Можно ли создать личный кабинет на сайте Красногорская теплосеть: оплата услуг онлайн

Энергосбытовая компания Кузбасса занимается поставкой электроэнергии населению в городах Кемерово и Березовском. По договору потребители получают регулярно и бесперебойно электрическую энергию. Предприятие внедряет в работу новые технологии в стремлении повысить уровень обслуживания жителей. Чтобы сделать сотрудничество с подключенными клиентами максимально удобным, предоставляется функциональный личный кабинет на сайте eskk.ru. Войти в личный кабинет

Содержание

Как создать аккаунт

Для создания учётной записи необходимо следовать такой инструкции:

  1. В браузере ввести адрес https://www.eskk.ru.
  2. Нажать на ссылку «Регистрация».image
  3. Выбрать, в качестве кого вы будете регистрироваться: частного клиента или юридического лица.
  4. Заполнить форму с анкетными данными.
  5. Переписать символы с картинки в пустом поле.
  6. Согласиться на условия пользовательского соглашения и кликнуть по клавише «Регистрация».

Сведения, которые следует вводить в регистрационную анкету, напрямую связаны со статусом потенциального пользователя. Если клиент регистрируется в качестве частного лица, нужно указать:

  • номер абонентского счёта;
  • фамилию с именем;
  • реквизиты для будущего пароля (его длина должна составлять минимум 6 знаков);
  • продублировать пароль, чтобы подтвердить его;
  • используемую электронную почту;
  • город проживания.

image

Если же регистрируется юридическое лицо, в анкете надо записать такие данные:

  • номер контракта на обслуживание;
  • ИНН;
  • название компании;
  • секретную комбинацию, выступающую в дальнейшем в качестве пароля;
  • ввести пароль повторно для подтверждения его корректности;
  • используемый электронный почтовый адрес;
  • наименование населённого пункта.

На указанную электронную почту придёт запрос с подтверждением создания профиля. Войти в личный кабинет

Как войти в персональный профиль

Чтобы авторизоваться в пользовательском профиле ЭСКК, надо выполнить такие действия

  1. В браузере ввести адрес https://www.eskk.ru.
  2. На открывшейся странице кликнуть по кнопке «Вход».
  3. В появившейся форме поставить отметку возле своего города.
  4. Заполнить пустые строчки, прописав в них логин с паролем (в качестве логина используется лицевой счёт абонента).
  5. Щёлкнуть по надписи «Войти».

Система проверит корректность введённых идентификаторов, после чего клиент будет перенаправлен на основную страничку персонального аккаунта.

Восстановление доступа

При потере пароля, чтобы восстановить доступ к сервису, нужно выполнить такие действия:

  • перейти на страницу авторизации;
  • кликнуть по фразе «Забыли пароль»;
  • в появившемся поле записать номер лицевого счёта или электронную почту;
  • кликнуть по фразе «Выслать контрольную строку».

Через некоторое время пользователь получит электронное письмо со ссылкой для изменения секретной комбинации.

Функциональные возможности учётной записи

С подробной информацией относительно услуг, предоставляемых энергосбытовой компанией, можно ознакомиться, посетив официальный портал. Создание персонального аккаунта способствует эффективному взаимодействию между сотрудниками предприятия и действующими клиентами.

После авторизации в личном кабинете пользователи получают доступ к такому функционалу:

  • контроль состояния абонентского счёта;
  • оплата потреблённой электроэнергии;
  • отправка сведений со счётчиков;
  • получение доступа к финансовой документации.

Важно! В аккаунте можно посмотреть историю по начислениям и совершенной оплате.

Как передать показания

Отправить сведения с прибора по учёту электроэнергии в ЭСКК можно разными способами:

  • позвонив в контактный центр по номеру 8-800-301-25-55;
  • отправив SMS-сообщение на телефон 8-960-905-33-33;
  • через пользовательский профиль;
  • посетив любое представительство энергосбытовой компании;
  • с помощью «Тонового набора».

Способы оплаты

Для внесения платы за израсходованную электроэнергию предусмотрено несколько способов:

  • с помощью персонального аккаунта на сайте компании;
  • подключив услугу «Автоплатёж»;
  • в Сбербанке, посетив одно из отделений или через терминал;
  • в кассе ЭСКК
  • в мобильном офисе ЭСКК;
  • через почтовые отделения;
  • в кассе банка Уралсиб;
  • через терминал платёжного сервиса Qiwi;
  • в кассах Почта банка.

Мобильное приложение

Чтобы потребители могли пользоваться функционалом учётной записи ЭСКК вне зависимости от своего места нахождения, разработано специальное приложение для мобильных устройств.

Важно! Программа доступна для смартфонов и планшетов, работающих на базе iOS и Android.

После установки приложения можно входить в личный кабинет, используя такие же идентификаторы, повторно регистрироваться не требуется.

Контактная информация

При появлении вопросов относительно подключения или предоставления услуг энергосбытовой компании, а также использования функциональных возможностей персонального аккаунта можно обратиться за консультацией. Нужно позвонить по одному из номеров:

  • в call-центр 8-800-301-25-55;
  • в приёмную 8-384-257-42-00.

Также можно отправить факс на номер 8-384-257-42-19 или письменное обращение на электронный адрес eskk@eskk.ru.

АО «Комиэнергосбыт» – крупнейшая энергосбытовая компания в республике Коми, являющаяся гарантированным поставщиком электроэнергии физическим и юридическим лицам. Основано предприятие в 2006 году, и за время существования ему удалось наладить бесперебойную поставку электроэнергии в регионе. Задачи компании – оптовая закупка электроэнергии у более крупных энергетических компаний и ее розничная продажа населению, предприятиям и государственным учреждениям. Также «Коми энергосбытовая компания» отвечает за обслуживание разветвленной электросети в регионе.

В этой статье представим пошаговую инструкцию по регистрации личного кабинета на сайте энергосбытовой компании «Комиэнергосбыт». Рассмотрим функционал личного кабинета и возможности, открывающиеся перед зарегистрированным пользователем.

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Содержание

Процедура создания личного кабинета на сайте «Коми энергосбытовая компания»

Процесс создания персональной учетной записи на сайте энергосбытовой компании несложен. Однако стоит уточнить, что сделать это могут лишь абоненты, подключенные к сети. Если вы не являетесь клиентом компании, у вас не заключен договор на поставку электроэнергии, то зарегистрировать личный кабинет не получится. Поэтому сначала обратитесь в компанию с заявкой на подключение. Как только вы подпишите договор с поставщиком электроэнергии, сможете начать процедуру регистрации.

Как быстро пройти регистрацию на сайте «Коми энергосбытовая компания»:

  1. Зайдите на официальный сайт поставщика электроэнергии по ссылке https://komiesc.ru/. Или нажмите зеленую кнопку «Войти в личный кабинет», которая находится выше.
  2. На сайте вверху справа найдите кнопку «Личный кабинет». Щелкните по ней мышкой.
  1. Откроется небольшое меню, являющееся формой для авторизации в системе. Чтобы начать процедуру регистрации, под формой входа нажмите «Зарегистрироваться».
  1. На странице регистрации введите либо номер договора (для подключения единого счета), либо номер клиента, если вы планируете работать с несколькими поставщиками одновременно (электроэнергия, холодная и горячая вода, отопление, жилищные услуги и т.д.) «Коми энергосбытовая компания» входит в конгломерат КЭС-Холдинг, поэтому в рамках личного кабинета можно оплачивать счета поставщиков других услуг.
  2. Придумайте и введите пароль, после чего нажмите кнопку «Войти».

Важно! Функция восстановления пароля не предусмотрена. Если вы не знаете номер договора/клиента или потеряли пароль, для их восстановления нужно посетить ближайший офис энергосбытовой компании.

Передача показаний и оплата счетов без регистрации

Не всем нужен личный кабинет. Поэтому на сайте есть возможность передавать показания и оплачивать счета за электроэнергию без регистрации. На главной странице есть форма для оплаты счета.

Введите номер клиента и номер счета/квитанции. Нажмите «Отправить». После того, как система найдет вашу «платежку», останется выбрать способ оплаты (карты российских банков MasterCard, Visa или «МИР») и провести транзакцию.

Чтобы передать показания приборов учета электроэнергии без регистрации, перейдите в раздел «Передать показания», введите номер клиента и актуальные значения прибора учета.

Важно! Передавать показания можно лишь с 18 по 25 число каждого месяца. В остальные дни функция недоступна.

Функционал и возможности личного кабинета

Возможности ЛК:

  • доступ к личному договору;
  • управление счетом;
  • оплата задолженностей доступными способами;
  • выставление счета;
  • скачивание и печать квитанций;
  • передача показаний счетчика;
  • обращение в службу поддержки через личный кабинет.

Для более удобного взаимодействия с компанией можно скачать мобильное приложение.

Мобильное приложение Комиэнергосбыт

Контакты

Для вех абонентов круглосуточно работает горячая линия по номеру 8 (800) 700-0606. Также можно обращаться по электронной почте: hotline@tplusgroup.ru. Если же вам нужно узнать номер телефон определенного офиса компании, то перейдите в раздел контакты.

Клиентами компании РКС-Энерго являются физические и юридические лица. Для удобства всех категорий пользователей создан многофункциональный сайт. На портале РКС-Энерго можно использовать удобный личный кабинет.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Алгоритм создания аккаунта:

  1. В первую очередь, клиент должен заключить договор с РКС-Энерго и стать абонентом. После этого можно приступать к регистрации на сайте.
  2. Абонент, имея на руках договор, должен зайти на официальный веб-ресурс компании https://lk.rks-energo.ru.
  3. Нужно нажать «Новый пользователь».
  4. Затем нужно заполнить все пустые поля анкеты.

Вход в личный кабинет

Инструкция для авторизации:

  1. Нужно зайти на страницу авторизации по прямой ссылке https://lk.rks-energo.ru.
  2. Нужно заполнить имя пользователя и пароль.
  3. В завершение нужно нажать кнопку «Войти».

Если абонент забыл пароль, ему следует воспользоваться строкой «Забыли пароль?», которая расположена в форме входа. Восстановление для физических лиц происходит по номеру лицевого счета или адресу электронной почты, для юридических лиц — по абонентскому номеру. Запрашиваемые данные указываются в специальной строке, после этого нужно нажать кнопку «Восстановить».

Важно! В аккаунте можно составить запрос на предоставление выписок по расчетам за интересующий период.

Возможности личного кабинета

В аккаунте пользователям открывается доступ к таким опциям:

  • Просмотр состояния лицевого счета. Если абонент имеет несколько лицевых счетов, он может все их собрать в личном кабинете. Это существенно упрощает работу с каждым из них. В профиле содержится таблица, в которой представлены все начисления по месяцам. К одному аккаунту можно подключить неограниченное количество лицевых счетов. Достаточно ввести номер каждого из них и осуществить их привязку к учетной записи.
  • Передача показаний приборов учета. Это делается каждый месяц для того, чтобы система успела сделать начисления. Если показания своевременно не передаются, то начисления осуществляются по действующим нормам. Если абонент имеет несколько приборов учета по разным адресам, он может передавать показания по ним всем в личном кабинете. В разделе приборы учета абонент может увидеть все данные по своим счетчикам — дату изготовления и монтажа, номер модели и ее основные характеристики.
  • Формирование платежных документов, если абонент хочет оплачивать начисления альтернативным способом — через отделения банков или Почты России.
  • Запрос на проведение перерасчета в случае обнаружения ошибок в них.
  • Получение сведений о задолженности. Она всегда указана на главной странице личного кабинета.
  • Внесение изменений в персональные данные. Все это делается в разделе «Профиль» личного кабинета. Абонент может изменить пароль от своей учетной записи.
  • Оплата начислений. Платежи производятся безналичным способом с пластиковых карт. Для этого каждый раз указываются данные карты, а сама транзакция подтверждается одноразовым числовым паролем, полученным на привязанный к кабинету номер мобильного телефона. В разделе «Оплата» личного кабинета пользователь также может просмотреть историю операций с момента начала использования личного кабинета.

Важно! Показания можно передать по телефону горячей линии, в письме на электронную почту, а также в абонентских пунктах.

Контакты

По всем вопросам клиенты могут обращаться по телефону 8-812-332-05-20 (горячая линия и служба технической поддержки). Помимо этого, на странице компании есть форма обратной связи для формирования письменного обращения. Большинство ответов на вопросы содержится на странице «Помощь».

АО «Красноярская региональная энергетическая компания» была основана в 2004 году. На сегодняшний день «КрасЭКо» является одной из крупнейших компаний на территории Сибирского федерального округа. Акционерное общество занимается обслуживанием электрических и тепловых сетей, а также инфраструктуры водоснабжения населения в 20 районах стратегически важной территории РФ – Красноярского края. Организация запустила собственный интернет-сайт, на котором можно ознакомиться с основной информацией о компании, кадровом активе, узнать о ключевых изменениях. Но официальный сайт «КрасЭКо» был создан не только для информационно-консультационных целей, он был разработан и для предоставления оперативных и удобных сервисных услуг. На портале «КрасЭКо» доступен личный кабинет для каждого клиента компании.

Регистрация личного кабинета

Клиенту сайта, прошедшему процедуру регистрации, будет доступен расширенный функционал сайта. После авторизации пользователь сможет оформить и отследить заявку на подключение, передать показания приборов учета и совершить много других операций. Для того чтобы зарегистрироваться, необходимо потратить совсем немного времени и действовать по такой инструкции:

  1. Перейдите на официальный веб-сайт «Красноярской региональной энергетической компании» (ссылка http://www.kraseco24.ru/).
  2. В самом верху с правой стороны над строкой меню найдите кнопку для входа в личный кабинет и нажмите на нее.
  3. В открывшемся блоке для входа в ЛК необходимо кликнуть на строку со словом «Регистрация» либо просто перейдите по ссылке http://www.kraseco24.ru/account/registration/.
  4. Страница автоматически будет обновлена и через несколько секунд появится форма для заполнения обязательных данных клиента.

В пустых строчках потребуется ввести такую информацию:

  • Имя;
  • Фамилия;
  • Адрес электронной почты (данный e-mail в дальнейшем будет являться логином);
  • Придумайте пароль. Кодом для входа в ЛК может стать любое сочетание минимум 6 различных латинских букв, цифр и/или символов;
  • Подтвердите пароль (повторите ранее введенные символы).

Прочтите правила портала и подтвердите согласие на обработку персональных данных – кликните на пустое окошко, чтобы поставить галочку.

Нажмите кнопку в конце формы «Зарегистрироваться». Для завершения регистрации необходимо зайти на свою электронную почту и открыть письмо с портала «КрасЭКо». В нем будет содержаться ссылка для подтверждения регистрации. Перейдя по ней, вы подтверждаете свои данные. Процедура считается успешно завершенной – можно приступать к изучению персонального аккаунта клиента.

Вход в личный кабинет

Следует помнить, что ЛК станет доступен только после прохождения регистрации и активации учетной записи. Если эти оба условия выполнены, то можно совершить вход в персональный кабинет. Зарегистрированный пользователь должен проходить процедуру авторизации на сайте, прежде чем начать пользоваться личным кабинетом.

Для входа в аккаунт нужно:

  1. Открыть официальный сайт «КрасЭКо».
  2. Нажать на строку «Войти в личный кабинет».
  3. Заполнить свои зарегистрированные данные. Авторизация может быть выполнена двумя вариантами: телефон и пароль, а также логин (электронная почта или номер СНИЛС) и пароль.
  4. Для того чтобы не вводить постоянно данные, можно поставить галочку рядом со строкой «Запомнить меня?»
  5. Кликнуть «Войти».

Если все поля были заполнены верно, то личный кабинет будет открыт под вашим именем.

Функции личного кабинета «КрасЭКо»

Интернет-сервис позволяет проводить множество операций дистанционно без личных визитов в офис компании в удобное для клиента время. Из огромного списка опций личного кабинета стоит выделить наиболее востребованные:

  • Подача заявки на технологическое присоединение;
  • Отслеживание этапов рассмотрения заявки и возможность увидеть решение по заявлению в онлайн-режиме;
  • Передача показаний индивидуальных приборов учета;
  • Оплата счетов за пользование услугами, предоставляемыми Красноярской региональной энергетической компанией;
  • Получение профессиональной консультации от сотрудника компании по письменному обращению, либо после оформления обратного звонка в форме обратной связи;
  • Просмотр контактных данных основных отделов и сотрудников разных подразделений. Это позволяет в короткие сроки найти ответственного за обслуживание конкретного участка;
  • Изменение или дополнение личной информации в профиле;
  • Возможность сообщить о факте незаконного использования электроэнергии;
  • Оформить подписку на получение уведомлений с портала;
  • Выполнять прочие операции, которые недоступны для гостей сайта.

Важно! В личном кабинете можно посмотреть информацию о ранее проведенных операциях по счетам.

Восстановление пароля для входа в личный кабинет

Личный кабинет клиента Красноярской региональной энергетической компании – это полезный интернет-сервис, благодаря которому каждый зарегистрированный абонент сможет существенно сэкономить свое время. Персональный кабинет позволяет в онлайн-режиме провести множество работ по своему лицевому счету (транзакции, просмотр и распечатка архивных квитанций и пр.). Ранее эти операции были доступны только при личном визите в центр обслуживания потребителей.

Личный кабинет содержит всю ключевую информацию о клиенте компании. Однако пользователи иногда теряют пароль для авторизации на сайте. Для восстановления данных на сервисе есть специальная опция. Рассмотрим инструкцию получения нового пароля:

  1. Откройте официальный сайт компании «КрасЭКо» и перейдите в меню для входа в ЛК.
  2. В блоке для авторизации необходимо найти строчку «Забыли пароль?» – нажмите на нее.
  3. В появившейся форме напишите адрес электронной почты, который был указан во время регистрации.
  4. Проверьте электронный почтовый ящик – на него должно поступить письмо с краткой инструкцией и со ссылкой для восстановления (создания нового) пароля.

Передача показаний счетчиков

Статистика показывает, что наиболее востребованными функциями личного кабинета являются оплата коммунальных счетов и подача показаний приборов учета. Ниже будет изложена пошаговая инструкция, как передать показания счетчиков в «КрасЭКо» через ЛК:

  1. Зайдите на сайт компании http://www.kraseco24.ru/.
  2. Авторизуйтесь: в меню личного кабинета введите логин (электронная почта) и пароль, нажмите «Войти».
  3. Найдите раздел «Передать показания».
  4. В соответствующей строке введите актуальные значения счетчика.
  5. Нажмите активную кнопку «Передать».
  6. Дождитесь уведомления «Данные успешно переданы».

Важно! В истории показаний после введения данных должна появиться новая информация по счетчику.

Основные правила передачи показаний ИПУ

Каждая обслуживающая компания устанавливает определенные сроки по подаче показаний счетчиков и по оплате счетов за пользование ресурсами. Если организация-поставщик не будет вовремя получать эти данные, то начисления будут производиться по нормативам потребления (по среднему значению). Это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Чтобы начисления были корректными, старайтесь придерживаться таких правил:

  • Не нарушайте сроков подачи показаний.
  • Всегда передавайте актуальные данные счетчиков.
  • При неверных начислениях обращайтесь в абонентский отдел и требуйте перерасчетов.
  • Следите за исправностью счетчиков и вовремя проводите техническое обслуживание, поверку и опломбировку приборов.
  • При передаче данных ИПУ вписывайте только целые числа.

Не препятствуйте доступу к счетчикам специалистов ресурсоснабжающей компании (или их партнеров). Они имеют право на периодическую сверку счетчиков и проверку их исправности.

The following two tabs change content below.

  • Организации Красногорска
  • Энергетические организации в Красногорске
  • Красногорскэнергосбыт

← Энергетические организации в Красногорске

  • Информация об организации
  • Контактные данные

Компания Красногорскэнергосбыт находится в Красногорске и расположена по адресу Дачная улица, 11А. К сферам деятельности данной организации можно отнести следующие виды: Энергетические организации, Энергоснабжение. Чтобы связаться с сотрудниками компании, вы можете позвонить по телефону +7 (498) 602-72-97 и уточнить у них любую интересующую вас информацию. Кроме того, вы можете посетить сайт фирмы http://kes-krasnogorsk.ru и попытаться найти нужную информацию там. Режим и время работы организации: пн-пт 8:00-19:00. Так же в Красногорске в сфере Энергетические организации работают следующие компании:

Контакты

пн-пт 8:00-19:00 +7 (498) 602-72-97 Сайт: http://kes-krasnogorsk.ru info@kes-krasnogorsk.ru Красногорск, Дачная улица, 11А Энергетические организации Красногорска Энергоснабжение Красногорска Вы можете сообщить об ошибке или о закрытии организации Для привлечения внимания поднимите карточку на 1-ю позицию в категориях

Отзывы и комментарии

Пожалуйста, оставьте небольшой отзыв о Красногорскэнергосбыт. Опишите ваши впечатления от работы данной компании и помогите другим людям понять, стоит ли обращаться к услугам этого предприятия. Для сообщения об ошибках в описании компании воспользуйтесь формой обратной связи.

Администрация сайта bizly.ru не несет ответственности за комментарии, оставленные пользователями на страницах сайта с использованием виджета сторонней социальной сети. Используя сайт и оставляя комментарии, вы соглашаетесь с тем, что несете за них персональную ответственность.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий