Как войти и зарегистрироваться в личном кабинете в бонус РЖД

Пользуясь услугами РЖД есть возможность копить балы за каждую поездку и в дальнейшем использовать их для покупки билетов.

Для этого клиентам необходимо бесплатно оформить карточку для поступления бонусов. Узнать о начислении баллов можно с помощью личного кабинета на сайте РЖД Бонус. Узнаем, как зарегистрироваться и пользоваться сервисом.

Содержание

Регистрация и вход в ЛК

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете РЖД Бонус зайдите на официальный сайт https://rzd-bonus.ru и с правой стороны страницы в окошке входа кликните «Регистрация» либо перейдите по ссылке «Стать участником».

Система переведёт на страницу регистрацию, где перед пользователем откроется электронная анкета, состоящая из нескольких частей.

[box type=»info»]Первые две ячейки не являются обязательными. Введите номер предактивированной карты, если есть, если таковой нет – оставляйте поле пустым и впишите номер счёта друга, если вы решили присоединиться к программе по приглашению кого-то из знакомых, за это он получит бонусы. [/box]

Затем заполните личные данные: фамилию, имя, отчество, пол, дату и место рождения и домашнюю страницу.

После этого понадобится заполнить следующий блок, в полях которого нужно вписать контактные данные: место работы, должность, номер телефона, адрес e-mail, индекс, населённый пункт, регион, район, улицу и её тип, дом и квартиру. Обратите внимание, не все поля являются обязательными для заполнения, главное вписать информацию в полях со звёздочкой.

Следует обратить внимание, для регистрации подходит только российский номер телефона, в ячейке автоматически стоит 8.

Ниже от вас потребуется прикрепить хотя бы один документ. Для этого выберите своё гражданство, по умолчанию выбрана Российская Федерация, при необходимости – смените.

После этого нажимайте кнопку «Добавить» и выбирайте из списка тип документа, данные которого будут введены. После этого впишите данные согласно инструкции.

Далее нужно заполнить дополнительную информацию, выбрав, являетесь ли вы уже участником похожих программ и откуда узнали о программе лояльности, заполнить ячейки с целью защиты конфиденциальных данных, выбрав контрольный вопрос, ответ на него, пароль и введя данные с картинки. Внизу анкеты ознакомьтесь с правилами программы лояльности, при согласии поставьте галочку рядом и нажмите «Отправить».

[box type=»info»]Обратите внимание, в самом низу анкеты по умолчанию стоит галочка, означающая согласие на маркетинговые рассылки, если вам это не нужно – уберите её.[/box]

Если анкета была заполнена правильно, на экране появится сообщение, подтверждающее регистрацию и с информацией о необходимости поверить электронную почту и перейти по ссылке в ней для завершения процедуры. Кликнув на ссылку – ваш аккаунт будет активирован.

Следует обратить также внимание, в полученном письме будет содержаться логин для входа в сервис.

Как войти в личный кабинет?

Для входа в личный кабинет РЖД Бонус на главной странице в соответствующем окошке введите логин и пароль и нажмите «Войти». В качестве логина выступает полученный после регистрации номер счёта либо адрес электронной почты. Введя корректные данные перед вами откроется ваш личный аккаунт.

Восстановление пароля

Забыв пароль перейдите по соответствующей ссылке под ячейками, в которых вписываются данные для авторизации. Восстановление доступа происходит в 3 шага:

1. Введение логина и символов с картинки.
2. Выбор контрольного вопроса и ответ на него.
3. Введение нового пароля, полученного на адрес электронной почты.

Функционал ЛК

После успешной авторизации пользователь получает возможность:

• получить информацию о количестве накопленных бонусов и потраченных;
• просмотреть историю начислений;
• ознакомиться с актуальными акциями;
• менять личные данные;
• покупать билеты за баллы;
• зачесть баллы за поездку, даже ту, которая была ещё до регистрации, главное не упустить срок в 120 дней;
• узнать номер карты участника и статус её доставки;
• воспользоваться калькулятором премиальных баллов, с помощью которого удастся рассчитать сколько бонусов вы получите с конкретной поездки;
• обратиться в службу поддержки.

Мобильное приложение

Используя ЛК РЖД бонус на мобильном телефона можно привязать к нему карту. Для начала скачайте приложение на телефон, установите его и пройдите авторизацию как и в Веб-версии. Если данные были введены корректно – то откроется доступ в профиль, где будет информация с номером карты и её счётом.

[box type=»fact»]Приложение доступно для смартфонов под управлением iOS, Android и WinPhone.[/box]

Итог

Став участником программы лояльности от РЖД бонус пользователи получают возможность накапливать баллы за совершённые поездки. Для управление счётом стоит зарегистрироваться на сайте компании и создать личный кабинет, где можно следить за накоплением бонусов, покупать билеты и использовать другие полезные функции.

Программа РЖД-бонус представляет собой бесплатный продукт, который позволяет приобретать билеты с существенной скидкой либо оформлять их совершенно бесплатно. Чтобы стать участником достаточно зарегистрироваться и регулярно покупать проездные документы. В ходе программы лояльности накапливаются баллы, которыми можно оплатить либо часть билета, либо полностью всю стоимость.

Содержание

Как стать участником

Участие в программе доступно как физическим лицам, так и благотворительным организациям. Вносить вступительные или членские взносы не требуется. Для того, чтобы стать участником необходимо выполнить следующие действия:

1. Пройти регистрацию на сайте;
2. Дождаться присвоения личного номера, на счет которого и будут зачисляться бонусные баллы.

При заполнении регистрационной формы нужно заполнить все представленные поля. Это даст возможность заработать максимальное количество баллов. Все перемещения по персональному счету доступны в личном кабинете. Существует две разновидности бонуса: корпоративный и личный. В каждом из случаев предусмотрен отдельный список правил для участия в программе.

Правила участия

Главные нюансы, которые следует учитывать при регистрации в бонусной программе:

• Не предоставляется возможность передавать бонусные баллы другим лицам;
• Запрещено кому-либо сообщать свои личные логин и пароль, так как ними может воспользоваться третье лицо;
• Если произошел несанкционированный вход в систему, то следует незамедлительно сообщить об этом по телефонам горячей линии;
• В случае, когда участник не проявляет активности в течении года, то происходит автоматическая блокировка счета. Для того, чтобы получить возможность снова использовать свой личный кабинет необходимо обратиться к представителям сервиса и выполнить те действия, которые будут представлены в виде инструкции;
• Участник может получить одну из двух видов карт: базовая либо золотая.
• Первую можно получить уже после третьей по счету поездки. Для оформления нужно написать заявление, и карта придет на домашний адрес. Данный вид карты приходит получателю в течение 8 недель;
• Золотую карту можно оформить при наличии большего числа баллов. Она предоставляется не позднее двух недель с даты заявки.
• При наличии нескольких карт счета остаются различными;
• В случае утери карты, она восстанавливается, за данную услугу возможно списание некоторого количества баллов с личного счета участника;
• Программа предусматривает два уровня: базовый и золотой. Базовый уровень доступен сразу после того, как участник прошел процедуру регистрации. Золотой присваивается после накопления определенного количества поездок в вагонах улучшенного типа.

Какие возможности предоставляет РЖД-бонус

Система имеет расширенные возможности. Баллы накапливаются даже за покупки в магазинах при расчете картами, выпущенными совместно с партнерами. Помимо того, что баллами можно оплатить билет, клиенты получают возможность воспользоваться акционными предложениями сервиса. То есть помимо того, что баллы накапливаются за обычные поездки, которые в любом случае совершались бы, так еще и предлагаются специальные условия приобретения билетов. Участник компании получает двойную выгоду без всяких усилий.

В качестве партнеров программы выступают следующие представители:

• Газпромбанк;
• Альфа Банк;
• Райффайзенбанк;
• Банк Открытие;
• Росбанк.

Если подключена Золотая карта, то дополнительно начисляется 50% от стоимости и дается возможность приобретать желаемое количество билетов даже во время наибольшего пассажирского потока.

В программе предусмотрено два типа бонусов: квалификационные и премиальные:

• Первый тип начисляется в зависимости от того, какое количество поездок оплатил участник;
• Премиальные устанавливаются за каждую покупку, совершенную у партнеров.

Для того, чтобы воспользоваться бонусным счетом, необходимо при приобретении билета предъявить карту либо назвать личный номер счета. В течении 30 дней после поездки будут начислены бонусные баллы. Их число зависит от того, какая сумма была потрачена на проездной документ. Баллы начисляются только на те поездки, которые зарегистрированы на конкретное физическое лицо.

Привилегия	Базовый уровень	Элитный уровень
Условие получения	при регистрации	за 35 000 баллов или 50 поездок за календарный год (в классе не ниже купе)
Курс начисления баллов	1 балл = 3,34 рубля	1 балл = 2,23 рубля
Приветственные баллы	+ 500 баллов за регистрацию	+ 500 баллов за переход на элитный уровень
Ограничение по количеству мест	да	нет
Служба поддержки	круглосуточно	приоритетное обслуживание
Доступ в залы повышенной комфортности	скидка 50%	бесплатно
Авансирование в баллах	нет	20% от стоимости премиальной услуги

Зачисляется ли прошедшая поездка?

Для того, чтобы зачислилась поездка, которая уже прошла, то необходимо, чтобы она соответствовала двум условиям:

1. С момента выезда прошло не меньше месяца и не больше трех месяцев;
2. Билет был приобретен после того, как пассажир зарегистрировался на сайте и стал участником программы.

Стоимость билета в баллах:

Дальность поездки, км	до 500	от 501 до 1250	от 1251 до 2500	от 2501 до 5000	от 5001
Поезда АО «ФПК»
«Купе»	4000	7000	12 000	20 000	35 000
«СВ»	7000	12 000	20 000	35 000	55 000
«Люкс»	24 000	40 000	70 000	110 000	150 000
«Стриж»
Места для сидения	4000
«СВ»	7000
«Ласточка» (Москва — Нижний Новгород)
Места для сидения	4000
«Невский проспект»
Места для сидения	4000
«Сапсан»
Базовый	4000	7000
Эконом-класс	4000	7000
Эконом +	4500	7500
Бистро	4000	7000
Бизнес-класс	7000	10 000
1-й класс	15 000	25 000

Акция «Приведи товарища»

Как и практически любая программа, данный сервис имеет реферальную составляющую. В каждом кабинете содержится личная ссылка участника. При регистрации нового частного лица по определенной ссылке, участнику, пославшему её, в систему включается реферал и он получает бонусы с каждой траты денег. Таким образом, клиентам доступен еще один вид заработка бонусов.

Возможные неприятности

В жизни любого человека случаются непредвиденные ситуации, в ходе которых нет возможности следовать ранее запланированному порядку действий. Иногда поездка откладывается либо переносится на более дальний срок. Если проездной документ приобретался за бонусные баллы, то встает справедливый вопрос можно ли его вернуть. Да, всегда предусмотрена возможность возврата. Однако, если время упущено, и поездка не состоялась, а после отправления поезда уже прошло время, то бонусные баллы на счет не возвращаются. Следует четко соблюдать сроки возврата проездных документов.

Для того, чтобы поездка стала максимально приятной и бюджетной, то следует выполнить все представленные программой условия. Данное предложение особенно актуально для тех пассажиров, которые достаточно часто пользуются железнодорожным транспортом. А если это групповые поездки, зарегистрировав каждого члена группы отдельно можно получить максимальную выгоду по реферальной программе.

РЖД Бонус — программа лояльности от компании «Российские железные дороги», адресованная всем тем, кто пользуется железнодорожным транспортом.

РЖД Бонус

Становясь участником программы, Вы получаете возможность накапливать баллы и пользоваться ими для приобретения проездных документов. Чтобы накопление баллов стало более оперативным, Вы можете пользоваться совместными банковскими картами при совершении повседневных покупок. Также участники программы получают возможность приобретать железнодорожные билеты на специальных условиях, которые действуют во время проведения различных маркетинговых акций. Кроме того, РЖД Бонус — это многочисленные скидки и привилегии от партнёров программы.

Стать участником программы может любой желающий, для чего необходимо пройти регистрацию (самостоятельно или через законного представителя для лиц младше 14 лет) на сайте Программы РЖД Бонус. Для этого следует перейти по одноимённой ссылке «Регистрация» и заполнить предложенную форму, после чего Вы получите идентификационный номер участника Программы и сможете в любое удобное для себя время осуществлять вход в личный кабинет.

В ходе регистрации понадобится заполнить обязательные поля, отмеченные звёздочкой. Остальные поля заполняются по желанию. Если Вы являетесь владельцем предактивированной карты, укажите её номер, в противном случае оставьте соответствующее поле пустым. Здесь же Вы можете указать номер счёта друга, который Вас пригласил. Это поле также может быть оставлено незаполненным.

Создание профиля

Обязательным является указание личных данных. Это фамилия, имя и отчество, которые указываются кириллицей. Если Вы планируете совершать поездки по заграничному паспорту РФ либо иностранному документу, то также следует заполнить поля Surname (Фамилия) и Given names (Имя) латиницей.

Личными данными, которые необходимо указать при регистрации на сайте, также являются пол, дата и место рождения. При желании может быть указана домашняя страница.

Личные данные

Ещё один блок касается контактных данных. Здесь также часть информации является обязательной, часть заполняется по желанию. К числу первой относятся контактный телефон, электронная почта, индекс и населённый пункт, тип улицы, улица, дом и квартира. При необходимости Вы можете указать место работы, категорию должности, регион, район, корпус и строение.

Для получения доступа в личный кабинет РЖД Бонус в ходе регистрации также необходимо заполнить информацию о каком-либо из документов. При этом потребуется выбрать гражданство и тип документа, указать его номер, дату выдачи и срок действия.

Также следует заполнить дополнительную информацию, касающуюся Вашего участия в аналогичных программах других транспортных компаний и информации о том, откуда Вы узнали о РЖД Бонус.

Важным блоком является «Защита конфиденциальных данных». Здесь следует выбрать контрольный вопрос и дать ответ на него. Также необходимо придумать кодовое слово и пароль, который понадобится повторить. Кроме того, необходимо ввести данные с предложенной картинки.

Защита конфиденциальных данных

Если Вы являетесь членом общественных организаций – партнёров программы лояльности ФПК, укажите номер карты партнёра. Также необходимо ознакомиться с правилами и условиями Программы, принять их и дать согласие на обработку своих персональных данных. При желании можно осуществить подписку на маркетинговые рассылки.

После заполнения регистрационной формы необходимо нажать на кнопку «Отправить». После завершения процедуры регистрации Вы сможете осуществить вход в личный кабинет, для чего понадобится указать логин (номер счёта или адрес электронной почты) и пароль.

Авторизация

В случае необходимости пароль можно будет восстановить, воспользовавшись соответствующей ссылкой и указав необходимую информацию.

Личный кабинет открывает доступ к информации о состоянии Вашего персонального счёта в режиме реального времени. Здесь Вы сможете просматривать накопление баллов, а также сведения об их списании. Ознакомиться с подробными условиями накопления и списания в числе прочего позволяет официальный сайт Программы РЖД Бонус.

Накопление баллов

Если Вы также пользуетесь услугами телекоммуникационной компании Ростелеком, предоставляющей услуги местной и дальней телефонной связи, сотовой связи, широкополосного доступа в интернет, интерактивного телевидения и прочего, выполните в личный кабинет Ростелеком вход.

Личный кабинет РЖД Бонус — rzd-bonus.ru

–>

Процедура регистрации в личном кабинете РЖД

Для того чтобы в полной мере получить доступ к  функциональным возможностям личного кабинета, необходимо зарегистрироваться. Если следовать представленной пошаговой инструкции, особых трудностей не возникнет. Для начала нужно перейти на официальный сайт программы. Далее пользователю предлагается три возможных способа регистрации:

• первый – наиболее быстрый – выбрать на главной странице сайта раздел «Стать участником»;
  

• второй – с помощью раздела меню «О программе» — нажать на кнопку «Регистрация»;
• третий – также в разделе «О программе» выбрать подпункт «Вступление в программу».

Выбрав один из первых двух пунктов, пользователь должен будет переходить к заполнению анкетных данных. Третий пункт предусматривает предварительное соглашение с условиями программы. Анкета условно делиться на три блока:

• личные данные (номер предактивированной карты, если такая имеется; номер счета товарища, по приглашению которого происходит присоединение к программе РЖД Бонус; персональная информация);
  

• контактные данные, включающие информацию о месте работе, категории, номере телефона, почтовом адресе;
• дополнительные сведения, где пользователь указывает источник, откуда он узнал о программе РЖД Бонус.

Кроме того, участнику необходимо заполнить блок о защите конфиденциальных данных. Здесь предполагается заполнение секретного пароля, контрольного вопроса-ответа и кодового слова. Если все поля анкеты заполнены корректно, то пользователю высветится сообщение-приветствие, уведомляющее об успешном окончании регистрации. Письмо будет доступно с электронного ящика пользователя. После перехода по полученной ссылке, аккаунт будет активирован, и можно приступать к работе.

Ключевые разделы личного кабинета РЖД

В личном кабинете изначально отражается вкладка «Мой профиль», где содержится информация об участнике программы РЖД Бонус согласно заполненной анкете. С правой стороны отражаются три раскрывающихся меню, включающие данные о накопленных и потраченных бонусах, а также уровень пользователя и дата открытия счета.

Довольно удобным моментом является возможность смены информации в профиле, за исключением ФИО, пола и даты рождения. В том случае, если контактные данные участника меняются, то в любой удобный момент он может перейти в раздел «Редактировать» и откорректировать анкету.

Для участников программы РЖД Бонус личный кабинет позволяет получить подробную информацию, касающуюся истории зачисления и списания баллов. Причем есть возможность установки фильтрации для облегчения поиска.

Бонус — за поездку

Для получения бонуса пользователю предлагается специальная форма для заполнения, включающая сведения о маршруте и номере поезда, дате, номере билета и типе документа, который был предъявлен для удостоверения личности.

Важно отметить, что участник РЖД Бонус в личном кабинете может зачесть балы за поездку:

• уже состоявшуюся, но не позже, чем за 120 дней до ввода и не более, чем за тридцать дней до момента регистрации;
• грядущую, но не раньше, чем за 30 дней до назначенной даты.

Калькулятор баллов

В отдельный раздел в  личном кабинете выделен калькулятор премиальных бонусов от РЖД, который позволяет произвести приблизительный расчет заработанных бонусов за поездку. Расчет ведется на основе базового уровня. Предоставляемая расчетная информация носит ознакомительный характер. Точную стоимость премиального билета и возможность его покупки необходимо смотреть на официальном сайте РЖД в разделе «Для пассажиров».

Все участники программы РЖД бонус посредством личного кабинета могут установить обратную связь с компанией и задать интересующие вопросы. Для этого необходимо создать заявку, которая будет рассмотрена компетентными сотрудниками в течение 30 дней с момента ее подачи. Если вопрос требует срочного решения, рекомендовано обращаться на телефон горячей линии.

«РЖД бонус» — программа лояльности для пассажиров железнодорожного транспорта, позволяющая участникам программы накапливать баллы, оплачивая поездки, и далее на них приобретать билеты на льготных условиях, получать скидки и прочие преимущества. Личный кабинет РЖД Бонус, доступный на официальном сайте, предоставляет доступ к полной информации о программе и личному счету участника.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет РЖД Бонус — это удобный сервис, благодаря которому участники могут получать актуальную и полную информацию о программе лояльности, быстрее заработать баллы и получить премиальный билет. В кабинете доступна следующая информация:

• Условия участия в программе лояльности и порядок начисления баллов за оплаченные поездки.
• Актуальные обновления и новости для участников программы.
• Список партнеров программы.
• Информация о статусе участника и количество накопленных баллов.
• История начисления и списания баллов по персональному бонусному счету.
• Доступные привилегии участника программы.
• Срок действия текущего статуса участника.
• Изменение данных профиля в случае необходимости.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация нового участника программы доступна со страницы входа в личный кабинет РЖД Бонус во вкладке «Регистрация» или по ссылке https://rzd-bonus.ru/vstupit.html. Для ее выполнения следует заполнить регистрационную форму, содержащую личные данные (ФИО, адрес, гражданство), контактные данные (телефон, адрес электронной почты) и создать пароль. Также следует ознакомиться с правилами участия и поставить галочку, подтверждающую согласие с ними.

Затем нужно нажать кнопку «Сохранить данные» и дождаться письмо на указанный адрес электронной почты, содержащее ссылку для активации аккаунта. После перехода по ней вход в личный кабинет РЖД Бонус станет доступен по созданному паролю и логину (номеру счета участника).

Восстановить пароль можно также со страницы входа в персональный раздел сайта в разделе «Забыли пароль». Для восстановления понадобится актуальный логин и ответ на контрольный вопрос (если был создан при регистрации). В случае верного ответа на почту поступит письмо с инструкцией для восстановления доступа.

• Официальный сайт: https://rzd-bonus.ru
• Личный кабинет: https://rzd-bonus.ru/cabinet/
• Телефон горячей линии: 8 800 100-10-00