Содержание
Под занавес нерабочих дней главное приложение страны от Минцифры преподнесло пользователям неприятный сюрприз. Те, кто сделал прививку, внезапно обнаружили, что их QR-коды перестали действовать.
Фото © ТАСС / Пименов Роман
QR-код и цифровой апокалипсис
Массовая паника накрыла Россию в понедельник утром. В тот момент, когда в большинстве регионов закончились “нерабочие дни”, многие вакцинированные отечественными препаратами люди заметили, что внезапно закончился срок действия годовых сертификатов вакцинации. Одних обнуление QR-кодов застигло врасплох на подходе к магазину, других — при посещении фитнес-центров. Третьи не смогли пройти на работу, хотя не болеют и привиты по всем правилам.
Некоторые владельцы QR-кодов сообщили, что столкнулись с такой ситуацией ещё в минувшую субботу, когда не смогли попасть на мероприятия в связи со сбоем системы. Но по-настоящему массовый характер сбой приобрёл в понедельник. Позднее стало известно, что проблема связана с введением новых сертификатов вакцинации, однако обладатели сертификатов начали проверять статус собственных документов, из-за чего приложение “Госуслуги” перестало работать на несколько часов.
Россияне обрушили портал “Госуслуги”, кинувшись проверять срок действия QR-кодов
Зачем нужен новый сертификат о вакцинации?
Сертификаты, которые были оформлены до 8 ноября после введения вакцины от CоViD-19, должны были быть переоформлены автоматически до 1 марта 2022 года. Теперь документы станут удобнее — они будут действовать как на русском, так и на английском языках. Однако массовый сбой заставил россиян нервничать — у некоторых пользователей “Госуслуг” срок действия сертификата автоматически сократился вдвое, что породило слухи об обязательной вакцинации каждые 6 месяцев. Вопреки сообщениям в социальных сетях в заявлении Минздрава нет ни слова об изменении сроков действия QR-кодов, речь идет лишь об изменении формы сертификата. Так что срок действия сертификата не изменится. Он по-прежнему будет действовать в течение года с момента введения второй дозы вакцины от коронавируса.
“Госпроблемы”: Россияне начали массово жаловаться на работу сервиса “Госуслуги”
Что делать, если не приходит сертификат о вакцинации
“Обнуление” сертификатов о вакцинации напугало многих добросовестных граждан, которые стремятся как можно скорее вернуться к нормальной жизни. Если “обнуление” коснулось и вас, а действительный QR-код по-прежнему “красный” и не работает, то спасти положение может сертификат о ревакцинации. Восстановить QR-код в первозданном виде можно через жалобу на портале госуслуг, нажав на вкладку “сообщить об ошибке”. На то время, пока вашу заявку будут рассматривать, вам должны выдать временный сертификат, срок действия которого составляет две недели. Новый QR-код должен прийти на электронную почту, но сервис “Госуслуги” с начала вакцинации испытывает серьёзные проблемы — передача данных между приложением Минцифры и Минздравом по-прежнему сопровождается серьёзными сбоями, из-за которых тысячи россиян до сих пор не получили сертификаты о вакцинации.
Как получить QR-код, если “Госуслуги” не работают?
Другой способ обойти ошибку с QR-кодами на сайте “Госуслуг” — через банки. Но этот способ гарантированно сработает только в том случае, если ранее вы уже заходили на сайт через банковские приложения, либо если у вас есть QR-код после недавно введённой вакцины. Этот метод нельзя назвать идеальным, но он может показать сведения о ранее выданных кодах.
Одной из жительниц Свердловской области после каждой из прививок приходили два разных QR-кода. Оба сначала сохранились на сайте и в приложении “Госуслуг”, а теперь исчезли. Однако информация о них сохранилась в онлайн-кошельке и банковском приложении и может быть использована для посещения общественных мест и мероприятий.
Что делать, если не приходит QR-код?
Локальный сбой на “Госуслугах” подтверждают данные других государственных ресурсов. Например, на Mos.ru никаких изменений в срок действия сертификата не вводилось — и QR-код для посещения общественных мест действует год после вакцинации.
Данные о прививке в ЕГПУ передаёт медицинская организация. После вакцинации сертификат с QR-кодом появляется в личном кабинете сразу после введения последней дозы вакцины. Если привиться однокомпонентным “Спутником лайт”, сертификат вакцинации должен появиться через пару часов, если прививаться двухкомпонентными составами, то срок ожидания может быть увеличен.
Главное правило вакцинации — сохраняйте бумажный сертификат, который выдаётся врачом после укола. Когда электронная система хранения данных на “Госуслугах” даст сбой, его можно будет использовать как “пропуск” в торговые центры, фитнес- или кинозалы. Если QR-код не приходит длительное время, стоит проверить правильность введённых данных. Ошибка в одной букве (как правило, Ф.И.О.) может спровоцировать не только расхождение данных пациента с ЕМИАС, но и другие проблемы. Например, у некоторых переболевших CoViD-19 сертификат на “Госуслугах” автоматически продлился на полгода, хотя на Mos.ru непривитые, но перенёсшие коронавирусную инфекцию могут пользоваться QR-кодом строго в отведённый срок.
Фото © ЕМИАС
1 / 2
Если и это не помогло, то придётся обращаться туда, где вакцинировались, — в медучреждении точно знают, когда и кого вакцинировали, поэтому восстановить загубленный “Госуслугами” QR-код можно через поликлинику.
Получить QR-код после перенесённого заболевания оказалось не проще, чем преодолевать сложности “Госуслуг” после добросовестной вакцинации — сертификат переболевшего действителен полгода после выздоровления. Однако пользователи социальных сетей сообщают, что после “обнуления” QR-кодов есть проблемы и у вакцинированных, и у тех, кто просто переболел, — у кого-то QR-код исчез из личного кабинета на “Госуслугах”, у других нет вообще никаких сведений о перенесённой болезни. Как будет решаться эта и другие проблемы, в Минцифры пока не сообщают.
Проблемы с QR-кодами вакцинированных вызваны техническими работами на “Госуслугах”
Комментариев: 1
Для комментирования авторизуйтесь!
Всем привет. С недавней новости (https://www.mos.ru/mayor/themes/12299/7440050/) москвичи узнали, что с 28 июня гражданам придётся иметь QR-код, чтобы посещать общественные места. Многие группы стали распространять памятку об этом в виде таких картинок.
Мой работодатель в том числе пригрозил запретом выходить на работу, если у каждого сотрудника не будет на руках сертификата и QR-кода. Начал искать, где его найти.
1. Приложение “Госуслуги.Стопкоронавирус” – не работает, пишет “Нет интернета”, судя по отзывам, проблема у большинства;
2. Портал Госуслуги – нет информации, поддержка шлёт из-за “загруженности”;
3. ЛК mos.ru – нет информации про QR-код, поддержка шлёт на пункт 1, а потом на*ер;
4. emias.info – сайт устарел, медкарта переехала на lk.emias.mos.ru (требуется запрашивать доступ к карте, который может провисеть до пяти дней);
5. lk.emias.mos.ru – есть инф-я про вакцинацию, но ничего про QR код, поддержка ссылается на поддержку mos.ru
Итак, решение!
С компьютера (на смартфоне не работает, я проверял, но можете попробовать) открываем именно новую версию госуслуг https://www.gosuslugi.ru/new и идём в пункт Здоровье => Дневник самонаблюдений, и наконец-то, там уже он есть. Если нет – надо убедиться, что записи есть в электронной медкарте emias. Его можно скачать в .pdf. QR-код ведёт на уникальную страничку, где показано, что вакцина действительна и вы – это вы.
Надеюсь, буду полезен.
Перезвоните мне + Сроки выполнения анализов CITO CITO – это значит, что результат будет выдан на следующий день: (т.е. срок выполнения срочного cito-исследования – 1 рабочий день, не считая дня взятия биоматериала, и результат будет выдан до 23:59 дня, следующего за днём взятия). Сito-исследование доступно только для лабораторных регионов. Спасибо! Ваша заявка принята! Обращаем ваше внимание: оператор свяжется с Вами в течение часа после обращения. Заявки, отправленные после 20:00 по московскому времени, обрабатываются на следующий день. Спасибо за обращение! Скачать презентацию Вы не можете оформить заявку. Обращаем ваше внимание: Обследование могут пройти все желающие, не имеющие признаков простудных заболеваний и не контактировавшие с людьми, инфицированными COVID-19.
Как получить QR-код на госуслугах
22 октября 2021
С ноября для посещения ряда заведений и организаций петербуржцам нужно будет предъявить QR-код вакцинации или переболевшего либо справку о медотводе.
КАК ПОЛУЧИТЬ QR-КОД?
Если вы проходили полный курс вакцинации за последние 12 месяцев (либо болели ковидом в течение прошлых 6 месяцев) и у вас подтвержденная учетная запись на госуслугах, QR-коды уже ждут вас на Едином портале gosuslugi.ru. Скорее всего, вы получали уведомления о сертификатах на почту или в личном кабинете.
Внимание: сертификат о вакцинации действует год, но ревакцинироваться рекомендуется чаще.
Чтобы удостовериться в наличии QR-кодов, зайдите на Единый портал gosuslugi.ru или в приложение “Госуслуги” и авторизуйтесь.
Далее вы можете: нажать на значок “Уведомления” и найти письмо “Вакцинация от COVID-19” либо “Сведения о перенесённом заболевании COVID-19” – там будут данные о вакцинации/заболевании и ссылка на сертификат; зайти на страницу https://www.gosuslugi.ru/10602/1, там также будут ссылки на все действующие сертификаты.
КАК СОХРАНИТЬ QR-КОД?
Чтобы не открывать сертификат каждый раз заново, сохраните его в формате PDF (ссылка на скачивание есть на странице сразу после самого QR-кода) либо сделайте скриншот экрана. И скриншот, и PDF-файл можно демонстрировать непосредственно на смартфоне.
Если у вас есть родственники или близкие, которые не пользуются смартфонами, вы можете распечатать для них скачанный PDF-файл.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ QR-КОД НЕ ПРИШЕЛ?
Если вы не получили сертификат, хотя прошли полный курс вакцинации или у вас был официальный диагноз COVID-19, перейдите по ссылке https://www.gosuslugi.ru/10092/1 и заполните форму. Вы также можете обратиться в медорганизацию и уточнить, какие данные о вас внесены в регистр вакцинированных. Проверьте ФИО, СНИЛС, паспорт и дату рождения. В поле “Статус ЕПГУ” сведений о прививке должно быть указано “Есть учетная запись”.
После введения новой формы сертификата о вакцинации изменились правила получения и сроки действия QR-кода о вакцинации от коронавируса. Рассказываем, как получить и сколько времени действителен документ
Минздрав России утвердил новую форму сертификата о вакцинации от коронавируса и определил случаи, когда QR-код привитого человека перестаёт действовать раньше срока. Разбираемся в нововведениях.
Когда придёт QR-код
Для получения QR-кода ничего делать не нужно, он автоматически генерируется после завершения курса вакцинации или выздоровления после болезни в личном кабинете на портале Госуслуг. На это отведено три дня.
Однако, есть нюансы, в зависимости от того, какой препарат использован для прививки. Если применялась двухкомпонентная вакцина, то правило действует безукоснительно, обычно код приходи в течение суток. После прививки однокомпонентным “Спутником Лайт” код приходит спустя 21 день, это срок, в течение которого формируемся иммунитет. Это касается первичной вакцинации. Если “Спутник Лайт” применятся для ревакцинации, то в этом случае действует правило трёх суток.
Если регистрация на Госуслугах отсутствует, справку о вакцинации можно получить в МФЦ.
Что делать, если QR-код не пришёл?
Редко, но бывает так, что спустя трое суток люди не обнаруживают свой сертификат на Госуслугах. Самое эффективное – пожаловаться прямо в личном кабинете, для этого там есть специальная форма. Отвечают быстро, и в подавляющем большинстве случаев проблема решается тут же.
В единичных случаях требуется личное обращение в поликлинику или пункт вакцинации, где была сделана прививка. Возможно, медики допустили ошибку при заполнении документов.
Сколько действует QR-код
Сроки действия QR-кода разные. Если он получен после перенесённого заболевания COVID-19, то сохраняет свою актуальность в течение 6 месяцев. После прохождения курса прививок код действителен в течение года. Однако Минздрав ранее сообщал, что в случае ухудшения эпидобстановки этот срок может быть сокращён вдвое – до полугода.
Важная деталь: если привитый человек всё-таки заболел, то полученный ранее код аннулируется. И после выздоровления выдаётся новый, но уже действующий, как сказано выше, 6 месяцев. После чего необходимо пройти курс вакцинации заново.
Ранее “Царьград Новосибирск” рассказывал о том, что рестораторы областного центра просят губернатора отменить систему QR-кодов в заведениях общепита.
Уважаемые читатели Царьграда!
Присоединяйтесь к нам в соцсетях “ВКонтакте”, Instagram, facebook, а также подписывайтесь на наш телеграм-канал t.me/tsargradnsk и канал в “Яндекс.Дзен”. Если вам есть чем поделиться с редакцией “Царьград Новосибирск”, присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту nsk@tsargrad.tv
Подписывайтесь на канал “Царьград” в Яндекс.Дзен и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.
Читайте также:
Чем больше уколов, тем больше заражений: Pfizer обманывает США и Европу Школьников из Новосибирска не пустили в “Додо Пиццу” из-за QR-кодов В общепите Новосибирска начинаются проверки QR-кодов
Возможно личный кабинет куар код на сбербанк онлайн?
Ну да, можно и с личного кабинета, только там не все функции, доступ дает ТОЛЬКО БЫВШИЙ СБЕРБАНК.