Регистрируемся в личном кабинете на сайте Триколор

image

Триколор ТВ: вход в личный кабинет

image Услуги спутникового и цифрового телевидения очень популярны в России, поэтому большое значение играет оперативное управление подключенными тарифами. Личный кабинет позволяет выбрать и оплатить подходящий набор сервисов без посещения офиса компании.

  1. Для авторизации в личном кабинете необходимо перейти по адресу.
  2. На странице потребуется указать логин и пароль, при этом в качестве первого может выступать ID или номер абонентского договора.
  3. По готовности нажмите кнопку «Вход».

ID – уникальный номер, используемый для идентификации клиента Триколор ТВ. Комбинация может состоять из 12 или 14 цифр.

Вход по номеру ID – наиболее простой способ авторизации. Номер обязательно указывается при оплате услуг или обращении в службу поддержки Триколор ТВ. Вы можете узнать свой ID одним из следующих способов:

  • Посмотреть на смарт-карте, вставленной в приемное оборудование (ID прописывается под штрих кодом карты).
  • Узнать номер из договора на оказания услуг с Триколор ТВ.
  • Воспользоваться информационным меню приемного оборудования.

В последнем случае сначала необходимо определить модель устройства:

  1. Как правило, она прописывается на лицевой панели прибора.
  2. После того как узнаете номер перейдите по ссылке.
  3. На странице потребуется выбрать свое приемное оборудование и нажать кнопку «Продолжить».
  4. Далее останется следовать инструкциям системы.

При создании пароля в целях безопасности используйте сочетание букв латинского алфавита верхнего и нижнего регистров, а так же цифры.

После входа в личный кабинет вам откроются следующие возможности онлайн сервиса Триколор ТВ:

  • отслеживание баланса лицевого счета;
  • заказ детальной выписки по всем начислениям и расходам за определенный период;
  • оплата интересующих вас услуги с баланса лицевого счета;
  • настройка автоматической оплаты с привязанной банковской карты;
  • заморозка использования пакета услуг на определенный промежуток времени;
  • связь с оператором службы поддержки в уникальной системе биллинга.

Если вы в первый раз входите в личный кабинет Триколор ТВ, то рекомендуется заполнить профиль абонента — указать личную информацию и изменить пароль. Данные профиля проверяются оператором в ручном режиме.

Лучшие тарифы Триколор ТВ

Сейчас абоненты могут воспользоваться одним из следующих пакетов услуг:

  1. «Единый» – 127 каналов, 23 HD-канала, 44 радиостанции.
  2. «Экстра» – 129 каналов, 25 HD-канала, 44 радиостанции.
  3. «Детский» – пакет каналов для детей. 21 канал, 3 HD-канала.
  4. «Мультирум» – просмотр оплаченных телеканалов на двух телевизорах.
  5. «Ночной» – тематические каналы для взрослых. 7 каналов, 1 HD-канал.
  6. «Матч премьер» – канал о российском футболе.
  7. «Триколор Онлайн» – просмотр 142 каналов через интернет.
  8. «Базовый» – 24 канала, 3 радиостанции.

Более подробная информация по тарифам, количеству каналов и стоимости услуг представлена на официальном сайте Триколор ТВ.

Регистрация личного кабинета Триколор ТВ

Для регистрации персональной страницы на ресурсах компании перейдите по адресу. На странице необходимо заполнить поле с номером ID и кликнуть по кнопке «Продолжить».

Далее требуется указать модель приемника, выбрав ее из выпадающего списка. Модель оборудования может быть указана на корпусе устройства или в инструкции по эксплуатации.

После этого введите серийный номер приемника, который можно найти на корпусе или в гарантийном талоне. По готовности нажмите «Продолжить».

Заполнять поле «Идентификатор дилера» не требуется.

Для дальнейшей регистрации следуйте инструкциям системы.

Пароль для входа будет выслан в виде SMS сообщения или на адрес указанной электронной почты ( в зависимости от сделанного вами выбора).

Восстановление пароля личного кабинета Триколор ТВ

Если по какой-либо причине вы утратили доступ к личному кабинету, то можете воспользоваться предусмотренной на сервисе процедурой восстановления:

  1. Сначала перейдите в раздел восстановления.
  2. На странице необходимо заполнить обязательные поля с ID или номером абонентского договора, фамилией, именем и отчеством. Если у вас нет отчества, поставьте флажок напротив соответствующего пункта.
  3. Далее выберите один из способов получения пароля и введите символы с картинки.
  4. По готовности нажмите «Получить/Восстановить пароль».

Новый пароль придет в SMS на номер телефона или письмом на почту. После этого вы сможете войти в личный кабинет Триколор ТВ с обновленным паролем.

При авторизации в личном кабинете рекомендуется поменять временный пароль от системы на придуманный вами код. Используйте сочетание букв латинского алфавита верхнего и нижнего регистра, а так же цифры.

Мобильное приложение Триколор Онлайн ТВ

Если вы предпочитаете работать со смартфона, то можете скачать мобильное приложение от Триколор ТВ. Программа совместима с операционными системами на базе iOS и Android. Утилита распространяется абсолютно бесплатно.

Функционал приложения подобен личному кабинету абонента на официальном сайте. В программе вы сможете смотреть онлайн каналы в любом месте при наличии интернета и мобильной связи, а также управлять услугами и тарифами.

  1. Для установки утилиты перейдите в магазин приложений.
  2. В поисковой строке введите «Триколор ТВ». Искомая программа отобразится с фирменным логотипом компании.
  3. Для загрузки останется кликнуть по кнопке «Установить».

Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль от личного кабинета на сайте.

Перейти на страницы приложений можно по следующим ссылкам:

Контактная информация Триколор ТВ

Если у вас возникли какие-либо вопросы, связанные с работой сервисов компании, то вы можете запросить помощь у службы поддержки. Для этого на главной странице наведите курсор мыши на раздел «Поддержка» и выберите подходящий вам вариант из выпадающего списка:

  • Звонок через интернет.
  • Общение через Skype.
  • Online-чат.
  • Заявка в техническую поддержку.

Компания Триколор ТВ широко представлена в социальных сетях. Вы можете уточнить интересующую вас информацию, обратившись к администраторам и участникам следующих сообществ:

  1. Вконтакте.
  2. Одноклассники.

Чтобы начать работу в личном кабинете для частных клиентов требуется авторизация пользователя в системе на странице “Вход в Личный кабинет”. Вы можете перейти на неё с главной страницы официального сайта «Триколор», кликнув в меню на “Личный кабинет” или воспользуйтесь данной ссылкой https://lk-subscr.tricolor.tv/.

Далее заполните форму входа, представленную двумя полями (“Пользователь” и “Пароль”).

  • В первое поле введите номер договора или Триколор ID;
  • В следующее поле введите пароль;
  • Нажмите кнопку входа.

Чтобы воспользоваться данной функцией откройте ссылку “Получить/Восстановить пароль”, а затем на открывшейся странице https://lk-subscr.tricolor.tv/#ResetPassword заполните анкету:

  • Укажите в первом поле ваш Триколор ID или номер договора;
  • Далее заполните поля “Фамилия”, “Имя”, “Отчество” (ФИО клиента Триколор, с которым был заключен договор на оказание услуг);
  • Выберите способ получения пароля (SMS или Email);
  • Нажмите кнопку “Получить/Восстановить пароль”.

Обратите внимание! Время ожидания пароля после запроса составляет около двадцати минут. При повторном запросе нового пароля действие предыдущего пароля прекращается.

Для начала процесса регистрации перейдите по ссылке “Зарегистрироваться в качестве клиента Триколора” ( https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent ), расположенной внизу панели входа в ЛК.

На страничке “Регистрация клиента” введите в поле свой “Триколор ID” и нажмите кнопку “Продолжить”, чтобы перейти к следующему шагу регистрации.

Правила заполнения формы онлайн-регистрации: https://www.tricolor.tv/upload/file/quick-folder/instrukciya_po_zapolneniyu_onlayn_formy_registracii_na_sayte.pdf

Вход в систему для корпоративных клиентов можно выполнить на страничке ввода данных для авторизации. Перейти на неё можно если на главной странице вверху открыть вкладку “Корпоративным клиентам” и затем нажать на “Личный кабинет”.

  • Откройте панель входа по ссылке https://lk-legal.tricolor.tv/;
  • Перейдя на страницу с формой укажите в верхнем поле “Пользователь” ваше “Имя пользователя” в системе;
  • Далее заполните поле “Пароль” (ваш пароль для входа в кабинет);
  • Если необходимо совершать вход без заполнения формы, поставьте отметку “Запомнить имя пользователя” и нажмите “Вход”.

Все вопросы, касающиеся Триколора вы можете решить при помощи смартфона в мобильном приложении «Мой Триколор» (платежи, услуги акции, помощь). Продлевайте подписку на ваши любимые телеканалы, активируйте новые пакеты каналов или подключайте услугу “Автоплатеж”.

Google Play (Android): https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortvApp Store (iOS): https://apps.apple.com/ru/app/мой-триколор/id1204321194

” alt=””>

Как написать обращение в Триколор

Вы можете связаться с Триколор через официальные аккаунты компании в социальных сетях.

ВКонтакте: https://vk.me/tricolor_tvFacebook: http://m.me/tricolortvОдноклассники: https://www.ok.ru/tricolor.tvПомощь и поддержка: https://www.tricolor.tv/help/lk/chto-takoe-lichnyy-kabinet/Адрес: Россия г. Санкт-Петербург, 197022, а/я 170Подробности о сервисах Триколора и способах оплаты на www.tricolor.tv.

Офисы Триколор на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

  1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
  2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
  3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
  4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «ТРИКОЛОР ТВ»

Остались вопросы по работе личного кабинета «ТРИКОЛОР ТВ»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 800 500-01-23, либо напишите сообщение на эл.почту или через форму обратной связи https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2.

Источник: https://www.tricolor.tv/

Триколор ТВ — крупнейший провайдер спутникового телевещания, производящий трансляцию с четырех спутников, чем достигается покрытие территории РФ и ближнего зарубежья. В сегменте спутникового телевидения 75% абонентов пользуются услугами «Триколора». К спутниковой сети подключено больше миллиона многоквартирных и частных домов. Еще один фактор в пользу «Триколор» — это то что их оборудование совместимо с подавляющим большинством цветных телевизоров, выпущенных после 1999 года. В данный момент компания внедряет технологии по вещанию со спутника в форматах UHD и 4К.

Для управления услугами посетите личный кабинет Триколор ТВ на сайте оператора.

Возможности личного кабинета

С помощью личного аккаунта Tricolor TV клиент может:

  • Продлевать абонентскую подписку.
  • Загружать обновления ПО ресивера.
  • Получать доступ к услуге «Кинозалы».
  • Просматривать текущий статус оборудования.
  • Пользоваться услугами техподдержки.
  • Приобретать дополнительные пакеты каналов.
  • Посылать онлайн-команды активации на ресивер.
  • Участвовать в программе лояльности.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация в личном кабинете Триколор ТВ возможна только для владельцев оборудования. В форму «Зарегистрироваться в качестве абонента Триколор ТВ» должны быть занесены следующие данные:

  • Идентификационный номер смарт-карты.
  • Модель ресивера.
  • Серийный номер ресивера.
  • Уникальная маркировка дилера.

После успешного подтверждения сведений пользователь получает доступ к управлению аккаунтом и лицевым счетом. Чтобы войти в личный кабинет Триколор ТВ требуется ввести номер договора и пароль (не менее 8 символов). Чтобы восстановить пароль, перейдите в меню «Получить/Восстановить пароль».

  • Официальный сайт: http://www.tricolor.tv
  • Личный кабинет: https://lk-subscr.tricolor.tv
  • Телефон горячей линии: 8 800 500-01-23

Войти в личный кабинет Восстановить пароль Зарегистрироваться Триколор — мультиплатформенный оператор, предоставляющий комплекс цифровых услуг и сервисов, который включает в себя телесмотрение, на всей территории Российской Федерации. Компания Триколор создает единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого современного устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с традиционным просмотром ТВ через спутник клиенты Триколора могут использовать для просмотра телеканалов интернет-подключение, а также возможности управления эфиром (перемотка, пауза, телеархив). В 2019 году Триколор запустил онлайн-кинотеатр, который доступен подписчикам при подключении гибридного приёмного оборудования к интернету или в приложении «Триколор Кино и ТВ» на смартфонах, планшетах или Smart TV. Оператор Триколор предоставляет доступ к услуге «Спутниковый интернет» и сервису «Умный дом». По итогам 2019 года общая база оператора составила 12,230 млн домохозяйств, в том числе 10 млн подписчиков HDTV, более 125 тысяч UHD-клиентов и 1,2 млн пользователей интернет-проекта и личного кабинета.

Как войти в личный кабинет

1. Перейдите на официальный сайт оператора https://tricolor.tv. 2. Кликните по ссылке “Личный кабинет”, которая расположена сверху справа (в голубом меню). 3. Введите Триколор ID или номер договора, укажите пароль и кликните по голубой кнопке “Вход”.

Преимущества магазина и личного кабинета

  • Каждый четвёртый житель России пользуется услугами Триколора.
  • 200+ каналов с новыми эпизодами рейтинговых сериалов, топовыми прямыми трансляциями спортивных мероприятий, концертами и путешествиями. 30+ из них в формате Full HD и 2 канала — в Ultra HD, 20+ киноканалов порадуют и любителей классики, и поклонников современного кинематографа.
  • 4 футбольных канала, 22 канала для детей всех возрастов, 7 каналов для взрослых, 7 каналов в Ultra HD.
  • ТВ от Триколора на разных экранах не только по спутнику, но и через интернет (более 140 онлайн-каналов).
  • 371 салонов и 3589 дилеров.
  • Круглосуточная техподдержка.
  • Удобные способы оплаты.
  • Умный дом — управление своей квартирой онлайн с сервисом «Триколор Умный дом».

Комментарии и отзывы (0) Написать Вход в кабинет: https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login Официальный сайт: https://tricolor.tv Телефон горячей линии: 8-800-500-01-23 Email-адрес: bonus@tricolor.tv

Социальные сети

https://vk.com/tricolor_tv https://facebook.com/tricolortv https://twitter.com/tricolortv http://ok.ru/tricolor.tv https://youtube.com/channel/tricolortv https://instagram.com/tricolor_tv Похожие кабинеты РЕГ.РУ: вход в личный кабинет Йота: вход в личный кабинет Корпорация Центр: вход в личный кабинет Спутниковое телевидение  » Спутниковое ТВ Триколор  » Личный кабинет Триколор

Личный кабинет абонента Триколор — это место, где вы можете совершать множество операций, узнавать важную информацию и быть на связи с оператором. Личный кабинет — это ваша личная конфиденциальная страничка на сайте оператора.

Вход в личный кабинет Триколор

Для входа в Личный кабинет вам потребуется ввести логин (ID) и пароль.

ID — это уникальный 12ти или 14ти значный номер, присвоенный вашему оборудованию еще на заводе-изготовителе. Его можно увидеть на смарт-карте, вставленной в приемник, или в меню ТВ. Пароль вы получите в течение 20 минут после регистрации в системе Триколор в качестве абонента. Пароль придет в виде СМС на указанный при регистрации номер мобильного телефона или на e-mail .

image

Чтобы войти в личный кабинет, зайдите на страницу https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login и введите ID и пароль.

image

Возможности

Личный кабинет имеет несколько разделов:

  • Услуги
  • Спутниковый интернет
  • Акции и спецпредложения
  • Платежи
  • Актуализация данных
  • Обращения
  • Подключенные устройства

Опишем, что можно делать в каждом из этих разделов.

image

Раздел «Услуги»

Здесь можно узнать баланс счета — общую сумму остатка денежных средств на личном счете и счете услуг.

Узнать тариф формирования абонентской линии — это необходимо для определения основной услуги, доступной для продления. Зная стартовый тариф, вы можете определить, какие дополнительные услуги вам доступны.

Узнать номер ID и абонентского договора — необходимые данные для оплаты услуг, а также при обращении в контактный центр оператора.

Произвести повтор команд — это действие может помочь в случае, если подписка на основную услугу оплачена, но на экране ТВ вы видите ошибку, надпись «Кодированный канал» или «Нет доступа». Прежде чем обращаться в контактный центр, попробуйте самостоятельно восстановить просмотр, нажав на кнопку «Повтор команд».

Управлять услугами — в этом блоке вы видите список подключенных услуг, дату их окончания и услуги, доступные для подключения. Кроме этого здесь же вы можете подключить дополнительную услугу, а также выбрать или изменить следующий тариф продления услуги (например, не на год, а на месяц).

image

Управлять денежными средствами — в блоке «Управление Личным счетом» видно на каких счетах у вас есть денежные средства и в каком объеме. Здесь же можно переносить денежные средства с Личного счета на услугу или с услуги на услугу для ее оплаты.

image

Раздел «Спутниковый интернет»

  • Узнать подробнее об услуге и способах ее подключения.
  • Проверить счет подключенной услуги — для этого потребуется ввести логин и пароль от Личного кабинета, который был вам предоставлен при подключении услуги Спутниковый интернет.

Раздел «Акции и спецпредложения»

В этом разделе вы видите доступные именно для вас актуальные акции и спецпредложения, а также список тех, в которых вы уже участвовали.

image

Раздел «Платежи»

Узнать историю платежей  в этой вкладке вы можете видеть сумму, дату, способ оплаты и наименование оплаченной услуги.

image

Ознакомиться со способами оплаты

Активировать пин-код — если вы приобрели у дилера или через Яндекс. Кошелек пин-код для оплаты услуги, то активировать его можно в этом разделе.

В личном кабинете Триколор также можно оплатить услуги одним из моментальных способов оплаты — выберите услугу и укажите способ оплаты: со счета банковской карты или со счета мобильного телефона.

Раздел «Актуализация данных»

В этом разделе есть возможность изменить контактные данные при необходимости. Рекомендуем это обязательно сделать, если у вас изменился номер телефона.

Раздел «Обращения»

В этом разделе вы можете увидеть все ваши обращения к оператору, каким бы способом они не были совершены. А также номер обращения, дату, тему и статус.

Раздел «Подключенные устройства»

Кроме всех вышеперечисленных функций в Личном кабинете также можно изменить регистрационные данные, изменить логин и пароль от Личного кабинета и проверить вкладку «Мои сообщения» — вдруг пришло важное сообщение от оператора:)

Личный кабинет Триколор — это ваш помощник в пользовании услугами оператора. С ним гораздо проще и быстрее можно решить возникший вопрос и разобраться с проблемой.

Как восстановить или сменить пароль от Личного кабинета Триколор

Если вы потеряли или забыли пароль от Личного кабинета, то не составит труда его восстановить. Зайдите на сайт оператора и перейдите в раздел «Личный кабинет» в правом верхнем углу страницы. Там увидите кнопку «Получить/Восстановить пароль». Кликнув по ней, вы будете перенаправлены на страницу восстановления пароля, где потребуется указать ваш номер ID и регистрационные данные: фамилию, имя и отчество (если есть).

После этого в скором времени новый пароль поступит на указанный вами при регистрации номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Способ получения вы можете выбрать на странице восстановления пароля. Пароль можно восстанавливать не более 3 раз в сутки.

Если вы хотите сменить пароль на привычный вам, то это тоже можно сделать. Зайдите в Личный кабинет абонента и в верхней части страницы выберите «Изменить пароль». Для смены пароля вам потребуется ввести старый пароль и дважды указать новый. Создавая новый пароль, помните, что он должен быть надежным, состоящим из набора латинских прописных и заглавных букв, а также цифр. От сложности пароля напрямую зависит безопасность ваших данных и денежных средств.

Кроме пароля также можно изменить и логин от Личного кабинета.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий