Зеленый сад – регистрация и работа с личным кабинетом

Отзывы о УК «Зеленый квартал»

Главная Личный кабинет Пожалуйста, авторизуйтесь:

Передать показания ИПУ вы можете несколькими способами:

1) Через сайт kvartal-ural.ru Показания индивидуальных приборов учета можно передать через личный кабинет на сайте УК “Квартал” http://kvartal-ural.ru/. Для чего необходимо пройти РЕГИСТРАЦИЮ на сайте. Правила добавления лицевого счета: Необходимо заполнить все поля: номер лицевого счета, выбрать улицу, номер дома, номер квартиры. 2) По телефону. 8 (34384) 6-01-15 ПН-ЧТ с 8:00 до 11:00; с 13:00 до 17:00; ПТ с 8:00 до 11:00; с 13:00 до 16:00. Показания индивидуальных приборов учета принимаются с 28 по 14 число включительно. 3) Через государственную регистрационную систему (ГИС ЖКХ). Для передачи показаний необходимо  пройти регистрацию на портале Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru/  

Безопасность проведения платежей

• Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
• Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
• Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

• Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
• Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
• Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
• Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
• Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

• Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
• Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
• Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Новый жилой комплекс расположен на главном въезде в Севастополь – конечной точке многих маршрутных

городских такси и троллейбусов и месте пересечения основных городских магистралей. Площадь комплекса составляет 2,2 Га, а в стоимость квартир входит предчистовая отделка и газовый котел. Жилой комплекс находится в районе с развитой инфраструктурой. В непосредственной близости от комплекса находятся школы и детские сады, торговый центр «SeaMall», коммерческий и овощной рынок, больница и родильный дом.

«Зелёный сад – Мой дом» представляет собой группу управляющих организаций, которые следят за устранением любых коммунальных проблем, возникающих у потребителей. Данная компания является одним из основных застройщиков на территории Рязани. При покупке недвижимости у данного застройщика владельцы жилья могут рассчитывать на получение коммунальных услуг. Чтобы избежать необходимости посещения офиса компании «Зелёный сад» при возникновении любых вопросов, на официальном сайте предусмотрена регистрация личного кабинета. С его помощью можно передавать показания с приборов учёта, вносить плату и выполнять другие действия дистанционно.

Регистрация личного кабинета

Пользоваться персональным профилем на сайте УЖК Зелёный сад могут граждане, которые проживают в домах, принадлежащих данной компании. Чтобы приступить к использованию возможностей учётной записи на портале https://www.uk.green-garden.ru, необходимо для начала получить идентификационные данные для авторизации. Для этого нужно отправить электронное письмо на почтовый адрес компании – [email protected]. В письме следует указать такие данные:

• лицевой счёт владельца квартиры;
• контактный телефонный номер;
• ФИО собственника.

Теперь останется дождаться ответного письма, которое будет содержать идентификаторы, необходимые для авторизации в личном кабинете. На это может потребоваться приблизительно один рабочий день. Рекомендуется проверять папку «Спам», так как сообщение может ошибочно попасть туда.

Когда логин с паролем будут получены, можно заходить в учётную запись и приступать к работе с ее функционалом. При первичной авторизации в системе можно осуществить смену логина и пароля, полученных в компании, более удобными для запоминания. Для этого необходимо на главной странице персонального аккаунта перейти в раздел «Профиль».

Вход в личный кабинет

Чтобы зайти в персональный аккаунт на сайте управляющей компании Зелёный сад, нужно выполнить такие действия:

1. На главной странице нажать на клавишу с надписью «Личный кабинет» для перехода в форму авторизации.
2. На сайте откроется форма, где в пустых строках следует записать реквизиты логина и пароля, полученные от представителя организации.
3. Затем нужно нажать «Войти». Сервис после обработки запроса перенаправит пользователя на основную страничку личного кабинета, где можно приступить к управлению его возможностями.

Чтобы упростить процесс доступа к учётной записи, можно на странице входа поставить отметку в окошке возле надписи «Запомнить меня на этом компьютере». В этом случае можно будет входить в систему одним нажатием кнопки. Однако подключить данную функцию лучше на устройстве, которым пользуетесь только вы, чтобы избежать проникновения в личный кабинет посторонних лиц и кражи персональных данных владельца.

Восстановление пароля

Если при входе в персональный аккаунт возникли сложности, нужно для начала перепроверить корректность введённых логина и пароля и выбранной раскладки на клавиатуре. Также посмотрите, не была ли зажата клавиша Caps Lock.

В случае, если зайти в учётную запись не удается, можно попробовать воспользоваться восстановительной процедурой:

1. На странице авторизации нажать на фразу «Восстановить пароль».
2. В открывшейся форме указать реквизиты логина либо электронный почтовый адрес.
3. Спустя некоторое время система отправит вам письмо, содержащее новые реквизиты для посещения персонального аккаунта на сайте УЖК Зелёный сад.

При появлении дополнительных проблем или при отсутствии результата в дальнейших попытках авторизоваться в сервисе следует обратиться в управляющую организацию в письменной форме. Нужно отправить обращение на электронный адрес – [email protected]. В письме необходимо указать такие сведения:

• свой лицевой счёт (его можно посмотреть в договоре на обслуживание или в платёжной квитанции);
• контактный телефонный номер;
• ФИО собственника;
• адрес, по которому расположена недвижимость (название улицы с номером дома и квартиры).

Кроме того, для получения пароля можно воспользоваться мобильным приложением, которое доступно для устройств, работающих на базе Apple или Android. Нужно установить программу на смартфон или планшет.

Уведомление, содержащее новые идентификационные реквизиты для авторизации в персональный профиль, поступит на указанный электронный адрес на протяжении 1 рабочего дня.

Важно! Когда логин с паролем будут получены, необходимо осуществить привязку электронной почты к личному кабинету. В дальнейшем можно будет восстанавливать данные при необходимости без посторонней помощи.

Функции учётной записи

После создания личного кабинета на портале управляющей компании Зелёный сад потребителю открывается доступ к выполнению таких действий дистанционным способом:

• передача показаний с учётных приборов;
• оплата коммунальных услуг;
• просмотр задолженности по оплате;
• ознакомление с историей по выполненным платёжным операциям за определенное время;
• внесение коррективов в персональные данные;
• подключение SMS-информирования, чтобы быть в курсе всех нововведений в работе УЖК.

Передача данных счётчиков

Осуществлять передачу показаний с учётных приборов следует в период с 20 по 25 число текущего расчётного периода (месяца). В управляющей организации Зелёный сад предусмотрено несколько способов для передачи данных со счётчика:

• с помощью персонального профиля, заполнив специальную форму;
• с помощью мобильного приложения «ЖКХ Личный кабинет»;
• заполнение отрывного талона платёжной квитанции с последующей отправкой в специальный ящик, находящийся в подъезде вашего дома;
• позвонив в сервис по обслуживанию клиентов по номеру 8-491-277-77-74.

При передаче показаний следует указывать только целое число – цифры, которые находятся до запятой.

Важно! Если данные счётчика не будут представлены в установленное время, платёж будет рассчитываться по среднемесячным стандартам.

Как получить платёжную квитанцию

Для внесения платы нужно на сайте управляющей организации заполнить специальную форму, указав в ней свою электронную почту либо телефонный номер. После этого в платёжной системе НКО Монета для потребителя будет автоматически создана учётная запись, которая поможет совершить оплату. При указании данных сведений в дальнейшем для совершения транзакций квитанция будет по умолчанию сохраняться в уже созданном личном кабинете.

Сформированную квитанцию можно скачать и распечатать, чтобы использовать для оплаты коммунальных услуг в банке или почтовом отделении.

Как проверить задолженность

При отсутствии оплаты за коммунальные услуги либо при внесении платы частично на абонентском счёте потребителя будет образован долг. Для уточнения размеров долга можно обратиться к оператору компании в телефонном режиме, набрав на телефоне номер 8-491-277-77-74. Во время общения звонок будет перенаправлен к специалисту по расчётам.

Контакты

Для получения консультации по интересующим вопросам можно связаться с сотрудниками УЖК Зелёный сад по телефону: 8-491-277-77-74.

Также для обращения в управляющую компанию можно воспользоваться электронной почтой – [email protected].

The following two tabs change content below.