Квартплата 24 Тольятти вход в личный кабинет — отраслевая цифровая платформа для расчётов в сфере ЖКХ

• esplus.kvp24.ru/

Сайт Кабинет

Компания «Esplus kvp24» является цифровой платформой, которая предоставляет услуги популяции по расчету, учету уплаты счетов за предоставленные жилищно-коммунальные услуги. Для этого, компания разработала личный кабинет, позволяющий принимать, распределять платежи, снимать задолженность в согласовании с животрепещущими законами страны.

Вся система компании является сложным сплетением 10 больших пасмурных сервисов, которые взаимно интегрированы и работают как одно целое. При всем этом компания на рынке с 1996 года. На данный момент она помогает жителям Самары и Тольятти в передачи показаний с счетчиков.

Регистрация и вход в личный кабинет esplus kvp24 ru

Для получения доступа к личному кабинету, необходимо пройти регистрацию. Это дозволит открыть все способности веб-сайта, упростить для себя внедрение услуг компании. Регистрация довольно ординарна:

• Придти в кабинет компании с целью заключения контракта,
• Оформить заявку на сервис, в случае согласия со всеми пт подписать контракт.

Опосля этого, можно войти на веб-сайт используя логин и пароль. В качестве логина выступает номер лицевого счета, выяснить который можно во центре по работе с клиентами. Также, логин, пароль можно выяснить из квитанций по оплате (расчёту за купленный товар или полученную услугу) услуг. Также, имеется возможность восстановления доступа, если человек вдруг запамятовал данные для входа на веб-сайт. Клиенту предлагается скачать аннотацию в pdf формате для применяемого браузера с последующими советами по восстановлению доступа.

Функционал личного кабинета обитателя Самары и Тольятти

Пройдя регистрацию, необходимо авторизоваться на веб-сайте. Войдя в лк, клиент получает доступ к его богатому функционалу, что дает возможность:

• Просматривать историю платежей по счетам,
• Быть в курсе задолженностей,
• Делать оплату счетов за квартиру,
• Сформировывать, печатать квитанции по оплате (расчёту за купленный товар или полученную услугу),
• Быть в курсе конфигурации тарифов на квартплату,
• Знакомиться с новостями веб-сайта.

Функционал личного кабинета выводит сотрудничество с компанией на новейший уровень. Он дозволяет существенно сберегать время клиента, ведь ему не надо посиживать в очереди кассы банка для оплаты услуг. Сейчас это можно создать сидя на возлюбленном диванчике безналичным расчетом, к примеру, банковской картой. Получить доступ в личный кабинет клиента компании можно в любом месте, где имеется доступ к вебу, что неописуемо комфортно. Сейчас не надо просиживать истязающие часы в очереди, не надо идти в кабинет компании для получения какой-нибудь инфы, к примеру, о задолженности, ведь все это можно выяснить в лк практически в несколько кликов. Не тратьте время зря напрасно. Регайтесь на веб-сайте, получайте приветственные призы и начинайте сотрудничать с компанией наиболее комфортно.

Личные кабинеты  — электронный каталог, гид по личным кабинетам

Портал предоставляет пользователю электронное информирование, обращение в организации и учреждения, использование интернет-банкинкинга и проведение платежей посредством Интернет-ресурсов.

Сведения структурированы по исполнителям и функциональности. Обобщение информации по принципу однотипности в категории делает сайт удобным приложением. Для активных пользователей смартфонов и планшетов существует возможность скачать на свое устройство мобильные приложения, в случае, если формат по организации предусмотрен.

Администраторы сайта окажут помощь исходя из требований при регистрации или входе на официальные сайты.

Портал ускорит документооборот в категориях:

• государственные службы;
• медицинские и образовательные учреждения, страховые компании;
• НПФ.

Формат удобен в оформлении услуг, при расчётах в категориях:

• денежно-кредитные организации, включая небанковские;
• провайдеры интернета, кабельного телевидения, операторы связи;
• коммунальные службы.

Категория покупок представляет интернет-магазины и сервисы, автозаправочные станции. Как альтернатива — приобретение авиа, железнодорожных билетов.

Функции личных кабинетов

Ресурс осуществляет переадресацию на сайты исполнителей. Помимо информации о времени работы, номерах телефонов, пользователь может объединить свои личные электронные кабинеты.

Сайт состоит из главной страницы, всплывающего окна меню, навигации по категориям, строки поиска.

Переход из главного меню

Переход из стартового меню через категории перемещает по страницам сайта, на которых отражены блоки изображений логотипа или торговой марки, товарного/фирменного знака, бренда, знака обслуживания.

При наведении компьютерной мыши на название категории загрузится подраздел с компаниями в полном размере отдельного окна. Пользователь имеет возможность просмотреть сайты организаций через значки со стрелками посередине окна, с перемещением вправо/влево.

Переход из строки поиска

Возможен по первым буквам или аббревиатуре организации. После набора в форме поиска появится выпадающий список, для перехода необходимо воспользоваться полосой прокрутки окна, справа. В списке отразятся названия, иконка логотипа и краткое описание деятельности организации. Выбрать нужный, чтобы попасть на искомый сайт или в личный кабинет

Доступ в Личный кабинет

Kvp24 ru: личный кабинет – регистрация

Чтобы зарегистрироваться в системе, необходимо связаться со своей управляющей компанией, товариществом собственников жилья или ЖСК и т.д. (в зависимости от того, какой орган занимается обслуживанием многоквартирного дома). На основании заявления, Вам выдадут логин (он эквивалентен номеру лицевого счета) и пароль, с помощью которых можно войти в рабочее пространство. Обращаться можно как лично, в таком случае данные для входа будут предоставлены сразу же, либо дистанционно, например, по телефону – тогда логин/пароль будут указаны в очередной квитанции.

Несмотря на все удобство второго варианта, настоятельно рекомендует обращаться в УК или ТСЖ лично. Это позволит не скомпрометировать Ваши персональные данные для входа в кабинет.

Читайте также:  Выгодно ли ставить счетчики на воду в квартире: как рассчитать выгоду, тарифы со счетчиком и без него

Личный кабинет жителя

«Кварплата 24» – один из самых удобных онлайн-сервисов для оплаты коммунальных услуг. ЛК позволяет абоненту осуществлять платежи и отслеживать баланс лицевого счёта с минимальными затратами времени.

Благодаря сервису «Кварплата 24», показания счётчиков можно передавать в режиме онлайн через «Личный кабинет» и сразу же получать расчёт задолженности по действующим тарифам.

Несомненный плюс для пользователей – возможность оплатить услуги ЖКХ без комиссии, которая взимается в кассах финансовых организаций.

Оплата услуг

Пользователи системы могут оплачивать услуги безналичным способом. Такой вариант оплаты выгодно отличается удобством и скоростью. Для перевода денег не потребуется покидать дом – достаточно открыть соответствующую вкладку в кабинете и следовать подробной инструкции. Здесь система попросит пользователя заполнить небольшую форму. Укажите номер пластиковой карты, срок действия, имя владельца. Внимательно проверьте информацию и нажмите кнопку подтверждения. Средства будут перечислены моментально.

Также пользователи могут оплачивать услуги другими способами:

К сожалению, сервис «Квартплата 24» не обладает мобильным приложением, но разработчики планируют создать такую программу. Пока абонентам рекомендуется посещать личный кабинет посредством встроенного браузера в мобильном телефоне.

Личный кабинет абонента ЖКХ

Сегодня собственники жилья всё чаще используют Личный кабинет абонента ЖКХ вместо посещения расчётно-кассовых центров и других финансовых структур, где производится оплата коммунальных услуг. Помимо удобства использования и отсутствия комиссий при перечислении денег, ЛК даёт возможность хранить информацию по платежам в наглядном электронном виде.

Если с управляющей компанией возник спор по поводу задолженности, эта информация будет весомым аргументом в пользу абонента.

«Личный кабинет» – это виртуальный инструмент, который позволяет контролировать расходы на коммунальные услуги и получать необходимую информацию от управляющей организации. Используя этот сервис, вы можете:

• оплачивать счёт-квитанции с помощью банковской дебетовой карты;
• распечатывать квитанции и выписки по лицевому счёту;
• восстанавливать утерянные платёжные документы;
• в режиме онлайн отслеживать задолженность и историю платежей;
• передавать показания приборов учёта;
• подавать заявки в диспетчерскую службу;
• получать уведомления от управляющей организации и обращаться за консультацией.

Вход в «Личный кабинет»

Вход в «Личный кабинет» осуществляется на сайте управляющей организации по ссылке, которую обычно предоставляют вместе с логином и паролем. При переходе на главную страницу пользователю также будут доступны последние новости, контактные данные и другая полезная информация. Абонент входит в кабинет под своим логином и паролем, и при необходимости ставит «галочку» в окошке «Запомнить». В этом случае для последующего доступа в кабинет достаточно будет нажать кнопку «Войти».

Важный момент – при первом посещении ЛК рекомендуется сменить пароль в целях безопасности.

Поддержка клиентов

Потребители всегда способны получить помощь. Рекомендуется открыть раздел часто задаваемых вопросов на сайте и ознакомиться с информацией. Сотрудники компании составили перечень самых распространенных затруднений у пользователей и методы решения. Если справочная информация не помогла, откройте раздел онлайн поддержки. Здесь укажите вопрос, электронную почту, имя. Также можете приложить несколько файлов. Сотрудники постараются своевременно рассмотреть обращение и предоставить ответ.

Если ваша проблема требует срочного решения, обратитесь на линию 8 . Операторы контактного центра незамедлительно рассмотрят вопрос и дадут бесплатную консультацию. Также сотрудники могут перенаправить звонок в другой отдел. Таким образом, потребитель услуг обязательно получит помощь.

Регистрация в кабинете

В первую очередь, внимательно ознакомьтесь со своей квитанцией. Велика вероятность того, что в вашей квитанции указан логин и пароль доступа в сервис. Эта информация указывается под таблицами с расчетами, наряду с другими справочными данными. Посмотреть пример расположения информации о логине и пароле в квитанции можно на сайте Квартплата 24.

Для этого необходимо на главной странице сайта кликнуть на кнопке «Вход в личный кабинет для жителя», а в открывшейся странице – на ссылку с вопросом «Где взять пароль и логин для входа?».

Читайте также:  Как узнать задолженность за воду по лицевому счету?

Если в квитанции вы не обнаружили логина и пароля, собственник жилого помещения должен обратиться с заявлением в свою обслуживающую организацию лично, по телефону или электронной почте. Логин и пароль для входа в «Личный кабинет» будут выданы сразу же при личном визите, либо придут на почту или будут указаны в следующей платёжной квитанции.

Возможности

Персональный Квартплата24 ру личный кабинет – это качественный сервис удаленного обслуживания многочисленных абонентов. Здесь можно выполнять самые разные операции и в достаточно удобное время, не покидая стен жилого помещения или рабочего офиса. Среди основных возможностей портала можно отметить:

1. Изучение актуального состояния счета зарегистрированного пользователя;
2. Передача данных с устройства денежного учета;
3. Изучение истории по показаниям, а также ранее проведенных операций;
4. Настройка многочисленных услуг особого дополнительного характера;
5. Изучение актуальной на определенное время информации и методов расчета взносов, направленных на ремонт;
6. Оплата оказываемых в квартире услуг посредством применения карты и без начисления дополнительной комиссии;
7. Распечатка высланной платежной квитанции;
8. Изучение правовых и нормативных документов, которые особым образом регламентируют процесс начисления оплаты.

На www kvp24 ru личный кабинет жителя всегда можно получить квалифицированную помощь специалистов. В более простых случаях можно будет воспользоваться доступной справочной информацией и разными полезными контактами.

Личный кабинет Квартплата 24 — сервис дистанционного обслуживания абонентов, который позволяет выполнять следующие операции в удобное время не выходя из дома:

• Просмотр текущего состояния личного счета абонента.
• Передача показаний приборов индивидуального учета.
• Просмотр истории передачи показаний и выполненных платежей.
• Настройка дополнительных услуг и сервисов (СМС-информирование, передача данных по e-mail).
• Просмотр актуальной информации и порядка начисления и расчета взносов на капитальный ремонт.
• Оплата коммунальных услуг при помощи банковской карты или электронного кошелька без комиссии.
• Распечатка квитанции для оплаты услуг.
• Просмотр актуальных нормативно-правовых документов, регламентирующих порядок начисления оплаты за услуги ТСЖ.
• Консультация специалиста посредством переписки.
• Прочая справочная информация, полезные контакты и адреса.

При помощи ЛК вы можете:

• Просматривать квитанции.
• Просматривать платежи.
• Совершать платежи за коммунальные услуги.
• Вносить актуальные показания счётчиков квартиры.

Внесение показаний счетчиков

Сервис удаленного обслуживания потребителей, расположенный на сайте «Квартплата 24 Тольятти», позволяет жителям города выполнять различные операции по взаимодействию с поставщиками услуг:

• получать актуальную информацию о состоянии лицевого счета;
• формировать выписки по лицевому счету и контролировать поступления и списания средств;
• вносить в систему показания счетчиков, необходимых для корректного расчета сумм, требуемых к оплате;
• настраивать дополнительные услуги в личном кабинете «Квартплата 24» жителя Тольятти;
• оплачивать выставленные за предоставленные услуги квитанции без комиссии безналичным способом;
• распечатывать сформированные квитанции на оплату услуг;
• получать информацию об изменениях тарифных планов на оплату ЖКУ;
• знакомиться с официальными документами, касающимися начисления, расчета и оплаты ЖКУ.

Похожее: Личный кабинет Твинго: регистрация и вход

Кроме того, с помощью личного кабинета Квартплата 24 Тольятти пользователи системы могут получать профессиональные консультации службы поддержки относительно работы сайта, а также нюансов использования функционала персонального профиля.

Правила безопасности и конфиденциальности

Важный момент – при первом посещении ЛК рекомендуется сменить пароль в целях безопасности.

Может случиться так, что вы ввели логин и пароль для входа и забыли его. Попробуйте воспользоваться инструкцией по поиску ранее сохраненного пароля. Под формой для ввода логина и пароля для входа в личный кабинет перейдите по ссылке «Инструкция по поиску ранее сохраненного пароля». Вам будет предложено скачать инструкцию в формате .pdf для разных браузеров.

Если же обнаружить пароль не удалось, можно запросить его путем заполнения электронной формы. Для этого необходимо указать логин. На электронный адрес, привязанный к этому адресу будет отправлено письмо с дальнейшими инструкциями.

Факты о «Квартплата 24»

• Опыт работы в ИТ в ЖКХ с 1996 года.
• На обслуживании более 1 млн. лицевых счетов.
• Более 700 клиентов ТСЖ, УО, РСО в более 50 субъектах РФ.
• Объединяет более 40 различных банков и платежных систем.
• Обеспечивает более 30 способов оплаты в электронном виде.
• Осуществляет прием платежей на всей территории РФ и за ее пределами.
• Единственный в РФ платежный сервис, обеспечивающий моментальный прием и распределение («расщепление») платежей за ЖКУ на всех этапах его прохождения.
• Расчетным банком платежного сервиса «Квартплата 24» является АО «АЛЬФА-БАНК» генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16.01.2015.

Читайте также:  Сколько в среднем расход воды на человека в месяц по счетчикам

Контактная информация

Если вы хотите по поводу работы сервиса Квартплата 24, то обратитесь по следующим контактным сведениям:

• бесплатный звонок на телефон 8-800-333-23-40;
• письмо на электронную почту;
• онлайн-чат на официальном сайте в разделе помощи https://kvp24.ru/ (кнопка «Поддержка»).

На странице https://kvp24.ru/contacts/ представлены адреса, номера телефонов и местоположение на интерактивной карте всех подразделений компании в разных регионах страны. Если вы хотите обратиться непосредственно в ЭнергоСбыт, то зайдите на страницу https://esplus.ru/?type=m, выберите конкретный филиал и заполните заявку через раздел «Помощь и поддержка». Также во вкладке «Офисы» можно узнать часы работы и адреса отделений в вашем регионе.

Квартплата 24 – сервис, который помогает сделать расчёт для оплаты коммунальных платежей самостоятельно в режиме онлайн.

Уважаемые жители! Для Вашего удобства Вы можете передавать показания приборов учета не выходя из дома, в Вашем личном кабинете на сайте: www.kvp24.ru. Так же Вы можете:

• просмотреть историю платежей и приборов учета
• оплатить квартплату
• распечатать квитанции

Составляющие сервиса:

• Возможность доступа к расчётной системе.
• Подключение к биллинговой системе.
• Техническая помощь на каждом этапе.
• Развитие сервиса, связанное с изменением законов.
• Информационные технологии.
• Помощь для бизнеса.

Чем отличается биллинговая система от других, и чем она так удобна?

1. Удобное вычисление квартплаты и других платежей за коммунальные услуги.
2. Оплата счетов.
3. Выполнение отчётов.
4. Удалённое управление платежами.
5. Безопасность и надёжность.
6. Предоставление информации.
7. Получение ответов на вопросы на специальном портале.

Для чего нужен Личный кабинет?

Личный кабинет даёт возможность жителям самостоятельно регистрировать свои приборы в учётную запись, отслеживать свои платежи, показания и получать квитанции. Также можно просмотреть баланс и осуществить оплату через 12 платёжных систем.

«Квартплата 24» Тольятти Личный кабинет

Вход в Личный кабинет

Как стать пользователем этого сервиса?

В личном кабинете можно регистрировать показания в любое время суток, но лучше начинать заполнение с начала месяца, то есть до того момента, когда появится квитанция на следующий месяц.

Адрес ЕИРЦ «Квартплата 24»: Россия, Тольятти, Юбилейная, 40

Личный кабинет жителя Квартплата 24: https://lk.kvp24.ru/

Официальный сайт: kvp24.ru/

Служба поддержки:  8 (800) 333-23-40 (бесплатно по РФ)

Download Premium WordPress Themes FreeDownload Best WordPress Themes Free DownloadFree Download WordPress ThemesDownload WordPress Themes Freeonline free coursedownload intex firmwareFree Download WordPress Themesfree download udemy paid course

«Квартплата 24» – организация, работающая с информационными технологиями. Главным направлением деятельности является сбор показаний электрических счетчиков, установленных в частных и многоквартирных домах. Также проводится распределение платежей, формирование платежных квитанций, взыскание задолженностей с неплательщиков. Компания создана в 1996 году. За время развития было разработано 10 облачных сервисов для потребителей коммунальных услуг.

Система «Квартплата 24» позволяет совершать платежи, подключать счетчики, вызывать мастеров при возникновении аварийных ситуаций. Для использования перечисленных возможностей рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете.

«Квартплата 24» обладает официальным сайтом. Пользователи сервиса способны просматривать справочную информацию о деятельности организации, актуальные правила обслуживания, контактные данные. Доступна поисковая строка для быстрого отображения интересующей информации. Поскольку некоторые проблемы невозможно решить самостоятельно – работает контактный центр. Его сотрудники готовы оказать бесплатную консультацию любому абоненту.

Телефон горячей линии Квартплата 24

Пользователям доступна единая горячая линия 8(800)333-23-40 для получения консультаций. Позвонить по номеру могут жители любого региона страны. Операторы помогут получить справочную информацию или решить проблемы с использованием личного кабинета.

Для разгрузки основного контактного центра предусмотрены региональные телефоны. Например, жители Московской области набирают номер +7 (495) 212-13-05, а жители Ленинградской области – телефон +7(812) 748-26-40. Остальные региональные номера опубликованы в разделе «Контакты».

Дополнительные способы связи

Организация предусмотрела дополнительные способы связи. Они помогут получить консультацию, если горячая линия перегружена или не получается дозвониться. Откройте главную страницу «Квартплата 24», прокрутите вниз и кликните «Заказать звонок». Укажите номер сотового телефона для получения входящего вызова. Вскоре вам позвонит консультант и поможет решить интересующую проблему.

Кроме того, предусмотрена виртуальная приемная. Нажмите кнопку «Написать в поддержку» внизу страницы и заполните предложенную форму. Укажите имя, адрес электронной почты, подробное описание проблемы. При необходимости прикрепите файлы с компьютера – например, документы или снимки экрана. Кликните «Отправить». Ответ поступит на электронную почту.

Личный кабинет ЕИРЦ Квартплата 24

https://lk.kvp24.ru/login — вход в кабинет KVP24.

Учетная запись – удобный инструмент для потребителей коммунальных услуг. Личный кабинет позволяет контролировать лицевой счет:

1. Состояние баланса;
2. Наличие задолженности перед компанией;
3. Размер начислений за услуги;
4. История отправленных показаний счетчиков;
5. Детализация платежей.

Детализация хранится три года, затем автоматически удаляется. История платежей позволяет распечатывать квитанции, доказывающие внесение оплаты. Совершение платежей за потребленные услуги проводится через кабинет банковской картой. Чтобы не переплачивать, своевременно передавайте показания счетчиков. Такая процедура тоже осуществляется через учетную запись всего двумя кликами. При возникновении любых вопросов касаемо удаленного обслуживания обращайтесь на горячую линию.

Квартплата 24 — передача показаний счетчиков

Самый простой способ отправки показаний – через личный кабинет. Авторизуйтесь на портале «Квартплата 24» и откройте раздел «Регистрация показаний приборов учета». Затем заполните пустые строки числами, отображаемыми вашими счетчиками. При совершении ошибки повторно внесите показания (редактирование информации доступно на протяжении 1 суток).

Важно! Передавайте показания своевременно. Организация рекомендует отправлять данные до 26 числа ежемесячно. Опоздавшие пользователи столкнутся с переплатой, поскольку стоимость потребленных услуг будет рассчитана по среднемесячным показателям. Если личный кабинет временно недоступен – лично посетите бухгалтерию управляющей компании для передачи показаний.

График работы

Режим работы региональных отделений компании может отличаться, поэтому перед посещением филиала обратитесь на горячую линию.

Контакты

Официальный сайт: https://www.kvp24.ru/ Передача показаний счётчиков: https://lk.kvp24.ru/login

Сервис «Квартплата 24» помогает рассчитывать и производить оплату коммунальных услуг почти на всей территории России. В систему интегрированы облачные сервисы для управляющих компаний, ТСЖ, РСО и т.д. У организатора проекта более чем 20-летний опыт работы в сфере ЖКХ, им обслуживается порядка 1 миллиона лицевых счетов, а сама система представлена в 40 регионах России.

В проекте kvp24 ru личный кабинет – основное рабочее окно, позволяющее удаленно регистрировать данные с приборов («счетчиков»), анализировать историю показаний и производить оплату коммунальных услуг.

Доступ в Личный кабинет

Восстановление пароля

Как восстановить утерянный пароль:

1. Перейдите на страницу для авторизации: https://lk.kvp24.ru.
2. Нажмите на ссылку «Не помню пароль». Читайте также:  Банковский лицевой счет: назначение, виды, как узнать и открыть?
3. Введите номер лицевого счета в поле. Кликните по кнопке «Отправить».
4. На электронную почту, указанную в профиле, придет письмо со ссылкой. Перейдите по ней. Придумайте и введите новый пароль.

Личный кабинет жителя

«Кварплата 24» – один из самых удобных онлайн-сервисов для оплаты коммунальных услуг. ЛК позволяет абоненту осуществлять платежи и отслеживать баланс лицевого счёта с минимальными затратами времени.

Благодаря сервису «Кварплата 24», показания счётчиков можно передавать в режиме онлайн через «Личный кабинет» и сразу же получать расчёт задолженности по действующим тарифам.

Несомненный плюс для пользователей – возможность оплатить услуги ЖКХ без комиссии, которая взимается в кассах финансовых организаций.

Клиентская поддержка сервиса kvp24

Если у Вас возникли вопросы по начислениям, оплате, работе в личном кабинете и прочее, то можно обратиться на горячую линию. Операторы принимают звонки по бесплатному номеру 8-800-333-23-40 со всех регионов страны.

На официальном ресурсе Квартплата24 внизу справа есть кнопка “Поддержка”. нажмите на неё, чтобы раскрыть диалоговое окно. В нём нужно представиться и описать суть проблемы, указать адрес электронной почты для отправки ответа. Здесь же есть возможность прикрепить сканы документов.

Задать вопрос

Личный кабинет абонента ЖКХ

Сегодня собственники жилья всё чаще используют Личный кабинет абонента ЖКХ вместо посещения расчётно-кассовых центров и других финансовых структур, где производится оплата коммунальных услуг. Помимо удобства использования и отсутствия комиссий при перечислении денег, ЛК даёт возможность хранить информацию по платежам в наглядном электронном виде.

Если с управляющей компанией возник спор по поводу задолженности, эта информация будет весомым аргументом в пользу абонента.

«Личный кабинет» – это виртуальный инструмент, который позволяет контролировать расходы на коммунальные услуги и получать необходимую информацию от управляющей организации. Используя этот сервис, вы можете:

• оплачивать счёт-квитанции с помощью банковской дебетовой карты;
• распечатывать квитанции и выписки по лицевому счёту;
• восстанавливать утерянные платёжные документы;
• в режиме онлайн отслеживать задолженность и историю платежей;
• передавать показания приборов учёта;
• подавать заявки в диспетчерскую службу;
• получать уведомления от управляющей организации и обращаться за консультацией.

Возможности сервиса

Две основные функции, предлагаемые интернет-сервисом – это передача показаний и оплата коммунальных услуг. Также на главной странице вы увидите таблицу с установленными приборами учета, переданными данными, сведения об адресе, лицевой счет и прочую информацию.

Необходимо ввести число в правом поле таблицы для регистрации показаний счетчика. Отправка информации осуществляется после нажатия на кнопку «Передать показания». Для оплаты используется банковская карта VISA или MasterCard.

В поле автоматически указывается номер лицевого счета. Вам следует ввести сумму, платежные реквизиты и подтвердить транзакцию с помощью SMS-сообщения или мобильного приложения вашего банка.

Вход в «Личный кабинет»

Вход в «Личный кабинет» осуществляется на сайте управляющей организации по ссылке, которую обычно предоставляют вместе с логином и паролем. При переходе на главную страницу пользователю также будут доступны последние новости, контактные данные и другая полезная информация. Абонент входит в кабинет под своим логином и паролем, и при необходимости ставит «галочку» в окошке «Запомнить». В этом случае для последующего доступа в кабинет достаточно будет нажать кнопку «Войти».

Читайте также:  Как с 1 июля изменился расчёт платы за ОДН в домах без УО и ТСЖ

Важный момент – при первом посещении ЛК рекомендуется сменить пароль в целях безопасности.

Передача показаний счетчиков

Наиболее удобный и доступный способ передачи показаний счетчиков — использование личного кабинета на портале «Квартплата 24 Тольятти». Простой сервис не позволит вам ошибиться при вводе снятых с приборов учета данных, если же вы опечатались, можете внести корректную информацию повторно в этот же день, — система автоматически примет последний вариант.

Квартплата 24 передать показания счетчика

Важно. Вносить показания счетчиков можно в любые дни, но лучше всего это делать в текущем месяце до окончательного формирования квитанций, то есть — до 26 числа. Если вы опоздаете, расчет будет произведен бухгалтерией по среднемесячным показателям, а в следующем месяце будет осуществлена коррекция согласно новым внесенным данным.

Если личный кабинет вам временно не доступен, снятые показания счетчиков вы можете передать в бухгалтерию УК. Эти данные обязательно будут учтены при формировании квитанции на оплату предоставленных услуг.

Регистрация в кабинете

В первую очередь, внимательно ознакомьтесь со своей квитанцией. Велика вероятность того, что в вашей квитанции указан логин и пароль доступа в сервис. Эта информация указывается под таблицами с расчетами, наряду с другими справочными данными. Посмотреть пример расположения информации о логине и пароле в квитанции можно на сайте Квартплата 24.

Для этого необходимо на главной странице сайта кликнуть на кнопке «Вход в личный кабинет для жителя», а в открывшейся странице – на ссылку с вопросом «Где взять пароль и логин для входа?».

Если в квитанции вы не обнаружили логина и пароля, собственник жилого помещения должен обратиться с заявлением в свою обслуживающую организацию лично, по телефону или электронной почте. Логин и пароль для входа в «Личный кабинет» будут выданы сразу же при личном визите, либо придут на почту или будут указаны в следующей платёжной квитанции.

Возможности Квартплата24

Персональный Квартплата24 ру личный кабинет – это качественный сервис удаленного обслуживания многочисленных абонентов. Здесь можно выполнять самые разные операции и в достаточно удобное время, не покидая стен жилого помещения или рабочего офиса. Среди основных возможностей портала можно отметить:

1. Изучение актуального состояния счета зарегистрированного пользователя;
2. Передача данных с устройства денежного учета;
3. Изучение истории по показаниям, а также ранее проведенных операций;
4. Настройка многочисленных услуг особого дополнительного характера;
5. Изучение актуальной на определенное время информации и методов расчета взносов, направленных на ремонт;
6. Оплата оказываемых в квартире услуг посредством применения карты и без начисления дополнительной комиссии;
7. Распечатка высланной платежной квитанции;
8. Изучение правовых и нормативных документов, которые особым образом регламентируют процесс начисления оплаты.

На www kvp24 ru личный кабинет жителя всегда можно получить квалифицированную помощь специалистов. В более простых случаях можно будет воспользоваться доступной справочной информацией и разными полезными контактами.

Правила безопасности и конфиденциальности

Важный момент – при первом посещении ЛК рекомендуется сменить пароль в целях безопасности.

Может случиться так, что вы ввели логин и пароль для входа и забыли его. Попробуйте воспользоваться инструкцией по поиску ранее сохраненного пароля. Под формой для ввода логина и пароля для входа в личный кабинет перейдите по ссылке «Инструкция по поиску ранее сохраненного пароля». Вам будет предложено скачать инструкцию в формате .pdf для разных браузеров.

Если же обнаружить пароль не удалось, можно запросить его путем заполнения электронной формы. Для этого необходимо указать логин. На электронный адрес, привязанный к этому адресу будет отправлено письмо с дальнейшими инструкциями.

Способы оплаты

Пользователям удобного сервиса «Квартплата 24 Тольятти» предоставляется возможность оплаты предоставленных услуг онлайн безналичным способом. Для этого в личном кабинете необходимо перейти во вкладку «Оплатить за ЖКУ» и следовать простой и доступной инструкции.

Читайте также:  Как отказаться от газа в квартире и частном доме: юридические аспекты

Кроме того, жители Тольятти могут произвести оплату за ЖКУ иными привычными способами:

• через отделения, терминалы и банкоматы ПАО «Сбербанк»;
• через почтовые отделения;
• через мобильное приложение «Сбербанк»;
• посредством электронных денег через удобные сервисы.

К сожалению, на данный момент у сервиса «Квартплата 24 Тольятти» нет мобильного приложения, но его разработка стоит на первом месте у организации. Удобная программа позволит потребителям осуществлять взаимодействие с сервисом со своего смартфона.

Факты о «Квартплата 24»

• Опыт работы в ИТ в ЖКХ с 1996 года.
• На обслуживании более 1 млн. лицевых счетов.
• Более 700 клиентов ТСЖ, УО, РСО в более 50 субъектах РФ.
• Объединяет более 40 различных банков и платежных систем.
• Обеспечивает более 30 способов оплаты в электронном виде.
• Осуществляет прием платежей на всей территории РФ и за ее пределами.
• Единственный в РФ платежный сервис, обеспечивающий моментальный прием и распределение («расщепление») платежей за ЖКУ на всех этапах его прохождения.
• Расчетным банком платежного сервиса «Квартплата 24» является АО «АЛЬФА-БАНК» генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16.01.2015.

«Квартплата 24» является резидентом технопарка в сфере высоких технологий «Жигулевская долина» и членом НП СРО «Национальный Жилищный Конгресс», а так же включена Минстроем России в Банк данных умных городов.

Описание сервиса

Это цифровая отраслевая платформа, предназначенная для проведения расчетов в области ЖКХ. Она представляет собой десять интегрированных облачных порталов. Они предназначены для собственников жилищ, управляющих фирм, ресурсоснабжающих компаний, ЖСК и ТСЖ, расположенных по всей стране. Портал объединяет платежные сервисы и банки, что позволяет пользователям проводить онлайн-платежи 30 способами. В экосистему kvp24 входят:

• аналитический отдел;
• консалтинг;
• служба экспертной поддержки;
• раздел по работе с должниками;
• техническое обслуживание;
• процессинг денежных перечислений;
• паспортный стол.

Квартплата 24 создан для оплаты коммунальных платежей

Он действует во всех российских регионах. Каждый житель может создать на сайте личный кабинет, отслеживать начисленную ему для оплаты сумму и напрямую взаимодействовать с профильным ведомством. Для этого достаточно произвести вход в личный кабинет КВП24 и выбрать нужную функцию.

Преимущество сервиса в том, что при помощи него можно разрешить спорный момент в удаленном режиме, без личного посещения офиса организации. Он отличается расширенным функционалом.

Возможности личного кабинета

Портал оснащен рабочим окном, при помощи которого возможно просматривать состояние счета на данный момент. Пользователь также может оплачивать коммунальные услуги, регистрировать и отслеживать историю переданных сведений. Помимо самостоятельного управления, на сервисе работает служба поддержки. Каждый вправе дистанционно проконсультироваться по поводу работы портала и уточнить начисленную для оплаты сумму. В заведенном на сайте кабинете доступны:

• нормативно-правовые акты о порядке начислений за услуги ТСЖ;
• распечатка квитанций за оплаченную коммуналку;
• консультации сотрудников сервиса;
• расчет взносов за капитальный ремонт и коммунальное обслуживание;
• настройка СМС-оповещений или уведомлений на электронную почту.

На собственной странице собственник недвижимости видит все текущие и предстоящие переводы, величину переплаты и задолженности. При обнаружении несоответствий ему не нужно никуда идти. Достаточно отправить заявку и дождаться ответа диспетчера. Помимо отслеживания платежей и контроля зачислений, пользователи могут дистанционно перевести деньги за любые коммунальные услуги без комиссионного взноса. Делается это через электронный кошелек либо банковский счет. На сервисе можно также передать показания счетчиков в удаленном формате.

Порядок отправки показаний счетчика

Для начала пользователь должен авторизоваться на сайте и зайти в раздел «Регистрация показаний». В открывшемся окне появятся все установленные в его жилье учетные устройства. В конце таблицы будет кнопка «Передать», на которую следует нажать, чтобы совершить действие. Проводить такую процедуру рекомендуется с пятнадцатого числа текущего и до третьего числа будущего месяца. Но выполнить ее через этот портал будет невозможно без прохождения регистрационного процесса.

Заполнение данный производится непосредственно в личном кабинете

Поддержка клиентов

Потребители всегда способны получить помощь. Рекомендуется открыть раздел часто задаваемых вопросов на сайте и ознакомиться с информацией. Сотрудники компании составили перечень самых распространенных затруднений у пользователей и методы решения. Если справочная информация не помогла, откройте раздел онлайн поддержки. Здесь укажите вопрос, электронную почту, имя. Также можете приложить несколько файлов. Сотрудники постараются своевременно рассмотреть обращение и предоставить ответ.

Если ваша проблема требует срочного решения, обратитесь на линию 8. Операторы контактного центра незамедлительно рассмотрят вопрос и дадут бесплатную консультацию. Также сотрудники могут перенаправить звонок в другой отдел. Таким образом, потребитель услуг обязательно получит помощь.