Билайн – регистрация учетной записи клиента, вход в личный кабинет

Электронный сервис для управления своим номером Билайн могут подключить все абоненты компании. Такая услуга значительно облегчает контроль за расходами, управлением подписками и услугами на номере, позволяет совершать онлайн переводы и многое другое. Расскажем о том, что же такое Билайн личный кабинет, как им пользоваться, можно ли восстановить пароль для входа.

Что такое личный кабинет Билайн: особенности и функционал для абонентов

Оператор связи Beeline разработал удобный интернет-сервис для своих абонентов. Это самый быстрый и простой способ управлять услугами связи круглосуточно и из любой географической точки. При этом нет необходимости звонить оператору в службу поддержки.

Личный кабинет «Мой Билайн» обладает достаточно большим функционалом. Доступ в него есть через веб-сайт www.beeline.ru и через мобильное приложение «Мой Билайн», установленное на смартфоне. В числе доступного функционала:

• Проверка состояния вашего лицевого счета.
• Контроль за остатками пакетов минут, смс и интернет-трафика.
• Заказ выписки с точной детализацией расходов и доходов по тратам, которую можно получить онлайн или на электронную почту.
• Возможность оптимизировать расходы благодаря удобному подключению и отключению опций и услуг оператора.
• Вы можете узнать свой тарифный план, познакомиться с другими предложениями и поменять тариф.
• Заблокировать временно номер.
• Подключение к своему кабинету других номеров Билайн.
• Докупать пакеты минут, или интернета, когда они заканчиваются.

Регистрация в личном кабинете нового абонента

Для получения доступа в личный кабинет абонента необходимо зарегистрироваться. Для этого наберите со своего телефона короткую команду *110*9#, и нажмите на кнопку «вызов». Вы получите на телефон сообщение, в котором будет содержаться информация:

• Логин – это ваш телефонный номер в десятизначном формате.
• Пароль – комбинация из цифр.

Для того чтобы совершить первый вход в ЛК Билайн, можно воспользоваться компьютером. Для выполнения входа на ПК, выполните следующее:

1. Введите в браузере адрес сайта компании www.beeline.ru.
2. В верхней панели по центру нажмите на кнопку «Личный кабинет».
3. Введите логин, полученный в смс, затем в строке «пароль» укажите комбинацию, которая поступила в сообщении от провайдера.
4. Нажмите кнопку «Войти».
5. Смените временный код доступа постоянным паролем, и запомните его.

Способы входа в личный кабинет Билайн

Существует несколько способов доступа в учетную запись, или ЛК Билайн. Сделать это можно на сайте оператора, или через мобильное приложение, если оно установлено на вашем мобильном устройстве. Варианты входа в личный кабинет Билайн:

• Через мобильное приложений «Мой Билайн». Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль от личного кабинета.
• На сайте с использованием логина и пароля, ранее полученных от оператора.
• По номеру телефона. Использовать этот вариант входа можно в любой версии – десктопной или в мобильном приложении.

Обратите внимание! Оператор Билайн предлагает несколько удобных вариантов для доступа к вашему личному кабинету.

Как войти в личный кабинет Билайн по номеру телефона

Процедура входа начинается с посещения официальной страницы сайта Beeline. Для осуществления входа по телефонному номеру выполните следующее:

1. Перейдите по ссылке www.beeline.ru.
2. Нажмите на кнопку «Личный кабинет».
3. Введите свой телефонный номер, и кликните «Войти с паролем».
4. В новом окне нажмите на активную ссылку «Получить постоянный пароль».
5. Нажмите на кнопку «К мобильному или все в одном».
6. Кликните на вкладку для телефона, введите свой номер без цифры «8», и нажмите «получить пароль».
7. Дождитесь сообщения от оператора, и введите присланный пароль.

Как восстановить пароль

В случае утраты пароля, а также если ранее вы ввели несколько раз неверный код доступа, потребуется восстановить пароль. Процедура восстановления займет несколько минут:

• Наберите на телефоне USSD-команду *110*9#.
• Нажмите на кнопку «Вызов».
• Дождитесь получения SMS с временным паролем.

Используйте его для входа на страницу личного кабинета и сразу же смените на постоянный. Система сама предложит сделать это после входа в профиль.

Онлайн кабинет Билайн — это специальный сервис который позволяет управлять услугами и тарифами оператора через интернет.  Вход в личный кабинет Билайн можно произвести как со стационарных компьютеров, так и посредством смартфона — через приложение Мой Билайн. В обоих случаях набор функций остаётся одинаковым. Если вы являетесь абонентом Билайн, рекомендуем вам пользоваться сразу двумя сервисами. Находясь вдали от дома, вы всегда сможете посмотреть сводку по своему тарифу или переключить услугу через телефон. Давайте разберёмся, что из себя представляет личный кабинет, как в него зайти и пользоваться каждым из подразделов.

Билайн личный кабинет: Вход в ЛК

my.beeline.ru

Если ваша цель — вход в ЛК Билайна, перейдите по ссылке выше. Если же вы ещё не зарегистрированы на сайте Билайна, то нужно быстрее это сделать и использовать все полезные функции своего кабинета! Также, если у вас возникли проблемы с входом в кабинет Билайн — вот раздел с советами как их решить:

Итак, после того как вы стали абонентом Билайн, зарегистрируйтесь в личном кабинете на официальном сайте использую инструкцию ниже.

Для этого откройте ссылку my.beeline.ru и выполните следующие действия:

• на открывшейся странице нажмите на кнопку «Получить пароль», которая находится возле поля для ввода данных авторизации;
• после этого введите мобильный номер и дождитесь СМС сообщения с новым паролем для личного кабинета;
• снова перейдите на страницу авторизации my.beeline.ru и введите логин с паролем в соответствующие поля;
• для входа в ЛК нажмите кнопку «Войти».

Чтобы не запоминать логин и пароль, вы можете авторизоваться с помощью страницы в Фейсбуке или Вконтакте, а после привязать свой номер или лицевой счёт.

Авторизация в мобильном приложении Мой Билайн

Чтобы воспользоваться сервисом со смартфона или планшета, вам необходимо скачать программу через Play Market или App Store, после чего запустить утилиту. Далее вас попросят ввести номер мобильного телефона. Дождитесь СМС сообщения с кодом и введите его в приложении. Также можно самому сделать специальный USSD запрос на СМС. СМС к слову, является паролем к кабинету. Команда запроса следующая: *110*9# (введите звёздочку, сто десять, звёздочку, девять, решётку и нажмите кнопку вызова).

Полезная информация для пользователя: 

• Существует не один личный кабинет — их есть несколько, а именно:
  • Личный кабинет Билайн для корпоративных пользователей.
  • Личный кабинет для пользователей — физических лиц.
  • Модификация личного кабинета для мобильных пользователей — приложение Мой Билайн.
  • Личный кабинет для других услуг Билайна — интернета, телевиденья. Однако в последнее время компания проводит политику консолидации всех услуг в один кабинет, это устранит лишнюю «бюрократию» и сделают работу с разными сервисами удобнее.

Список возможностей кабинета Билайн

Теперь вы знаете, как авторизоваться в личном кабинете Билайна двумя способами. Далее разберёмся со всем функционалом, который подготовили для вас разработчики сервиса.

Ниже представлен полный перечень того, что доступно клиентам в кабинете Билайн на сайте и в мобильном приложении:

• получение информации о тарифах;
• изменение тарифного плана и дополнительных опций;
• управление счётом;
• пополнение баланса разными способами;
• обратная связь и служба поддержки;
• детальная информация обо всех проведённых операциях и расходе трафика.

Под каждый вид функций предусмотрен собственный раздел (из-за этого личный кабинет Билайна становится одним из самых удобных среди подобных). Рассмотрим каждую возможность и инструкцию к ней подробнее.

Общая информация об услугах

Тарифы Билайн

Чтобы посмотреть информацию об услугах, вы должны открыть подраздел «Тарифы».

В нём находятся следующие данные:

• информация о подключённом тарифном плане;
• параметры и подробное описание;
• возможность смены тарифного плана специальной кнопкой.

Удобство раздела «Тарифы» в том, что клиентам не приходится вручную искать подходящий тарифный план или опцию. Достаточно поставить галочку напротив пункта, который отвечает вашим требованиям (например, звонки или безлимитный интернет), как на экране появится список актуальных предложений.

Услуги Билайн

Второй важный раздел – «Услуги». В нём собрана вся информация о дополнительных услугах, подключённых к вашему тарифному плану. Также, есть перечень и описание других сервисов которые могут пригодится абоненту.  Подключение и отключение опций осуществляется парой кликов мышки, что очень удобно и не отнимает много времени.

Финансы Билайн

В этом разделе вы сможете получить всю информацию о балансе, платежах, задолженностях.

Не забывайте иногда открывать данную вкладку, чтобы контролировать свои расходы.

С такой возможностью у клиентов не возникнет дополнительных вопросов о том, куда уходят внесённые средства и почему. В отчётах все подробно и детально расписано. Чтобы постоянно не посещать личный кабинет Билайн ради этой информации, вы можете оформить рассылку отчёта на электронную почту. Письмо будет приходить ежемесячно с обновлённой информацией.

Заявки Билайн

Для истории и списка поданных заявок создан отдельный одноимённый раздел. Здесь вы можете отслеживать статус ваших заявок, проверять их готовность, даты и так далее. Данные о доверительных платежах также находятся в этой вкладке.

Связь со службой поддержки Билайна

В этот подраздел пользователи заходят при возникновении проблем с функционалом личного кабинета Beeline или появлении вопросов. Перед тем как обратиться к специалистам за помощью, вы можете ознакомиться с часто задаваемыми вопросами. Данный список составлен на основе самых частых тем обращений в службу поддержки. В большинстве случаев пользователи находят ответ на свой вопрос. Если у вас не удалось решить проблему, тогда создавайте обращение через специальную форму. В том случае, если у вас нет доступа к личному кабинету, либо возникли проблемы с авторизацией в ЛК, позвоните на горячую линию по бесплатному номеру, указанному на сайте в разделе «Контактная информация».

Личный кабинет Билайн: оплата услуг

Этот раздел – самый востребованный среди клиентов. С его помощью вы можете вносить средства на баланс телефона или лицевой счёт прямо через телефон или компьютер. Также доступна возможность отправки денег на другой номер.

Чтобы совершить платёж, выполните следующие действия:

1. зайдите в раздел оплаты;
2. введите сумму к оплате;
3. впишите мобильный номер или лицевой счёт абонента, которому хотите отправить деньги;
4. введите реквизиты платёжного инструмента. Оплачивать услуги можно через банковскую карту или электронный кошелёк;
5. введите код с картинки и поставьте галочку напротив пункта согласия с условиями;
6. в завершении нажмите кнопку «Оплатить»;
7. далее подтвердите операцию через СМС сообщение.

Рекомендации Последний к ознакомлению раздел – Рекомендуемые предложения. В нём собирается вся информация о ваших тарифных планах, опциях и расходе трафика. На основе собранных данных сервис составляет список рекомендуемых услуг, которые у вас ещё не подключены. С помощью данного раздела удобно следить за обновлениями каталога услуг и переходить на новые, более подходящие тарифы и опции. В тому случае, если вы уже используете все предложенные услуги, этот раздел останется пустым.

Дополнительные настройки в личном кабинете Beeline

Возможности личного кабинета Билайн постоянно дорабатываются и совершенствуются, чтобы клиентам было комфортнее управлять своими услугами. Функционал мобильного приложения Билайн практически полностью повторяет личный кабинет на официальном сайте. Благодаря этому вы можете управлять услугами, оплачивать интернет, менять тарифы не только за компьютером, но и в любом месте при наличии смартфона или планшета. Сохраните логин и пароль в менеджер паролей браузера, чтобы не вводить данные авторизации каждый раз при посещении сайта. (Однако если пароль каждый раз разный — можно сохранить только логин).

Решение проблем с доступом и входом в личный кабинет Билайна

Иногда в пользователей возникает проблема с входом в свой кабинет Билайн. Что в таком случае делать? В первую очередь не стоит паниковать! Все проблемы решаемы, в том числе и с входом в личный кабинет Билайн. Вот основные трудности и как их решать:

Не грузится страница личного кабинета Билайн для входа // первым делом проверьте соединение интернет, а также следите чтобы вход в кабинет Билайн происходил именно с официального сайта оператора

Не подходит пароль к личному кабинету // самая распространённая причина — пользователь неправильно вводит пароль, введён лишний символ или наоборот — не введён какой-то из них. Проверьте всё ещё раз!

Не пускает в кабинет и пишет что «неверный пользователь» // возможно вы ввели для входа не тот номер телефона, или входите в личный кабинет домашнего интернета Билайн, или другой услуги. Проверьте это.

Смотрите подробный материал о возможных причинах проблем с доступом в Личный кабинет Билайна и путей их решения:

Не входит в кабинет Билайна — что делать

Как удалить личный кабинет Билайн

У пользователей которые по разным причинам перестают пользоваться услугами оператора, возникает резонный вопрос — а как удалить свой личный кабинет? Ответ на него следующий:

На данный момент удалить свой кабинет нельзя.

Что же в таком случае делать? Вот несколько вариантов решений:

Во-первых — если вы точно знаете, что не нуждаетесь в услугах онлайн кабинета Билайн, можете просто не заходить на этот сайт.

Во-вторых — сходите в ближайший центр обслуживания Билайн и аннулируйте договор на обслуживание номера.

Ну и во третьих — вполне возможно, что в ближайшем будущем в Кабинете появится специальная функция его закрытия и удаления самим клиентом. Так что следите за новостями Билайна! Для этого подпишитесь на официальные странички оператора в самых популярных соц сетях.

Видео — вход в онлайн кабинет Билайн

https://www.youtube.com/watch?v=HkHy5bLs5ss

Билайн – один из самых популярных на сегодня операторов сотовой связи. За годы работы он завоевал миллионную аудиторию во всех уголках стран СНГ, в том числе и в Казахстане. Удобные тарифные планы и гибкая ценовая политика все больше и больше привлекает абонентов.

И сегодня для каждого пользователя имеется возможность зайти в свой Личный кабинет на сайте оператора Beeline KZ, в котором открывается масса возможностей. Таких как: Контроль счета, подключение и отключение всевозможных услуг, информация о акциях и бонусах и много дополнительной информации.

Здесь имеется масса разделов. Которые помогут Вам найти любую интересующую информацию.

На главной странице Личного кабинета Beeline KZ https://my.beeline.kz/, можно сразу же увидеть информацию о любом из своих номеров (в отличии от многих операторов при использовании ЛК «Мой Билайн» к одному Личному кабинету можно подключить сразу несколько номеров), такую как баланс, лимит расходов и его превышение, выставленные счета и многое другое.

Зайдя в раздел «Управления тарифными планами»:

• Можно посмотреть свой текущий тариф
• Получить информацию о всех существующих тарификациях
• Перейти на другой тариф в режиме онлайн

Раздел «Услуги» позволит:

• Просмотреть все используемые Вами услуги
• Просмотреть доступные к подключению
• Подключить или отключить любую имеющуюся услугу

Раздел «Финансовая информация» даст возможность:

• Просмотреть полную информацию по своим счетам
• Ознакомиться с платежами
• Сравнить расходы разных номеров или расходы одного номера в разные периоды времени.

Открыв вкладку «История заявок» вы сможете ознакомиться:

• С заявками, поданными в техподдержку
• Со всеми выполненными заявка
• Увидеть все заявки, которые когда-либо подавались, на подключение, или отключение услуг.
• Информацию о взятых дополнительных платежах
• И т.д.

Вкладка «Помощь и обратная связь» предназначенная для оказания помощи абонентам во всех ситуациях, вопросах и проблемах касательно связи.

В разделе «Рекомендуемые предложения» вы сможете ознакомиться с акциями которые можно подключить через Личный кабинет Мой Beeline KZ, а также рекомендации оператора по использованию вами тарифного плана и оптимальных для вас по мнению оператора условиях пользования тарифным пакетом.

«Способы оплаты» помогут вам пополнить счет себе или кому-либо другому. Также здесь можно подключить услугу авто оплаты, что избавит Вас от постоянного беспокойства о состоянии баланса.

Областные регионы обслуживания Билайн Казахстан:

Акмолинская область, Актау и Мангистауская область, Актобе и Актюбинская область, Алматинская область, Алматы, Астана, Атырау и область, Караганда и область, Костанай и область, Кызылорда и область, Павлодар и область, Петропавловск и Северо-Казахстанская область, Тараз и Жамбылская область, Уральск и Западно-Казахстанская область, Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область, Шымкент и Южно-Казахстанская область.

Официальный сайт: http://beeline.kz/

«Beeline» KZ вход в Личный кабинет: https://my.beeline.kz/

Старая версия Личного кабинета: https://uslugi.beeline.kz/

Телефон службы поддержки: 35 35 — с мобильного телефона (бесплатно для абонентов Beeline)

Download WordPress ThemesFree Download WordPress ThemesDownload Best WordPress Themes Free DownloadDownload Premium WordPress Themes Freefree online coursedownload lava firmwareDownload Nulled WordPress Themesdownload udemy paid course for free

Регистрация и вход в личный кабинет

На сайте нет привычной регистрации. Если вы клиент Билайн, у вас уже по умолчанию есть свой личный кабинет.

Нужно только получить для него доступ:

1. Зайдите на официальный сайт оператора beeline.kz. Нажмите на кнопку «Войти» в правой части экрана.
2. Введите логин и пароль. Если у вас еще нет данных для входа, кликните на вопрос «Как получить пароль?».
3. В поле «Логин» введите свой номер телефона без кода страны. Нажмите «Получить пароль».
4. На ваш мобильный придет четырехзначное число, которое нужно ввести в поле «Код подтверждения». Затем кликните на желтую кнопку «Логин».
5. По SMS вы получаете только временный пароль, поэтому сервис сразу же предложит заменить его на постоянный.

Оператор допускает вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона (логину) и паролю. Если забудете их, в любой момент можно получить временный код на телефон в виде СМС.

Читайте также:  Как позвонить с Билайна в полицию по мобильному телефону?

Для получения временного пароля действуйте по инструкции выше, либо просто наберите на своем телефоне команду *808# . Через несколько секунд придет сообщение с логином, паролем, ссылкой на официальный сайт и приложение Билайн.

Самы быстрый способ как зайти в личный кабинет Билайн — перейти по ссылке https://www.beeline.kz/login

Звонок в колл-центр

Для звонков с мобильных устройств:

1. 116 — по вопросам мобильной связи (бесплатный звонок с Билайн).
2. 3535 — по вопросам (бесплатный звонок с Билайн).
3. 3131 — отдел продаж , «Выгодный микс», «Выгодный союз» (бесплатный звонок для всех мобильных операторов РК).

Для звонков с городского телефона:

Город	Номер
Актобе и область	+7
Алматы и область	+7 727 35 000 35 (Алматы) +7 (Талдыкорган) +7 (Талдыкорган) +7 (Талдыкорган) +7 (Талдыкорган)
Актау и Мангистауская область	+7
Астана и Акмолинская область	+7 (Астана) +7 (Кокшетау) +7 (Щучинск)
Атырау и область	+7
Караганда и область	+7 7212 922 111 (Караганда) +7 (Жезгазган) +7 (Темиртау) +7 (Сатпаев) +7 (Абай)
Костанай и область	+7 +7 (Лисаковск) +7 (Рудный)
Кызылорда и Кызылординская область	+7
Павлодар и область
Петропавловск и Северо-Казахстанская область	+7
Тараз и Жамбыльская область	+7
Уральск и Западно-Казахстанская область	+7
Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область
Шымкент и Туркестанская область	+7

Настройки и смена пароля

Если хотите что-то изменить, вам нужно в раздел «Настройки». Он поделен на три части:

• управление номерами;
• уведомления;
• пароль и доступ.

Теперь подробнее обо всех доступных настройках.

Читайте также:  Телевидение Билайн горячая линия — номер службы поддержки

Подключение и управление номерами близких

Вы можете получить полный доступ в личный кабинет других людей. Это удобно, если ваши дети или пожилые родители тоже пользуются Билайн. Смотрите детализацию, получайте информацию о тарифе и балансе, пополняйте счет без доступа к самому телефону, прямо со своего компьютера.

Зайдите в раздел «Настройки», а затем в «Управление номерами». Здесь отображены все телефоны, к которым у вас есть доступ. Нажмите на «Добавить номер телефона или счета…», если хотите пополнить этот список.

Если вы знаете пароль от личного кабинета дополнительного номера, просто введите все необходимые данные. Если у вас нет такой информации, пришлите приглашение. После этого пользователь должен зайти в свой личный кабинет и дать вам доступ вручную.

Если все прошло успешно, в личном кабинете, слева от основного меню будет отображен не только ваш, но и дополнительный номер.

Настройки уведомлений

Выберите, какие оповещения от Билайн хотите получать. Для этого зайдите в раздел «Настройки», а затем в «Уведомления». Здесь три подраздела.

В первом можно настроить автоматическую отправку детализации на вашу почту:

1. Поставьте галочку на «Присылать детализацию на электронную почту».
2. В появившемся окне введите свой email.
3. На почтовый ящик придет сообщение с кодом. Его нужно скопировать и вставить в поле для подтверждения.
4. После этого вы можете выбрать формат, в котором будут приходить отчеты.

Детализация формируется и отправляется в течение недели, с 17 до 23 числа каждого месяца.

Во втором подразделе вы можете отключить или подключить уведомления по почте или на номер телефона. В третьем — абонент выбирает, о каких событиях он хочет получать уведомления.

Смена пароля

В разделе «Пароль и доступ», есть все необходимые настройки безопасности. В первой части страницы вы выбираете способы восстановления. Код подтверждения вам пришлют на почту или личный номер.

Ниже можно изменить пароль для входа. Просто введите новый в специальное поле и подтвердите кодом.

Личный кабинет Билайн – это удобно и просто. Здесь для вас доступны все настройки и любая необходимая информация.

О Beeline Казахстан

Beeline Казахстан — универсальный оператор связи, который предлагает услуги мобильной и фиксированной телефонии, международной и междугородней связи, передачи данных, доступа в интернет на базе беспроводных технологий, оптоволоконного доступа, Wi-Fi, а также сети третьего и четвертого поколения. Помимо стандартного перечня услуг Beeline предоставляет большое количество digital опций: мобильные финансы, мультимедийные сервисы, конвергентные услуги.

Услугами Beeline по итогам четвертого квартала 2021 года пользуются более 9 миллионов клиентов.

Beeline Казахстан признан самым уважаемым оператором страны по результатам репутационного аудита Reputation Institute.

Читайте также:  МТС как узнать откуда поступил платеж на телефон МТС

Оператор является частью международного телекоммуникационного холдинга «Veon» со штаб-квартирой в г.Амстердаме (Нидерланды). Сегодня Veon – седьмой в мире по числу абонентов сотовый оператор, по итогам четвертого квартала 2021 года компания обслуживает более 230 миллионов абонентов.

Блокировка номера

Оператор предоставляет не только мобильные, но и финансовые услуги. Вы можете делать платежи на сайте, используя свой баланс, либо завести полноценную банковскую карту Билайн.

Если злоумышленники получат доступ к телефону, они могут вывести все ваши средства. Для предотвращения этого в личном кабинете предусмотрена быстрая блокировка номера.

Зайдите в раздел «Профиль». Справа от вашего телефона находится кнопка «Заблокировать номер». Нажмите на нее, выберите дату и подтвердите действие.

Восстановить свой номер можно в офисе оператора связи. Для этого потребуется только удостоверение личности.

Проверка через мобильное приложение

Оператор Билайн предоставляет своим пользователям возможность проконтролировать мобильное устройство с помощью специального приложения «Мой Beeline». Приложение скачивается бесплатно и за каждое использование не взимается плата. Отчет выдается за 9 месяцев.

Инструкция по установке

Для использования приложения «Мой Beeline» следуйте инструкции:

1. Установить приложение для системы IOS или Android «Мой Beeline».
2. Авторизоваться с помощью заполнения формы и кода из SMS-сообщения.
3. Перейти в раздел «Управление Детализация».
4. Выбрать даты.
5. Нажать «Получить».

Сведения также могут отправиться на электронную почту, которую указывают при авторизации.

Переадресация

Когда у вас нет доступа к основному номеру, можно подключить переадресацию. Это удобно, если вы забыли телефон дома.

В разделе «Профиль» в самом низу страницы есть нужный пункт. Если хотите ее включить нажмите на «Настройки услуги».

Выберите, в каком режиме будет работать переадресация: по умолчанию или только в тех случаях, когда основной телефон недоступен. Введите номер для переадресации, а в конце кликните на «Сохранить изменения».

Услуга подключена. То же самое вы можете сделать и при помощи команды **21*номер телефона# .

USSD-код для отмены – ##21# .

Пополнение баланса

В личном кабинете отображается ваш баланс. Чуть ниже есть кнопки для пополнения и подключения доверительного платежа.

Если вы нажмете на «Пополнить баланс», откроется форма для ввода данных. Здесь вы можете совершить разовую оплату или настроить автоплатеж. Он подходит в том случае, если вы пользуетесь тарифами связи, домашним интернетом или телевидением от Билайн.

Разовое пополнение баланса

1. Для него вам не нужно привязывать карту. Просто введите номер телефона, укажите нужную сумму и нажмите «Пополнить без комиссии».
2. В новом окне поставьте галочку, что ознакомились с правилами. Затем нажмите на «Подтвердить».
3. Теперь вам нужно ввести данные банковской карты и нажать «Оплатить».
4. Вас перенаправят на страницу 3D Secure/Secure Code. Подтвердите платеж и деньги придут на счет в течение нескольких секунд.

В этом же разделе вы легко пополните баланс любого другого номера Билайн. Оператор принимает любые карты.

Настройка автоплатежей

Вы можете привязать свою карту к номеру телефона. Когда баланс будет ниже 100 тг, счет пополнится автоматически.

Также можно установить платеж по расписанию. Тогда в указанную дату каждого месяца с вашей карты списывается определенная сумма для пополнения баланса.

Для привязки карты нужно:

1. Зайти в «Пополнить баланс», затем прокрутить страницу до серого поля «Оплата услуг Beeline: Телефон; USB модем; Интернет дома».
2. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сервисе.
3. В новом окне кликните на кнопку «Добавить карту».
4. Введите данные своей банковской карты и укажите почтовый адрес. В конце нужно нажать на кнопку «Регистрация».

Теперь вы можете пополнять баланс, и для этого не придется каждый раз вводить данные карты. Просто укажите сумму.

В этом же окне, чуть ниже, есть настройки автоматических платежей. Если хотите, чтобы баланс пополнялся при достижении минимальной суммы, кликните на первый тумблер. Для платежей по расписанию активируйте тумблер справа.

Доверительный платеж

Если у вас нет возможности пополнить баланс, воспользуйтесь доверительным платежом.

Вы можете набрать *141# на своем телефоне, либо настроить все в личном кабинете:

Читайте также:  Билайн – обзор провайдера IP-телефонии

1. Авторизуйтесь и зайдите в раздел «Профиль». Ниже информации о балансе будет кнопка «Доверительный платеж».
2. В новом окне вы можете ознакомиться со всеми условиями. Если вас все устраивает, нажмите «Подключить».
3. Вам предложат выбрать дату. Если пополнить баланс нужно прямо сейчас, сразу нажмите на «Подключить услугу».
4. Вашу заявку будут рассматривать несколько секунд. Если все в порядке деньги придут на счет в течение нескольких секунд.

Доверительный платеж действует 2 дня. После с вашего баланса снимут полученную сумму + 20%.

Телефон техподдержки

Абонентам помогает виртуальный робот-консультант Дана. В правом нижнем углу на официальном сайте расположено окошко «Помощь и контакты».

Клиент может задать любой интересующий вопрос и в течение нескольких минут получит ответ. Возможности Даны:

• Определяет тарифный план клиента
• Рассказывает об особенностях тарифных планов
• Сообщает баланс персонального счета
• Помогает подключить или отключить услуги
• Помогает с навигацией по сайту и др.

По вопросам «Интернет Дома» бесплатно с номеров любых мобильных операторов Казахстана 3131.

Также в окне «Помощь и контакты» абонент сможет заказать звонок оператора.

Личный кабинет Beeline KZ – это интернет-сервис для пользователя на сайте оператора, где он может оперативно узнавать всю необходимую информацию и управлять услугами. Управлять своим счётом, отключать и подключать различные опции можно 24 часа в сутки. При этом нет необходимости предварительно связываться с оператором.

Детализация

Справа от кнопки «Профиль» находится «Детализация». Здесь подробно описаны все финансовые траты, а также расходы по тарифу.

Вы можете выбрать отчет за последние сутки, неделю, две недели или месяц. Если нужны максимально точные данные, выберите отчетный период в календаре.

В первом блоке страницы, который называется «Расходы» дана только общая информация:

• название;
• остаток на счете:
• пополнения;
• расходы;
• срок действия.

Ниже, в разделе «Детализация оказанных услуг» вы узнаете, сколько потратили на звонки, интернет, СМС и другие услуги по отдельности. Кликнув на «Настройки отчета», вы можете указать, какие именно платежи вам интересны.

Третий раздел в детализации, называется «Платежи». Здесь отображаются денежные операции: расходы и пополнения.

Детализация звонков Билайн в личном кабинете доступна только при обращении в офис компании. Получить ее в личном кабинете не получится.

Детализация в приложении для мобильных устройств «Мой Beeline»

1. Услуга предоставляется бесплатно.
2. Детализацию можно получить за последние 9 месяцев.

Инструкция

1. Установите мобильное приложение «Мой Beeline»: для IOS или Android.
2. Авторизуйтесь в приложении.
3. Перейдите в раздел «Детализация». Выберите нужный период и будет построен отчет. В отчете указывается история с транзакциями и расходы.
4. Нажав на иконку с почтой, можно отправить отчет в виде PDF-файла на Email.

Тарифные планы

Под вашим номером указан действующий тариф. Чтобы узнать информацию о нем, достаточно нажать на фразу «Текущий тариф».

Если вас что-то не устраивает, и в этом разделе вы можете подключить другой пакет:

1. Нажмите на «Сменить тарифный план».
2. Выберите подходящий вариант и кликните на «Подключить».
3. У вас попросят дополнительное подтверждение.

Если на вашем балансе есть нужная сумма для оплаты тарифного плана, вы сможете его подключить. В противном случае вам просто пришлют отказ.

Подключение дополнительных услуг

Если тарифного плана вам недостаточно, вы можете приобрести дополнительные услуги Билайн КЗ. Личный кабинет позволяет купить минуты для звонков на домашние номера или в роуминге, интернет-трафик, рассылки.

Нажмите на подраздел «Подключенные услуги» в своем профиле. Здесь вы можете выбрать категорию и посмотреть все доступные варианты.

Чтобы узнать подробности, нажмите на название. Вас перенесет на новую страницу, где будет дана вся необходимая информация. Для подключения услуги нажмите на желтую кнопку справа.

Сайт: https://moskva.beeline.ru/customers/products/ Кабинет: https://moskva.beeline.ru/customers/products/ Телефон: –

1. Удобный просмотр информации по номеру в целом
2. Быстрая проверка состояния счёта

• Заказывайте «прозрачную» детализацию по всем вашим тратам с точностью до дня и часа, в PDF, Excel-формате или в online-режиме.
• Получайте информацию по платежам и счетам в графически удобной таблице с разнотипными «фильтрами», например по дате, по типам звонков, по видам роуминга и т.д.
• Будьте в курсе остатков минут, количества SMS и объема интернет-трафика.

1. Управление услугами − в один клик!

• Оптимизируйте ваши расходы на сотовую связь, подключая или отключая дополнительные услуги или меняя текущий тарифный план.
• Настраивайте блокировку номера, а также SMS и e-mail-оповещения о совершенных операциях.
• Присоединяйте к своему номеру и другие номера (например, номера родных и близких или номер SIM вашего планшета). Выбирайте самые комфортные для ваших «подопечных» тарифы, опции и услуги связи. Заказывайте самые выгодные условия для мобильного интернета, продлевайте скорость, регулируйте трафик и многое другое.

Посмотрите, насколько всё просто! О том, как управлять своим номером и номерами близких: https://www.youtube.com/watch?v=B7ewlMczxW8

Старая и новая версия личного кабинета

Учитывая интересы пользователей, оператор сотовой связи «Билайн» дополнил функционал ЛК некоторыми возможностями, которых не было ранее. Благодаря новшествам, теперь можно:

1. Полностью и детально отслеживать все расходы, связанные с использованием сотовой связи и интернета.
2. Подключать и отключать услуги.
3. Иметь полную достоверную информацию об условиях вашего тарифного плана.

Кроме этого, если у вас несколько номеров, вы сможете управлять ими из единого личного кабинета «Билайн». Это удобно в случае, если телефоны есть у вас и ваших детей.

Для всех абонентов Билайн адрес кабинета один, но порядок регистрации в нем и его возможности отличаются, и зависят от того какими услугами пользуется клиент.

Войти в кабинет «Мой Билайн» можно на официальном сайте: https://beeline.ru/login/.

Абонентам мобильной связи доступен также старый личный кабинет на сайте Билайн, по адресу: my.beeline.ru.

Для входа в личный кабинет в качестве Логина используется номер телефона Билайн в 10-значном формате (без первой 8 или +7). Для получения Пароля наберите команду *110*9# или отправьте заявку через сайт Билайн. В течение нескольких минут вам будет доставлено письмо или SMS сообщение с временным паролем. Временный пароль, будет действовать только в течение суток, поэтому его нужно будет поменять при первом входе или через настройки кабинета. Количество запросов временного пароля ограничено – если попытаться получить пароль в течение одного дня более 5 раз, то возможность его сброса будет заблокирована на 24 часа.

Пользователям тарифов «Все в одном» и тем абонентам, у кого в рамках одного договора подключено сразу несколько номеров для получения логина и пароля необходимо обратиться в офис оператора.

В Мой Билайн (личный кабинет) вход осуществляется по логину и паролю: логин – это номер телефона, с которым был зарегистрирован личный кабинет. В десятизначном формате, без +7 или 8, такого вида: 9ххххххх. Также логин может быть назначен пользователем самостоятельно, в любой момент после регистрации. Для входа в личный кабинет абонента Билайн предполагается использовать пароль:

• Постоянный, который устанавливается абонентом после создания ЛК. Этот вариант, естественно, может быть выбран только при вторичной (как минимум) авторизации.
• Одноразовый, высылаемый в виде смс системой каждый раз, когда делается запрос на вход. Им можно пользоваться всегда, не создавая постоянный, который можно забыть или каким-то образом допустить его попадание в руки злоумышленника.

Для начала заходим на официальный сайт Билайн. Находим поиском через браузер, а затем кликаем на желтую кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу. Или жмем на кнопку.

Дополнительные опции

Помимо описанных функций, сервис поможет решить массу других вопросов, включая связи с консультантами из техподдержки. Для этого можно воспользоваться телефоном горячей линии или заполнить соответствующую онлайн форму. Кроме того вы сможете:

1. Перевести в «Билайн» свой номер другого оператора сотовой связи России.
2. Получить развернутую информацию о тарифах и услугах.
3. Оперативно узнавать о проводящихся акциях.
4. Получать сведения о бонусных программах, правилах начисления бонусов, возможностях их использования.
5. Узнать, где находится ближайший пункт обслуживания абонентов, а также график его работы.

Нажатие на ссылку дополнительных услуг вызывает раскрытие выпадающих контекстных меню, где нужно выбрать более конкретно, что вы желаете узнать или сделать. Набор опций отличается в зависимости от категории пользователя (частное лицо, корпоративный клиент). https://youtu.be/5W5rWeAUawY