Личный кабинет Контур ОФД: возможности аккаунта, регистрация кассы

Контур.Фокус

«Контур.Экстерн» — это один из сервисов СКБ «Контур», позволяющий предпринимателям и организациям предоставлять через интернет отчетность в различные контролирующие органы (ПФР, ФНС, ФСС, Росстат).

Кроме него, компания предлагает множество других уникальных продуктов, позволяющих руководителям и бухгалтерам упростить документооборот и взаимодействие с государством за счет формирования электронной отчетности посредством онлайн-сервисов и программ.

Для использования всех предлагаемых возможностей потребуется личный кабинет Контур Экстерн, доступный на официальном сайте.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Контур Экстерн позволяет клиентам предоставлять всю необходимую отчетность онлайн и с любого устройства, имеющего доступ в интернет. Работа с этим сервисом имеет следующие возможности и преимущества:

• Пробный бесплатный период.
• Совместимость с любой учетной системой.
• Возможность отправления отчетов за филиалы компании, работающие в других городах.
• Автоматическое обновление одновременно с изменениями в законодательстве.
• Наличие необходимой правовой базы с удобной навигацией.
• СМС-информирование о новых требованиях ФНС, статусе отчета и прочей актуальной информации.
• Проверка корректности отчетов и помощь в исправлении ошибок.
• Обучающий модуль.
• Возможность формирования запроса из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.
• Наличие сводной таблицы отчетности, позволяющей видеть, какие отчеты и когда необходимо сдавать.
• Автоматическое формирование документов для оплаты налогов.
• Тарифные планы, созданные для различных категорий абонентов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для использования сервиса сначала следует выполнить процедуру регистрации. Это требуется сделать во всех случаях: если есть необходимость воспользоваться бесплатным пробным периодом либо если принято решение стать клиентом компании.

Регистрация начинается с заполнения заявки на подключение. Сделать это можно со страницы личного кабинета или по ссылке http://www.kontur-extern.ru/how_to_connect. После заполнения и отправки необходимо дождаться, когда специалист компании свяжется для оформления сотрудничества и сообщит данные для входа в личный кабинет.

Вход в личный кабинет Контур Экстерн осуществляется одним из предлагаемых способов: по сертификату или по паролю. Восстановить пароль можно, нажав кнопку «Забыли пароль?» и указав адрес электронной почты. На него придет письмо с инструкцией для восстановления данных.

• Официальный сайт: http://www.kontur-extern.ru
• Личный кабинет: http://www.kontur-extern.ru/login
• Телефон горячей линии: 8 800 500-70-75

На сайте Контур Экстерн — личные учетные записи предоставляют клиентам доступ к дополнительным функциям, которые недоступны людям, незарегистрированным на веб-сайте компании.

➥ Контур Экстерн — перейти в личный кабинет

Контур Экстерн Личный кабинет – это особая часть веб-сайта, которая позволяет клиентам компании получать информацию.

В разделе личного кабинета сайта пользователи могут:

• проверять свой личный счет и финансовое состояние, прежде чем платить через Интернет;
• отслеживать историю и текущие позиции заказа;
• контролировать работу проекта;
• анализировать стоимость трафика (обычно используется интернет-компаний);
• просматривать историю транзакций и платежей, а также сбор и оплату счетов клиентов;
• коммуницировать с другими пользователями через Messenger в своем профиле;
• создать/изменить логин, пароль и другие персональные настройки;
• выполнять другие операции, которые не могут быть выполнены незарегистрированными пользователями.

Сегодня личные учетные записи стали важной частью любого сайта. Чтобы получить доступ, вы должны стать клиентом компании и зарегистрироваться.

Содержание

Контур Экстерн — Регистрация личного кабинета

Регистрация необходима для доступа к другим функциям софта, которые доступны только в вашей учетной записи.

Зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:

• Перейти на веб-сайт компании и найти кнопку «Зарегистрировать учетную запись пользователя» или «Зарегистрироваться». Название может быть разным на разных сайтах, но суть всегда понятна.
• Заполнить предложенные поля. Информация о пользователе должна быть достоверная. Обратите особое внимание на имя пользователя и пароль. Они должны быть сложными, но вы должны помнить их.
• Подтвердить данные.
• Войти свой личный кабинет, используя имя пользователя и пароль, а также пароль, введенный при регистрации.

После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено –  теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.

Как восстановить логин и пароль от личного кабинета

Иногда запомнить учетные данные от всех кабинетов бывает очень непросто. Кто-то записывает все свои логины и пароли в блокнот или держит файл на персональном компьютере или в заметках в телефоне. Но даже если вы все же потеряли или забыли пароль от учетной записи, то на сайте есть кнопка восстановления логина и пароля.

Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.

Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.

Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.

Задать вопрос поддержке

На сайте Контур Экстерн есть служба поддержку, в которую можно обратиться прямо на сайте в специальной форме и описать свою проблему. Сотрудник сервиса поможет устранить вашу проблему.

Кроме того: в службу поддержки можно обратиться по иным вопросам, связанным с вашей личной учетной записью. Например, если у вас есть подозрение, что личный кабинет был взломан, вы хотели бы получить дополнительную информацию, получить услуги или отписаться от рекламных рассылок и спама.

Для того, чтоб воспользоваться сервисом поддержки на сайте:

Найдите кнопку «Контакты» / «Помощь», кликните на нее и в предложенном поле опишите вашу проблему либо позвоните по контактам указанные на сайте.

Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.

Для получения квалифицированной электронной подписи DSS (КЭП DSS) необходимо перейти в личный кабинет по адресу https://i.kontur-ca.ru в любом из браузеров: Internet Exlorer, Goggle Chrome, Mozilla Firefox, Opera или Яндекс.Браузер.

В открывшемся окне указать номер телефона, который вы сообщали сотруднику сервисного центра, и нажать «Получить смс с кодом». Смс-сообщение с паролем поступит в течение двух минут.

Затем ввести поступивший пароль и нажать кнопку «Войти». Если сообщение с паролем не поступило, нажмите на ссылку «Получить код повторно». Эта ссылка появится через 2 минуты после первого нажатия на кнопку «Получить смс с кодом». Если сообщение снова не поступит — обратитесь в техническую поддержку.

Вы также можете воспользоваться другим способом входа в сервис: по логину и паролю, по сертификату и по ссылке.

Если появляется сообщение «Пользователь не зарегистрирован», необходимо нажать на ссылку «Зарегистрироваться» и заполнить необходимые поля. После регистрации повторно зайти в сервис.

После входа в кабинет вы сможете перейти к выпуску сертификата.

Появятся данные, которые попадут в сертификат. Если все реквизиты указаны верно – поставьте галку у пункта «Согласен на выдачу сертификата электронной подписи с указанными данными аккредитованным удостоверяющим центром Группы компании СКБ Контур ООО «Сертум-Про»» и нажмите на кнопку «Продолжить». Если в данных содержатся ошибки — обратитесь в сервисный центр по месту подключения.

В новом окне сперва необходимо выполнить установку и настройку приложения. Для этого следует пройти несколько этапов:

1. Скачать приложение MyDSS по кнопке «Отправить СМС со ссылкой на приложение», либо напрямую загрузить его с магазина приложений App Store или Google Play.

Необходимо обратить внимание, что если бухгалтер готовит отчетность, а отправку подтверждает директор, то приложение нужно установить на телефон директора. Также если системный администратор помогает другому сотруднику с выпуском сертификата, то приложение должно быть установлено на телефон сотрудника. После установки приложения следует нажать на ссылку «Я установил и открыл приложение».

2. В приложении нажать кнопку «Сканировать» и навести камеру на QR-код на экране.

3. Следующие этапы необходимо выполнять в приложении на телефоне.

Если потребуются подсказки по работе с приложением, то можно воспользоваться инструкцией, кликнув на соответствующую ссылку

После того, как ключ в приложении будет сохранен, на компьютере нужно нажать кнопку «Далее».

Начнется процесс выдачи сертификата удостоверяющим центром, который занимает до 120 минут.

После запроса на выпуск сертификата в течение двух минут на номер телефона, указанный в заявлении на изготовление сертификата, вновь поступит сообщение с паролем. В открывшемся окне личного кабинета следует ввести полученный пароль и нажать на кнопку «Подтвердить».

Теперь необходимо проверить работу сертификата. Для этого достаточно нажать на кнопку «Отправить». В приложение на телефон будет отправлен тестовый документ.

В приложении нажать «Подтвердить», ввести пароль, если он был задан, и подтвердить подписание.

Если при подписании возникли ошибки, то следует воспользоваться предложенными действиями по кнопке «Если что-то не работает или нет приложения».

После успешного подписания появится сообщение, что проверка завершена.

Проверка не является обязательным этапом. Ее можно пропустить, если есть уверенность, что сертификат работает корректно.

Сертификат выпущен и готов к использованию!

После получения нового сертификата в системе Контур.Экстерн необходимо обратиться в УПФР и уточнить, нужно ли перезаключать соглашение об электронном документообороте с ПФР или можно отчитываться со старым.