Содержание
- Вход через социальные сети
- Инструкция по регистрации личного кабинета на сайте НТВ плюс
- Вход в аккаунт
- Что можно делать в личном кабинете НТВ плюс?
- «Телесети Плюс» – создание личного кабинета
- Вход в личный кабинет
- «Телесети Плюс» – функционал личного кабинета
- Контакты для связи
- О компании
- Какой телефон горячей линии ТелеСервис
- Как войти в личный кабинет
- Как получить пароль
- Возможности личного кабинета
- НТВ плюс личный кабинет
- Регистрация личного кабинета НТВ Плюс
- Проверка баланса НТВ плюс не входя в личный кабинет
- Как восстановить пароль от личного кабинета
- Контакты и служба поддержки
Кроме того, провайдер позаботился о создании мобильных приложений, которые можно бесплатно загрузить на смартфон через Google Play или App Store. В приложении доступны все каналы, предусмотренные пакетом услуг, который выбрал пользователь. Для высокого качества изображения используется HD-формат.
Также личный кабинет оснащен интеграцией с социальными сетями и онлайн мессенджерами. Это сделано для эффективной и быстрой обратной связи, а также для дополнительного удобства в использовании ресурса. Такие же комфортные условия предусмотрены для использования пользователями сервиса Лукойл. Для получения услуг онлайн нужно завести личный кабинет Лукойл.
Вход через социальные сети
Социальные сети, через которые возможен доступ в личный кабинет НТВ ПЛЮС:
- ВКонтакте;
- FaceBook;
- Twitter;
- Одноклассники.
Мессенджеры:
- Skype;
- WhatsApp;
- Viber.
Прежде, чем начать пользоваться возможностями персональной страницы, нужно на сайте НТВ Плюс личный кабинет зарегистрировать, подав для этого соответствующую заявку онлайн.
Инструкция по регистрации личного кабинета на сайте НТВ плюс
Для того, чтобы создать свою учетную запись, необходимо выбрать регион проживания вверху страницы и нажать на зеленую кнопку «Личный кабинет». После этого откроется страница с формой для входа в личный кабинет клиента НТВ плюс. Под ней находится ссылка с названием «Регистрация», перейдя по которой можно приступить к созданию аккаунта. Чтобы пройти полную регистрацию, требуется ввести следующие данные:
- адрес электронной почты;
- имя пользователя;
- пароль, состоящий не менее, чем из шести знаков;
- повторный ввод пароля для проверки и подтверждения.
После этого, вводится защитная капча, которая предохраняет сайт от воздействия мошеннических программ. Можно начать финальную стадию создания учетной записи, нажав на кнопку «Зарегистрироваться». В завершение операции, на электронную почту будет выслано персональное письмо с подтверждением аккаунта, после которого регистрация будет полностью завершена.
Вход в аккаунт
В первую очередь, сайт предлагает войти в личный кабинет через социальные сети:
- ВКонтакте;
- FaceBook;
- Одноклассники.
Это удобный вариант для тех, кто хочет сэкономить время или по каким-либо причинам не может провести полную регистрацию. Также следует решить, готов ли пользователь предоставить сайту доступ к своей странице в социальной сети.
Если была пройдена полная регистрация личного кабинета на сайте НТВ плюс, то достаточно ввести в форму входа свой адрес электронной почты или логин и пароль. После этого следует нажать на кнопку «Войти в личный кабинет» и абоненту откроется полный доступ к использованию услуг сервиса и функционала учетной записи.
Восстановление пароля
В случае, если пароль был забыт или утерян, можно воспользоваться ссылкой «Напомнить пароль». Появится форма, в которой нужно ввести адрес электронной почты, по которому зарегистрирован личный кабинет на сайте НТВ плюс. На e-mail придет письмо, с помощью которого можно подтвердить свою личность и успешно сменить пароль.
Что можно делать в личном кабинете НТВ плюс?
В личном кабинете пользователя услуг НТВ плюс размещены основные функции, без доступа к которым невозможно удаленно проводить операции с провайдером.
Добавить договор. Чтобы начать использовать услуги своего провайдера, необходимо ввести:
- номер зарегистрированного договора или карты;
- фамилию абонента, за которым числится договор.
Активация нового договора. Если провайдер еще не подключен и услуги НТВ плюс не используются, в личном кабинете можно создать новый договор. Для этого необходимо:
- согласиться с условиями абонентского договора и регистрации;
- ввести номер абонентского договора;
- ввести номер смарт-карты;
- предоставить свое ФИО.
Оплата. Чтобы оплатить услуги провайдера, можно воспользоваться кредитными картами:
- Visa;
- MasterCard;
- МИР.
По ним можно настроить функцию автоплатежа. Кроме того, существует возможность проводить оплату через онлайн-кошельки:
- WebMoney;
- Qiwi;
- Яндекс.Деньги;
- Элекснет.
Помощь. Здесь содержится вся необходимая вспомогательная информация новому пользователю личного кабинета абонента НТВ плюс.
Дополнительные возможности личного кабинета
На сайте существует возможность оплачивать трафик телевиденья, менять пакеты услуг и настраивать функционал подключения под себя. Без учетной записи существует возможность только быстро проверить свой баланс.
Сделать это можно в отдельной форме. Она находится справа от полей для ввода логина и пароля, в дополнительной вкладке. Проверка баланса осуществляется с помощью номера договора и фамилии, по которой он зарегистрирован.
Зарегистрированный на сайте НТВ плюс личный кабинет дает возможность следить за всеми новостями компании и подключать функцию «Обещанный платеж». Это удобное решение для тех, кто ценит свое время.
«Телесети Плюс» обслуживает население Псковской области. Компания предлагает бесплатное и быстрое подключение с использованием технологии Ethernet. Она обеспечивает высокое качество доступа – всегда можно проверить скорость и убедиться в заявленных показателях. Любые неполадки на линии незамедлительно устраняются ремонтными бригадами. Благодаря перечисленным преимуществам провайдер получил безупречную репутацию. Посмотреть все правила обслуживания можно на официальном сайте.
«Телесети Плюс» предлагает своим клиентам входить в личный кабинет для проверки состояния счета. Можно управлять любыми телекоммуникационными услугами самостоятельно, без привлечения сотрудников компании. На странице настроек легко изменить скорость подключения, стоимость обслуживания и многие другие показатели. Удобная возможность – получение статистики. Любой пользователь способен узнать финансовые затраты за любой период времени.
Содержание
«Телесети Плюс» – создание личного кабинета
На сайте провайдера нет регистрационной формы. Учетная запись создается сотрудниками сразу после заключения договора. Если хотите стать новым клиентом – нажмите кнопку «Заявка на подключение» справа главной страницы. Укажите свое имя, желаемую скорость соединения (от 50 до 200 мегабит), название города и улицы. Ниже напишите точный адрес проживания – номер дома и квартиры. Примите пользовательское соглашение – для этого поставьте напротив него галочку. Нажмите кнопку «Отправить».
Уже через несколько минут вам позвонят сотрудники провайдера. Они предложат наметить время приезда монтажников. После подписания соответствующих документов вы получите пароль и логин. Храните договор в надежном месте – восстановления доступа не предусмотрено.
Вход в личный кабинет
- Откройте раздел «Личный кабинет».
- Напишите логин и пароль.
- Кликните «Вход».
Важно! Если не удается войти в кабинет – внимательно проверьте, правильно ли заполнили строки. Совершите повторную попытку. Если проблема появляется повторно – свяжитесь с провайдером.
«Телесети Плюс» – функционал личного кабинета
- Проверка счета. Сразу после входа появляется строка, где указано точное состояние счета. Не забывайте его просматривать. Если средства закончатся, компания временно остановит оказание телекоммуникационных услуг;
- Подключение обещанного платежа. Некоторые пользователи не могут вовремя внести оплату. Поэтому компания дает своеобразный кредит на пользование услугами. Даже если на счету не останется средств, можно войти в личный кабинет и получить интернет в долг;
- Оплата. Удобнее всего пользоваться банковской картой. Выберите город и напишите номер лицевого счета, прописанный в договоре. Нажмите кнопку «Далее». Перед вами откроется платежный шлюз «Сбербанка». Напишите номер банковской карты и сумму перевода. Подтвердите платеж одноразовым кодом, который придет в СМС. Благодаря использованию защищенного соединения можете пользоваться оплатой без опасений. Передаваемая информация надежно зашифрована. Злоумышленники не смогут посмотреть ваши личные данные;
- Просмотр детализации. Провайдер хранит подробную статистику по каждому лицевому счету. Можно посмотреть точные суммы начислений и списаний. Немаловажно, что возле каждого пункта указана дата и время. Благодаря детализации пользователи способны анализировать свои траты на телекоммуникационные услуги. Это поможет выбрать оптимальный тариф;
- Изменение тарифа. Некоторых пользователей не устраивает скорость соединения или величина абонентской платы. Для решения проблемы рекомендуется авторизоваться в личном кабинете и выбрать другой тариф. Доступно несколько вариантов обслуживания. Скорость варьируется от 50 до 100 мегабит. Это позволяет каждой категории клиентов найти подходящий вариант.
Контакты для связи
- Горячая линия. Вопросы, связанные по поводу обслуживания, можно решить по телефону 51-02-02. Техническая поддержка рассматривает любые обращения клиентов. Звонки принимаются с пн. по пт. с 9-00 до 17-00. Сб., вс. – выходные дни.
- Контактная форма. Нажмите кнопку «Написать сообщение» в разделе «Контакты». Введите имя, адрес почты, подробности вопроса. После отправки письма ожидайте ответа, который придет в течение рабочего дня.
- Электронная почта. Вы можете связаться с провайдером по адресу info@teleseti.com. Указывайте имя, номер договора, детали проблемы. Рекомендуется добавлять вложения, которые помогут сотрудникам быстрее решить вопрос.
- Личный визит в отделение. Если хотите отказаться от услуг – посетите офис компании, расположенный по адресу Псков, ул. Новоселов, д. 5а. Заранее возьмите паспорт. Рекомендуется взять договор на оказание услуг.
Личный кабинет – система дистанционного обслуживания, посредник между потребителем и компанией. Услуги, которые предоставляются потребителям на сайте «ЭнергосбыТ Плюс»:
- оплата счета банковской картой без комиссии;
- передача данных приборов учета;
- подключение к системе нескольких лицевых счетов и управление ими;
- управление расходами;
- общение со службой технической поддержки;
- проверка баланса;
- заключение договора с компанией.
Обратите внимание! Для работы в системе можно использовать браузеры: Opera, Mozilla FireFox, Google Chrome и т.п. На смартфонах и планшетах удобнее пользоваться Личным кабинетом через мобильное приложение.
Все возможности дистанционного обслуживания доступны только после регистрации в системе. Для этого необходимо проделать несколько несложных действий:
- Откройте главный сайт компании https://esplus.ru.
- Выберите регион обслуживания.
- Справа вверху нажмите на элемент “Личный кабинет“.
- Выберите тип: для дома или для бизнеса.
- Кликните по ссылке “Зарегистрироваться“.
- Заполните все поля и подтвердите, что согласны на обработку данных.
- Нажмите кнопку “Зарегистрироваться”.
На указанный адрес электронной почты поступят данные для подтверждения регистрации.
Для входа в ЛК также следует выполнить несколько шагов:
- Открыть сайт компании https://esplus.ru
- Кликнуть по кнопке “Личный кабинет“.
- Выбрать его тип.
- Указать данные и нажать “Войти“.
Если пароль забыт или утерян, его можно восстановить:
- Под формой авторизации кликните по ссылке “Забыли пароль”.
- Введите email-адрес и нажмите “Восстановить”.
Следуйте инструкции, которая поступит на электронную почту.
Чтобы передать данные с приборов учета нужно:
- Зарегистрироваться и авторизоваться в личном кабинете.
- В меню, расположенном слева выбрать “Отправка показаний”.
- Откроется страница, где следует выбрать прибор, ввести показания и нажать кнопку “Отправить…”
Подробная инструкция по передаче показаний в компанию ЭнергосбыТ Плюс.
” alt=””>
Клиентам имеющим зарегистрированный аккаунт в ЛК энергосбытовая компания предлагает воспользоваться приложением «Мобильный личный кабинет», который позволяет получить доступ к сервису Личный кабинет на мобильном устройстве.
Для этого нужно только интернет соединение и установленное на устройстве приложение. Незарегистрированным клиентам для начала придётся пройти эту несложную процедуру.
: 8 (800) 700-06-06 Email: hotline@tplusgroup.ru
Задать вопрос в клиентскую службу компании клиенты могут воспользовавшись функцией “Обратная связь”в Личном кабинете.
- Свердловская область (ekb.esplus.ru)
- Удмуртская Республика (udm.esplus.ru)
- Оренбургская область (oren.esplus.ru)
- Кировская область (kirov.esplus.ru)
- Владимирская область (vladimir.esplus.ru)
- Республика Марий Эл, Республика Чувашия (chuvashia.esplus.ru)
- Республика Мордовия (mordovia.esplus.ru)
- Нижегородская область (novgorod.esplus.ru)
- Пензенская область (penza.esplus.ru)
- Пермский край (perm.esplus.ru)
- Самарская область (samara.esplus.ru)
- Саратовская область (saratov.esplus.ru)
- Ульяновская область (ulianovsk.esplus.ru)
- Ивановская область (ivanovo.esplus.ru)
- Республика Коми (komi.esplus.ru)
Содержание
В этой статье выясним, есть ли личный кабинет ТелеСервис плюс, каковы его функции, как обратиться по горячей линии?
О компании
ТелеСервис — это группа компаний, предоставляющих доступ к Интернету в двух крупных российских регионах. Клиенты могут провести интернет, подключить телевидение, как в квартиру, частный дом, так и офис. Провайдер сотрудничает с частными и юридическими лицами.
О компании известно много. Это крупная и разветвленная сеть, провайдер, который гарантирует доступ к Интернету, телевизионному вещанию в крупных городах и в относительно небольших населенных пунктах. Основан (ТелеСервис) был ещё в 2001 году и работает в Ярославской и Вологодской областях. Воспользоваться услугами могут, как частные лица, так и корпоративные клиенты.
Если у вас возникают сложности с работой учетной записи, не можете воспользоваться формой оплаты на сайте, трудности со сменой и выбором тарифа, обращайтесь в техподдержку.
Какой телефон горячей линии ТелеСервис
Есть ли телефон горячей линии? Как связаться с техподдержкой и получить консультацию специалистов?
На сайте предусмотрена вкладка «Обратная связь», где заполнив форму пользователи могут пообщаться с техподдержкой. Аналогично можно заполнить форму через личный кабинет, предварительно авторизовавшись в учетной записи.
Действующие абоненты могут позвонить провайдеру и выяснить интересующие вопросы. Точный номер телефона по своему региону и городу можно выяснить на портале https://tviinet.ru.
Для примера, дозвониться в Вологде можно по номеру: +7-921-126-23-28.
Телефоны в других населенных пунктах смотрите ниже.
Вологодская область
- Лоста — +7-921-830-31-85.
- Уткино — +7-921-126-23-28.
- Сосновка — +7-921-126-23-28.
- Н.Источник — +7-921-126-23-28.
- Шексна — (81751) 2-37-27.
- Кадуй — +7-931-503-74-44.
- п.Хохлово — +7-931-503-74-44.
- Вытегра — +7-921-682-55-65.
- Чагода — +7-921-537-98-81.
- Устюжна — +7-921-821-21-70.
- Тотьма — 8-921-520-15-15.
Ярославская область
- Семибратово — +7-920-121-15-00.
- Гаврилов-Ям — +7-920-655-58-20.
- Углич — +7-920-110-99-97.
- Мышкин — +7-920-110-99-97.
- Данилов — +7-920-110-99-95.
Как войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет возможен с официального сайта в разделе — https://lk.tviinet.ru.
Прочтите также: Телефон горячей линии Мираторг, как написать в службу поддержки
Для входа понадобится указать логин (он же ЛС) и пароль.
Если возникают трудности, можно обратиться в техподдержку, заполнив форму через личный профиль или во вкладке «Обратная связь».
Как получить пароль
Для регистрации необходимо сначала заполнить заявление на подключение и узнать, возможно ли подключение по вашему адресу. После с вами свяжутся менеджеры и расскажут обо всех тонкостях. Будет согласовано время подключения, когда придет мастер и наладит доступ к Сети или настроит вещание ТВ.
После всех установочных работ, сотрудник предоставит логин и пароль для входа.
Логином будет служить номер договора, заключенный на оказание услуг.
Клиенты могут сменить автоматически сгенерированный код для входа.
Возможности личного кабинета
Среди наиболее важных функций, которые предоставляет кабинет, можно выделить таковые:
- Просмотр статистики.
- Управление тарифными пакетами.
- Смена пароля.
- Внесение изменений в личные данные.
- Изменение тарифного плана.
- Запросы на подключение дополнительных сервисов.
- Жалобы на качество связи, работу сотрудников.
- Предложения, отзывы.
С помощью учетной записи пользователи смогут провести оплату по тарифу, принять участие в акциях и т.д.
НТВ плюс личный кабинет
Если вы уже являетесь абонентом НТВ плюс, вам непременно понадобится такая услуга как личный кабинет абонента. Он позволяет быстро получать требуемую информацию, например: о тарифах и их изменениях, проверка баланса, новости и акции компании. Войти в личный кабинет НТВ плюс могут все зарегистрированные на сайте компании абоненты.
Преимущество спутникового телевидения над традиционным аналоговыми антеннами (домашними), заключается в качестве картинки и количестве каналов. К примеру, обычная аналоговая антенна может показывать эфир с помехами, а спутниковое ТВ от НТВ плюс всегда показывается без помех, без ряби и прочего.
Все возможности кабинета нтв плюс:
- Настройки и активация программного обеспечения после покупки нового оборудования;
- Обзор каналов и тарифов;
- Связь с технической поддержкой;
- И прочая полезная информация;
Инструкция:
- Откройте страницу https://service.ntvplus.ru/;
- Введите адрес вашей электронной почты, которую вы указали во время регистрации кабинета;
Этот способ применяется клиентами, которые не пользуются социальными сетями типа: VK, Facebook, Twitter и другие.
Я предпочел выполнить вход в личный кабинет НТВ Плюс с использованием своего профиля на Facebook. После чего появилось такое окошко, в котором нужно нажать кнопку «Продолжить». На мой взгляд это самый быстрой и просто способ войти в личный кабинет нтв плюс.
Идентификация абонента:
Прежде чем вы сможете воспользоваться всеми службами сайта, нужно прости идентификацию. Сделать это не сложно: просто укажите свой номер договора и фамилию абонента.
Регистрация и вход в кабинет через социальные сети закончена. Теперь можно приступить к полноценному использованию всех услуг сервиса. Теперь давайте рассмотрим вопрос регистрации в личном кабинете нтв плюс без социальных сетей.
Регистрация личного кабинета НТВ Плюс
Прежде чем начать пользоваться личным кабинетом, в нем нужно зарегистрироваться. Это обязательная операция для всех клиентов. Процесс достаточно простой и не займет много времени.
Как зарегистрироваться:
- Для начала нужно страницу: https://service.ntvplus.ru/
- Затем введите свой адрес электронной почты и дважды укажите придуманный пароль;
- Осталось лишь нажать кнопку «Зарегистрироваться»;
- Далее потребуется указать все личные данные абонента, а так же номер телефона. Активация аккаунта проходит быстро, так что вы сразу же можете приступить к работе.
Процесс регистрации кабинета нтв плюс завершен. Вы попадете на главную страницу сайта, именно отсуда и осуществляются все операции. Если у вас возникли трудности или не получается войти и зарегистрироваться на сайте, вы можете обратиться в службу поддержки по телефону: 8 (800) 555-67-89.
Проверка баланса НТВ плюс не входя в личный кабинет
На сайте нтв присутствует очень удобная функция быстрой проверки баланса, без посещения личного кабинета. Всего несколько кликов мыши и вы будете знать сколько средств осталось на вашем счете.
- Проверить баланс спутникового телевидения НТВ плюс можно по ссылке: https://service.ntvplus.ru/#tab2
- А дальше всё стандартно: введите номер договора или номер карты;
- Укажите фамилия абонента;
Как восстановить пароль от личного кабинета
В случае утери пароля вы можете воспользоваться стандартной системой восстановления паролей.
- Переходим по ссылке: https://service.ntvplus.ru/, далее находим кнопку напомнить пароль;
- Введите электронный адрес пользователя, который был указан при регистрации.
- После нажатия кнопки «напомнить пароль» вам на e-mail придет ссылка-инструкция, после чего вы сможете задать новый пароль.
Если ничего из вышеописанного у вас не получается, вы всегда можете обратиться в службу поддержки клиентов.
Контакты и служба поддержки
- Официальная сайт НТВ Плюс: https://service.ntvplus.ru/
- Телефон: 8 800 555-67-69
ли со статьей или есть что добавить?