Клубная карта Ситилинк: регистрация и активация карты в личном кабинете 

«Клуб Ситилинк» — так называется программа лояльности сети магазинов электроники и бытовой техники. Получать преимущества от участия в программе покупателю помогает клубная карточка. Узнаем, что дает карта «Клуба Ситилинк», как ее приобрести, активировать и проверить.

Содержание скрыть

Плюсы для покупателей

Все плюсы от участия в программе лояльности сводятся к финансовой выгоде:

• В первую очередь клубная карта «Ситилинка» позволяет накапливать и расходовать бонусы при совершении покупок. При оплате товаров она дает право применить скидку по курсу «1 бонус равен 1 рублю».
• Второе, чем выгодна скидочная карта «Ситилинка», — возможность заказать товар в интернет-магазине citilink.ru по сниженной (клубной) цене.
• Третья привилегия — держатели бонусных карточек могут участвовать в закрытых акциях магазина.

Как получить карту

Пластиковую клубную карту «Ситилинка» можно получить бесплатно, если купить в магазине товар на 5000 рублей. Ее выдадут на кассе или привезет курьер, если вы заказывали доставку покупок. В противном случае можно оформить виртуальную карточку. Электронный аналог будет иметь те же функции, что и пластиковый вариант.

Чтобы получить карту «Клуба Ситилинк» онлайн, зайдите в раздел обратной связи на сайте компании. Заполните форму, в блоке «Вопрос» опишите ситуацию, укажите номер заказа, подтверждающий покупку на сумму 5000 рублей. Специалисты службы поддержки свяжутся с вами и добавят данные электронной карточки в личный кабинет.

Важно! Чтобы не потерять 190 приветственных баллов и начать их копить, активируйте пластиковую карточку.

Регистрация и активация карты «Ситилинк»

Чтобы активировать клубную карту, необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте компании «Ситилинк». Как это сделать:

1. Перейдите по ссылке citilink.ru/registration, укажите контактные данные.
2. Подтвердите номер телефона — введите код, поступивший в СМС.
3. Нажмите «Далее», задайте пароль и введите код с картинки.
4. Если карта у вас под рукой, можно поставить галочку в соответствующем чекбоксе, указать номер и ПИН-код «пластика».
5. Кликните по кнопке «Зарегистрироваться» — так вы создадите личный кабинет и активируете карту покупателя (при условии выполнения предыдущего пункта).

Если у вас есть профиль на сайте «Ситилинка», но карточка не активирована, войдите в личный кабинет и заполните форму по ссылке citilink.ru/profile/club.

Внимание! Активация доступна только через интернет.

Начисление и списание бонусов

Копить и тратить бонусные баллы на сайте или через терминал в «Ситилинке» возможно при условии входа в систему. Также для этих операций можно назвать номер клубной карточки кассиру.

По мере того как увеличивается сумма покупок в магазине, растет и уровень участника Клуба. От этого статуса зависит, сколько бонусов начислят на карту в следующий раз и какую скидку можно получить.

Уровень	Basic	Silver	Gold	Platinum
Потрачено, р.	1–4999	5000–24999	25000–74999	От 75000
Скидка бонусами, %	20	25	50	75
Сколько баллов начислят, %	1	1,1	1,15	1,2

Чтобы получить больше бонусов, опубликуйте на citilink.ru обзор на купленный товар. Если в текущем месяце он войдет в число лучших (топ-10), на карту переведут от 300 до 1500 баллов. Попадание в топ-5 (рейтинг за год) принесет от 6000 до 10 000 баллов.

Внимание! Уровень пересматривается каждый квартал. Подробнее о порядке начисления и списания бонусов читайте в правилах программы лояльности по ссылке citilink.ru/about/club/bonus.

Как узнать, сколько бонусов накоплено

Войдите в личный кабинет клиента магазина «Ситилинк» по ссылке citilink.ru/profile/club и проверьте баланс бонусов в разделе «Клубная карта». Здесь же можно посмотреть историю начисления и списания баллов, статус карточки, вашу статистику и активность. Как видим, бонусы действуют только один год.

При отсутствии интернета количество баллов можно узнать у кассира «Ситилинка» или по телефону горячей линии сети магазинов в вашем регионе.

Пишите в комментариях, есть ли у вас клубная карточка «Ситилинка» или вы предпочитаете «Эльдорадо», получилось ли ее активировать и какого уровня участия в Клубе вы достигли.

Интернет-торговля с каждым годом наступает на пятки традиционным покупкам в магазине. Мировые обороты онлайн-продаж уже обогнали классический розничный бизнес. Российский рынок постепенно приближается к аналогичному раскладу. Способствует этому рост ассортимента интернет-магазинов и повышение доверия к покупкам в сети со стороны граждан. Лидером российского рынка онлайн-торговли считается электронный дискаунтер «Ситилинк», ставший одним из первых в стране проектов, предлагающих интерактивные покупки.

Наиболее популярным направлением торговли в интернете является электроника. Классические магазины вынуждены поднимать на нее цены в силу необходимости обеспечивать аренду торговых площадей, подключение приборов к сети электропитания. Дискаунтер же для работы использует лишь интернет-платформу, склады и пункты выдачи, благодаря которым обеспечивается и экономия средств, и возможность проверки техники покупателем. Приобретать товары и отслеживать их помогает клиентам «Ситилинк» личный кабинет, вход в который предоставляет доступ к безграничным возможностям онлайн-покупок.

Новые возможности личного кабинета

Каталог «Ситилинка» предлагает пользователям десятки тысяч наименований электроники, бытовой техники, аксессуаров к ней. После просмотра ассортимента, выбора подходящих товаров, главенствующая роль переходит к личному кабинету, с помощью которого оформляется заказ. Пользовательский раздел дискаунтера выполнен в интуитивно понятной всем пользователям форме и наделен достаточным для комфортных покупок набором функций:

• указание дополнительных пользовательских сведений (адрес, пол, дата рождения, аватар);
• оформление покупки, выбор способа оплаты, адреса доставки или самовывоза;
• смена источника оповещений о статусе заказа;
• сохранение истории покупок с указанием сроков, цен, адресов;
• подключение к бонусной программе, получение клубной карты для накопления баллов;
• создание списков желаний для избранный товаров;
• общение с пользователями на тематических товарных форумах;
• размещение объявлений о продаже подержанной электроники;
• обращение за помощью в гарантийный раздел для устранения неполадок;
• контроль статистики активности пользователя (количество заказов, объявлений, отзывов, сообщений на форумах).

Представители юридических лиц через личный кабинет вправе оформить доступ к B2B-кабинету для присвоения магазину статуса контрагента в целях бухгалтерского и налогового учетов.

Вход в личный кабинет и регистрация

Разобраться, как войти в клиентский раздел, сможет даже пользователь, впервые в жизни открывший браузер. Открыть окно авторизации помогает кнопка «Войти | Регистрация». Чтобы выполнить вход, покупатель должен ввести логин в виде номера телефона или адреса электронной почты и пароля. Если нужно восстановить доступ, в одноименном разделе сервис предлагает использовать либо e-mail, либо телефон для получения одноразового кода.

Регистрация пользователей на портале «Ситилинк» является едва ли не самой простой среди всех российских интернет-магазинов. Создание учетной записи потребует лишь пару минут свободного времени:

1. Нажать кнопку «Регистрация» в окне авторизации.
2. Ввести электронный адрес, мобильный телефон и нажать «Подтвердить».
3. Указать код подтверждения, высланный на указанный номер, снова нажать «Подтвердить», затем – «Далее».
4. Ввести имя пользователя, указать пароль и поставить галочки напротив дополнительных пунктов, если требуется.
5. Ознакомиться с политикой обработки персональных данных и нажать «Зарегистрироваться».

• Личный кабинет: https://www.citilink.ru/login/
• Официальный сайт: https://www.citilink.ru/
•  Телефон горячей линии: 8 (495) 780-20-02

  Вход в личный кабинет магазина автозапчастей Екзист

Клубная программа Ситилинк — это выгодная система скидок для постоянных покупателей электронного дискаунтера. Она позволяет покупать товары по низким клубным ценам, а так же накапливать и расплачиваться полученными на счет бонусами. Участвуйте в закрытых распродажах и акциях, и получайте больше экстра-бонусов на свою клубную карту Ситилинк.

Карта Ситилинк Клуб

Приняв участие в программе Ситилинк, вы получаете массу преимуществ:

• Персональные клубные ценыКаждый участник клуба обладает возможностью приобретать товар с большой скидкой.
• Расширение сервисного обслуживанияВсе услуги и сервисы предлагаемые компанией тоже идут со скидкой, дополнительно предоставляются уникальные условия возврата или замены покупки.
• Бонусная накопительная системаЛюбой приобретенный товар позволяет вернуть часть стоимости в виде бонусного кэшбека. Баллы начисляются на счет в течение суток и активируются для списания через восемь дней. Оплатить бонусными очками можно до 75% от суммы покупки. 1 бонус = 1 рублю.
• Уникальные клубные акцииТолько члены клуба могут принимать участие в закрытых акциях Ситилинк. Каждый участник получает хорошие скидки и приятные подарки для себя и своей семьи.

Как стать участником клуба Ситилинк

Чтобы стать членом клубной команды необходимо сделать три основных действия:

• Сделать покупку товара на сумму от 5000 рублей и получить клубную карточку с присвоением статуса SILVER и зачислением подарочных 190 бонусных баллов.
• Пройдите процедуру регистрации на официальном сайте и активируйте карту в личном кабинете;
• Пользуйтесь всеми преимуществами и привилегиями клубной программы электронного дискаунтера Ситилинк;

Основные шаги участника программы

Клуб Ситилинк для юридических лиц и партнеров

Существует отдельный клуб Ситилинк для юридических лиц. Он так же имеет несколько преимуществ для Вас:

• индивидуальный менеджер;
• оформление заявки через сайт, быстрое выставление счета, подробная история покупок, персональный b2b кабинет;
• функция бесплатной доставки товара;
• персональные возможности возврата и замены любого товара при сохранении заводской упаковки;

Закрытая распродажа

Как зарегистрировать клубную карту

Для регистрации карточки заходим на официальный сайт www.citilink.ru и на основной WEB странице в правом верхнем углу нажимаем раздел «Вход с паролем | Регистрация». В появившимся окне выбираем нужное нам действие, а именно «Регистрация» и нажимаем на него еще раз. Заполняем первую регистрационную форму:

• Электронный адрес;
• Мобильный телефон;

Контактные данные

При этом система нас сразу попросит подтвердить ваш номер отправкой кода в виде смс, его нужно ввести в появившуюся строку.

Подтверждение телефона

Теперь нажимаем «Далее».

Вторым этапом регистрации будет ввод ваших персональных данных. Заполняем все по форме, ставим галочку напротив раздела Клубная карта, вводим ее номер, придумываем пароль и нажимаем «Зарегистрироваться».

Персональные данные

Если вся информация была заполнена верно, то на ваш E-mail придет письмо со ссылкой подтверждения, перейдя по которой вы автоматически переместитесь в свой личный кабинет.

Как активировать карту в личном кабинете

Если в момент регистрации на сайте вы не смогли или забыли активировать вашу клубную карту, вы можете сделать это после в своем личном кабинете. На странице входа вводим свой номер телефона или электронный адрес указанные при регистрации, пароль придуманный вами ранее и нажимаем «Войти»

В кабинете заходим в раздел «Клубная карта», заполняем ближайший к вам город, номер карты, код активации (4-х значный, если оказался 3-х значным, то вначале ставим 0), кодовое число (если вы сотрудник организации-партнера Ситилинк). Кликаем «Активировать» для заверения процедуры активации.

Способы проверки баланса бонусов на карте

Проверить баланс карты можно следующими способами:

• В личном кабинете на официальном сайте Ситилинк;
• Узнать у кассира магазина;
• Посмотреть баланс в кассовом чеке;
• Позвонить по горячей линии по телефону +7-495-780-20-02 (требуется назвать номер карточки);

Контакты

Восстановление пароля

Если по какой-то причине вы не можете вспомнить пароль от личного кабинета, его можно очень быстро восстановить. Для этого на странице входа выбираем «Уже регистрировались и забыли пароль?», вводим регистрационный E-mail или номер телефона куда будет отправлен код сброса.

Восстановить пароль

После подтверждения кодом вы можете придумать и заполнить новый пароль.

Ввод нового пароля

Статусы привилегий

Клубная программа Ситилинк подразумевает получение привилегий в зависимости от назначенного вам статуса:

• Статус BASIC

Данный статус позволяет вам получать бонусный кэшбек и оплачивать им до 20% от стоимости товара. Количество начисляемых баллов всегда указано на сайте рядом с ценой.

• Статус SILVER

Серебряный статус дает право на дополнительные 10% к стандартным бонусным начислениям, а так же оплату баллами до 25% от стоимости покупок;

Чтобы сохранить свой статус вам необходимо раз в 3 месяца совершать покупки на общую сумму не менее 5000 рублей, при этом все товары должны быть приобретены с использованием клубной карточки. В случае не выполнения всех условий статус понижается до «базового».

• Статус GOLD

Предоставляет дополнительные 15% к обычным бонусным начислениям, скидку на простую доставку 20%, возможность оплачивать баллами до 50% стоимости товара, уникальные условия с увеличенным сроком обмена и возврата до 14 дней, предварительная сборка заказа.

Чтобы сохранить золотой статус нужно каждые 3 месяца покупать на сумму не менее 25000 рублей. Если условия не выполнены, то статус понижается до «Серебро».

• Статус PLATINUM

Топовый статус который дает его участнику максимальные преимущества. Плюс 20% к обычным бонусным начислениям, скидка на простую доставку 40%, функция оплаты бонусами до 75%, особые условия с увеличенным сроком обмена и возврата до 30 дней с момента его покупки.

Чтобы не потерять «Платиновый» статус, нужно каждые 3 месяца делать покупки на сумму не менее 75000 рублей с предъявлением карты на идентифицированного клиента. Не выполнение условий так же приводит к снижению уровня карты до «Золотого».

Смена или сохранение статусов происходит 15 числа первого месяца текущего квартала по результатам покупок в предыдущие 3 месяца.

Ситилинк

Оплата покупок бонусами

В зависимости от статуса карточки оплатить баллами можно до 75% от стоимости товара. При этом потратить на оплату можно от 200 бонусов, это минимальный порог для списания.

Минимальная стоимость заказа, в котором можно применить бонусы для клиента Platinum – составит 266 руб. , для  Gold – 400 руб , для Silver – 800 руб, для Basic – 1000 руб

Срок действия накопленных бонусов

Баллы действительны ровно год с момента их активации, далее они сгорают.

Горячая линия

(495)780-20-02 (круглосуточно)

Прочее

«Ситилинк» предлагает систему выгодных покупок. Клуб рассчитан для современных людей, которые хотят сэкономить свои деньги. Участники глобального дискаунтера обладают следующими привилегиями: низкие цены, участие в новых акциях, лучшие скидки на услуги фирмы.

Это закрытый клуб, в котором его члены могут копить баллы за покупки и тратить их как рубли. Заказ можно оплатить бонусами частично или полностью. Преданных друзей компания поощряет подарками. Помимо всего для «избранных» клуб предоставляет особые условия возврата и обмена купленного товара.

Стань и ты членом «Ситилинк». Попасть в команду просто и под силу любому пользователю интернета. Совершив пару обыденных действий в глобальной сети — вы станете участником клуба.

Совершайте покупку от 5000 рублей, и становитесь обладателем заветной карты. Каждого новичка клуба ожидает приятный сюрприз — 190 бонусов на карту. Каждый новый член получает первоначальный уровень SILVER.

Есть пару случаев, в которых карта не выдается. Такое ограничение действует при покупке подарочного сертификата и заказа с оформлением на юридическое лицо. К счастью, все остальные правообладатели карт смело могут закупаться для фирм и накапливать бонусы. К каждому заказу прилагаются все необходимые бумаги.

Обладателям новенькой карты клуба Ситилинка необходимо ее активировать. Для этого необходимо пройти процедуру регистрацию на сайте компании и зарегистрироваться.

После этого любому пользователю открывается возможность беспрепятственной активации карты.

Бонусная система клуба прозрачна. За каждую покупку отчисляются бонусы. Далее их можно потратить на товары дискаунтера. 1 бонус равен 1 рублю. Баланс баллов обновляется после совершения покупки, минимум на 8 день. Использовать их можно на протяжении года, по истечению срока бонусы сгорают. При совершении покупки и оплаты бонусами списываются бонусы с самой ранней датой их пополнения.

В бонусной системе Ситилинка существует несколько уровней карт, с присвоением статусов:

• BASIC — не более 20% покупки можно покрыть бонусами;
• SILVER — погашение бонусами до 25% суммы покупки и в добавление ко всем начислениям «рублей» в 10%;
• GOLD — оплата бонусными баллами до половины стоимости покупки, дополнение 15% к бонусам, скидка в 20% на обычную доставку, увеличенный срок обмена товара;
• PLATINUM — высший уровень привилегий, покупка на бонусные рубли до 75% от суммы, дополнительные 20% к бонусам, скидка на обычную доставку в 40%, увеличенные сроки обмена и возврата товара — 30 дней.

Все клиенты клуба оповещаются о всевозможных закрытых акциях — спад цен, новые скидки и поощрения в виде подарков.

Для повышения или сохранения статуса нужно соблюдать некоторые условия клуба. На сегодняшний день достаточно соблюдение правил для статуса:

• SILVER — совершать покупки не реже 1 раза в квартал на общую сумму не менее 5000 рублей;
• GOLD — покупать на сумму более 25000 рублей;
• PLATINUM — закупаться на сумму более 75000 рублей.

Для пользования картой и накопления сумм для увеличения или сохранения статуса все покупки должны осуществляться зарегистрированными лицами. Если необходимо подтверждение статуса в документах, то в этом случае предоставляется накладная.

Проверка статуса происходит 15 числа следующего квартала. Исходя из накопленных сумм за прошедший период, происходит подсчет и обновляется уровень.

Все операции по начислению бонусов карты «Ситилинк» проверяются в личном кабинете официального сайта компании.

Для частичной оплаты покупки бонусами, их минимальный остаток должен быть равен 200. При недостатке бонусных баллов оплата с их помощью невозможна.

Бонусы с карточки могут быть потрачены на любую категорию товаров в дискаунтере, а исключением будут лишь подарочные сертификаты и услуг субподрядных организаций. Верным членам клуба дают возможность воспользоваться экстра-бонусами. Это некое повышение числа бонусов, которое действует на выделенный ассортимент товаров с акцией.

Еще одно правило клуба. Если товар купленный за баллы возвращается по гарантийному обязательству, то компания возвращает потраченные бонусы обратно покупателю. В иных случаях возврата товара баллы сгорают.

Система бонусов выгодна только физическим лицам, которые совершают покупки через сайт citilink.ru.

Номер телефона горячей линии: +7 (495) 780-20-02.

Официальный сайт Клуба: www.citilink.ru.

Соцсети: www.facebook.com, twitter.com, instagram.com, www.youtube.com, vk.com, www.odnoklassniki.ru.

«Ситилинк» современный интернет магазин бытовой техники и электроники. Занимает лидирующие позиции в своем сегменте и известен низкими ценами и удобной доставкой.

Как и многие магазины, Citilink активно развивает программы лояльности, позволяющие экономить и получать эксклюзивные скидки своим покупателям.

Мнение эксперта Инна Лояльная Редактор. Эксперт в области интернета. Опыт в  IT более 5 лет. Стилинк-клуб это программа лояльности, часть накопительной кэш-бэк системы магазина, позволяющая накапливать баллы.

Бонусы Ситилинк позволяют частично или полностью оплатить товар в интернет магазине.

К клубным привилегиям относятся так же:

• Уникальные скидочные предложения для зарегистрированных участников
• Оповещения о распродажах и скидках по e-mail
• Запоминание и автоматический ввод данных для оплаты и доставки для более быстрых и комфортных покупок

Чтобы начать копить рубли от Ситилинк, необходимо получить накопительную карту.

• Для получения необходимо сделать покупку на сумму более 5000 рублей.
• Вместе с картой Вы получаете уровень привилегий «Серебро (Silver)» и 190 бонусов на счету.
• Уровень позволяет получать дополнительные 10% накопительных баллов, процент дополнительных очков меняется в зависимости от вашего уровня.

Чем больше Вы делаете покупок в сети магазинов Citilink тем больше Вы экономите.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для активации и начисления первых балов необходимо пройти несложную регистрацию и войти в личный кабинет.

Если Вы уже зарегистрировались на сайте – пропустите этот шаг >>>

1. Для первой регистрации перейдите на страницу сайта: и заполнить e-mail, номер телефона
2. На ваш телефон будет отправлен смс код подтверждения, введите его в открывшееся окно
3. Нажмите «Подтвердить», окно закроется, нажмите «далее» для перехода на второй шаг регистрации
4. В расширенной форме заполните персональные данные, если у Вас есть карта и пин код ей, на этом шаге уже можно ее активировать. Введите -имя -номер и пин код(если есть) -поставьте галку «Я согласен получать рассылку», если хотите получать уникальные акции на свой e-mail -пароль и его подтверждение (введите повторно) -капчу код с картинки -для юридических лиц есть специальная галка
5. Нажмите «Зарегистрироваться», после регистрации Вы автоматически войдете в свой аккаунт. Если этого не произошло – ознакомьтесь с инструкцией по входу.

Вход в личный кабинет

1. Введите логин и пароль, код-капчу с картинки и нажмите войти
2. Теперь Вы авторизированы, можете подтвердить свою почту и изменить личные данные в профиле

Активация

После регистрации и авторизации на сайте магазина Вы можете перейти к активации накопительной карты клиента.

Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Это потребуется даже в том случае если Вы уже заполнили номер на этапе регистрации

1. Заполните в форме: город, номер карты, код активации
2. Нажмите «Активировать» и произойдет автоматическая активация
3. Сразу после этого Вы получите приветственные 190 баллов на счет

!Вы сможете оплачивать от 25% до 75% стоимости товара

Как узнать баланс?

Баланс можно узнать в любое время, есть несколько проверенных способов:

• В личном кабинете на сайте интернет-магазина, войдите под своим логин и паролем в верхней части справа будет частично отображен Ваш e-mail. По клику откроется окно, отобразится статус, бонусы и ссылки на основной профиль
• По телефону горячей линии 8(945) 780-20-02
• На кассе при покупке товара и в чеке после покупки

Как в Ситилинк расплатиться?

Накопительный кэш-бэк в виде баллов позволяет оплатить до 75% стоимости товара

• 1 бонус равен 1 рублю
• минимальная сумма покупки для использования кэш бэка зависит от уровня привилегий
• бонусы хранятся на накопительном счете не более 12 месяцев
• компания оставляет за собой право применять скидку по своему усмотрению!

Для использования сообщите кассиру при оплате и примените карту Ситилинк

Уровни привилегий клиента

Программа лояльности насчитывает 4 уровня привилегий клиента, который зависит от потраченных средств и дает дополнительные бонусы и скидки при покупке товаров.

• Базовый (basic) – накопительные баллы можно применять от 1000 рублей в чеке. Вы можете оплатить до 20% стоимости товара. Количество баллов которые вы получаете показано на ценнике рядом с товаром
• Серебро(Silver) – дополнительно к баллам указанным рядом с ценником Вы получаете 10% сверху. Сумма для использования баллов от 800 рублей в чеке. Скидка до 30% стоимости. Уровень понижается если покупать на сумму менее 5000 рублей в течении 3х месяцев.
• Золото (Gold) – скидка при чеке от 400 рублей, 20% скидка на доставку, 15% сверху к количеству баллов. Сумма для удержания уровня от 25000 в квартал.
• Платина (Platinum) – сумма в чеке от 266 рублей для использования скидки, до 75%, 20% сверху и скидка на доставку до 40%. Для удержания потребуется от 75000 руб. в квартал.

Обновление статуса происходит раз в квартал фиксировано 15го числа месяца, поэтому покупки на требуемую сумму необходимо совершать до 15 числа каждого месяца.

Зачем нужен кабинет для юридических лиц?

Индивидуальные предприниматели и частные компании могут зарегистрироваться в специальном кабинете b22. Сделать это можно на этапе регистрации, поставив галку «Юридическое лицо».

Компании получают дополнительные привилегии при работе в виде персонального менеджера, который поможет найти нужный товар онлайн и быстрого выставления счетов на оплату.

Быстрые ссылки для входа и регистрации

Бонусная карта 585 GOLD Как активировать карту Карусель Активировать карту Зенден 👞 — скидки в обувном магазине Бонусная программа «Твой Дом» Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Если у Вас возникла проблема при регистрации в кабинете или активации карты – задайте свой вопрос и мы оперативно ответим на него!