Детализация звонков и счета Ростелеком: инструкция для получения услуги

Дата: 27 апреля 2017 | Обновлено: 19 мая 2019 | Автор: Moblie-man

before–>

Личный кабинет MTS, помимо предоставления возможности самостоятельной конфигурации персонального номера телефона, изменения тарифных планов и услуг, является отличным информационным источником для любого абонента. Именно здесь, выполнив вход в личный кабинет МТС, можно просмотреть детализацию звонков, информация о которой может быть очень важной для огромного количества абонентов.

Содержание скрыть 1. Что такое детализация счета 2. Как получить детализацию звонков в личном кабинете МТС 3. Как сформировать отчет о детализации в личном кабинете МТС 3.1. Видеоинструкция «Как получить детализацию звонков в личном кабинете МТС» p, blockquote 1,0,0,0,0–>

image

p, blockquote 2,0,1,0,0–> h2 1,0,0,0,0–>

Возможность получения актуальной информации о том, куда направляются все средства, используемые для оплаты мобильной связи, является привилегией, доступной каждому абоненту МТС. Получив доступ к таким данным, можно проанализировать все расходы и активность использования услуг за определенный период, взвесить все за и против в пользу тех или иных услуг, и решить, как можно оптимизировать затраты на общение.

p, blockquote 3,0,0,0,0–> h2 2,0,0,0,0–>

Выполнив вход в систему интернет-помощника «Личный кабинет», абоненты МТС получают возможность просмотра полной детализации счета. Очень важным преимуществом является то, что оператор, в отличие от множества других сотовых компаний страны, предлагает своим абонентам возможность заказа детальной информации по счету совершенно бесплатно.

p, blockquote 4,0,0,0,0–>

Получив доступ к личному кабинету, вы не только сможете контролировать все свои услуги, но и систематически отслеживать выписки по счету, не заплатив за это ни копейки.

p, blockquote 5,1,0,0,0–>

Процедура получения доступа к детализации выглядит так:

p, blockquote 6,0,0,0,0–>

  1. Зайдите на официальный сайт оператора, размещенный по ссылке mts.ru.
  2. Поочередно нажмите кнопки «Мой МТС» и «Мобильная связь», чтобы перейти к странице авторизации в системе.
  3. Введите логин и пароль, используя в качестве логина свой номер телефона, после чего нажмите на кнопку «Войти».
  4. На главной странице личного кабинета обратите внимание на навигационное меню. Нас интересует пункт «Управление номером». Если вы используете ПК – наведите курсор мыши на данный пункт, или же нажмите на него, если ЛК открыт на устройстве с сенсорным экраном.
  5. В выпадающем списке нажмите на гиперссылку, ведущую к меню «Детализация». Она находится в списке «Информация о состоянии счета».
  6. Вы окажетесь на странице, где доступна функция генерации отчета по детализации разговоров. Воспользовавшись интерфейсом генератора, вы сможете получить необходимые данные.

h2 3,0,0,0,0–>

Теперь вы знаете, как выполнить вход в раздел личного кабинета МТС, где доступна возможность заказа детализации счета. Однако необходимо также понимать, как справляться с конфигурирование системы. Формирование отчета происходит в четыре этапа, и об этом мы расскажем ниже:

p, blockquote 7,0,0,1,0–>

  1. На первом этапе необходимо определиться с периодом, за который вам необходима точная информация о расходах. Используя пункты выбора дат, укажите данные о временных рамках формируемого отчета и нажмите на кнопку «Далее».
  2. На втором этапе определитесь с тем, каким образом вы желаете получить данные о детализации. Это может быть отображение в личном кабинете или отправка отчета на адрес электронной почты. Выберите интересующий вариант, укажите адрес почты (если был выбран второй вариант получения данных), и нажмите на кнопку «Далее».
  3. Выберите наиболее удобный формат документа, в котором будет предоставлен отчет. Система предлагает четыре варианта на выбор:
  • XLS;
  • PDF;
  • HTML;
  • XML.

Выбор, разумеется, зависит только от вас и от того, с какими типами файлов вам удобнее работать. После установки маркера в чекбокс нажмите на кнопку «Далее».

p, blockquote 8,0,0,0,0–>

  1. На последнем этапе необходимо ознакомиться с выбранными ранее параметрами, и если все введено верно, нажать на кнопку «Заказать». Уже через некоторое время отчет будет доступен для просмотра.

h3 1,0,0,0,0–> p, blockquote 9,0,0,0,0–> p, blockquote 10,0,0,0,1–>

Напоследок отметим лишь то, что выполнив вход в личный кабинет, детализация звонков генерируется аналогичным образом, что в России, что в Украине, что в Беларуси, как на компьютерах, так и с мобильных телефонов абонентов МТС.

after–>

image

Детализация звонков (Распечатка звонков) – документ, в котором отражены все входящие и исходящие вызовы за период, с указанием номеров абонентов, даты и времени. С помощью услуги, Вы легко сможете выяснить, с кем разговаривал пользователь, а также восстановить удаленные номера из памяти телефона. Доступны все операторы – МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, Yota и другие

Как сделать распечатку звонков бесплатно

Большинство клиентов знают, что получить распечатку звонков своего номера можно бесплатно через личный кабинет. Для этого необходимо зайти на официальный сайт сотового оператора, получить код с смс сообщением и войти в свой кабинет. Подробная инструкция по получению детализации звонков есть на нашем сайте. Однако, при таком способе есть некоторые ограничения:

  • срок выписки не более полугода
  • телефон должен быть в прямом доступе
  • активная симкарта (утерянная или заблокированная не подходит)

Как получить детализацию звонков чужого номера

Здесь несколько сложнее. Самый простой способ это изъять телефон другого абонента на время и прочитать смс, а также проверить журнал звонков. Способ банальный, но иногда работает. Не забывайте, что вы сможете довольствоваться только теми сообщениями и переписками, а также номерами абонентов, которые сохранились в мобильном телефоне. Все, что было удалено заранее – подручными средствами не вернуть. Восстановить могут только специализированные сервисы и Вы уже здесь. Мы предоставим документ по номеру, который покажет удаленные разговоры. Никаких других официальных источников не существует. Мы берет сведения из общей базы, которая хранится оператором на сервере, поэтому информация всегда актуальная и достоверная. Все ваши прошлогодние диалоги очищаются только на сим-карте вами лично, а в закрытом доступе, куда не имеет права залезать абонент, лежит выписка по каждому выданному номеру и файл сохранятся пока вы пользуетесь симкой.

Оформить заявку

Где взять детализацию по звонкам

  • ФИО владельца,
  • Дата и время входящих / исходящих вызовов,
  • Длительность разговоров,
  • Номера всех абонентов,
  • Местоположение абонента

К заказу доступны все операторы России, даже совсем незначительные по зоне покрытия, например, Мотив или Таттелеком.  Все провайдеры Казахстана, включая Актив.

Список основных операторов:

  • Детализация звонков МТС
  • Детализация звонков Мегафон
  • Детализация звонков Билайн
  • Детализация звонков Теле2
  • Детализация звонков Yota (йота, ета)

Стоимость распечатки:

1 день 1 неделя 1 месяц 2 месяца
1950 рублей 2950 рублей 3950 рублей 3950 рублей

Оформить заявкуВремя чтения: ~5 минут 663

Личный кабинет в Теле-2 имеет две формы: для частных лиц и для корпоративных клиентов, предпринимателей.

Через личный кабинет частные лица Теле 2 выполняют следующие операции:

  • проверяют баланс;
  • выбирают тарифные пакеты;
  • вносят абонентскую плату;
  • заказывают с доставкой номер телефона;
  • совершают покупки в интернет-магазине;
  • заказывают детализацию звонков.

Возможности корпоративных клиентов несколько шире. Теле2 предоставляет компаниям и предприятиям облачную систему АТС- 2.0, дающую возможность без дополнительной аппаратуры и сотрудников. АТС 2.0 представляет собой многоканальную систему связи, которая автоматически или голосовым меню перенаправляет звонки на номера офисных сотрудников. АТС-2.0 организует запись телефонных разговоров, которые ведут сотрудники и номера телефонов, откуда они поступают. С помощью системы мобильной АТС можно проводить аудиоконференции с сотрудниками, не выходя из кабинета, и при этом сотрудники будут оставаться на своих рабочих местах.

На открывшейся вкладке следует ввести номер телефона. И кликнуть «Далее». На телефон поступит смс с кодом, а на сайте появится вкладка с полем ввода. Введите код из смс и следуйте дальнейшим инструкциям системы.

Вид услуги Москва и МО Тульская область Калининградская область Тюменская область
Везде онлайн 450 450 Нет 360
Мой онлайн 360 315 315 396
Мой разговор 270 225 225 216
Мой бизнес М 600 350 350 400
Мой бизнес L 1500 850 1300 700
АТС-2.0 Средний многоканальный номер на 10 сотрудников 1300 1300 1300 1300

Детализация звонков в личном кабинете – это одна из услуг, которые оказывает оператор Теле2 своим абонентам.

В салонах связи Теле-2 В личном кабинете
Как получить детализацию звонков Прийти в салон с удостоверением личности: паспорт, водительские права или военный билет. Сделать запрос в личном кабинете
Цена услуги 100 рублей Бесплатно

Если с посещением салона более-менее все понятно, там сотрудники офиса все покажут распечатают и выдадут бумажный документ, то в личном кабинете не всегда понятно, что и куда нажимать. Давайте разбираться в этом вопросе вместе.

Сначала с номером телефона и паролем войдите в личный кабинет, и там в основном меню кликните кнопку «Расходы».

На следующей вкладке пользователь ознакомится с затратами. Сколько потрачено на интернет, на СМС, на телефонные звонки. Внизу страницы будет кнопка «Заказать детализацию». На нее и надо кликнуть.

Появится вкладка, предлагающая выбрать период времени, за который необходима детализация звонков.

Когда требуемый период будет выбран, вкладка с календарем закроется, и под ней еще раз появится кнопка «Заказать детализацию».

Этот клик по кнопке лишний раз подтверждает пользовательский запрос. Появится следующая вкладка:

Теперь можно кликнуть на кнопку «Вернуться», и система вернет пользователя на главную, а через несколько минут детализация звонков в формате PDF будет прислана на адрес электронной почты. Документ выглядит примерно так.

Детализацию звонков также можно заказать через мобильное приложение Теле-2 прямо в телефоне. С этой целью необходимо войти в приложение. Меню располагается внизу страницы. Также необходимо коснуться ссылки «Расходы»

На следующей вкладке посмотреть расходы на мобильную связь и касанием соответствующей ссылки заказать детализацию.

Система пишет, за какой месяц предлагает сделать такой заказ, однако, здесь также появляется вкладка, где пользователь указывает, за какой период хочет получить детализацию звонков.

В этой вкладке пользователь выбирает период для детализации и указывает электронную почта, на которую система отправит документ.

Какие документы потребуются, чтобы купить номер телефона и заключить договор об обслуживании с Теле 2?

Номер телефона могут купить как граждане России, так и временно проживающие на ее территории. Для заключения договора потребуется документ, удостоверяющий личность гражданина:

  • Паспорт,
  • Военный билет или удостоверение личности военнослужащего,
  • Загранпаспорт.

Граждане иностранных государств предоставляют паспорт своей страны, или загранпаспорт.

Где пополнить счет мобильного телефона без комиссии?

Оплатить пакет услуг Теле2 без комиссии можно:

  • На сайте Теле2.ру в разделе Оплата можно выбрать пакет и купить его, оплатив банковской картой;
  • В личном кабинете или в мобильном приложении Мой Теле2;
  • В салонах связи Теле2;
  • Посредством услуги «Автоплатеж». Услуга подключается в личном кабинете. В настройках пользователь указывает условия, при которых с банковской карты будут списываться средства в счет оплаты услуги и выбранный пакет. Эта услуга бесплатная. Комиссия за нее не взимается.

611 – для мобильной связи.

8 (495) 97-97-611 – для звонков с городской линии.

Видео по теме

Детализация звонков Билайн позволяет абоненту оптимизировать свои расходы на мобильную связь. Таким образом, польза от этой услуги для него несомненна.

Содержание

В то же время, у неё есть и свои побочные явления. В частности, наличие такой возможности позволяет осуществлять неусыпный контроль за не слишком верными супругами.

Как сделать детализацию звонков Билайн

Существует несколько вариантов осуществления детализации, в том числе:

  • по электронной почте;
  • приложение «Мой Билайн»;
  • при посещении офиса билайн;
  • через личный кабинет на официальном сайте билайн.

Почти все эти способы получения детализации для абонентов бесплатны, исключение из общего правила составляет только распечатка детализации в офисах билайн. В этом случае за распечатку всё же придётся заплатить.

Детализация звонков и СМС по E-mail

Самый простой способ получения детализации звонков связан с получением этой услуги по электронной почте. Для того чтобы такую услугу заказать абоненту не потребуется никаких других приспособлений, кроме мобильного телефона. Нужно просто отослать соответствующий запрос на короткий номер: 1401.

В сообщении должен содержаться e-mail, на который оператор высылает подробную детализацию всех звонков за последние тридцать дней. После этого абонент получит СМС сообщение о том, что запрошенная информация отправлена на указанный адрес электронной почты.

В соответствии с существующей практикой, информация о детализации будет предоставлена в табличном формате MS Exel.

Услуга «Лёгкий контроль»

Далеко не всегда абоненту требуется детализация его счёта в билайн  за целый месяц. Довольно часто людей интересует информация о нескольких последних звонках, вызывающих у него сомнения. В таких случаях используется, так называемый: «лёгкий контроль».

Для таких случаев предусмотрен отдельный способ запроса таких сведений. Воспользоваться этой возможностью можно набрав комбинацию символов *122# или *110*1401# и нажать кнопку вызова. Детализация последних звонков придёт в СМС сообщении через несколько минут.

Детализация через приложение «Мой Билайн»

Если абонент мобильного оператора билайн располагает устройством, работающим под управлением операционной системы «Андроид» (айфон, смартфон, планшетный компьютер), он может воспользоваться возможностями, которые предоставляет мобильное приложение «мой билайн».

Оно максимально упрощает отправку запросов, поскольку интерфейс приложения интуитивно понятен, и работа с ним не представляет большой сложности даже для начинающих пользователей.

Запрос на детализацию может быть сделан как на главной странице приложения, так и в разделе «финансы». Ошибиться при отправке запроса здесь, практически, невозможно. Нужно просто выбрать интересующий вас период, и вписав адрес своей электронной почты, отослать запрос на детализацию.

Распечатка звонков, СМС сообщений и т.п. придёт на указанный адрес в формате PDF. Приложение «мой билайн» придётся устанавливать самостоятельно, скачав бесплатно в AppStore или Google Play.

В личном кабинете на официальном сайте Билайн

Самый эффективный способ детализации звонков, заключается в том, чтобы заказать её на официальном сайте билайн, в личном кабинете. Однако простота этого способа – не главное его достоинство. Гораздо более важным обстоятельством является то, что содержащаяся на сайте информация о детализации, имеет исчерпывающий характер.

Для того чтобы получить к ней доступ необходимо зарегистрироваться на сайте билайна, то есть получить логин и пароль для входа в личный кабинет.

По умолчанию логином абонента является номер его телефона. Однако для того, чтобы получить временный пароль, нужно набрать на своём телефоне (смартфоне, айфоне или планшете) следующую комбинацию символов: *110*9# и нажать кнопку вызова. На номер, с которого было отправлено это сообщение придёт ответ, содержащий временный пароль и логин для входа в личный кабинет.

Логин (номер сим карты) и временный пароль нужно обязательно поменять в течение 24 часов, поскольку он дейсьвителен только в течение одних суток. Администрация сайта рекомендует не ограничиваться сменой одного только пароля, логин тоже целесообразно поменять. При этом номер телефона абонента, конечно же, не изменится.

Получив доступ в личный кабинет, можно будет без проблем заказать подробную детализацию звонков, СМС сообщений и подписок, за любой период, любой продолжительности. Это может быть целый месяц, неделя или один день. Для этого нужно перейти по ссылке финансы и детализация.

Здесь можно наблюдать в форме таблиц информацию о балансе счёта абонента, структуре его расходов и их детализацию по каждому отдельному дню. Открыв выпадающий список периодов детализации, можно выбрать интересующий, временной диапазон.

Если пользователя интересует детализация его расходов за какой-либо другой период, он может быть указан и вручную. После того как период детализации выбран и заказан, можно ознакомиться  с общей структурой расходов и их детализацией по каждому дню месяца или недели.

Когда подробный отчёт о детализации интересующего периода будет сформирован, он может быть сохранён в одном из двух форматов: PDF или XLS. Его можно будет скачать на компьютер или отправить на свою электронную почту.

Распечатка входящих звонков и SMS в офисе Билайн

Детализация билайн по номеру телефона может происходить так же и в любом офисе мобильного оператора. Заявку на детализацию своих звонков и СМС абонент может подать, предъявив паспорт. За предоставление отчёта на бумаге он должен будет заплатить, поскольку данная услуга является платной.

Сколько стоит распечатка звонков и SMS

Размер оплаты этой услуги зависит от многих факторов, например:

  • детализация за одни сутки (давностью не более 8 месяцев) – 5 рублей;
  • от 9 месяцев до 3 лет – 1000 рублей за каждый месяц.

Кроме того придётся заплатить по 150 рублей за каждый экземпляр  детализации отчётного периода на бумажном носителе.

Как установить запрет на получение «Детализации на Email»

В случаях, когда абонент билайна не желает, чтобы детализация его звонков была известна кому-либо из его близких или знакомых, имеющих доступ к его телефону, он может установить запрет на получение отчётов о детализации его звонков и СМС. Делается это следующим образом: набирается команда *110*0221# и нажимается вызов.

Как снять запрет на получение «Детализации на Email

После того как на детализацию звонков и СМС был наложен запрет, отказаться от принятого решения будет довольно-таки сложно. Снять запрет на детализацию звонков можно только в офисе билайна, предъявив паспорт.

Можно ли удалить звонки из детализации Билайн

Многие мнительные граждане, опасаются того, что кому-либо из их родственников и знакомых, или, к примеру: правоохранительным органам, станут известны их сомнительные контакты.

Они хотели бы удалить всю детализацию своих звонков и СМС сообщений. К большому сожалению этих людей, детализация счета билайн не может быть удалена (хотя, чисто теоретически, такая возможность есть).

Суть в том, что обычный пользователь может только отслеживать детализацию своего счёта, внести в неё, какие либо изменения он не в силах, потому что это не в его компетенции. Доступ к этим базам данных имеют всего несколько человек из высшего руководства компании.

По этой же причине не представляется возможным и удаление из детализации отдельных звонков и СМС сообщений.

Невозможно удалить из детализации и отдельные номера телефонов, что, конечно же, никак не обрадует, тех людей, которые хотели бы скрыть от посторонних наличие у них таких контактов. Свои проблемы они могут решить двумя способами: следить за своим телефоном, не позволяя пользоваться им никому другому, или купить новую сим карту.

Как определить скрытый номер

Довольно широкое распространение в наши дни получили звонки со скрытых номеров. Человеку звонят, но телефон звонящего не определяется. Большинство людей относятся к таким случаям спокойно и просто не отвечают анониму.

Однако есть и такие, кто, во что бы то не стало, стремятся узнать, кто он такой. Сделать это вполне возможно, однако  для этого необходимо посетить ближайший офис билайн. Всё дело в том, что для мобильных операторов абонентов инкогнито не существует в принципе.

Если его имя известно работникам офисов, они охотно делятся ей с абонентами, пострадавшими от анонимных звонков. Для того чтобы получить детализацию таких звонков, нужно лично явиться в любой офис оператора и подать соответствующее заявление. Проблема будет решена, причём очень быстро.

Заключение

Своевременная детализация звонков и СМС сообщений позволяет абоненту вовремя реагировать на проблемы, возникающие с его счётом. Получив отчёт о детализации звонков, человек не просто вовремя реагирует на возможные проблемы, он может делать правильные выводы об их причинах и принимать правильные решения.

С баланса МТС были списаны деньги, тогда как с сотового не совершался ни единый вызов? Либо просто нужно проанализировать? во сколько обошлись несколько последних звонков? Что делать в подобных ситуациях? Выход здесь лишь один – получить распечатку звонков МТС. image До недавнего времени для этого нужно было лично обращаться в офис сотовой компании, других вариантов не существовало. Но сегодня все мобильные операторы сделали акцент на возможности самостоятельного обслуживания. То есть клиент получает весь набор инструментов для собственноручного решения возникших проблем через интернет.

С такой целью разрабатываются удобные личные кабинеты, в которых потребителям предоставляется не только лишь детализация звонков МТС бесплатно, но и возможность самостоятельно активировать/деактивировать любую опцию по номеру. Больше не нужно искать паспорт, адрес ближайшего салона связи и заключенный с оператором контракт – такие сложности ни к чему. С удобной услугой с наименованием “Интернет-помощник” подробная детализация разговоров будет получена в считанные минуты.

О том, как сделать распечатку звонков МТС, и расскажет потребителям наша сегодняшняя статья.

Детализация звонков МТС в “Личном кабинете”

Для получения выписки звонков МТС через “Личный кабинет” надо посетить официальный веб-сайт сотовой компании и пройти авторизацию. Для входа надо ввести на сайте личный номер сотового и защитный пароль, поступивший на мобильный в виде уведомления SMS. В “Личном кабинете” перейдите по вкладке “Контроль расходов”, а там войдите в раздел с названием “Детализация по разговорам”.

image

Дальнейший алгоритм действий крайне прост и выглядит следующим образом:

  1. Чтобы заказать распечатку, нужно выбрать необходимый период детализации звонков МТС – в пределах последнего полугодия.
  2. Далее выбираем место для получения отчета о вызовах. Он может отобразиться сразу же в меню “Интернет-помощника” либо же быть получен на адрес собственной электронной почты, что намного удобнее.
  3. Затем пользователю необходимо избрать формат для будущей распечатки звонков МТС. Здесь имеется несколько вариантов: XLS, PDF, HTML и XML. Лучше всего заказать детализацию звонков МТС в формате XLS, потому как для его открытия нужен лишь инсталлированный офисный пакет, имеющийся фактически в каждом ПК. Для иных форматов потребуется установка специальных утилит, способных их считывать. Подметим, что содержимое детализации останется аналогичным, вне зависимости от избранного формата.
  4. На последнем этапе убеждаемся в корректности внесенных параметров и нажимаем на значок “Далее”, а после дожидаемся готовую выписку.

Обратите внимание! Детализация звонков и СМС не придет абоненту мгновенно – на это понадобится некоторое время: от 3 до 40 минут, что напрямую зависит от загруженности сотовой сети. Системе требуется время, чтобы подсчитать все сделанные вами звонки и сформировать их в подробный документ. Только после этого МТС-детализация звонков поступит на ваш e-mail.

В готовом отчете будут показаны все ваши вызовы – как входящие, так и исходящие, все принятые и отосланные уведомления SMS, набранные USSD-команды, длительность интернет-сессий и прочее. Также здесь имеется возможность посмотреть все списания с абонентского счета. В случае несоответствия сумм всегда можно обратиться в салон связи – сотовая сеть хоть и крайне редко, но все же может допустить ошибку при подсчете.

Важно! Стоит подметить, что в истории SMS будет указано только лишь количество принятых и отосланных сообщений. Сам же текст уведомления здесь просмотреть невозможно, потому как он не сохраняется сетью с целью сбережения конфиденциальности личной информации.

Как сделать детализацию звонков посредством USSD-запроса

image

Перед тем как сделать детализацию на МТС посредством USSD- запроса, необходимо уточнить, что данный тип детализации является экспресс-отчетом – он отображает лишь последние 5 вызовов либо сообщений SMS. Чтобы запросить такую информацию, абоненту нужно отправить с телефона специальный USSD-запрос – набираем *152*1#, а после осуществляем вызов. На сотовый поступит ответное сообщение со всеми данными, которые вы запрашиваете, а также суммами оплат за них, списанными со счета. Если же потребитель вызовов не делал и не принимал, то ему поступит извещение такого содержания: “За прошедшие двое суток платные действия не выполнялись”.

Внимание! Заказывать экспресс-отчет можно не чаще, чем 2 раза в сутки.

Как заказать детализацию звонков в офисе оператора

image

Все потребители MTS могут получить детализацию звонков непосредственно в офисе сотовой компании. Чтобы сделать заказ отчета в распечатанном виде, необходимо будет предоставить свои паспортные данные и написать заявление, указав в нем нужный период отчетности. Обязательно возьмите с собой договор о предоставлении услуг связи, он подтвердит тот факт, что именно вы являетесь владельцем сим-карты.

Готовый отчет будет предоставлен абоненту в течение 2-3 часов. Но как взять распечатку, если у вас нет времени ждать? Просто закажите почтовую доставку. Правда, такая услуга является платной: в пределах одного города – 75 рублей, по межгороду – 150 руб.

Как получить отчет для чужого номера

image

Нередко возникают ситуации, когда нужно проконтролировать расходы на стороннем номере, к примеру, если симка оформлена не на вас, либо же вы желаете знать о расходах своих родителей и т. д. Как узнать историю вызовов в таком случае? Сразу скажем, что будет это непросто. Если у вас имеется паспорт владельца симки и нотариально удостоверенное его согласие, то отчетность по звонкам вам должны предоставить в любом салоне связи. Но многие спросят: как проверить историю вызовов, если паспорта владельца сим-карты у меня нет? Выходом здесь может стать только “Личный кабинет”. Но детализацию по стороннему номеру вы здесь сможете заказать лишь в одном случае – когда на руках имеется симка с данным номером. Ведь SMS с защитным паролем для входа на сервис придет именно на нее.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Я слышал, что как посмотреть детализацию звонков в личном кабинете Мегафон, то оператор ничего не увидит и это будет бесплатным. Как это провернуть?
    В личном кабинете абонента всегда можно узнать, с какой симки была сделана заявка, с которой абонента вы звоните в последний раз, но важно, что если позвонить с этой симки на другую симку, то будут сделаны следующие запросы: кому я звонил, когда, куда, когда звонили, что было сказано и т.п. Я, например, когда был в поездке, использовал несколько симок и я могу с одного номера отправить заявку с двух симок. Но в случае, если сим-карта была оформлена на мой номер телефона, то при отправке сим-ки с этого номера и регистрации её на другой номер, я бы получил все запросы.

    Ответить