Передать показания счетчика воды Комсомольск-на-Амуре (dvec.ru)

Фото: www.amur.infoДо 25 апреля Амурэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК») будет принимать показания приборов учета. Энергетики напоминают, что принимают данные расхода не только по электроэнергии, но и по другим коммунальным ресурсам, отраженным в едином платежном документе от ДЭК. От жителей г. Благовещенска и п. Прогресс – абонентов Единой теплоснабжающей организации (АО «ДГК») – принимают также показания счетчиков горячей воды и тепла.

Вся информация, которая необходима для корректной передачи показаний, размещена в квитанции: цифровой код (лицевой счет) – в верхней части платежного документа; номер прибора учета – в таблице с текущими и предыдущими показаниями. При передаче показаний электросчетчиков фиксируются цифры только до запятой на экране счетчика.

Из предложенных способов каждый амурчанин может выбрать наиболее удобный для себя.

Через сайт ПАО «ДЭК» на странице www.dvec.ru/pokazaniya/ (без регистрации). Используя сервисы «Личный кабинет клиента Единого расчетно-информационного центра» и «Личный кабинет по тепловой энергии и горячему водоснабжению» на сайте www.dvec.ru. С помощью мобильных приложений «Личный кабинет ДЭК ЕРИЦ (Амурская область)» и «Личный кабинет ДЭК Теплосбыт». По SMS (электроэнергия) на номер 8-914-047-0000. Формат сообщения: «номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика». Важно: указывать номер лицевого счёта и прибора учёта необходимо в соответствии с данными квитанции. По телефону Единого контакт-центра: 8-800-234-77-77: через автоматизированный сервис приема показаний, размещенный в интерактивном голосовом меню (клавиша 1 в тональном наборе) круглосуточно, без выходных. Важно: номер лицевого счета и показания прибора учета необходимо называть по одной цифре; через оператора: с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00, в субботу с 9.00 до 17.00 (в период приема показаний). С помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber (чтобы присоединиться к публичному аккаунту энергокомпании, необходимо из приложения Viber отсканировать QR-код, размещенный на сайте www.dvec.ru ). По электронной почте, указанной в квитанции. Через ящик для приема показаний, размещенный у входа в офис ПАО «ДЭК».

Подробнее обо всех автоматизированных способах передачи показаний можно узнать на сайте ПАО «ДЭК» www.dvec.ru .

Энергетики напоминают: полученные от клиентов данные приборов учета влияют на точность начислений в квитанциях. Регулярная передача показаний необходима, чтобы избежать начислений расчетным методом или по нормативу. Отражение в квитанции фактического потребления ресурсов также важно для корректного расчета общедомовых нужд на электроснабжение.

Источник: Amur.Info 22.04.2021 11:51

Личный кабинет Дальневосточной энергетической компании (ДЭК)

ДЭК является компанией по сбыту электроэнергии, обеспечивающей электричеством все население, проживающее на Дальнем Востоке. Создание ПАО (публичного акционерного общества) Дальневосточная энергетическая компания было связано с модернизацией энергетики в 2007 году. Компании удалось собрать воедино все энергетические станции Дальневосточной Распределительной Сетевой Компании (ДРСК), а также дочерние дальневосточные организации. В перечень основных и крупнейших заказчиков входят Амурская область, Хабаровский и Приморский край, Еврейская автономная область. Основной офис базируется во Владивостоке, а подразделения компании расположены во многих дальневосточных городах (например, в Хабаровске, Сахалине, Уссурийске и других крупных административных центрах). 2 миллиона человек и более 50000 заводов и фирм по всему Дальневосточному округу используют сервисы ДЭК.

После того, как компания стала членом современного концерна РусГидро, имели место несколько реформ. В частности, был осуществлен доступ к личному кабинету пользователя и разработано мобильное приложение для дачи показаний онлайн. Для входа в личный кабинет нужно перейти на официальный сайт и определить местное отделение.

Содержание

Осуществление входа в личный кабинет (dvec)

Чтобы авторизоваться в личном кабинете ДЭК, откройте официальную страницу конкретно вашего отделения и кликните на одноименную вкладку в верхнем углу справа. На открывшемся сайте вы увидите несколько возможных способов авторизации. Например, ссылка на сайт или возможность загрузить мобильное приложение на ваш телефон или другое устройство. В любом случае для входа хватит введения логина и пароля. Логин — это номер лицевого счета. С помощью личного кабинета гораздо легче в будущем вносить оплату за сервисы, а также он поможет контролировать потребление электроэнергии.

Для того, чтобы оплатить услуги онлайн, в личном кабинете нажмите на кнопку «оплатить банковской картой». Ввод других категорий не потребуется, система автоматически примет платеж. Если вы будете пользоваться вкладкой на сайте, необходимо указать номер лицевого счета и подождать подтверждения оплаты от системы.

Трансфер показаний счетчиков с помощью Дальэнергосбыт

Переключитесь на вкладку с таким же названием основной страницы вашего личного кабинета, чтобы подать показания счетчиков. Приводим здесь алгоритм ваших дальнейших действий:

  1. Из предложенного списка выберите ваше дочернее предприятие (например, Дальэнергосбыт, Хабаровскэнергосбыт, Амурэнергосбыт или другой филиал ДЭК).
  2. На квитанции или в договоре обслуживания указан ваш лицевой счет, укажите его в форме.
  3. Далее укажите номер счетчика, показания которого вы передаете.

В случае отсутствия номера вашего лицевого счета в базе данных вам отправят оповещение о невозможности передачи показаний. Введи номер еще раз, внимательно проверив на предмет описок. Подобная проблема возникает и при ошибке в номере счетчика. Если данные введены корректно, вы перейдете на следующую страницу без затруднений. Оналйн-передача работает в любое время, но при обслуживании системы существуют «профилактические» дни. На главном веб-сайте публикуется вся информация об их проведении.

Возможности и функционал личного кабинета

Воспользовавшись сервисами ДЭК, вы получаете возможность изучить полный функционал личного кабинета, в который входят:

  • трансфер показаний счетчиков в режиме онлайн
  • выбор тарифного плана энергоснабжения, исходя из двух вариантов- дневной или ночной тип
  • возможность внесения средств за использованные услуги автоматически, списанием с банковской карты
  • получение индивидуальных советов от профессионалов в интернет-приемной
  • покупка и установка обновленных и качественных приборов компании ДЭК
  • сервисы ЕИРЦ (Единого информационно-расчетного центра)
  • вычисление суммы оплаты за отопление, горячую воду
  • заполнение опросов касательно качества предлагаемых клиентам сервисов
  • возможность получение и других, дополнительных услуг онлайн

В любое удобное время вы можете установить мобильное приложение на смартфон (для Android и IOS). Благодаря ему вы получите возможность использования всех сервисов быстро и абсолютно независимо от вашего местоположения.

imageУважаемые клиенты!

Показания счетчиков электрической энергии и ГВС, холодного водоснабжения, отопления принимаются в срок с 20 по 25 число каждого месяца.

Предлагаем жителям Амурской области несколько способов передачи показаний приборов учета:

— На сайте    Рекомендуем передавать показания через сайт нашей компании без дополнительной регистрации.

.

— Через Единый контакт-центр      по тел. 8 (800) 234-7-777

— SMS-сообщением Скачать инструкцию

— Через Личный кабинет

— Электронной почтой

Для передачи показаний по электронной почте, Вам необходимо отправить сообщение, в котором должны быть указаны: • Номер лицевого счета (указан в счет-квитанции, например: РА07-12345) • Фамилия И.О. абонента (например: Иванов И.И.) • Номер прибора учета (указан на электросчетчике и в счет-квитанции, например: №456987) • Дата снятия показаний (например: 23.09.2012) • Показания прибора учета (например: 000154) Пример сообщения: РА07-12345 Иванов И.И. №456987 23.09.2012 000154  Благовещенский расчетно-кассовый центр   pokaz-rkc@amur.dvec.ru Благовещенское отделение                 pokaz@el.amur.dvec.ru 

— По телефонам Амурэнергосбыта

Подразделение Телефоны специалистов по работе с населением Телефоны агентов по сбыту
Благовещенское отделение

.

— В офисах компании 

• г.Благовещенск Единый расчетно-информационный центр (ЕРИЦ) ул. 50 лет Октября, 65/1 • г.Благовещенск ул. Калинина, 142/4 

20.11.2019 14:15 Среда Категория:

Энергетики рекомендуют клиентам не игнорировать свое право передачи данных.

Амурэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК») напоминает, что показания индивидуальных приборов учёта принимаются с 20 по 25 число каждого месяца.

Энергетики рекомендуют клиентам не игнорировать свое право передачи данных, так как это напрямую влияет на корректность начислений. Напомним, если агенты по сбыту не зафиксируют показания, а потребитель не передаст их в установленные сроки, начисление в соответствии с действующим законодательством будет произведено расчетным методом.

Показания приборов учета удобнее всего передать дистанционными способами, они работают круглосуточно, с 20 по 25 число месяца:

  • на сайте ПАО «ДЭК» на странице www.dvec.ru/pokazaniya (без регистрации);
  • через личный кабинет на сайте ПАО «ДЭК» (регистрация без посещения клиентского офиса);
  • в мобильном приложении (регистрация без посещения клиентского офиса);
  • по телефону 8-800-100-3-777 через систему голосового распознавания;
  • по SMS на номер +7-914-047-0000 (электроэнергия, Амурская область) и +7-984-123-00-40 (электроэнергия, Нерюнгринский район). Формат сообщения: «номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика». Номер лицевого счёта и прибора учёта нужно указывать в соответствии с данными квитанции;

· по электронной почте, указанной в счете-квитанции;

В рабочее время передать показаний счетчиков можно по телефонам участка, указанным в платежном документе, или в любом офисе ПАО «ДЭК», опустив данные в специальный ящик. Также жители многоквартирных домов могут передать полномочия по снятию показаний приборов учёта своему старшему по дому или управляющей компании.

Публичное акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» — образовано в 2007 году путём слияния региональных энергосистем Дальнего Востока и осуществляет деятельность на территории Приморья, Хабаровского края, Амурской области, ЕАО. Компания является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии для населения и предприятий II неценовой зоны оптового рынка электроэнергии, а также имеет статус Единого Закупщика, выполняющего функции покупки и продажи электроэнергии (мощности) участникам оптового рынка второй неценовой зоны.

РусГидро – крупнейшая российская энергетическая компания, объединяющая более 400 объектов генерации в Российской Федерации и Республике Армения. В Группу РусГидро также входят научно-исследовательские, проектно-изыскательские, инжиниринговые организации, а также энергосбытовые компании. Энергосбытовые активы Группы консолидированы в дочерней компании АО «Энергосбытовая компания РусГидро» (АО «ЭСК РусГидро») и осуществляют продажу энергии конечным потребителям на территории Дальневосточного федерального округа, в Чувашской Республике, Красноярском крае и Рязанской области. Все 4 сбытовые компании РусГидро являются в регионах гарантирующими поставщиками, обслуживающими более 3 млн бытовых абонентов и свыше 100 тыс. юридических лиц.

Новости партнеров

Новости партнеров

Новости партнеров

Каждый житель Приморского края передавал показания счетчиков горячей и холодной воды, электроэнергии. Благодаря технологиям, сегодня это можно сделать через интернет: в любое удобное время, без отрыва от работы, всего за пару минут. Мы расскажем, как пользоваться специально разработанными порталами. Во Владивостоке показания электроэнергии, холодной и горячей воды принимают несколько компаний. Наиболее крупные из них: ДЭК Владивосток и ВЦ по коммунальным платежам. Правда, каждая – в рамках собственной деятельности. Чтобы знать в адрес какой компании вам следует передать сведения счетчиков за те или иные услуги посмотрите от кого к вам приходят квитанции. Рассмотрим детально способы отправки данных по приборам учета в эти две компании

Содержание

ДЭК Владивосток — передача показаний

Принимает показания с 20 по 25 числа месяца по потраченной электроэнергии всеми перечисленными методами.

Самостоятельная передача показаний (без регистрации)

  1. Заходите на сайт http://www.dvec.ru/pokazaniya/index.php.
  2. Выбираете ваш филиал.
  3. Вводите номер лицевого счета.
  4. Вводите номер прибора, с которого снимали сведения. Ориентируйтесь на информацию в квитанции.
  5. Кликаете ссылку «Отправить»
  6. Если в системе есть ваши данные, откроется таблица для ввода показаний. Внесите их (без указывания десятых долей).
  7. Подтверждаете правильность информации. Внимание! Если что-то внесено неверно, можно откорректировать при помощи кнопки «Корректировать».

СМС-сообщением

На номер +7(924)234-4000 отправляете три или четыре цифровых выражения, разделенных пробелами, из которых: первое – номер лицевого счета (точно так же, как в квитанции), второе – номер ИПУ (точно такой же, как в квитанции), третье – сведения по первой (в большинстве случаев, единственной) шкале и четвертое, необязательное – по второй шкале (для двухтарифоного). Пример: 123-4567-8 5648832 05778 09876.

Цифры после запятой в показаниях счетчика не записываются

Личный кабинет — ДЭК Владивосток

После того как осуществлен вход во внутреннее пространство сайта, Для отправки данных счетчика нужно нажать на кнопку «Ввод показаний счетчика», выбрать из списка номер нужного прибора и ввести данные за свет.

Перейти в личный кабинет

По телефону через автоинформатора

Позвонив по телефону 8(800)100-3-777 нажмите на цифру «1», чтобы выйти на автоинформатора и далее следуйте его голосовой инструкции.

В офисах компании

Информацию о ежемесячном потреблении можно продиктовать работнику одного из абонентских пунктов Владивостока при личном посещении.

Адрес

Режим работы

Октябрьская, 8 пон-пят: 8:00-18:00, суб: 9:00-17:00
Фирсова, 4 пон-пят: 9:00-18:00
Калинина, 45 пон-пят: 9:00-18:00
А. Щетининой, 21 Пон-пят: 10:00-19:00 (обед 14:00-15:00)

Через старшего по дому

Чтобы иметь возможность сдавать информацию о потреблении в адрес Дальневосточной энергетической компании через старшего по дому собственниками МКД должно быть принято соответствующее решение. После этого старшая по дому будет собирать данные и перенаправлять их в ресурсоснабжающую организацию.

ВЦ по коммунальным платежам — прием показаний

Передать показания воды, как холодной, так и горячей, через эту компанию можно в срок с 11 по 25 число месяца.

Сообщить данные приборов учета за воду в адрес Вычислительного центра Владивостока Приморского края, как и в случае с ДЭК, можно несколькими способами.

Без регистрации на сайте

Самостоятельная передача показаний онлайн выполняется несложно:

  1. Заходите на сайт http://www.vlad-vc.ru/modules.html?name=getevidences.
  2. Заполняете поля, указанные в таблице.
  3. Подтверждаете введенную информацию.

Форма для внесения показаний открывается только в период с 11 по 25 число каждого месяца.

Личный кабинет — ВЦ Владивостока

Личный кабинет несомненно является наиболее функциональным сервисом сайта. При его помощи можно не только сообщать сведения по водомерам, но и просматривать квитанции, последние отправленные сведенья, смотреть ведомость.

Чтобы получить доступ в кабинет нужен логин и пароль, которые выдаются только при наличие заявления от собственника квартиры. Нужно подойти в один из офисов с паспортом и документами на квартиру, которые устанавливают право.

Адрес офиса

Режим работы

Океанский проспект, 101 Пн-пт: 9.30-18.30, сб: 10.00-13.00
Русский, Экипажная, 107 Пн-пт: 9.00-17.00
Трудовое, Лермонтова, 77 Пн-пт: 9.00-17.00
Посьетская, 40 Пн-пт: 9.00-17.00
Нахимова, 1 Пн-пт: 9.00-17.00
Черемуховая, 7 Пн-пт: 9.00-17.00

Перейти в личный кабинет

По телефону

Позвонив, по номеру телефона 2303-203 пользователь имеет возможность сообщить сведенья работнику ВЦ. Однако у этого метода есть недостаток — в часы загруженности успешно дозвониться получается не с первого раза.

СМС-сообщением

Отправив SMS на номера +79146917904, +79146917903, +79146917902. В сообщении указываем: адрес, ФИО плательщика, номер ИПУ, холодное или горячее водоснабжение, цифровое значение. Пример текста сообщения:

Через специальные ящики

По городу установлены специальные ящики в которые самостоятельно жителями опускаются бланки с информацией: ФИО, лицевой счет, адрес, и данные приборов учета. Изымаются эти бланки работниками центра один раз в месяц после 25 числа.

В заключении

В конце статьи хочется отметить широкий выбор способов сообщения сведений ресурсопротребления в данные обслуживающие организации, что дает избежания трудностей любой возрастной группе населения, а также каждый метод взаимозамещает друг друга если с одним или несколькими случился сбой. Но тем не менее самым удобным и функциональным остается  прием через интернет. Каждый будет выбирать тот, который ему наиболее удобен.

Похожие статьи

image Водоканал передача показаний image Вологдагорводоканал передать показания счетчиков

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий