Структура ЖКХ Реутова. Прошло почти 3 года после публикации… by Flying Under the Radar

image

Компания Реутов-Телеком – современное предприятие, занимающее лидирующее положение в г. Реутов по предоставлению телекоммуникационных услуг. Более 70 километров оптических линий соединяют все дома в городе, обеспечивая соединение с Интернет на скорости 100 Гбит/с.

Содержание Скрыть

  1. Функционал личного кабинета
  2. Регистрация в личном кабинете Реутов Телеком
  3. Мобильное приложение личного кабинета
  4. Клиентская поддержка через кабинет

В планах компании развитие публичной Wi-Fi сети с тем, чтобы обеспечить доступом в интернет школы, медицинские учреждения, административные и общественные места.

Для удобства клиентов разработан сервис Личный кабине Абонента, позволяющий управлять лицевым счетом дистанционно.

Функционал личного кабинета

В Личном кабинете можно выполнять целый ряд полезных функций.

  • проверить баланс лицевого счета
  • узнать дату списания очередного платежа и его сумму
  • узнать действующий тарифный план
  • просматривать статистику платежей
  • просматривать статистику использования услуг
  • пополнить счет
  • подключить услугу «Обещанный платеж», которая позволяет отсрочить на несколько дней время внесения очередного платежа
  • управлять услугами (приостанавливать, подключать, менять тарифный план)

Регистрация в личном кабинете Реутов Телеком

Для регистрации необходимо ввести полученный при заключении договора логин и пароль в форму, появляющуюся при нажатии на ссылку Личный кабинет в правом верхнем углу сайта.

image

Восстановить утраченный пароль возможно, если отправить соответствующий запрос. При этом надо понимать, что вместе со сменой пароля изменится пароль для входа в Интернет, поэтому придется перенастраивать роутер. Лучше записать пароль, если не надеетесь на память.

Мобильное приложение личного кабинета

Мобильного приложения для смартфонов и планшетов не разрабатывалось.

Клиентская поддержка через кабинет

Клиенты компании всегда могут рассчитывать на получение квалифицированной поддержки.

Телефон технической поддержки +7(498) 650-34-34 работает круглосуточно.

Много полезной информации размещено в разделе «Условия оказания услуг», ссылка находится внизу страницы.

Компания УК «РЭУ №1–Садовый» обслуживает 109 домов в Реутове. Организация находится по адресу ул. Победы, д. 2, к. 1, а связаться с диспетчером можно по телефону: (495) 777-60-00. Электронные письма можно отправить по адресу info@domreutov.ru.

–>

Уточнить, можно ли передать показания счетчиков горячей и холодной воды, электричества или газа в компании УК «РЭУ №1–Садовый» можно по телефону (495) 777-60-00.

Режим работы Контактная информация Регистрационные данные Информация о штате Расположение на карте

Наименование УК «РЭУ №1–Садовый»
Адрес Московская область, г. Реутов, ул. Победы, д. 2, к. 1
Руководитель Корнеева Надежда Николаевна
Телефон(ы) (495) 777-60-00
ИНН 5012053790
ОГРН 1095012001468
E-mail info@domreutov.ru

Время работы

понедельник – пятница 8.30-17.30, обед 12.30-13.30, 1,3 и 4 суббота месяца 9.00-13.00

Сведения о членстве в СРО

Саморегулируемая организация Некоммерческое Партнерство содействия в предупреждении вреда и повышении качества работ в области строительства “Союз специалистов строительства и ремонта” № СРО-С-075-20112009 в Государственном реестре саморегулируемых организаций. 119331, Москва, Проспект Вернадского, 29, (495) 5102416, http://www.sro-sssr.ru

Контактная информация

/> />
Адрес регистрации ЮЛ Московская область, г. Реутов, ул. Победы, д. 2, к. 1

Регистрационные данные

/> />
Полное фирменное наименование Общество с ограниченной ответственностью “Управляющая Компания “РЭУ №1-Садовый”
Сокращенное наименование ООО “УК “РЭУ №1–Садовый”
Организационно-правовая форма Общества с ограниченной ответственностью
Идентификационный номер налогоплательщика 5012053790
Основной государственный регистрационный номер 1095012001468
Адрес регистрации ЮЛ Московская область, г. Реутов, ул. Победы, д. 2, к. 1

Данные о лицензии

/> />
Дата получения лицензии 30.03.2015
Номер лицензии 46
Орган, выдавший лицензию Главное управление Московской области “Государственная жилищная инспекция Московской области”

Штатная численность

/> />
Штатная численность общая 135
Штатная численность административного персонала, чел 2
Штатная численность инженеров, чел. 14
Штатная численность рабочих, чел. 119

На карте

Другие компании города

В городе Реутов показания воды можно передать в Данная компания сотрудничает с другими компаниями: ООО УК «РеутКомфорт», ЖСК «Патриот», ЖСК «Реутовец», ТСН «Победы 22-1», ТСН «Башня», ТСЖ «Стиль». Если водоснабжающей организацией являются перечисленные компании, то показания нужно передавать на сайте https://reutov-scgh.ru/Main#.

В данном обзоре мы рассмотрим механизм передачи показаний воды в МУП «Дирекция единого заказчика» и ООО «МосОблЕИРЦ» Управление Реутов, а также на сайте Реуткомфорт.

Показания воды Реутов принимаются 20, 21, 22 числа до 18:00.

Чтобы передать счетчика воды Реутов, первоначально нужно пройти регистрацию в Личном кабинете. Рассмотрим этот процесс подробнее:

  1. Перейти на официальный сайт по прямой ссылке: https://reutov-scgh.ru/Main, найти в правом верхнем углу надпись «Регистрация» и нажать на нее:

2. Откроется окно, в котором необходимо ознакомиться с Правилами пользовательского соглашения и нажать на блок «Я согласен (согласна)»:

3. В новом окне нужно совершить следующие действия:

  • Ввести номер лицевого счета;
  • Указать адрес своей электронной почты;
  • Придумать надёжный пароль;
  • Повторно ввести пароль;
  • Написать Имя;
  • Написать Фамилию;
  • Поставить галочку в подтверждение своего согласия получать оповещения по электронной почте;
  • Проверить введенную информацию и нажать на синий блок «Зарегистрироваться»:

После этих манипуляций пользователю будет доступен вход в Личный кабинет.

Для входа в Личный кабинет нужно перейти по ссылке https://reutov-scgh.ru/LogOn, ввести адрес электронной почты и пароль, а затем нажать на кнопку «Войти». Также рекомендуем поставить галочку возле надписи «Запомнить меня», чтобы в следующий раз не вводить свои данные.

Теперь нужно найти поле для передачи показаний воды, ввести их и отправить.

e-mail (для технических вопросов) — support@reutov-scgh.ru

Расчетный отдел МУП «ДЕЗ»: Специалисты по расчетам ЖКУ (ООО УК»РеутКомфорт», ЖСК «Патриот», ЖСК «Реутовец», ТСН «Победы 22-1», ТСН «Башня», ТСЖ «Стиль»)    8 (495) 528-62-69

Адрес расчетного отдела: 143964, Московская обл., г. Реутов, ул. Новая, дом 2, пом.II

Отделение ЕИРЦ города Реутов:

Адрес: МО, г. Реутов, ул. Новая, д. 2 Режим работы: Пн-пт 09:00-19:00, Сб, Вс-выходной; перерыв с 13-00 до 14-00 Телефон: 8-495-528-77-50

Дни и часы приема населения: Понедельник: с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 19.00. Среда: с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 19.00. Пятница: с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00. Третья суббота месяца: с 9.00 до 13.00.

Регламентированные перерывы в дни приема: Понедельник: с 11.00 до 11.20 и с 17.00 до 17.20 Среда:           с 11.00 до 11.20 и с 17.00 до 17.20 Пятница:        с 11.00 до 11.20 и с 15.40 до 16.00 Суббота:        с 10.40  до 11.00

Компания «РеутКомфорт» создана для обслуживания микрорайона Новокосино-2 в г.Реутов Московской области.

Чтобы передать воду Реутов, необходимо изначально зарегистрироваться в Личном кабинете. Сделать это можно следующим образом:

  1. Перейти на официальный сайт по прямой ссылке https://reutcomfort.ru, найти в главном меню пункт «Личный кабинет» и нажать на него:
  1. В открывшемся окне нужно нажать на надпись «Зарегистрируйтесь»;
  2. Появится поле для регистрации, в котором необходимо выполнить следующие действия:
  • Ввести номер лицевого счета;
  • Указать адрес своей электронной почты;
  • Придумать пароль;
  • Повторить пароль;
  • Поставить галочку в подтверждение своего согласия на обработку персональных данных;
  • Нажать на кнопку «Зарегистрироваться»:

Так создается учетная запись в Личном кабинете. Теперь можно заходить в него и использовать весь функционал.

Для входа в Личный кабинет нужно перейти по ссылке https://lk.reutcomfort.ru/login и ввести данные, которые были указаны во время регистрации:

  • Адрес электронной почты;
  • Пароль.

После ввода данных нужно  нажать на кнопку «Войти». Можно поставить галочку возле надписи «Запомнить меня». Браузер запомнит информацию, и при последующем входе в Личный кабинет не потребуется вводить логин и пароль.

Если данные были введены, откроется страница Личного кабинета.

Обратите внимание! Показания воды необходимо передавать с 15 до 22 числа ежемесячно!

В Личном кабинете нужно нажать на раздел «Показания счетчиков», ввести показания горячей и холодной воды и нажать на кнопку «Отправить».

График приема специалистами УК для жителей:

Понедельник: с 9:00 до 18:00

Вторник: с 9:00 до 18:00

Среда: с 9:00 до 20:00

Четверг: с 9:00 до 18:00

Пятница: с 9:00 до 17:00

Обед: с 13:00 до 14:00

Суббота (каждая 3-я) с 9:00 до 14:00 без обеда

Генеральный директор: ежемесячно каждый рабочий 2-й и 4-й четверг с 16:00 до 19:00

Инженерная служба: с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00

Юридический отдел: каждый рабочий понедельник и четверг с 15:00 до 18:00

Начальник участка и специалист по клинингу: каждый рабочий понедельник и четверг с 15:00 до 17:00

Прием письменных обращений граждан – в соответствии с установленным графиком работы Общества.

Клиентский отдел – в соответствии с установленным графиком работы Общества.

Прием клиентов в части показа квартир, выдачи ключей, а также оформления документов – осуществляется СТРОГО по записи.

График приёма жителей специалистами Расчетно-кассового центра

Понедельник 10:00-18:00 обед 13:00-14:00

Среда 11:00-20:00 обед 13:00-14:00

Пятница 10:00-17:00 обед 13:00-14:00

Каждая третья суббота 9:00-14:00 без обеда

Последний день месяца – неприемный день.

Телефон: +7 (495) 369 97 77 доб. 3424

Адрес: город Реутов, улица академика В.Н.Челомея дом 9, (2 подъезд с внешней стороны дома).

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС

143969, Россия, Московская область,

г. Реутов, Юбилейный пр-т, д. 72.

Телефон (общие вопросы): +7 (495) 369 97 77

Телефон (запись на заселение: осмотр квартир/ выдача ключей): +7 (495) 369 97 77

Телефон (ОДС: аварии и заявки круглосуточно): +7 (495) 369 97 77

Телефон (клиентский отдел): +7 (495) 369 97 77 доб. 30003, 3720,3774, 3773, 3680, 3657, 3711

  • Вопросы касающиеся записи и переноса записи на получение ключей и оформления договоров с УКдоб. 3720/ 3657
  • Информация по задолженности ,составления соглашения на рассрочку платежей, а также до судебное урегулирование вопросов по задолженностидоб.3711
  • Вопросы касающиеся паркинга( выдача пропусков), а также нежилых помещенийдоб.3680
  • Наряд/заказы и вопросы касающиеся доп.услугдоб.3774,3773

Телефон (бухгалтерия): +7 (495) 369 97 77 доб. 3422/ 3475

Телефон (отдел кадров): +7 (495) 369 97 77 доб. 3710, 3709

Телефон (юридический отдел): +7 (495) 369 97 77 доб. 3175, 3661, 3421, 3750

Телефон (специалист по документообороту): +7 (495) 369 97 77 доб. 3669

Телефон (главный инженер): +7 (495) 369 97 77 доб. 3178

Телефон (главный энергетик): +7 (495) 369 97 77 доб. 3476

Телефон (инженер по слаботочным системам): +7 (495) 369 97 77 доб. 3653

Телефон (инженер-теплотехник): +7 (495) 369 97 77 доб. 3658/ 3775

Телефон (инженер-строитель): +7 (495) 369 97 77 доб. 3176

Телефон (начальник участка Юбилейный проспект д. 60/ 66/ 72/ 78, ул. Челомея д. 7 и 9): +7 (495) 369 97 77 доб. 3739

Телефон (начальник участка 9 мкрн.: Носовихинское шоссе д. 25 и 27 + Паркинг, Юбилейный проспект д. 40): +7 (495) 369 97 77 доб. 3719

Телефон (начальник участка Юбилейный проспект д. 61/ 63/ 67/ 69, ул. Октября 44/ 48/ 52 + Паркинг ): +7 (495) 369 97 77 доб. 3740

Телефон (специалист по клинингу): +7 (495) 369 97 77 доб. 3741

E-mail: info@reutcomfort.ru

Генеральный директор – Клочков Сергей Павлович

Госуслуги в городе Реутов – сайт, который позволяет выполнять множество манипуляций, не выходя из дома. Теперь не нужно идти в МФЦ и другие государственные органы, чтобы подать заявление и получить необходимую услугу.

Структура «Единого портала государственных и муниципальных услуг» довольно простая и понятная каждому. Состоит из нескольких разделов:

  1. «Электронные услуги». Здесь вы найдете информацию о государственных и муниципальных услугах. Они систематизированы по тематике, ведомству, ответственному органу за оказание той или иной услуги, жизненным ситуациям.
  2. «Новости». Здесь воедино собраны актуальные материалы, которые касаются получения всевозможных услуг.
  3. «Справочная информация». Данный раздел направлен на помощь гражданину в решении его вопросов.

На сайте имеется описание всех услуг, которые можно получить как в стране в целом, так и в отдельном регионе.

Личный кабинет: как войти, зарегистрироваться, подтвердить и восстановить данные

Войти в Личный кабинет Госуслуг с города Реутов можно только после прохождения авторизации.

Войти в личный кабинет ГосУслуг Для этого нужно воспользоваться Единой системой идентификации и авторизации ЕСИА. Далее необходимо ввести мобильный номер или СНИЛС, а также изначально придуманный пароль.

Но прежде чем пройти авторизацию и войти в свою учетную запись,  нужно зарегистрироваться в Личном кабинете. Для этого потребуются:

  • паспортные данные;
  • СНИЛС;
  • номер сотового телефона;
  • электронная почта.

Первое действие – создать упрощенную учетную запись при помощи ввода ФИ и мобильного номера (адреса электронной почты). После этого на указанные контактные данные придет СМС с кодом. Полученный код нужно ввести в окно регистрации на сайте, чем и подтвердить свои действия. Завершающим моментом на данном этапе является создание пароля для входа в свою учетную запись

Второе действие – введение личных данных, с целью создания стандартной учетной записи. Здесь нужно указать: ФИО, пол, дату и место рождения, гражданство, паспортные данные и СНИЛС. Когда все поля анкеты будут заполнены, пользователю откроются все возможности сайта.

Третье действие – подтверждение личности. Пройти идентификацию можно посредством обращения в МФЦ, почтовое отделение, центр обслуживания Ростелеком, поставив электронную подпись или получив смс с кодом подтверждения с официального сайта ГосУслуг.

Бывают случаи, когда нужно восстановить доступ к учетной записи. Это можно сделать, указав номер телефона и СНИЛСа. Если вы устанавливали контрольный вопрос – нужно предоставить ответ. Последний шаг – ввести в соответствующее поле код, который придет в виде смс на указанный номер мобильного телефона.

Возможности и услуги на сайте ГосУслуг

Пользуясь всеми возможностями сайта ГосУслуги, можно:

  • проверить автомобильные и дорожные штрафы, оплатить их;
  • записаться на прием к врачу;
  • восстановить утраченные документы;
  • получить или заменить паспорт гражданина РФ, оформить загранпаспорт;
  • иностранному гражданину подать документы на РВП и вид на жительство;
  • записаться в детский сад, школу, всевозможные секции и кружки;
  • зарегистрироваться по месту пребывания;
  • получить информацию по налоговым, судебным задолженностям и провести оплату;
  • получить права на управление транспортным средством и зарегистрировать автомобиль;
  • подать заявление на регистрацию брака, на получение свидетельства о рождении;
  • получить сертификат на материнский капитал, распоряжаться им;
  • получить всю информацию о получении пенсии, пособий и льгот;
  • найти работу и выяснить другие моменты, касающиеся трудоустройства;
  • решить все жилищные и земельные вопросы.

На этом список услуг, которые вы можете получить в РФ, не отходя от компьютера, не заканчивается. Чтобы детально ознакомиться со всеми возможностями, изучите структуру сайта.

Если самостоятельно выполнить то или иное действие не получается, можно связаться с представителями службы поддержки по бесплатному номеру 8 800 100-70-10.

Содержание

В этой статье выясним, какие цели преследовали разработчики, внедряя личный кабинет Реутов Телеком? Можно ли связаться с техподдержкой?

image

О компании

Реутов-Телеком — компания предоставляющая услуги связи.

У жителей Реутова (что в Московской области) появилась возможность подключить Интернет с более выгодными условиями. Благодаря современным подходам к организации информационных и сопутствующих систем, для клиентов доступен высокоскоростной доступ к Сети и качественное телевидение.

С условиями подключения, ценами, выбором тарифов, желающие ознакомятся на сайте: https://www.reutov.ru или обратившись по горячей линии.

Как написать в службу поддержки Реутов Телеком

Если возникают сложности с получением сигнала, подключением сервисов, клиентам рекомендуется обратиться в техподдержку:

  1. С помощью информационной страницы: https://www.reutov.ru/help.
  2. Задав вопрос менеджерам соц. сетях (ВКонтакте, Facebook).

Служба поддержки Реутов Телеком подготовила даже информационный помощник для пользователей, собрав по ссылке https://www.reutov.ru/help, ответы по всем наиболее значимым и востребованным вопросам.

Какой телефон горячей линии Реутов Телеком

Пообщаться с техническими специалистами можно и по телефону горячей линии.

image

В обоих случаях специалисты готовы ответить на вопросы о работе провайдера.

Звонки тарифицируются по условиям вашего оператора.

Адрес компании

Адрес и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Как войти в личный кабинет

В личный кабинет клиента войти можно через форму на сайте: https://my.reutov.ru/account/login.

image

Выполняйте вход с указанием логина, пароля, а при трудностях, связывайтесь с call-центром.

Как получить пароль

Предварительно нужно отправить заявку на подключение, сотрудники провайдера должны проверить возможности, а затем уже предоставят окончательный ответ.

Прочтите также:  Горячая линия сети аптек «Ригла», как написать в службу поддержки?

При регистрации нового абонента, с ним составляется договор на оказание услуг, в котором и прописываются необходимые для входа в учетную запись данные (пароль, логин).

Возможности личного кабинета

Смена тарифного плана, проверка баланса или оплата услуга не единственные возможности.

Также абоненты Реутов Телеком могут отправлять сообщения в поддержку, просматривать статистику потребляемого трафика и т.д.

Мобильное приложение

О запуске приложения ничего не известно.

Возможно, в будущем для улучшения работы и будет предложено мобильное расширение для популярных платформ.

Как отключить личный кабинет

Для отключения учетной записи потребуется составить обращение через личный аккаунт или обратиться в офис с заявлением.

Вообще под закрытием профиля подразумевается отказ от услуг.

Время работы

Режим работы техподдержки, круглосуточный.

Отзывы

Отзывы о работе провайдера.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий