Как зайти в личный кабинет Сбербанка с телефона или ПК?

Сбербанк, как одна из крупнейших финансовых организаций, предоставляет своим клиентам возможность управлять финансами не выходя из дома. В этой статье будет рассмотрен основной функционал сервиса «Сбербанк Онлайн» – Личный кабинет (вход и регистрация), «Мобильного банка», восстановление паролей и многое другое. Содержание статьи:

• Вход в Личный кабинет Сбербанк Онлайн
• Вход в Личный кабинет БПС-Сбербанк (Беларусь)
• Возможности сервиса «Сбербанк Онлайн»
• Рефинансирование кредитов (других банков) лучшие предложения по банкам на сегодня
• Получение логина (идентификатора) и пароля для входа в Личный кабинет Сбербанка
• Регистрация в системе «Сбербанк Онлайн» и вход в Личный кабинет
• Как войти в Личный кабинет Сбербанк Онлайн с телефона (Android, iPhone, iPad iOS, Windows Phone)
• Сбербанк Онлайн для юридических лиц
• Восстановление пароля Личного кабинета Сбербанка
• Расположение разделов и настройки Личного кабинета

Вход в Личный кабинет Сбербанк Онлайн

Войти в Личный кабинет Сбербанк Онлайн для частных (физических) лиц Войти в Интернет-клиент (Сбербанк бизнес онлайн) для юридических лиц – малого бизнеса Для входа в Онлайн-банк необходимо ввести персональный логин и пароль. Если этих данных нет, то здесь рассказано, как их получить.

Вход в Личный кабинет БПС-Сбербанк (Беларусь)

Войти в Личный кабинет БПС-Сбербанк для частных (физических) лиц Вход в интернет-клиент (БПС-Сбербанк онлайн) для юридических лиц – малого бизнеса

Возможности сервиса «Сбербанк Онлайн»

Интернет-банк «Сбербанк онлайн» – это сервис, позволяющий своим клиентам управлять счетами и вкладами, а также совершать платежи и денежные переводы. Функционал сервиса позволят создавать автоплатежи всевозможных услуг, таких как: оплата телефона, интернета, коммунальных услуг и т.д. Любая совершенная оплата подкрепляется документом, подтверждающим оплату, который можно распечатать. При входе в систему появляется основное меню с доступными опциями, среди которых: Вклады и счета, Кредиты, Платежи и переводы, а также Карты. В основном меню также показаны все карты, которые закреплены за клиентом и доступные опции по ним. Теперь для того чтобы заблокировать карту (при ее утере), или же произвести процедуру перевыпуска, не обязательно посещать отделение Сбербанка. Получив доступ к интернет-банку, можно:

• оплачивать различные услуги (ЖКХ, интернет-провайдеров, мобильных операторов, транспортных карт);
• контролировать баланс по банковским картам;
• вносить платежи по кредитам, страховым полисам и пр.;
• открывать новые счета и многое другое.

Получить консультацию специалистов и помощь в подключении сервиса «Сбербанк Онлайн», можно в любом отделении Сбербанка.

Рефинансирование кредитов (других банков) лучшие предложения по банкам на сегодня

Наименование банка	Процентная ставка	Сумма	Срок	Несколько кредитов (кредитных карт)	Возможность получения дополнительных денег (указано в первичных условиях)
Райффайзен Банк	4,99%	до 3 млн. ₽	до 7 лет	до 3	есть
Альфа-Банк	от 5,5%	до 7,5 млн. ₽	от 2 до 7 лет	возможность объединения до 2 кредитов	есть
Банк Открытие	от 5,5%	до 5 млн. ₽	до 5 лет	возможность объединения до 10 кредитов	–
УБРиР	от 5,4%	до 5 млн. ₽	до 10 лет	возможность объединения	есть
Росбанк	от 8,6%	до 3 млн. ₽	до 7 лет	возможность объединения	есть
МТС Банк	от 5,9%	до 5 млн. ₽	до 5 лет	есть	есть
ВТБ	от 5,9%	до 5 млн. ₽	до 7 лет	есть	есть
Промсвязьбанк	от 5,5%	до 5 млн. ₽	от 12 мес. до 7 лет	до 5 кредитов	есть
Металлинвестбанк	от 5,0%	до 3 млн. ₽	до 7 лет	возможность объединения	есть
Сбербанк	от 9,9%	до 5 млн. ₽	от 3 мес. до 5 лет	возможность объединения до 5 кредитов	есть

Получение логина (идентификатора) и пароля для входа в Личный кабинет Сбербанка

Как было сказано ранее, для доступа к сервису «Сбербанк онлайн» нужно получить идентификационные данные (логин и пароль). Эти данные будут закреплены за пользователем и использоваться при входе в систему. Чтобы получить идентификатор, можно воспользоваться следующими способами:

1. В любом банкомате или терминале Сбербанка. В главном меню выбрать опцию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк». Далее – «Получить логин и пароль». Распечатать чек, где будет указан логин и пароль для доступа в систему.
2. При помощи СМС-запроса на короткий номер 900, если подключен «Мобильный банк». Текст сообщения: Parol ХХХХ или ПАРОЛЬ ХХХХ (где ХХХХ – последние четыре цифры номера карты).

В ответ на СМС-запрос поступит пароль для доступа в интернет-банкинг и номер Контакт-Центра 8 (800)555-5550, где можно узнать идентификационные данные. Придется ответить на вопросы, для подтверждения личности.

Регистрация в системе «Сбербанк Онлайн» и вход в Личный кабинет

В настоящее время Сбербанк упростил процесс регистрации и теперь для доступа к онлайн-банкингу не нужно посещать отделение банка или использовать терминал. Для регистрации необходимо:

1. Доступ в Интернет.

Существует два варианта регистрации в интернет-банке:

1. Регистрация через официальный сайт Сбербанка.

Для регистрации через официальный сайт, нужно перейти по ссылке, и нажать на кнопку — «Регистрация». После этого нужно ввести номер используемой карты Сбербанка, а также SMS-код, который должен поступить на сотовый телефон (телефон должен быть заранее подключен к сервису «Мобильный банк»). После этого нужно создать постоянный логин и пароль для входа в Онлайн-банк.

Как войти в Личный кабинет Сбербанк Онлайн с телефона (Android, iPhone, iPad iOS, Windows Phone)

Сбербанк разработал приложения на базе самых распространённых платформ: Android, Windows Phone, iOS. Скачать приложение можно здесь: Android (Андроид) iPhone iOS (Айфон) iPad iOS (Айпад) Windows Phone После скачивания подходящего приложения нужно пройти 3 шага активации:

1. Ввод идентификатора.
2. Ввод пароля, отправленного в СМС.
3. Ввод придуманного 5-значного кода.

После этого для пользователя будут доступны следующие данные:

• суммы, доступные для исользования на каждой карте.

Мобильная версия, как и основной сервис, также позволяет проводить всевозможные платежи и иные операции. Ещё одна возможность, которую предоставляет интернет-банкинг – открытие новых карт и закрытие старых. Если необходимо закрыть свой карт-счёт досрочно, то стоит ознакомиться с условиями начисления процентов.

Сбербанк Онлайн для юридических лиц

Сбербанк не обошёл вниманием и ещё одну категорию своих клиентов – юридические лица. Для них был разработан отдельный Сбербанк Бизнес Онлайн. Сбербанк Бизнес Онлайн может быть не совместим с такими браузерами как: Internet Explorer и Мозилла Firefox. Возможности данной системы:

• информативное разделение средств по различным счетам.

Для обеспечения безопасности настоятельно не рекомендуется сохранять логин и пароль в настройках браузеров. Сбербанк Бизнес Онлайн доступен в мобильной версии.

Восстановление пароля Личного кабинета Сбербанка

В случае, если пароль потерян или забыт, есть возможность изменить его, перейдя на страницу «Восстановление пароля», указать в поле логин и нажать «Продолжить». После этого на номер телефона, который привязан к карте, придёт СМС с кодом. Код нужно ввести в появившееся поле, а затем изменить пароль на новый.

Расположение разделов и настройки Личного кабинета

Страница персональных настроек предназначена для смены пароля и изменения условий доступа. Для их изменения нужно нажать «Настройки» в правом верхнем углу. Слева в колонке имеется перечень мобильных операторов, а также услуги которые можно оплатить без комиссии. В справке содержится история операций по лицевому счёту, а также информация о бонусной программе, курсах валют и основные шаблоны. Если не устраивает вид страницы, то настройки можно изменить.

Сбербанк Онлайн – удобный сервис для дистанционного обслуживания частных клиентов, созданный крупнейшим банком РФ – Сбербанком. Фактически – это личный кабинет, в котором пользователь самостоятельно может совершать различные банковские операции – от перевода или платежа за услуги до открытия депозита или досрочного погашения ссуды. Но перед началом использования системы следует подробно познакомиться с ее особенностями.

Порядок регистрации личного кабинета

Sberbank Online доступен без дополнительной платы всем владельцам пластика от Сбербанка. Но перед началом его использования необходимо выполнить регистрацию, т. е. получить или создать логин и пароль.

Существует 4 метода регистрации в личном кабинете СБ РФ для частных клиентов:

• В офисе через менеджера. Клиенту потребуется предъявить паспорт и подписать заявление на активацию дистанционного обслуживания. Данные учетной записи будут отправлены на указанный в документах телефон.
• В банкомате. Для регистрации потребуется воспользоваться картой и выбрать в меню раздел «Подключение Сбербанк Онлайн». Данные для входа будут распечатаны на чеке.
• По телефону call-центра. Позвонить в него можно по телефону 900 или 8-800-555555-0. При регистрации сотрудник центра может попросить назвать данные паспорта и секретное слово для идентификации.
• Через официальный сайт. Для регистрации в сервисе надо перейти к разделу «Сбербанк Онлайн», нажать на ссылку «Регистрация», ввести данные пластика и код подтверждения из SMS, а затем придумать самостоятельно логин и пароль.

Наиболее удобный для себя способ регистрации пользователь может выбрать самостоятельно. Обычно без проблем получается зарегистрироваться на сайте в режиме онлайн.

