Порядок регистрации в пенсионном фонде и создания личного кабинета

18.09.2021, Выпуск #058

Регистрация на портале Госуслуги упрощает взаимодействие со многими официальными инстанциями, в том числе и с ПФР. Вместо того, чтобы регистрировать ЛК во всех инстанциях, можно авторизоваться с помощью единственной учетной записи на портале. Как это сделать правильно, расскажем далее в статье.

Пенсионный Фонд позволяет гражданам большую часть услуг получить дистанционно. Чтобы войти в личный кабинет ПФР, владельцу учетной записи на Госуслугах достаточно авторизоваться. Отдельной регистрации на сайте ведомства в этом случае не требуется.

Пошаговая инструкция для входа через сайт

Сначала следует перейти по ссылке es.pfrf.ru и нажать на кнопку «Вход». Выйдет окно авторизации через учетную запись Единой системы (ЕСИА) на портале Госуслуги.

для увеличения нажмите на картинку для увеличения нажмите на картинку

При нажатии кнопки «Войти» пользователь перейдет на форму входа ЕСИА. Здесь следует ввести номер телефона, СНИЛС или почту и пароль, затем кликнуть «Войти».

Если у пользователя подключена двухфакторная защита профиля от действий злоумышленников, потребуется ввести код подтверждения. Он будет отправлен на номер телефона, привязанного к учетной записи ЕСИА.

Затем нажать «Продолжить», после чего пользователь войдет в ЛК на сайте ПФР.

для увеличения нажмите на картинку

В мобильном приложении

На главном экране приложения нажать «Войти», при первом входе система попросит пользователя задать код доступа.

увеличить картинку

увеличить картинку

Затем откроется форма авторизации через Госуслуги, где нужно будет ввести логин, пароль и код подтверждения.

увеличить картинку

увеличить картинку

Появится экран запроса на разрешение о предоставлении доступа мобильному приложению ПФР к личным данным пользователя. Чтобы авторизоваться, следует нажать «Предоставить». После чего откроется ЛК.

увеличить картинку

увеличить картинку

При первом входе в систему пользователю будет предложено проверить корректность данных профиля. Они заполняются автоматически сведениями, взятыми из учетной записи ЕСИА. Если будут обнаружены ошибки, сначала следует проверить достоверность данных в ЛК Госуслуги, возможно, неточность была допущена во время регистрации на портале. В случае расхождения сведений с данными записи ЕСИА пользователь может написать запрос в службу поддержки.

Возможные проблемы со входом

Обычно при авторизации в ЛК ПФР через Госуслуги у пользователей не возникает проблем, если логин и пароль введены верно. В доступе может быть отказано, когда учетная запись ЕСИА была зарегистрирована, но не активирована с помощью личной идентификации. В этом случае функции портала Госуслуги недоступны пользователю в полном объеме.

Вторая частая причина ошибки при авторизации – технические работы на одном из ресурсов. Обычно они не занимают много времени и пользователю будет выведено соответствующее уведомление.

Если найти причину ошибки самостоятельно не получается, следует позвонить на телефон горячей линии 8(800) 600-44-44 (звонок бесплатный на территории РФ). А также можно воспользоваться формой обратной связи, кликнув по адресу на главной странице сайта.

для увеличения нажмите на картинку

Сейчас Пенсионный фонд России предлагает создать свой личный кабинет на своем официальном сайте, что упростит обслуживание граждан. Чтобы получить ответы на интересующие вопросы человеку не нужно посещать ближайшее отделение, и выстаивать очередь к инспектору.

Содержание

Кому доступен личный кабинет ПФ РФ

Открыть для себя личный кабинет в Пенсионном Фонде может любой человек/организация,  которые проводят выплату взносов на обязательное медицинское и пенсионное страхование. К этим категориям относятся:

  • организации;
  • частные предприниматели;
  • физические лица, которые проводят выплаты или вознаграждения;
  • физические лица, имеющие частную практику;
  • самозанятые плательщики и т.д.

Открыв для себя кабинет, каждая из перечисленных категорий граждан получает значительную экономию времени при подготовке отчетов, сверке платежей. Дополнительно человек может контролировать проведенные выплаты в адрес ПФР в удобном для себя виде (помесячно, раз в три месяца, раз в полгода).

Возможности ЛК

Посетители личного кабинета могут воспользоваться двумя типами услуг:

  • оказываемые без регистрации;
  • оказываемые после прохождения регистрации.

Без прохождения процедуры регистрации человек может найти ближайшее отделение ПФ и записаться на прием к необходимому специалисту. Владелец личного кабинета может пожаловаться на обслуживание и общение с ним инспекторов. Существует возможность задать вопрос в автоматическом режиме и получить исчерпывающий ответ на него. Посетитель может сделать распечатку платежей.

Официальный сайт Пенсионного фонда России: http://www.pfrf.ru/eservices/lkzl/

Смотрите видео обзор личного кабинета гражданина

Здесь же находится пенсионный калькулятор. Войдя в него и введя необходимые данные, человек сможет самостоятельно произвести предварительный расчет своей пенсии. Отметим сразу, что полученный результат является усредненным и будет значительно отличаться от реального. Связано это с тем, что калькулятор не учитывает изменения в зарплате при карьерном росте.

Пенсионный калькулятор – не догма. Он просто позволяет сделать предварительную оценку того, какая пенсия должна быть у человека и сколько лет он должен проработать.

Пенсия гражданина

Все вопросы, касающиеся назначения пенсии, ее изменения и т.д. человек может получить только после прохождения процедуры регистрации и верификации личных данных. Связано это с тем, что все сведения о человеке – конфиденциальная информация, передача которой карается по закону.

Размер пенсии, может знать только владелец личного кабинета.

Еще до выхода на пенсию у него есть возможность сделать предварительный расчет. Это позволит понять на какой доход он может рассчитывать впоследствии.

Расчет пенсии

Пенсионный калькулятор, который представлен на сайте Пенсионного фонда РФ, не требует обязательной регистрации. Достаточно в него загрузить требуемые данные, и он сам выдаст размер пенсии.

Сведения, необходимые для расчета:

  1. Размер официальной заработной платы.
  2. Стаж по трудовой книжке.
  3. Возраст выхода на пенсию.

Существуют еще и дополнительные параметры, которые позволяют сделать более точный расчет. Однако и перечисленных выше данные будут достаточно для получения приблизительной пенсии.

Воспользоваться пенсионным калькулятором не смогут военнослужащие и работники силовых структур. Они не являются наемными работниками.

Формула расчета пенсии проста. Количество накопленных баллов (зависят от размера официальной зарплаты) и трудового стажа человека. Узнать необходимые данные можно через личный кабинет Пенсионного фонда.

Важно знать!  Как правильно контролировать давление в шинах?

Подача заявлений

Одна из удобных и доступных человеку функций личного кабинета в ПФ – возможность подачи заявлений без очереди в удобное для него время. На официальном сайте размещен специальный бланк, который необходимо аккуратно заполнить. Направить его можно до наступления времени выхода на пенсию, однако, не раньше, чем за один месяц до наступления соответствующего возраста. Датой подачи заявления будет считаться день получения его по электронной почте.

Кроме данной услуги, человек может:

  • оформить перевод пенсии в связи со сменой места жительства;
  • заказать перерасчет пенсии;
  • оформить доставку домой.

Кроме пенсионера, данной услугой подачи заявления через интернет может воспользоваться усыновитель, опекун (попечитель) детей до 18 лет или инвалида.

Воспользовавшись электронной формой заявления, человек имеет право оформить пенсию по утере кормильца, получить одноразовую социальную выплату и заказать сертификат на материнский капитал.

Доступная информация

Удобное оформление сайта позволяет даже пользователю с минимальными знаниями компьютера найти на странице всю необходимую ему информацию. Любая жизненная ситуация, в которой человеку приходится обращаться в Пенсионный фонд, рассмотрена. Там же представлен алгоритм действий человека и варианты решения проблемы.

Работал ли заявитель или стал опекуном инвалида/несовершеннолетнего, необходимо перевести или пересчитать пенсию – все вопросы рассмотрены. Все что от человека требуется, найти нужную строчку и кликнуть на ней.

