Личный кабинет Пятерочки: как зарегистрировать и войти, возможности ЛК

Магазин Пятерочка на протяжении нескольких лет радует своих постоянных покупателей различными акциями и скидками. Кроме всего прочего, не так давно супермаркет начал выпускать дисконтные карты, позволяющие копить бонусы, которые впоследствии можно будет обменять на реальные покупки. Получить пластик просто – вы можете приобрести ее самостоятельно всего за 25 рублей или получить бесплатно, совершив покупку на сумму свыше 555 рублей. Но нельзя исключать возможности утери пластика, что, несомненно, может привести к тому, что вы утратите накопленные бонусы. Поэтому при потере карточки ее нужно незамедлительно заблокировать. Так как заблокировать карту Пятерочка?

Почему необходимо заблокировать счет

Для начала стоит отметить, что дисконтная карта Выручайка не дает скидки на приобретение товара, и выгода заключается непосредственно в том, что владелец пластика, свершая любые покупки в сети магазинов Пятерочка, получает некоторые бонусы. Баллы поступают на счет владельца карты и могут быть реализованы в любой момент по его инициативе, за каждые потраченные 20 рублей начисляется один бонус, в день рождения владельца карточки бонусы умножаются на 10. Если вы являетесь обладателем карточки Пятерочка от Почта Банка, то получаете в 3 раза больше баллов.

Итак, если вы потеряли пластик, то должны его немедленно заблокировать. В первую очередь, это нужно для того, чтобы сохранить накопленные вами бонусы, потому что карточка не именная, а, значит, нашедший ее может потратить накопленные вами баллы. Чтобы избежать таких неприятных последствий, вы можете действовать двумя способами: заблокировать карту или скачать мобильное приложение, чтобы реализовать накопленные баллы самостоятельно.

Обратите внимание, магазин Пятерочка предлагает своим клиентам установить на мобильное устройство официальное приложение, которое с помощью личного кабинета позволяет выводить штрих-код пластика на экран телефона, кассир может отсканировать код без наличия карточки.

Как заблокировать карту

Заблокировать карту Пятерочка Выручайка можно двумя способами:

1. Зайдите в личный кабинет и создайте электронную карточку, как было указано выше, штрих-код будет в вашем мобильном устройстве.
2. Позвоните на горячую линию магазина Пятерочка. При этом вам обязательно нужно дождаться соединения с сотрудником службы поддержки, чтобы объяснить ему и ситуацию.

Это интересно:  Адрес электронной почты Сбербанка России

После того как ваша карточка будет заблокирована, вам нужно будет получить новую любым удобным для вас способом, то есть, за покупку свыше 555 рублей бесплатно или за счет собственных средств. Далее, вам нужно будет снова ее активировать в личном кабинете, на сайте Пятерочки, по номеру горячей линии или через SMS. Кстати, номер горячей линии 8 (800) 555-55-05, SMS с номером карты своим именем и датой рождения можно отправить на номер 7555.

Обратите внимание, что карта дисконтная карточка Пятерочки привязана к номеру вашего мобильного телефона, вы не сможете зарегистрировать новый пластик до тех пор, пока не заблокируйте утерянную.

Как заблокировать карту Почта Банка

Некоторые клиенты не просто пользуются Выручай картой, но и оформляют дебетовую карту в Почта Банке, которые дают большие преимущества для своих владельцев. С помощью карты можно оплачивать товары не только в Пятерочке, но и иных в торговых точках, а также она дает возможность получать в 3 раза больше бонусов в Пятерочке и дополнительные бонусы при оплате товаров и услуг в сторонних торговых предприятиях.

Если вы потеряли банковскую карту, то к данному вопросу стоит отнестись более серьезно, особенно если вы храните на ней собственные средства. В данном случае, чтобы заблокировать карту, вам нужно обратиться в Почта Банк по номеру 8 (800) 550-07-70 – это служба поддержки клиентов. В других вариантах вы можете лично явиться в офис банка или произвести блокировку в своем личном кабинете в онлайн-системе.

Как разблокировать карточку

Если вы заблокировали свой пластик, а потом нашли его, то здесь у вас нет вариантов, кроме как пользоваться новой картой, потому что старый пластик восстановлению уже не подлежит после блокировки. К тому же, есть несколько способов перевести бонусы на новый счет или реализовать их с помощью мобильного телефона, а, значит, в восстановление утерянного пластика необходимости нет. То же самое касается банковских карт, после того, как вы заблокируйте банковский пластик, вам нужно будет его перевыпустить.

Это интересно:  ООО СКМ: коллекторы Альфа-Банка

Итак, заблокировать карту необходимо после того, как вы обнаружили ее пропажу это поможет вам сохранить свои накопления в виде бонусов. К тому же, если вы своевременно не сделаете этого, то бонусами могут воспользоваться третьи лица. Кстати, карта неименная кассиры не интересуются, являетесь ли вы на самом деле владельцем пластика, их задача только считать штрих-код, ответственности за пропажу бонусов с нее в данном случае они не несут.

Поделитесь в соц.сетях:

Главная Смежники

Формат несколько необычный для этого сайта. Но возможно при возникновении проблем с картами, личным кабинетом, мобильным приложением «Пятерочки» эта статья кому-нибудь поможет. Тем более, что в ней и в комментариях к ней я буду держать вас в курсе с тем, что происходит с картами этой сети продовольственных магазинов.

Все началось несколько месяцев назад. Внезапно посреди ночи на телефон стали приходить SMS от «Пятерочки» с кодами.

Pyaterochka: Ваш код подтверждения: ХХХХ

Естественно, что вместо ХХХХ — была какая-то цифра. Как человек, имеющий отношение к информационной безопасности в частности и к компьютерам вообще — первая мысль — кто-то пытается войти в личный кабинет. Что ему там нужно? Неужели это попытка стащить несколько баллов с карты?

К сожалению журнала входа в личный кабинет нет, поэтому не известно, что было на самом деле. Но пароль от личного кабинета «Пятерочки» и все начисленные балы остались на месте. Пластиковая карта тоже отлично работала. Баллы списывались и начислялись без проблем.

Проблемой оставались только время от времени приходящие SMS. Которые приходили хоть и редко, но сигнал среди ночи, пусть и раз в две недели или реже, не добавлял спокойствия.

Однако вскоре проблемы стали серьезнее. Как-то раз пришла в голову мысль, что распечатки баланса баллов в чеке «Пятерочки» мало. Хотел посмотреть что творится в личном кабинете. Скачивать и устанавливать мобильное приложение на телефон не хотелось, а компьютер всегда под рукой. Поэтому полез в интернет на адрес  5ka.ru/card/ а оттуда на my.5ka.ru/login/

Сколько ни пробовал входить, с каких бы браузеров, с каких компьютеров. Чистил кэш, менял браузеры — везде одинаковая история. Вводим номер телефона и пароль в формы, попадаем на страничку, где нам предлагают ввести СМС подтверждения. Сколько ни жди, его не придет.

Что делать? Жмем «Отправить код подтверждения повторно». Вторая SMS приходит практически мгновенно. Хорошо, если времени с момента отправки первой SMS прошло не много. Потому что в противном случае придется заново вводить пароль и логин. И повторять всё заново.

Однако все манипуляции с кодами подтверждения оказывались напрасными. На сайте my.5ka.ru ждет пустой личный кабинет. Сверху «шапка» сайта есть. Снизу «подвал» — тоже. Между них — тонкая белая  полоска пустого пространства.

Что-то вроде этого:

Все началось тогда, когда я потерял свою основную пластиковую карту. На сайте говорят — скачайте мобильное приложение и создайте новую, виртуальную карту. Которая будет привязана к тому же номеру телефона. В этом случае баланс баллов сохранится и можно будет пользоваться этой виртуальной картой в приложении с телефона. Не так здорово, конечно, но я выбрал этот путь. Хотя можно было получить другую пластиковую карту за крупную покупку и пользоваться ей.

Приложение скачалось (к слову, у меня его никогда не было), виртуальная карта создавалась тоже не без проблем (смотрите выше проблемы с СМС подтверждения). В итоге на телефон пришло сообщение о том, что создалась карта с номером вместо другой карты. Однако в личном кабинете на сайте указано, что активная карта отсутствует.

И тут, получается, настало время действительно волноваться. Что по факту:

• Пластиковой карты нет;
• Виртуальная карта «Пятерочки» создалась, но ее не видно. И приложение на телефоне ее тоже не видит;
• Накопилось 5 карт в общей сложности и приложение уже не хочет создавать новые виртуальные карты. Говорит — исчерпан их лимит;
• Пользоваться магазинами «Пятерочка» можно, но баллы уже не получить и не списать.

Многие бы стали сразу звонить на «Горячую линию» по телефону. Так сделал и я. Однако специалист поддержки «Пятерочки» тоже не смог ничего сказать сразу же. Типовые советы (видно у них методичка):

• Очистите кэш браузера;
• Удалите куки браузера;
• Удалите мобильное приложение «Пятерочки» и установите его снова…

Всё это не работало.

Решение проблемы всё же нашлось. И не в последнюю очередь проводником к нему стали сами специалисты поддержки. После того, как я уверенно и обоснованно возразил, что и кэш и куки и мобильное приложение тут точно совершенно не причем (достаточно даже того факта, что попытки входа в личный кабинет совершались последовательно с нескольких компьютеров. Не то что браузеров. Так что кэш точно не мог никак повлиять), поддержка предложила сформировать специальный запрос их техническим специалистам.

Не знаю что в «Пятерочке» за база данных, но видимо у них клиенты и соответственно записи в ней могут быть сразу нескольких типов. С виду всё одинаковое — личные данные, данные о картах, данные о покупках и данные о баллах. Но одни карты могут быть видимыми, а другие почему-то нет. Точнее даже не карты — личные кабинеты.  В одни можно зайти с любого устройства (компьютера, телефона), а в другие, увы, нет.

В итоге видимо что-то подкрутили у себя. Всё заработало. Но в списке закрытых карт теперь красуется сразу несколько виртуальных. И удалить их больше нет никакой возможности. Видимо придется впоследствии снова звонить в «Пятерочку», чтобы они это как-то почистили.

Смежники

Пятерочка – одна из лучших торговых сетей России, которая предлагает клиентам высококачественные продукты по хорошей цене. За все время работы сети супермаркет завоевал доверие клиентов, так как предлагает очень большое ассортимент продукции. Каталог регулярно пополняется новинками, а также предоставляется только качественное обслуживание. Для постоянных клиентов разработана программа лояльности, которая позволяет накапливать бонусы. Для комфортного взаимодействия с клиентами разработан личный аккаунт, позволяющий отслеживать бонусы и пользоваться привилегиями. Чтобы посмотреть количество баллов, а также потратить их, необходимо совершить вход в официальный личный кабинет карты Пятерочка. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Для взаимодействия с системой, просмотра начислений необходимо зарегистрироваться на официальном сайте Пятерочка. Сделать это так:

1. Перейти на сайт торговой сети https://my.5ka.ru/login и нажать «Активировать карту».
2. Заполнить номер телефона, к которому необходимо привязать продукт. Нажать «Продолжить».
3. На указанный номер поступит сообщение с кодом для завершения процедуры.

Теперь владелец карточки Пятерочка имеет доступ в личный профиль. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Чтобы пользоваться услугами торговой сети и непосредственно привилегиями карты, необходимо совершить вход в личный аккаунт. Для этого:

• перейти на страницу https://my.5ka.ru/login;
• выбрать метод входа: по номеру телефона либо по номеру карты;
• в первом случае заполнить телефон и пароль;
• во втором случае указать номер карточки и пароль;
• нажать «Войти».

После доступен весь функционал. Пребывание на портале ограничивается 10 минутами. Это сделано с целью защиты профилей.

Восстановление доступа

Иногда люди могут забывать данные для входа в личный кабинет. Но порталом все предусмотрено, волноваться необходимости нет. Предлагается воспользоваться функцией возобновления данных. Для этого;

• перейти на страницу https://my.5ka.ru/login;
• указать «Забыли пароль?»;
• указать номер телефона, к которому привязана карточка;
• на него поступит СМС с кодом, который ввести в соответствующее поле;
• нажать «Продолжить».

Далее следовать подсказкам системы, чтобы снова совершить вход.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет карты Пятерочка – это простой способ взаимодействия клиентов с торговой сетью. ЛК открывает возможности:

• просмотр каталога товаров и их заказ;
• чтение новостей о компании и подписка на рассылку;
• получение информации о действующих и предстоящих акциях, скидках;
• проверка баланса карточки и истории начислений;
• просмотр истории списанных баллов;
• поддержка контакта с менеджерами супермаркета;
• при необходимости блокировка карты с возможностью сохранения накоплений и пр.

Личный кабинет карты Пятерочка доступен владельцам с любого устройства.

Приложение на телефон

Для клиентов супермаркета и владельцев карт Пятерочка предлагается загрузить официальное приложение на мобильное устройство. Загрузить программу можно на гаджеты как с операционной системой Андроид, так и на iOS. Установка осуществляется непосредственно с официального сайта. Для этого нажать на соответствующее окошко.

Также возможно перейти в официальный магазин AppStore или Плеймаркет, где задать наименование программы и нажать «Загрузить». Приложение такой же функционал, что и в десктопной версии.

Контакты

У клиента сети Пятерочка могут возникать вопросы как в отношении предлагаемых товаров, так и активации карты, использования, зачислений, входа в личный кабинет и прочего. Какая бы ситуация ни произошла, связаться с Пятерочкой можно так:

• телефон за поддержки 8-800-555-55-05:
• официальные страницы в социальных сетях;
• мессенджеры.

Звонок на горячую линию позволяет оперативно решить проблему любого характера. Менеджеры быстро объясняют, как привязать карту к телефону, просмотреть баллы или как потратить. Консультант очень грамотно дает пояснения и решает любые сложности.

Возможна подписка на официальной странице. Далее написать в личные сообщения и задать вопрос.

Еще один удобный вариант поддержки контакта – это общение через удобный мессенджер. Можно использовать телеграмм либо WhatsApp. Достаточно нажать на окошко на сайте и человек будет перенаправлен на страницу общения.

Сейчас практически любая крупная, солидная организация предлагает собственным клиентам зарегистрироваться на её официальном сайте. Не стали исключением и известнейшие торговые сети. Это позволяет покупателям постоянно оставаться в курсе разнообразных акций и скидок, а магазинам – привлекать посетителей. Отличным примером подобного онлайн-сервиса является разработанный для покупателей, получивших в Пятёрочке Выручай-карту, личный кабинет, войти в который можно и по номеру привязанного к аккаунту телефона или по номеру карты. Главное, предварительно пройти регистрацию на официальном сайте данной торговой сети.

Регистрация

Чтобы создать собственный аккаунт и пользоваться предоставляемыми магазином привилегиями, необходимо завести свою карточку. Следует купить её у кассира или получить автоматически, приобретя товар на сумму больше 555 рублей. Далее потребуется:

1. зайти на сайт компании www.5ka.ru/card;
2. найти подраздел регистрации;
3. привязать к аккаунту мобильный и вписать полученный код;
4. указать информацию о карте;
5. заполнить небольшую анкету.

Важно – полученный код является одновременно и паролем для авторизации. Его можно поменять в настройках кабинета.

Существует 2 дополнительных метода активации карты, но они не связаны с сайтом, потому не предоставляют доступ к персональной странице покупателя.

Карта Выручайка Пятёрочка личный кабинет войти по номеру карты

Чтобы авторизоваться в системе и получить доступ к персональной информации, необходимо зайти на официальный сайт и перейти на страницу, посвящённую бонусной программе. Здесь пользователей ждёт простой и понятный интерфейс, позволяющий моментально попадать в нужный раздел. Владельцам карт предлагается 2 основных вариантов входа:

• по специальной комбинации на карточке;
• по номеру телефона.

Чтобы переключаться между указанными вариантами, достаточно кликнуть соответствующую надпись.

Для входа по карте потребуется ввести в специальное поле её номер и указать во второе поле пароль. Далее останется подтвердить решение нажатием кнопки «войти» и дождаться загрузки следующей страницы.

Пятёрочка карта Выручайка личный кабинет вход по номеру телефона

Карточка позволяет быстро попасть в разработанный сотрудниками Пятёрочки личный кабинет Выручайка, но вход по номеру телефона практически не имеет отличий от предыдущего способа. Единственная отличительная черта заключена в использовании альтернативного логина, которым окажется привязанный к аккаунту мобильный. Дополнительных особенностей в данном подходе не существует.

Отдельно необходимо отметить важность сотового для восстановления забытого пароля.

Чтобы вернуть доступ к персональной странице, придётся кликнуть соответствующую ссылку, расположенную на главной странице кабинета, и внести требуемые данные. Новая комбинация поступит на телефон за считанные мгновения.

Возможности онлайн-сервиса

Разобравшись в особенностях регистрации и авторизации, необходимо выяснить, для чего необходим личный кабинет. Зарегистрированные пользователи могут:

• проверить количество накопленных баллов;
• получать привилегии и участвовать в специальных акциях;
• своевременно узнавать о скидках;
• заблокировать накопительную карточку.

Анонсировано появление дополнительной функции, позволяющую увеличить поступление бонусов благодаря выбору особой категории товаров, за которую начисляются дополнительные баллы.

Отдельно следует отметить, что владельцам партнёрской карты Почта-Банка следует проверять накопленные бонусы именно на сайте магазина.

Вся клиентская информация находится именно тут.

Бонусная карта Выручайка

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Использование накопительной карты и виртуального сервиса обслуживания заметно упрощает жизнь покупателей. Личный кабинет предоставляет массу любопытных возможностей и не требует серьёзных усилий для своего использования.

В случае возникновения проблем, следует обратиться по контактному телефону карты 5 (Пятёрочки). Номер службы поддержки – 88005555505. Операторы контактного центра помогут справиться с появившимися затруднениями.

Большинство сетевых магазинов предоставляет постоянным покупателям карты лояльности, позволяющие собирать бонусные баллы, получать скидки и принимать участие в различных акциях. В следующем материале будет рассказано о том, как привязать карту “Пятерочки” к телефону, и как изменить номер мобильного телефона если карта уже есть.

Как привязать карту “Пятерочки” к телефону, если уже есть карта

Отправлять СМС нужно на сервисный номер 7555. Отправка сообщений на данный номер абсолютно бесплатна для абонентов всех мобильных операторов.

Активация через приложение позволяет использовать все преимущества Выручай-карты без необходимости всегда носить ее с собой. Достаточно показать кассиру экран смартфона, на котором будет открыто мобильное приложение. Для активации потребуется:

Предусмотрено несколько методов активации Выручай-карты Пятерочки, каждый пользователь может выбрать наиболее удобный:

1. Со смартфона или компьютера зайдите на официальный сайт Пятерочки www.5ka.ru/card и нажмите на кнопку “Активировать карту”, как на фото;

Активация карты Выручайка от Пятерочки: пошаговая инструкция

Как Активировать Вторую Карту Пятерочки на Тот же Номер Телефона|можно ли Активировать Карту Пятерочка на Один Номер Две Карты|как Зарегистрировать Карту Пятерочки на Новый Номер Телефона

После получения на кассе необходимо активировать карту Пятерочки одним из приведенных ниже способов, тогда вы сможете воспользоваться всеми ее преимуществами.

Вы можете самостоятельно активировать карту Выручайка от Пятерочки, зайдя на страницу супермаркета www.5ka.ru/card. После активации в личном кабинете на персональной странице отображается баланс бонусов, специальные предложения и доступные акции. Алгоритм действий для активации:

Активация по СМС

• отправка текстового уведомления на сервисный номер 7555;
• самостоятельная активация на сайте www.5ka.ru/card;
• звонок специалисту на горячую линию 8-800-555-55-05.

Активация Выручай карты через www.5ka.ru/card

Чтобы быстро активировать карту Пятерочки через СМС, отправьте сообщение на сервисный номер 7555, указав в нем сведения: Супермаркет Пятерочка всегда старается радовать постоянных покупателей акциями и программами лояльности. Для накопления бонусных баллов используется карта Выручайка. После получения на кассе необходимо активировать карту Пятерочки одним из приведенных ниже способов, тогда вы сможете воспользоваться всеми ее преимуществами.

Вы можете самостоятельно активировать карту Выручайка от Пятерочки, зайдя на страницу супермаркета www.

1. На этом этапе ваша карта Выручайка активирована. Вы получите СМС сообщение с одноразовым паролем для входа в личный кабинет.

Бонусная карточка дает возможность рассчитаться за совершенную покупку не деньгами, а накопленными на ней баллами.

Чтобы произвести оплату по виртуальной карточке, перед тем как заплатить за товары на кассе, следует кликнуть на клавишу “Показать штрих-код кассиру” в личном кабинете на сайте. Для того чтобы обезопасить накопления, штрих-код меняется с периодичностью в 5 мин.

Как Поменять Номер Телефона на Карте Пятерочка

• ее покупка за 25 рублей в кассе любой торговой точки входящей в состав сети;
• бесплатное получение на кассе при условии, что цена покупки превышает 555 руб.

1. Войти в личный кабинет интернет-пользователя.
2. Позвонив на линию поддержки программы по номеру 8 800 555 55 05.

Бонусная карточка дает возможность рассчитаться за совершенную покупку не деньгами, а накопленными на ней баллами.

Узнав все тонкости получения и обращения с бонусным продуктом Выручайка, действующим в сети Пятерочка, стоит опробовать его и экономить на приобретаемых товарах.

Виртуальная карта

Каждый держатель карт должен знать, что делать в случае, когда они утеряны, забыты или их украли. Знания о том, как заблокировать Выручай-карту из магазина Пятерочка не будут лишними. Как заблокировать карту Пятерочки?

В этом случае стоит поговорить со специалистом центра поддержки и обрисовать ему сложившиеся обстоятельства. Сообщите оператору информацию о номере карты и данные человека, на которого она зарегистрирована.

В случае нахождения пропавшей карточки следует помнить, что функциональность свою она потеряла, если была оформлена другая. Поэтому бегите в ближайший магазин и пробуйте обналичить чужие баллы.

Комментарии

Чтобы произвести оплату по виртуальной карточке, перед тем как заплатить за товары на кассе, следует кликнуть на клавишу Показать штрих-код кассиру в личном кабинете на сайте.

Крупная сеть магазинов Пятерочка с целью повысить заинтересованность людей делать покупки именно у них разработала специальную программу, Как Поменять Номер Телефона на Карте Пятерочка Одним из элементов этой программы стала Выручай-карта, благодаря которой покупатель может сэкономить на товарах, приобретенных в торговых точках этой сети.

Здесь все просто – нужно только держать бонусную карту Пятерочки перед собой, чтобы быть готовым продиктовать ее номер. Звоним по бесплатному телефону 8-800-555-55-05 (работает круглосуточно) и просим оператора активировать свою карточку.

Пятерочка – как активировать карту сети, чтобы тратить бонусы

В результате вы привяжете карточку “Пятерочки” к Android и не будете носить ее с собой.

Как привязать карту “Пятерочка” к телефону: пошаговая инструкция