В РТ запустили личный кабинет для получения пропусков на выход из дома В период самоизоляции

Домой Новости Регистрация на Мос.ру физического лица для пропуска на автомобиль, как оформить

В Москве и регионе, впрочем как и по всей России, до 11 мая продолжает действовать карантинный режим. Передвигаться по Москве на личном автомобиле можно только с цифровым пропуском.

В связи с распространением коронавирусной инфекции жители Москвы и Подмосковья обязаны оформлять цифровые пропуска в случае, если они совершают поездку на личном или общественном транспорте. Ходить пешком можно без пропусков, но при этом необходимо строго соблюдать установленные правила и ограничения. С 22 апреля вводятся дополнительные изменения в систему выдачи цифровых пропусков.

Стоит напомнить о том, что все ранее оформленные рабочие пропуска действуют в Москве и области до 4 мая. Если вы планируете ездить на работу с 5 по 11 мая, необходимо продлить цифровой пропуск с помощью сервиса на mos.ru не позднее 4 мая.

Как получить пропуск

Оформить бесплатный цифровой пропуск жители Москвы смогут онлайн на сайте mos.ru. Для этого нужно авторизоваться на портале, выбрать услугу «Получение цифрового пропуска для передвижения по территории города Москвы», ввести необходимые данные и подать заявку.

Военнослужащие, государственные и муниципальные служащие, адвокаты, нотариусы, журналисты и другие граждане, имеющие служебное удостоверение (согласно пункту 3.2 указа Мэра Москвы от 11 апреля 2020 года № 43-УМ) не обязаны получать цифровые пропуска.

Однако для передвижения по территории города Москвы и Московской области в период повышенной готовности на личном или служебном транспорте им необходимо зарегистрировать на сайте mos.ru номер машины, а также номера электронных транспортных карт («Тройка», «Стрелка», социальная карта или месячный проездной билет) для проезда на общественном транспорте.

Для поездки на такси с использованием служебного удостоверения необходимо получить специальный буквенно-числовой код. Для этого нужно выбрать тип «Передвижение со служебным удостоверением». Зарегистрировать номера автомобилей и транспортных карт владельцы служебных удостоверений могут также с помощью СМС-сообщения на номер 7377.

Волонтерам разрешили бесплатную парковку в Москве

На волонтеров частично распространили программы поддержки, предусмотренные для врачей, борющихся с Covid-19. Теперь добровольцы смогут пользоваться бесплатной парковкой и транспортом в Москве. Идею о частичном распространении на волонтеров программы поддержки поддержал президент Владимир Путин.

«Мы уже раздаем им карты «Тройка» для проезда на общественном транспорте. Сейчас мы приняли решение предоставить волонтерам, как и медикам, право бесплатно пользоваться платной парковкой», – сказал заммэра города, руководитель департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы Максим Ликсутов.

Он так же добавил, что волонтеры сейчас работают ежедневно, доставляя продукты и лекарства тем, кто обязан оставаться дома. По всем вопросам можно обращаться в контакт-центр: 8 (495) 539-54-54.

Новости МирТесен

Согласно указу мэра столицы № 43-УМ от 11.04.2020 года «Об утверждении Порядка оформления и использования цифровых пропусков для передвижения по территории города Москвы в период действия режима повышенной готовности в городе Москве» с 15 апреля 2020 года нахождение граждан вне дома возможно только при наличии особого пропуска на время карантина в Москве. Кому и в каком случае понадобится это особое разрешение на выход из дома и о том, как получить пропуск для передвижения по Москве в условиях пандемии коронавируса и режима самоизоляции, рассказываем в этой статье.

Когда введут пропуска в Москве?

Пропускная система будет действовать с 15 апреля, а начать процесс оформление можно уже с 13 апреля 2020 года.

Содержание

Что такое цифровой пропуск

Электронный пропуск для передвижения по Москве и Московской области представляет из себя 16 значный код из цифр и символов. Его можно сохранить в электронном виде на смартфоне, распечатать или просто записать на бумаге, чтобы показать его в случае необходимости уполномоченному лицу.

Код действителен только при предъявлении паспорт гражданина, на которого был оформлен пропуск

В каких случаях нужен пропуск?

Пропуска для передвижения по Москве в карантин понадобятся для перемещения на личном или общественном транспорте, в том числе такси, метро, МЦК и МЦД.

Для разовой поездки пропуска даются ровно на сутки. Если вы собираетесь посетить медицинское учреждение, нужно будет указать его название при оформлении электронного разрешения. Такие пропуска можно оформлять неограниченное количество раз. Для любых иных целей пропуска разрешается оформлять не чаще двух за раз в неделю. Проще говоря, москвичи могут выйти из дома по своим делам дважды за 7 дней. Пропуск на выход из дома НЕ нужен в следующих случаях:

• на выгул собаки;
• чтобы выбросить мусор;
• для похода в магазин или аптеку;
• при передвижении пешком с условием строгого соблюдения действующих на данный момент правил и официальных ограничений (по ситуации).

Продолжающие работать жители столицы и области могут также получить пропуск для работы в Москве сроком действия до 30 апреля включительно. От необходимости получать пропуск освобождаются следующие категории граждан:

• судьи;
• адвокаты и нотариусы;
• военнослужащие;
• государственные и муниципальные служащие;
• журналисты и корреспонденты;
• охранники.

Обязательным условием при этом является предоставление соответствующего служебного удостоверения

Как получить пропуск дистанционно?

Чтобы оформить пропуск на время карантина в Москве, достаточно отправить электронное заявление из личного кабинета на официальном сайте мэра Москвы mos.ru. Личные данные владельца пропуска заполнятся автоматически на основе данных из личного кабинет. Останется только указать вид транспорта, на котором планируется передвижение по Москве и дополнительные детали:

• номер карты Тройка или Стрелка (при наличии) для поездки на общественном транспорте;
• регистрационный номер транспортного средства для передвижения на личном или служебном транспорте;

Однодневный пропуск для перемещения по Москве выдается на определенный конкретный маршрут. Понадобится указать адреса пунктов отправления и назначения, а также цель поездки.

Для оформления рабочего пропуска потребуется указать полное наименование работодателя и его ИНН.

Кроме того, для получения пропуска можно отправить СМС на номер 7377. Подробные инструкции и сам 16 значный код будут отправлены в ответном сообщении.

Памятка «Как получить цифровой пропуск в Москве», подготовленная Центром поддержки экономики Москвы:

Любой житель столицы, который имеет доступ к интернету и хочет иметь возможность пользоваться самыми разнообразными сервисами, может зарегистрироваться на платформе мос.ру. Здесь можно оплачивать коммунальные услуги, платить штрафы, записывать детей в секции, кружки, контролировать их учебных процесс и множество других возможностей.

Но, нужна для использования опций мос ру личный кабинет регистрация. Ведь только зарегистрированы пользователи имеют доступ ко всем видам сервиса этого сайта.

Содержание

Получения доступа к услугам и сервисам

Мало кто из пользователей данной платформы знает о том, что что граждане столицы могут стать пользователями этого сайта при помощи трех способов. Это такие варианты регистрации:

Получения доступа к основным видам услуг. Такой доступ можно открыть, заполнив онлайн форму, в которой необходимо в обязательном порядке указать свое имя, фамилию и отчество. Также в эту форму нужно вписать номер своего мобильного телефона.

Данная форма регистрации предусматривает заполнения пароля и написания контрольного вопроса. Этот пункт необходим для того, чтобы в случае, если пользователь забудет свой пароль, он смог без проблем его восстановить.

Данная опция предоставляет собой возможность ознакомления со всеми сервисами этого сайта. В данном случае, пользователь может даже использовать некоторые услуги. Такого доступа будет вполне достаточно для того, чтобы оплатить штраф или передать показания счетчика.

Еще один способ регистрации в мос ру, создать личный кабинет – это возможность получить расширенный доступ к материалам и услугам. Для того, чтобы пользователь получил доступ к большому спектру услуг, ему необходимо зарегистрироваться с помощью добавления дополнительных документов. Добавить свой номер СНИЛС можно в разделе документов. Все эти действия нужно делать в личном кабинете пользователя.

Когда такая информация будет добавлена, то зарегистрированный пользователь сможет прикрепляться к поликлинике в соответствии с местом жительства, получить и сразу же воспроизвести оплату ЕПД. Учащиеся в столице имеют возможность оформить карту москвича.

После того, как в процессе регистрации пользователь укажет номер СНИЛС, то эти данные сразу же отправляются на проверку. Проверяются они около часа. Но, также эта проверка может занимать и двое суток.

Если после истекания двухдневного срока, номер СНИЛС не был проверен, то его необходимо ввести повторно в меню личного кабинета. А уже спустя двое суток после того, как номер был отправлен на проверку, то пользователь может подавать заявление на получение определенных услуг.

В меню пользователя личного кабинета есть возможность изменять свои данные. Сделать это можно в разделе под названием «Мои документы». А номер СНИЛС есть возможность изменить только после изменения этих данных в Пенсионном фонде. Ведь на сайте вся информация сверяется именно с этим учреждением.

Кроме этого, каждый зарегистрированный пользователь имеет возможность получить доступ к расширенному спектру услуг. Так для того, чтобы можно было проводить платежи, оплачивать штрафы, искать разную информацию, необходимо пройти процесс на mos ru официальный сайт регистрация с подтверждением личности гражданина. Для того, чтобы это сделать, человек должен не только заполнить номер СНИЛС и указать свои паспортные данные.

Также можно использовать полный спектр услуг можно получить, если пользователь зарегистрирован на портале Госсуслуг, а на данном сайте он пока что не прошел процесс авторизации.

Для того, чтобы можно было пользоваться сервисом мос ру, такой человек должен выбрать раздел «Госсуслуги» и только после этого нажать на опцию «зарегистрироваться».

Зарегистрироваться на московском сайте можно и на других платформах, таких, как:

1. «Наш город». Здесь можно оставлять жалобы на проблемы в своем доме, улице, дворе или городе;
2. пройти электронные опросы, которые касаются жизни в столице можно в приложении «Активный гражданин»;
3. автомобилисты имеют возможность воспользоваться специальными сервисами для собственников транспортных средств, которые получили название «Московский паркинг» или «Автокод».

Кроме этих возможностей, пользователи портала могут использовать и другие дополнительные опции сайта, но для того, чтобы иметь доступ к подобным сервисам, пользователю в обязательном порядке нужно зарегистрироваться.

Личный кабинет пользователя

Если процесс регистрации успешно завершен, то теперь пользователь имеет доступ ко всем возможностям портала. Дальше нужно войти в меню личного кабинета, для этого необходимо вписать в соответствующей строке свое имя и фамилию, а дальше нужно ввести данные авторизации. Пользователь может войти систему, при помощи ввода таких данных:

• указать свой номер мобильного телефона и также адрес электронной почты, если ранее такая информация была добавлена в раздел личных данных во время регистрации;
• прописать свой номер СНИЛС и дальше также необходимо записать номер мобильного телефона или адрес электронной почты, если такие данные внес пользователь на сайт перед тем, как зарегистрироваться на портале;
• войти также можно с помощью платформы «Госсуслуг»;
• также можно использовать логин ученика, который он получил во время регистрации в электронном дневнике. Но при этом нужно использовать пароль, который принадлежит одному из родителей.

Личный кабинет пользователя – это платформа, в которой человек, который зарегистрирован на сайте получает доступ к огромному спектру услуг и сервисов. В данном меню отображаются именно тот список услуг, который является не для всех пользователей, а для того, кому принадлежит этот личный кабинет.

Так, в меню личного кабинета можно найти следующие разделы:

1. профиль – это информационная часть этого сервиса, в которой пользователь заполняет всю актуальную информацию о себе;
2. одной из основных частей личного кабинета является рабочей стол. Это меню настраивается под конкретного пользователя. Именно поэтому, в данном разделе, человек сможет увидеть информацию о начисленных ему штрафах, счета за коммунальные услуги, данные об успеваемости ребенка в школе и другая полезная информация, которая входит в спектр госсуслуг. Кроме этого, в данном разделе, для конкретного гражданина отображаются актуальные для конкретного жителя столицы, а также перечисляется список услуг, доступных пользователю;
3. слева на странице расположена панель управления. Здесь можно увидеть статусы по всем актуальным услугам. Для того, чтобы просмотреть актуальную информацию, то человеку, нужно нажать на опцию «Заявки»;
4. все актуальные статусы и сообщения располагаются в разделе «сообщения и статус услуг».

Чем больше информации будет внесено пользователем во время регистрации, то тогда полнее будет отображаться для него спектр перечисления услуг и подачи информации. Кроме этого, подтвердив один раз свои данные, больше не будет необходимости каждый раз прописывать такую информацию.

Настройка виджетов

Многие пользователи желают использовать виджеты. Но, что же это такое и как можно его создать? Виджеты – это блоки, которые размещаются на рабочем столе и в них отображается информация по всех тематических услугах.

Если есть необходимость добавить новый виджет, нужно возле рабочего стола нажать на опцию «выбрать услугу». Дальше откроется панель инструментов, и для того, чтобы в дальнейшем можно было пользоваться соответствующим виджетом, то нужно выбрать из списка перечислений тот, который нужно установить.

В мо ру на официальном сайте личного кабинета на данное время доступны следующие виды гаджетов:

• платежи;
• здоровье;
• ребенок в школе;
• спортивные школы;
• пенсионный фонд;
• оплата штрафов ГИБДД;
• государственная итоговая аттестация;
• активный гражданин;
• краудсорсинг-проекты.

Когда же пользователь не указал своих личных данных во время выбора отображения виджета, то тогда программа в автоматическом режиме предложит сделать это. Записать дополнительную информацию о себе можно будет в этом же меню, при этом можно даже не переходить в личный профиль.

Кроме этого, также пользователь имеет возможность самостоятельно настроить расположение виджетов. Для того, чтобы это сделать, нужно навести курсор на полоску серого цвета, которая имеет серый цвет и после этого, необходимо перетянуть ее в соответствующее место.

Управлять информацией, которая расположена в виджетах и редактировать ее вполне возможно каждому пользователю. А для того, чтобы изменить некоторые данные, нужно нажать на три точки, которые размещаются в верхнем правом углу и после этого установить нужный параметр для изменения.

Также пользователь может скрывать виджеты по собственному желанию. Для того, чтобы это сделать, нужно нажать на троеточие, которое размещено в верхнем правом углу и после этого, нужно нажать на опцию «Скрыть виджет». А если же у пользователя есть желание его удалить, то тога в верхнем правом углу ему необходимо нажать на крестик.

Настройка уведомлений

Гражданин, который зарегистрирован на данном портале, получает доступ к множеству услуг. Так, в меню личного кабинета у его есть возможность подписаться на такие услуги:

• передача показаний и начислений средств по электросчетчику;
• получать уведомление о штрафах в ГИББД;
• информация об эвакуации транспортного средства и о результатах в ГИА;
• получать оповещения о сроках и периоде отключения горячей воды;
• информация об успехах ребенка, результатам олимпиады муниципальной в столице;
• получать уведомление о своевременности вакцинации и другая полезная информация.

Для того, чтобы иметь доступ ко всей вышеперечисленной информации, сначала необходимо оформить подписку на данные сервиса. Для этого нужно зайти в меню «Настройка подписок» и заполнить полностью информацию о себе.

Но, часто бывает, что в новый личный кабинет мос ру, нет возможности совершить подобную подписку. В таком случае, пользователю необходимо проверить, заполнены ли все данные об этом пользователе.

После того, как все данные, указанные верно, пользователь имеет возможность выбрать сферу услуг, от которой он хочет получать уведомления. Это может быть группа образования, питомцев, ЖКУ или другой тематический раздел.

Восстановления пароля

Очень часто бывает, что войти в систему для конкретного пользователя совершенно невозможно из-за того, что он забыл свой пароль. Для того, чтобы восстановить вход, первым делом, необходимо восстановить информацию, которая вписывается в строках авторизации.

Если какая-то информация введена неправильно, то тогда на экране можно увидеть уведомления «неверный пароль или неверно указано имя пользователя».

Для того, чтобы можно было войти в личный кабинет, нужно вводить те самые данные, которые были заполнены во то время, когда проходила регистрация мос. если войти невозможно, необходимо проверить, включена ли клавиша Caps Lock. Если данная функция была отключена, то нужно еще раз ввести данные авторизации и попробовать войти.

Если же пользователь забыл свой пароль к входу в систему, то тогда он сможет войти на портал только его восстановления. Так, чтобы восстановить соответствующую комбинацию, можно:

1. использовать свой номер телефона. Так в строке можно его ввести его и подтвердить вход с помощью кода авторизации;
2. можно восстановить пароль с помощью адреса электронной почты. Для этого в соответствующем рядке нужно ввести адрес электронной почты. Спустя несколько минут по указанному адресу придет электронное письмо, в котором будет содержаться комбинация, которую необходимо ввести в строке кода подтверждения.

Если же не удается восстановить пароль и войти в систему, то тогда пользователь может обратиться в службу технической поддержки абонентов.

Для этого необходимо позвонить по номеру горячей линии +7-495-539-55-55.

C 15 апреля у граждан должен быть оформлен пропуск для передвижения по Москве и области на личном или общественном транспорте. Выдавать их стали с 13 апреля. Оформит данный документ можно самостоятельно с помощью портала Мос.ру и учетной записи портала Госуслуги. Занимает процедура немного времени, но необходимо учитывать ряд нюансов.

Важно. Пока для передвижения по столице пешком получать пропуск нет необходимости. Но это не отменяет обязанности для граждан соблюдать меры социального дистанцирования и другие обязанности, установленные нормативными актами мэра Москвы и федеральных властей.

Когда пропуск не нужен

В отдельных ситуациях пропуск в Москве не нужен, даже если планируется передвигаться на автомобиле, автобусах и т. д.- https://i.moscow/covid. В частности, при отсутствии данного цифрового документа могут спокойно передвигаться по городу следующие категории лиц:

1. военнослужащие;
2. служащие органов власти, как местных, так и федеральных;
3. судьи и сотрудники адвокатских контор;
4. журналисты официальных СМИ;
5. сотрудники охранных предприятий.

Важно. Приведенные категории лиц не оформляют пропуск для поездок, но им надо иметь при себе служебное удостоверение.

Кроме того, возможность передвигать без отдельного разрешения для них не отменяет обязанности по соблюдению всех других мер, предусмотренных законодательными актами.

Для каких целей можно оформить пропуск?

Позволяет оформить сайт пропуск для тех, кому надо ездить на работу. В этом случае выдается многоразовое разрешение. А также на нем можно сформировать разовые пропуска для поездки в медицинское учреждение или по личным делам. При этом надо учитывать несколько важных моментов:

1. Количество пропусков для посещения медицинский организаций неограниченно. Их можно запрашивать хоть каждый день. Но нужно понимать, что у системы есть достаточно возможностей проверить наличие записи ко врачу на конкретный день. Если она отсутствует, то пропуск аннулируют и человека могут ждать неприятные последствия.
2. Количество пропусков для других целей ограничено. В неделю их можно оформить не более 2 штук. Этого вполне достаточно, если требуется съездить на дачу или планируется посетить какую-либо службу.
3. Сроки действия разовых пропусков ограничены. Они выдаются всего на 1 день. Для поездки на следующий день портал mos.ru предложит запросить новый пропуск.

Важно. Не стоит путать разрешения для передвижения по столице, выдаваемые в период пандемии и пропуска в Москву для грузовиков.

Последние были введены значительно раньше и необходимы только транспорту соответствующей категории и грузоподъемности. В период пандемии оформляется пропуск для грузового транспорта в Москву в стандартном порядке. Никаких изменений в нем не произошло.

Появившаяся система не позволяет получить пропуск на въезд в Москву фуры или какой-то другой тяжелой техники.

Как оформить цифровой пропуск в Москве?

Жители столицы могут оформить цифровые пропуска на сайте pgu.mos.ru. На нем были запущены специальные разделы «Не дома» и «Цифровой пропуск на передвижение по городу Москве».

Пошаговая инструкция по оформлению электронного разрешения:

1. Открыть портал Госуслуг г. Москвы и перейти к разделу «Цифровой пропуск». Нужно учитывать, что на федеральной версии портала данной услуги не представлено. Пользователю придется воспользоваться версией сервиса, размещенной на сайте Мэра Москвы.
2. Нажать на кнопку «Получить цифровой пропуск» и выполнить вход в сервис. Потребуется зарегистрированная на портале учетная запись. Если она отсутствует, можно воспользоваться возможностью регистрации с помощью аккаунта основного сервиса Госуслуги.
3. Заполнить данные заявителя и цель поездки. Система при этом проинформирует об особенностях конкретного пропуска. Данные владельца разрешения (заявителя) будут подставлены в запрос автоматически. Их нужно только проверить перед отправкой.
4. Ввести данные транспортного средства или указать информацию о карте для оплаты проезда в общественном транспорте. Если планируется поездка на автомобиле, придется указать госномер ТС. В остальных случаях – нужен номер карты Тройка, Стрелка и т. д.
5. Заполнить маршрут. Указывается точка отправления и адрес назначения. Если пропуск запрашивается для посещения работы, то данные о маршруте передвижения указывать нет необходимости.
6. Ввод данных работодателя. Эта информация указывается только при запросе многоразового пропуска для посещения работы. Потребуется указать ИНН и наименование компании-работодателя или ИП.
7. Выбор даты, на которую будет выдан пропуск. Данная операция требуется только при запросе разовых разрешений для визитов в медицинские учреждения или других поездок.

После прохождения анти-спам фильтра и отправки заявки пропуск придет в СМС, сообщение на портале и по электронной почте. Его надо иметь при себе во время передвижения по столице, чтобы исключить штрафы или лишние вопросы от сотрудников правоохранительных органов.

Важно. Выданный пропуск может быть аннулирован. Это может произойти во время выборочной проверки информации из заявлений.

Не стоит пытаться обмануть систему и получить пропуск без необходимых оснований. Иначе при аннулировании пропуска могут быть серьезные неприятности, если от поездки человек все же не отказался.

Что представляет собой пропуск?

Разрешение на передвижение по Москве оформляется в электронном виде. Никаких бумаг с печатью пользователь не получает. После автоматизированной проверки заявления ему направляют код пропуска. Он представляет собой комбинацию из букв и цифр. Проверять пропуска могут представители правоохранительных органов.

Важно. Вместе с пропуском нужно предъявить также паспорт. Это связано с тем, что разрешения выдаются на конкретных людей.

Оформить пропуск для передвижения по Москве несложно. Главное, четко следовать инструкции и указывать только достоверные сведения.

Почему опять аннулируют пропуска?

Причин для аннулирования пропусков несколько, все они прописаны в 8 пунктах Постановления 379-ПП, однако каждый пункт следует отдельной расшифровке.

И нет гарантии, что сделав пропуск на свои ИП или ООО их не аннулируют. Из-за тех же непонятных разногласий в законе и «рекомендациях на сайте».

Аннулируют пропуск по ряду причин:

• В процессе внутреннего аудита в ЦОДД ранее выданных пропусков выявили несоответствие в документах;
• Сотрудники Департамента транспорта Москвы посчитали предоставленные документы на пропуск подложными;
• У вас уволился водитель на которого был оформлен пропуск и устроился в другую компанию в которой на него подали заявление на пропуск, вы своевременно не обновили информацию и пропуск аннулировали;
• Грузовик нарушает заявленные маршруты движения и это выявилось;
• Грузовик не въезжает в заявленную зону ограничения более месяца;
• Аннулируют пропуска на МКАД если выявится транзитный проезд;
• Официальный пропуск могу аннулировать даже по следующей причине. У вас оформлено на ООО 10 авто. И вот один водитель решил постоят в ожидании выгрузки на «свободном газоне», местный житель сфотографировал эту не санкционированную стоянку и отправил жалобу, да на тот же «Добродел». Владельцу авто выпишут и направят административный штраф из-за которого могут аннулировать пропуск.
• У вас действующая компания, но вы оптимизируете налоги и официально устроены 3 человека, а въезжает от вас 100 машин с которыми заключены договоры аренды. По мнению налоговых органов ситуация может не соответствовать  действительности и вас косвенно причислят к фирмам однодневкам которые подали «липовые документ».

Ситуаций аннулирования официальных пропусков много, а если вы оформили  пропуск в компании которая оказывает такую помощь, то аннуляцию нужно просто включить в бизнес-процесс и заложить затраты в стоимость перевозок.

Узнать причину можно в личном кабинете

В действительности причину аннулирования пропуска узнать легко, если вы оформляете пропуск на себя и у вас есть доступ в личный кабинет.

Примеры личных кабинетов для получения услуги по получению пропуска в Москву:

Получить услугу по пропускам

Портал получения Госуслуги

Портал получения услуг в Мос ру

Портал получения услуг в Московской области

Если у вас есть доступ к такому кабинету, необходимо посмотреть какая информация содержится там. Какие машины оформлены и приходило ли уведомление об аннулировании. 

Если пропуск оформлялся через ваш личный кабинет за вашей ЭЦП, то вы сможете попробовать опротестовать причину аннулирования.

Начать нужно с получения уведомления и посещения сервисного центра ЦОДД. Прямо идти на приём с уведомлением об аннулировании и документами. Это первый шаг т.к. Постановление 379ПП — которое регламентирует выдачу пропуск предусматривает досудебное решение вопроса и у вас есть право опротестовать решение в суде.