Детализация звонков МТС через Личный кабинет.

Содержание

Детализация счета – это файл в формате PDF, HTML или XML в котором отображена информация о всех поступлениях и списаниях денежных средств с вашего счета. Детализацию можно получить одним из 3 способов:

  • личный кабинет;
  • приложение «Мой МТС»;
  • в офисе компании.

* Для использования последнего метода при себе необходимо иметь паспорт владельца телефонного номера абонента.

Получение детализации через личный кабинет

Для получения отчета, вам необходимо иметь доступ в личный кабинет абонента МТС.

imageКак зарегистрироваться и войти по номеру телефона подробно описано в инструкции

После авторизации переходим в раздел «Заказ документов».

image

Вам будет доступно 2 вида детализации: детализированный отчет по балансу и детализированный счет.

Детализированный отчет по балансу

Детализированный отчет по балансу предоставляется с момента выставления последнего очередного счета до момента поступления заявки на получение данного счета. Содержит общую информацию о расходах за период и информацию с детализацией по предоставленным услугам.

Для выгрузки и получения необходимо выполнить 4 шага.

Шаг 1. Переходим на соответствующую вкладку в левом меню.

Шаг 2. Выбираем способ доставки и нажимаем кнопку «Далее». Для оперативного получения документа рекомендуем Вам выбрать способ доставки “в Интернет-Помощник”.

Выбираем формат документа содержащий детали расходов.

Шаг 4. Проверяем данные заполненные на предыдущем шаге и подтверждаем заказ нажатием кнопки «Заказать».

* Заказ возможен не чаще одного раза в сутки. В период с 1 по 5 число месяца информация в детализированном отчёте может быть неполной.

Детализированный счет

Детализированный счёт — это разовая услуга. Детализированный счёт содержит информацию о звонках, SMS/MMS и интернет-соединениях. Заказать счёт можно за любой период за последние 6 месяцев. Стоимость счёта рассчитывается из стоимости услуги за сутки (по тарифному плану) и установленного периода, за который вы желаете получить счёт.

* Стоимость услуги составляет 0,0830 белорусских руб. за сутки детализации.

Переходим на вкладку в левом меню и выбираем интересующий нас период.

На втором шаге выбираем способ доставки:

  • в интернет-помощнике;
  • по электронной почте.

Шаг 3 – выбираем формат документа в котором будет отображена информация и нажимаем кнопку «Далее».

Рекомендуем использовать форматы HTML или PDF. Подробнее о том как открыть документ отчета. На последнем шаге необходимо подтвердить заказ проверив следующие данные:

  • период детализации;
  • формат;
  • способ доставки;
  • суммарная стоимость услуги за все дни периода.

Для завершения процедуры нажимаем кнопку «Заказать». Заказанный документ будет доступен для просмотра в разделе «Заказанные счета».

* Пожалуйста, обратите внимание на то, что подготовка счёта может занять некоторое время.

Как открыть файл детализированного отчета?

Если вы скачали файл в формате HTML, то данный файл достаточно «перетащить» в любой из установленных у вас браузеров(Opera, Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari). Либо кликнуть на скаченный файл 2 раза.

Файл в формате PDF можно открыть через специальную программу Adobe Reader или так же «перетащить» в окно любого браузера.

Детализация звонков в мобильном приложении «Мой МТС»

Для использования данного метода у вас должно быть установлено приложение для смартфонов и планшетов «Мой МТС».

Подробно о том как скачать, установить и зарегистрироваться в приложении «Мой МТС»

Открываем меню нажатием на иконку в правом верхнем углу.

Переходим в раздел «Финансы».

В нижнем меню выбираем пункт «Заказ детализации».

На следующем шаге выбираете тип отчета:

  • детализированный отчет по балансу;
  • детализация разговоров (счет).

* Выше подробно описано чем отличаются данные типы.

В приложении возможно получение файлов только двух форматов (PDF или HTML), и только по электронной почте. На последнем шаге выбираем тип файла и вводим адрес e-mail, нажимаем кнопку «Заказать».

Зачем нужна детализация

  1. Контроль расходов на связь. С ее помощью вы легко сможете контролировать действия сотового оператора. У многих пользователей мобильной связи бывают ситуации, когда с баланса понемножку исчезает некоторая сумма. Часто это происходит из-за взимания платы за услуги, которыми мы давно не пользуемся или которые были подключены автоматически.
  2. Выбор оптимального тарифного плана и набора дополнительных опций. Когда вы можете сравнить несколько отчетов с разных номеров, то легко выберете наиболее приемлемые параметры предоставления услуг на разных тарифных планах.
Как заказать детализацию звонков МТСКак заказать детализацию звонков МТС

Другие виды детализаций

В случае, когда требуется срочная информация про входящие, исходящие вызовы, сообщения, а также движение средств на счете, может понадобиться экспресс-детализация.

Это особая услуга, которая предоставляется только при вводе команды – *152*1# и вызов.

В качестве отчета на телефон поступит текстовое сообщение с указанием действий в течение двух дней. Основное условие – данные будут получены только за последние 5 разговоров. Если за указанный период не осуществлялось никаких действий, то в сообщении будет стоять пометка, что Вы не использовали платные услуги.

Аналогично у пользователей МТС также есть возможность детализации для предоплаты. Такая услуга может понадобиться абонентам, предпочитающим безналичную форму пополнения счета и людей, тщательно составляющих семейный бюджет. Она бесплатна.

Читайте также:  Настройка GPRS на телефоне — как включить и отключить

Бесплатная детализация звонков МТС через интернет помощник

Чтобы заказать бесплатный подробный отчет, понадобится войти в Личный кабинет. Личный кабинет – это один из сервисов самообслуживания, позволяющий выполнять ряд операций:

  • контролировать расходы;
  • изменять статус услуг и подписок;
  • получить подробную информацию о действующем тарифе;
  • сменить тарифный план;
  • посмотреть количество минут, смс, интернета;
  • заказать детализацию и т.д.

Отчет может охватывать следующие периоды:

  • Текущий период (с 1-го числа текущего месяца по выбранную вами дату). Например, подаете заявку на получение отчета 9 августа 2017 года, значит, в периоде будут указаны даты с 1 по 9 августа 2017 года.
  • За любой период. Минимальный – 24 часа.
  • За прошлые месяцы. Отчет может быть представлен в виде графика, таблицы или диаграммы по вашему выбору.

Взять распечатку звонков МТС через Личный кабинет очень просто. Для этого откройте раздел «Мой счет», пункт «Контроль расходов». Операция состоит из следующих этапов:

  1. Выбор периода, за который необходимо составить отчет.
  2. Выбор способа получения документа. Вы можете увидеть готовый отчет в Личном кабинете или получить его по электронной почте. В дальнейшем можно скачать полученный документ из Личного кабинета и сохранить его на компьютере. Чтобы бесплатно заказать детализацию звонков МТС на почту, в Личном кабинете в специальном поле укажите адрес электронной почты.
  3. Выберите, в каком формате вы хотели бы получить документ. Разработчики предлагают четыре варианта: XML, HTML, PDF, XLS. Чтобы открыть файл в формате PDF, вам понадобится установить специальную программу Adobe Reader (Acrobat). Документ такого формата легко распечатывается на принтере. Файлы формата HTML открываются в любом интернет-браузере, но распечатывать документ на принтере достаточно неудобно. Отчет в формате XLS открывается стандартной программой «Excel».
  4. Подтверждение заказа. После того, как вы проверите, правильно ли указали все данные, нажмите клавишу «Заказать».

Детализация звонков и смс чужого номера

Распечатка звонков чужого номера может понадобится в самых разных ситуациях. Чаще всего такая информация нужна в семейных ссорах для проверки мужа или жены, при подозрениях в измене. Очень сложно пребывать в неведении когда есть подозрения, хочется поскорее узнать – изменяет или нет. В таком состоянии легко попасться на уловки мошенников и потерять деньги, время и нервы.

Будьте осторожны, появилось очень много сайтов мошенников на которых вам предлагают купить детализацию звонков чужого номера.

Наши детективы помогут решить ваши проблемы без риска и переживаний. Полная оплата за предоставленную информацию производится после её проверки, либо при встрече.

Напишите нам на эл.почту или позвоните, и мы бесплатно проконсультируем Вас по данному вопросу, расскажем что нужно сделать для того чтобы получить нужную информацию не нарушая законов нашей страны.

Особые возможности для пользователей некоторых тарифов

Пользователи тарифных планов с ежемесячной платой (например, линейка «Смарт») пользуются особой привилегией – они могут периодически заказывать отчет на электронный адрес. Для этого необходимо в Личном кабинете указать адрес электронной почты, на который будет приходить документ. В кабинете:

  • откройте вкладку «Личный кабинет»;
  • «Управление услугами»;
  • добавьте .

Детализация звонков Мегафон

Иногда в ходе расследования какого-либо дела или в процессе сбора информации требуется установить, куда звонил абонент, отследив исходящие вызовы с его мобильного телефона, или кто звонил ему, когда это происходило и какова продолжительность разговора. Получить такую информацию позволяет услуга детализации звонков оператора Мегафон.

Заказать детализацию Мегафон можно несколькими способами:

  • Вы можете заказать разовую детализацию через «Личный кабинет». Для получения пароля введите с клавиатуры устройства запрос *105*00#. Заходите в раздел лицевого счета на сайте оператора, выбираете “статистика и детализация” и указываете период и формат. Нужную информацию вы получите на электронную почту в течение нескольких минут;
  • Звоните на номер 0505, поочерёдно нажимаем клавиши 1→2→1, и система подскажет, что делать дальше. Также отчет о детализации звонков Мегафон можно узнать в любом отделении сотовой связи МегаФон. Приготовьте паспорт, потому что без паспорта ничего не выйдет. Номер должен быть оформлен на ваш паспорт. Обратитесь к сотруднику в зале и получите отчет детализации звонков.
  • «Экспресс-детализация» – услуга с помощью которой Вы можете быстро получить детализацию номера Мегафон за последнюю неделю Чтобы получить детализацию на телефон, наберите команду *113# или отправьте пустое SMS на номер 5039. В ответ придет MMS с распечаткой звонков. Чтобы заказать отчет на e-mail, отправьте SMS с адресом Вашей электронной почты на номер 5039. На этот адрес придет детализация. Стоимость экспресс-детализации — 21 ₽с НДС. Детализация звонков чужого номера не предоставляется.

В отчете будут указаны: входящие и исходящие звонки, смс и платные запросы. В отчете не отображаются номера пропущенных вызовов. С помощью такой полезной услуги вы всегда будете знать, на что тратится больше денег и подобрать более выгодный тарифный план, вы сможете распознать неопределенные номера и выяснить, за какие услуги (приложения) снимаются деньги, о которых вы не знали.

Читайте также:  МТС начал снимать деньги со счета: какие параметры в телефоне нужно сейчас же проверить

Видео:

Детализация счета МТС через СМС

Запросить детализацию счета МТС через СМС можно с бесплатной . Она позволяет контролировать финансовые операции с вашим лицевым счетом с 00:00 часов и до момента заказа. Предложение действительно на всей территории России, а также в международном роуминге.

Как узнать последние пять действий на МТС

После отправки запроса поступает сообщение, в котором указана стоимость звонков, смс, интернета, а также ежемесячная плата за пользование услугами, при их наличии в указанный период. Все данные будут сгруппированы следующим образом:

  1. Интернет-сессии представлены в рамках определенного вида сети. Например, Мобильный интернет: трафик 2G (internet.mts.ru). (ВСР, вне Дом. МР); 150.02 Мб; цена: 8.53 р.
  2. Звонки на один номер перечислены в строчку с указанием общей стоимости.
  3. Смс-сообщения сгруппированы аналогичным способом.
  4. Стоимость услуг и контента указывается отдельно.

Чтобы оставить заявку, выберите один из следующих способов:

  • Сразу наберите комбинацию *152*1# «вызов».
  • Наберите комбинацию *152# «вызов» со своего мобильного устройства, а затем выберите позицию «Расходы за сегодня».

Детализация звонков на мобильном устройстве: как проверить

В смартфоне также присутствует функция детализации. Для этого не нужно заходить на официальный сайт через мобильную версию браузера. Воспользуйтесь приложением «Мой МТС».

  • Зайдите в личный кабинет и при необходимости авторизуйтесь. В верхней части выберите интересующий номер.
  • Перейдите во вкладку «Расходы» на главном экране.
  • Открывается полная история транзакций с круговой диаграммой. Нажмите на пункт «История транзакций».
  • Перед вами откроется история со всеми оплаченными услугами за выбранный период.
  • Чтобы выбрать более узкий период и просмотреть детализацию, нажмите на иконку календаря в верхнем правом углу. Затем выберите подходящий вариант.
  • Вернувшись обратно, вы можете заказать детализацию на e-mail. Для этого нажмите на соответствующую вкладку в нижней части экрана.

Уважаемые читатели и пользователи, нам удалось корректно разъяснить, как сделать детализацию звонков на МТС? Остались другие вопросы? Милости просим в комментарии. Наш администратор быстро свяжется с вами и поможет разобраться во всевозможных нюансах по теме.

Заказ документа в салоне-магазине МТС

Получить детализацию звонков МТС по номеру телефона без регистрации можно в ближайшем офисе компании. Для этого потребуется договор на оказание услуг связи и документ, удостоверяющий личность. Этот способ удобен тем, что вы можете заказать отчет за любой период. Тогда как в Личном кабинете, например, нельзя заказать отчет за прошлый год. Детализация будет предоставлена на бумажном носителе.

Стоимость услуги для жителей г. Москва и Московской области:

  • за текущий период (с 1-го числа текущего месяца по дату заказа) – 70 рублей;
  • за любой период – 3 рубля за каждые 24 часа.

Как получить детализацию звонков чужого номера МТС, если к телефону нет доступа?

Выше перечисленные способы требуют доступ к телефону «жертвы». Но что делать, если такой возможности нет? Единственно возможный способ в такой ситуации – это обзавестись друзьями, которые работают в МТС.

Имея такого знакомого, вы сможете получить необходимую информацию. Но вряд ли это будет бесплатно. Согласившись вам помочь, сотрудник оператора связи нарушит закон о конфиденциальности личных данных. Подумайте сами, есть ли ему смысл делать это без материального вознаграждения?

Кроме того, существует риск быть обманутым. Вы заплатите немаленькую сумму за детализацию чужого номера МТС, но знакомый откажется предоставить интересующую информации, оставив деньги себе. Вряд ли вы пойдете в полицию с требованием наказать негодяя.

Детализация по нескольким номерам

С ней вы сможете легко управлять несколькими личными номерами через Личный кабинет. Для возможности получения таких детализаций необходимо подключить бесплатную . Она должна быть подключена на всех номерах, которые вы хотите добавить на сервис. Для активации должны быть соблюдены два условия:

  • номера должны принадлежать одному человеку;
  • номера должны быть зарегистрированы на территории одного региона.

Воспользоваться предложением могут все абоненты МТС, кроме обладателей тарифов «Все просто. Пенза» и «Маяк».

Читайте также:  Как легко отписаться от нежелательных СМС-рассылок?

Активация возможна двумя способами:

  1. при помощи команды *111*828*1# «вызов»;
  2. воспользуйтесь Личным кабинетом.

После того, как вы подключили услугу, необходимо заполнить заявление (онлайн-форма находится здесь: https://www.mts.ru/nomera/). Укажите следующие данные:

  • из раскрывающегося списка выберите свой регион проживания;
  • укажите номер телефона, начиная с +7;
  • введите номер(а), которые хотите добавить (максимальное количество номеров – 20);
  • нажмите клавишу «Зарегистрировать».

Номера будут добавлены в течение 48 часов после подачи заявки.

Чтобы отключить услугу, зайдите в Личный кабинет или наберите комбинацию *111*828*2# «вызов».

Как заказать детализацию звонков в приложении «Мой МТС»

Мобильное приложение «Мой МТС» позволяет пользователю выполнять все те же функции, что и в Личном кабинете. Для заказа детализации звонков через приложение «Мой МТС» потребуется доступ к интернету так же, как и в предыдущем способе. Получение выписки подобным способом предоставляется бесплатно.

Пошаговая инструкция:

  1. Войдите в приложение «Мой МТС» на мобильном телефоне.
  2. В основном меню выберите и перейдите в раздел «Счёт и оплата».
  3. Выберите раздел «Заказ детализации».
  4. Укажите вид детализации: по звонкам или по балансу.
  5. Отметьте промежуток, за который вы хотите получить сведения.
  6. Нажмите на кнопку «Заказать».

После выполнения всех действий вам останется лишь дождаться готовности файла. Документ можно просмотреть в приложении или на электронной почте при выборе данного способа получения выписки.

