Смотри – не хочу: доступные тарифы Триколор в 2021 году для абонентов

Триколор ТВ — крупнейший провайдер спутникового телевещания, производящий трансляцию с четырех спутников, чем достигается покрытие территории РФ и ближнего зарубежья. В сегменте спутникового телевидения 75% абонентов пользуются услугами «Триколора». К спутниковой сети подключено больше миллиона многоквартирных и частных домов. Еще один фактор в пользу «Триколор» — это то что их оборудование совместимо с подавляющим большинством цветных телевизоров, выпущенных после 1999 года. В данный момент компания внедряет технологии по вещанию со спутника в форматах UHD и 4К.

Для управления услугами посетите личный кабинет Триколор ТВ на сайте оператора.

image

Возможности личного кабинета

С помощью личного аккаунта Tricolor TV клиент может:

  • Продлевать абонентскую подписку.
  • Загружать обновления ПО ресивера.
  • Получать доступ к услуге «Кинозалы».
  • Просматривать текущий статус оборудования.
  • Пользоваться услугами техподдержки.
  • Приобретать дополнительные пакеты каналов.
  • Посылать онлайн-команды активации на ресивер.
  • Участвовать в программе лояльности.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация в личном кабинете Триколор ТВ возможна только для владельцев оборудования. В форму «Зарегистрироваться в качестве абонента Триколор ТВ» должны быть занесены следующие данные:

  • Идентификационный номер смарт-карты.
  • Модель ресивера.
  • Серийный номер ресивера.
  • Уникальная маркировка дилера.

image

После успешного подтверждения сведений пользователь получает доступ к управлению аккаунтом и лицевым счетом. Чтобы войти в личный кабинет Триколор ТВ требуется ввести номер договора и пароль (не менее 8 символов). Чтобы восстановить пароль, перейдите в меню «Получить/Восстановить пароль».

  • Официальный сайт: http://www.tricolor.tv
  • Личный кабинет: https://lk-subscr.tricolor.tv
  • Телефон горячей линии: 8 800 500-01-23

Спутниковое телевидение  » Спутниковое ТВ Триколор  » Личный кабинет Триколор

Личный кабинет абонента Триколор — это место, где вы можете совершать множество операций, узнавать важную информацию и быть на связи с оператором. Личный кабинет — это ваша личная конфиденциальная страничка на сайте оператора.

Вход в личный кабинет Триколор

Для входа в Личный кабинет вам потребуется ввести логин (ID) и пароль.

ID — это уникальный 12ти или 14ти значный номер, присвоенный вашему оборудованию еще на заводе-изготовителе. Его можно увидеть на смарт-карте, вставленной в приемник, или в меню ТВ. Пароль вы получите в течение 20 минут после регистрации в системе Триколор в качестве абонента. Пароль придет в виде СМС на указанный при регистрации номер мобильного телефона или на e-mail .

Чтобы войти в личный кабинет, зайдите на страницу https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login и введите ID и пароль.

Возможности

Личный кабинет имеет несколько разделов:

  • Услуги
  • Спутниковый интернет
  • Акции и спецпредложения
  • Платежи
  • Актуализация данных
  • Обращения
  • Подключенные устройства

Опишем, что можно делать в каждом из этих разделов.

Раздел «Услуги»

Здесь можно узнать баланс счета — общую сумму остатка денежных средств на личном счете и счете услуг.

Узнать тариф формирования абонентской линии — это необходимо для определения основной услуги, доступной для продления. Зная стартовый тариф, вы можете определить, какие дополнительные услуги вам доступны.

Узнать номер ID и абонентского договора — необходимые данные для оплаты услуг, а также при обращении в контактный центр оператора.

Произвести повтор команд — это действие может помочь в случае, если подписка на основную услугу оплачена, но на экране ТВ вы видите ошибку, надпись «Кодированный канал» или «Нет доступа». Прежде чем обращаться в контактный центр, попробуйте самостоятельно восстановить просмотр, нажав на кнопку «Повтор команд».

Управлять услугами — в этом блоке вы видите список подключенных услуг, дату их окончания и услуги, доступные для подключения. Кроме этого здесь же вы можете подключить дополнительную услугу, а также выбрать или изменить следующий тариф продления услуги (например, не на год, а на месяц).

Управлять денежными средствами — в блоке «Управление Личным счетом» видно на каких счетах у вас есть денежные средства и в каком объеме. Здесь же можно переносить денежные средства с Личного счета на услугу или с услуги на услугу для ее оплаты.

Раздел «Спутниковый интернет»

  • Узнать подробнее об услуге и способах ее подключения.
  • Проверить счет подключенной услуги — для этого потребуется ввести логин и пароль от Личного кабинета, который был вам предоставлен при подключении услуги Спутниковый интернет.

Раздел «Акции и спецпредложения»

В этом разделе вы видите доступные именно для вас актуальные акции и спецпредложения, а также список тех, в которых вы уже участвовали.

Раздел «Платежи»

Узнать историю платежей  в этой вкладке вы можете видеть сумму, дату, способ оплаты и наименование оплаченной услуги.

Ознакомиться со способами оплаты

Активировать пин-код — если вы приобрели у дилера или через Яндекс. Кошелек пин-код для оплаты услуги, то активировать его можно в этом разделе.

В личном кабинете Триколор также можно оплатить услуги одним из моментальных способов оплаты — выберите услугу и укажите способ оплаты: со счета банковской карты или со счета мобильного телефона.

Раздел «Актуализация данных»

В этом разделе есть возможность изменить контактные данные при необходимости. Рекомендуем это обязательно сделать, если у вас изменился номер телефона.

Раздел «Обращения»

В этом разделе вы можете увидеть все ваши обращения к оператору, каким бы способом они не были совершены. А также номер обращения, дату, тему и статус.

Раздел «Подключенные устройства»

Кроме всех вышеперечисленных функций в Личном кабинете также можно изменить регистрационные данные, изменить логин и пароль от Личного кабинета и проверить вкладку «Мои сообщения» — вдруг пришло важное сообщение от оператора:)

Личный кабинет Триколор — это ваш помощник в пользовании услугами оператора. С ним гораздо проще и быстрее можно решить возникший вопрос и разобраться с проблемой.

Как восстановить или сменить пароль от Личного кабинета Триколор

Если вы потеряли или забыли пароль от Личного кабинета, то не составит труда его восстановить. Зайдите на сайт оператора и перейдите в раздел «Личный кабинет» в правом верхнем углу страницы. Там увидите кнопку «Получить/Восстановить пароль». Кликнув по ней, вы будете перенаправлены на страницу восстановления пароля, где потребуется указать ваш номер ID и регистрационные данные: фамилию, имя и отчество (если есть).

После этого в скором времени новый пароль поступит на указанный вами при регистрации номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Способ получения вы можете выбрать на странице восстановления пароля. Пароль можно восстанавливать не более 3 раз в сутки.

Если вы хотите сменить пароль на привычный вам, то это тоже можно сделать. Зайдите в Личный кабинет абонента и в верхней части страницы выберите «Изменить пароль». Для смены пароля вам потребуется ввести старый пароль и дважды указать новый. Создавая новый пароль, помните, что он должен быть надежным, состоящим из набора латинских прописных и заглавных букв, а также цифр. От сложности пароля напрямую зависит безопасность ваших данных и денежных средств.

Кроме пароля также можно изменить и логин от Личного кабинета.

Чтобы начать работу в личном кабинете для частных клиентов требуется авторизация пользователя в системе на странице “Вход в Личный кабинет”. Вы можете перейти на неё с главной страницы официального сайта «Триколор», кликнув в меню на “Личный кабинет” или воспользуйтесь данной ссылкой https://lk-subscr.tricolor.tv/.

Далее заполните форму входа, представленную двумя полями (“Пользователь” и “Пароль”).

  • В первое поле введите номер договора или Триколор ID;
  • В следующее поле введите пароль;
  • Нажмите кнопку входа.

Чтобы воспользоваться данной функцией откройте ссылку “Получить/Восстановить пароль”, а затем на открывшейся странице https://lk-subscr.tricolor.tv/#ResetPassword заполните анкету:

  • Укажите в первом поле ваш Триколор ID или номер договора;
  • Далее заполните поля “Фамилия”, “Имя”, “Отчество” (ФИО клиента Триколор, с которым был заключен договор на оказание услуг);
  • Выберите способ получения пароля (SMS или Email);
  • Нажмите кнопку “Получить/Восстановить пароль”.

Обратите внимание! Время ожидания пароля после запроса составляет около двадцати минут. При повторном запросе нового пароля действие предыдущего пароля прекращается.

Для начала процесса регистрации перейдите по ссылке “Зарегистрироваться в качестве клиента Триколора” ( https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent ), расположенной внизу панели входа в ЛК.

На страничке “Регистрация клиента” введите в поле свой “Триколор ID” и нажмите кнопку “Продолжить”, чтобы перейти к следующему шагу регистрации.

Правила заполнения формы онлайн-регистрации: https://www.tricolor.tv/upload/file/quick-folder/instrukciya_po_zapolneniyu_onlayn_formy_registracii_na_sayte.pdf

Вход в систему для корпоративных клиентов можно выполнить на страничке ввода данных для авторизации. Перейти на неё можно если на главной странице вверху открыть вкладку “Корпоративным клиентам” и затем нажать на “Личный кабинет”.

