Передать показания счетчика электроэнергии Серов АО «ЭнергосбыТ Плюс»

Безопасность проведения платежей

• Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
• Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
• Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

• Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
• Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
• Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
• Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
• Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

• Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
• Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
• Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

АО «ЭнергосбыТ Плюс» — это энергосбытовая компания со статусом гарантированного поставщика электроэнергии, в состав которой входит 14 региональных филиалов. Они расположены по всей территории РФ. Среди абонентов компании более 120 юридических лиц и около 3,4 миллиона обычных потребителей. Для того чтобы координировать работу с абонентами, был создан многофункциональный интернет-ресурс — официальный сайт компании udm.esplus.ru и личный кабинет пользователя. Войти в личный кабинет

Содержание

Как авторизоваться в своем профиле

Алгоритм для входа в профиль:

1. Зайти на портал организации АО ЭнергосбыТ Плюс, он расположен по адресу в интернете https://udm.esplus.ru/about/.
2. В правом верхнем углу можно заметить активное окно оранжевого цвета с надписью «Личный кабинет», на него нужно нажать.
3. Для абонентов предусмотрено два варианта входа. Первый — по номеру лицевого счета. В данном случае в форме входа указываются номер лицевого счета, пароль и выбирается из предложенного списка регион проживания. Второй вариант входа — по своему телефону или электронной почте. Здесь потребуются телефон или почта, пароль и регион проживания.
4. В завершение нажимается кнопка «Войти».

Как создать аккаунт на сайте

Для создания профиля используется такая инструкция:

1. Если у пользователя еще нет собственного аккаунта в системе, ему придется пройти процедуру регистрации. Для этого необходимо войти в форму авторизации. Сделать это можно переходом по прямой ссылке https://lkm.esplus.ru/auth/individual.
2. В форме авторизации есть строка «Регистрация», на нее нужно нажать.
3. Регистрационная анкета запрашивает номер лицевого счета, фамилию абонента, регион проживания (нужно выбрать из предложенного списка).
4. Требуется указать свой телефон и электронный адрес.
5. Пароль нужно придумать самостоятельно.
6. В завершение нужно согласиться с политикой обработки персональных данных и нажать кнопку «Далее». После этого абонент получает в личное пользование персональный кабинет и полный доступ ко всем его возможностям.

Важно! В аккаунте доступно изучение расхода электроэнергии за интересующий период. Показания приборов учета и расход указаны в таблице в персональном кабинете.

Как восстановить доступ к профилю

Если абонент не помнит свой пароль от личного кабинета, его можно восстановить. Для этого нужно попасть в форму авторизации. Требуется перейти по прямой ссылке https://lkm.esplus.ru/auth/individual. Здесь есть активная строка «Забыли пароль», по ней необходимо перейти.

Для восстановления потребуются регион проживания, телефон клиента и электронная почта. Далее нужно нажать кнопку «Отправить». Спустя некоторое время на телефон или почту приходит сообщение с паролем от ЛК.

Возможности учетной записи пользователя

Аккаунт предоставляет клиентам такие функции:

• Просмотр начислений за поставленные услуги, а также задолженностей, если они есть. Эти данные будут на главной странице личного кабинета.
• Можно в режиме онлайн передавать данные со счетчика.
• Изучение истории начислений и платежей за любой интересующий период с момента начала использования личного кабинета.
• Подключение функции, в рамках которой можно получать электронные квитанции на почту. Можно также и отказаться от такой услуги.
• Прикрепление нескольких лицевых счетов к одной учетной записи. Это особенно удобно для абонентов, которые имеют несколько объектов недвижимости.
• Подключение услуги «Автоплатеж». Это очень удобно, так как отсутствует необходимость контролировать сроки оплаты. Платеж снимается с привязанной карты автоматически. Если абонент подключит услугу, то при осуществлении двух автоплатежей он получает в подарок от компании 1000 рублей.
• Изучение списков должников, которые регулярно выкладывает и обновляет компания.

Важно! В профиле доступна оплата начислений в режиме онлайн безналичным способом с пластиковой карты любого банка.

Мобильное приложение

Есть мобильная версия веб-сайта компании, абоненты оценили ее и начали активно использовать. Приложение называется «Личный кабинет Энергосбыт Плюс Удмуртия». Оно подходит для использования на устройствах с операционной системой Андроид или iOS. Приложение нужно скачать с официального маркета Google Play или App Store и установить на мобильное устройство — планшет или смартфон.

Пока еще приложение не может считаться полноценной заменой браузерной площадки. Однако уже сейчас абонентам доступны контроль состояния счетов, сумма долга, оплата начислений, получение помощи службы технической поддержки.

Контакты компании

По всем возникающим вопросам абоненты могут обращаться по бесплатному номеру горячей линии телефона 8-800-700-10-32 и на электронную почту hotline@tplusgroup.ru.

Для обеспечения бесперебойной работы и поставок электроэнергии, а также горячей воды и отопления, в штат сотрудников входит 6700 человек. Основная задача — обеспечить поставку электроэнергии и удовлетворить все потребности клиентов. Для этого идет постоянное развитие, внедряются новые решения, оптимизируются бизнес-процессы. Основные приоритеты в работе — это безопасность, эффективность распоряжения ресурсами, получение высоких результатов и поддержание отличной деловой репутации.

АО «ЭнергосбыТ Плюс» − это объединенная сбытовая компания, располагающая филиалами в 14 регионах Российской Федерации. Организация получила статус гарантирующего поставщика электроэнергии. На официальном сайте предприятия доступны сервисы дистанционного обслуживания, в том числе и личный кабинет. Персональный аккаунт позволяет передать показания счетчиков, оплатить коммунальные услуги и проверить начисления.

Содержание

Задолженность за текущий расчетный период появится на экране.

Поддержка

Телефоны филиалов:

Ижевск	8(800)700-10-32
Иваново	8(800)600-03-90
Оренбург	8(3532)54-39-91
Киров	8(800)100-75-30
Владимир	8(4922)37-71-54

Электронная почта:

info@esplus.ru

Филиалы в регионах принимают звонки ежедневно с 07:00 до 20:00.  

Для тех, кто ценит свое время и не желает тратить драгоценные минуты в очереди для оплаты коммунальных услуг, передать показания счетчика за электроэнергию, например, можно альтернативными методами. Сделать это быстро, доступно и просто. Если Ваш гаджет имеет выход в Интернет, то не имеет значения, какое время дня или ночи. Произвести оплату можно не выходя из дома. А если на Вашем пути повстречается терминал, заплатить по счету можно и с его помощью. Никаких очередей, стояний у окошек в банке или отделении почты — все это глубоко устарело!

Содержание

Свердловэнергосбыт — показания счетчика (ekb.esplus.ru)

Официальный сайт ekb.esplus.ru. Воспользоваться сервисом энергоснабжающей компании может каждый житель Свердловской области, имеющий доступ в сеть. Обязательным является личный кабинет Свердловэнергосбыта, который закрепляется за плательщиком. Получить к нему доступ может клиент-физическое или юридическое лицо.

Напоминаем Вам, что вносить показания за свет в адрес Свердловэнергосбыт рекомендуется в период с 23 по 26 число каждого месяца.

Существует несколько способов оплаты электроэнергии:

• Онлайн-передача на сайте (без регистрации);
• Через личный кабинет;
• С помощью мобильного приложения;
• Посредством СМС;
• Передача показаний в офисе организации;
• Через терминальную сеть TelePay.

Теперь подробней о каждом из них.

1. На сайте без регистрации

Для физических лиц имеется возможность ввода показаний счетчика онлайн на сайте без регистрации:

1. Перейдите по ссылке: http://ekb.esplus.ru/service/post/.
2. Заполните предложенную форму: номер лицевого счета, номер прибора учета, ввод дневных показаний и, если речь о двухтарифном приборе, то и показания за ночь.
3. После нажмите кнопку «Отправить».

2. Свердловэнергобыт — личный кабинет (ekb.esplus.ru)

Перейдите на главную страницу сайта Свердловэнергосбыт по ссылке: http://ekb.esplus.ru. Далее в правой части экрана увидите форму входа в личный кабинет. Там же расположена ссылка на регистрацию в кабинете.

Благодаря данному сервису Вы сможете передать показания приборов учета, оплатить счет без комиссии, отслеживать расходы, управлять счетами, получить консультацию или подписаться на электронную квитанцию. При регистрации необходимо ввести номер лицевого счета, номер дома, корпус, номер квартиры, электронный адрес, пароль, способ доставки платежной квитанции (на дом в бумажном виде или в электронном на е-мейл) и пр. Получив доступ к личному кабинету, Вы становитесь полноценным пользователем системы. В соответствующих разделах Вы без труда отыщите поле для ввода и коррекции собственных данных, а также оплаты квитанции, не выходя из дома.

3. Мобильное приложение

Мобильное приложение для оплаты располагает теми же возможностями. Имея аккаунт на официальном сайте, Вы сможете отправлять показания, корректировать сведения, производить оплату и многое другое. Скачав приложение в Google Play (в поиске просто введите «Свердловэнергосбыт»), Вам потребуется авторизоваться в приложении, введя логин и пароль от личного кабинета на сайте компании, откуда Вы сможете действовать по своему усмотрению.

4. При помощи СМС-сообщения

Передавать показания электроэнергии также можно с помощью СМС. В соответствии с установленным стандартом укажите в тексте [номер л/с][пробел][EDпоказания день][пробел][ENпоказания ночь]. Например, 123456789 ED790 EN450. Направьте SMS на единый номер: +79037676977.

5. В офисе компании «Свердлоэнергосбыт плюс»

Следующий способ – это передача показаний за свет в офисе компании. Вы можете явиться в любой из филиалов своего города с квитанцией на руках, чтобы оставить показания.

6. Терминальная сеть «TelePay»

Терминальная сеть TelePay – еще один метод в списке доступных альтернатив. Передать показания можно через терминал или онлайн на сайте, перейдя по ссылке: https://telepayonline.ru/s/36. Первым делом Вам предложат выбрать тип платежа: оплата коммунальных услуг или передача показаний. Следующим шагом будет ввод лицевого счета. Финальный аккорд – указание показателей и/или суммы.

ОАО «ЭнергосбыТ» делает все возможное, чтобы упростить для своих клиентов процесс внесения оплаты за свет. Организация старается не останавливается на достигнутом и продолжает развивать другие альтернативные направления, привлекая все большее число партнеров.

Свердловэнергосбыт: офисы обслуживания клиентов

Екатеринбург, улица Электриков, 16	Кушва, улица Союзов, 17
Екатеринбург, улица Мамина-Сибиряка, 101	Лесной, улица Мамина-Сибиряка, 55
Алапаевск, улица Павла Абрамова, 11	п. Лобва, улица Уральская, 9/а
Арамиль, улица Карла Маркса, 5	п. Малышева, улица Пионерская, 20
Артемовский, улица Почтовая, 2/б	Михайловск, улица Кирова, 49/3
п. Арти, улица Ленина, 115	Невьянск, улица Матвеева, 10/а
Асбест, улица Мира 2/2	Нижние Серги, улица Титова, 41
Алапаевск, ул.Лесников, 7	Нижний Тагил, улица Ломоносова, 49
с. Байкалово улица Революции, 17	Нижняя Салда, улица Ленина,19/1
п. Баранчинский улица Коммуны, 39	Нижняя Тура, улица 40 лет Октября, 39
Кушва, улица Союзов, 17	Новая Ляля,улица 8 марта, 10/а
п. Белоярский, пер. Центральный, 1	Новоуральск, р.п.Верх-Нейвинский, улица Щекалева, 5
Березовский, улица Гагарина, 17	Первоуральск, пр.Космонавтов,1/а
Богданович, улица Первомайская, 15	с. Петрокаменское
с. Бутка, ул Ленина, 21	Полевской, улица Свердлова, 10
Талица, ул Тимирязева, 2	Полевской, улица Бажова, 10
г.Верхние Серги, улица Ленина,7/а	пгт. Пышма, Пионерская, 7
Верхний Тагил, улица Ново-Уральская, 48/а	Ревда, улица Мира, 25
Верхняя Пышма, улица Козицына, 8	Реж, улица Красноармейская, 8
Верхняя Салда, Молодежный пос., 102/а	п. Рефтинский улица Гагарина 17/а
Верхотурье, улица Свободы, 2	Североуральск, улица Каржавина, 19
Волчанск, улица Пионерская, 14	Серов, улица Р.Люксембург, 1
Карпинск, улица Куйбышева, 32	п. Сосьва, улица Ленина, 41
Дегтярск, улица Калинина, 25/а	Среднеуральск, улица Уральская, 20
Ивдель, улица Трошева, 39/а	Сухой Лог, улица Артиллеристов,36/а
Ирбит, улица Максима Горького 2/Д	Сысерть ,улица Коммуны, 39/а
Каменск-Уральский, улица Рябова, 2/а	п.Таборы
Камышлов, улица Советская 2/в	Тавда, улица 9 Января, 114
Карпинск, улица Куйбышева, 32	Талица, улица Тимирязева, 2
Качканар, 2 мкр-н, здание 5б/3	с. Туринская Слобода, улица Советская, 39/а
Кировград, улица Свердлова 53/а	п. Тугулым, улица Ленина, 65
Краснотурьинск , улица Октябрьская, 34	Туринск, улица Карла Маркса, 73
Красноуральск, улица Ленина, 29	Шаля, улица Калинина, 91/а
Красноуфимск, улица Пролетарская, 89

Похожие статьи

Волгаэнергосбыт передать показания счетчика автозаводский район Вологда энергосбыт северо запад Все платежи омск

Энергоснабжающая и энергосервисная компания Свердловэнергосбыт действует на территории Свердловской области в качестве гарантирующего поставщика. Для удобства клиентов компания добавила возможность получения квитанций, передачи показаний счетчиков и оплаты своих услуг через интернет.

Потребитель может взаимодействовать с компанией через личный кабинет Свердловэнергосбыта, расположенный на ее сайте.

Возможности личного кабинета

Юридическим лицам в аккаунте зарегистрированного клиента доступны следующие действия:

• Передача показаний учетных приборов.
• Просмотр счета фактуры в электронном виде.
• Отслеживание расходов на электроэнергию.

Работа с лицевым счетом через личный кабинет Свердловэнергосбыт для физических лиц — это:

• Отправка показаний учетных устройств по интернету.
• Управление несколькими счетами из одного аккаунта.
• Заказ электронных квитанций на email.
• Оплата счетов картой Visa или MasterCard через платежную систему Газпромбанка без какой-либо комиссии.
• Проверка наличия задолженностей.
• Контроль и анализ расходов.
• Поддержка онлайн-консультантов.
• Возможность заключения договора на услуги сервиса ЭнергосбыТ Плюс — поставку горячей воды, электроэнергии, теплоснабжения.

Для частных лиц на сайте доступны формы быстрой оплаты, передачи показаний счетчиков и проверки задолженностей по номерам лицевого счета и прибора учета, не требующие авторизации в личном кабинете. Через официальный сайт Свердловэнергосбыт можно запросить замену устройства учета электроэнергии и воды, заказать тепловизионное обследование и купить счетчик.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для использования личного кабинета ЭнергосбыТ Плюс нужна регистрация. Юридические лица должны скачать форму заявки, заполнить ее, доставить в офис заключения договора или на email менеджеру, ведущему договор, и ждать реквизитов доступа. Физические лица имеют возможность зарегистрироваться через сайт. Для них форма регистрации состоит из следующих пунктов:

• Номер лицевого счета.
• Номер дома.
• Номер квартиры.
• Адрес email.
• Пароль.
• Способ доставки квитанций (на дом или на email).
• Подтверждение / отмена подписки на рассылку.
• Ввод символов капчи.

Форма авторизации для личного кабинета расположена на главной странице сайта и не имеет отдельного адреса. Вход в личный кабинет Свердловэнергосбыта будет произведен после ввода логина (для организаций — email, для частных лиц — email или номер лицевого счета) и правильного пароля.

Под строкой для пароля расположена ссылка «Забыли пароль?», восстановить пароль по ней нельзя, но можно установить новый. Если воспользоваться ссылкой, будет выполнен переход на страницу с формой восстановления доступа. В единственной строке формы пользователь должен указать email, с помощью которого регистрировался, и нажать кнопку «Восстановить». На электронный ящик клиента будет выслана ссылка, пройдя по которой он сможет задать новый пароль.

В ситуации, когда клиент не помнит адрес email или не может войти в него, ему стоит обратиться за помощью к сотрудникам техподдержки по телефону горячей линии или заказать обратный звонок / ответ на действующий ящик электронной почты в разделе «Задать вопрос».

• Официальный сайт: http://ekb.esplus.ru
• Личный кабинет: http://ekb.esplus.ru
• Телефон горячей линии: +7 343 357-34-31