленных льготах, субсидиях и так далее. фото автора

Муниципальное унитарное предприятие городского округа Щелково

Межрайонный Щелковский Водоканал

Личный кабинет абонента

Для доступа в личный кабинет необходима авторизация

Нет аккаунта? ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Щёлково Фрязино Пушкино Щёлково –> Фрязино –> Пушкино –>

Личный кабинет абонента

Удобный доступ к информации о лицевом счете

С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.

Для входа в «Личный кабинет» выберите свой населенный пункт, введите номер лицевого счета и пароль.

Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрируйтесь.

Зарегистрироваться можно двумя способами:

1. Через специальную форму на сайте

2. В отделах реализации услуг:

• В центре обслуживания клиентов МУП “Межрайонный Щелковский Водоканал” по адресу: г.Щелково, ул.Свирская, д. №1″А”
• В отделе реализации услуг филиала  «Водоканал городского округа Фрязино» по адресу: г.Фрязино, ул.Первомайская, д.19
• В абонентском отделе филиала «Водоканал Пушкинского района» по адресу: г.Пушкино, ул.Учинская, д.16

Регистрация на сайте

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части сайта. В открывшемся меню выберите свой населенный пункт, укажите достоверные и актуальные данные:

• Номер лицевого счета – можно найти в квитанциях и платежных документах
• Фамилия – фамилия абонента, на которого зарегистрирован лицевой счет
• Мобильный телефон – действующий номер, по которому при необходимости можно оперативно с вами связаться или отправить уведомляющее sms. Информационные рассылки от водоканала на этот номер отправляться не будут
• E-mail – электронный адрес абонента для подтверждения регистрации. Проверьте правильность указанного адреса – на него будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации
• Пароль – набор символов, который будет использоваться при авторизации в «Личном кабинете»

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После автоматической проверки данных на электронный адрес вам будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Ссылка в письме активна в течение одного часа. Если за это время вы не подтвердите регистрацию, введенные данные аннулируются, и процедуру регистрации необходимо будет проводить заново.

Регистрация в отделах реализации услуг

Для регистрации необходимы документ удостоверяющий личность и документ подтверждающий право собственности. После регистрации, вам выдадут информационный лист с  логином и паролем, для авторизации в «Личном кабинете».

По техническим вопросам регистрации в «Личном кабинете» обращайтесь через виртуальную приемную , с обязательным указанием лицевого счета и филиала МУП. 

Время чтения: ~3 минут 660

АО «Мосводоканал» – крупнейшая водная компания России. Она обеспечивает жителей Московской области питьевой, технической водой и предоставляет услуги по водоотведению. Также компания уделяет должное внимание работе со своими клиентами. Для этого разработан Личный кабинет водоканала, где в дистанционном режиме происходит взаимодействие с абонентами. В статье подробно описывается, как выполнить вход и регистрацию на указанной электронной площадке, наводятся ответы на частые вопросы пользователей.

Чтобы выполнить вход в Личный кабинет, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт Мосводоканала, используя ссылку https://www.mosvodokanal.ru/.
2. В верхней части страницы выберите вкладку «Абонентам». В выпадающем списке кликните «Личный кабинет».

Введите логин и пароль. Нажмите «Войти». На заметку: Прямая ссылка для перехода на страницу, где происходит авторизация в ЛК Мосводоканала – https://onewind.mosvodokanal.ru/.

Чтобы зарегистрироваться в ЛК Мособлводоканала, придерживайтесь инструкции:

1. В верхней части страницы на сайте https://www.mosvodokanal.ru/ нажмите «Абонентам», после чего выберите «Личный кабинет».
2. Откроется авторизационная страница. Кликните «Регистрация».
3. Выберите физическое или юридическое лицо желает зарегистрироваться в ЛК.

Для физического лица введите Ф. И. О., номер телефона, e-mail. Придумайте логин и пароль. Введите капчу и нажмите «Зарегистрироваться». Для юридического лица вводится аналогичная информация (данные представителя). Перейдите на свою электронную почту. Туда поступит письмо со ссылкой, по которой нужно перейти для активации ЛК. На заметку: Срок действия ссылки, полученной при создании аккаунта в ЛК водоканала, составляет двое суток. Если не использовать ее на протяжении указанного периода времени, регистрацию придется проходить сначала.

На электронную почту поступит письмо со ссылкой, по которой нужно перейти для восстановления доступа в систему. Придумайте новый пароль от ЛК и сохраните изменения, которые станут актуальными для всех последующих входов в систему.

Основные возможности ЛК Мосводоканала:

• передавать показания с водосчетчиков;
• просмотр статистических данных относительно расхода воды;
• оплата банковской картой согласно выставленному счету;
• отправка жалоб на неправильную работу счетчиков;
• формирование электронной квитанции;
• отправка на печать платежных документов;
• формирование заявок для вызова специалиста на дом для ремонта приборов учета или для их опломбирования;
• подготовка технических условий и прочей документации на водоснабжение и водоотведение;
• проверка состояния отправленных заявок;
• запись на личный прием к сотруднику компании;
• получение консультаций в онлайн-режиме.

Передать показания счетчиков легче всего через ЛК. Значения с приборов учета следует снять на последнее число текущего месяца, после чего загрузить все в соответствующем разделе электронной системы. Данные автоматически поступят на расчет, после чего сформируется задолженность, которую нужно погасить.

Как войти в ЛК Мосводоканала для юрлица?

Используйте ту же ссылку, что и для физических лиц – https://onewind.mosvodokanal.ru/.

Можно ли еще как-то передать показания со счетчиков воды, если я не зарегистрировался в ЛК?

На данный момент нет. Пройдите простую регистрацию в ЛК и без проблем передавайте показания со своих приборов учета.

Для связи с Мосводоканалом относительно работы в ЛК или по другому поводу используйте следующие контакты:

Телефон	8 499 763-34-34
Электронная почта	post@mosvodokanal.ru
Почтовый адрес	105005, Москва, Плетешковский п., 2

Видео по теме

• 
• 
• 
•