Личный кабинет Госуслуги Екатеринбург – официальный сайт, вход, регистрация

Екатеринбург ВЫБРАТЬ ГОРОД

  • Адыгея

X Укажите организацию:

Ежемесячная передача показаний счетчиков в ООО «Единый Расчетный Центр» (ЕРЦ) для жителей Екатеринбурга (Свердловская область) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет ООО «Единый Расчетный Центр» (ЕРЦ) Екатеринбург

  • с помощью формы на официальном сайте https://abonent.erc-ekb.ru
  • через личный кабинет https://abonent.erc-ekb.ru/

Адрес и телефон ООО «Единый Расчетный Центр» (ЕРЦ) Екатеринбург

Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:

  • позвонить по номеру телефона горячей линии ООО «Единый Расчетный Центр» (ЕРЦ) 8(967)639-30-44, 8(343)346-30-44, 8(343)214-77-00, 8(343)214-77-00, 8(343)214-77-00, 8(343)214-77-00, 8(343)214-77-00, 8(343)214-77-00, 8(343)214-77-00, 8(343)214-77-00, 8(343)214-77-00, 8(343)214-77-00, 8(343)214-77-00
  • оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
  • посетить офис абонентского отдела по адресу компании

Правила подачи показаний

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

  1. При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ООО «Единый Расчетный Центр» (ЕРЦ) заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
  2. Сообщайте данные ежемесячно.
  3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ООО «Единый Расчетный Центр» (ЕРЦ) будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
  4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
  5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ООО «Единый Расчетный Центр» (ЕРЦ) может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Управление Пенсионного Фонда в Екатеринбурге в Свердловской области: адрес на карте, телефон горячей линии, официальный сайт, часы и график работы, отзывы и районы города.

Ленинский район • Октябрьский район • Советский район • Центральный район • Фрунзенский район

Телефон: +7 343 263-73-77
Адрес отделения: Верх-Исетский бул., 7
Режим работы:  

Обязательно уточняйте режим работы на официальном сайте или по телефону!

ПН-ЧТ: с 08:30 до 17:00 (перерыв: с 12:00 до 12:45) ПТ: с 08:00 до 16:00 (перерыв: с 12:00 до 12:45)
Официальный сайт: www.pfr.gov.ru
Просмотров: 4 386

Информация обновлена 01.12.2021

Госуслуги в городе Екатеринбург – сайт, который позволяет выполнять множество манипуляций, не выходя из дома. Теперь не нужно идти в МФЦ и другие государственные органы, чтобы подать заявление и получить необходимую услугу.

image

Структура «Единого портала государственных и муниципальных услуг» довольно простая и понятная каждому. Состоит из нескольких разделов:

  1. «Электронные услуги». Здесь вы найдете информацию о государственных и муниципальных услугах. Они систематизированы по тематике, ведомству, ответственному органу за оказание той или иной услуги, жизненным ситуациям.
  2. «Новости». Здесь воедино собраны актуальные материалы, которые касаются получения всевозможных услуг.
  3. «Справочная информация». Данный раздел направлен на помощь гражданину в решении его вопросов.

На сайте имеется описание всех услуг, которые можно получить как в стране в целом, так и в отдельном регионе.

Личный кабинет: как войти, зарегистрироваться, подтвердить и восстановить данные

Войти в Личный кабинет Госуслуг с города Екатеринбург можно только после прохождения авторизации.

Войти в личный кабинет ГосУслуг Для этого нужно воспользоваться Единой системой идентификации и авторизации ЕСИА. Далее необходимо ввести мобильный номер или СНИЛС, а также изначально придуманный пароль.

image

Но прежде чем пройти авторизацию и войти в свою учетную запись,  нужно зарегистрироваться в Личном кабинете. Для этого потребуются:

  • паспортные данные;
  • СНИЛС;
  • номер сотового телефона;
  • электронная почта.

Первое действие – создать упрощенную учетную запись при помощи ввода ФИ и мобильного номера (адреса электронной почты). После этого на указанные контактные данные придет СМС с кодом. Полученный код нужно ввести в окно регистрации на сайте, чем и подтвердить свои действия. Завершающим моментом на данном этапе является создание пароля для входа в свою учетную запись

Второе действие – введение личных данных, с целью создания стандартной учетной записи. Здесь нужно указать: ФИО, пол, дату и место рождения, гражданство, паспортные данные и СНИЛС. Когда все поля анкеты будут заполнены, пользователю откроются все возможности сайта.

Третье действие – подтверждение личности. Пройти идентификацию можно посредством обращения в МФЦ, почтовое отделение, центр обслуживания Ростелеком, поставив электронную подпись или получив смс с кодом подтверждения с официального сайта ГосУслуг.

Бывают случаи, когда нужно восстановить доступ к учетной записи. Это можно сделать, указав номер телефона и СНИЛСа. Если вы устанавливали контрольный вопрос – нужно предоставить ответ. Последний шаг – ввести в соответствующее поле код, который придет в виде смс на указанный номер мобильного телефона.

Возможности и услуги на сайте ГосУслуг

Пользуясь всеми возможностями сайта ГосУслуги, можно:

  • проверить автомобильные и дорожные штрафы, оплатить их;
  • записаться на прием к врачу;
  • восстановить утраченные документы;
  • получить или заменить паспорт гражданина РФ, оформить загранпаспорт;
  • иностранному гражданину подать документы на РВП и вид на жительство;
  • записаться в детский сад, школу, всевозможные секции и кружки;
  • зарегистрироваться по месту пребывания;
  • получить информацию по налоговым, судебным задолженностям и провести оплату;
  • получить права на управление транспортным средством и зарегистрировать автомобиль;
  • подать заявление на регистрацию брака, на получение свидетельства о рождении;
  • получить сертификат на материнский капитал, распоряжаться им;
  • получить всю информацию о получении пенсии, пособий и льгот;
  • найти работу и выяснить другие моменты, касающиеся трудоустройства;
  • решить все жилищные и земельные вопросы.

На этом список услуг, которые вы можете получить в РФ, не отходя от компьютера, не заканчивается. Чтобы детально ознакомиться со всеми возможностями, изучите структуру сайта.

Если самостоятельно выполнить то или иное действие не получается, можно связаться с представителями службы поддержки по бесплатному номеру 8 800 100-70-10.

Услугами «Единого Расчетного Центра» в г. Екатеринбурге пользуется огромное количество граждан, которым оказываются услуги по начислению и доставке платежных квитанций. Каждый желающий имеет возможность получить актуальную информацию о действующих тарифах, а также оплатить по выставленным счетам предоставленные жилищно-коммунальные услуги при помощи электронного сервиса. Простой и удобный доступ к ресурсам сайта ЕРЦ позволяет гражданам, имеющим доступ в интернет, дистанционно ознакомиться с информацией по начислениям, осуществленным платежам, квитанциям. Используя личный кабинет ЕРЦ можно значительно сэкономить свое время и выполнить все необходимые действия по платежам быстро и легко.

Содержание Скрыть

  1. Функционал личного кабинета ЕРЦ
  2. Регистрация в кабинете
  3. Авторизация в личном кабинете ЕРЦ Екатеринбурга
  4. Мобильное приложение личного кабинета
  5. Клиентская поддержка через кабинет
  6. Правила безопасности и конфиденциальности

Функционал личного кабинета ЕРЦ

Специализацией «Единого Расчетного центра» г. Екатеринбурга являются платежи по предоставляемым ЖКХ услугам. Компания выполняет упаковку и оперативную доставку в почтовые ящики клиентов квитанций за потребляемые услуги. Воспользовавшись личным кабинетом, каждый клиент компании может:

  • получать на постоянной основе информацию о произведенных начислениях оплаты за квартиру или дом, а также коммунальные услуги;
  • своевременно подавать данные по приборам учета;
  • проверять состояние задолженности по оплате за квартиру;
  • печатать квитанции, по которым осуществлять оплату;
  • платить по выставленным счетам ЖКХ непосредственно из дома;
  • заказать справку;
  • записаться на прием к специалистам районного отделения.

Регистрация в кабинете

Для регистрации абонента в личном кабинете нужно зайти на официальный сайт компании «Единый Расчетный центр», который находится по адресу erc.ur.ru. В верхнем правом углу главной страницы нужно нажать на значок «Личный кабинет». При этом откроется вкладка, позволяющая пройти регистрацию в кабинете. Прежде чем нажать кнопку «Зарегистрироваться», необходимо ввести стой электронный адрес и пароль длиной не менее 6 знаков. Для проверки правильности его ведения нужно повторить его в нижеследующей строке. Следующим шагом будет введение кода с картинки. Если все действия выполнены правильно, кнопка «Зарегистрироваться станет активной.

Авторизация в личном кабинете ЕРЦ Екатеринбурга

Зарегистрированный клиент ЕРЦ должен авторизоваться путем введения своего логина и пароля. Обязательные для заполнения поля обозначены на вкладке авторизации «звездочкой». Если все данные введены правильно, откроется странница с информацией текущего состояния счетов абонента.

Мобильное приложение личного кабинета

Услугами Личного кабинета ЕРЦ в Екатеринбурге пользуется более 200 тысяч человек. Ежемесячно в ЛК регистрируется около 3,5 тысяч новых пользователей. Пользоваться функционалом этого ресурса можно не только через компьютер. В мобильной версии ЛК от ЕРЦ есть большая часть всех функций, которые присутствуют в полной версии. Интерфейс приложения для мобильных устройств адаптирован под их экраны. Пользователи мобильной версии личного кабинета могут узнать о начислениях в любой момент независимо от того, где находится абонент. Кроме того, клиенты могут передавать показания приборов учета энергоносителей непосредственно с мест, где установлены счетчики.

Клиентская поддержка через кабинет

Очень часто пользователи этого сервиса нуждаются в помощи по поиску нужной информации. Для удобства использования всех услуг, предоставляемых на этом ресурсе, каждый клиент может обратиться в Единую информационную службу, на горячую линию компании по номеру телефона +7 (343) 2-147-700. Воспользоваться этой услугой можно в любой день с 8.00 до 20.00.

Задать вопрос специалисту компании можно также с помощью СМС сообщения, отправив свой вопрос на номер +7 903 76-72-702. На сайте ЕРЦ форма обратной связи, с помощью которой можно получить ответ на любые вопросы, касающиеся предоставляемых центром услуг. Эта вкладка откроется при нажатии на главной странице кнопки «Личный кабинет».

Правила безопасности и конфиденциальности

Обеспечение конфиденциальности и безопасности использования личного кабинета гарантировано путем введения личного пароля и логина абонента, которые известны только ему. Кроме того, компания имеет собственную Политику в отношении обработки персональных данных своих клиентов. Комплексный подход к защите данных каждого клиента обеспечивается созданием системы информационной защиты, которую разрабатывали российские и зарубежные компании. Главным партнером ЕРЦ является «Уральский центр безопасности», имеющий лицензии на ведения такой деятельности. Данный центр аттестовал информационные системы ЕРЦ, подтвердив их соответствие существующим требованиям безопасности.

Главная ЖКХ

Компания «ЕРЦ» предоставляет услуги в жилищно-коммунальной сфере, занимается расчетом квитанций за потребление услуг ЖКХ жителями города Екатеринбурга. На официальном ресурсе www.erc.ur.ru каждый пользователь имеет право пройти процесс регистрации и получить доступ к Личному кабинету, где доступны основные финансовые операции, а также предоставляются консультации по вопросам в жилищно-коммунальной сфере.

image

www.erc.ur.ru или ерц96.рф — официальный сайт Единого Расчетного Центра

Возможности личного кабинета

Для оформления сайта «ЕРЦ» разработчики выбрали стиль интерактивного логотипа. Это означает, что каждый элемент на странице сайта соответствует определенному действию или функции. Например, если клиент нажимает на значок монитора, попадает на вкладку для передачи показаний счетчиков.

Основные функции личного кабинета:

  • данные о начислениях за потребление услуг ЖКХ по конкретному адресу;
  • передача данных о показаниях счетчиков на воду и газ;
  • проверка задолженности в сфере ЖКХ;
  • распечатка квитанций;
  • оплата услуг ЖКХ в режиме онлайн;
  • консультация специалистов про тарифы и нормы потребления;
  • онлайн запись к сотрудникам компании.

Чтобы получить доступ ко всем опциям Личного кабинета, необходимо пройти процесс регистрации и авторизации в системе.

Регистрация и авторизация на сайте компании «ЕРЦ»

Прежде всего зайдите на ресурс: www.erc.ur.ru, затем выполните несколько простых действий.

  1. Вверху справа перейдите по вкладке «Личный кабинет».
  2. Перейдите по вкладке «Зарегистрироваться» (вкладка расположена под строкой для входа в систему).
  3. Укажите актуальный электронный адрес.
  4. Придумайте пароль (минимальное количество знаков — 6).
  5. Введите код, указанный на картинке.
  6. Нажмите «Зарегистрироваться».
  7. На последнем этапе клиент получит сообщение, что следует завершить процесс регистрации и активировать персональный аккаунт. Для этого необходимо перейти по ссылке, направленной в письме на указанную электронную почту.

Есть еще один способ активировать аккаунт – перейти по второй ссылке, указанной в письме, указать email, куда пришло письмо, затем ввести код из СМС-уведомления.

Авторизация в системе

Вход в систему происходит по такому алгоритму:

  • перейдите на официальный ресурс компании;
  • в правом верхнем углу перейдите по вкладке «Личный кабинет»;
  • введите логин, пароль, указанные при регистрации;
  • нажмите «Авторизоваться».

image

ерц96.рф — вход в личный кабинет ЕРЦ Екатеринбург

Если все действия выполнены верно, и данные указаны правильно, система автоматически направит пользователи на страницу с персональными данными.

Если абонент забыл пароль или логин, их можно найти в письме, которое направлено при регистрации. В письме (внизу страницы) указаны – логин, пароль.

Как передать показания

Передача данных счетчиков – одна из доступных опций в Личном кабинете. Чтобы ежемесячно сообщать данные в режиме онлайн и не посещать офис компании, необходимо привязать к аккаунту лицевой счет и адрес. После этого на телефон поступит одноразовый код, его нужно ввести в специальное поле. После этого система позволит ввести показания счетчиков и передать их.

image

На сайте работает специальная функция, которая отслеживает данные, и не позволяет клиенту вводить показания меньше предыдущих.

Если пользователь на протяжении трех месяцев не передает данные, ему автоматически начисляется платежка, исходя из среднемесячных объемов потребления. Начисления будут скорректированы после того, как пользователь подаст показания приборов учета.

Способы оплаты квитанции

Оплатить счет можно непосредственно в Личном кабинете. Для этого нужно авторизоваться в системе (зайти в Личный кабинет) и выбрать вкладку «online-платежи». После этого система автоматически направляет пользователя на ресурс Фрисби24. Здесь нужно выбрать регион проживания и ввести Лицевой счет из 10 цифр.

Затем клиент увидит предыдущие показания и пустые поля, куда нужно ввести новые данные. Когда данные введены, пользователь должен нажать «Оплатить». Теперь нужно указать платежные реквизиты. На указанный при регистрации номер мобильного телефона поступает код, его вводят в соответствующее поле.

Мобильное приложение

Для удобства клиентов было разработано мобильное приложение, которое устанавливается на любое мобильное устройство. Теперь всю информацию о состоянии счета и задолженности можно получать на планшет или мобильный телефон.

image

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.frisbi24&hl=ru

Для авторизации в мобильном приложении используются такие же логин и пароль, как и для входа в Личный кабинет через компьютер. Разработано два приложения:

  • для Android;
  • для iOS.

Поддержка клиентов

Разобраться с оплатой жилищно-коммунальных услуг не всегда просто. На сайте «ЕРЦ» представлена горячая линия. Задать вопрос можно по телефону: +7 343 214-77-00. Специалисты принимают звонки каждый день с 8-00 до 20-00. Еще один способ обратиться к оператору – позвонить по телефону: +7 903 767-27-02.

Для пользователей на сайте подготовлена специальная форма обратной связи. Используя ее, можно получить ответы на все вопросы относительно передачи данных и оплаты жилищно-коммунальных услуг.

Официальный сайт: https://www.erc.ur.ru

Личный кабинет: https://lk.erc-ekb.ru/client/private_office/private_office.htp

Передать показания: https://www.erc.ur.ru/client/instruments/kak_peredavat/kak_peredavat.html

Город: Екатеринбург

6 258

Обсуждение статьи:

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий