Как зарегистрироваться в личном кабинете налогоплательщика: все способы

Сегодня уже никого не удивишь онлайн-сервисами по обслуживанию клиентов. ФНС активно поддерживает технологическое развитие и предлагает клиентам удобный личный кабинет налогоплательщика для физических лиц. Работа в нем не только экономит ваше время на поход в НИ, но и позволяет наглядно контролировать свои платежи и декларации. О том как открыть ЛК и какими услугами может воспользоваться его владелец вы узнаете сейчас.

Содержание Скрыть

1. Вход в личный кабинет налоговой для физических лиц на nalog.ru
2. Регистрация в личном кабинете налоговой
   1. Регистрация с помощью ЭЦП
   2. Регистрация через Госуслуги
   3. Регистрация в инспекции ФНС
3. Способы получения пароля от личного кабинета налогоплательщика
   1. Как узнать свой ИНН?
   2. Как получить реквизиты ИФНС?
   3. Как записаться на прием в налоговую инспекцию?
   4. Остальные возможности
4. Как восстановить пароль от ЛК на налог ру?
5. Как узнать задолженность по ИНН и фамилии?
6. Возможности личного кабинета ФНС для физических лиц

Вход в личный кабинет налоговой для физических лиц на nalog.ru

Хотели бы вы иметь возможность оплачивать свои налоги и взносы не посещая при этом уполномоченную организацию? Тогда вам необходимо оформить доступ к персональному веб-кабинету в ФНС. Гражданину понадобиться зайти на сайт налоговой и в разделе “Сервисы” выбрать подходящий тип учетной записи: для нас особый интерес составляет кабинет для физ лиц.

Чтобы использовать широкий функционал ЛК, необходимо пройти проверку пользователя, для которой предусмотрены уникальные логин и пароль. В качестве логина используется ваш ИНН, присваиваемый НС каждому плательщику налогов и персональный пароль. Однако, чтобы начать пользоваться сервисом, еще нужно зарегистрироваться в системе.

Регистрация в личном кабинете налоговой

Для удобства пользователей, при регистрации ЛК в системе налоговой службы предусмотрено сразу несколько способов получения данных для учетной записи. Причем 2 из них требуют посещения специальных организаций. А вот возможности прямой регистрации с сайта ФНС нет. Так как это снижает уровень безопасности личного кабинета.

Для регистрации в системе нужно выбрать один из вариантов:

1. Посредствам посещения местной налоговой инспекции;
2. Путем получения электронного ключа в центрах аккредитованных Минкомсвязи;
3. С помощью уже имеющейся учетной записи для портала Госуслуг.

Как показывает практика, наиболее популярный вариант последний, ведь для получения доступа к новому кабинету не нужно посещать никакие организации.

Регистрация с помощью ЭЦП

Этот способ регистрации является самым надежный, но и в то же время самым затратным финансово и по времени. Для получения электронной цифровой подписи для входа в учетную запись ПФР необходимо обратиться в одну из аккредитованных Министерством связи организаций, которые уполномочены создавать уникальные электронные ключи. Клиенту нужно будет подать заявку на создание ЭЦП, заполнив специальное заявление, и дождаться его записи. Хранить ключ можно на диске, флешке или смарт-карте.

Помимо самого ключа, на ПК нужно будет установить специально ПО, поддерживающее работу электронных ключей. Одним из лучших является CryptoPro. Однако покупка лицензионной версии программы может обойтись в круглую сумму (до 5 тыс. рублей).

Регистрация через Госуслуги

Второй вариант будет удобным для большинства пользователей уже оформивших учетную запись для сайта Госуслуг. В начале кликаем на нужную ссылку (вход через ЕСИА), а затем перемещаемся на отдельную страницу для ввода данных от зарегистрированного портала.

Введя персональные данные, вы подтвердите вход на страницу Госуслуг, и объедините имеющуюся персональную страницу с личным кабинетом ПФР. В дальнейшем, при каждом входе с использованием ЕСИА система будет запрашивать идентификацию на этом сайте и перенаправлять в ЛК налогоплательщика.

Если вы еще не зарегистрированы в Госуслугах, то процесс получения доступа может занять до 3 недель. Так как нужно подать заявление, внести все свои данные, зарегистрировать заявку в отделении МФЦ и только после этого будет оформлен пароль для входа в систему.

Регистрация в инспекции ФНС

Последний способ самый простой, особенно если первые 2 вам не подошли. Заинтересованному гражданину нужно взять свой паспорт и отправиться в любое удобное отделение ФНС (место регистрации при этом не важно). Придя в организацию нужно занять очередь к консультанту. А при общении с сотрудником налоговой сообщить, что вы хотите получить персональные данные для доступа в личный кабинет ФНС. Уполномоченный сотрудник осуществит регистрацию плательщика в системе с помощью ИНН и предоставит пароль для созданной личной страницы.

Способы получения пароля от личного кабинета налогоплательщика

В процессе регистрации плательщика налогов в системе ФНС, ему присваивается уникальный логин и пароль. При этом совершенно не важно каким из вышеуказанных способов произошла регистрация, в итоге клиент получит логин, который соответствует его ИНН, и уникальный пароль, для подтверждения входа в систему. Если клиент зарегистрировался через налоговую, тогда сгенерированный пароль придется сразу поменять на новый, более безопасный и никому не известный. Если была создана ЭЦП, то она и будет тем уникальным паролем для доступа к персональной странице.

Как восстановить пароль от ЛК на налог ру?У каждого может случиться такая неприятность: забыт пароль. Но критического ничего не произошло. В случае утери пароля выданного налоговой, его возможно восстановить на странице при входе в учетную запись. Для этого, вы должны были предварительно заполнить ваш профиль внеся свою почту и указав тайное слово.Для восстановления делаем несложную процедуру:Нажимаем на кнопку “Забыли пароль?”;В форме восстановления вводим ИНН, адрес электронки и тайное слово. Сразу после отправки заявки на вашу почту придет письмо со ссылкой для смены пароля. Важно делать все внимательно, так как в случае неправильного ввода данных вход для разблокировки кабинета будет заморожен на 1 день.Если таким способом восстановить пароль не удалось, тогда нужно обратиться туда, где он был получен: в налоговой или в центре обслуживания ЭЦП. Но это, как вы понимаете может занять много вашего времени. Как узнать задолженность по ИНН и фамилии?Все работающие люди в обязательном порядке участвуют в общегосударственной системе налогообложения. Для физлиц, ведущих ИП обязательным является ежегодная выплата фиксированного налога на заработанную прибыль. Чтобы узнать, имеется ли задолженность, гражданин может зайти в раздел ЛК “Переплата/задолженность” и просмотреть актуальные данные. Но если право доступа к ЛК еще не получено, тогда просмотреть задолженность можно с помощью сайта приставов. В свободные поля указывается ФИО и ИНН гражданина, чьи данные необходимо получить. Если у налогоплательщика существует задолженность, тогда она отразиться на сайте, и просмотреть ее сможет любой человек или организация. Возможности личного кабинета ФНС для физических лицЛичный кабинет налогоплательщика федеральной налоговой службы дает возможность гражданину просматривать свое личное дело, находящемуся в ведомстве НИ. Это значит, что больше не придется посещать эту организацию, чтобы запросить ИНН, заполнить декларацию или оплатить обязательные налоговые платежи. Теперь можно воспользоваться созданной учетной записью, и вы сами управляете своим делом. Пополнив кошелек персональной страницы, вы можете внести платеж по налогам. Можете составить и отправить отчет по 3-НДФЛ. А также заблаговременно зарегистрироваться в электронной очереди, если вам таки нужно посетить непосредственно инспектора ФНС.

Как узнать свой ИНН?

Для всех пользователей сайта НС не составит труда самостоятельно запросить свой ИНН, если он вам срочно понадобился, а под рукой его нигде нет. Для получения его нужно заполнить специальную форму по ссылке https://service.nalog.ru/inn.do.

В форме большая часть данных обязательна к внесению: ФИО, дата рождения, паспорт с серией и номером. Не обозначены звездочкой поля о месте рождения и дате получения паспорта можно оставить пустыми. Но как показывает практика, лучше все же заполнить форму полностью. После внесения информации останется подтвердить запрос.

Если ваш код зарегистрирован в системе, тогда он отобразиться на мониторе. Если поиск не увенчается успехом, тогда за ИНН придется направиться в ФНС. Там по паспорту выдадут ИНН.

Как получить реквизиты ИФНС?

При необходимости получить реквизиты НС достаточно воспользоваться страницей системы https://service.nalog.ru/addrno.do. В довольно простую форму вносятся следующие данные:

• определяется налогоплательщик (физ или юр лицо);
• указывается его адрес (в выпадающем меню нужно внести полную информацию);
• выбирается из справочника код ИФНС.

После ввода данных нажимаем далее. Система проверит информацию и выдаст сведения по запросу.

Как записаться на прием в налоговую инспекцию?

Чтобы не проводить много времени в налоговой ожидая уполномоченного специалиста, можно оформить талон прямо у себя дома. Нужно всего лишь воспользоваться заявкой на странице ФНС (https://nalog-ru.com/order/), где сначала необходимо дать разрешение на обработку предоставленных данных.

Затем система предложит заполнить простую анкету о налогоплательщике и его контактной информацией.

После ввода данных нужно выбрать день и время, когда вам удобно посетить налоговую. Для удобства гражданину предложен диапазон в пределах 14 дней. После выбора нужного времени будет выдан талон с номером и указанием времени приема.

Остальные возможности

Помимо рассмотренных возможностей учетной записи и сайта НС, в ЛК вы получаете доступ к следующим функциям:

• контроль за начислениями и оплатой налоговых сборов;
• доступ к сведениям о зарегистрированной на налогоплательщика недвижимости и транспортном средстве;
• просмотр информации о переплате или долгу по бюджетным платежам;
• возможность создания и распечатки квитанций и документов;
• создание декларации и ее отправка для заверения;
• просмотр статуса о проверке декларации;
• составление и отправка обращений в НС.

Весь этот функционал станет доступным для зарегистрированных в ЛК ФНС.

Почему не работает личный кабинет налогоплательщика? Ответ на этот вопрос можно искать на официальном сайте налоговой инспекции nalog.ru, можно пробовать звонить на горячую линию, писать в службу технической поддержки.

А что это меняет? ЛК налогоплательщика на портале ИФНС так и не работает. И ответить за его неработоспособность, а, тем более, призвать к ответственности некого.

[ads-pc-2] [ads-mob-2]

С чего все начиналось

В августе 2018 года обновился личный кабинет физического лица на сайте Федеральной Налоговой Инспекции (ФНС). Вышла новая версия ЛК, заменив хоть как-то работающую старую.

С тех пор уже который месяц подряд нормальная работа в нем, увы, закончилась. Слишком часто происходят сбои, ошибки и зависания.

То невозможно получить электронную подпись, то не прикрепляются документы при отправке 3-НДФЛ, не загружаются необходимые файлы, то сама декларация не может уйти в налоговую.

Работа тех. поддержки

Причем сказать, что тех. поддержка работает не оперативно — это вообще ни о чем не сказать. Вот пример из личного опыта.

6 сентября из Личного кабинета было отправлено письмо в техническую поддержку сайта, в котором описывалась проблема (с невозможностью отправить заявление на возврат). «Оперативный» ответ был получен 20 декабря. Прошло более 3-х месяцев!

Возникает логичный вопрос. А каким способом работает доставка почтовых сообщений в тех. поддержку налоговой? Похоже, эта служба живет еще в 19 веке, где еще даже не изобретено такое понятие как Почта России. Даже она работает шустрее!

Но самое интересное даже не срок ответа на сообщение, а то, что было написано в ответном письме.

Вот дословный ответ: «Просьба проверить ситуацию на текущий момент, если проблема сохраняется, сообщите нам, приложите скриншоты на актуальную дату.»

Получается, что мне нужно было подождать 3.5 месяца, проверить, что до сих пор ничего не работает, снова отправить сообщение, и подождать еще 3 месяца такой же информативный ответ и т.д. по кругу? Прямо как в известной восточной притче: «Либо падишах помрет, либо ишак сдохнет».

Отправка декларации в ИФНС

Так как же быстрее и проще отправить декларацию 3-НДФЛ: через ЛК или сходить в налоговую лично? А, может, все-таки быстрее дойдет отправление заказным ценным письмом, с помощью, как оказывается, не такой уж медленной «Почты России»? Вопрос на сегодняшний день остается актуальным.

Ну и, надеюсь, заключительный сюрприз от ИФНС в конце 2018 года. В личном кабинете исчезла возможность отправки декларации 3-НДФЛ. От слова «совсем», просто нет больше этой кнопки.

[ads-pc-3] [ads-mob-3]

И даже при звонке в контакт-центр налоговой службы, указанный на сайте, теперь нельзя поговорить с человеком, там включен только режим автоинформации. Похоже, что ЛК и все его сотрудники ушли на налоговые каникулы.

Видимо, налоговики решили: уж лучше приходите к нам в гости вживую по старинке. А то все как перейдут с отправкой отчетности и уплаты налогов в интернет, так без очередей в многочисленных филиалах налоговой станет уж совсем скучно.

И в заключение хочется сказать немного перефразировав слова одного известного политика: «Личный кабинет налогоплательщика не работает, но вы держитесь! Всего вам доброго, хорошего настроения и здоровья».

Поделитесь в комментариях, а как вы сдаете документы в ИФНС, как справляетесь с проблемами личного кабинета, на сколько оперативно решаются ваши вопросы?

Вы можете удаленно заказать заполнение декларации 3-НДФЛ. Для этого просто оставляйте заявку на нашем сайте nalog-prosto.ru. Мы работаем быстро и с удовольствием!

Для облегчения контроля над состоянием расчётов по налоговым обязательствам был создан официальный портал налоговой инспекции. В ФНС личный кабинет налогоплательщика для физических и юридических лиц содержит много полезных функций, позволяющих экономить время на посещении офисов организации.

Содержание

Описание и возможности сервиса

Сервис представляет собой портал, в котором размещена полная информация о налогоплательщике. Верхнее меню включает в себя разделы:

• Стартовая страница. Содержит общую информацию о разделах личного кабинета;
• Объекты налогообложения. Указываются сведения обо всех объектах, их особенностях, а также наличие налоговых льгот у налогоплательщика. При первом входе необходимо подтвердить верность имеющихся данных либо откорректировать их;
• Начисления и оплаты. Сведения формируются за текущий год;
• Задолженность/переплата;
• Графа для сдачи налоговой декларации 3-НДФЛ, просмотра сведений о полученных справках 2-НДФЛ, а также просмотра сумм перечисленных работодателем налогов в пенсионный фонд и фонд социального страхования;
• Электронный документооборот плательщика. Здесь же можно обратиться письменно в налоговые органы по возникающим вопросам. Можно выбрать типовое обращение по наиболее часто возникающим вопросам, обратиться в свободной форме либо оставить жалобу на работу налоговых органов.

В последнем разделе в самом низу расположена кнопка для записи на приём в налоговые органы на определенное время и дату, что значительно сокращает время решения различных вопросов.

Напротив логотипа налоговой инспекции расположена личная информация налогоплательщика:

• ФИО;
• Номер ИНН;
• Дата последнего посещения личного кабинета;
• Информация о налоговом органе, контролирующем расчеты;
• Типовые вопросы;
• Обратная связь;
• История действий;
• Ссылка для осуществления выхода.

Сервис предоставляет пользователям следующие возможности:

• Просмотр начисленных налогов;
• Добавление и удаление объектов налогообложения;
• Оплату имеющихся задолженностей;
• Просмотр начисленных пеней;
• Скачивание и распечатку квитанций для последующей оплаты в банках;
• Заполнять декларацию 3-НДФЛ и отправлять ее в налоговую инспекцию удаленно;
• Решать спорные вопросы посредством обратной связи без личного посещения налоговой инспекции.

Обратная связь позволяет обращаться в налоговую инспекцию по спорным вопросам начисления налогов, добавлению или удалению объектов налогообложения или произведенных оплат, которые по каким-либо причинам не отобразились в личном кабинете (следует помнить, что оплаты отображаются в течение десяти рабочих дней). При этом можно прикреплять сканы документов, чтобы подтвердить предоставляемую информацию.

Регистрация личного кабинета для физических лиц

Регистрация производится непосредственно в офисах налоговой инспекции при личном посещении. Для получения логина и пароля потребуется наличие паспорта. В некоторых случаях запрашивается ИНН налогоплательщика. Данные предоставляются на регистрационной карте, которая состоит из следующих сведений:

• Наименование документа;
• Дата регистрации;
• Код налогового органа;
• ФИО пользователя;
• Логин и пароль;
• Дополнительная информация для налогоплательщика.

Последний пункт содержит адрес сайта для входа в личный кабинет, срок активации идентификационных данных (в течение одного часа), напоминание о необходимости смены первичного пароля в течение одного месяца со дня открытия личного кабинета, порядок действий при утрате пароля. Данный пункт информирует о трехдневном сроке формирования личного кабинета.

Как войти в личный кабинет

Для входа в личный кабинет налогоплательщика можно воспользоваться одним из трех способов:

• Использовать данные, полученные в налоговой инспекции при регистрации. Получить их можно в любой инспекции, независимо от места регистрации по прописке, с 14 лет. Если пароль не был изменён в течение первого месяца после получения, либо был утрачен, следует обратиться в отдел ФНС за новыми данными;
• Ввести пароль и логин от личного кабинета на сайте «Госуслуги». Данный способ доступен зарегистрированным пользователям системы ЕСИА, прошедшим идентификацию;
• Войти, используя цифровую подпись. Ключ электронной подписи может располагаться на жестком диске, съемном носителе или смарт-ключе. При этом необходимо наличие специального программного обеспечения CryptoPRO CSP.

При использовании последнего варианта пользователь может отправлять заполненные декларации на налоговые вычеты или отчеты по налогу на добавленную стоимость удаленно, подписывая документы электронным ключом.

Проверка наличия задолженности

Чтобы просмотреть все имеющиеся задолженности, следует зайти в пятую слева вкладку «Переплата/Задолженности». При нажатии на неё пользователь попадает в окно, где указываются:

• Тип налога (транспортный, земельный, на имущество, на доходы);
• Сумма начислений (отдельно выделяются налог и пени);
• Дата формирования (ближайший рабочий день ФНС);
• Наименование ФНС.

В верхней части меню имеется возможность установки фильтра по:

• Регионам;
• Видам налогов;
• Задолженности или переплате.

Над фильтром располагается документация для оплаты налогов: требования об уплате, судебные акты о взыскании, справки о состоянии расчетов с налоговой инспекцией. Последние формируются только при наличии ключа электронной подписи.

Требования и судебные акты можно просмотреть и распечатать для дальнейшей оплаты, либо произвести расчеты, используя непосредственно сервис личного кабинета. Оплата в последнем случае производится через банки-партнеры ФНС, пользователь выбирает из списка, состоящего из более чем из 30 наименований.

Личный кабинет налогоплательщика на портале ФНС предоставляет пользователям возможность постоянного контроля над состоянием расчетов с бюджетом. При этом все возникающие вопросы можно решать, не выходя из дома, путём использования обратной связи. Ответ сотрудника приходит в течение определенного срока (максимум один месяц) в личный кабинет на сайте ФНС, на электронную почту либо обычным письмом. Способ получения ответа пользователь выбирает самостоятельно при оформлении обращения.

Российская налоговая служба стремится максимально упростить взаимодействие с ней налогоплательщиков. Для этого был запущен специальный онлайн-сервис – личный кабинет налогоплательщика физического лица. Он предназначен для просмотра актуальной информации по расчётам с бюджетом, отправки документов в ФНС и получения ответов от инспекции.

Регистрация личного кабинета налогоплательщика

Для получения доступа в сервис ФНС требуется регистрация. Налогоплательщику предлагают пройти её 3 различными способами. Никакая плата с граждан за предоставление доступа к сервису не взимается.

Регистрация с посещением налоговой службы

При наличии времени регистрация доступна при обращении в инспекцию. Заранее записываться на приём не требуется. Можно обращаться в любое подразделение налоговой службы независимо от адреса прописки. В операционном зале дождитесь своей очереди, предъявите сотруднику паспорт и сообщите о необходимости получить доступ к ЛК. Он распечатывает заявление на предоставление доступа и предлагает его подписать. После подписания документа специалист выдаёт временный пароль.

Регистрация через Госуслуги

При наличии подтверждённого аккаунта на портале Госуслуги доступна регистрация с помощью него. Происходит она в 4 шага:

1. Переход на официальный сайт ФНС www.nalog.ru и выбор раздела «Личный кабинет».
2. Выбор ссылки «Войти через Госуслуги (ЕСИА)».
3. Ввод данных аккаунта Госуслуг.
4. Подтверждение согласия с передачей данных из Госуслуг в личный кабинет налогоплательщика.

Система создаёт личный кабинет и выполняет вход в него сразу после получения нужных разрешений. Кабинет формируется обычно в течении нескольких минут, максимальный срок – до 3 дней.

Регистрация с помощью электронной подписи

ЭП (электронную подпись) выдают специализированные удостоверяющие центры, проходящие аккредитацию в Министерстве цифрового развития, связи и массовых коммуникаций. Эта услуга платная.

При наличии ЭЦП для регистрации в сервисе ФНС выполните 3 действия:

1. Открыть официальный сайт налоговой и зайти на страницу кабинета.
2. На странице входа выбрать ссылку «Войти с помощью ЭП».
3. Выбрать подпись и подтвердить вход, зарегистрироваться следуя подсказкам сервиса.

Система зарегистрирует пользователя, если раньше он не пользовался сервисом, или выполнит вход при наличии активного аккаунта.

Вход в личный кабинет налогоплательщика

Вход в ЛК ФНС доступен с любых устройств. Налоговая служба предлагает различные способы авторизации в сервисе. Наиболее часто пользователи применяют для этого логин и пароль или аккаунт Госуслуги.

По логину и паролю

В качестве логина для входа в личный кабинет используется ИНН. Для авторизации с помощью него и пароля выполните 3 действия:

1. Откройте сайт ФНС и перейдите к разделу «Личный кабинет».
2. Введите логин (ИНН) и пароль.
3. Нажмите на кнопку «Войти».

Вход через Госуслуги

Вход через Госуслуги удобен активным пользователям единого портала, имеющим подтверждённый аккаунт. Для авторизации в личном кабинете этим способом выполните 3 действия:

1. Откройте сайт налоговой https://www.nalog.ru/ и перейдите к странице сервиса.
2. Выберите ссылку «Вход через Госуслуги».
3. Введите данные аккаунта госпортала.

Мобильное приложение

Все больше людей работают в Интернете с мобильных устройств. Для их удобства ФНС выпустила приложение для смартфонов и планшетов на Андроид, iOS. Оно доступно для бесплатной загрузки в фирменных магазинах программного обеспечения, встроенных в операционную систему.

Приложение – это личный кабинет с интерфейсом, адаптированным под устройства с сенсорным вводом.

Вы можете бесплатно скачать личный кабинет налогоплательщика из официальных магазинов Google Play и App Store по ссылкам ниже.

Демо-доступ для физических лиц

Для знакомства граждан с личным кабинетом ФНС выпустила демо-версию сервиса. Она доступна всем пользователям без ограничений. Предварительно регистрироваться в ней не требуется.

Для перехода к демонстрационной версии личного кабинета физлица достаточно нажать на кнопку «Демо-версия» на странице входа в систему. Вводить логин, пароль, данные учётной записи Госуслуги или использовать электронную подпись не требуется.

Преимущества системы

Всё больше граждан использует личный кабинет ФНС, потому что сервис даёт целый ряд преимуществ:

• Экономия времени. В сервисе услуги налоговой службы доступны через Интернет. Не требуется ходить лично в инспекцию, тратить время в очереди.
• Удобное получение информации о предстоящих налоговых платежах. Они отображаются в ЛК сразу после начисления. Это позволяет не пропустить дату внесения платежей и заранее планировать расходы. Все налоги оплатить предлагается также в режиме онлайн.
• Возможность отправлять документы в налоговую и получать их через Интернет. Не требуется никуда ходить, чтобы сдать декларацию 3-НДФЛ, получить справку или уведомление.
• Контроль за правильностью начисления налогов. В сервисе доступны не только итоговые суммы платежей, но и полная информация о порядке их начисления. В нём также отображается имущество, по которому насчитывают налоги. При обнаружении ошибки личный кабинет предлагает сразу сообщить о ней в ФНС, чтобы специалисты внесли необходимые корректировки.

Возможности личного кабинета налогоплательщика

Личный кабинет способен практически полностью избавить налогоплательщика от посещения налоговой инспекции. Он обладает широкими возможностями.

Проверка задолженности

Налоговая служба закрыла сервис «Узнай свою задолженность» для проверки неоплаченных долгов по ИНН, а по фамилии эту информацию никогда не предоставляли. Для получения данных ФНС предлагает теперь использовать личный кабинет.

Сведения о задолженности и начисленных, но ещё не оплаченных налогах после входа отображаются на главном экране системы.

По ссылке «Детальная информация» физическое лицо может посмотреть подробные данные обо всех начисленных налогах.

Оплата задолженности

В сервисе реализована возможность оплачивать начисленные налоги и долги по ним картой или через Интернет-банкинг, а также в нём доступна функция формирования квитанции.

Для оплаты задолженности выполните 4 действия:

1. Войдите в личный кабинет и нажмите кнопку «Оплатить сейчас» на главном экране системы.
2. Выберете способ оплаты.
3. Подтвердите согласие на обработку персональных данных (только для платежей банковскими картами).
4. Совершите платёж, следуя подсказкам системы.

Как узнать свой ИНН?

ИНН – идентификационный номер налогоплательщика. У частных лиц он состоит из 12 цифр. В личном кабинете ИНН отображается вверху каждой страницы после авторизации.

Сайт налоговой службы позволяет также узнать данные об ИНН. Для этого выполните 5 действий:

1. Открыть официальный ресурс ФНС и перейти к разделу «Сервисы».
2. В разделе «Сведения об ИНН» нажать на ссылку «Сведения об ИНН физического лица».
3. Подтвердить согласие на обработку данных
4. Заполнить форму запроса, указав в ней личные и паспортные данные.
5. Отправить запрос и дождаться его обработки.

Определение реквизитов налоговой

Каждая налоговая инспекция имеет собственные реквизиты. Для их определения откройте сайт ФНС, зайдите в личный кабинет и выполните следующие действия:

1. Вверху экрана нажмите на кнопку вызова расширенного меню.
2. Перейдите в дополнительном меню по ссылке «Контакты».
3. Выберите в списке инспекцию ИФНС и нажмите на её название.

Реквизиты инспекции будут приведены внизу страницы.

Запись на приём в налоговую службу

Если вам требуется посетить отделение налоговой службы лично для решения каких-либо вопросов, желательно предварительно записаться на приём. ЛК позволяет заранее получить электронный талон, выполнив 4 шага:

1. Зайдите через расширенное меню на страницу «Контакты».
2. В списке налоговых органов выбрать подходящий и нажать на ссылку «Записаться на прием».
3. Указать услугу, которую требуется получить.
4. Выбрать удобную дату и время визита.

Получение налогового вычета

В ЛК доступен запрос справок о праве на получение налогового вычета. Они требуются для представления работодателю и уменьшения суммы налогов, удерживаемых из заработной платы.

Оформление заявление на выдачу справки происходит в 4 этапа:

1. После входа в личный кабинет выберите на главном экране кнопку «Жизненные ситуации».
2. Нажмите на ссылку «Запросить справку и другие документы».
3. Выберите нужный тип справки.
4. Заполните и отправьте заявление на налоговый вычет.

Оплата налогов

Для оплаты налогов в личном кабинете выберите раздел «Мои налоги» и укажите тип налога, по которому осуществляется платёж. Система предлагает ознакомиться со структурой начисленной суммы и перейти ко внесению средств.

После перехода к сервису приёма платежей выберите удобный способ оплаты и внесите деньги.

Справка 2-НДФЛ

Личный кабинет позволяет просмотреть данные о полученных доходах, удержанных и перечисленных в бюджет налогах. В нём хранится вся история справок 2-НДФЛ, переданных работодателям. Для их запроса выполните 3 действия:

1. Перейдите к разделу «Мои налоги».
2. В разделе «Дополнительные сведения» нажмите на ссылку «Сведения о доходах».
3. В списке выберите нужную справку и её вариант.

Отличия новой и старой версий

ФНС регулярно обновляет личный кабинет. Последнее серьёзное обновление произошло в 2017-2018 годах. Старая версия кабинета налогоплательщика больше не используется.

Для удобства налогоплательщиков полностью переработали интерфейс системы. В ней появилась также вкладка «Жизненные ситуации», где собрана информация и услуги по наиболее типичным случаям, с которыми сталкиваются налогоплательщики при взаимодействии с ФНС.

Ещё одно важное нововведение – просмотр формулы расчёта налога на имущество. Она позволяет наглядно увидеть, как рассчитывают сумму платежа. Для просмотра формулы выполните 3 действия:

1. Перейдите в раздел «Мое имущество».
2. Выберите нужный объект из списка имущества.
3. Рядом с начисленной суммой налога в столбце «Формула» кликните по ссылке «Показать».

Восстановление пароля

В случае если пользователь забыл пароль, восстановить его онлайн получиться только если задано кодовое слово. Для его установки выполните следующие действия.

1. Перейдите к настройкам профиля, нажав на свое Ф.И.О. вверху экрана.
2. В строке «Кодовое слово» нажмите на ссылку «Изменить».
3. Введите секретное слово.

Для того чтобы восстановить пароль при заданном кодовом слове необходимо выполнить следующие шаги:

1. На странице входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».
2. Введите email, ИНН и кодовое слово.
3. Дождитесь сообщения и следуйте подсказкам системы для установки нового пароля.

При не заданном кодовом слове для восстановления пароля придётся с паспортом посетить инспекцию.

Как изменить пароль?

Смена пароля доступна после входа в личный кабинет. Для внесения изменений выполните 3 действия:

1. Перейдите к настройкам профиля, кликнув по своим Ф.И.О. вверху экрана.
2. Нажмите на ссылку «Сменить пароль».
3. Чтобы поменять пароль введите старый и 2 раза – новый, а затем сохраните изменения.

Почему ФНС требует изменить пароль в течение месяца после регистрации?

Первичный пароль, полученный в инспекции, действует в течение 1 месяца. Единственная причина данного ограничение – необходимость обеспечить безопасность данных гражданина.

Считается, что при неиспользовании временного пароля в течение этого периода есть риск его утери, и учётная запись блокируется на некоторое время. Для восстановления доступа вновь обратитесь в налоговую инспекцию с паспортом.

Как выйти из личного кабинета налогоплательщика?

Для выхода из личного кабинета необходимо выполнить ряд действий:

1. В правом верхнем углу сайта раскройте дополнительное меню.
2. Выйдите из кабинета, нажав на соответствующую иконку.

Безопасность данных

Налоговая служба уделяет большое внимание безопасности данных налогоплательщиков. Она использует современные системы защиты в личном кабинете. Но пользователю нужно соблюдать ряд элементарных правил:

• пароль от ЛК нельзя передавать посторонним;
• входить в сервис лучше только с собственных устройств и лишь через доверенные сети (дома, на работе);
• при наличии подозрений, что пароль стал известен другому человеку, смените его.

Что делать, если личный кабинет взломали?

Личный кабинет содержит конфиденциальную информацию и предназначен для получения услуг ФНС, поэтому при его взломе рекомендуется выполнить 3 действия:

1. Сменить пароль.
2. Обратиться по горячей линии в техподдержку и сообщить о происшествии.
3. Проверить все используемые устройства на наличие вирусов.

Что делать, если личный кабинет не работает?

Налоговая служба старается обеспечить бесперебойную работу личного кабинета, но иногда проблемы случаются. Обычно достаточно повторить попытку входа через несколько часов, и система будет работать.

Если проблема остаётся и личный кабинет налогоплательщика не открывается, свяжитесь со специалистами техподдержки по телефону горячей линии. Для срочного получения информации, услуг ФНС при отсутствии доступа к личному кабинету допускается обращаться в налоговые инспекции лично.

Что такое переплата в личном кабинете налогоплательщика?

Переплата означает, что налог уплачен в большем размере, чем было начислено. Она иногда образуется также при внесении корректировок в декларации. Переплату разрешено возвращать или использовать в зачёт других налоговых платежей.

Для её использования выполните следующие действия:

1. Пройдите авторизацию в личном кабинете и нажмите на кнопку «Жизненные ситуации» на главном экране.
2. Вверху страницы кликните по ссылке «Распорядится переплатой».
3. Укажите суммы к зачёту и возврату, а затем заполните и отправьте заявление в ФНС.

Контакты ФНС

За работу личного кабинета отвечает Федеральная налоговая служба (ФНС). При необходимости налогоплательщики обращаются в неё с различными вопросами, жалобами. Контакты ФНС приведены в таблице ниже:

Сроки рассмотрения обращений в службу поддержки

Служба поддержки рассматривает все обращения в порядке очереди. Обычно ответ поступает в течение 3-7 дней, но иногда его приходится ждать дольше – до 1 месяца.

При этом служба поддержки не отвечает на вопросы, не связанные с работой онлайн-сервисов. Их адресуют непосредственно в налоговые органы с помощью формы «Обратиться в ФНС».

Общие сведения о системе

Личный кабинет физ. лиц – система для взаимодействия граждан России с налоговыми органами через Интернет. Она стала доступна пользователям в 2012 году. В дальнейшем ФНС разработала и запустила аналогичные сервисы для организаций, ИП.

Система налог.ру для физических лиц позволяет контролировать начисление и уплату налогов, производить сверку объектов недвижимости, автотранспорта, контролировать обработку деклараций и т. д. Она работает круглосуточно. Материал

• Официальный сайт: https://www.nalog.ru
• Личный кабинет: https://lkfl.nalog.ru/lk/
• Телефон горячей линии: 8 800 222-22-22