Преимущества Сбербанк Онлайн

Система Сбербанк Онлайн получает множество положительных отзывов от пользователей. Она позволяет существенно экономить время клиента и совершить практически любые операции с деньгами прямо из дома, офиса или даже в дороге. У сервиса можно отметить также ряд дополнительных преимуществ:

• Экономия средств. В онлайн-банке комиссии ниже, чем при обращении в отделение, а во многих случаях они отсутствуют совсем. А при дистанционном оформлении кредита в сервисе клиент может заранее рассчитать удобные для себя параметры ссуды, подключить только действительно нужные платные сервисы и т. д.
• Возможность дополнительного дохода. При открытии депозитов в интернет-банке предлагаются повышенные ставки.
• Полный контроль за финансами. Система предоставляет доступ к полной истории всех операций по картам и счетам. При необходимости можно всегда распечатать выписки и чеки, подтверждающие совершение определенных операций.
• Повышение безопасности использования средств. Банк уделяет большое внимание уровню защиты системы. Практически любые операции требуют подтверждения кодами из SMS и не могут быть совершены без ведома клиента. А с помощью уведомлений клиенту легче заметить попытки третьих лиц украсть деньги.

Никаких дополнительных платежей с клиента за использование сервиса удаленного обслуживания не предусмотрено, что можно также считать плюсом.

Функции и возможности личного кабинета

Сбербанк постоянно работает над расширением возможностей системы дистанционного обслуживания. Он предлагает с помощью нее совершать различные платежи, управлять депозитами и другими продуктами.

Вход в личный кабинет пользователя осуществляется с помощью логина и пароля, полученных при создании учетной записи. В целях безопасности по умолчанию требуется также подтверждать авторизацию кодом из SMS.

После авторизации клиенту становятся доступны 6 основных вкладок:

• Главная.
• Переводы и платежи.
• Вклады и счета.
• Карты.
• Кредиты.
• Прочее.

Также клиент может перейти в настройки профиля, используя кнопку с изображением шестеренки. В этом разделе можно управлять настройками оповещений, отображением продуктов, параметрами безопасности. А также в нем осуществляется смена данных учетной записи при необходимости.

Вкладка «Главная»

Вкладка «Главная» отображает основную информацию об активных продуктах (кредитах, картах и т. п.). На ней также размещается информация об индивидуальных предложениях от банка и ссылки для быстрого доступа к основным операциям. Клиент может прямо с главной страницы сервиса перейти к истории операций по карточным продуктам, переводам или созданию автоматических платежей.

Для доступа ко вкладке достаточно просто войти в кабинет клиента. К ней можно также перейти в любой момент с помощью ссылки в основном меню.

Вкладка «Переводы и платежи»

Раздел «Переводы и платежи» позволяет совершать оплату различных услуг по каталогу, а также отправлять деньги на другие счета, карты, онлайн-кошельки, в т. ч. принадлежащие другим людям или организациям.

Клиентам для удобства предоставлена возможность поиска поставщиков услуг, заключивших договор со Сбербанком, с помощью различных реквизитов. Вверху страницы также показаны последние поставщики, поэтому можно сразу осуществить платеж без необходимости поиска в каталоге.

Вкладка «Вклады и счета»

Раздел «Вклады и счета» предназначен для управления депозитами и накопительными счетами. В нем можно открыть вклад с повышенными ставками, просмотреть остатки и историю начисления процентов. В сервисе клиент также может в любой момент закрыть депозит и расторгнуть договор вклада. Но надо учитывать, что такая операция может привести к потере уже начисленного и иногда даже выплаченного дохода.

Раздел «Карты»

Вкладка «Карты» предназначена для управления карточными продуктами. На ней доступна информация по всем карточкам, в т. ч. и заблокированным. А также клиенту в этом разделе доступны следующие возможности:

• быстрая блокировка пластика из-за кражи/утери;
• заказ дебетовых/кредитных карт;
• оформление досрочного перевыпуска пластика;
• выпуск цифровой (виртуальной) карты.

Вкладка «Кредиты»

Раздел «Кредиты» в онлайн-банке – один из самых информативных. В нем можно в любой момент посмотреть текущую задолженность по ссудам, загрузить график платежей, направить заявку на досрочное погашение и т. д. А также эта вкладка позволяет оформить заявки на кредит от Сбербанка или кредитную карточку.

Дополнительно в разделе «Кредиты» доступна возможность заказать отчет по кредитной истории из бюро ОКБ или узнать свой кредитный потенциал.

Вкладка «Прочее»

Раздел «Прочее» в онлайн-банке предназначен для получения различных банковских услуг, не включенных в основные категории. В нем можно перейти к управлению металлическими или брокерскими счетами, заказать выписки и справки по активным продуктам, просмотреть данные по имеющимся сберегательным сертификатам.

Во вкладке «Прочее» можно получить также информацию и заказать продукты дочерних компаний Сбербанка – страхование, управление пенсионными накоплениями и т. п. Еще одной важной функцией данного раздела является регистрация на портале Госуслуги.

Что нужно для того, чтобы начать пользоваться Сбербанком Онлайн

Воспользоваться онлайн-банком от Сбербанка могут действующие клиенты, имеющие любую пластиковую карту, выпущенную финансовой организацией. Необязательно для этого заказывать пластик с платным обслуживанием. Вполне достаточно для доступа к сервису моментальной или социальной карточки.

Еще одно обязательное условие для использования Сбербанк Онлайн – активная услуга «Мобильный банк». Она отвечает за доставку SMS с кодами пользователю. В прошлом банк позволял распечатать также таблицу с кодиками в банкомате и пользоваться ими вместо кодов из SMS. Но в настоящее время от этой практики решено отказаться в целях повышения безопасности использования онлайн-сервиса.

Вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн с мобильного телефона

Все чаще современные люди используют для доступа к онлайн-сервисам не компьютер или ноутбук, а планшет или мобильный телефон. Конечно, можно с любого устройства зайти в веб-версию личного кабинета для управления деньгами. Но работать в ней с мобильных устройств неудобно. Банк учел этот момент и выпустил специальное приложение. Оно доступно для Android, Windows Phone, iOS бесплатно через официальные магазины программного обеспечения.

Первый вход в приложение осуществляется с помощью учетной записи для веб-версии Сбербанка Онлайн или по номеру пластика и коду из СМС. В дальнейшем можно настроить авторизацию по короткому паролю или отпечатку пальца.

Сбербанк Онлайн – это удобный и современный сервис, который позволяет большинство платежей, переводов и других банковских операций проводить полностью дистанционно. Он дает клиентам возможность существенно экономить время. Безопасность системы постоянно совершенствуется, поэтому при должном внимании клиент может пользоваться ей без каких-либо опасений за свои средства.

Навигация

Сбербанк на сегодня остается крупнейшим российским финансовым учреждением, услугами которого пользуются около 110 млн. жителей нашей страны. Для их обслуживания было открыто более 14 800 подразделений. За пределами России клиентами Сбербанка стали около 11 млн. человек. Такие внушительные цифры свидетельствуют о безоговорочной лидирующей позиции в банковской сфере.

С целью развития дистанционного обслуживания клиентов была создана система онлайн-банкинга Сбербанк Онлайн. Теперь у миллионов человек появилась возможность без посещения банковского офиса управлять операциями на своем счету и пользоваться различными онлайн-услугами. Для этого зарегистрированному пользователю нужно с мобильного телефона, компьютера или планшета зайти в личный кабинет, используя сайт online.sberbank.ru.

Онлайн-регистрация в Сбербанке

Чтобы осуществить регистрацию в сервисе, нужно иметь действующую пластиковую карту с активированной услугой «Мобильный банк». Оформить ее можно в ближайшем офисе банка, предъявив паспорт. Все варианты регистрации:

• Подойти в офис Сбербанка, имея карту банка и удостоверение личности.
• Зарегистрироваться лично на официальном сайте, выполняя следующие действия:

1. На открывшейся странице найдите поле для ввода телефонного номера, наберите его и нажмите «Продолжить».

2. На телефон придет SMS с кодом, который вводят в специальное поле.

3. Затем потребуется указать свой Email, придумать уникальный логин и пароль.

4. Заполните поля и жмите «Продолжить». Это окончание регистрации.

• Через мобильный телефон, номер которого связан с банковской картой. Чтобы получить уникальный пароль, нужно создать SMS с текстом «пароль хххх» и отправить его на номер 900.хххх, заменив хххх на последние четыре цифры 16-значного номера карты.

Пароль будет прислан в тексте обратного SMS-сообщения.

Логин можно получить, бесплатно, позвонив на горячую линию 8(800) 555-55-50.

• Воспользуйтесь банкоматом:

1. Как обычно вставьте карту и внимательно введите ПИН-код.

2. В открывшемся окне ищем опцию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк» и нажимаем на нее.

3. Выбираем опцию «Получить логин и пароль Сбербанк Онлайн»

4. Банкомат выдаст две распечатанные квитанции: на одной из них будут указаны логин (идентификатор) и пароль, на второй содержатся коды, которые можно не сохранять.

Вход в Сбербанк Онлайн

Попасть в личный онлайн-кабинет Сбербанка можно путем авторизации (укажите логин и пароль) на официальном сайте https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do.

Будьте внимательны, любые другие похожие страницы, но имеющие другой адрес, являются мошенническими. Если вы попали на такой сайт, сообщите в полицию или техподдержку банка, позвонив на номер 9 (800) 555-55-50.

Как попасть в личный онлайн кабинет Сбербанка, используя мобильный телефон?

Клиенты, предпочитающие самостоятельно распоряжаться услугами и финансами с помощью гаджета, могут скачать мобильное приложение Сбербанк Онлайн для любого типа операционной системы:

1. Android

2. IOS

3. Windows Phone

Если на вашем мобильном телефоне установлены открытые права суперпользователя (root права), то действия в приложении будут ограничены шаблонами.

При регистрации вы получаете логин и пароль, которые требуется вводить для авторизации в сервисе Сбербанк Онлайн, независимо от используемого устройства.

Возможности сервиса

Платежи и переводы

Перевод денежных средств можно осуществлять по шаблону, который помогает производить транзакцию, несколько раз кликнув на экране.

