Содержание
- Личные кабинеты МТС на все случаи жизни
- Регистрация в ЛК
- Как войти в личный кабинет МТС без номера телефона и пароля
- Как восстановить (поменять) пароль
- Функциональные возможности
- Вход в личный кабинет приложения МТС с мобильного телефона
- Регистрация в Личном кабинете МТС
- Возможности Личного кабинета
- Сервисы МТС в Личном кабинете
- Вход в Личный кабинет через приложение «Мой МТС»
- Регистрация личного кабинета МТС
- Как войти в личный кабинет МТС
- Как пользоваться личным кабинетом МТС – особенности
- Добавить 2 номера в личный кабинет МТС
- Как отключить личный кабинет
- МТС бонус – подключение и использование через личный кабинет
- Как восстановить пароль к личному кабинету МТС
Клиентская зона абонента — удобный инструмент, дающий возможность самостоятельно управлять своими счетами и услугами. Расскажем подробно про личный кабинет МТС — вход с ПК или мобильного телефона через приложение, подробно распишем процесс регистрации, процедуру восстановления и запроса нового пароля.
Личные кабинеты МТС на все случаи жизни
Все действия совершаются в режиме реального времени с домашнего ПК или телефона. Главное преимущество — вы самостоятельно проводите необходимые операции с номером, без обращения в офис оператора. Абонентам предлагается одновременно несколько разных версий, в зависимости от категории используемых услуг — для связи, домашнего интернета, спутникового ТВ и банка. Ниже, кратко перечислим особенности каждого из них. Если торопитесь, можете пропустить эту информацию, сразу проследовав к процессу входа в личный кабинет мобильной связи.
Мобильная Связь
«Мой МТС» — это основная версия ЛК для каждого владельца СИМки оператора. Взаимодействие с системой строится полностью в онлайне: подключение/отключение разнообразных опций, переключение тарифов, контроль статистики финансов.
Возможности основного ЛК позволят:
- перенести контракт в МТС,
- подключить тарифный план,
- настроить интернет, СМС, MMS,
- совершать платежи, видеть информацию о текущем балансе,
- использовать скидки,
- подключать доп. услуги,
- произвести блокировку,
- использовать функцию «Автоплатеж»,
- включить или отключить роуминг,
- задать вопрос службе поддержки.
Домашний интернет + ТВ
Эта версия предусмотрена для потребителей, в чьих домах кабельное предоставлено провайдером. Здесь есть сведения о договоре, лицевом счете, тарифном плане и всех подключенных услугах.
Тут вы сможете напрямую совершать такие действия:
- подключиться к цифровому ТВ,
- кастомизировать тариф,
- активировать скидки,
- погасить задолженность,
- контролировать качество сигнала,
- оплатить и продлить завершающиеся услуги,
- устранить возникшие ошибки,
- обновить ПО оборудования,
- получить удаленную поддержку и обслуживание.
Спутниковое ТВ
Личный кабинет спутникового ТВ рассчитан на владельцев телевизионных тарелок, модульных приставок, передающих сигналы со спутников к телевизионному оборудованию.
Здесь позволено проверить качество сигнала, оформить заказ на устранение технических неисправностей, настроить, обновить ПО спутникового телевидения. Дополнительно можно выбрать каналы, подключить премиум пакеты, узнать о задолженности.
МТС Деньги
Только для владельцев банковских карт оператора. Тут хранится вся история по кредитной карте «МТС Деньги», совершаются многочисленные банковские операции, при необходимости карта блокируется самостоятельно в личном кабинете.
Функционал для управления финансами открывает доступ к ряду полезных функций. Тут вам удастся зарегистрировать кошелек, контролировать дебит/кредит, использовать банкинг. Активировав карту Банка, легко осуществлять переводы по смс, проводить автоплатежи и т.п.
Сегодня речь пойдет об основном инструменте для пользователей. Он дает пользователям широкий спектр возможностей: от просмотра детализации, до управления всеми sim из единого аккаунта.
Регистрация в ЛК
Создать ЛК могут только клиенты «Мобильных ТелеСистем». Для регистрации понадобится пройти несколько несложных этапов на www.mts.ru.
- Найдите в правом углу надпись «Личный кабинет».
- Из меню выберите раздел «Мобильная связь».
- Впишите телефон, нажмите «Получить пароль по СМС».
- Дождитесь ответного сообщения с указанными данными.
- Введите его в соответствующую графу.
Поздравляем, вы успешно зарегистрированы. Теперь можно переходить к процессу входа.
Для полноценного использования всех функций ЛК необходимо предварительно завести персональные идентификационные данные. Логином для входа служит ваш десятизначный номер. Если пароль уже имеется, идем далее:
- На официальном сайте www.mts.ru, вверху справа углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
- В возникшем списке отметьте «Мобильная связь».
- Откроется окно авторизации — заполните поля.
- Далее, «Войти» (прежде, поставьте галочку «Запомнить меня», тогда при следующем входе не придется повторять ввод).
Как восстановить пароль
Если он утерян или отсутствует, для его запроса воспользуйтесь сервисом СМС-сообщений от провайдера. Действуйте по следующей схеме:
- Перейдите в «Мобильную связь».
- Сразу под формой входа кликните «Получить пароль по СМС».
- Введите номер.
- Заполните код с картинки (капчу).
- «Далее».
- На устройство поступит сообщение, а страница входа обновится.
- Вставьте пароль из СМС.
- Сервис предложит сменить его на новый, придумайте надежную комбинацию, напечатайте дважды.
- Нажмите кнопку «Сохранить».
Если при восстановлении вы неправильно ввели проверочный код или секретные цифры из смс с подтверждением, не беспокойтесь. Система подсветит проблемное поле, предоставив повторную попытку.
Как войти в личный кабинет МТС без номера телефона и пароля
Авторизация без ввода пары «логин/пароль» доступна со смартфонов или планшетов. Важное условие – наличие 3G/4G соединения. Выполните следующие шаги:
- Отключите WI-FI, активируйте на гаджете GPRS.
- Зайдите в программу «Мой МТС».
- Вход будет осуществлен без частных данных.
Как видите, дополнительных действий не требуется. Система сама определит пользователя, предоставив доступ.
Как восстановить (поменять) пароль
Чтобы сменить его на новый, посетите страницу входа «Мобильная связь», найдите внизу сроку для ввода нового.
- Укажите номер, капчу, нажмите «Далее».
- Впишите новую одноразовую версию, подтвердив действие кнопкой «Далее».
- Придуманную секретную комбинацию введите в первую строку, ниже повторите набранный текст.
- «Сохранить».
Функциональные возможности
Персональное пространство пользователя включает основные блоки: 3 управленческих плюс один информационный.
- «Управление номером» содержит информацию обо всех закрепленных за абонентом sim-картах. Доступна детализация, ознакомление с расходами, совершение платежей, смена тарифного плана. Установка лимита использования минут и СМС.
- «Управление услугами» предназначен для работы с подключенными дополнительными опциями, помимо их онлайн кастомизации и приема USSD-команд для оперативной работы.
- «Управление платежами» – это любые финансовые операции: автоплатеж, пополнение счета, перевод на карту или баланс.
- «Мой бонус» — раздел позволяет совершать обмен накопленных бонусов на дополнительные минуты, Интернет или пакеты сообщений.
Вход в личный кабинет приложения МТС с мобильного телефона
Мой МТС доступно для операционных систем Android или iOS. Удобный интерфейс позволяет быстро находить нужную информацию. Оно дает возможность контролировать расходы, управлять услугами на телефоне или с планшета, вне зависимости от места нахождения. С его помощью можно узнать статистику по использованному трафику, отправить сообщение, если счет на нуле.
Вполне логично, что для работы приложения требуется доступ к 3G, 4G или Wireless Fidelity — не важно. Одно из преимуществ использования приложения — при входе не нужно помнить login и password. Система автоматически распознает вашу sim-карту.
При работе через Wi-Fi распознавание отключается, что повлечет за собой авторизацию. Придется заполнить аутентификационную пару, используемую на сайте.
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Для удобного использования услуг сотовой связи компания МТС создала многофункциональный сервис «Личный кабинет», которым можно воспользоваться как через компьютер, так и через смартфон. Что такое Личный кабинет МТС, какие возможности предоставляет сервис и как ими воспользоваться, читайте в данном обзоре.
Содержание статьи:
Регистрация в Личном кабинете МТС
Чтобы воспользоваться всеми возможностями Личного кабинета МТС необходимо пройти простую процедуру регистрации по номеру телефона. Для этого нужно выполнить всего три простых действия:
- Перейдите по ссылке login.mts.ru и перед вами откроется форма для прохождения регистрации. Второй способ – откройте официальный сайт провайдера и в верхнем углу справа нажмите на кнопку «Личный кабинет», после чего вы так же окажетесь на странице с регистрационной формой.
- В первой строке введите ваш телефонный номер, а ниже укажите пароль. Если вы проходите регистрацию впервые, то вместо ввода пароля (которого ещё нет) нажмите на ссылку под регистрационной формой «Получить пароль по СМС».
- Введите капчу с картинки, после чего на телефон поступит сообщение с коротким кодом. Укажите данный код в соответствующем поле на экране компьютера и задайте новый пароль. После получения доступа к Личному кабинету в настройках можно будет изменить пароль. Если же при повторном входе вы снова забудете пароль, то можно воспользоваться ссылкой для получения временного кода через СМС.
Готово! Вы выполнили вход в Личный кабинет. Теперь разберёмся, какие функции предлагает данный сервис абоненту.
Возможности Личного кабинета
После того как вы выполнили вход в Личный кабинет МТС по номеру телефона, откроется главная страница сервиса с перечнем основных возможностей (в левой части главной страницы):
1. Раздел «Мой MTS» – здесь можно увидеть название тарифа, номер телефона, текущий баланс. Также здесь доступны такие функции, как пополнение счёта, подключение услуг «Автоплатёж» (ежемесячное списание заданной суммы с банковской карты) или «Обещанный платёж». В этом разделе можно увидеть пакетные остатки, если вы подключены к тарифу с абонентской платой: количество трафика, минут или сообщений, а также при необходимости можно добавить дополнительные пакеты за определённую плату.
2. Раздел «Контроль расходов» позволяет отслеживать расходы и пополнения баланса. Здесь можно увидеть детальную статистику по расходам (история транзакций). Для более удобного отслеживания транзакций можно включить сортировку и проверить, например, только пополнения счёта, то есть в какие даты и сколько денег было внесено на счёт мобильного телефона и установить промежуток времени, за который нужно проверить все расходы.
3. Раздел «Услуги» – здесь содержится информация обо всех подключенных на номере платных и бесплатных услугах, а также обо всех доступных, но ещё не подключенных услугах. Если нажать на кнопку «Подключенные», а затем выбрать «Платные» или «Бесплатные», то вы увидите подробное описание опции (дата подключения, наименование опции, стоимость и так далее). Напротив каждой активированной опции расположена кнопка «Отключить», которая позволит в два клика деактивировать опцию. В списке доступных, но ещё не активированных опций можно подключить сортировку для более быстрого нахождения необходимой вам услуги: «Все услуги», «Интернет», «Скидки на звонки», «Управление вызовами и СМС», «Сообщения», «Контроль расходов», «Роуминг», «Развлечения», «Возможности при нуле», «Другие».
4. Раздел «Тариф» предлагает абоненту описание действующего тарифного плана и других доступных тарифов. В подразделе «Доступные тарифы» есть 3 вкладки: «Для смартфона и телефона», «Для планшета и компьютера», «Для особых случаев». Переключая вкладки, можно выбрать подходящий для себя вариант.
5. Раздел «Поддержка» содержит функцию «Интерактивный гид», запустив которую можно ознакомиться с возможностями нового интерфейса, и функцию «Чат со специалистом», где в режиме реального времени можно задать вопрос сотруднику МТС и получить на него ответ. Ниже расположена форма с часто задаваемыми вопросами, где уже заранее составлены ответы на самые популярные вопросы клиентов.
6. Раздел «Настройки» – здесь можно посмотреть данные человека, на которого зарегистрирован номер МТС, а также можно воспользоваться такими функциями, как «Блокировка номера», «Переадресация вызовов», «Привязанные номера», «Управляющие номера», «Список моих договоров». Сменив вкладку «Мои номера» на «Настройки входа в Личный кабинет» можно поменять пароль, который будет актуален также и для мобильного приложения «Мой МТС». Здесь же можно настроить СМС-уведомления. Во вкладке «Паспортные данные» можно заполнить все сведения о владельце номера.
Сервисы МТС в Личном кабинете
Сотовый оператор «Мобильные ТелеСистемы» имеет ряд бесплатных сервисов, созданных для абонентов компании:
- «Управление интернетом»,
- «Кошелёк МТС Деньги»,
- «MTS Cashback»,
- «MTS Онлайн»,
- «20% возвращается»,
- «MTS Поиск»,
- «Вторая память»,
- «Чёрный список»,
- «СМС Pro»,
- «Голосовая почта»,
- «Общий пакет»,
- «Мой контент»,
- «Контроль интернета»,
- «GOOD’OK».
Найти перечисленные сервисы можно на стартовой странице ЛК (Личный кабинет) в правом верхнем углу (серый квадрат).
В верхней части главной страницы расположена кнопка «Сайты МТС». Здесь находятся такие разделы, как «Частным клиентам», «Бизнесу», «О компании», «Партнёрам», «МТС/Медиа». Выбрав, например, раздел «Бизнесу» можно получить информацию о корпоративных тарифах и произвести активацию любого понравившегося предложения.
В левом верхнем углу расположен логотип компании МТС, нажав на который можно выйти с персонального кабинета на стартовую страницу официального сайта, где вы сможете увидеть все новости компании, новинки среди тарифов или услуг и так далее. Переключив вкладку на «Домашний интернет» или «Спутниковое телевидение» можно ознакомиться с условиями тарифных планов, проверить наличие технической возможности активации тарифа по вашему адресу проживания и оставить заявку на подключение.
Компания МТС обновила интерфейс Личного кабинета, но сохранила для пользователей возможность использования старой версии интерфейса. На главной странице ЛК в верхней части расположена кнопка «Перейти на старую версию».
Вход в Личный кабинет через приложение «Мой МТС»
Как уже упоминалось, войти в Личный кабинет можно не только через компьютер, но и с помощью мобильного телефона. Чтобы абоненту было удобно проводить телекоммуникационные манипуляции по дороге на работу или домой, на отдыхе, да и в любом другом месте, где нет компьютеров, но всегда под рукой есть телефон, провайдером МТС было разработано мобильное приложение «Мой МТС».
Чем отличается мобильное приложение «Мой МТС» от десктопной (компьютерной) версии Личного кабинета? В целом отличий нет. Как в первом, так и во втором варианте можно пополнить баланс, подключить или отключить услугу, посмотреть название своего тарифа, узнать свой телефонный номер, посмотреть остатки в пакетах, подключить дополнительные пакеты, заказать детализацию, сменить тарифный план, связаться со специалистами службы поддержки клиентов и многое другое. Разница лишь в том, что на телефоне удобнее пользоваться Личным кабинетом через мобильное приложение, а на стационарном компьютере/ноутбуке – через браузер.
Чтобы воспользоваться мобильным приложением для начала нужно его скачать в интернет-магазине Google Play или App Store. Приложение «Мой МТС» бесплатное для всех абонентов компании.
Когда приложение будет установлено на телефоне, войдите в него и введите ваш номер телефона и пароль. Если вы ещё не установили свой пароль, то воспользуйтесь функцией «Получить пароль по СМС» и описанным выше способом задайте собственный надёжный и легко запоминающийся пароль.
Личный кабинет МТС разрабатывался компанией-провайдером, чтобы предоставить абонентам возможность самообслуживания через сайт в сети интернет. Активировать данную функцию можно на портале МТС с помощью функции первого входа, при наличии номера телефона и полученного после запроса СМС пароля.
Компания МТС в личном кабинете предоставила возможность абонентам воспользоваться любыми услугами и подключать их самостоятельно по мере необходимости. Операторы таким образом улучшают качество обслуживания. МТС в этом отношении предложила инновационный сервис, позволяющий абонентам управлять необходимым набором телекоммуникационных услуг и получать полную информацию о счете, пакетах и услугах.
Ключевые возможности:
- подключение услуги домашнего интернет, спутникового и цифрового ТВ;
- смена тарифов и пакетов обслуживания по мере необходимости одним кликом;
- включение или отключение опций и сервисов домашнего и мобильного интернета;
- можно получить бонус и следить за расходом средств на услуги связи;
- выбор мелодий;
- резервное копирование контактов и звонков;
- родительский контроль;
- оплата услуг МТС с помощью личного кабинета МТС Банка, в который можно настроить вход прямо с портала МТС.
Абоненты могут воспользоваться веб и мобильной версией сервиса.
Содержание
Регистрация личного кабинета МТС
Компания МТС предлагает абоненту широкие возможности для самостоятельного выбора оптимального набора пакета услуг с помощью своего сервиса. “Создать” и Войти в личный кабинет можно без помощи службы поддержки, через сайт МТС. Все функции подключаются с использованием системы единого входа в интерфейсе основного сайта компании и предоставляют все доступные возможности связи от МТС.
Один интерфейс для всех сервисов
Например, при заказе услуги МТС Домашний интернет из личного кабинета можно одновременно управлять мобильными сервисами. Такая организация сервиса не требует открытия отдельного счета. Клиенты позитивно отмечают функцию: «Есть возможность выбрать программу обслуживания, которая меня устроит!».
Порядок подключения к личному кабинету при активации услуги и сбросе пароля (входе) по номеру телефона одинаков:
- требуется зайти на сайт
- получить новый пароль в СМС на указанный номер телефона.
Как войти в личный кабинет МТС
Пользователь, который не зарегистрирован или утратил пароль доступа в Личный кабинет, для управления своим тарифом и домашним интернетом может воспользоваться сервисами MTS для восстановления доступа к возможностям кабинета.
Вход в Личный кабинет для незарегистрированных или утративших доступ пользователей:
- Перейти на сайт login.mts.ru
- при первом визите, чтобы пройти регистрацию, нужно пройти по ссылке «Получить пароль по SMS»;
- в среду войти личного кабинета МТС нужно с помощью логина (номер телефона) и СМС-пароля;
- после входа в интерфейс Личного кабинета сменить пароль на постоянный;
- подключить услуги.
Сделать это можно и с помощью мобильного приложения Личный кабинет МТС или сервиса для социальных сетей, которые можно подключить к своему аккаунту. Для этого нужно просто скачать программу “Мой МТС” с Google Play и войти, указав свой логин и пароль. Нужно устанавливать связь с сервисом через свой номер.
Вход в Личный кабинет после активации и восстановления
- войдите на сайт или в мобильное приложение;
- введите ваш логин и пароль.
Дальше вы можете включить и отключить любую услугу.
МТС Личный кабинет по лицевому счету
Услуга необходима для подключения нескольких телефонных номеров абонента к одному аккаунту. Это можно сделать самостоятельно в Личном кабинете («Управление услугами»), также можно написать заявление в салоне МТС. Процедура «слияния» номеров будет проведена в течение 2 дней.
Как пользоваться личным кабинетом МТС – особенности
В приложении МТС Онлайн в личном кабинете абонента можно настроить все типы услуг, которые предоставляются провайдером.
Личный кабинет МТС предоставляет широкие возможности управления сервисами современной мобильной, беспроводной и стационарной связи, подключая только нужные сервисы. Одним из приятных бонусов для пользователей является возможность бесплатно пользоваться СМС при общении в социальных сетях.
Для создания в сети МТС личного кабинета входа по номеру, достаточно зарегистрироваться по ссылке на официальном сайте: https://login.mts.ru. Войти в личный кабинет можно и по регистрационным данным в социальной сети. Создавая личный кабинет МТС, абонент обеспечивает себе прямой доступ к управлению личным счетом.
Описание основных возможностей:
- доступные способы управления своим счетом и пакетами обслуживания;
- можно активировать и отключать пакеты обслуживания;
- деактивация кабинета;
- объединение номеров в рамках одного лицевого счета;
- можно создать резервные копии телефонной книги и контента, реестр звонков, управлять списками входящих sms и звонков;
- у абонента есть возможность отслеживать количествл бесплатных баллов по программе Бонус Плюс;
- блокировка своих номеров.
Как воспользоваться интуитивно понятным интерфейсом «Управление услугами» для настройки сервисов:
- пополнение и проверка баланса: в Личном кабинете МТС возле каждой услуги отражается баланс, а также общий баланс абонента МТС на лицевом счете (кабинет позволяет настроить автоматические платежи при помощи МТС банкинга), многие услуги доступны при отрицательном балансе;
- смена тарифа. Тариф отображается при просмотре каждого подключенного к аккаунту номера телефона. При выборе опции смены тарифа откроется список планов и опций, которые могут быть выбраны пользователем;
- подключение услуг. В кабинете доступны все услуги связи, предоставляемые МТС. Их можно подключить одним нажатием кнопки.
- перечисление средств и баллов. На странице баланса имеется опция передачи и перечисления средств другому абоненту МТС, для этого потребуется указать только номер телефона и подтвердить транзакцию.
Добавить 2 номера в личный кабинет МТС
К аккаунту пользователя может быть подключено два и более номера. Все абонентские номера в этом случае будут обслуживаться на одном лицевом счете. Это удобно для тех пользователей, которые имеют рабочий и домашний телефон, а также оплачивают и управляют мобильными номерами своих близких и детей.
Для подключения на сайте личного кабинета МТС регистрация бесплатно проводится по номеру телефона на странице https://login.mts.ru в режиме самообслуживания. Для авторизации нужно получить смс-сообщение и пароль, после чего предоставляется доступ. После входа в аккаунт нужно сменить пароль.
Подключение номеров к одному аккаунту абонента МТС
Для подключения номера к одному аккаунту нужно проделать следующие действия:
- детализацию по подключенным номерам можно найти на основной странице;
- для подключения номеров нужно сначала активировать услугу «Управление номерами», отправьте смс со всех ваших мобильных устройств: подключение – *111*828*1#✆, отключение – *111*828*2#✆;
- напишите заявление об объединении номеров в салоне МТС;
- получение доступа к новым номерам из аккаунта будет доступно в среднем через 2 дня.
После этого все операции по номерам будут доступны на одном аккаунте. Сразу проверьте МТС Личный кабинет по балансу и порядок списания денежных средств по подключенным линиям связи.
Отключить номера можно при помощи СМС отключения основной услуги. Для работы с Личным кабинетом потребуется «разъединение» номеров. При подключении на присоединенных мобильных номерах в Личных кабинетах будет сброшен пароль. Провести все операции поможет электронный помощник в виде интеллектуальных подсказок в интерфейсе и интернет-помощник для выбора тарифа и подключения услуги.
Как отключить личный кабинет
Особенности личного кабинета МТС
Личный кабинет МТС предоставляет широкие возможности обслуживания абонентов без обращения в салон связи провайдера, работает в сети общего доступа в интернет. Личный кабинет называют еще офисом персонального обслуживания, так как он позволяет использовать бесплатную функцию доступа к персональному разделу услуг МТС.
Надоели платные услуги и подписки появляющиеся сами собой? Отключи их все >>>>>
С её помощью можно за несколько минут подключить домашний интернет, телевидение, настроить пакеты обслуживания сервисов и мобильного телефона. При заявке на новые виды услуг, требующих проведения монтажных работ, система передаст наряд на подключение услуги или активирует автоматические опции обслуживания. При этом человек для подключения сервисов может даже не выходить из дома. Многие вопросы поможет решить интернет-помощник и служба поддержки провайдера.
Отключение Личного кабинета МТС
Кабинет МТС может быть как активирован, так и деактивирован.
Отключить личный кабинет МТС Онлайн можно двумя способами:
- из Личного кабинета в разделе «Настройки» – самостоятельно;
- разорвав договорные отношения с компанией МТС – через салон МТС.
Отключить функцию личного кабинета может сам пользователь, использовав сервисы самообслуживания онлайн. Для входа в зону МТС личного кабинета регистрация по номеру телефона проводится непосредственно на странице https://login.mts.ru. Удаление личного раздела – через интерфейс созданного интернет-кабинета МТС.
Как удалить личный аккаунт на портале МТС:
- войдите в систему с помощью логина и пароля;
- войдите в раздел настроек сервиса;
- выберите функцию, связанную с удалением Личного кабинета;
- подтвердите свое решение.
Сбросить пароль
Вы можете поменять пароль из интерфейса личного аккаунта или запросив новый смс-пароль с сайта. Он действует 48 часов. Если пароль не был использован и не произведен вход в допустимый период с изменением данных, он будет обнулен. Обновить его можно только при наличии мобильного номера.
МТС бонус – подключение и использование через личный кабинет
Программа МТС Бонус специально разработана крупнейшим провайдером РФ в рамках программы лояльности и самообслуживания, чтобы абоненты могли получать бонусы от партнеров МТС напрямую через внутренний интерфейс системы. Бонусные баллы видны на главной странице Личного кабинета МТС пользователя.
Подключить услугу может каждый абонент, в большинство пакетов она входит как опция и активируется автоматически. После активации услуги абонентам начинают начисляться баллы за использование тех или иных услуг и перечисляются в рамках акции к праздникам компанией МТС.
Данные баллы могут быть использованы для оплаты услуг и даже обменены на деньги. Для клиентов это удобный способ экономить на услугах связи. Абоненты могут управлять платежами и тратить накопленные бонусы на покупки, включая перечисление другому лицу.
Подключить услугу можно тремя способами:
- через салоны связи МТС при личном визите;
- через интерфейс Личного кабинета МТС;
- в форме заявки на сайте https://bonus.ssl.mts.ru/#!/about.
МТС Бонус поможет сократить стоимость услуг связи в месяц. Для получения первичного пароля в личный кабинет МТС и самостоятельного подключения МТС Бонус перейдите на страницу https://login.mts.ru.
Более подробную информацию можно найти на специализированном ресурсе: https://bonus.ssl.mts.ru/
Как восстановить пароль к личному кабинету МТС
При потере доступа к Личному кабинету можно восстановить пароль с помощью смс-пароля. Потребуется подключение к сети и выполнить несколько действий. Для этого понадобится планшет, смартфон или компьютер, если пользователь забыл свой пароль или не ввел новый после первого визита. Данным инструментом можно воспользоваться неоднократно. Изменить пароль можно также обычным способом – через Личный кабинет.
Как получить пароль для входа в личный кабинет МТС
Чтобы попасть в свой персональный офис обслуживания МТС, на странице https://login.mts.ru нужно:
- нажать кнопку «Получить пароль в смс»;
- ввести номер телефона;
- получить данные пароль входа.
Обратите внимание, что при входе через приложения мобильных устройств пароль вводится однократно, при активации программы пользователь сразу попадает в интерфейс своего абонентского счета и не сталкивается с проблемой, когда нужно обращаться в салон оператора с просьбой: «Помогите восстановить доступ». Для проведения платежей по графику можно настроить автоплатеж, это избавит от необходимости делать все самостоятельно.
Мнение эксперта Игорь Гайдов Автор и редактор. Эксперт портала Tarifgid.info специализирующийся на тарифах и услугах операторов связи. Здравствуйте, я занимаюсь интернетом, связью и IT технологиями уже более 7 лет, если Вы не нашли ответ на свой вопрос на данной странице – задайте вопрос мне прямо сейчас и я отвечу на него в ближайшее время. Спасибо за доверие! Свежие вопросы публикуются в рубрике “Помощь” и помогают решать проблемы, возникающие трудности у других пользователей сайта.
Каждому абоненту выбранная мобильная компания предлагает широкий набор услуг, а при росте сети и количества пользователей разрабатываются и внедряются сетевые сервисы самообслуживания. В МТС для Личных кабинетов пользователей выделен отдельный портал с удобным интерфейсом online.mts.ru, который стал хорошим помощником в обслуживании клиентов. Этот сервис еще называют офисом самообслуживания, в котором абонент может полностью управлять своим персональным пакетом телекоммуникационных услуг:
- подключать и отключать сервисы;
- менять пакеты обслуживания;
- добавлять дополнительные номера и оформлять их в доверительное управление;
- оплачивать услуги однократно или несколько раз в месяц, в том числе, подключив карту MTS Деньги;
- подключить к сети свой планшет и другие устройства;
- получать официальные ответы на вопросы от провайдера;
- планировать и отслеживать свои расходы.
Среда Мой MTS специально создана для управления услугами с целью создания индивидуального пакета обслуживания – эта возможность экономит время клиентов. Она предназначена для отслеживания оплаты любым удобным способом, управления домашним интернет и ТВ, платежами вручную и по графику.
Помогите провайдеру обслуживать вас по индивидуальному тарифу, тонко настроенному по вашим желаниям.
Вы можете войти с помощью пароля в Личный кабинет МТС. Отметим, что абоненты, использующие разные услуги связи, могут иметь отличающийся интерфейс личного раздела, который будет отвечать критериям удобства именно выбранной категории услуг.
Личный кабинет МСТ. Как войти после восстановления закона
Абоненты мобильной связи имеют возможность полностью управлять телекоммуникационными сервисами из своего раздела самообслуживания. Стоит уделить внимание нескольким востребованным функциям, которыми может воспользоваться каждый человек, владеющий сим-картой MTS.
Личный кабинет МОЙ МТС
Мой МТС — пополнение счета
Пополнение счета:
- в меню обратите внимание на пункт «Управление платежами» и далее «Пополнение счета МТС», также вверху рядом с остатком можно нажать на ссылку «Пополнить»;
- войдите в Личный кабинет МТС;
- выберите пункт «Пополнение с банковской карты номера MTS», также будут предложены варианты пополнения бонусами Сбербанка, со средств другого лицевого счета и по номеру;
- перейдите в форму и заполните номер мобильного, сведения с карты и сумму. Сервис оплаты работает в защищенной среде.
Мой МТС — остаток на балансе
Проверка состояния счета и управление тарифом:
- авторизуйтесь в аккаунте MTS Онлайн;
- сумма остатка будет видна справа вверху, где будет указан и используемый план c остатком пакетных минут;
- закажите детализацию счета, чтобы увидеть все операции;
- абонент может сам сменить тариф в любой момент.
Мой МТС — блокировка номера
Блокировка номера с помощью услуги «Добровольная блокировка номера»:
- если вы потеряли мобильный, до восстановления карты номер лучше заблокировать из аккаунта Мой MTS, если там изменен пароль, то же самое можно сделать в салоне MTS, предъявив документы и конверт пакета;
- с помощью услуги «Добровольная блокировка номера» можно временно заблокировать номер, кроме того, при ее подключении изменить пароль с сайта нельзя;
- найдите внизу страницы меню «Блокировка», выберите «Добровольная блокировка»;
- заблокировать навсегда можно также через данный пункт, не отмечая галочкой сервис «Добровольная блокировка». При подтверждении действий номер блокируется навсегда.
Подарить баллы МТС бонус
Передать бонусы:
- найдите меню «Сервисы», затем «MTS Бонус»;
- перейдите по ссылке «Подарить баллы»;
- укажите номер получателя.
С помощью аккаунта Мой MTS можно подключать и отключать услуги, переходить на другой тариф, отправлять смс с сайта, просматривать подключенные опции, в том числе, создать черный список звонков, прочитать полученные и заблокированные смс, управлять своими расходами. Используйте интернет помощник для управления расходами, подключите из среды телевидение.
Удобство и комфорт обслуживания являются для пользователя ключевой особенностью, благодаря которой он выбирает своего провайдера. Компания МТС в Личный кабинет для входа по номеру телефона сделала возможным со специализированного сетевого портала. Открыть свой офис самообслуживания может любой абонент, такую услугу предлагают многие операторы. Услуга предполагает выбор опций, которые каждый пользователь оценивает, что «для меня лучше», является удобным инструментом настройки телекоммуникационных сервисов.
Для того, чтобы попасть в личный кабинет МТС, воспользуйтесь ссылкой online.mts.ru или login.mts.ru
Для авторизации достаточно зайти на сайт online.mts.ru, нажать на кнопку «Войти в Личный кабинет», далее нужно получить смс сообщение для авторизации, в качестве логина выступает мобильный номер. Обратите внимание, что требуется поменять присланный пароль в течение 48 часов.
Личный кабинет МСТ. Как войти после восстановления закона
В последующие разы портал также позволяет войти через социальную сеть, если аккаунт привязан к зарегистрированному мобильному. Если абонент забыл пароль, можно повторить процедуру с sms паролем и заменить его на новый.
Если вы являетесь пользователем от МТС домашнего Интернета Личный кабинет можно зарегистрировать на сайте провайдера:
- зайдите на сайт mts.ru;
- в форме нажмите ссылку «Зарегистрироваться»;
- перейдите по ссылке в правом верхнем углу «Мой MTS», указав тип услуги, в нашем случае «Домашний интернет и ТВ», также можно выбрать «Мобильную связь», «Интернет-банкинг» и Спутниковое ТВ;
- заполните именную анкету на частное, юридическое лицо или ПБОЮЛ.
Если вы уже успели зарегистрировать свой раздел в Офисе самообслуживания MTS, можно использовать для визита основной веб-сайт компании, верифицированный аккаунт в социальной сети и мобильное приложение. При авторизации на сайте с помощью логина и своего пароля ничего дополнительно не требуется, если вы подключили социальный аккаунт, то войти можно с его помощью. При установке мобильного приложения на смартфон, не будет требоваться ввод пароля.
Главная страница mts.ru
Для авторизации аккаунта нужно выполнить следующие действия:
- войти на сайт mts.ru;
- перейти по ссылке Мой MTS в верхней части экрана, указав тип услуги, которая используется абонентом;
- система предложит ввести свой логин и пароль в соответствующем разделе авторизации;
- посетить свой раздел.
Используйте эту бесплатную возможность для улучшения обслуживания от MTS.
Провайдер предоставляет широкие возможности по использованию сервисов в сетевом приложении Мой МТС. Пользователь также может входить в другие разделы обслуживания, используя систему единого входа, когда не требуют повторную регистрацию в сервисе. Программа лояльности MTS Бонус может быть активирована при покупке пакета телекоммуникационных услуг, открытия кредитной карты MTS Деньги и в ряде других случаев.
Если по какой-то причине абонент не подключен, он может заполнить анкету на фирменном портале MTS Бонус на получение начислений, которые впоследствии можно тратить на услуги связи и покупки. После этого все услуги будут доступны в кабинете Мой MTS, а количество баллов будет выводиться рядом с информацией о счете МТС в личном кабинете и балансе.
Перейти для выбора услуг, которые предоставляются в МТС Бонус, можно сразу из интерфейса личного кабинета. Если по какой-то причине ваш номер зарегистрирован, получите право на доступ для регистрации по номеру телефона с помощью смс-пароля, как это подробно описано выше.
Многие абоненты имеют смартфоны, рассчитанные на две и более карт, в результате возникает необходимость подключения к одному аккаунту обслуживания двух карт. Это гораздо удобнее, чем заниматься настройкой каждого отдельного лицевого счета. Как это можно сделать. Прежде всего, в отдельных случаях можно открыть в Личный кабинет МТС по лицевом счету и присоединить не только две карты, но и услугу Домашнего интернет, Спутникового ТВ. Как известно, аккаунт позволяет верифицировать и банковские карты МТС Банка, таким образом предоставляя пользователю полный набор услуг.
Чтобы проделать следующие действия, для начала создайте Личный кабинет МТС, как это описано сделать выше. На втором шаге можно присоединить карту.
Инструкция по подключению:
- на каждом лицевом счете подключите услугу «Управление номерами» через Мой MTS или с помощью команды *111*828*1#;
- авторизовавшись, откройте ссылку mts.ru/nomera/ и укажите свой регион;
- введите основной номер, за которым закреплен аккаунт, затем остальные для добавления и нажмите «Зарегистрировать». Для этого потребуется некоторое время;
- в меню «Управление номером» добавьте дополнительный номер, через некоторое время оба лицевых счета будут доступны на одном аккаунте.
Обратите внимание, что таким образом можно подключить любого абонента и отслеживать его услуги – ребенка, родителей или сотрудников.
В отдельных случаях требуется полностью отключить аккаунт Мой MTS, например, при блокировке карты. Такие услуги предоставляются провайдером. Для этого требуется выполнить несколько действий в следующем порядке:
- перейдите на главную страницу online.mts.ru;
- нажмите Получить смс-пароль и введите свой номер;
- получите смс и введите его в поле пароля;
- зайдите в аккаунт, не меняя пароль на новый;
- в МТС онлайн Личном кабинете в портальной или мобильной версии найдите меню Блокировка и при необходимости заблокируйте номер;
- выйдите из аккаунта.
При этом вы не должны вводить новый пароль в аккаунте. Через 48 часов смс-пароль утратит силу, и ваша авторизация будет заблокирована. Если ваш номер заблокирован навсегда, то таким образом вопрос с блокировкой аккаунта также решена. Для верности можно зайти в любой салон МТС и расторгнуть договор.
Этой процедуры обычно достаточно и для блокировки всех связанных с договором аккаунтов.
Провайдер предлагает различные способы обслуживания и настройки услуг с помощью Личного кабинета МТС для регистрации бесплатно. Использование индивидуального раздела обслуживания – это решение абонента, веб-доступом на аккаунт можно пользоваться в порядке необходимости. Чтобы исключить вход посторонних на ваш счет, можно постоянно входить только по смс-паролю, который получается повторно.
Процедура восстановления полностью повторяет процесс аутентификации:
- абонент должен войти на сайт online.mts.ru и нажать на кнопку «Войти в Личный кабинет МТС»;
- ввести номер, нажав на ссылку Получить смс-пароль;
- ввести его в поле и войти в аккаунт.
Пароль действителен 48 часов, затем он будет сброшен.
Личный кабинет МСТ. Как войти после восстановления закона
Используя кабинет самообслуживания Вы можете свободно управлять всеми услугами, тарифным планом и накопительными программами оператора. Кроме того для быстрого доступа к личному кабинету предусмотрено приложение «МОЙ МТС», которое дублирует основные возможности кабинета и позволяет входить без лишней авторизации с иконки на рабочем столе смартфона.
Приложение Мой МТС
Мнение эксперта Тариффка (Шпиц) Руководитель отдела по работе с клиентами Tariffka.ru. Главный эксперт портала с опытом более 5 лет. Автор и редактор статей. Не нашли ответ на свой вопрос на странице? Я готова Вам помочь! Просто задайте вопрос в свободной форме и получите ответ в ближайшее время. Вопросы и ответы публикуются в разделе “Советы”. Это не займет много времени! Похожие статьи
Хотя многие думают, что мтс личный кабинет архив с паролями был сделан специально для того чтобы их терять) они правы, архив работает у меня отключены все напоминалки на телефоне, и иногда я забываю что дома есть инет. И если телефон разрядился, то без пароля войти в личный кабинет невозможно.