Альтернативные способы контроля расходов

Предлагаем несколько удобных предложений, которые помогут вам следить за расходами на услуги связи:

  1. Хотите узнать информацию о последнем зачислении денежных средств на ваш мобильный счет? Активируйте бесплатную . Для этого наберите комбинацию *152*4# «вызов». После того, как вы отправите заявку, поступит смс-сообщение с указанием даты, времени и суммы последнего зачисления.
  2. позволяет проверить статус подписок и в случае необходимости отключить невостребованные. Воспользоваться сервисом можно на территории всей страны и в поездках за рубеж. Чтобы посмотреть, какие подписки сейчас подключены, наберите комбинацию *152*2# «вызов» со своего мобильного устройства. Отправка запроса бесплатная.
  3. Хотите знать, сколько денег остается на мобильном счете после каждого звонка и смс-сообщения? Тогда вам будет полезной платная . Состояние мобильного счета будет отображаться на экране вашего мобильного устройства, и обновляться в режиме онлайн после каждого изменения баланса. Для жителей г. Москва и Московской области активация стоит 1 рубль, ежемесячная плата составляет 1 рубль. Если вас заинтересовало данное предложение, получить подробную информацию можно здесь: https://www.mts.ru/mob_connect/services/control_pay/zivoi_balans/.

Пробить по номеру

Если нужно получить подробную детализацию чужого номера МТС, то, прежде всего, рассматриваются возможности сделать это бесплатно. В данной статье мы расскажем, какие шаги следует предпринять, чтобы получить журнал звонков чужого МТС-номера и не платить за это.

Вы можете опробовать наши советы на практике. Но если что-то пойдет не так или полученной информации будет недостаточно, вы можете обратиться за помощью к нам.

Как получить детализацию звонков чужого номера МТС бесплатно

Мы предлагаем изучить 4 способа получения нужной информации и выбрать среди них тот, который подойдет в вашей ситуации.

Личный кабинет оператора

Суть данного способа заключается в том, чтобы получить доступ к чужому личному кабинету МТС, где вы можете заказать у оператора журнал звонков.

Если вы уверенны, что ранее номер не регистрировался в сервисе “Личный кабинет МТС”, то вы можете сделать это самостоятельно.

Для этого необходимо пройти процедуру регистрации по адресу login.mts.ru, получить смс с паролем и осуществить вход в сервис. В разделе “Мой счет” вы найдете ссылку “Контроль расходов”, где можно заказать детализацию звонков чужого номера и выбрать способ ее получения. Пользователю предлагается 2 варианта получения детализации:

  • “Личный кабинет”, тогда отчет будет находиться на странице “Заказанные документы”;
  • адрес электронной почты.

Учтите, что регистрироваться нужно на тот номер телефона, который вы хотите проверить. Поэтому нужно делать это тогда, когда сможете получить доступ к аппарату своей “жертвы”, чтобы первым прочесть смс с паролем от оператора и удалить его. Так вы избавитесь от риска быть уличенным в шпионаже.

Приложение “Мой МТС”

Данный способ подойдет в том случае, если ваша “жертва” пользуется смартфоном с операционной системой Android, iOS или Windows Mobile и у вас есть к нему доступ.

Когда телефон “жертвы” оказался у вас в руках:

  • проверьте наличие приложения “Мой МТС”. Если его нет, скачайте из соответствующего маркета;
  • для входа в приложение оператор пришлет смс с паролем, который нужно ввести в соответствующее поле;
  • войдя в приложение, закажите детализацию звонков, указав в качестве способа получения свой адрес электронной почты;
  • если вам пришлось устанавливать приложение без ведома своей “жертвы”, то удалите программу, чтобы у владельца телефона не возникло никаких подозрений.

Детализация звонков по SMS

Детализацию звонков чужого номера можно получить в виде SMS-сообщения. Но для этого вам необходимо на некоторое время получить доступ к телефону жертвы. Кроме того, в SMS-сообщении оператор присылает детализацию только за текущий день. То есть, вы получите журнал звонков с 00:00 до времени запроса текущего дня.

Телефон “жертвы” у вас в руках? Тогда не теряйте время и наберите комбинацию *152*1#. Нажмите “Вызов”. Вы получите SMS-сообщение, которое содержит нужную вам информацию.

Изучив ее, не забудьте удалить все улики с телефона жертвы.

Салон МТС

Данный способ наиболее проблематичен, если нужно получить детализацию звонков чужого номера МТС. В салонах оператора связи такую информацию предоставляют только по тем номерам, которые зарегистрированы на паспортные данные абонента.

Чтобы получить детализацию чужого номера МТС, в салоне вам нужно представить следующие документы:

  • договор на оказание услуг;
  • доверенность от владельца номера.

Если вы хотите скрыть от “жертвы” факт проверки его журнала звонков, то вряд ли попросите оформить на вас доверенность. Наиболее вероятный вариант в данном случае это завладеть на некоторое время паспортом “жертвы”. Далее, нужно найти в салоне связи подходящего сотрудника и рассказать ему душещипательную историю о владельце номера, которая объяснит, зачем вам детализация его звонков.

Независимо от того, каким образом вы добьетесь от сотрудников салона МТС нужной информации, вам придется оплатить данную услугу.

Как получить детализацию звонков чужого номера МТС, если к телефону нет доступа?

Выше перечисленные способы требуют доступ к телефону “жертвы”. Но что делать, если такой возможности нет? Единственно возможный способ в такой ситуации – это обзавестись друзьями, которые работают в МТС.

Имея такого знакомого, вы сможете получить необходимую информацию. Но вряд ли это будет бесплатно. Согласившись вам помочь, сотрудник оператора связи нарушит закон о конфиденциальности личных данных. Подумайте сами, есть ли ему смысл делать это без материального вознаграждения?

Кроме того, существует риск быть обманутым. Вы заплатите немаленькую сумму за детализацию чужого номера МТС, но знакомый откажется предоставить интересующую информации, оставив деньги себе. Вряд ли вы пойдете в полицию с требованием наказать негодяя.

Что делать, если ни один способ не подошел?

Нам очень жаль, если ни один из вышеперечисленных способов вам не подошел. В такой ситуации мы можем предложить свою помощь в получении детализации звонков чужого номера МТС.

Естественно, эта услуга не будет бесплатной. Но за эти деньги вы получите детализацию звонков в течение короткого времени.

Вам просто нужно нам позвонить или написать нам. 

Все обладатели номеров сотового телефона с начальными цифрами 999, 987—989, 980—986, 920—979, 901—919, 991, или имеющие прямые номера, начинающиеся на 471 — 495, 486, становятся участниками огромного сообщества МТС (Мобильные Теле Системы). Это сообщество постоянно совершенствуется и увеличивает опции для своих абонентов.

Каждый клиент может воспользоваться целым рядом опций, облегчающих ему общение по телефону:

  • Поиск другого МТС-абонента;
  • Проверка состояния счета;
  • Перевод средств на счет;
  • Возможность автоматической оплаты за связь ;
  • Подбор наиболее выгодного тарифа;
  • МТС-бонус и многое другое.

Это, конечно же, не полный перечень услуг, которые предоставляются абонентам в пользование. Чтобы настраивать все эти услуги и управлять ими, МТС своим участникам создал на своем сайте в Интернете интерфейсы для каждого под названием «Личный кабинет». Войти в кабинет можно только с основного сайта компании.

Как зарегистрироваться в личном кабинете МТС

Зайдя в личный кабинет МТС абонент становится обладателем целого пакета сервисов, куда входят:

  • Интернет-помощник;
  • МТС поиск;
  • GOOD’OK;
  • Вторая память;
  • МТС бонус;
  • Легкий платеж;
  • Портал MMS;
  • Мои подписки;
  • Автоплатежи;
  • Голосовая почта;
  • SMS Pro;
  • Черный список;
  • МТС онлайн;
  • Антиспам.

Из приведенного списка легко видеть, что абонент может полностью управлять своим абонентским номером. Это и контроль расхода средств, и проверка состояния счета, и пополнение счета, и перевод средств, и плата за коммунальные услуги. Чтобы иметь доступ к кабинету вдали от компьютера, есть возможность установить на телефон виджет «Личный кабинет». Нужно лишь записать в Кабинете модель своего телефона.

Как получить детализацию звонков в личном кабинете МТС

Интернет-помощник поможет абоненту совершенно бесплатно следить за состоянием счета, контролировать все списания с него, иметь информацию об учитываем интернет-трафике. Заказ детализации звонков производится в меню интернет-помощника по следующему пути: Меню – Счет – Контроль расходов – Детализация разговоров.

После заказа этой опции абонент будет регулярно получать детальную информацию о входящих и исходящих звонках, всех сообщениях MMS и SMS, количестве потребляемых мегабайтов интернета. При этом ему будет известны дата, время, стоимость каждого действия и конкретные номера телефонов.

Оговоренный срок предоставления информации – на протяжении 3 дней. На самом деле эта информация появляется за 5 минут. Данные поступают абоненту в виде файла. Его можно изучить на экране компьютера в браузере или распечатать. Если в заказе оговорено получение информации по электронной почте, детализацию можно посмотреть при помощи программы Adobe Reader, предварительно загруженной из интернета.

В настоящее время мобильные операторы готовы бесплатно предоставить своему клиенту набор услуг, за который в недавнем прошлом пришлось бы платить немалые деньги. Так, компания «МТС» позволяет своим абонентам совершать различные операции через «Интернет-Помощник». Через этот сервис можно самостоятельно подключать и отключать услуги, проводить мониторинг лицевого счета, проверять остаток доступного интернет-трафика, sms и количества минут. Одна из важных услуг, которую любой абонент «МТС» может получить в личном кабинете – детализация звонков.

image

Она помогает подробно и бесплатно просмотреть количество входящих и исходящих вызовов, направление и стоимость каждого вызова.

Вход в «Интернет-Помощник»

Для начала войдите в «Интернет-Помощник» на странице. Если у вас нет учетной записи в системе «МТС», на этой же интернет-странице можно пройти быструю процедуру регистрации.

image

В соответствующее поле нужно ввести свой номер мобильной связи в международном формате, например, +7 (123) 456-78-90. Пароль можно получить, нажав на ссылку «Получить пароль по SMS». В течение 30 секунд система отправит сообщение с паролем на указанный номер. Текст из SMS вводим в поле «Пароль» и жмем на кнопку «Войти».

С планшета или смартфона вход в личный кабинет еще проще. После ввода телефонного номера (при условии, что симка с данным номером стоит в вашем гаджете) система сама перенаправит вас в «Интернет-Помощник».

Где найти детализацию звонков

Зайдя в личный кабинет, необходимо выбрать вкладку «Интернет-Помощник». Так мы оказываемся в меню «Интернет-Помощника».

image

В нем выбираем вкладку «Контроль расходов».

image

Теперь перед нами еще 3 вкладки – «Расходы за текущий месяц», «Расходы за прошлые месяцы», «Детализация разговоров». Нужно кликнуть на третью вкладку.

Заказать детализацию

Теперь осталось пройти 4 шага, чтобы получить детализацию звонков через личный кабинет пользователя «МТС».

На первом этапе выбираем временной период.

image

На втором этапе нужно указать, куда направить детализированный счет. Доступные варианты – «в Личный кабинет» и «по электронной почте». В первом случае выписку можно будет просмотреть на сайте «МТС», во втором – распечатка уйдет на указанный электронный адрес.

image

На третьем этапе выбираем формат выписки. Наиболее удобные для чтения – HTML и PDF. Их можно просматривать в самом интернет-браузере.

image

Четвертый этап – подтверждение заказа. Нужно нажать кнопку «Заказать».

image

Все! Отчет сформирован и отправлен.

Просмотр детализации

Теперь остается просмотреть полученную выписку по счету. Если на втором этапе заказа была выбрана электронная почта, тогда следует осуществить вход на свой электронный адрес и найти там письмо от «МТС» с прикрепленным файлом-распечаткой звонков. Если детализация счета была заказана «в Личный кабинет», тогда в «Интернет-Помощнике» нужно перейти на вкладку «Счет» и в ней выбрать ссылку «Заказанные документы».

Там будет находиться сформированный отчет по звонкам на выбранный временной промежуток. Еще раз напомним, что данная услуга компанией «МТС» предоставляется бесплатно.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Согласен, что детализация мтс личный кабинет обычно дешевле чем безлимитка
    Не из-за деталейзации, а из- за обслуживания. Платишь за связь и не паришься. А вот если бы за детализацию то она была бы больше, а обслуживание дороже. И абонентская плата могла бы быть больше. У с хорошей детализацией телефон стоит почти столько же, сколько с хорошей безлимиткой.

    Ответить