  • Откройте панель входа по ссылке https://lk-legal.tricolor.tv/;
  • Перейдя на страницу с формой укажите в верхнем поле “Пользователь” ваше “Имя пользователя” в системе;
  • Далее заполните поле “Пароль” (ваш пароль для входа в кабинет);
  • Если необходимо совершать вход без заполнения формы, поставьте отметку “Запомнить имя пользователя” и нажмите “Вход”.

Все вопросы, касающиеся Триколора вы можете решить при помощи смартфона в мобильном приложении «Мой Триколор» (платежи, услуги акции, помощь). Продлевайте подписку на ваши любимые телеканалы, активируйте новые пакеты каналов или подключайте услугу “Автоплатеж”.

Google Play (Android): https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortvApp Store (iOS): https://apps.apple.com/ru/app/мой-триколор/id1204321194

” alt=””>

Как написать обращение в Триколор

Вы можете связаться с Триколор через официальные аккаунты компании в социальных сетях.

ВКонтакте: https://vk.me/tricolor_tvFacebook: http://m.me/tricolortvОдноклассники: https://www.ok.ru/tricolor.tvПомощь и поддержка: https://www.tricolor.tv/help/lk/chto-takoe-lichnyy-kabinet/Адрес: Россия г. Санкт-Петербург, 197022, а/я 170Подробности о сервисах Триколора и способах оплаты на www.tricolor.tv.

Офисы Триколор на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

  1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
  2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
  3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
  4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «ТРИКОЛОР ТВ»

Остались вопросы по работе личного кабинета «ТРИКОЛОР ТВ»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 800 500-01-23, либо напишите сообщение на эл.почту или через форму обратной связи https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2.

Источник: https://www.tricolor.tv/

Личный кабинет Tricolor TV — это современный онлайн-сервис удаленного самообслуживания, который предусматривает самостоятельное управление средствами на счете, возможность просмотра истории платежей, активировации новых доступных услуг, к тому же вы сможете найти ответы на самые часто встречающиеся вопросы технического характера.

Пароль для входа в Личный кабинет Триколор ТВ. Как получить?

Для того чтобы попасть в Личный кабинет потребуется уникальный номер DRE ID приемного оборудования и пароль, его можно получить следующими тремя способами:

  1. в sms сообщении на указанный вами при регистрации в качестве абонента номер мобильного телефона
  2. по электронной почте
  3. на экране вашего телевизора

Напоминаем, что при регистрации в качестве абонента важно правильно указывать ваши контактные данные, т.к. именно на них будет выслан пароль к личному кабинету.

Важно: проверьте, непосредственно после регистрации абонента Триколор ТВ, пароль будет выслан на  номер мобильного телефона указанный при регистрации.

Процесс получения пароля к Личному кабинету:

  1. войдите на на официальный сайт Триколор ТВ по адресу: www.tricolortv.tv.
  2. в верху нажмите на вкладку Войти в Личный кабинет
  3. откройте пункт «Получить пароль»
  4. в нужное поле введите номер DRE ID своего приемника
  5. укажите способ получения пароля, и перейдите далее нажав ПОЛУЧИТЬ ПАРОЛЬ
  6. дождитесь пока вам будет выслан пароль

Теперь когда вы знаете свой пароль к Личному кабинету, вы сможете управлять услугами самостоятельно, а так же решать вопросы касающиеся телесмотрения ТРИКОЛОР ТВ. Нажмите зеленую кнопку ВХОД, как видите — это очень легко освоить.

Личный кабинет ТРИКОЛОР ТВ — это не просто ваша личная страница на сайте www.tricolor.tv, это новый современный сервис обслуживания абонентов спутникового телевидения.

Официальный сайт Триколор ТВ: www.tricolor.tv Вход в Личный кабинет Триколор ТВhttps://lk.tricolor.tv/trCustomer/ Тех.поддержка: support@tricolor.tv

Download Premium WordPress Themes FreeDownload WordPress ThemesDownload WordPress ThemesFree Download WordPress Themesfree download udemy coursedownload lava firmwareFree Download WordPress Themesonline free course

image

Мы провели большую работу и вслед за мобильным приложением обновили Личный кабинет Триколор. Он стал проще, понятнее и красивее.

Какие данные использовать для входа в Личный кабинет Триколор?

Если Вы не помните пароль, восстановите его, воспользовавшись функцией «Восстановить пароль» на странице входа в Личный кабинет Триколор. Для восстановления понадобяться Ф.И.О. клиента и Триколор ID.

Продолжайте объединять свои Триколор ID, переносить средства между ними и управлять услугами.

Новая ссылка на Личный кабинет Триколор тут.

Купить триколор можно тут.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий