tyumen.vostok-electra.ru — как передать показания электроэнергии Тюменьэнергосбыт

АО «ЭК «Восток»  имеет статус гарантирующего поставщика на территории Курганской области, Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, Ямало-Ненецкого автономного округа, Челябинской, Свердловской и Оренбургской областей. Основным видом деятельности компании в этих регионах является поставка электроэнергии потребителям, энергосервисные услуги, а также агентская деятельность по сбыту тепловой энергии, водоснабжению и сбыту коммунальных услуг.

Контакты

АО «ЭК «Восток»

Адрес:  625001, РФ, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Чернышевского, д. 1, к. 3

Телефон:    8 800 250-60-06

Энергосбытовая компания «Восток» (Энергосбыт Курган) – гарантирующий поставщик электрической энергии населению Кургана и Курганской области. Она обслуживает более десяти субъектов Российской Федерации. Компания существует больше 15 лет и обладает 1 000 000 потребителями. Для удобного взаимодействия с пользователями создан официальный сайт. На ресурсе публикуется справочная и контактная информация.

Телефон горячей линии Энергосбыт Курган

Частные клиенты могут задавать вопросы по телефону 8 800 250-60-06. Представители контактного центра оказывают бесплатные консультации по обслуживанию. Для корпоративных клиентов существует телефон 8 800 250-28-74. Все номера могут работать в автоматическом режиме круглосуточно. Однако для соединения с представителями контактного центра необходимо предварительно посмотреть расписание работы на официальном сайте.

Передача показаний счетчиков в Энергосбыт Курган

Потребители электрической энергии обязаны передавать показания приборов учета в установленное правилами время. Самый простой способ подразумевает совершение телефонного звонка по номеру 8 800 250-60-06. Следуйте автоматическим инструкциям. В режиме тонового набора необходимо предоставить запрошенную информацию. При возникновении любых вопросов можно связаться с оператором. Учитывайте, что сотрудники контактного центра работают с 7-00 до 20-00 по будням.

https://lk.erc-progress.ru/?wg=02 — вход в кабинет для передачи показаний.

Дополнительный способ отправки показаний – через личный кабинет. Для этого нужно посетить официальный сайт, авторизоваться под своими учетными данными и открыть соответствующий раздел. Затем заполнить предложенную анкету. Показания счетчиков будут успешно переданы на рассмотрение. Таким образом, потребители электричества могут сэкономить личное время на посещении отделений.

Дополнительные способы связи

Если дозвониться на горячую линию Энергосбыта (г. Курган) не получается, воспользуйтесь виртуальной приемной на официальном сайте организации. Нажмите кнопку «Контакты» и заполните предложенную форму связи. Укажите фамилию, имя, отчество. Напечатайте дополнительный код, расположенный на лицевой стороне информационного лица – он ускорит рассмотрение заявки. Также предоставьте контактные данные.

Следующий шаг – ввод непосредственно самого вопроса. Выберете тему обращения и напишите письмо сотрудникам контактного центра. При необходимости можете прикрепить электронные документы со своего компьютера, нажав кнопку «Выбрать файл». Нажмите кнопку «Я не робот» для прохождения проверки на спам. Затем внимательно проверьте анкету и кликните «Отправить».

Расписание работы

Горячая линия для физических лиц работает по будням с 7-00 до 20-00. В автоматическом режиме прием обращений осуществляется круглосуточно, без выходных. Вопросы юридических лиц рассматриваются с 8-00 до 18-00 в будние дни.

Официальный сайт: https://kurgan.vostok-electra.ru/ Вход в личный кабинет: https://lk.erc-progress.ru/?wg=02

Передать показания за электроэнергию (Компания Восток, бывш. Тюменьэнергосбыт):

На этой странице вы можете передать показания за свет для Тюменьэнергосбыт, филиала ОАО ЭК Восток.

Показания приборов учета передаются с 20-го по 26-е число включительно.

Для того, чтобы передать показания, просто укажите номер своего лицевого счета и нажмите зеленую кнопку «Ввод», после чего появится возможность непосредственно ввести показания счетчика в соответствующую форму. Если Вы испытываете затруднения при передаче показаний, то возможно, Вам поможет данная видео инструкция, которая также отлично демонстрирует альтернативные возможности передачи показаний приборов учета электроэнергии:

Оплата коммунальных услуг, в частности показания за свет, у многих по-прежнему ассоциируется с мучительными очередями. В век технологий и инноваций этому явлению придумано уже множество альтернатив. Если вы не хотите с квитком тратить драгоценное время у окошка в банке или на почте, обратите внимание на современные способы оплаты электроэнергии.

Содержание

Тюменьэнергосбыт — как передать показания счетчика

Жителям Тюменской области портал под названием Тюменьэнергосбыт филиал ОАО ЭК «Восток» предлагает следующие методы, как подать показания электроэнергии:

• По лицевому счету или номеру телефона;
• Через «Личный кабинет»;
• С помощью SMS;
• По электронной почте;
• Через Единую справочную службу;
• Через терминалы Сбербанка.

Обращаем Ваше внимание, что внести данные счетчика за электроэнергию в адрес «Тюменьэнергосбыт» рекомендовано производить c 23 до 26 числа каждого месяца! Официальный сайт: tyumen.vostok-electra.ru.

Подробнее о каждом из способов, как осуществить ввод показаний.

По лицевому счету или номеру телефона

Передавать ежемесячные показания электросчетчиков вы можете не входя каждый раз в личный кабинет. Однако, чтобы получить доступ к этой услуге вы должны быть пользователем личного кабинета.

Как получить доступ к услуге

1. Зарегистрироваться в личном кабинете и быть его пользователем.
2. Зайти в раздел настройки кабинета.
3. Установить галочку на «Разрешить передачу данных без авторизации».
4. Подтвердить номер мобильного телефона, на который придет четырехзначный ПИН-код. Этот ПИН необходимо запомнить, он будет использоваться в дальнейшем.

Как передавать показания через форму

1. Перейдите по ссылке: https://tyumen.vostok-electra.ru/pokazanianew.
2. Выберите тип аунтификации абонента: по телефону/лцевому счету.
3. Введите свой номер телефона (указанный в кабинете)/лицевой счет и ПИН-код и нажмите на «Войти».
4. Введите показания счетчиков и подтвердите их отправку на сервер.

Личный кабинет — Тюменьэнергосбыт (lk.erc-progress.ru)

Для того, чтобы отправить данные за свет через персональный кабинет, Вам необходимо:

1. Предварительно зарегистрироваться на сервисе:

• Перейдите по ссылке: https://lk.erc-progress.ru/?wg=01.
• Нажмите на кнопку «Регистрация». Далее заполните форму, указав логин, пароль, повтор пароля, телефон/электронный адрес, город. После ввода капчи (набора символов) жмите кнопку «Продолжить».
• Система попросит Вас привязать адрес. Для этого введите номер индивидуального лицевого света, указанный в платежке. В ответ Вам выйдет адрес проживания, по которому происходит начисление показателей. Если все верно, подтвердите действия.
• На электронную почту будет отправлено письмо, в котором будет находиться ссылка. Перейдите по ней для завершения регистрации в личном кабинете. Если Вами был выбран при регистрации номер телефона, то на него будет выслан код подтверждения. Введите полученный код в поле.

1. После входа в личный кабинет кликните на категорию «Ввод показаний», которая расположена третьей в горизонтальном верхнем меню. Откроется страница с Вашими данными. Нажав на ссылку с лицевым счетом выйдет поле с для ввода показаний.
2. Наберите ваши текущие показания и если вы ввели все правильно нажмите на кнопку «Передать показания». Во всплывающем окошке подтверждайте введенные данные, нажав на кнопку «Продолжить».

Обращаем ваше внимание, что в личном кабинете можно произвести оплату по вашему лицевому счету за потребленную электроэнергию с помощью банковской карты. Для этого перейдите в раздел «Начисления и платежи».

При помощи отправки СМС

Если для Вас удобнее отправить SMS для передачи данных за свет, то действуйте следующим образом. В тексте сообщения введите [номер лицевого счета][пробел][показания]. Отправьте сведения на единый номер +79037676855.

По электронной почте

Схожим образом отправляются показания за электроэнергию через электронную почту. На адрес pokazania72@vostok-electra.ru. В поле «Тема» напишите слово Показания. В самом письме укажите номер Вашего лицевого счета, а после пробела показания счетчика.

По телефону через Единую справочную службу

Внести показания за свет можно также через единую справочную службу. Позвоните по бесплатному номеру – 88002506006. Прослушав информацию, нажмите кнопку «1». Далее Вас попросят последовательно ввести номер индивидуального лицевого счета, завершив комбинацию звездочкой – «*». После требуется указать данные прибора, как и прежде, нажав по завершении звездочку – «*». Автоинформатор повторит сведения. В случае, если все верно, нажмите клавишу «1».

Через терминал Сбербанка

Не менее популярен способ оплаты за электроэнергию через терминалы Сбербанка. Обратитесь в любое отделение банка, подойдя к окошку, или попросив помощи у консультанта, который покажет, как произвести оплату через терминал.

Контакты — Тюменьэнергосбыт

Южное управление Адрес: 627010, Тюменская обл., г. Ялуторовск, ул. Менделеева, д.1 Телефон: +7(34535)3-58-50 (приемная)

Ишимское управление Адрес: 627750, Тюменская обл., г. Ишим, ул. Шаронова, д.18 Телефон: +7(34551)7-41-00 (приемная)

Тобольское управление Адрес: 626150, Тюменская обл., г. Тобольск, ул. Строителей, д.7 Телефон: +7(3456)29-41-10 (приемная)

Тюменское управление Адрес: 625023, РФ, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Одесская, д.27 Телефон: +7(3452)38-65-11 (приемная)

Тюменское управление Адрес: 625002, РФ, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Северная, д.32а Телефон: +7(3452)38-65-01

Похожие статьи

Внести показания счетчиков воды тюмень триц Внести показания счетчика за электроэнергию Дальэнергосбыт показания счетчика

В связи с ограничительными мерами и введением на государственном уровне мер по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции АО «ЭК «Восток» с 30 марта 2020 года приостановило очное обслуживание клиентов вплоть до особого распоряжения. В энергокомпании клиентам рекомендуют заботиться о своем здоровье: оставаться дома и решать все вопросы с помощью удаленных сервисов. Онлайн-сервисами пользуется 60% клиентов компании, рассказали ИА “Уральский меридиан” в пресс-службе АО “ЭК “Восток”.

Все дистанционные сервисы продолжают работать, усилены и полностью готовы к дополнительным нагрузкам. В энергокомпании призывают клиентов не копить задолженность, своевременно оплачивать жилищно-коммунальные услуги и передавать показания приборов учета дистанционно. Клиенты в возрасте 65 и более лет могут обратиться к близким или социальным работникам для решения вопросов передачи показаний приборов учета и оплаты ЖКУ дистанционными способами.

Для физических лиц

1. Оплата без комиссии:

· в Личном кабинете АО «ЭК «Восток» на сайте https://www.vostok-electra.ru/;

· при помощи банковских дистанционных сервисов, в том числе Сбербанк.Онлайн;

· в Личном кабинете ОАО «ТРИЦ» (для клиентов, получающих платежные документы ТРИЦ).

2. Передача показаний (с 15 по 25 число каждого месяца):

· в Личном кабинете на сайте АО «ЭК «Восток»;

· по бесплатному многоканальному телефону 8 800 250-60-06 (ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора). Для передачи показаний в автоматическом режиме необходимо заранее подготовить следующую информацию: номер вашего лицевого счета и заводские номера приборов учета (указаны в платежном документе); показания приборов учета.

3. Консультации со специалистами:

· через Интернет-приемную на сайте АО «ЭК «Восток» www.vostok-electra.ru в разделе «Контакты» можно задать вопрос, касающийся деятельности компании, подать заявление и прикрепить сканы необходимых документов. Формы заявлений можно взять на сайте в разделе «Клиентам – Физическим лицам – Бланки заявлений»;

· по бесплатному многоканальному телефону 8 800 250-60-06 с 7:00 до 22:00 по будням, в период с 15 по 25 число – без выходных.

Более подробно ознакомиться с дистанционными сервисами для физических лиц можно в новом разделе «Клиентам – Физическим лицам – Дистанционные сервисы» на сайте компании.

Для юридических лиц:

1. Оплата без комиссии при помощи банковских дистанционных сервисов, в том числе Сбербанк.Онлайн.

2. Передача показаний (с 15 по 25 число каждого месяца):

· по бесплатному многоканальному телефону 8 800 250-28-74 (ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора). Для передачи показаний в тональном режиме подготовьте следующие сведения: уникальный идентификатор договора (УИД) – шестизначный код, расположенный в верхнем левом углу счета на оплату, заводской номер прибора учета, показание прибора учета;

· по электронной почте можно передать показания в электронном формате. Показания вносятся в шаблон (файл для внесения показаний), который приходит на электронную почту от ЭК «Восток». Чтобы воспользоваться этим способом, обратитесь по номеру телефона единой службы поддержки клиентов – юридических лиц 8 800 250-28-74 (в будние дни с 8:00 до 17:00) и сообщите оператору адрес электронной почты, на который должен приходить шаблон;

· с помощью мобильного приложения и web-интерфейса АО «ЭК «Восток» для управляющих компаний и ТСЖ.

3. Получить в электронном виде универсальный передаточный документ можно, перейдя на электронный документооборот с ЭК «Восток». Для этого юридическим лицам необходимо подключиться к системам «Диадок» или «СБИС», сделать электронную подпись и единоразово заключить специализированное соглашение с АО «ЭК «Восток».

4. Консультации со специалистами:

· через Интернет-приемную на сайте АО «ЭК «Восток» www.vostok-electra.ru в разделе «Контакты» можно задать вопрос, касающийся деятельности компании;

· по бесплатному многоканальному телефону 8 800 250-28-74 с 8:00 до 17:00 по будням.

Более подробно ознакомиться с установленными сроками и способами передачи показаний можно в новом разделе «Клиентам – Юридическим лицам – Дистанционные сервисы».

Кассы АО КБ «АГРОПРОМКРЕДИТ», расположенные в офисах по адресам: г. Тюмень, ул. Герцена, 70 и г. Ялуторовск, ул. Менделеева, 1 (график работы в будние дни с 10:00 до 14:00), работают только на прием платежей с соблюдением всех мер безопасности здоровья клиентов и сотрудников. Сотрудники ЭК «Восток» прием посетителей вести не будут.

О возобновлении работы центров обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток» сообщит дополнительно.

Фото превью: yandex.ua

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.