1. Перевод между своими счетами и картами.
2. Перевод на карту в другом банке.
3. Перевод клиенту Сбербанка.
4. Перевод физическому лицу по реквизитам в другой банк.
5. Перевод организации по реквизитам.
6. Оплата кредита в стороннем банке.
7. Пополнение счета в Яндекс.Деньги.
8. Оплата товаров и услуг.
9. Подключение автоплатежа.

Счета и вклады

1. Открыть вклад.
2. Закрыть вклад.
3. Переименовать вклад.
4. Узнать полную информацию о вкладе, включая срок, сумму, % годовых.
5. Узнать сумму, доступную для снятия.
6. Узнать, наложен ли арест на вклад.

Банковские карты

1. Узнать полную информацию о действующей карте.
2. Заблокировать свою карту.
3. Заказать кредитную карту.
4. Оформить заявку на перевыпуск карты.
5. Подключить автоматический перевод денежных средств на сберегательный счет.

Кредиты

1. Узнать информацию о взятых кредитах (срок, % годовых, сумму и т.д.).
2. Внести оплату по кредиту.
3. Досрочно погасить кредит.
4. Оформить кредит.
5. Запросить информацию о своей кредитной истории.
6. Ознакомиться с графиком платежей по кредитам.

Металлические счета

1. Открыть обезличенный металлический счет.
2. Детальная информация о металлическом счете.
3. Купить или продать металл.
4. Актуальный курс купли/продажи драгметаллов.

Учет ценных бумаг (СЧЕТА ДЕПО).

1. Просмотр детальной информации о счете депо.
2. Зарегистрировать ценную бумагу.
3. Следить за совершенными операциями по счету депо.
4. Оплачивать задолженность перед депозитарием по счету депо.
5. Поручение на перевод или прием перевода ценных бумаг.

Используя возможности Сбербанка Онлайн, можно поручить сервису выполнять перевод или прием перевод ценных бумаг между разделами вашего счета депо, на счет в другом депозитарии или реестре с изменением и без изменения владельца ценных бумаг.

Брокерское обслуживание

1. Информация о своих зачислениях, сделках, заявках, списаниях по ИИС.
2. Открытие брокерского счета, ИИС.
3. Пополнение брокерского счета.

Сертификаты

В данном разделе можно увидеть все непогашенные сберегательные сертификаты, приобретенные в Сбербанке.

Пенсионные программы

Сервис позволяет направить запрос в ПФР на получение справки о виде и размере получаемой пенсии.

История операций

Здесь вы сможете ознакомиться с архивом всех совершенных в Сбербанк Онлайн операций, используя сортировку по временным интервалам.

Оплата и просмотр счетов интернет-магазинов

Спасибо от Сбербанка

Это бонусный счет, баллы на котором накапливаются в результате проведения покупок с оплатой банковской картой. 1 бонус равен 1 рублю. Потратить собранные бонусы можно у подключенных партнеров программы «Спасибо от Сбербанка».

Управление финансами

1. Контроль расходов по карте Сбербанка.
2. Контроль доступных денежных средств по счету, вкладу, карте.
3. Создание/удаление «целей».
4. Просмотр расходов за каждый день, по «Календарю».

Создание шаблонов

Для удобства клиентов выполненную операцию можно сохранить как шаблон, присвоив определенное название. Он будет расположен в меню «Мои шаблоны». Теперь вам не требуется повторно вводить данные для совершения аналогичной операции.

Создание автоплатежей

Сервис Сбербанк Онлайн позволяет создавать автоплатежи для ежемесячного перечисления денежных средств, например, за коммунальные услуги. Укажите дату, и выплаты будут отправляться точно в срок.

Процесс восстановления пароля

Сервис предлагает два варианта: первый ‑ перейти на страницу восстановления пароля, второй состоит из нескольких шагов:

На главной странице в меню находим вкладку «Забыли пароль или логин?».

Всплывает окошко с предложением «Сменить пароль», жмем на него.

В поле под надписью «Введите логин» выполните требуемое действие и нажмите «Продолжить».

На телефон, подключенный к сервису, будет доставлено SMS с кодом подтверждения. На экране откроется страница со специальным полем, куда следует ввести полученный код. В новой форме введите обновленный пароль с цифрами, спецсимволами, буквами верхнего и нижнего регистров, чтобы его нельзя было взломать.

Процесс восстановления логина

Обязательное условие: активированный сервис интернет-банкинга Сбербанк Онлайн, подключенный к телефону «Мобильный банк».

Для начала перейдите на страницу восстановления логина. Здесь вводим номер карты и кликаем кнопку «Продолжить».

На ваш телефон будет прислано SMS с ПИН-кодом, его вводим в поле на открывшейся странице. Ввод нового логина осуществляется в раскрывшейся новой форме.

Хотите поучаствовать в программе «Спасибо от Сбербанка»?

Возможны три варианта:

1. Телефон. Условие ‑ активная услуга «Мобильный телефон». Наберите SMS «спасибо хххх», где хххх ‑ это последние четыре цифры номера карты, и отправьте его на номер 900.
2. Банкомат. Как обычно, вставляйте карту в банкомат и вводите ПИН-код, затем выберите «Бонусную программу». На экране возникнет окошко, где требуется набрать свой телефонный номер, чтобы получить на него SMS-уведомление о подключении к программе.
3. Личный кабинет. После прохождения авторизации в системе Сбербанк Онлайн нажмите справа кнопку «Спасибо от Сбербанка». Внимательно вводите адрес электронной почты и телефонный номер в соответствующие поля.

Рейтинг: / 5 – голосов Поделиться: Рекомендуем по теме: Банки Альфа банк личный кабинет Банки ВТБ личный кабинет Банки Кубань Кредит банк личный кабинет Банки СМП Банк личный кабинет Банки Абсолют банк личный кабинет Банки Ситибанк личный кабинет Банки Первомайский банк личный кабинет Банки Тинькофф личный кабинет Банки Почта банк личный кабинет Банки Русфинанс банк личный кабинет

Сбербанк занимает первое место в России среди банков по величине финансовых активов. Почти у каждого гражданина страны в этом банке открыт депозит, счет или есть банковская карта, на которую переводится заработная плата. Раньше клиенты были вынуждены для оплаты услуг и счетов посещать лично отделение Сбербанка, но теперь все операции со своими банковскими продуктами можно совершать удаленно через личный кабинет Сбербанк Онлайн по адресу https://online.sberbank.ru. Пользоваться интернет-банком Сбербанка можно на мобильном устройстве и на персональном компьютере.

Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Сбербанка вам понадобится перейти по адресу https://online.sberbank.ru/ и на открывшейся странице ввести логин и пароль, полученные при регистрации. Также вы можете посетить официальный сайт Сбербанка и в правом верхнем углу нажать кнопку «Сбербанк Онлайн».

После ввода реквизитов для входа в личный кабинет на ваш телефон, привязанный к вашей учетной записи, поступит SMS с проверочном кодом для подтверждения входа. Введите его в специальное поле и на этом авторизация завершена.

Обратите внимание! Для входа в личный кабинет Сбербанк Онлайн используется двухфакторная идентификация — это значит, что для входа в систему нужно ввести связку логин/пароль, а также подтвердить вход кодом, поступившим с номера 900 (сервисный номер Сбербанка). В целях безопасности всегда проверяйте номер, с которого пришел код, а также не давайте свой телефон в руки третьим лицам во избежание несанкционированного доступа.

В личном кабинете Сбербанка вам предоставляется возможность совершать следующие операции:

1. Анализ расходов (информирует вас о расходах, с возможностью сортировки по категориям)
2. История совершенных операций
3. Информация о картах, счетах
4. Перевыпуск и заказ новой карты
5. Блокировка/разблокировка карты
6. Оплата услуг (более 50 тысяч поставщиков услуг в базе)
7. Денежные переводы (между своими картами и счетами, а также в адрес других банков по свободным реквизитам)
8. Шаблоны платежей (возможность сохранить часто совершаемые транзакции в виде шаблонов, для оплаты потребуется лишь выбрать шаблон и указать сумму платежа)
9. Автоплатеж (опция позволяет автоматически оплачивать штрафы ГИБДД и коммунальные услуги со своей карты)
10. Вклады (откройте вклад с повышенной ставкой в Сбербанке. Ставка выше, чем в отделении)
11. Копилка (услуга, помогающая накопить на мечту: задайте цель и Сбербанк будет автоматически откладывать определенный процент с каждой операции)
12. Кредиты (управление действующим кредитом)
13. Открытие счета (доступно открытие счета в долларах, евро и рублях)
14. Заявка на кредит онлайн (предварительное решение известно уже через 2 минуты с момента подачи заявки)
15. Поиск банкоматов и отделений (карта со списком доступных банкоматов и отделений)
16. Обратная связь с банком
17. Курсы валют и их обмен (по выгодному внутреннему курсу)
18. Руководство по использованию личного кабинета Сбербанка, а также ответы на часто задаваемые вопросы

Регистрация в личном кабинете Сбербанк Онлайн

Для того, чтобы начать пользоваться личным кабинетом Сбербанка необходимо предварительно пройти регистрацию в сервисе, сделать это можно несколькими способами:

1. На сайте Сбербанк Онлайн (понадобится карта и подключенная услуга «Мобильный банк»)
2. В банкомате банка (часто используемый клиентами метод)
3. В ближайшем отделении (плюс данного способа в том, что подключить личный кабинет вам помогут консультанты банка)

Давайте разберем, как подключить Сбербанк Онлайн через интернет. Для регистрации личного кабинета переходит на официальный сайт Сбербанка https://www.sberbank.ru/ru/person, далее в правом углу находим и нажимаем кнопку «Сбербанк Онлайн», на открывшейся странице нажимаем по ссылке «Регистрация».

Система предложит вам указать номер карты, к которой вы хотите подключить личный кабинет.

Обратите внимание! Если у вас несколько карт Сбербанка, то достаточно подключить Сбербанк Онлайн лишь к одной из них, остальные карты появятся в системе автоматически.

Далее нужно будет подтвердить операцию одноразовым кодом, отправленным вам по SMS.

На последнем, третьем шаге, вам понадобится придумать логин и пароль, по которому в будущем вы будете осуществлять вход. Не стоит придумывать простые пароли, и использовать реквизиты входа от социальных сетей.

После ввода пароля нажмите клавишу «Продолжить». Теперь вы можете осуществить вход в личный кабинет.

Если вам удобнее подключить личный кабинет в банкомате, то в главном меню аппарата выберите пункт «Покдлючить Сбербанк и Мобильный банк» и следуйте подсказкам системы. По завершению операции из банкомата вылезет чек с реквизитами для входа в систему, старайтесь хранить эти данные в недоступном для посторонних глаз месте.

Восстановление пароля от личного кабинета Сбербанк Онлайн

Если войти в Сбербанк Онлайн с первой попытки не получается, то рекомендуем во избежание блокировки учетной записи воспользоваться опцией восстановления пароля от личного кабинета. Для этого перейдите по ссылке https://online.sberbank.ru и нажмите на ссылку под формой авторизации «Забыли логин или пароль?».

Далее выберите что именно вы хотите восстановить: логин или пароль, выбираем «Пароль».

Теперь вводим в поле ввода логин, подтверждаем операцию проверочным кодом из SMS и придумываем новый пароль, после чего сохраняем его. Если вы не помните даже логин от своего личного кабинета, то самым простым способ будет прохождение новой регистрации в Сбербанке Онлайн. Происходит процесс точно так же, как и самая первая регистрация.

Также в случае затруднений при входе вы всегда можете совершить звонок по телефону горячей линии Сбербанка по телефону 8 (800) 555-55-50.

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Для владельцев мобильных устройств предусмотрена специальная мобильная версия личного кабинета, которая наделена тем же функционалом, что и привычный Сбербанк Онлайн на компьютере. Некоторые операции совершать на в мобильном приложении намного удобнее, чем в компьютерной версии: например, совершать денежные переводы по номеру телефона, а также оплачивать квитанции путем сканирования QR-кода.

Мобильное приложение предоставляется всем желающим бесплатно. Доступен мобильный банк пользователям мобильных устройств на базе Android, iOS и Windows Phone. Загрузить свежую версию апплета можно в магазине приложений своего смартфона: в поиске по каталогу вводим фразу «Сбербанк Онлайн», проверяем наличие фирменного логотипа банка, а также имя разработчика и после нажимаем клавишу «Установить».

В течение минуты в меню вашего телефона появится новая иконка с логотипом Сбербанка — это значит, что приложение готово к работе.

В мобильном приложении можно осуществлять следующие операции:

1. Управление картами, счетами и вкладами
2. Перевод денег по номеру телефона или карты
3. Оплата ЖКХ, штрафов и налогов по QR-коду или штрихкоду
4. Пополнение баланса мобильного телефона
5. Обмен валюты
6. Информация о накопленных бонусах «Спасибо от Сбербанка»
7. Блокировка карты Сбербанка при необходимости
8. Диалоги
9. Поиск банкоматов и отделений Сбербанка

Не могу войти в Сбербанк Онлайн

Если у вас не получается войти в личный кабинет с первой попытки, то для начала проверьте правильность введенных реквизитов, часто при спешке допускается ошибка в пароле или логине.

Если вы уверены в корректности указанных данных, то воспользуйтесь восстановлением доступа: под формой авторизации есть соответствующая кнопка, позволяющая восстановить логин и пароль по отдельности.

Если у вас ничего не получается, то, вероятнее всего, в системе Сбербанк Онлайн произошел временный сбой, который в ближайшее время будет устранен.

Сбои чаще всего происходят во время обновлений личного кабинета программистами банка, а также в праздничные дни, когда нагрузка на систему колоссально превышает допустимые значения на проведения операций клиентами.

В данной ситуации рекомендуем подождать 1-2 часа и попробовать авторизоваться в системе снова.

Во всех остальных случаях уточнить работоспособность личного кабинета можно в контактном центре банка по телефону 8 (800) 555-55-50.

Телефон горячей линии Сбербанка

Специалисты контактного центра Сбербанка готовы круглосуточно проконсультировать вас по услугам и сервисам организации, а также помочь решить возникший у вас вопрос.Телефон горячей линии Сбербанка доступен круглосуточно по номеру:

• 8 (800) 555-55-50 — звонок бесплатный с любого телефона на территории России
• 900 — для звонков с мобильных на территории РФ с домашнего региона (доступно для абонентов операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив)
• +7 495 500-55-50 — для звонков из-за рубежа (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Помимо справочной информации через службу поддержки можно подключать и отключать дополнительные услуги, а также блокировать карты при краже или утере. Для некоторых операций через контактный центр обязательна процедура идентификации клиента: потребуется сообщить оператору паспортные данные, номер карты и кодовое слово.

При звонке на горячую линию Сбербанка трубку автоматически берет автоответчик, многие теряются и не знают что делать в данной ситуации. Для ответа живого оператора необходимо перевести телефон в режим тонального набора, далее выбрать подходящий раздел из предложенных роботом и после прослушивания информации нажать клавишу «0».

Все разговоры с оператором записываются, поэтому при беседе с сотрудником службы поддержки ведите себя корректно и уважительно в любой ситуации.

Кроме колл-центра доступны и другие способы получения обратной связи от Сбербанка:

• Онлайн-чат в мобильном приложении и в обычной версии Сбербанк Онлайн
• Форма обратной связи на официальном сайте https://www.sberbank.ru/ru/feedback/
• Задать вопрос в официальной группе банка в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники)

Почему не приходят SMS от Сбербанк Онлайн

Нередко клиенты банка испытывают трудности при получении SMS на свой телефон. Код поступает от банка при попытке входа в личный кабинет. Среднее время поступления сообщения на телефон составляет полминуты.

Если в течение минуты вам не поступило SMS с номера 900, то следует:

1. в первую очередь проверить баланс своего телефона, многие сотовые операторы при отрицательном балансе блокируют услуги связи, в том числе входящие сообщения
2. проверить уровень сигнала сотовой сети, если уровень сигнала слабый, то сообщение может не поступить. В этом случае нужно найти место с более высоким уровнем сигнала от вышки сотовой связи
3. перейти в папку «Спам» или «Сомнительные», телефон может посчитать сообщения с номера 900 за спам и переместить сообщение из папки «Входящие».

Если данные рекомендации вам не помогли, то рекомендуем обратиться по телефону горячей линии Сбербанка по телефону 8 (800) 555-55-50 и попросить оператора отправить вам тестовое SMS для проверки.

Почему отображаются не все карты и счета в Сбербанк Онлайн

Несмотря на то, что Сбербанк — самый большой банк России, все его отделения разбиты по регионам и не связаны между собой. Например, в случае необходимости получения кредита или карты обращаться нужно в то отделение, где вы заказывали карту.

Тот же принцип применим и по отношению к банковским картам — если у вас несколько карт и одна из них была заказана в другом регионе, то отображаться одна из них не будет. В данном случае для каждой карты нужно будет подключать услугу «Мобильный банк» через банкомат и получать два доступа в личный кабинет (для каждой карты по отдельности).

Несмотря на то, что данное неудобство известно давно, никаких улучшений по данной ситуации не предвидится.

Кроме того, в Сбербанка не отображаются социальные счета, узнать информацию по такому счету можно только в ближайшем отделении банка при предъявлении паспорта или путем обращения в контактный центр.

Как отключить Сбербанк Онлайн

Если вы больше не желаете пользоваться личным кабинетом Сбербанка, то вовсе не обязательно его отключать. Вы можете просто заблокировать услугу путем звонка в службу поддержки клиентов Сбербанка. Если вам в будущем понадобится интернет-банк снова, то просто позвоните в контактный центр и разблокируйте личный кабинет.

Если вы все-таки решили отключить Сбербанк Онлайн, то нужно понимать, что услуга Сбербанк Онлайн напрямую связана с услугой «Мобильный банк», которая отвечает за привязку мобильного телефона к карте.

То есть если вы отключаете Мобильный банк, то вы лишаетесь оповещений от Сбербанка, доступа в личный кабинет и мобильного приложения. Подумайте несколько раз перед тем, как отключать услугу «Мобильный банк».

Как узнать все операции по карте

Все совершенные операции по карте вы можете уточнить по телефону горячей линии Сбербанка 8 (800) 555-55-50 или 900 (с мобильного), а также при личном визите в отделение.

Стоит отметить, что получить выписку по карте вы можете и в личном кабинете, но в данной выписке будут отображены только операции, совершенные через Сбербанк Онлайн.

Ошибочный платеж в Сбербанк Онлайн

Если вы совершили платеж в личном кабинете ошибочно, то у вас есть короткий период времени для отмены операции. Если деньги уже были отправлены операционным центром банка получателю, то вернуть их будет уже невозможно.

Проще всего вернуть средства, отправленные другому клиенту Сбербанка ошибочно. В любом случае нужно очень оперативно звонить в контактный центр банка и просить оператора отменить операцию.

Что делать, если списали деньги с карты Сбербанка

Популярная ситуация — когда с карты клиента Сбербанка списываются деньги за какую-либо услугу. Списание средств могло произойти в нескольких случаях:

1. Вы прикрепляли карту на одном из сайтов в интернете, где списывается абонентская плата за предоставляемые услуги (в этом случае необходимо уточнить какой сайт взял плату за услугу и удалить карту в настройках сайта)
2. Карта привязана к порталу Госуслуги (в случае поступления информации о штрафе или налоге, могла произойти автоматическая оплата, если вы не хотите больше автоматических списаний — просто открепите карту в настройках портала)
3. Вы ранее подключили автоплатеж в личном кабинете Сбербанк Онлайн (могло произойти списание за коммунальные услуги, мобильную связь или штраф ГИБДД. При нежелании вы можете отключить автоплатеж в личном кабинете)
4. Данные вашей карты попали в руки к мошенникам (в этом случае нужно как можно скорее звонить на горячую линию Сбербанка и блокировать карту через сотрудника банка)

Узнать подробную информацию о списании средств с карты вы можете в контактном центре банка, а также при личном обращении в ближайший офис банка с паспортом.