Компания «Цифровой диалог»: регистрация и возможности личного кабинета

На сайте ТИС-Диалог — личные учетные записи предоставляют клиентам доступ к дополнительным функциям, которые недоступны людям, незарегистрированным на веб-сайте компании.

➥ ТИС-Диалог — перейти в личный кабинет

ТИС-Диалог Личный кабинет – это особая часть веб-сайта, которая позволяет клиентам компании получать информацию.

В разделе личного кабинета сайта пользователи могут:

• проверять свой личный счет и финансовое состояние, прежде чем платить через Интернет;
• отслеживать историю и текущие позиции заказа;
• контролировать работу проекта;
• анализировать стоимость трафика (обычно используется интернет-компаний);
• просматривать историю транзакций и платежей, а также сбор и оплату счетов клиентов;
• коммуницировать с другими пользователями через Messenger в своем профиле;
• создать/изменить логин, пароль и другие персональные настройки;
• выполнять другие операции, которые не могут быть выполнены незарегистрированными пользователями.

Сегодня личные учетные записи стали важной частью любого сайта. Чтобы получить доступ, вы должны стать клиентом компании и зарегистрироваться.

Содержание

ТИС-Диалог — Регистрация личного кабинета

Регистрация необходима для доступа к другим функциям софта, которые доступны только в вашей учетной записи.

Зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:

• Перейти на веб-сайт компании и найти кнопку «Зарегистрировать учетную запись пользователя» или «Зарегистрироваться». Название может быть разным на разных сайтах, но суть всегда понятна.
• Заполнить предложенные поля. Информация о пользователе должна быть достоверная. Обратите особое внимание на имя пользователя и пароль. Они должны быть сложными, но вы должны помнить их.
• Подтвердить данные.
• Войти свой личный кабинет, используя имя пользователя и пароль, а также пароль, введенный при регистрации.

После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено –  теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.

Как восстановить логин и пароль от личного кабинета

Иногда запомнить учетные данные от всех кабинетов бывает очень непросто. Кто-то записывает все свои логины и пароли в блокнот или держит файл на персональном компьютере или в заметках в телефоне. Но даже если вы все же потеряли или забыли пароль от учетной записи, то на сайте есть кнопка восстановления логина и пароля.

Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.

Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.

Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.

Задать вопрос поддержке

На сайте ТИС-Диалог есть служба поддержку, в которую можно обратиться прямо на сайте в специальной форме и описать свою проблему. Сотрудник сервиса поможет устранить вашу проблему.

Кроме того: в службу поддержки можно обратиться по иным вопросам, связанным с вашей личной учетной записью. Например, если у вас есть подозрение, что личный кабинет был взломан, вы хотели бы получить дополнительную информацию, получить услуги или отписаться от рекламных рассылок и спама.

Для того, чтоб воспользоваться сервисом поддержки на сайте:

Найдите кнопку «Контакты» / «Помощь», кликните на нее и в предложенном поле опишите вашу проблему либо позвоните по контактам указанные на сайте.

Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.

Цифровой диалог – российский интернет-провайдер, который начал деятельность с 2005 года. За более 15 лет существования компания смогла расширить функции, она предоставляет услуги по подключению безлимитного интернет-соединения, кабельного телевидения, телефонии, видеонаблюдения и других полезных функций. В штате работают профессионалы, которые смогли спроектировать и проложить сеть из оптико-волоконного кабеля. Она охватывает 35 населенных пунктов на Юге России. Компания имеет большую базу, которая включает физических клиентов, а также услугами провайдера пользуются крупные фирмы и организации.

Провайдер имеет официальный сайт, на котором можно не только посмотреть полную информацию о деятельности, но и провести вход в личный кабинет компании «Цифровой диалог». Аккаунт позволяет контролировать подключенные услуги, производить своевременную оплату за использование сервиса и другие функции. Перед началом использования стоит пройти регистрацию, и чтобы она прошла успешно необходимо изучить ее особенности.

Содержание

Как зарегистрироваться

В личном кабинете имеется доступ к ресурсам и услугам провайдера «Цифровой Диалог». И главное его преимущество состоит в том, что для использования сервиса не нужно посещать офис, главное, чтобы был компьютер или смартфон, соединение с интернетом, необходимые действия можно быстро провести через аккаунт, без простаивания очередей и траты времени.

Важно! На официальной странице компании «Цифровой Диалог» не получится открыть личный кабинет. Предварительно нужно заключить договор с провайдером, подключить услуги, стать абонентом.

Заключить договор и подключить услуги можно в офисе компании. Он находится по адресу: город Ростов-на-Дону, пер. Доломановский, д. 130. Клиент заполняет заявку, указывает персональные сведения, выбирает услугу, вносить оплату за месяц. После специалисты выезжают к нему на адрес, подключают кабель – интернет, телевидение, видеонаблюдение и другие услуги.

Если нет возможности посетить офис, то можно отправить заявку с официального сайта. На нем нужно выбрать необходимую услугу, например Интернет и нажать на кнопку «Подключить». Далее загрузится форма, в ней указывается следующая информация:

• Фамилия, Имя, Отчество клиента;
• Мобильный телефон;
• Из списка пользователь должен выбирать город, в котором он проживает;
• Снизу в поле вводится адрес подключения;
• Подтверждается путем нажатия кнопки «Отправить».

После обработки заявки клиенту перезвонит менеджер компании «Цифровой Диалог», обговорит условия и уведомит о дате приезда мастера для подключения услуг провайдера. При подключении и заключении договора абоненту будет выдан логин и пароль для входа в личный кабинет.

Как войти

После подключения услуг провайдера «Цифровой Диалог», создания личного кабинета можно входить в него, пользоваться сервисом, проводить необходимые действия. Авторизация может быть выполнена через браузер на компьютере или мобильном устройстве.

Вход в ЛК проводится так:

• Открывается официальный сайт компании https://rostov-na-donu.di-di.ru/house/;
• На главной странице кликается кнопка «Личный кабинет», она находится вверху справа;
• Загрузится форма для авторизации http://bill.di-di.ru:8080/bgbilling/webexecuter;
• В поле указывается номер договора;
• Ниже вводится пароль;
• Нажимается кнопка «Вход».

Как восстановить

Иногда случаются ситуации, когда абонент теряет или забывает пароль от личного кабинета. Поэтому в сервисе предусмотрена функция восстановления доступа, она позволяет за несколько минут создать новый пароль, при помощи которого можно будет открыть профиль. Все функции и действия в нем сохраняются.

Восстановление доступа выполняется в следующей последовательности:

• Открывается страница для авторизации http://bill.di-di.ru:8080/bgbilling/webexecuter;
• На ней нажимается вкладка «Забыли пароль?»;
• В форме для восстановления в поле вводится номер договора;
• Подтверждается путем нажатия кнопки «Применить»;
• Далее указывается адрес электронной почты;
• Кликается кнопка «Применить»;
• На email придет письмо с инструкциями по восстановлению доступа.

Обратите внимание! После выполненных действий и введения сведений абонент должен создать новый пароль для входа в личный кабинет. Для него стоит использовать буквы латинского алфавита, арабские цифры.

Возможности личного кабинета

Перед началом использования сервиса, подключения услуг провайдера, стоит рассмотреть характеристику компании «Цифровой Диалог». Для этого можно посетить официальный сайт https://rostov-na-donu.di-di.ru/house. На нем указана деятельность организации, виды тарифов и пакеты, которые доступные для подключения.

На главной странице можно ознакомиться с преимуществами провайдерами, условиями работы. А после можно подать заявку на подключение. Для получения подробной информации можно позвонить в техническую поддержку или написать на электронную почту компании.

После подключения услуг провайдера можно войти в личный кабинет. В нем можно проводить следующие действия:

• Просматривать подключенные услуги;
• Вносить платежи за использование сервиса;
• Проверять скорость интернета;
• Выполнять переподключение на другой пакет;
• Подключать или отключать услуги провайдера;
• Просматривать историю действий, платежей;
• Скачивать и распечатывать квитанции;
• В профиле можно посмотреть электронный договор, при необходимости его можно скачать и распечатать;
• Пользоваться акциями, бонусами;
• В ЛК приходят уведомления о новинках, изменениях;
• Обращаться за помощью в техническую поддержку.

Техническая поддержка

Если при работе с сервисом, а также в функционировании услуг возникают проблемы, сбои, то можно обратиться в офис компании «Цифровой Диалог». Он находится по адресу: город Ростов-на-Дону, пер. Доломановский, д. 130.

Для абонентов доступны следующие контакты для связи:

• Номер телефона офиса компании – 8-863-308-93-08. Звонки принимаются каждый день с 8:00 до 17:00;
• Номер телефона технической поддержки – 8-863-308-99-11. Звонки принимаются круглосуточно.

Сайт: http://tis-dialog.ru Кабинет: https://stats.tis-dialog.ru Телефон: +7 401 2-705-705

На данный момент в Калининградской области ведущим оператором сети, которая обеспечивает телекоммуникационный услуги, является «ТИС-Диалог». Провайдер предоставляет интернет соединение для частых лиц и офисов, а также прославился тем, что первый в регионе начал использовать оптоволокно. Чтобы узнать подробнее информацию о предоставляемых услугах, был создан сайт организации с сервисом «Личный кабинет».

• Клиентам, оформившим договор о предоставлении услуг, разрешается пользоваться и выполнять следующие действия:
• Увидеть сведения о своём тарифе.
• Подобрать более выгодный тарифный план, перейти на него.
• Быть информированным о подключенных опциях, добавить или убрать их.
• Создать ящик для уведомлений на домене компании.
• Пополнять баланс такими средствами, как:
  • Банковская карта (VISA или Mastercard)
  • Кошелёк QIWI
  • Счёт мобильного телефона
  • Сбербанк Онлайн
• Подключить обещанный платёж, чтобы избежать блокировки абонента.
• Присоединиться к акции «Бонус за стаж»

Покупатель, заключивший сделку с представителем, имеет право войти на ресурс с помощью логина и пароля, указанных в документе. Новый абонент обязан убедиться в том, что адрес входит в зону действия и охвата сети. После этого заключается электронный договор, для которого нужно указать:

• ФИО из паспорта
• Дату рождения
• Адрес рождения
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Серию и номер паспорта
• Желаемый тарифный план

После отправленной анкеты, клиент получает логин и пароль. После внесения на счёт 100 рублей, в течение недели услуга должна быть оказана. Чтобы что-то изменить в личных данных или сообщить проблему, нужно обратиться по номеру +7 401 2-705-705.

ТИС-Диалог — оператор связи Калининградской области, предоставляющий широкий спектр услуг как для частных, так и корпоративных клиентов.

Ознакомление со всей необходимой информацией, касающейся деятельности данной компании, возможно через её официальный сайт. Здесь представлены материалы, которые адресованы как физическим, так и юридическим лицам.

Особого внимания заслуживает ТИС-Диалог личный кабинет — сервис, открывающий доступ к контролю состояния Вашего лицевого счёта. Также пользователю предоставляется возможность выполнять проверку того, на какие цели происходит списание средств со счёта.

Кабинет также открывает доступ к получению информации о текущем тарифе. Предоставляется в числе прочего и возможность смены тарифа. Через данный сервис также возможно оперативное получение информации, касающейся скидок и акций. В случае необходимости может быть активирована услуга обещанного платежа.

Для входа в личный кабинет потребуется указать имеющиеся логин и пароль. В том случае если последний окажется утерянным, его можно будет восстановить. Для этого потребуется обратиться по указанному на сайте ТИС-Диалог номеру телефона и назвать номер своего договора (номер лицевого счёта), а также паспортные данные. После этого оператор сообщит новый пароль.

Официальный сайт оператора предоставляет не только возможность пользоваться личным кабинетом, но и открывает доступ к иным полезным материалам. Так, здесь можно ознакомиться с перечнем доступных услуг, их стоимостью и способами оформления.

Также на веб-ресурсе размещена информация о сетевом оборудовании. Здесь же представлены способы оплаты услуг ТИС-Диалог. К числу таковых относятся система Сбербанк Онлайн, платёжные терминалы Энерготрансбанк, банкоматы Почта Банк и отделения Почта России. Также имеется возможность осуществить оплату через платёжные терминалы Киви и с помощью Qiwi Кошелька. Возможен и безналичный расчёт.

Стоит отметить, что при оплате услуг связи имеется возможность получения кассового чека на сайте либо в личном кабинете (в журнале Платежей). Кроме того, кассовый чек может быть выслан на электронную почту, указанную в качестве контактной при заключении договора. В случае необходимости уточнение или изменение адреса электронной почты может быть осуществлено в разделе «Настройка» в кабинете.

Официальный сайт ТИС-Диалог также позволяет осуществить проверку возможности подключения Интернета, то есть проверку технической возможности. Для этого в предложенном списке следует выбрать населённый пункт. Далее можно ознакомиться со списком улиц и домов, которые подключены к сети.

В том случае если Вашего адреса нет в списке, имеется возможность оставить заявку на подключение. Для этого требуется указать своё имя, адрес электронной почты и номер телефона. Здесь же необходимо выбрать, в качестве кого Вы заполняете заявку на подключение: физического или юридического лица. После заполнения формы останется нажать на кнопку «Отправить» и дождаться связи со специалистами.

В числе прочего веб-ресурс позволяет осуществить проверку скорости Интернета. Здесь же можно обратиться на форум либо задать вопрос через форму обратной связи.

Чтобы задать свой вопрос, потребуется сообщить имя и адрес электронной почты. Здесь же необходимо указать номер телефона, а также ввести логин. Последний необходим в том случае, если вопрос связан с действующим подключением. Далее требуется непосредственно задать вопрос.

Знакомит сайт ТИС-Диалог физических лиц и с действующими тарифами, а также актуальными акциями. Здесь же можно ознакомиться с самой компанией, в частности общими сведениями о ней, вакансиями и контактами.

Информация так же, как и личный кабинет, на сайте оператора доступна не только физическим, но и юридическим лицам. Последние могут ознакомиться с акциями, тарифами, услугами и оборудованием. Для входа в личный кабинет понадобится указать логин и пароль.

Помимо официального сайта ТИС-Диалог также предлагает своим клиентам посещать официальные страницы компании в социальных сетях.

Тем, кто ищет работу или подработку, стоит обратить внимание и на такой сервис, как msto.ru личный кабинет, доступный на сайте компании «Работа — это проСТО».

ТИС-Диалог личный кабинет — stats.tis-dialog.ru

–>

ТИС-Диалог – оператор телекоммуникационных услуг, обслуживающий население Калининградской области. Основным направлением работы является поставка скоростного интернета корпоративным и частным пользователям. Для ознакомления с перечнем услуг посетите официальный сайт. Каждому клиенту доступен личный кабинет, позволяющий управлять услугами или просматривать персональные данные. Также поддерживается возможность подключения дополнительных сервисов без обращения в компанию.

Форма входа в кабинет провайдера.

Чтобы пользоваться своим профилем, необходимо предварительно авторизоваться. Посетите главную страницу сайта, укажите логин с паролем, нажмите кнопку подтверждения. Если информация указана правильно, перед пользователем отобразится состояние лицевого счета, наименование действующего тарифного плана, список подключенных услуг. Достаточно востребованная услуга – пополнение счета. Как показывает практика, многим людям неудобно пополнять баланс в офисе провайдера. Гораздо проще вносить деньги посредством банковской карты.

Если проблему не получается решить через личный кабинет – обращайтесь в поддержку. Кроме того, каждый пользователь может проверить скорость сетевого подключения.

Создание личного кабинета ТИС-Диалог

tis-dialog.ru — официальный сайт ТИС-Диалог.

Пользоваться дистанционным обслуживанием вправе только клиенты, заключившие договор с компанией. Посетите ближайшее отделение провайдера и напишите заявление на подключение телекоммуникационных услуг. После подписания соответствующих документов абонент получит реквизиты входа. Чтобы авторизоваться первый раз, нажмите кнопку «Личный кабинет» на официальном сайте. Появится диалоговое окно, в котором система потребует ввести пароль с логином. Вскоре перед посетителем отобразится учетная запись, позволяющая управлять собственным лицевым счетом.

Функционал кабинета провайдера ТИС-Диалог

Использование кабинета ТИС-Диалог облегчает жизнь каждому абоненту компании. Пользователь способен решить практически любую проблему, связанную с обслуживанием. Если не получается самостоятельно исправить неполадку, обращайтесь в поддержку. Операторы контактного центра оказывают бесплатные консультации по настройке программного обеспечения или использованию оборудования. Иногда проблема вызвана повреждением оптоволоконной линии – тогда на место поломки оперативно выезжает ремонтная бригада для исправления неисправности.

Персональный аккаунт позволят:

• Просматривать состояние лицевого счета;
• Подбирать оптимальный тариф;
• Заказывать детализацию;
• Получать выгодные предложения со скидками;
• Подключать «обещанный платеж»;
• Консультироваться с техническими представителями провайдера.

Благодаря существованию кабинета потребители самостоятельно оплачивают услуги несколькими способами. Самый удобный метод – внесение денег посредством банковской карты. Также можно подключить электронный кошелек.

Как восстановить пароль к кабинету ТИС-Диалог?

Для восстановления доступа нужно позвонить по номеру 705-705 и назвать номер договора (номер лицевого счета) и паспортные данные. Оператор сообщит новый пароль.

Тарифы провайдера ТИС-Диалог

Таблица тарифов на услуги для физических лиц.

Мобильное приложение

ТИС-Диалог пока не разрабатывал мобильное приложение, однако программа может вскоре появиться благодаря интенсивному развитию компании. Пока абонентам предлагается пользоваться кабинетом через встроенный браузер мобильного телефона. При возникновении необходимости отключить сервис или заблокировать доступ к аккаунту рекомендуется посетить ближайший офис провайдера. Специалисты выполняет поставленную задачу после написания заявления.

Безопасность данных в персональном аккаунте

В кабинете ТИС-Диалог не хранятся конфиденциальные данные, способные заинтересовать мошенников. Однако компания обеспечивает высокую безопасность загрузки страниц. Персональный раздел защищается паролем, а все данные передаются по шифрованному соединению. Разумеется, самим пользователям тоже нужно соблюдать правила безопасности. Запрещено разглашать пароль с логином посторонним лицам. Также периодически меняйте пароль.

Личный кабинет ТИС-Диалог является удобным инструментом для каждого пользователя провайдера. Посредством учетной записи потребители отслеживают состояние баланса, просматривают историю операций или оплачивают телекоммуникационные услуги несколькими нажатиями мыши. Дополнительная возможность официального сайта – получение выгодных предложений, отслеживание скидок или новостей. Всегда можно оставить отклик о работе компании, чтобы поспособствовать улучшению качества обслуживания.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: https://tis-dialog.ru/ Личный кабинет ТИС-Диалог: https://stats.tis-dialog.ru/ Телефон поддержки: +7 4012 705-705

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.