Юmoney (Яндекс.Деньги) что это такое и как им пользоваться в повседневной жизни?

7 месяцев назад

в соответствии с https://yoomoney.ru/offer

ЮМани это “не банковская кредитная организация”

цитирую

И это, как раз наш случай. поскольку “небанковская кредитная организация” находится в рейтинге суперлиги банков на 23 месте! Даже выше Сбербанка!? сhttps://www.banki.ru/services/responses/?mode=#yoomoney

После преобразования в ЮманиВ  мне удалось даже без проблем произвести пару оплат!

Но счастье длилось недолго, и вот на прошлой неделе при оплатеВ  товара с Авито -В  мне вдруг отказали в проведении транзакции, а в кабинете появились 2 уведомления с РЕКОМЕНДАЦИЯМИ

1) перейти на уровень Именной

2) перейти на подтверждение оплаты через СМС коды!?

СТРАННО!?

Попробовала оплатить еще несколько раз – И СНОВА отказ!

Ладно!

Сделать покупку БЫЛО решено, а перейти на именной уровень совсем не сложно, быстро заполнила анкету Получила подтверждение ОК! Запара вышла с отправкой смс с кодов, они никак не приходили и тут наверное я совершила роковую ошибку – обратилась в службу поддержки.

1) нахожусь в заграничной командировке (являясь гражданином России). Здесь нет Российских банков вообще!

2) я не пользуюсь картами сбербанка и тем более у меня нет сбербанка онлайн потому что сбербанк не отправляет смс коды для доступа в кабинет интернет банкинга и для осуществления транзакций на номера телефонов иностранных сотовых операторов.

3) У меня нет номера МТС поскольку МТС выключает номера не используемые более определенного срока, а в связи с пандемией я не выезжала в Россию с лета 2019 года!!!

4) копия паспорта не может быть сделана и отправлена –

Уверена что это очень объективные причины, а вот причины блокировки моего кошелькаВ  – ИХ НЕТ!

Я не понимаю, каким образом мои деньги попали в КРЕДИТНУЮ организацию? Я не брала в долг? Но с меня снимают за каждую транзакцию более 6 %, и теперь без определенных оснований препятствуют мне в пользовании собственными средствами ссылаясь на документ который я не подписывала и который регулярно обновляется! https://yoomoney.ru/offer

Эмоции

С недавних пор многие клиенты Сбербанка стали оставлять отзывы о несанкционированных списаниях с карт. Обозначатся такие транзакции могут как «You Money RUS» или «YooMoney Moscow RUS». В статье мы проясним: каким образом работает система ЮMoney, кто именно активирует автоплатеж и как можно вернуть деньги.

YooMoney списали деньги с карты

Почему появилось списание?

Автоматическое списание, обозначенное как YooMoney или You Money, указывает на активную подписку, оплата по которой была проведена через платежный шлюз ЮMoney (ранее — Яндекс.Деньги). Деньги могут списываться как сервисами Яндекса, так и сторонними сайтами, оплата которых настроена через платежную систему ЮМани .

Если деньги снимаются непосредственно с банковской карты, значит её реквизиты были введены в специальную форму оплаты в момент активации подписки. Большинство современных онлайн-сервисов работают по системе рекуррентных платежей. Такие платежи подразумевают единоразовый ввод реквизитов карты и последующее автопродление без подтверждения со стороны её владельца.

Например, при включении месячной подписки в онлайн-кинозале, вам предложат ввести данные карты (номер, дату, CVC-код). Когда предоплаченный период закончится, сервис активирует новое списание автоплатеж, а владелец карты получит лишь уведомление о проведенной операции.

Если деньги снимает Яндекс.Плюс

Очень много упоминаний о списании «YooMoney» связаны с подпиской Яндекс.Плюс. Пакет плюс включает в себя большое количество официальных сервисов от Яндекс: Такси, Музыка, Кинопоиск, Диск, Маркет и т.д. Возможно вы активировали такую подписку на пробный период, но в данный момент он завершен и оплата теперь взимается в полном объеме (99, 199, 299 или 649 рублей).

Списание может быть активировано платной подпиской в Яндекс.Плюс

Войдите в Яндекс под своим логином и откройте страничку управления подписками: passport.yandex.ru/subscriptions. Если вы обнаружите активную подписку — отключить её можно через меню подробных сведений. Важно: если подписка активировалась через AppStore или Play Market — отключение нужно провести там.

При возникновении каких-либо сложностей, обратитесь в поддержку Яндекс.Плюс, заполнив специальную форму. Через эту форму можно направить специалистам подробные данные по списанию, после чего вам вышлют точные инструкции по отключению.

Если деньги снимает сторонний сервис

Как же вычислить конечного получателя денег, если дело не в пакете «Плюс»? Решение в этом вопросе должен отыскать сам пользователь. Вспоминайте, на каком именно сайте вы вводили полные реквизиты карточки. Возможно, это платный видео-сервис, сайт доставки или маркетплейс. Проверьте историю сервисных сообщений от банка, возможно в момент подключения подписки был совершен проверочный платеж (часто в 1 рубль). Если вам удастся отыскать нужный сайт — пишите в их поддержку и, указав подробности платежа, запросите удаление услуги.

Внимание! Если поиск не принесет результатов, обратитесь в поддержку Юмани по номеру +7 495 974-35-86. Специалист запросит данные платежа: дату, время, точную сумму, частичный номер карты (6 первых и 4 последние цифры). Проанализировав данные, поддержка укажет вам сервис, который активировал автоплатеж.

Как вернуть деньги, если операция YouMoney незаконная

Очень часто возникают ситуации, связанные со взломом пластиковых карт. Если вы зафиксировали автоплатеж «You Money», но лично карту никуда не подвязывали — присутствует большая вероятность взлома. В таком случае необходимо срочно обратиться в поддержку Сбербанка и сервиса Юмани. Если факт мошенничества или несанкционированного списания будет доказан — необходимо запросить возврат денежных средств.

На почту поддержки Сбербанка help@sberbank.ru отправьте запрос на возврат денежных средств. Отправлять такой запрос нужно с почты, которая привязана к личному кабинету Сбербанка. Наш читатель поделился своим успешным опытом в возврате, который помог многим другим. Вот пример его обращения:

«Прошу вернуть денежные средства через процедуру чарджбэк и провести банком собственное расследование, привлечь правоохранительные органы и вернуть мне на счёт деньги. Хочу сообщить, что сайт https://… ввел меня в заблуждение. Мне предложили курсы за 1 р, а после этого подключили карту к автоматическому списанию.

В рекламе, которую они выпускают, ненадлежащим образом и не в полном объёме отражена информация о их услугах — это прямое нарушение закона о рекламе. А именно пункт 4 статьи 5 закона «О рекламе»: недостоверной признается та реклама, которая содержит несоответствующие действительности сведения о стоимости или цене товара. Также часть 7 статьи 5 гласит, что не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждения потребители рекламы.

ФИО, номер карты, срок окончания; точная дата, время и сумма платежа.»

После этого с вами (в обязательном порядке) должны связаться сотрудники Сбербанка и сообщить результаты проверки. Большинству заявителей деньги возвращают. Однако повторюсь — это работает в том случае, если деньги были списаны незаконно и факт мошенничества налицо.

Аналогичный запрос можно направить в поддержку Юмани, потребовав провести расследование в отношении лица, получившего платеж. Сделать это можно по номеру +7 495 974-35-86.

Заключение

Теперь вы знаете, что автоматическое списание YooMoney с карты указывает на работу платежной системы Юмани. Начните с проверки наличия подписок в Яндексе, AppStore и Play Market. Если обнаружится несанкционированный платеж — блокируйте карту и составляйте запрос на возврат средств. Также замечу, что при взломе карты лучше всего заняться её перевыпуском. Так как данные уже доступны третьим лицам, вы можете в скором времени получить новые платные подписки.

Вход в личный кабинет OneClickMoney

Микрофинансовая организация OneClickMoney специализируется на финансовых услугах для частных лиц. Все операции от выдачи до закрытия проводятся удаленно. Использование онлайн-сервиса значительно упрощает работу с компанией. Чтобы взять деньги, не придется назначать встречу менеджеру или ждать в очереди. Формирование запроса на микрокредитование, изучение деталей и перечня допуслуг осуществляется через персональный профиль. Доступ к онлайн-системе не предполагает внесение оплаты. Немаловажно, что учетная запись работает в любом месте круглосуточно. Чтобы иметь возможность войти и полноценно пользоваться функциями личного кабинета Ван Клик Мани, необходимо провести простую регистрацию.

Функционал личного кабинета

Остановимся подробнее на возможностях личного кабинета сервиса займов OneClickMoney. Самый распространенный способ обращения к персональному профилю – получение денежных средств в долг. Однако это далеко не все, среди возможностей:

1. Оплата по договору. В аккаунте можно увидеть информацию о планируемом погашении. Здесь можно увидеть сумму и период, в который нужно внести деньги. Вы также можете использовать аккаунт для оплаты задолженности дебетовой картой любого банка.
2. Получить информацию об акциях компании. Время от времени микрокредитная компания предлагает клиентам специальные предложения. Самый простой способ узнать о них – прочитать в учетке.
3. Обратиться в службу технической поддержки. Если возникнут вопросы, вы можете написать специалисту. Он ответит и поможет решить любые вопросы.
4. Подключение дополнительных услуг. Доступна пролонгация и страхование. Для подключения нужно войти в личный кабинет OneClickMoney.
5. Полное досрочное погашение долга. Нет необходимости ждать окончания установленного времени. Процедура досрочного погашения позволяет сэкономить на выплате процентов. При создании заявки система автоматически пересчитывает начисленные проценты с учетом фактического времени использования микрокредитования.
6. Просмотреть историю. Конечно, сложно запомнить многочисленные финансовые операции. Все действия клиентов автоматически сохраняются в системе. Заемщик может прочитать или распечатать информацию в любое время.
7. Подать заявку на получение нового или повторного микрозайма. Для постоянных клиентов планируется постепенное смягчение условий. При своевременной оплате микрофинансовая компания предлагает льготные тарифы.
8. Просмотр сведений о счете. Если заемщик хочет произвести платеж через отделение банка, электронный кошелек или почтовое отделение в России, ему потребуются все реквизиты.

Регистрация личного кабинета

Чтобы запросить займ онлайн через личный кабинет OneClickMoney потребуется регистрация. Создание профиля – несложная процедура, с которой может справиться любой человек. Рассмотрим алгоритм регистрации в системе для получения денег удаленно:

1. Сначала заходим на официальный сайт микрофинансовой организации. Достаточно ввести наименование компании в поисковой строке, а затем кликнуть по ссылке на веб-страницу фирмы.
2. Переходим в личный кабинет OneClickMoney. Кнопка для загрузки размещена сверху. Она выполнена в виде силуэта человечка. Клавиша окрашена в черный цвет.
3. Затем выберите функцию регистрации. Она находится в выпадающем меню. После следует дождаться окончания загрузки.
4. Заполните форму. Для создания аккаунта потребуется ввести основные сведения о себе. Они включают полное имя без сокращений, место жительства, дату рождения. Обязательно ввести способы связи – телефон, е-мейл. Предоставляйте только достоверную информацию, при обнаружении неточностей вам откажут в микрокредите.
5. Придумайте пароль. Это последовательность цифр, которая будет использоваться для входа в личный кабинет OneClickMoney в будущем.
6. Подтвердите данные кодом из смс-сообщения. Дождитесь подтверждения. Оно быстро придет на вашу электронную почту или мобильный телефон.
7. Загрузите на сайт сканы документов, необходимых для получения микрокредита. Подойдут и фотографии хорошего качества.

Авторизация в личном кабинете

Использование функционала возможно сразу после регистрации. Как войти в личный кабинет OneClickMoney по номеру телефона:

• откройте официальный сайт микрофинансовой организации;
• нажмите на кнопку для идентификации учетной записи, чтобы открыть форму авторизации;
• укажите телефон или е-мейл, по которому регистрировались, а после введите свой пароль;
• нажмите кнопку «Войти»;
• подтвердите свою личность с помощью пароля из SMS.

Альтернативный способ авторизации – вход через порталы Госуслуги. При таком варианте не придется вводить все данные потенциального заемщика. Понадобится подверженная запись на портале. Нужно нажать на значок Госуслуги, а после ввести логин и пароль от этого ресурса.

Восстановление доступа

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета сервиса займов Ван Клик Мани, у вас должен быть доступ к телефону, который привязан к вашему профилю. Второй вариант – использовать ранее указанную электронную почту. Для начала необходимо открыть форму авторизации. После нужно нажать на «Войти» и выбрать восстановление пароля. Потом Вам потребуется ввести номер мобильного телефона, либо вписать е-мейл. Подтвердить личность кодом, ввести новый пароль дважды.

Оформление заявки на займ

После регистрации можно переходить к оформлению кредитного договора. Как отправить запрос удаленно через веб-страницу:

1. Перейти на главную страницу сайта компании. Это можно сделать через браузер.
2. Совершить вход в личный кабинет OneClickMoney. Детальная инструкция по авторизации размещена выше.
3. Заполнить заявку на выдачу денег. Потребуется указать необходимую сумму и оптимальный срок для полного погашения.
4. Отправить заявку на согласование. В среднем на ответ уходит не более 10 минут.
5. Указать данные для получения перевода от микрокредитной фирмы. Затем укажите реквизиты карты для получения средств.

Проверка задолженности через личный кабинет

Важно вносить деньги согласно установленному графику. В противном случае компания будет начислять пени и штрафы, что увеличит итоговую стоимость микрокредита. Кроме того, все просрочки отражаются в кредитной истории. Потом одобрение будет получить в разы сложнее. Проверить задолженность можно в информации о текущем займе. Легко сразу внести средства в пользу погашения. Для оплаты понадобится дебетовая карта. Необходимо пройти авторизацию в ЛК, после чего ввести реквизиты способа оплаты и подтвердить списание с помощью СМС. Деньги сразу поступают на погашение микрокредитования.

Просрочка и пролонгация займа

Если нет возможности своевременно закрыть обязательства, то следует обратиться к платному продлению. Оно доступно только до допущения просрочки по обязательствам. Важно, чтобы отказ от оплаты не отразился в кредитной истории. Для этого необходимо активировать услугу продления в аккаунте. Срок договора будет продлен на выбранный период. После выставления параметров пролонгации требуется оплатить услугу по тарифу. Общая переплата процентов увеличится из-за увеличения срока – это нужно понимать заранее.

Как удалить личный кабинет?

Если пользоваться системой OneClickMoney больше не нужно, то можно удалить персональную страницу. Сделать это без помощи представителей компании не получится. Потребуется обратиться к менеджерам посредством чата, горячей линии или электронной почты. Однако это не обязательно. Можно просто не пользоваться учетной записью.

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я отменить заявку на микрозайм, если передумал брать деньги? Это возможно, если запрос находится на рассмотрении, а договор с компанией еще не подписан. После согласования условий и передачи средств клиенту аннулировать заявку невозможно. Дадут ли деньги, если есть другие открытые кредиты в банках или МФО? Одобрение возможно, если у потенциального клиента достаточно дохода для заключения нового контракта. Важна и итоговая сумма кредитов. Что делать в случае отказа? Вероятность отрицательного ответа очень мала. Если так произошло, попробуйте проверить правильность информации и повторите попытку через 7 дней. Также можно обратиться в другую компанию. Полный перечень представлен на нашем сайте.

После того как вы перенесли кошелек в Юmoney или зарегистрировались, если вы этого еще не сделали вот инструкция как перенести кошелек в Юmoney, вы уже можете пользоваться новым сервисом для входа в свой личный кабинет.

Чтобы зайти в кошелек Юмани можно использовать сайт или/и приложение для мобильных телефонов Юmoney. В данной пошаговой инструкции мы рассмотрим оба варианта.

Войти в личный кабинет Юмани

Для входа в личный кабинет нужно перейти на официальный сайт Юmoney который расположен по адресу yoomoney.ru.

В правом верхнем углу есть кнопка «Войти»

После нажатия вас перенесет на страницу на которой вам нужно ввести почту или телефон и нажать на кнопку «Дальше»

Далее перед нами предстанет форма ввода пароля вводим его и нажимаем «Дальше»

На этом вход закончен перед вами предстанет привычный, но немного изменённый интерфейс Яндекс Денег.

Если вы входите в Юmoney первый раз то у вас запросят подтверждение еще и номера телефона, т.е. придет смс с кодом для входа на сайт.

Как зайти в мобильном приложение Юmoney

Чтобы войти в кошелек Юмани нам сначала нужно скачать приложение для нашего телефона. Если вы используете продукцию Apple Iphone то зайдите в App Store, если же у вас Андроид смартфон то вам в Google Play. Так как у меня смартфон на Андроид то буду показывать на нем, от Apple там отличается только местом скачивания приложения далее же все одинаково.

Переходим в магазин приложений и вводит в строку поиска Юmoney, на данный момент приложение еще не переименовали в Юmoney оно еще Яндекс.Деньги. Скачиваем его или обновляем если приложение у вас уже было.

Нажимает открыть и попадаем на окно для выбора создание кошелька или вход. Нам нужно войти в кошелек Юmoney поэтому выбираем вход.

Вводим наш логин — это может быть мобильный телефон указанный при регистрации или адрес почты

Теперь вам нужно ввести код из смс сообщение который был выслан на указанный номер или номер который у вас в профиле в случае входа с использование почты в качестве логина. Далее вводим пароль к аккаунту, если вы его забыли можно восстановить использую пункт «Не помню пароль».

И вот вы уже почти зашли в приложение Юмани остается только настроить тему фона для кошелька. Выбрать какие основные пункты будут показаны в приложение под балансам в личном кабинете Юmoney.

Далее настраиваем пин-код для быстрого доступа в приложение. А так же если ваш смартфон поддерживает и доступ через отпечаток пальца для входа в приложение Юмани

Недавно многие столкнулись с новым порталом «Единая информационная база России». Адрес сервиса — CheckYour.name. На портале вы можете найти все интересующие вас сведения по базам данных ФССП, ГИБДД, ФНС и РСА. Предоставлены сведения о долгах, штрафах ГИБДД, налогах, данных о страховом полисе и т. д.

На этом сервисе отражены все ваши долги перед государством. Все сведения обновляются каждый день. В личном кабинете вы все можете прекрасно увидеть. Чтобы подключить услугу, вам нужно:

• введя все необходимые данные, пройти регистрацию на сайте;
• далее подтверждение телефонного номера и электронной почты;
• внести сведения по транспортным средствам, людям и компаниям;
• после этого будут приходить уведомления об изменениях.

За подписку взимается плата. Первые сутки бесплатно, а затем будет списываться абонентская плата со счёта мобильного телефона. Стандартная суточная цена – 30 рублей. Но есть премиум варианты, которые обойдутся вам от 400 рублей до 20-30 тысяч. Но для этого нужны данные платежной карты. Именно с нее будет списываться плата.

Но вы можете в любой момент отключить платную подписку. Сделать это можно в настройках личного кабинета.

После отключения уточните, действительно ли подписка отключена. Если не получается найти нужный раздел на сайте, то вот ссылка, по которой вы найдете панель настроек и информации: https://checkyour.name/?page=join&action=control Дополнительно можно уточнить или выключить услугу позвонив на бесплатный номер: 8-495-128-26-55.

В этом случае после выключения платной подписки нужно зайти и проверить её статус в личном кабинете.

На просторах интернета нашли еще один способ, который поможет решить проблему. Для отключения подписки checkyour.name:

1. Заходим на сайт https://checkyour.name/;
2. Прокручиваем страницу в самый низ и ищем кнопку «Отмена премиума». Кликаем по ней;

   Отписка от checkyour name

3. Откроется окно «Управление услугой» куда нужно ввести свой номер. или телефон откуда идёт списание.
4. Нажимаем кнопку «Отказаться».
5. Далее на телефон придет смс сообщение «Вы отключили подписку».

Нам важна обратная связь, по этому напишите помогли ли вам способы через звонок на горячую линию или отмену премиума.