Хоум Чат — бесплатный онлайн-консультант Хоум Кредит Банка

Содержание

«Хоум Кредит» – российский коммерческий банк, являющийся одним из лидеров сектора потребительского кредитования. Основан в 2002 году, штаб квартира в Москве. Сегодня банк предлагает клиентам фирменные кредитные и дебетовые карты в рублях, евро или долларах, различные кредитные программы (на ремонт, автозайм, с гарантированной ставкой, для пенсионеров) и массу других финансовых продуктов.

В этом материале подробно остановимся на разновидностях аккаунтов «Хоум Кредит», представим инструкции по регистрации и рассмотрим возможности, которые открываются перед клиентом банка.

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Содержание

Виды аккаунтов в системе «Хоум Кредит»

В системе банка «Хоум Кредит» предусмотрено несколько видов аккаунтов:

  • Новый интернет-банк;
  • Товары в рассрочку;
  • Программа лояльности «Польза»;
  • Интернет-банк (старая версия);
  • Личный кабинет партнера.

К некоторым личным кабинетам доступ открыт для всех клиентов. Например, интернет-банк (старая и новая версия) и личный кабинет раздела «Товары в рассрочку». А вот «Программа Польза» открыта лишь для тех клиентов, кто в ней участвует по условиям договора. Это касается и личного кабинета партнера – в него могут зайти лишь торговые организации, подписавшие договор с банком.

Однако нас интересуют лишь три вида личных кабинетов:

  1. Интернет-банкинг.
  2. Товары в рассрочку.
  3. Программа «Польза».

Напомним! Чтобы зарегистрироваться в системе, сначала нужно стать клиентом банка, воспользовавшись одной из программ (карты, кредиты, открытие счета и т.д.)

Как зарегистрировать личный кабинет на сайте «Хоум Кредит»

Следуйте инструкции:

  1. Заходите на официальный сайт банка по ссылке homecredit.ru (или нажмите на зеленую кнопку «Войти в личный кабинет», которая находится в начале обзора).
  2. Вверху справа нажмите на кнопку «Войти». Посередине откроется окно, где нужно выбрать вид аккаунта.

image

  1. Если вы выбрали «Новый интернет-банк», то откроется страница со стандартной формой регистрации, где нужно указать номер телефона, который указывали при подписании договора в офисе банка, и дату рождения. Далее нужно решить капчу (ввести цифры в соответствующем поле) и нажать кнопку «Продолжить».
  1. Если вы выбрали раздел «Товары в рассрочку», то откроется страница с товарами (вроде онлайн-магазина), которые можно приобрести в кредит под низкий процент. Нажмите кнопку «Войти», введите нужные данные, и нажмите продолжить.
  1. При выборе раздела «Программа Польза», последовательность шагов такая же.

Уточним, что вам достаточно стать клиентом банка, чтобы получить доступ ко всем возможностям сервиса, предусмотренным для частных клиентов.

Возможности клиента банка «Хоум Кредит»

Какие возможности открываются для частного лица, ставшего клиентом банка:

  1. Возможность подавать заявки на различные кредитные программы. Клиентам доступны кредиты наличными (на ремонт, с фиксированной ставкой, автокредит, займы пенсионерам), ипотека (на комнату, гараж, апартаменты, квартиру в новостройке, покупку или на строительство дома). Есть выгодная программа рефинансирования по всем кредитным направлениям.
  2. Накопительные вклады в рублях, по разным депозитарным программам, и в валюте (доллары или евро).
  3. Кредитные карты (120 дней без %, карта с «Пользой», карта с рассрочкой).
  4. Дебетовые карты в рублях (Польза, Travel, InGames, Зеленая Польза, Ключ, Мир).
  5. Дебетовые карты в валюте (USD или EUR).
  6. Отдельный сайт, на котором представлены товары, которые можно купить в рассрочку по очень выгодным ставкам.
  7. Доступ к программе лояльности (накопление баллов), где 1 балл равен 1 рублю.
  8. Также банк предлагает услуги по страхованию, инвестиционные счета, зарплатные проекты, расчетно-кассовое обслуживание и многое другое.

Кроме этого, есть удобное мобильное приложение, которое можно скачать в AppStore или Google Play (зависит от ОС вашего смартфона).

Контактная информация банка «Хоум Кредит»

Для всех частных лиц (клиентов) предусмотрена выделенная горячая линия -+7 495 785 82 22. Также можно пользоваться чат-ботом для решения стандартных ситуаций.

Кредитные организации активно осваивают возможности интернет коммуникации со своими клиентами. В Хоум Кредит большинство типов услуг доступны в личном кабинете пользователя. Это персональная страница клиента, на которой собран весь необходимый функционал для работы с подключенными продуктами кредитной организации.

Регистрация по телефону горячей линии

Проконсультироваться и получить доступ к личному кабинету вы можете по телефону горячей линии.

  • Для начала необходимо получить PIN – уникальный телефонный код клиента Home Credit для быстрой идентификации.
  • Позвоните по номеру +7 495 785 82 22 и сообщите оператору о готовности получить PIN-код и – продиктовать паспортные данные и кодовое слово.
  • Далее происходит соединение с автоинформатором, который формирует PIN-код и диктует его клиенту. Рекомендуется записать или запомнить этот шифр.

После получения номера клиенту потребуется снова позвонить по телефону и сообщить о своем намерении зарегистрировать личный кабинет. В процессе разговора будет сгенерирован логин и одноразовый пароль и отправлен по смс-оповещению на номер пользователя. Полученный ключ будет действителен только для первого входа на личную страницу. После успешной авторизации обязательно поменяйте временный пароль, воспользовавшись соответствующей опцией в онлайн кабинете.

Регистрация кабинета Хоум кредит через интернет

Самый удобный способ регистрации в интернет-банке Хоум кредит это через интернет на официальном сайте.

image

Инструкция:

  1. Перейдите по ссылке https://reg.homecredit.ru/;
  2. Укажите способ регистрации: по номеру договора или по номеру карты;
  3. Введите паспортные данные;
  4. Укажите число с картинки и нажмите «Продолжить»;

На телефон, который был указан при оформлении договора с Home Credit, придет смс-сообщение с информацией для авторизации – логином и временным паролем.

Важно: Не забудьте поменять пароль при первом посещения персональной страницы. В противном случае потребуется повторно получить временный ключ для дальнейшей работы с личным кабинетом.

Вход в личный кабинет Хоум кредит банка

Пользоваться интернет-банком от Home Credit очень просто. Рассмотрим электронный сервис подробно.

Для входа на персональную страницу необходимо:

  1. Откройте страницу: https://ib.homecredit.ru/ibs/login;
  2. Введите ваш логин и пароль полученные при регистрации;
  3. Нажмите кнопку «Войти» и пройдите смс подтверждение;

Таким образом мы легко попадаем в личный кабинет. Если у вас возникли трудности со входом или регистрацией, то обратитесь в службу поддержки по телефону: +7 495 785-82-22. Если вы забыли, или потеряли пароль от личного кабинета Home Credit банка, то вы можете восстановить его следую инструкции.

Как восстановить пароль откабинета Хоум кредит

Если по каким-либо причинам вы потеряли пароль от личного кабинета Хоум Кредит, то восстановить его уже не получится. Для того чтобы снова открыть доступ к персональной странице, потребуется получить новый одноразовый ключ через специальную форму и только потом поменять его на постоянный код.

Клиент может получить временный пароль несколькими способами:

  • Позвонить по телефону горячей линии. Оператору нужно продиктовать TPIN-код и описать свою проблему. В течение нескольких минут после звонка на телефон придет смс с необходимой информацией.
  • Посетить отделение банка и рассказать о своей проблеме одному из сотрудников. Временный код отправят на телефон, указанный при регистрации.
  • Воспользоваться стандартной формой сайта — https://reg.homecredit.ru/#recovery. Заполните все необходимые поля, впишите код и дождитесь ответного смс-сообщения.

Как восстановить пароль:

  1. Перейдите по вышеуказанной ссылке;
  2. Укажите номер договора или карты;
  3. Введите требуемые паспортные данные и код с картинки;
  4. Нажимаем кнопку «продолжить», новый пароль придет в смс сообщении;

Последний способ наиболее удобен для клиента, если имеется доступ в интернет. После получения временного пароля его необходимо поменять на постоянный ключ. Для этого следует авторизоваться в системе и зайти в меню настроек. Здесь требуется указать старый пароль, после чего дважды верно ввести новый. Для сохранения изменений останется подтвердить смену пароля вводом одноразового кода, который содержится в ответном смс-сообщении.

Важно: Если вы поменяли номер телефона, который ранее указывали при регистрации, то для получения доступа к персональной странице потребуется посетить один из филиалов банка. С собой необходимо взять документы для подтверждения личности.

Два вида личных кабинетов

Обратите внимание что, в банке Home Credit имеется два типа личного кабинета, отличающиеся по своему функционалу и назначению:

  • Интернет банк: Это полноценный личный кабинет, в котором собраны данные по картам, счетам и прочим продуктам кредитной организации. Для перехода на персональную страницу кликните по пункту меню «Интернет-Банк», либо перейдите https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login. Если вы правильно введете данные, то перейдете в личный кабинет и сможете полноценно распоряжаться финансовыми активами, размещенными в банке.
  • Мой кредит: Раздел представляет собой упрощенную версию «Интернет-банка» и предназначен для управления кредитами. В сервисе собраны сведения о задолженности, сроках выплат, времени следующего платежа, кредитных картах и т.д. Функционал страницы позволяет гасить задолженности по кредитам с дебетовых карт Хоум кредит, а также с карт других банков. Зайти в «Мой кредит» намного проще, чем в «Интернет-банк». При этом данный сервис менее безопасен, нежели полноценный личный кабинет. Для перехода можно воспользоваться адресом https://mycredit.homecredit.ru или щелкнуть по пункту меню «Мой кредит» с главной страницы банка.

Контактная информация

  • Официальный сайт: https://www.homecredit.ru/
  • Телефон техподдержки: +7 495 785-82-22

Хоум Кредит Банк – крупнейшее банковское учреждение, дочерний филиал иностранного банка, ведущий деятельность в РФ. Приоритетное направление – потребительское кредитование и прием вкладов от граждан. Для комфортного взаимодействия клиентов с банком в режиме онлайн предоставляется личный кабинет «Homecredit». Для получения доступа следует пройти бесплатную регистрацию на официальном портале. Вход в кабинет клиента доступен через официальный портал банка на сайте и мобильное приложение.

Вход в личный кабинет Хоум Кредит Банка

Вход в личный кабинет происходит на официальном портале Homecredit по адресу https://ib.homecredit.ru/ibs/login. Доступ через форму старого портала происходит через ввод логина и пароля, полученного в Homecredit. Каждый вход подразумевает обязательное подтверждение через смс-код, отправленный на номер сотового.

Веб-версия личного кабинета открывает зарегистрированным клиентам полный функционал и возможности интернет-банкинга. Хоум Кредит также предлагает войти параллельно в другие кабинеты для пользователей:

  • Мой Кредит. Специальный сервис для отслеживания статуса кредитов, полученных в банке.
  • Товары в рассрочку. Функционал для клиентов, взявших товары в рассрочку, в магазинах-партнеров Хоум Кредит.
  • Программа Польза. Это личный кабинет программы лояльности, оформленной по карте Польза.

Вход в интернет-банк можно совершить, как по номеру телефона, так и через ввод комбинации логин/пароль, полученные после регистрации.

Интернет-банк Mycredit: войти по номеру телефона и дате рождения

Homecredit создал новый интернет-банк «mycredit». Пошаговая инструкция входа:

  1. Выбрать «Войти» на официальном портале.
  2. В открывшемся окне указать номер мобильного, дату рождения.
  3. Пройти капчу и нажать Продолжить.
  4. Ввести секретный цифровой код, который поступит в sms-сообщение.

Регистрация личного кабинета Хоум Кредит Банка

Пройти online регистрацию, получить доступ в личный кабинет «Мой кредит» может каждый. Для регистрации через старый ресурс потребуется выбрать номер карты или договора, ввести паспортные данные, прикрепить номер телефона и получить логин/пароль.

Для регистрации личного кабинета через новый банкинг следует:

  1. Перейти на официальный сайт «Хоум Кредит» по ссылке https://www.homecredit.ru.
  2. Выбрать «Войти» — «Новый Интернет Банк». Регистрация доступна только в этой вкладке.
  3. Указать номер сотового, дату рождения. После ввести капчу, кликнуть «Продолжить».
  4. Для подтверждения указанного номера ввести 4 цифры, которые поступят в sms-сообщении.
  5. Создать код доступа для входа из 4 цифр и ввести его дважды.

После этого произойдет вход в личный кабинет. Действующие клиенты Homecredit смогут увидеть оформленные продукты. Новым клиентам доступа общая информация.

Возможности интернет-банка

Новые клиенты через интернет банк могут ознакомиться с действующими предложениями и подать заявку на их оформление. Полным функционалом могут воспользоваться клиенты с действующими продуктами.

Через интернет-банк можно:

  • посмотреть информацию о действующих продуктах;
  • ознакомиться с графиком оплаты по договору;
  • узнать сумму задолженности;
  • запросить историю поступлений;
  • произвести оплату в счет выбранной услуги;
  • отправить перевод по реквизитам, номеру карты или телефона;
  • задать вопрос в онлайн-чат, который сохраняет переписку;
  • подать заявку на оформление кредитных каникул;
  • ознакомиться с условиями страхования, оформить страховой полис;
  • заказать кредитную историю;
  • открыть инвестиционный счет;
  • скачать мобильный банк;
  • запросить справку о погашении.

Скачать приложение Хоум Кредит

Хоум Кредит – мобильное приложение для контроля счета, позволяющее пользоваться всем функционалом личного кабинета с телефона. Для скачивания приложения потребуется перейти на официальный сайт кредитора и выбрать способ загрузки в нижнем меню портала. Также запустить безопасную установку можно по прямым ссылкам с цифровых магазинов App Store и Goole Play.

Важно! Размер приложения на Android 3,9 Mb, версия 4.2 и выше. Для гаджетов на базе iOS размер — 187,3 Mb, версия 10.0 и новее.

Настройки мобильного банка ib.homecredit.ru

Чтобы начать пользоваться Мобильным банком, потребуется скачать бесплатное приложение, запустить и установить его. Для входа используется логин и пароль, полученный при дистанционной регистрации.

Обратите внимание, что временный пароль для авторизации выдается в отделение Homecredit или через контактный центр поддержки.

После первого входа можно установить короткий цифровой код для входа. Некоторые модели телефонов позволяют осуществлять вход в мобильное приложение по отпечатку пальца или сканированию лица.

В настройках приложения доступно изменить персональные данные, указав:

  • номер сотового;
  • адрес проживания;
  • данные о занятости.

Как оплатить кредит через приложение

Банк предлагает вносить оплату по договору или карте в режиме онлайн. Для погашения задолженности потребуется войти в приложение, используя логин и пароль.

В личном кабинете приложения:

  1. Выбрать оформленный продукт, войти в него.
  2. Кликнуть «Оплатить кредит».
  3. Подтвердить сумму оплаты.
  4. Указать счет для списания.
  5. Получить чек об оплате.

Для оплаты кредита стороннего банка следует выбрать раздел «Оплата» — «Перевод по реквизитам». В открывшемся окне указать карту или счет для списания и реквизиты для перечисления. По итогам оплаты платеж можно сохранить в шаблоны.

Внести платеж по кредитной задолженности можно также без авторизации в личном кабинете. Сделать это можно онлайн на ресурсе банка на вкладке Оплата Онлайн.

Все что потребуется для проведения платежа внести данные: номер договора и счета по которому необходимо произвести оплату. Нажать Далее, внести цифры карты для списания средств, подтвердить через смс-код.

Горячая линия Хоум Кредит

Специалисты службы поддержки готовы ответить на любой вопрос в онлайн-режиме или принять заявку на оформление банковского продукта. Для обращения к специалисту Homecredit следует позвонить по телефону:

  • 8 800 700 87 66 и 8 800 700 80 06, бесплатная горячая линия для обращения на территории России;
  • +7 495 785 82 22, для обращения за пределами РФ.

Для удобства клиентов на сайте и личном кабинете встроен чат. Задать вопрос специалисту можно через мобильное приложение. Бот моментально ответит на заданный вопрос. При необходимости через чат доступно заказать обратный звонок, указав номер мобильного и имя.

БИК банка Хоум Кредит и другие реквизиты

Банки партнеры Хоум Кредит банка

По состоянию на июнь 2020 года банк сотрудничает со многими крупными магазинами. Банков-партнеров у кредитора нет. Это означает, что пополнить счет без комиссии клиенты могут в офисе «Хоум кредит», через терминалы, банкоматы.

Многие банки предлагают воспользоваться услугой «перевод с карты на карту» без учета комиссии. Таким способом пополняется карта, привязанная к договору.

Частые вопросы

На официальном портале банка во вкладке «Информация» размещен раздел «Помощь». К сожалению, в разделе «Нужна помощь» по состоянию на июнь 2020 года сведения отсутствуют. Для получения консультации следует обращаться к специалисту по телефону или Хоум-чат. Предлагаем ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы.

Как узнать задолженность по фамилии

При возникновении просроченной задолженности банк имеет право начислить пени и штрафы за каждый день неоплаты. Узнать сумму долга можно по фамилии, дополнительно озвучив личные и паспортные данные.

Для получения информации потребуется:

  1. Позвонить по бесплатному телефону службы поддержки. Для получения информации нужно пройти идентификацию, озвучив фамилию и паспортные данные, номер договора и кодовое слово (при наличии).
  2. Обратиться в отделение банка. При себе нужно иметь паспорт или иной документ, для подтверждения личности.
  3. Войти в интернет-банк, мобильное приложение. После входа выбрать продукт и посмотреть информацию о сумме долга.
  4. Написать специалисту онлайн-чата. Сумма долга озвучивается после того, как клиент ответит на вопросы менеджера.

Важно! Следует понимать, что сумма задолженности по фамилии, без предоставления документов или озвучивания персональных данных, не разглашается.

Как изменить номер телефона в Хоум Кредит

Поскольку на номер телефона поступает важная информация от банка, важно своевременно его изменить. Изменить номер можно:

  1. В офисе банка, после заполнения заявления.
  2. Но бесплатному телефону службы поддержки.
  3. Обратившись к специалисту онлайн-чата.

Как закрыть карту Хоум Кредит

Закрыть карту можно при отсутствии задолженности по счету. При ее наличии следует сначала пополнить счет. После обратиться в отделение банка и написать заявление на закрытие счета. Процедура бесплатная. Важно учитывать, что счет закрывается не моментально, а в течение 30 дней.

После указанного срока можно обратиться в банк и запросить справку о закрытие карты. Заказать бесплатную справку можно через консультанта горячей линии или онлайн-чат.

Видео-обзор: Личный кабинет Хоум Кредит

Личный кабинет

Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте Хоум Кредит Банка. Подробные указания по удобному и быстрому доступу в homecredit.ru со скриншотами и видеоинструкцией. Наглядное руководство по восстановлению забытого пароля к личному кабинету банка. У нас представлена только самая актуальная информация.

Хоум Кредит популярен среди многих жителей нашей страны – в основном, за счет своих кредитов и кредитных карт. Для удобного управления своими услугами и погашения долгов он разрабатывает функциональные системы интернет-банкинга. Здесь мы расскажем вам о том, какие возможности предлагает своим пользователям интернет-банк Хоум Кредита.

Функционал интернет-банка

Интернет-банк доступен всем клиентам Хоум Кредита. Он имеет несколько версий – общая, отдельная для погашения кредитов и отдельная для бонусной программы Польза. С помощью интернет-банка можно следить за своей задолженностью и управлять оформленными в Хоум Кредите картами.

Для юридических лиц

Юридические лица открывают в Хоум Кредите зарплатные проекты и подключают услугу кредитования в магазинах. Других услуг для бизнеса у банка нет. Интернет-банк для юридических лиц, в зависимости от подключенных сервисов, позволяет следить за оформляемыми кредитами и выплачивать зарплату на карты банка.

Для физических лиц

Для физических лиц доступно несколько версий личного кабинета Хоум Кредита – каждая из них позволяет проводить те или иные операции:

  • Мой кредит – позволяет следить за задолженностями по кредитам и погашать ее. Доступен для всех, кто оформил кредит в данном банке – для подключения достаточно указать данные договора
  • Товары в рассрочку – имеет тот же функционал, но для товаров, купленных в рассрочку в интернет-магазине Хоум Кредита. Он подключается, если вы совершите покупку в магазине
  • Программа Польза – позволяет следить за накопленными баллами и воспользоваться спецпредложениями от партнеров бонусной программы Хоум Кредита. Доступен, если у вас есть карта, участвующая в этой программе
  • Интернет-банк – личный кабинет со стандартным функционалом: управлением счетами и картами, оплатой услуг, переводами, настройкой лимитов и другими. Подключается для всех клиентов, открывших в Хоум Кредите счет или карту

Как подключить личный кабинет Хоум Кредита

Чтобы подключить личный кабинет Хоум Кредита, вам понадобится оформленный в нем счет или карта. На главной странице сайта банка нажмите кнопку «Войти» и выберите пункт «Интернет-банк». Нажмите ссылку «Получить», введите номер договора или карты, паспортные данные и код с картинки. После подтверждения операции вы получите логин и пароль.

Кроме того, зарегистрироваться в личном кабинете можно в отделении банка. Для этого обратитесь в офис Хоум Кредита с паспортом и заполните заявление на дистанционное банковское обслуживание. После подписания договора банк выдаст логин и пароль для входа в личный кабинет. Дополнительно регистрироваться в сервисах «Мой кредит» и «Программа Польза» не нужно.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Хоум Кредита, перейдите на официальный сайт банка и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы. Выберите, в какой личный кабинет вы хотите войти. Дальнейшие действия будут зависеть от выбранного вами сервиса:

  • Для входа в интернет-банк введите логин и пароль, после чего нажмите кнопку «Войти». Сервис пришлет вам SMS-код для подтверждения операции – введите его на сайте
  • Для входа в сервисы «Мой кредит», «Товары в рассрочку» и «Программа Польза» введите номер телефона и дату рождения, после чего нажмите кнопку «Далее». Подтвердите операцию и следуйте дальнейшим инструкциям
  • Для входа в личный кабинет партнера банка также введите логин и пароль, после чего подтвердите действие. Электронные ключи и сертификаты для этого не нужны

Как зайти на сайт Хоум Кредит Банка

  • Откройте по ссылке главную страницу входа в интернет-сервис Хоум Кредит Банка
  • Введите логин и пароль. Для безопасного набора используйте виртуальную клавиатуру
  • Нажмите на кнопку «Продолжить»

Как зарегистрировать личный кабинет ХКФ банка

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Хоум Кредит, перейдите на его главную страницу и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу. Выберите пункт «Интернет-банк».

На странице входа нажмите ссылку «Получить».

Введите номер карты или договора кредита, номер и серию паспорта и код с картинки. Нажмите кнопку «Продолжить».

Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ в интернет-сервис Хоум Кредит Банка, нажмите на ссылку «восстановить». Укажите номер договора или карты. Введите свои паспортные данные и код с картинки. Нажмите на кнопку «Продолжить». Следуйте указаниям сервиса.

Мобильный банк

Интернет-банк для частных клиентов в Хоум Кредите имеет также версию в виде мобильного приложения. С помощью него можно управлять вкладами, кредитами и картами, оформленными в этом банке, в любое время с помощью своего смартфона или планшета. Приложение доступно для любых устройств на iOS, Android или Windows Phone последних версий.

Основной функционал мобильного банка – такой же, как у браузерной версии. С помощью него можно следить за состояниями счетов, оплачивать услуги, погашать задолженности и проводить другие операции. Также с помощью него можно найти ближайшее отделение или банкомат Хоум Кредита и связаться со службой поддержки банка.

Банковские приложения

Также у Хоум Кредита есть мобильные версии сервисов «Мой кредит» и «Товары в рассрочку». Они помогут вам следить за вашей задолженностью в банке и оперативно погашать ее. Достаточно только установить приложение, после чего ввести номер телефона и дату рождения.

В приложении «Мой кредит» можно следить за состоянием задолженности по кредиту и вносить платежи, в том числе досрочные. Также с помощью него можно отправить заявку на новый кредит. В приложении «Товары в рассрочку» можно ознакомиться с каталогом интернет-магазина Хоум Кредита и оформлять заказы.

Чтобы восстановить пароль для входа в интернет-банк, вам нужно будет регистрироваться в нем заново. Для этого нажмите на ссылку «Восстановить» на странице входа. Введите номер карты или договора, номер и серию паспорта, и код с картинки. Нажмите кнопку «Продолжить».

Интернет-банк для физических лиц в Хоум Кредите подключается и обслуживается бесплатно. То же самое касается сервисов «Мой кредит», «Товары в рассрочку» и «Программа Польза».

Нет – если вы оформляете в этом банке только кредиты, то регистрироваться в интернет-банке вам не обязательно. Следить за задолженностью и погашать ее можно с помощью сервиса «Мой кредит».

Время чтения: ~4 минут 721 image

Банк Хоум Кредит – один из крупнейших финансовых учреждений страны. Его специализация – кредитование населения, работа с вкладами, выпуск банковских карт и прочее. Также данный банк предлагает своим клиентам различные электронные сервисы. Личный кабинет Хом Кредит Ру – это онлайн-площадка, с помощью которой можно управлять своими счетами, совершать платежи, открывать вклады, оформлять карты. В статье подробно описывается, как войти в указанный электронный сервис, как зарегистрироваться и прочее.

Для входа в ЛК Хомкредита придерживайтесь следующей инструкции:

  1. Перейдите на официальный сайт банка, используя ссылку https://www.homecredit.ru/.
  2. В правом верхнем углу страницы нажмите «Войти».

Выберите «Новый Интернет-банк». image Укажите номер телефона, который указывали при оформлении кредитного договора, и дату рождения. image Введите код с картинки. Нажмите «Продолжить». Введите код, полученный в смс-сообщении, и войдите в ЛК. На заметку: Чтобы перейти в ЛК «Мой кредит», используйте ссылку https://online.homecredit.ru/web/Account/Login?ReturnUrl=%2fweb%2f#/products.

Регистрация в электронном сервисе осуществляется в автоматическом режиме в момент оформления кредита. Клиенту не нужно дополнительно тратить время на создание и активацию аккаунта.

Банк Хоум Кредит не закрыла для своих клиентов возможность использования старой версии ЛК. Чтобы войти на электронную площадку, придерживайтесь инструкции:

  1. Перейдите на сайт https://www.homecredit.ru/.
  2. В правом верхнем углу кликните «Войти» и выберите «Интернет-банк».
  3. Укажите логин и пароль.

Нажмите «Войти». На заметку: Прямая ссылка для перехода на старую версию интернет-банка – https://ib.homecredit.ru/ibs/login.

image

Введите номер карты или договора, серию и номер паспорта, код с картинки. Нажмите «Продолжить». На телефон, который указывали в банке при оформлении договора или карты, придет смс с кодом. Введите его в соответствующем поле. Придумайте логин и пароль, по которым в дальнейшем будет осуществляться вход. На заметку: Восстановление доступа в ЛК Хоум Кредита осуществляется на этой же странице.

ЛК банка отличается широкими функциональными возможностями:

  • оплата кредита без дополнительных комиссий с помощью карт любых банков;
  • получение информации по кредиту;
  • открытие вкладов;
  • оформление банковских карт;
  • формирование автоплатежей;
  • управление инвестициями;
  • ознакомление с историей платежей и начислений по картам;
  • выполнение переводов на карты и счета любых банков;
  • покупка и продажа валюты;
  • оплата коммунальных услуг, интернета, мобильной связи;
  • управление картами (изменение ПИН-кода, блокировка и разблокировка);
  • получение актуальных новостей и персональных предложений.

Home Credit разработали для своих клиентов специальную программу лояльности, которая называется Польза. Она предполагает, что с каждой сделанной покупки клиент получает баллы. Начисленные бонусы можно использовать в качестве скидки, что позволяет значительно экономить на покупках.

На заметку: Все условия программы лояльности описаны на странице https://polza.homecredit.ru/.

Участвующие в программе лояльности получают минимум 1% от суммы покупок. В магазинах партнеров клиентам начисляется до 30%.

ЛК Хоум Кредита доступен и на мобильном телефоне. После входа пользователю откроется полный набор функций по управлению картами, счетами, кредитами. Для скачивания приложения используйте следующие ссылки:

Андроид Айфон
https://play.google.com/storemecredit.mycredit https://apps.apple.com/ru/ap1008282?mt=8

В мобильном приложении также присутствуют пуш-уведомления, работает онлайн-поддержка, интерактивная карта для поиска ближайших отделений.

Почему не работает ЛК по ссылке hcrd.ru/mc?

Теперь в указанный ЛК можно перейти по ссылке https://online.homecredit.ru/web/Account/Login?ReturnUrl=%2fweb%2f#/products.

Для чего предназначен проект Хоум Кредита Salesportal?

Home Credit Bank заботится не только о своих клиентах, но и о сотрудниках. Через ЛК Sales Portal происходит дистанционное обучение, повышение квалификации работников финансового учреждения. Для входа на портал перейдите по ссылке https://salesportal.homecredit.ru/, где укажите логин и пароль от учетной записи.

Как перейти на агентский портал Хоум Кредита?

Чтобы перейти на агентский портал Хоум Кредита, используйте ссылку https://agentgate.homecredit.ru/auth/account/login. Для входа укажите логин и пароль. Также можно авторизоваться с помощью учетной записи на Госуслугах.

Чтобы решить проблемы, связанные с ЛК Хоум Кредита, используйте следующие контакты:

Телефон горячей линии +7 495 785-82-22
Хоум-бот https://chat.homecredit.ru/ChatV2/site/index.html
Адреса офисов и прочие контакты https://www.homecredit.ru/contacts/

Видео по теме

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Распространенное мнение хомкредит ру личный кабинет официальный сайт соответствует действительности и так же при оформлении займа можно внести данные от лица которое не будет идентифицировано из за этой блокировки.
    Распространенное заблуждение что можно погасить весь штраф пока еще на руках кредитные карты и кредитные лимиты, особенно если он указан в Договоре о потребительском кредите и Вы их оплачивать не планируете.
    Что делать если кредитный лимиты превышены, как оплатить задолженность по кредиту?
    Если заемные средства выданы на банковскую карту, их необходимо снять и погасить задолженность.
    При оформлении кредита в банке Вам необходимо активировать Кредитную карту и подключить ее к своему ЛК, при этом Вы будете получать уведомления о поступлении средств с вашего счета на вашу карту с указанием номера детализации списания денежных средств.
    Если Вы начали процедуру погашения задолженности по кредиту, с вашей карты списывается сумма ежемесячного платежа, а кредитный лимит остается прежним.
    Ситуации и факты могут быть разными, поэтому Вам необходимо быть внимательными при заполнении профиля и вовремя погашать задолженность, чтобы не допустить просрочек и замораживания счета.
    Вот и все что я хотел Вам рассказать об этом злосчастном лимите и кредитных картах.
    У Вас есть вопросы? Вы не останетесь без ответа! На Ваши вопросы в онлайн-режиме ответят наши специалисты. Кроме того, Вы можете получить необходимую информацию при личном обращении в офис банка.

    Ответить