Личный кабинет Энергосбыт Иркутск — Иркутская Энергосбытовая компания

Личный кабинет физического лица «ИркутскЭнергосбыт»

ИркутскЭнергосбыт – крупнейшая региональная компания на рынке энергосбытовых услуг. Абоненты компании могут воспользоваться on-line сервисом Личный кабинет и получить доступ к информации по своему лицевому счету.

Преимущества Личного кабинета физического лица очевидны, в числе предоставляемых услуг пользователи могут:

• просмотреть счета на оплату (распечатать при желании);
• предавать показания счетчиков (приборов учета)
• узнать о данных показаний общедомовых приборов учета;
• оплачивать счета за коммунальные услуги онлайн;
• изменить персональные данные;
• передать обращение в компанию.

Работа в Личном кабинете абонента требует регистрации. Персональный кабинет защищен логином (номер лицевого счета или договора) и паролем (фамилия), которые обеспечивают сохранность ваших личных данных.

Сразу после входа в личный кабинет пользователь может попасть на страницу профиля связанную со своим ЛС. Это значительно упрощает взаимодействие абонента и компании. Удобный и практичный online-сервис на сайте Иркутской Энергосбытовой компании выполняет так же множество других функций (например, оплатить сумму задолженности или настроить дополнительные услуги и т.д.).

Так же, существуют рубрики, такие как «Вопрос-ответ» и «Обратная связь», где любой пользователь может задать любой интересующий его вопрос. Или же подписаться на рассылку, в которой он найдет ответ на любой вопрос.

В Личном кабинете физического лица компании ИркутскЭнергосбыт присутствует такое понятие как «Виртуальная приемная». В этой, так называемой, приемной пользователь может обратиться к специалисту. Сайт и «Виртуальная приемная» работают 24 часа в сутки.

Вход в Личный кабинет «ИркутскЭнергосбыт»: http://www.sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html

Вход для юридических лиц: http://www.sbyt.irkutskenergo.ru/qa/UrPersonalCabin.html

«Иркутская Энергосбытовая компания» официальный сайт: www.sbyt.irkutskenergo.ru

Телефон контакт-центра: 8(800) 100-97-77

Горячая линия:  8-800-10-02-261

Download WordPress Themes FreePremium WordPress Themes DownloadFree Download WordPress ThemesDownload Best WordPress Themes Free Downloadlynda course free downloaddownload karbonn firmwareDownload WordPress Themes Freeudemy course download freeГлавная Потребителям Физическим лицам

• Информация для клиентов

  Информация для клиентов

  • Информация для потребителей УК “Иркутская” В связи с наличием задолженности ООО «УК «ИРКУТСКАЯ» (ИНН 3801115880 КПП 380101001) , осуществляющее управление многоквартирным домом, перед ресурсоснабжающей организацией ПАО «Иркутскэнерго», признанной…
  • Порядок поверки приборов учета до 1 января 2021 года Уважаемые клиенты! Согласно Постановлению Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. N 424 “Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и…
  • Порядок внесения платы за коммунальные услуги В соответствии с законодательством РФ (ч.1 ст.155 Жилищного кодекса РФ) потребитель обязан своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги
  • Порядок и условия приема показаний приборов учета Для корректного расчета платы за коммунальные услуги потребитель имеет право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать…
  • Сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд В соответствии с п.35 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 
  • ЖКХ вопросы купли-продажи недвижимости Уважаемые клиенты! Предлагаем Вам ознакомиться с ответами на распространенные вопросы, возникающие при купле-продаже недвижимости и смене собственника помещения.
  • Порядок подачи обращений, претензий и жалоб В случае необходимости, при возникновении вопросов и спорных ситуаций Вы можете подать письменное обращение в ООО «Иркутскэнергосбыт» на бумажном носителе, либо в электронной форме, на которое Вам б
• Направить документы он-лайн Уважаемые клиенты! Предлагаем Вам воспользоваться сервисом приема документов по жилым помещениям в электронном виде. Если у Вас нежилое помещение – перейдите по ссылке . Если Вы собственник помещений в…
• Передать показания приборов учета Для корректного расчета платы за коммунальные услуги потребитель имеет право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать…
• Установить/Заменить/Поверить прибор учета Уважаемые клиенты! Согласно Постановлению Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. N 424 “Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и…
• Электроэнергия
  • Заключение договора Типовые формы договоров энергоснабжения для бытовых потребителей и перечень документов, необходимых для их заключения Договор энергоснабжения с бытовым потребителем, проживающим в жилом доме Договор энергоснабжения…
  • Обслуживание клиентов

    ООО «Иркутская Энергосбытовая компания» является гарантирующим поставщиком электрической энергии в Иркутской области. В настоящее время на территории Иркутской области работает 17 отделений, которые включают производственные участки, где потребитель может получить консультацию по различным вопросам.

  • Тарифы

    Тарифы на электроэнергию устанавливает Региональной службы по тарифам Иркутской области. Начиная с 2003 года, тарифы на электрическую энергию изменяются раз в год.

  • Нормативы потребления В данном разделе Вы можете ознакомиться с нормативами потребления по электроэнергии Действующие нормативы потребления Архив нормативов
  • Способы оплаты

    В соответствии с ч. 1 ст. 155. Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.

  • Платежные документы Уважаемые клиенты! В соответствии с ч.1 ст.155 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем , если иной
  • Льготы

    В соответствии с законодательством с 01.01.2010г. все льготники на территории Иркутской области переведены на денежную форму предоставления мер социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ).

  • Отключения @
  • Приборы учета Перечень услуг по установке и (или) замене приборов учета энергоресурсов* Установить/Заменить/Поверить прибор учета * Приведенные в разделе цены и условия являются ориентировочными и рассчитываются отдельно…
• Тепловая энергия
  • Информация о резерве систем теплоснабжения и холодного водоснабжения @
  • Калькулятор расчёта стоимости платы за подключение к системе теплоснабжения ПАО «Иркутскэнерго» @
  • Приборы учета @
  • Проверка статуса заявки на договор о подключении @
  • Заключение договора Типовые формы договоров теплоснабжения для бытовых потребителей и перечень документов, необходимых для их заключения Договор теплоснабжения с бытовым потребителем, проживающим в жилом доме Договор теплоснабжения…
  • Обслуживание клиентов

    9 отделений обслуживают бытовых потребителей тепловой энергии по Иркутской области

  • Тарифы

    Изменение тарифа не зависит от желаний энергетиков, а является результатом тщательной независимой оценки и анализа экономической обоснованности их потребностей. Тарифы на тепловую энергию, холодное водоснабжение и водоотведение устанавливает Cлужба по тарифам.

  • Нормативы по коммунальным услугам Действующие нормативы потребления Нормативы потребления, утратившие действие
  • Способы оплаты

    В соответствии с ч. 1 ст. 155. Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.

  • Справочная информация Что такое годовая корректировка платы за отопление? Согласно законодательству, оплата коммунальной услуги по отоплению в многоквартирном доме, оборудованном общедомовым прибором учета, производится в течение…
  • Подготовка к отопительному периоду @ Обязанностью потребителей тепловой энергии является обеспечение надлежащего технического состояния и безопасности эксплуатируемых теплопотребляющих установок. &nbs
  • Отключения @
  • Льготы @
• Садоводствам Уважаемые садоводы! ООО «Иркутскэнергосбыт» приглашает Вас на заключение прямых договоров по следующим СНТ, ДНТ, ДП, ЖСК: Перечень СНТ, ДНТ Левобережный округ Иркутска и примыкающие к нему территории Иркутского…
• ИНСТРУКЦИИ (передача показаний, оплата, личный кабинет)
  • Руководство пользователя «Бот-консультант ООО «Иркутскэнергосбыт» в мессенджере Viber» Viber-бот-консультант: Руководство пользователя
  • Инструкция по регистрации и работе в Личном кабинете Инструкция по регистрации и работе в Личном кабинете Видеоинструкция по работе в Личном кабинете физического лица
  • Оплата через Систему Город для физ. и юр. лиц @
  • Оплачивайте дистанционно Уважаемые клиенты! У Вас есть уникальная возможность оплачивать услуги ЖКХ (электроэнергия, тепловая энергия (горячая вода, отопление)) дистанционно с помощью услуги “Автоплатеж ЖКХ”. Подключить данную…
  • Порядок установки счетчика тепла Установка счетчика тепла в квартире Порядок действий граждан В каких квартирах можно устанавливать счетчики тепла на системы отопления? Возможность установки индивидуального прибора учета тепла (теплосчетчика)…
  • Подписка на СМС-уведомления Уважаемые клиенты! У Вас есть возможность совершенно бесплатно получать по СМС информацию ООО «Иркутскэнергосбыт». Для этого необходимо на номер 89857707575 с помощью СМС отправить два слова с пробелом…
  • СМС-Запрос лицевого счета I СМС-запрос лицевого счета Отправьте на номер 89857707575 СМС с текстом: ИЭСБК ЛС (Ваша фамилия) Например: ИЭСБК ЛС Иванов Ваш Иркутскэнергосбыт
  • СМС-Запрос по задолженности СМС-запрос по задолженности Отправьте на номер 89857707575 СМС с текстом: ИЭСБК пробел (№ Вашего лицевого счета) Например: ИЭСБК ИНЛН12345678 Где пробел – это расстояние между словами в СМС Слово ИЭСБК
  • Передача показаний приборов учета по СМС Уважаемые клиенты! У Вас есть возможность передавать показания приборов учета электроэнергии и горячей воды с помощью СМС на номер 8-985-770-7575 . Обращаем Ваше внимание, что в г. Иркутске по электрической…
  • QR-коды по электро и теплоэнергии Платить за электроэнергию и теплоснабжение стало быстрее и проще! На квитанцию «Иркутскэнергосбыта» добавлены QR-коды. Чтобы оплатить за электроэнергию и/или теплоснабжение через устройства самообслуживания…
• Акции
  • Акции УЧАСТВУЙТЕ В АКЦИИ «СЧАСТЛИВЫЙ ПЛАТЕЖ»

Иркутскэнергосбыт – приложение для мобильных устройств под управлением Android, разработанное одноименным поставщиком электроэнергии. С его помощью можно оплатить квитанции, передать показания счетчиков и получить информацию о задолженности.

Авторизация

Для использования утилиты необходимо указать номер лицевого счета или договора, а также пароль. После этого пользователь получит доступ к личному кабинету. В нем можно узнать историю начислений и сумму задолженности. К одному номеру телефона можно привязать несколько лицевых счетов.

Оплата

Приложение позволяет оплачивать квитанции за электроэнергию, отопление и горячее водоснабжение. Для этого необходимо указать данные банковской карты. Также пользователи могут передать показания приборов учета в режиме онлайн.

Обращение

В случае возникновения проблем есть возможность связаться со службой поддержки. Для этого нужно перейти в раздел «Задать вопрос» и выбрать тему обращения.

Кроме того, с помощью утилиты можно выбрать способ получения квитанций. Приложение позволяет настроить отправку счетов на электронную почту и подключить SMS информирование.

Особенности

• приложение можно скачать и использовать бесплатно;
• по аналогии с Красноярскэнергосбыт, данная утилита позволяет оплачивать электроэнергию;
• сервис предназначен для физических лиц;
• есть возможность передать показания счетчиков;
• пользователи могут узнать историю начислений и настроить получение квитанций в электронном виде;
• для авторизации необходимо указать номер лицевого счета и пароль;
• можно подключить уведомления о новых квитанциях;
• приложение совместимо с актуальными версиями Android.

Чтобы пользоваться всеми услугами от Иркутскэнергосбыт личный кабинет физического лиц потребуется создать каждому клиенту.

Регистрация нового пользователя

Для того, чтобы всецело оценить возможности и преимущества личного кабинета, для начала потребуется пройти несложную процедуру регистрации. Новому пользователю не требуется тратить много времени на это, а благодаря доступной подробной инструкции это станет еще проще.

Главная задача, которая ставится перед каждым новым клиентом Иркутскэнергосбыт, что желает воспользоваться функционалом личного кабинета физического лица, заключается в ведении персональных данных. Нужно обязательно указать следующую информацию:

• ФИО абонента;
• номер лицевого счета;
• номер договора;
• адрес электронной почты;
• контактный номер телефона.

Форма для регистрации

Рекомендации по выбору пароля

Также важно придумать свой уникальный пароль, который будет защищать аккаунт от незаконного проникновения. С одной стороны, рекомендуется создать максимально сложный пароль при использовании русских и английских букв, а также применять цифры и разные регистры. Но, не стоит забывать, что клиенту личного кабинета Иркутскэнергосбыт необходимо часто вводить пароль для посещения своего аккаунта. А если эта комбинация цифр и букв может оказаться весьма сложной, то ее могут забыть или часто неправильно вводить.

Подтверждение регистрации

После того, как все данные для анкеты были введены, потребуется подтвердить адрес электронной почты. Для этого на ящик будет отправлено сообщение со ссылкой. После перехода по ней почта прикрепляется к аккаунту, и новый личный кабинет будет активирован и готов к использованию.

Подтверждение регистрации

Авторизация нового физического лица

Как только новый пользователь успел зарегистрироваться на сайте Иркутскэнергосбыт, предстоит следующий важный этап, а именно прохождение авторизации.

Открыть личный кабинет

Для этого не требуется особых данных. Вначале нужно ввести логин. Им может быть номер лицевого счета или договора, которые можно получить при помощи любой квитанции за свет.

Форма для входа

Следующее поле заполняется физическим лицом паролем. Он создается клиентом в процессе регистрации. Как только все данные были введены, останется только нажать оранжевую кнопку «Войти» и пользоваться всеми преимуществами, которыми обладает личный кабинет физического лица.

Если используемый персональный компьютер является личным, то физическому лицу рекомендуется оставить галочку в квадратике возле надписи: «Запомнить пароль». После этого, каждый раз, когда человек будет заходить в свой аккаунт Иркутскэнергосбыт, его данные для авторизации будут автоматически вписываться в определенные поля. После чего останется только нажать на одну кнопку для быстрой авторизации.

В том случае, если физическое лицо утерял пароль от аккаунта личного кабинета Иркутскэнергосбыт, то он сможет достаточно быстро восстановить утраченную информацию. Для этого сначала требуется нажать на соответствующую кнопку, а после откроется новое окно, в котором будет форма заполнения заявки на восстановление пароля, где нужно указать:

• номер лицевого счета;
• адрес электронной почты, привязанный к странице.

Вход по номеру лицевого счета

После этого на электронный почтовый ящик придет письмо со ссылкой на изменение пароля. Конечно, часто бывают ситуации, когда при регистрации используют тот адрес, который первый попался под руку, и как только забывается пароль к аккаунту Иркутскэнергосбыт, то восстановить его уже будет невозможно этим методом.

Но, сотрудники компании Иркутскэнергосбыт заранее предусмотрели этот вариант событий. В таком случае потребуется обратиться в центр обслуживания, где каждый пользователь в виде физического лица может получить новый пароль. Достаточно будет только предъявить документы на права собственника и удостоверение личности. То есть, будут предоставлены все условия для эффективного пользования ЛК благодаря компании Иркутскэнергосбыт. Личный кабинет физического лица помогает существенно облегчить жизнь каждому клиенту, ведь открывает возможность для осуществления многих функций в режиме онлайн.

Уникальные особенности личного кабинета

Личный кабинет физического лица является незаменимым связующим звеном между клиентом и компанией Иркутскэнергосбыт. Все актуальные вопросы можно решить при помощи этого сервиса или получить огромное количество информации, которая может пригодиться каждому пользователю.

Вид личного кабинета

Каждому клиенту достаточно только иметь компьютер и доступ к интернету для того, чтобы пользоваться личным кабинетом Иркутскэнергосбыт. При его помощи можно круглосуточно просматривать и анализировать информацию по своему лицевому счету. К основным преимуществам, которыми обладает данный сервис, можно отнести следующие:

• возможность просматривать счета на оплату;
• распечатывание счетов;
• получение информации о показаниях приборов;
• переда показаний со счетчиков;
• изменение персональных данных.

Как только физическое лицо впервые заходит в свой личный кабинет, он сразу же оказывается на странице своего профиля.

Благодаря этому можно быстро перейти к работе и анализировать имеющиеся данные по определенному счету.

Благодаря удобному и современному интерфейсу, предоставляемому Иркутскэнергосбытом для личного кабинета физического лица, каждый клиент может быстро воспользоваться одной из многочисленных функций. Например, имеется возможность максимально быстро оплачивать сумму задолженности или настроить одну из множества дополнительных функций или услуг.

Обратная связь

Одной из наиболее популярных рубрик является «Обратная связь». Благодаря этому у любого пользователя личным кабинетом имеется возможность задать вопрос оператору по работе с сайтом, и получить ответ в ближайшее время.

Виртуальная приемная

Физическое лицо может воспользоваться услугой «Виртуальная приемная», которая работает двадцать четыре часа в сутки. Это значит, что в любой момент специалист в режиме онлайн сможет проконсультировать, помочь и разобраться с определенными функциями.

Передача показаний счетчика

Передача показаний счетчика

Многие клиенты заходят в личный кабинет для того, чтобы осуществить передачу показаний со счетчика. То есть больше не нужно дожидаться контролера или звонить в службу компании Иркутскэнергосбыт. Личный кабинет физического лица помогает не только ежемесячно самостоятельно вносить показания, но и следить за статистикой расхода ресурса за все месяцы использования услуг.

Как только клиент вносит новые цифры, система самостоятельно подсчитывает сумму к оплате исходя из тарифного плана, и демонстрирует ее на экран. Теперь каждый пользователь точно понимает, за что именно он платит.

Оплата

Оплата

Прямо с личного кабинета клиент может оплатить счета за коммуналку. Для этого можно использовать любой из предложенных способов, например, перевести средства с карты российского банка.

Также вы можете взять займ на сайте Займер, для этого следует зайти в личный кабинет Займер, осуществив вход на официальном портале.

ООО Иркутскэнергосбыт – компания, которая оказывает услуги по поставке электроэнергии, тепла, горячей и холодной воды физическим и юридическим лицам в Иркутске, Ангарске, Братске, Саянске, Шелехове, Усолье-Сибирском, Тулуне, Усть-Илимске, Тайшете, Железногорск-Илимском, Усть-Куте, Слюдянке, Черемхово, Киренске.

Официальный сайт компании sbyt.irkutskenergo.ru открывает абонентам доступ к информации об услугах Иркутскэнергосбыт, действующих тарифах на отопление, энергоснабжение, горячее и холодное водоснабжение, условиям подключения. На вэб-ресурсе можно скачать договоры на энергоснабжение и техническое подсоединение, найти графики работы, адреса и телефоны офисов поставщика коммунальных услуг. На сайте работают личные кабинеты для физических лиц и организаций.

Регистрация в личном кабинете

Для регистрации в системе нужно:

• зайти на страницу https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html;
• ввести в соответствующие поля номер лицевого счета (указан на любой квитанции за ЖКХ) и фамилию клиента; 

• нажать кнопку «Войти»;
• заполнить открывшуюся форму: фамилию, e-mail, пароль, который будет использоваться для авторизации в личном кабинете;
• сохранить данные;
• перейти по ссылке для подтверждения регистрации (высылается на указанный e-mail).

Вход в личный кабинет Иркутскэнергосбыт

Адрес страницы для входа в абонентский раздел сайта Иркутскиэнергосбыт – https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html. В поля формы вводятся логин (номер счета) и указанный при регистрации пароль.

Забытый или утерянный пароль восстанавливается по ссылке «Забыли пароль?» под формой регистрации. В открывшуюся форму вводятся номер лицевого счета и адрес электронной почты, на который направляется письмо с новым паролем.

Возможности

Личный кабинет Иркутскэнергосбыт необходим потребителя ЖКХ-услуг для:

1. Получения информации о состоянии лицевого счета.
2. Просмотра прикрепленных к счету данных (адресе, дома или квартиры, их площади, количестве комнат, количестве проживающих людей, контактных данных – телефона, e-mail).
3. Получения сведений о состоянии расчетов за ЖКХ-услуги.
4. Просмотра истории учтенных показаний приборов учета (счетчиков).
5. Изменения настроек дополнительных услуг (СМС- и e-mail-информирования, получения счета на оплату по электронной почте и т. д.) и персональных данных.
6. Просмотра данных об установленных в доме общедомовых счетчиках и учтенных по ним объемах потребления.
7. Передачи показаний индивидуальных счетчиков.
8. Просмотра и вывода на печать счет на плату – единый платежный документ.
9. Онлайн-оплаты за электроснабжение, водоснабжение, отопление через сервис «Система Город» или интернет-банк «Сбербанк Онлайн».
10. Вызова специалистов.
11. Подачи обращений на имя поставщика коммунальных услуг.

Все возможности личного кабинета доступны абонентам в официальном мобильном приложении Иркутскэнергосбыт, которое можно бесплатно скачать для установки на смартфон или планшет в Google Play или App Store.

Иркутскэнергосбыт

• Официальный сайт: https://sbyt.irkutskenergo.ru/
• Личный кабинет: https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html
• Телефон службы поддержки: 8-800-100-9777