В случае если найти решение получилось, всегда можно воспользоваться помощью онлайн-консультанта. В случае если у него не получится найти ответ на вопрос, он порекомендует ближайшее отделение ПФ или соединит напрямую с его инспектором.

Управление пенсионными накоплениями

Пару-тройку лет назад граждане России получили возможность самостоятельно накопить себе денег на старость. Называется данная программа накопительное страхование.

Принять для себя такое решение могут люди 1967 года рождения и моложе. Для этого им достаточно подать заявление в ПФ и направить 6% от своих доходов на формирование накопления. В случае если человек принимает решение отказаться от такой программы и вернуться к привычному страховому накоплению, ему достаточно подать соответствующее заявление.

Выбирая для себя накопительную систему, стоит помнить, что ее рост зависит от правильного инвестирования управляющей компанией. Государственная пенсия индексируется в зависимости от уровня инфляции в стране.

Социальные выплаты

В нашей стране существует категория граждан, которым положены социальные выплаты:

  • инвалиды 1 группы;
  • люди пожилого возраста, нуждающиеся в постоянном уходе согласно врачебного заключения;
  • пенсионеры старше 80 лет.

Размер выплаты трудоспособному лицу, на руках которого оказался нетрудоспособный, зависит от региона проживания.

Если в уходе нуждается ребенок в возрасте до 18 лет, тогда его опекун/родитель получает до 5 500 руб. Всем остальным лицам положено 1 200 руб.

Для отдельных регионов РФ используется свой коэффициент индексирования.

Важно знать!  Отделение по Челябинской области

Какие заявления можно подать

Чтобы оформить выплату по уходу, через личный кабинет ПФ следует подать соответствующее заявление. Бланк находится на официальном сайте. Его можно заполнить в онлайн-режиме, а можно скачать и заполнить самостоятельно. Оба варианта имеют одинаковую силу.

Кроме заявления, человек должен предоставить:

  • согласие от опекаемого лица на уход за ним. Если это ребенок до 14 лет и есть официальное заключение врачей о его инвалидности, данное согласие не требуется;
  • справка об отсутствии у опекуна/попечителя выплат по безработице;
  • соответствующее заключение лечебного учреждения;
  • доверенность на осуществление действий от опекаемого лица в отношении денежных выплат.

Дополнительно может быть затребована трудовая книжка поручителя и нуждающегося в уходе.

Если опекаемый получает пенсию от силовых структур и ПФ одновременно, тогда данный пакет документов может быть предоставлен в одну из организаций.

Материнский Капитал

Право получения материнского капитала имеют только те граждане, которые усыновили ребенка или родили его на территории государства.

Право на него имеют:

  1. Матери, родившие малыша в 2007 году и позже.
  2. Отец ребенка, при условии, что он воспитывает детей самостоятельно или у матери нет гражданства РФ.
  3. Несовершеннолетние, которые потеряли родителей. Если ребенок учится, тогда до 23-летнего возраста материнский капитал выдается ему определенными частями.

Опекун не может воспользоваться материнским капиталом. Сумма перенаправляется на счет ребенка. Воспользоваться ею он сможет по достижению 18 лет.

Получение сертификата

Выдача сертификата о материнском капитале осуществляется лично через Пенсионный фонд или в режиме онлайн через личный кабинет. После подачи заявления (его бланк есть на официальном сайте), человеку следует обратиться в ближайшее отделение. Там он предоставляет личные документы, включая свидетельство о рождении ребенка.

После этого на его указанную почту приходит электронный сертификат с вложением. В последнем приведены все необходимые сведения, которые можно распечатать или сохранить у себя на ПК.

Остаток на счету

Каждый имеющий семейный капитал может проверить его остаток двумя способами:

  • через личный кабинет ПФ;
  • через сайт Госуслуг.

И тот, и тот метод покажет точные данные. На каком из них остановится, решает человек самостоятельно.

Чтобы проверить остаток на счету материнского капитала через личный кабинет Пенсионного фонда, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Для начала осуществить вход.
  2. В открытом окне высветится фамилия, и будут предложены действия.
  3. Остается выбрать одно из них: распечатать остаток или вывести его на экран.

Распоряжение средствами

Несмотря на название, право воспользоваться деньгами из материнского капитала в равной степени имеют и мать, и отец. Существуют определенные ограничения по срокам и направлениям использования.

На эти средства возможно:

  • дать высшее образование детям на территории РФ;
  • приобрести жилье в кредит (ипотеку) на территории РФ;
  • сформировать накопительную часть пенсии матери.

Заказать дубликат СНИЛСа

Личный кабинет позволяет не только получить консультацию по пенсии и сделать ее предварительный расчет, но и заказать дубликат СНИЛСа в случае его утери.

Данный документ содержит личный страховой счет человека, которой необходим для начисления ему страховой и накопительной пенсии.

При потере СНИЛС человек обязательно должен обратиться в ближайшее отделение Пенсионного фонда. Там будет выдан дубликат.

Благодаря возможностям личного кабинета человеку не нужно лично посещать пенсионного инспектора. Достаточно заполнить соответствующий бланк заявления и направить его по электронной почте. Датой подачи будет считаться день отправки. В течение месяца СНИЛС восстанавливается и его необходимо получить в ближайшем отделении.

Важно знать!  Отделение по Хабаровскому краю

 Другие сервисы и услуги

Граждане РФ, используя личный кабинет, могут не только контролировать перемещение средств на своем пенсионном счете, проводить пересчет пенсии и т.д.

Большое затруднение испытывают граждане, сменившие регион проживания. Разница в начисление пенсий в разных областях связана с условиями работы и проживания. Так на Крайнем Севере действуют одни коэффициенты, а в средней полосе другие. Решить данный вопрос поможет обращение в ПФ через личный кабинет. В каком бы месте не находился человек, его проблема будет решена качественно и в срок. Использование интернет-ресурса позволит сэкономит время и нервы.

Кроме пенсионных вопросов, наличие личного кабинета позволит подать заявление с указанием конкретной проблемы в области пенсионного или накопительного страхования, материнского капитала. Срок ответа на запрос граждан – 30 дней с момента поступления жалобы.

Граждане РФ, которые работали на территории государства, но покинули ее, могут:

  • получить исчерпывающую информацию о возможной пенсии, ее переводе;
  • заказать справку о размере трудового стажа;
  • просмотреть, где находятся документы, направленные в Пенсионный фонд.

Территориального ограничения по регистрации личного кабинета в Пенсионном фонде не существует.

Как зарегистрироваться?

Чтобы провести регистрацию в личном кабинете ПФ человеку необходимо иметь при себе документы: паспорт, ИНН, регистрационный номер получателя. Дополнительно может потребоваться наличие электронной почты.

Если человек планирует отправлять документы в ПФ по электронной почте, он должен заключить об этом договор с фондом.

Процедура регистрации заключается в следующем:

  • на официальной странице своего регионального отделения Пенсионного фонда найти опцию «Личный кабинет»;
  • в открывшихся окошках необходимо ввести номер ИНН и свою электронку;
  • затем, предлагается один из 3 способов получения пароля к своему кабинету:
    • лично посетить ПФ;
    • получить пароль по почте;
    • или на электронку (возможно только при наличии договора об электронном документообороте);
  • в течение 5 дней произойдет обработка предоставленной информации и затем человек выбранным способом получит комбинацию из 20 цифр;
  • для личного получения пароля следует посетить отделение ПФ, взяв с собой паспорт;
  • полученную комбинацию вводят в окне регистрации. Ниже необходимо ввести новый пароль, который человек придумывает самостоятельно. После этого он получает доступ ко всем возможностям личного кабинета.

Смотрите обучающее видео как зарегистрироваться в личном кабинете

Код активации необходимо использовать в течение 45 дней. После этого он теряет силу и процедуру необходимо проходить заново. Человека заранее об этом предупреждают по телефону.

Личный кабинет в Пенсионном фонде позволяет получить информацию без очереди и в удобное для человека время. Он может посещать его в любом месте, так как не существует четкой привязки к месту нахождения.

Пенсионный фонд РФ – крупнейшая государственная организация, оказывающая социально значимые услуги российским гражданам. Ещё совсем недавно для получения выписки или совершения иных действий, людям приходилось тратить время на посещение представительства ПФР. Сегодняшняя ситуация выглядит совершенно иначе. Получение большинства услуг производится через личный кабинет, благодаря чему россияне могут решить массу вопросов, не выходя из дома.

Пенсионный фонд: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Пенсионного фонда нужно посетить веб-портал https://es.pfrf.ru. В верхней части открывшейся странички расположена кнопочка входа, которую и следует нажать. Далее система откроет перед посетителем электронную форму, где необходимо вписать индивидуальные реквизиты, используемые для входа на Госуслуги.

В качестве логина можно использовать электронный адрес, номер мобильника или СНИЛС. В последнем случае придётся переключиться на другую вкладку. Помимо прочего попасть в персональный раздел Пенсионного фонда возможно путём использования ЭЦП. Для этого у пользователя должен иметься соответствующий ключ, а на устройстве, с которого производится авторизация, установлено специальное ПО. В случае успешного входа в аккаунт, на экране появится основная страница личного кабинета, а посетитель сможет совершить следующие действия:

  • Получать актуальную информацию о стаже работы, накопленных пенсионных баллах, имеющихся накоплениях и текущей страховой организации;
  • Дистанционно оформлять и подавать заявление на получение дубликата свидетельства о страховании;
  • Получение выписки о состоянии лицевого счёта и справки о сумме назначенной пенсии, в том числе для россиян, находящихся за пределами РФ;
  • Подготовка и направление заявления на изменение страховой компании;
  • Отправка заявки о перечислении пенсионных накоплений и определении инвестиционного портфеля;
  • Подача заявления на отказ от образования накопительной части пенсии;
  • Подготовка и подача заявки о назначении и перерасчёте пенсии, а также доставке регулярного пособия;
  • Отправка запроса на назначение и получение соцвыплат;
  • Решение вопросов, связанных с получением и расходованием материнского капитала.

Это лишь краткий перечень возможностей личного кабинета. Помимо прочего, владелец учётной записи может воспользоваться специальным калькулятором, чтобы рассчитать будущую пенсию, создать платёжный документ, заказать требуемую справку или записаться на приём к сотруднику Пенсионного фонда. Если возникнут сложности с использованием возможностей личного кабинета или потребуется срочная консультация, вопрос всегда возможно решить, заполнив форму онлайн-консультанта.

Регистрация личного кабинета Пенсионного фонда РФ

Зарегистрировать личный кабинет Пенсионного фонда РФ через официальный интернет-ресурс организации нельзя. Для безопасности пользователей, авторизация происходит посредством использования аккаунта Госуслуг, а значит, и проходить регистрацию придётся на соответствующем сайте. Если у Вас ещё нет учётной записи на указанном портале, предлагаем внимательно изучить алгоритм действий, предусмотренный для создания аккаунта.

Регистрация в личном кабинете ПФР через Госуслуги

Для регистрации личного кабинета ПФР через Госуслуги, зайдите на веб-страничку https://esia.gosuslugi.ru/registration/ и заполните небольшую электронную форму. На первом этапе следует указать имя, фамилию, номер мобильника и действующий e-mail. Через несколько минут на почту придёт электронное сообщение, содержащее уникальную ссылку.

После перехода по ней регистрация обычного аккаунта будет завершена, и пользователь сможет зайти на сайт Госуслуг, однако для личного кабинета ПФР такой учётной записи недостаточно. Чтобы зайти в персональный раздел Пенсионного фонда, россиянину придётся пройти процедуру верификации, после которой статус аккаунта изменится на «Подтверждённый». Сегодня идентификация личности может быть пройдена несколькими путями:

  1. Использование возможностей интернет-банкинга. Доступно клиентам Сбербанка, Почта банка и Тинькофф банка. Процедура проходится через личный кабинет в режиме онлайн;
  2. Посещение одного из офисов обслуживания. Для получения услуги нужно иметь оригинал гражданского паспорта и СНИЛС;
  3. Через Почту России. Для использования этого варианта, следует выбрать соответствующий метод верификации в настройках. Код подтверждения будет отправлен в письме;
  4. Применение универсальной электронной карточки или ЭЦП.

Практика доказывает, что многие россияне стремятся пройти процедуру онлайн, чтобы исключить вероятность долгого ожидания или бесконечной беготни по кабинетам. К сожалению, далеко не все соискатели являются клиентами перечисленных банковских организаций или обзавелись электронной подписью. В подобной ситуации рекомендуем прийти в офис обслуживания и пройти процедуру там, так как этот вариант окажется наиболее быстрым и доступным.

Восстановление пароля от личного кабинета Пенсионного фонда

Для восстановления пароля от личного кабинета Пенсионного фонда, откройте страничку авторизации, воспользовавшись ссылкой https://esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp, и кликните «Я не знаю пароль», под кнопкой входа. Система обработает запрос, после чего перед посетителем откроется другая форма, где нужно ввести один из следующих реквизитов:

  • Номер мобильника или e-mail;
  • Реквизиты российского паспорта;
  • ИНН или СНИЛС.

Когда способ восстановления пароля будет выбран, а соответствующий параметр введён, нажмите «Продолжить» и чётко следуйте рекомендациям системы. Прежде чем прибегать к процедуре восстановления доступа, убедитесь, что стары пароль вводится корректно. Не исключено, что Вы случайно нажали «CapsLk» или изменили язык ввода.

Возможности личного кабинета ПФР

Возможности личного кабинета ПФР позволяют россиянам получать интересующую информацию и требуемые услуги, не беспокоясь о временных затратах. Доступ к сервису позволяет выяснить:

  • Количество пенсионных баллов, полученных за период, в течение которого производились отчисления;
  • Трудовой стаж в определённых организациях, данные позволят самостоятельно рассчитать будущую пенсию;
  • Совокупный стаж работы;
  • Информацию о социальных выплатах и сумму материнского капитала.

Как только пользователь пройдёт авторизацию в личном кабинете, на экране появится страница, на которой расположены вкладки и ссылки на тематические разделы. Для тех, кто впервые оказался в системе, рекомендуется зайти в информационный подраздел. Собранная здесь информация поможет быстро разобраться с возможностями системы и узнать собственные права.

Чтобы избежать долгого ожидания в очереди, можно заранее записаться на приём, воспользовавшись соответствующей опцией. Это позволит посетителю самостоятельно выбрать дату и время визита, и в назначенный час просто прийти в офис обслуживания. В зависимости от персональных потребностей и обстоятельств, можно задать вопрос эксперту, получив ответ в электронном виде или на бумажном носителе. Помимо прочего, в личном кабинете имеется масса полезных возможностей. Рассмотрим их более детально.

Индивидуальный лицевой счет

Вкладка «Индивидуальный лицевой счёт» позволяет совершить несколько действий:

  • Направить заявление на получение дубликата страхового свидетельства (ССОПС);
  • Узнать актуальную информацию о сформированных пенсионных правах;
  • Запросить выписку о состоянии счёта.

Иными словами, здесь есть всё необходимое, чтобы человек мог полноценно контролировать состояние пенсионных накоплений, и при необходимости получать интересующие сведения.

Управление средствами пенсионных накоплений

Подраздел «Управление пенсионных накоплений» позволяет россиянам дистанционно сменить страховщика, отказаться от образования накопительной пенсии, выбрать инвестиционный портфель или написать заявление на перевод пенсионных накоплений. Помимо прочего, здесь можно получить полезные сведения, включая результаты рассмотрения ранее поданных заявок.

Пенсии

Вкладка «Пенсии» даёт возможность владельцу личного кабинета направить заявку на расчёт пенсии, и выбрать метод доставки денег. Важно учесть, что в Пенсионном фонде предусмотрено несколько способов выдачи пенсии, поэтому рекомендуем внимательно изучить содержание страницы. При возникновении затруднений, задайте вопрос эксперту или обратитесь в контакт-центр.

Социальные выплаты

В «Социальных выплатах» собраны все возможные виды соцпособий, в том числе по уходу за несовершеннолетним ребёнком, имеющим инвалидность или нетрудоспособным человеком. Помимо прочего здесь имеются подразделы, содержащие данные об иных механизмах соцобеспечения.

Материнский (семейный) капитал – МСК

В разделе «Материнский (семейный) капитал – МСК», предусмотрена возможность заказа справки, есть опция оповещения о доступной сумме и общем размере выплаты.

Гражданам, проживающим за границей

Для граждан, проживающих за границей, предусмотрена отдельная вкладка в личном кабинете. Посетив электронный сервис Пенсионного фонда, они могут уточнить статус заявлений и других поданных документов, получить сведения о назначенной пенсии и другую интересующую информацию. Помимо прочего, здесь предусмотрена возможность дистанционного заказа справок.

Телефон горячей линии Пенсионного фонда РФ

По телефону горячей линии Пенсионного фонда РФ, россияне смогут получить детальную консультацию о возможностях и особенностях функционирования личного кабинета, задать вопрос специалисту или уведомить техподдержку о сбоях в работе веб-ресурса. Для связи с оператором наберите 8 800 302 2302. За звонок в call-центр плата не взимается, независимо от региона и населённого пункта, в котором находится абонент (на территории РФ).

Бывают ситуации, когда дозвониться в службу техподдержки очень сложно или под рукой нет телефона, в этом случае, рекомендуем воспользоваться альтернативным способом связи:

  • Написать сообщение в форме онлайн-консультации, перейдя на страницу http://www.pfrf.ru/knopki/online_kons;
  • Послать бумажное письмо на адрес ПФР;
  • Опубликовав сообщение в группе Пенсионного фонда в соцсети.

Чтобы отправить бумажное письмо, посетите веб-ресурс http://www.pfrf.ru, и выберите регион проживания. После этого на странице появится подраздел «Контакты региона», зайдя в который можно узнать адрес офиса, график работы и прочие сведения. Что касается публикации сообщений в социальных сетях, то во избежание ошибок советуем зайти на https://es.pfrf.ru. В верхней части находятся активные кнопки, позволяющие попасть на официальные страницы, группы и каналы Пенсионного фонда.

Чтобы получить доступ к электронным услугам Пенсионного фонда Российской Федерации, достаточно лишь пройти короткую регистрацию на сайте, либо же, вы можете воспользоваться сервисом Госуслуг и выполнить вход через уже существующий аккаунт. Если вы решили пройти регистрацию, следуйте инструкции в этой статье.

1Зайдите на официальный сайт Пенсионного фонда по ссылке: http://www.pfrf.ru, среди вкладок найдите строку “Электронные сервисы”, кликните по ней. 2На появившейся странице вы увидите список услуг, для которых регистрация не требуется. Вы можете воспользоваться ими и обойтись без внесения данных для создания учётной записи. Но, всё-таки, рекомендуется иметь собственный аккаунт на портале, чтобы в следующий раз воспользоваться услугами незамедлительно, а не ждать подтверждения личности в течение нескольких дней.

Откройте окно “Личный кабинет гражданина” и посмотрите список услуг для зарегистрированных граждан.

3Если вы нашли нужный пункт, то переходите к регистрации. 4Для этого прокрутите сайт вверх колёсиком мышки и нажмите на самое верхнее правое поле “Регистрация”. 5Заполните все поля подлинной информацией о вас и кликните “Зарегистрироваться”. Если же у вас уже есть аккаунт на портале Госуслуги, то прокрутите страницу вниз. 6Здесь вы увидите маленькую синюю ссылку “Войти”. Кликните по ней. 7Система автоматически вас перенаправит на форму входа сайта Госуслуг. Введите уже существующие номер телефона и пароль для получения доступа. Нажмите на синюю кнопку “Войти”. 8Как только вы попадёте на сайт, раскройте вкладку “Каталог услуг” в самом верху сервиса. Кликнув на поле “Весь каталог” вы найдёте услуги Пенсионного фонда Российской Федерации и без затруднений воспользуетесь ими. 9Если же вам пришлось заново регистрировать свой аккаунт на сайте Госуслуг, то в конце регистрации понадобится подтверждение личности. Сделать это можно во многих муниципальных учреждениях города, например, на почте или офисе Ростелеком. Для просмотра ближайших мест, перейдите на официальный сайт по ссылке: https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/ и выберите свой город в поле сверху. Отметьте галочкой какую именно процедуру вам нужно выполнить. В данный момент, это будет “Подтверждение личности”. Друзья! В сегодняшнем посте мы рассказываем вам о том, как пользоваться личным кабинетом гражданина! Это будет пошаговая инструкция, которая во многом упросит процесс! Первоначально заходите на сайт www.pfrf.ru и нажимите на иконку «Личный кабинет гражданина». image Если вы впервые пользуетесь данной услугой, то необходимо пройти регистрацию в ЕСИА. Соответственно нажимаем на данную иконку. image Вы попадаете на сайт госуслуг и нажимаете: «регистрация». image Вводите свои данные и номер мобильного телефона, на который придет пароль с подтверждением записи. image Вы вводите код подтверждения и нажимаете «подтвердить». image Введите пароль! image Это сообщение должно высветиться после прохождения регистрации. Далее вы нажимаете «войти и заполнить личные данные». Это обязательно! image Вводите свой номер телефона и пароль вашей учетной записи, чтобы войти в систему. imageБудьте очень внимательны при заполнении всех пунктов! Прописывайте паспорт так, как у вас указано в документе, чтобы вы быстрее прошли регистрацию. Так же, внимательно заполняйте окошко «СНИЛСа». Точный номер вашей «зеленой карточки». Процесс пошел! На выходе вы должны получить такое оповещение. Если же, у вас что-то пошло не так, но вы уверены, что заполнили все пункты правильно, то напишите письмо в тех.поддержку сайта госуслуг (support@gosuslugi.ru). После проверки, нажмите «Перейти к подтверждению личности». После того как Вы прошли регистрацию в ЕСИА и подтвердили свою учётную запись (или у Вас она уже была) попробуйте снова зайти в  Личный кабинет застрахованного лица нажав на кнопку «Вход». В появившейся форме введите логин и пароль. Логин может выступать либо телефон, указанный нами при регистрации, либо почта, которую мы можем указать в своей анкете, либо СНИЛС. Введя логин и пароль, и нажав на кнопку «Войти» мы попадаем на стартовую страницу Личного кабинета гражданина. Рассмотрим доступные нам элементы Кабинета. 1)    Блок «Формирование пенсионных прав». В блоке «Получить информацию» доступен сервис «О сформированных пенсионных правах». Рассмотрим его более подробно. а) В данном поле указана информация о Вашем стаже и количестве пенсионных баллов на Вашем индивидуальном лицевом счёте (ИЛС). б) В данной вкладке содержится информация о порядке формирования пенсий в системе ОПС: как начисляются баллы, за что они начисляются, какие периоды включаются в стаж и т.д. в) Здесь вы можете узнать сведения о стаже и заработке, отражённые на Вашем ИЛС, которые передал за Вас работодатель. г) Нажав на эту кнопку можно скачать и распечатать то самое «Письмо счастья», которое раньше приходило Вам по почте. д) По данной ссылке располагается персонифицированный пенсионный калькулятор, с помощью которого можно смоделировать своё пенсионное будущее на основе уже заработанных баллов и учтённого стажа (в том числе нетрудового). Также можно посчитать количество пенсионных баллов, которые Вы можете заработать в 2015 году. е) Тут Вы можете узнать о Ваших пенсионных накоплениях, об участии в Программе государственного софинансирования пенсии и ознакомиться с правилами выбора варианта пенсионного обеспечения. 2)    Блок «Пенсии и социальные выплаты» В этом блоке Вы можете подать онлайн заявления о назначении пенсии и о способе доставки пенсии. 3)   Блок «Материнский (семейный) капитал» В этом блоке представлены все услуги по реализации данной программы. Также можете заказать справку о размере или остатке средств МСК или посмотреть его в режиме онлайн. 4)   Управление средствами пенсионных накоплений Электронное заявление можно подать на переход из ПФР в НПФ, возвращение из НПФ обратно в ПФР, переход из одного НПФ в другой НПФ. Также дистанционно можно сменить управляющую компанию или инвестпортфель управляющей компании, если страховщиком гражданина является ПФР.Помимо этого граждане могут подать электронное заявление, где будут определены правопреемники средств пенсионных накоплений и то, в каких долях эти средства будут распределяться между ними. Для подписания и подачи в ПФР всех перечисленных заявлений через «Личный кабинет гражданина» необходима квалифицированная электронная подпись (КЭП) – это требование законодательства. Информацию о подаче заявлений c КЭП можно получить в соответствующей инструкции на сайте Пенсионного фонда.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий