Регион Телеком — личный кабинет. Личный кабинет регион телеком Особенности предоставления услуг

Возможности личного кабинета

Клиентам компании личный кабинет Регион Телеком открывает следующие функции:

• Постоянный доступ к личному счету.
• Оплата услуг прямо на сайте в режиме онлайн. Для этого необходимо всего лишь иметь банковскую карту с технологией 3D-secure, которая позволяет оплачивать товары и услуги в сети интернет.
• Подключение и отключение дополнительных услуг.
• Смена тарифного плана.
• Просмотр баланса лицевого счета.

Ростелеком дает возможность иметь у себя постоянный доступ к используемым услугам. Цифровая сеть осуществляет функционирование по оптоволоконным технологиям.

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

ЛК открывает следующие возможности:

• В кабинете можно изменять тарифные, отключать уже подключенные услуги, подключать новые.
• Оплачивать счета. При пополнении лицевого счета через ЛК, комиссии не оплачиваются.
• Возможность подключения автоплатежей.
• Погашать задолженности других компаний.
• Просматривать баланс.
• Узнавать о проводимых акциях.
• Общение с техподдержкой.
• Переходить на другие тарифные планы.

В личном кабинете можно проверять историю использования услуг: трафик интернета, звонки с домашнего телефона  и другую информацию.

Функционал личного кабинета

Посетителям личного кабинета предлагается воспользоваться несколькими возможностями:

• Посмотреть детальную статистику платежей;
• Проверить актуальный баланс счета;
• Подключить или отключить необходимые услуги;
• Оплатить задолженность онлайн;
• Обратиться в техническую поддержку.

Личный кабинет от Регион Телеком дает своему клиенту множество возможностей. Так, вы можете воспользоваться следующими услугами:

• Посмотреть, какие начисления были осуществлены по вашим услугам и как они были оплачены.
• При необходимости – подключить дополнительные услуги или, наоборот, отключить их.
• Оплатить с помощью системы услуги за телефон и/или телевидение. При этом комиссия за данную услугу отсутствует.
• Так же, при необходимости, можно получить доступ к своему счету.

Есть ли ПК приложение

Компания Регион Телеком не разрабатывала приложение для телефонов. Возможно, программа будет вскоре создана разработчиками провайдера. Пока пользователям рекомендуется авторизоваться в кабинете посредством браузера мобильного устройства.

«Регионтелеком» пока не разрабатывал мобильное приложение для телефонов. Не исключено, что программа будет скоро представлена, ведь провайдер интенсивно развивается и старается удовлетворить пожелания потребителей. А пока владельцам мобильных устройств понадобится пользоваться полной версией сайта.

К сожалению, на настоящий момент у компании отсутствует личный кабинет. Однако он всегда может появиться и не исключено, что это произойдет в скором времени!

Чтобы в любое время суток получать доступ к официальному сайту РТК, не обязательно находиться возле ПК или ноутбука. Компания разработала мобильное приложение «Мой Ростелеком». В нем в полной мере отражены все функции кабинета. Однако интерфейс адаптирован специально под мобильные устройства с сенсорным управлением.

Преимущества мобильного приложения:

• Обеспечивает доступ к ЛК через сеть мобильного оператора, даже если отключен домашний интернет;
• Охватывает весь сервисный потенциал провайдера, включая телефонию, интерактивное/цифровое ТВ, Интернет, мобильную связь;
• Позволяет менять тарифный план, подключать пакеты, пополнять баланс, не обращаясь в отделение РТК;
• Доступно для владельцев устройств на ОС iOS, Android.

Похожее:  Центрзаймов ру личный кабинет

Установить можно в 4 шага:

1. Зайдите на главную страницу РТК, актуальную для вашего региона.
2. Перейдите в личный кабинет.

1. Переместитесь в нижнюю часть страницы.

1. Нажмите на ссылку для перехода на сайт соответствующей операционной системы.

• Для устройств с iOS (iPhone, iPad)

Как зарегистрироваться

Суть регистрации сводится к заполнению небольшой анкеты.

Чтобы создать личный кабинет, необходимо пройти процедуру регистрации. Она простая и не занимает много времени. Для регистрации необходимо:

1. Перейти на сайт «Ростелекома».
2. Найти кнопку входа/регистрация.
3. Далее вводится номер мобильного телефона, адрес электронной почты (на выбор).
4. Придумывается сложный пароль. Он должен содержать не менее 9 символов. Пароль должен содержать русские, латинские буквы разного регистра, цифры.
5. Указывается место жительства, ФИО того, на кого зарегистрирован договор с компанией.
6. Далее нажимается «Продолжить».
7. Указывается лицевой счет.
8. Подтверждается регистрация.

После этого можно зайти в кабинет пользователя. Если имеется несколько лицевых счетов, то все их можно внести в специальный раздел и управлять ими из одного аккаунта. Единственная сложность, с которой могут столкнуться пользователи – создание пароля. Он должен быть сложным. В остальном, трудностей с регистрацией нет.

Вход по лицевому счету Ростелеком

Личный кабинет пользователя «Ростелекома» открывает большие возможности. Он упрощает пользование услугами компании. Из кабинета можно быстро обратиться к оператору, увидеть детали, касательные используемых услуг. В кабинете Ростелекома также выполняются отключения и подключения услуг.

• Кликните на кнопку «Войти в личный кабинет Ростелеком»

• Откроется форма авторизации.
• Для зарегистрированных пользователей необходимо ввести номер телефона или адрес электронной почты и пароль, указанный при регистрации.

Форма входа в личный кабинет Регион Телеком

Клиентская поддержка через кабинет

Введите интересующий вас вопрос в онлайн-чате, и всегда сможете получить ответ! Если же такой вариант вас не устраивает, то вы можете воспользоваться услугой «Обратная связь». Для этого во всплывшей форме нужно ввести следующую информацию:

• Ваши инициалы.
• Контактный телефон.
• Адрес электронной почты.
• Город, в котором вы проживаете и вам оказывают услуги.
• То время, которое вам наиболее всего удобно для звонка.
• Ну и, конечно же, интересующий вас вопрос.

После того, как все необходимые данные будут введены, можно нажать на клавишу «Отправить».

https://www.youtube.com/watch?v=ytadvertiseru

Дополнительно с операционистами можно связаться и по контактному телефону 88005008988.

Организация стремится предоставлять абонентам качественное обслуживание, поэтому на официальном сайте присутствует профессиональная служба поддержки. Для получения помощи откройте окно чата и напишите обращение. Если проблема требует срочного решения, наберите телефонный номер 8 800 500-89-88 и дождитесь ответа оператора.

Похожее:  Крымэнерго лицевой счет абонента Евпатория

Также можете воспользоваться формой «Обратная связь». Заполните небольшую анкету с личной информацией, указав инициалы, адрес электронной почты, место жительства и номер мобильного телефона. После ввода персональных данных напишите подробное описание проблемы. Сотрудники постараются обработать обращение максимально быстро.

Официальный сайт обладает онлайн чатом для максимально быстрой связи с операторами. Просто укажите вопрос и ожидайте, пока сотрудники смогут обработать заявку и предоставить ответ. Также получить помощь можно посредство «Обратной связи». Откройте соответствующий раздел и укажите:

• Инициалы;
• Мобильный телефон;
• Адрес почты;
• Город, в котором пользуетесь услугами;
• Время для звонка оператора;
• Интересующий вопрос – емко и кратко, чтобы сотрудники его быстро обработали.

Затем нажмите кнопку «Отправить» и ожидайте, пока операторы рассмотрят заявку и дадут ответ.

Оплата производится по наименовании компании “РегионТелеком” по номеру договора. Денежные средства зачисляются на лицевой счет в течение 1 рабочего дня.

Тарифы

Варианты и стоимость пакетов:

1. Откройте главную страницу сайта «Ростелеком».

1. Наведите курсор на «Пакеты».
2. В выпавшем меню нажмите на ссылку «Тарифы».

Ознакомьтесь с тем, что входит в каждый пакет, а также стоимость обслуживания

Выбрав подходящий тариф, жмите «Подключить».

Оплата услуг РегионТелеком через Сбербанк.

Подключение к сети провайдера производится по заявке, направленной пользователем в адрес компании посредством электронной почты, факса, личного посещения офиса или запроса с официального сайта (раздел «Подключиться»). Услуги предоставляются на основании договора обслуживания, заключенного между оператором и абонентом. Договор оформляется в 2-х экземплярах, по паспорту. Услуги могут оказываться лицам с 14 лет по письменному согласию родителей при наличии паспорта или свидетельства о рождении, а также паспорта родителя или законного представителя. Дата и время технических работ согласовываются предварительно по телефону.

По окончании монтажных работ клиент в течение 3 дней должен:

1. Разместить на лицевом счете сумму, по размеру равную стоимости выбранного тарифа;
2. Оплатить услуги;
3. В случае выбора акционного тарифа внести деньги согласно условиям предложения.

Дальнейший контроль над подключенными услугами абонент осуществляет из личного кабинета Регион Телеком.

Вход в личный кабинет «Регион Телеком»

Оплата производится без комиссионного сбора и возможна с банковской карты любого банка.

Для оплаты необходимо заполнить номер договора и желаемую сумму пополнения, после чего следовать указаниям системы.

На следующем шаге необходимо предоставить сведения о параметрах собственной банковской карты (пластиковой карты), включая значения CVC2 или CVV2, дату окончания срока действия карты, персональные данные, что одновременно является подтверждением согласия оплатить услуги связи.

Денежные средства зачисляются на ваш лицевой счет в течение 5 минут.

Похожее:  Личный кабинет Билайн – регистрация, вход, управление услугами – Мобильный Билайн – Поддержка – Билайн Балашиха

Оперировать услугами – добавлять новые и удалять те, в которых в больше не нуждаетесь, также модно самостоятельно. Если, к примеру, вы пользуетесь телефонией и хотели бы добавить интерактивное телевидение, интернет от РТК, следуйте инструкции – как подключить услугу:

1. Войдите в ЛК
2. Нажмите «Заказать новую услугу»

1. Выберите нужную ссылку – «Частным лицам» или «Корпоративным клиентам»

Выберите интересующий сервис и нажмите «Заказать»

1. В нижней части страницы заполните формы, необходимые для подключения

Подождите, пока система обработает заявку

Далее на странице появится такое сообщение

После проверки технической возможности подключения новой услуги оператор свяжется с вами, чтобы уточнить данные. В случае отказа на указанный номер мобильного телефона придет соответствующее СМС-сообщение.

Оператор предусмотрел несколько вариантов оплаты услуг. Способ пополнения баланса с помощью банковской карты выбирает большинство россиян ввиду его прозрачности и удобства. Воспользоваться им могут владельцы пластиковых карт платежных систем Виза, МастерКард, Маэстро, МИР. Как оплатить услуги:

1. Из личного кабинета перейти к выбору способов оплаты

1. Заполнить на странице данные для оплаты:
2. Номер (один или несколько) лицевого счета
3. Способ доставки чека (на электронную почту или на телефон)

1. Перейдите на следующий этап к заполнению реквизитов банковской карты.
2. После оплаты посмотрите результаты операции.

Как восстановить пароль

Утеря пароля – распространенная ошибка абонентов. Чтобы такого не случилось, постарайтесь фиксировать входные данные к сайтам в специальной тетради. Если такое все же произошло, вы не утратите навсегда доступ к ЛК. Как восстановить пароль? – Для этого выполните несколько несложных действий:

1. Откройте главную страницу для перехода в ЛК. Найдите ссылку «Забыли пароль», перейдите по ней.

1. Введите номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации

1. Укажите код из СМС-сообщения

1. Придумайте новый пароль

Дождитесь сообщения об успешно выполненной операции по смене пароля.

Зачастую данные для вдоха теряются. В таких ситуациях можно восстановить доступ, используя те сведения, которые прописаны в личном кабинете. Чтобы восстановить пароль, необходимо сделать следующее:

1. Зайти на сайт компании.
2. Выбрать функции восстановления доступа. Кнопка располагается рядом с кнопкой «Войти».
3. В открывшейся вкладке необходимо выбрать «Восстановить пароль».
4. Далее вводится номер телефона, от кабинета. Можно ввести электронный адрес.
5. На номер телефона придет код доступа к восстановлению. Введя его соответствующее окошко, появится доступ к восстановлению пароля.
6. Вводится новый пароль, подтверждается.

Если указан адрес электронной почты, то на него придет письмо с адресом ссылки. Для смены пароля, необходимо перейти по ней.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcopyrightru

Аккаунты, привязанные к социальной сети восстанавливать проще всего. Достаточно пройти авторизацию, выбрав нужную соцсеть.

ТАРИФЫ НА ИНТЕРНЕТ, ТВ И ТЕЛЕФОНИЮ

Выберите местоположение

ЖК “Ново-Молоково” М Каширское шоссе ЖК “Южное Видное” М Каширское шоссе Пригород “Южная Долина” М Каширское шоссе Технопарк М-4 М Каширское шоссе Пригород “Западная Долина” М Киевское шоссе ЖК “Краски Жизни” М Каширское шоссе ЖК “Первый квартал” М Каширское шоссе

Оплата услуг

Выберите удобный вариант оплаты услуг связи

Через терминалы «ПСКБ»

Наличными через банковские терминалы АО Банка «ПСКБ» на территории жилого комплекса без комиссии

Подробнее

Банковскими картами

Оплата банковскими картами из Личного кабинета и сайта банка

Подробнее

Через Сбербанк Онлайн

Оплата банковскими картами из личного кабинета Сбербанк Онлайн

Подробнее

По реквизитам компании

Подробнее

БЫСТРАЯ ЗАЯВКА НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ

ООО «Регион Телеком» – компания, оказывающая телекоммуникационные услуги в Иркутской области с 2013 года. За свой недолгий срок существования из небольшой организации, компания Регион Телеком превратилась в корпорацию, имеющую филиалы в более чем в 50 крупных городах России и 150 населенных пунктах. В целях удобства клиентов был создан официальный сайт Регион Телеком.

Клиенты могут удаленно управлять всеми услугами онлайн, через систему личный кабинет, которая работает на официальном сайте организации. На сайте предусмотрен личный кабинет Регион Телеком, позволяющий управлять услугами онлайн.

Возможности личного кабинета

Клиентам компании личный кабинет Регион Телеком открывает следующие функции:

• Постоянный доступ к личному счету.
• Оплата услуг прямо на сайте в режиме онлайн. Для этого необходимо всего лишь иметь банковскую карту с технологией 3D-secure, которая позволяет оплачивать товары и услуги в сети интернет.
• Подключение и отключение дополнительных услуг.
• Смена тарифного плана.
• Просмотр баланса лицевого счета.

Как пользоваться личным кабинетом

Регистрация для входа в личный кабинет Регион Телеком не понадобится. Любой клиент компании, заключивший договор и подключивший услуги, автоматически регистрируется в личном кабинете компании. Для входа следует ввести логин и пароль, которые были указаны в договоре об оказании услуг связи.

Восстановление пароля не требуется, так как данные для входа указаны в договоре с организацией. В случае утери договора по каким-либо причинам, чтобы восстановить пароль необходимо связаться с представителями компании по номеру горячей линии или посетить офис для восстановления документов. На официальном сайте Регион Телеком восстановить доступ к личному кабинету в случае утери пароля невозможно.

• Официальный сайт: http://regiontelekom.ru
• Личный кабинет: http://lk.regiontelekom.ru
• Телефон горячей линии: 8 800 500-89-88

ООО «Регион Телеком» – компания, оказывающая телекоммуникационные услуги в Иркутской области с 2013 года. За свой недолгий срок существования из небольшой организации, компания Регион Телеком превратилась в корпорацию, имеющую филиалы в более чем в 50 крупных городах России и 150 населенных пунктах. В целях удобства клиентов был создан официальный сайт Регион Телеком. На сайте предусмотрен личный кабинет Регион Телеком, позволяющий управлять услугами онлайн.

Возможности личного кабинета

Клиентам компании личный кабинет Регион Телеком открывает следующие функции:

• Постоянный доступ к личному счету.
• Оплата услуг прямо на сайте в режиме онлайн. Для этого необходимо всего лишь иметь банковскую карту с технологией 3D-secure, которая позволяет оплачивать товары и услуги в сети интернет.
• Подключение и отключение дополнительных услуг.
• Смена тарифного плана.
• Просмотр баланса лицевого счета.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация для входа в личный кабинет Регион Телеком не понадобится. Любой клиент компании, заключивший договор и подключивший услуги, автоматически регистрируется в личном кабинете компании. Для входа следует ввести логин и пароль, которые были указаны в договоре об оказании услуг связи.

Восстановление пароля не требуется, так как данные для входа указаны в договоре с организацией. В случае утери договора по каким-либо причинам, чтобы восстановить пароль необходимо связаться с представителями компании по номеру горячей линии или посетить офис для восстановления документов. На официальном сайте Регион Телеком восстановить доступ к личному кабинету в случае утери пароля невозможно.

ООО «Регион Телеком» – оператор телекоммуникационных услуг в Иркутске и области. Сеть подключений помимо городов охватывает десятки деревень и поселков, привнося в жизнь их жителей восторг и радость. Развитие удаленных от центра населенных пунктов – одна из главных задач, которая была поставлена перед компанией. Такой шаг сделал ее лидером в своей области и позволил всем проживающим получить беспрерывную связь с остальным миром. Во главе угла – не только желание обеспечить интернетом и цифровым телевидением всех желающих с целью развлечения, но и развитие социальной сферы в районах. На сайте компании предусмотрен личный кабинет Регион Телеком, позволяющий клиентам управлять услугами.

regiontelekom.ru — официальный сайт «Регион Телеком»

Показатели компании:

• Финансовая стабильность;
• Конкурентоспособность;
• Индивидуальная работа с каждым клиентом;
• Персональный менеджер;
• Круглосуточная техническая поддержка.

Стать клиентами и зарегистрировать личный кабинет Регион Телеком могут как физические, так и юридические лица и индивидуальные предприниматели. Для бизнесменов – отдельный раздел с доступно изложенной информацией.

Особенности предоставления услуг

Подключение к сети провайдера производится по заявке, направленной пользователем в адрес компании посредством электронной почты, факса, личного посещения офиса или запроса с официального сайта (раздел «Подключиться»). Услуги предоставляются на основании договора обслуживания, заключенного между оператором и абонентом. Договор оформляется в 2-х экземплярах, по паспорту. Услуги могут оказываться лицам с 14 лет по письменному согласию родителей при наличии паспорта или свидетельства о рождении, а также паспорта родителя или законного представителя. Дата и время технических работ согласовываются предварительно по телефону.

По окончании монтажных работ клиент в течение 3 дней должен:

1. Разместить на лицевом счете сумму, по размеру равную стоимости выбранного тарифа;
2. Оплатить услуги;
3. В случае выбора акционного тарифа внести деньги согласно условиям предложения.

Дальнейший контроль над подключенными услугами абонент осуществляет из личного кабинета Регион Телеком.

Вход в личный кабинет «Регион Телеком»

Личный кабинет

Личный кабинет – персональный раздел пользователя в системе, заключившего договор обслуживания с компанией. Через него абонент управляет своей учетной записью, получает полную и актуальную информацию о состоянии лицевого счета, изменении правил обслуживания, движении денежных средств, заказывает дополнительные услуги.

Вход в личный кабинет Регион Телеком расположен на главной странице. Зайдите на regiontelekom.ru , вверху выберите вкладку «Личный кабинет». В новом окне укажите логин и пароль, прописанные в договоре на предоставление телекоммуникационных услуг. Внимательно заполняйте поля, проверьте раскладку клавиатуры, посмотрите, не нажата ли клавиша Caps Look. Если появится ошибка «Доступ запрещен», перепроверьте правильность вводимых данных еще раз, если все осталось по-прежнему, позвоните по номеру технической поддержки. Личный кабинет позволяет получить доступ к своему счету, контролировать расходы, производить оплату, подключать услуги и отключать ненужные из них.

Всегда под рукой:

• Доступ к статистике потребления услуг;
• Изменение тарифного плана;
• Возможность проверить баланс через личный кабинет Регион Телеком;
• Внесение средств на счет;
• Управление услугами;
• Подключение дополнительных опций;
• Бонусная программа;
• Дополнительные сервисы.

Вся основная информация выведена на главную страницу личного кабинета. Доступ к перечисленным разделам – в левой колонке сайта. В любой момент можно изменить личный данные, обратиться в службу технической поддержки, просмотреть актуальные акции и новости компании.

Получить ответы на возникшие в ходе сотрудничества вопросы можно в онлайн-чате. Форма для входа расположена внизу страницы. Кликните по вкладке «Задать вопрос онлайн». В открывшемся окошке введите свое имя, телефон и адрес электронной почты. Ниже наберите текст с клавиатуры. В ближайшее время вам ответит оператор, возможно, придется подождать, пока специалист освободится.

Личный кабинет от Регион Телеком дает своему клиенту множество возможностей. Так, вы можете воспользоваться следующими услугами:

• Посмотреть, какие начисления были осуществлены по вашим услугам и как они были оплачены.
• При необходимости – подключить дополнительные услуги или, наоборот, отключить их.
• Оплатить с помощью системы услуги за телефон и/или телевидение. При этом комиссия за данную услугу отсутствует.
• Так же, при необходимости, можно получить доступ к своему счету.

Регистрация в кабинете

Как осуществить регистрацию в личном кабинете? В этом нет ничего сложного в основном потому, что ее практически нет! Данные для регистрации в личном кабинете выдаются при подключении телевидения или интернета. Так, всю необходимую информацию можно найти в договоре.

Авторизация в личном кабинете

Вход в личный кабинет так же не займет у вас слишком много времени. Для этого нужно:

• Ввести логин, полученный при подключении услуги.
• Дополнительно ввести пароль.
• Нажать на клавишу «Войти».
• После этого можно спокойно пользоваться своим личным кабинетом!

Мобильное приложение личного кабинета

К сожалению, на настоящий момент у компании отсутствует личный кабинет. Однако он всегда может появиться и не исключено, что это произойдет в скором времени!

Клиентская поддержка через кабинет

Введите интересующий вас вопрос в онлайн-чате, и всегда сможете получить ответ! Если же такой вариант вас не устраивает, то вы можете воспользоваться услугой «Обратная связь». Для этого во всплывшей форме нужно ввести следующую информацию:

• Ваши инициалы.
• Контактный телефон.
• Адрес электронной почты.
• Город, в котором вы проживаете и вам оказывают услуги.
• То время, которое вам наиболее всего удобно для звонка.
• Ну и, конечно же, интересующий вас вопрос.

После того, как все необходимые данные будут введены, можно нажать на клавишу «Отправить».

Дополнительно с операционистами можно связаться и по контактному телефону 88005008988.

Как отключить личный кабинет?

Если вам необходимо просто выйти из личного кабинета, то достаточно нажать на клавишу «Выйти». Если же вы хотите полностью отключить свой личный кабинет, то вам достаточно всего лишь расторгнуть договор с компанией – в этом случае ваш счет потеряет актуальность, а личный кабинет перестанет работать.

Правила безопасности и конфиденциальности

Компания старается заботиться о том, чтобы были соблюдены все правила конфиденциальности и безопасности, на сколько это позволяет сеть интернет. Важно понимать, что вся информация, передаваемая абонентом, используются компанией для того, чтобы выполнить условия договора, заключенного между абонентом и компанией Регион Телеком.

О сайте onlinelk.ru | Проект «Гид по личным кабинетам» направлен на то, чтобы дать всем гражданам полезную возможность получить исчерпывающею информацию по любым личным кабинетам тем самым повысить свою финансовую грамотность.

Гид по всем личным кабинетам

Наш сайт «Онлайн Личный Кабинет» – Ваш гид по всем личным кабинетам различных учреждений, например, банков, МФО,  государственных структур и прочих организаций. Мы ответим Вам на ряд вопросов, связанных с работой интернет-сервисов. Тем самым Вы повысите свою финансовую грамотность и узнаете что то новое для себя.

Наиболее популярные вопросы из них:

1. Как зарегистрироваться в ЛК?
2. Как войти в личный кабинет?
3. Какие возможности доступны пользователям?
4. Как и где скачать мобильное приложение?
5. Как связаться с организацией?
6. Какие услуги предлагает компания?

Интерфейс личных кабинетов в большинстве случаев простой, но у неопытного пользователя иногда могут возникать трудности. Мы поможем быстрее разобраться в разделах ЛК и узнать обо всех его функциональных возможностях.

Многие организации разрабатывают мобильные приложения, чтобы клиентам было намного удобнее пользоваться услугами в удаленном режиме. У нас вы найдете инструкции, как устанавливать программы, а также мы предоставим бесплатные ссылки для скачивания!

Как быстро найти нужную информацию на сайте?

Внизу представлен список всех организаций, информация о личных кабинетах которых есть на нашем сайте.

1. Выберите нужную вам финансовую организацию из списка и нажмите на неё.
2. Там Вы найдёте подробную информацию со скриншотами и ссылками на «Вход в личный кабинет».
3. Также Вы найдёте в статье информацию по восстановлению логина/пароля и сможете решить другие вопросы, связанные с личным кабинетом.

Страницы:

Жители Иркутского региона могут насладиться высокоскоростным интернетом и прочими телекоммуникационными услугами от компании «Хрустальный телеком». Компания гарантирует высокую скорость передачи данных и стабильную работу сети. Помимо этого, физические и юридические лица могут подключиться к цифровому телевидению, а также заказать услуги по монтажу и обслуживанию систем видеонаблюдения.

Для более комфортного взаимодействия с абонентами компании на официальном сайте «Хрустальный Телеком» предусмотрена возможность входа в личный кабинет, открывающего доступ к управлению персональным профилем, а также дополнительным услугам провайдера.

Содержание

Заключение договора, получение доступа в личный кабинет

Каждый абонент, заключивший договор на предоставление телекоммуникационных услуг, получает персональный аккаунт на официальном сайте интернет-провайдера.

Для подачи заявки на подключение к сети компании, клиенту необходимо выполнить следующие действия:

1. Открыть стартовую страницу электронного портала, перейдя по ссылке https://38hr.ru.
2. В центральной части экрана нажать активную кнопку «Оставить заявку на подключение».
3. Заполнить небольшую регистрационную форму, указав:

• имя абонента;
• контактный номер телефона;
• адрес фактического подключения (если после ввода дом не отобразился, то необходимо указать его вручную на карте).

1. Нажать «Оставить заявку».

После рассмотрения заявки сотрудники компании проверят техническую возможность подключения к услугам провайдера и согласуют с клиентом подходящую дату для проведения монтажа оборудования.

Получив фактический доступ к услугам компании, с клиентом подписывается договор, и предоставляются данные авторизации в личном кабинете.

Внимание! Если нет возможности подать электронную заявку, то можно лично обратиться в офис компании и сообщить о намерении воспользоваться услугами провайдера.

Авторизация в личном кабинете

Чтобы зайти в персональный профиль на официальном сайте провайдера, пользователю нужно выполнить следующие действия:

1. Перейти по ссылке https://38hr.ru, чтобы попасть на стартовую страницу интернет-провайдера.
2. В правой верхней части экрана нажать «Личный кабинет».
3. Заполнить авторизационную форму, указав логин и пароль.
4. Нажать «Войти».

Система автоматически проверит правильность введенных данных, и автоматически переместит пользователя в личный кабинет.

Восстановление пароля от личного кабинета

Даже если абонент потерял или забыл данные авторизации в ЛК, то восстановить доступ можно без помощи технической поддержки провайдера, выполнив следующие действия:

1. Перейти в окно авторизации, воспользовавшись ссылкой http://lk.38hr.ru/my или через главную страницу официального сайта провайдера.
2. Нажать «Забыли пароль?».
3. Ввести номер договора и e-mail.
4. Указать в следующем поле символы с изображения.
5. Нажать «Восстановить».

На зарегистрированный в системе e-mail будет направлено письмо, в котором содержится ссылка для сброса установленного пароля.

Функциональные возможности личного кабинета

С помощью личного кабинета пользователь услугами интернет-провайдера может:

1. Просматривать состояние лицевого счета, своевременно вносить оплату безналичным способом.
2. Ознакомляться с тарифными планами, менять действующий тариф на более подходящий вариант.
3. Просматривать статистику по использованному трафику, историю оплат и многое другое.
4. Подключать дополнительные услуги – телевидение, смс-информирование.
5. Получать оповещения об изменениях в регламенте предоставления услуг или нововведениях в компании-провайдере.
6. Менять персональные данные в профиле.

Внимание! Оплатит услуги провайдера можно с помощью любой банковской карты, выпущенной на территории РФ, а также используя приложение Сбербанк-онлайн.

Контактная информация

Если требуется консультация или возникли проблемы с доступом в интерне, абоненту можно обратиться в службу технической поддержки по номеру 8-914-899-90-09.

Электронные обращения принимаются на почтовый ящик info@38ht.ru.