Содержание
- Возможности личного кабинета
- Регистрация и вход в личный кабинет
- О компании
- Горячая линия провайдера Скайнет
- Контакты для юридических лиц
- Адрес компании
- Как написать в службу поддержки?
- Мессенджеры
- Социальные сети
- Обращение в поддержку через личный кабинет
- Для каких случаев нужна служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как подать жалобу?
- График работы
- Возможности личного кабинета
- Регистрация и вход в личный кабинет
- Вход в личный кабинет Скайнет
- Регистрация личного кабинета Скайнет
- Возможности и функции личного кабинета Скайнет
- Восстановление пароля от личного кабинета Скайнета
- Мобильное приложение личного кабинета Скайнет
- Горячая линия Скайнет
Интернет-провайдер «SkyNet» — один из лидеров петербургского рынка телекоммуникационных услуг, имеющий собственную надежную городскую сеть.
На сегодняшний день компания обеспечивает частных лиц и корпоративных клиентов всеми необходимыми опциями в сфере связи: доступ в сеть Интернет, телефония, кабельное и цифровое телевидение, в том числе высокой четкости, выделенные каналы связи и многое другое.
Качество предоставляемых услуг и сервиса, круглосуточная поддержка и надежность подключения — вот то, что отличает компанию от конкурентов. Также для абонентов на официальном сайте доступен личный кабинет СкайНет — удобный сервис, позволяющий выполнять все необходимые операции онлайн.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет SkyNet предоставляет зарегистрированным абонентам все преимущества удаленного обслуживания, без необходимости посещать офис или дожидаться ответа телефонного оператора. Вот неполный список предоставляемых в кабинете услуг:
- Просмотр текущего состояния абонентского счета.
- Пополнение баланса при помощи банковской карты или электронными деньгами без комиссии.
- Ознакомление с условиями текущего подключения.
- Просмотр информации о других тарифных планах.
- Подключение и отключение дополнительных услуг, изменение тарифного плана.
- Участие в акциях, получение специальных предложений компании.
- Просмотр актуальных новостей.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация персонального аккаунта для зарегистрированных клиентов с действующим договором на оказание телекоммуникационных услуг не требуется. Для каждого нового абонента автоматически создается личный кабинет СкайНет, доступ к которому предоставляется сразу же после подключения к сети.
Вход в личный кабинет SkyNet осуществляется с главной страницы официального сайта по ссылке, расположенной в правом верхнем углу. После перехода открывается окно с полями для ввода данных: ID (логин или номер договора) и пароль (сообщается официальным представителем при подписании договора).
При необходимости восстановить пароль следует обратиться в службу поддержки по указанному ниже номеру.
- Официальный сайт: http://www.sknt.ru
- Личный кабинет: https://bill.sknt.ru
- Телефон горячей линии: +7 812 386-20-20
Читайте: ТТК Личный кабинет
В этой статье узнаем, как работает горячая линия Скайнет, по каким номерам можно позвонить? Как связаться с техподдержкой онлайн?
Содержание
О компании
SkyNet Telecom (Скайнет Телеком) — один из крупнейших провайдеров в Санкт-Петербурге, предоставляющий для частных и юридических лиц следующие услуги:
- Доступ в Интернет.
- Цифровое ТФ.
- Телефонию.
- Видеонаблюдение.
Если возникают сложности с оплатой или хотите уточнить зону покрытия, рекомендуем обратиться в техподдержку. Менеджеры готовы ответить на вопросы, как онлайн, так и по телефону.
Горячая линия провайдера Скайнет
Специалисты Скайнет готовы ответить на вопросы по подключению, зоне покрытия, тарифам и оплате услуг по единому телефону горячей линии: +7 (812) 386 20 20.
Номер телефона городской и тарификация зависит от условий вашего оператора.
Дозвониться можно в Санкт-Петербурге со всех мобильных и стационарных устройств.
Контакты для юридических лиц
Номер телефона для бизнеса: +7 (812) 386 20 20 доб. 3500.
Также, юридические лица могут отправить официальное письмо по адресам: DirectorB2B@hub.sknt.ru и b2b@hub.sknt.ru.
Адрес компании
Адрес компании доступен на Яндекс Картах.
Как написать в службу поддержки?
Прежде чем отправлять запросы в техподдержку Скайнет, менеджеры рекомендуют ознакомиться с блоком «Популярные вопросы» на сайте .
Если интересующей информации на сайте не нашлось, а требуется помощь, связаться со специалистами можно несколькими способами:
- Отправив письмо по электронной почте: info@sknt.ru.
- Оставив сообщение в подразделе «Онлайн консультант»: .
Служба поддержки Skynet просит клиентов внимательно указывать информацию в обращениях, отмечая:
- ФИО.
- Номер договора.
- Контакты.
- Причины, тему.
- Суть вопроса.
Мессенджеры
Можно пообщаться с техподдержкой и с помощью онлайн мессенджеров Telegram и Viber.
TelegramViber
Социальные сети
Узнать больше об акциях, тарифах или пообщаться с менеджерами можно и в соц. сетях.
Переходите в официальные сообщества:
- ВКонтакте: .
- Facebook: .
- Instagram: .
- Twitter: .
- Youtube: .
Обращение в поддержку через личный кабинет
Чтобы оставить сообщение, достаточно пройти авторизацию по ссылке:
Через личный кабинет, абоненты могут следить за трафиком, своевременно оплачивать услуги, менять тарифы, участвовать в акциях или общаться с техподдержкой.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Помощь сотрудников провайдера чаще требуется при сложностях с доступом в личный кабинет или при отсутствии подключения к Интернету, плохом качестве ТВ сигнала.
Специалисты Скайнет стараются отвечать по волнующим вопросам клиентов, публикуя дополнительно инструкции по решению наиболее частых проблем на сайте.
С помощью техподдержки клиенты могут оставлять жалобы, рекомендации или отзывы.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка следит за обращениями от абонентов и старается отвечать своевременно. Однако, в случае если в сообщении отсутствует информация (тема, ФИО, номер договора), специалисты вряд ли смогут быстро помочь. Не малую роль играет и достоверность приводимых в обращениях сведений.
Как подать жалобу?
Жалоба на качество услуг или уровень обслуживания в офисе, может быть сформирована несколькими способами:
- Через личный кабинет.
- По горячей линии.
- По почте.
Написать жалобу можно и в соц. сетях, но во всех случаях значение уделяется корректности и достоверности приводимых данных.
График работы
Режим работы техподдержки Скайнет круглосуточный.
Вход на сайт / «Велес» — личный кабинет Личный кабинет заказчика учебной работы в ООО «Велес» oooveles.ru рефераты на заказ Google PageRank: 0 из 10 Яндекс ТИЦ: |
Рейтинг: 17.3 |
Google Тренды это диаграмма для отслеживания сезонности ключевых слов. Этот график позволяет лучше понять сезонное изменение полулярности запросов по определенной тематике.
Значения приведены относительно максимума, который принят за 100. Чтобы увидеть более подробную информацию о количестве запросов в определенный момент времени, наведите указатель на график.
Интернет-провайдер «SkyNet» — один из лидеров петербургского рынка телекоммуникационных услуг, имеющий собственную надежную городскую сеть.
На сегодняшний день компания обеспечивает частных лиц и корпоративных клиентов всеми необходимыми опциями в сфере связи: доступ в сеть Интернет, телефония, кабельное и цифровое телевидение, в том числе высокой четкости, выделенные каналы связи и многое другое.
Качество предоставляемых услуг и сервиса, круглосуточная поддержка и надежность подключения — вот то, что отличает компанию от конкурентов. Также для абонентов на официальном сайте доступен личный кабинет СкайНет — удобный сервис, позволяющий выполнять все необходимые операции онлайн.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет SkyNet предоставляет зарегистрированным абонентам все преимущества удаленного обслуживания, без необходимости посещать офис или дожидаться ответа телефонного оператора. Вот неполный список предоставляемых в кабинете услуг:
- Просмотр текущего состояния абонентского счета.
- Пополнение баланса при помощи банковской карты или электронными деньгами без комиссии.
- Ознакомление с условиями текущего подключения.
- Просмотр информации о других тарифных планах.
- Подключение и отключение дополнительных услуг, изменение тарифного плана.
- Участие в акциях, получение специальных предложений компании.
- Просмотр актуальных новостей.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация персонального аккаунта для зарегистрированных клиентов с действующим договором на оказание телекоммуникационных услуг не требуется. Для каждого нового абонента автоматически создается личный кабинет СкайНет, доступ к которому предоставляется сразу же после подключения к сети.
Вход в личный кабинет SkyNet осуществляется с главной страницы официального сайта по ссылке, расположенной в правом верхнем углу. После перехода открывается окно с полями для ввода данных: ID (логин или номер договора) и пароль (сообщается официальным представителем при подписании договора).
При необходимости восстановить пароль следует обратиться в службу поддержки по указанному ниже номеру.
- Официальный сайт: http://www.sknt.ru
- Личный кабинет: https://bill.sknt.ru
- Телефон горячей линии: +7 812 386-20-20
Скайнет – это Санкт-Петербургский интернет провайдер, который уже успел завоевать высокий уровень доверия у клиентов, и предоставляет качественные услуги своим пользователям. Для того, чтобы люди, пользующиеся интернетом от Скайнет, могли проверять скорость соединения, свой тариф, а также баланс счета, был запущен удобный сервис – личный кабинет Skynet.
Содержание
Вход в личный кабинет Скайнет
Для использования всех возможностей, нужно совершить вход в личный кабинет Скайнета Сантк-Петербурга, и сделать это очень легко. На главной странице официального сайта https://www.sknt.ru/ выберите опцию авторизации и в предложенном окне введите логин и пароль. Логин – это ваш номер договора на обслуживание, а пароль вы получали во время регистрации.
К слову пароль от личного кабинета Скайнет можно поменять в настройках самой учетной записи, если вы хотите повысить уровень защиты своего аккаунта.
Регистрация личного кабинета Скайнет
Регистрация личного кабинета происходит вместе с заключением договора на использование услуг оператора. Ваши данные вносятся в систему, и остается только совершить свой первый вход в личный кабинет Скайнет по номеру договора. Таким образом, вы активируете свой уже существующий аккаунт.
Возможности и функции личного кабинета Скайнет
После того, как вы совершите вход в личный кабинет Скайнет по номеру своего договора, то вам станут доступны следующие функции:
- Контроль своего тарифного плана, а также переключение на другой, или подключение дополнительных услуг.
- Проверка баланса своего счета.
- Изменение срока платежа, можно воспользоваться специальной функцией.
- Привязка вашей банковской карты, чтобы производить оплату прямо из личного кабинета Скайнет.
- Вы можете настроить автоплатеж, после того, как привяжете карту банка. Таким образом, система сама будет списывать необходимую сумму в срок.
Кроме того, в личном кабинете Скайнет можно добавить дополнительные устройства для подключения.
Восстановление пароля от личного кабинета Скайнета
Если остро стала необходимость восстановления пароля от личного кабинета Скайнета Санкт-Петербурга, то сделать это можно двумя способами:
- Позвонить в контактный центр и попросить восстановить вам пароль. Для этого придется пройти идентификацию клиента Скайнета.
- Самостоятельно восстановить доступ на сайте. Укажите нужные для системы данные, и она отправит вам новый идентификатор на номер телефона, прикрепленный к личному кабинету.
После этого снов можно авторизоваться в свою учетную запись!
Мобильное приложение личного кабинета Скайнет
Все клиенты оператора могут также свободно пользоваться официальным мобильным приложением, доступным для смартфонов и планшетов на базе IOS и Android. После входа в мобильный личный кабинет Скайнета у клиента появляется доступ ко всем необходимым инструментам управления счета и тарифа. Приложение особо ценится клиентами, постоянно находящимися в движении.
Кроме того, такой личный кабинет интернета Скайнет позволяет наиболее оперативно проверять баланс счета и пополнять его, если уже пришло время вносить оплату за услуги.
Горячая линия Скайнет
Для решения разных проблем работы личного кабинета Скайнета Петербурга можно прийти в офис по обслуживанию клиентов, но есть способ и проще. Достаточно позвонить по номеру горячей линии +7 (812) 386-20-20 и обсудить проблему с оператором. Все специалисты оперативно и эффективно помогают клиентам провайдера. Если же вам не удобно приходить и звонить, то просто напишите свой вопрос или просьбу о консультации на почту компании – info@sknt.ru.
Я думаю, что скайнет туапсе личный кабинет баланс портмоне 1 666 666 5 666 из всех вариантов р1 и р2 саме выгодные