Как войти и зарегистрироваться в личном кабинете через официальный сайт Шелл Смарт Клуб

Существующая сейчас на рынке нефтепродуктов конкуренция заставляет даже самые успешные и известные компании разрабатывать специальные программы лояльности для клиентов. Так, если поискать в интернете информацию о компании Шелл (официальный сайт станет отличным источником актуальных новостей), станет очевидным, что даже столь известные гиганты не упускают возможности прилечь внимание автолюбителей.

Отличным примером подобных действия станет созданный специально для посетителей фирменной сети АЗС Шелл Смарт Клуб. Чтобы вступить в него, достаточно получить специальную карту, которая выдаётся на заправочных станциях. Она позволяет пользоваться большим количеством привилегий и даже получать специальные подарки.

Для чего создан клуб?

Первый вопрос, в котором следует разобраться, заключается в причинах создания Shell Clubsmart. Основная цель, которую преследовала компания, очевидна, поскольку важнейшая идея любых аналогичных акций связана с привлечением клиентов. Гораздо важнее, что получают посетители АЗС.

Вступившие в клуб партнёров люди имеют возможность:

• получать скидки при покупке топлива;
• своевременно узнавать о проводимых акциях и специальных предложениях;
• проверять баланс карточки;
• контролировать все совершённые операции и просматривать историю расходов;
• копить бонусные баллы и обменивать их на различные подарки.

Возможности зарегистрированных пользователей не ограничиваются перечисленными действиями. На сайте и в мобильном приложении присутствуют дополнительные функции, которые нацелены на максимальное упрощение работы с системой и повышение качества обслуживания в заправочной сети.

Шелл Клуб Смарт регистрация личного кабинета

Чтобы получить возможность использовать все преимущества Шелл Смарт Клуба и личного кабинета клиента, необходимо получить карту. Она выдаётся в любой фирменной точке продаж Shell или автозаправке. Чтобы стать обладателем карточки, посетителю АЗС потребуется сообщить о своём желании на кассе и заполнить небольшую анкету.

Стоит подчеркнуть, что от подробности заполнения зависит последующая регистрация на официальном сайте. Заметно упростит процесс создания персонального аккаунта указание электронной почты.

Ещё одним важным нюансом, о котором следует помнить, является скорость регистрации. Несмотря на то, что никаких ограничений по времени не установлено, быстрое создание учётной записи сулит получение небольших привилегий. Если зарегистрироваться в течение первых 5 суток, можно сразу же получить 200 стартовых бонусов.

Как зарегистрировать карту через сайт www.shellsmart.com?

Как уже говорилось выше, существует 2 основных способа создания на сайте Шелл личного кабинета. Первый – наиболее простой, применяется в ситуациях, когда пользователь уже вписал адрес электронной почты в заполненную ранее анкету. В этом случае ему останется проверить пришедшие письма и перейти по полученной ссылке. Дополнительно потребуется создать личный пароль для входа.

Если пользователь не вписал почту в свою анкету, ему придётся зарегистрировать карту самостоятельно. Для этого нужно:

1. посетить официальный портал клуба www.shellsmart.com;
2. открыть специальную форму регистрации;
3. ввести номер полученной карточки;
4. указать электронный адрес;
5. кликнуть кнопку «создать учётную запись»;
6. следовать полученным инструкциям.

Желательно указать всю личную информацию, чтобы максимально упростить работу с системой. Особое внимание стоит уделить выбору пароля и контрольному вопросу, необходимому для восстановления аккаунта при возникновении трудностей.

Шелл Клуб Смарт вход в личный кабинет

Следующий пункт, который требуется изучить, связан с авторизацией на портале Шеллсмарт. Регистрация карты завершает своеобразное принятие автолюбителя в клуб, и теперь необходимо выяснить, как получать свои привилегии.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Чтобы авторизоваться в Clubsmart Shell, потребуется совершить всего 3 простейших действия:

1. первым делом понадобится зайти на портал и переключиться на страничку входа;
2. второй шаг предполагает внесение в специальные поля номера карточки и пароля;
3. после чего останется пройти проверку на робота и нажать кнопку «вход».

Стоит отметить, что при потере пароля, следует восстановить учётные данные, воспользовавшись специальной формой. Разработчики программы лояльности постарались подойти к данному вопросу максимально основательно, потому вернуть доступ к аккаунту смогут даже те люди, которые забыли или потеряли абсолютно все сведения о своём профиле.

Мобильное приложение

Учитывая тот факт, что основные начисления бонусных баллов происходят на заправках, использование сайта Шелл иногда может быть довольно неудобным. Но в топливной компании своевременно обратили внимание на данный нюанс и разработали специальное мобильное приложение, которое способно полностью заменить браузерную версию сервиса.

Стоит отметить, что для использования мобильного приложения достаточно найти и скачать программу в любом магазине приложений и авторизоваться под своей учётной записью. Проходить заново регистрацию не потребуется.

Функционал мобильного сервиса останется практически тем же, что и на официальном сайте. Дополнительно у пользователей появится возможность уточнять местоположение ближайших фирменных заправок.

Клиентская поддержка через кабинет Шелл

В ситуациях, когда у пользователей возникают трудности, стоит воспользоваться советами и помощью специалистов. Для этого в кабинете имеется специальный раздел обратной связи, позволяющий зарегистрированным пользователям обращаться за подробными консультациями по любым вопросам, включая особенности работы карты.

Дополнительно можно отправить запрос на указанную в разделе контактов электронную почту. Но следует помнить, что получить ответ сумеют лишь те клиенты, которые укажут номер карты, свою фамилию и точную дату рождения. Без этой информации сотрудники Шелл не смогут оказать качественную, всестороннюю помощь.

Отдельно нужно упомянуть, что в большинстве случаев с возникшими трудностями можно справиться и самостоятельно. Для этого необходимо посетить раздел FAQs и попытаться отыскать среди имеющейся здесь информации подходящие указания и рекомендации.

Телефон горячей линии

Не менее удобно получение помощи по телефону. Чтобы поговорить со специалистами поддержки и выяснить все особенности авторизации в Shell Clubsmart и регистрации карты, понадобится набрать специальный сервисный номер 88007700455.

Но важно учитывать, что для получения помощи зачастую требуется знать номер карты и персональную информацию для входа. Дополнительно следует помнить, что контактный центр работает с 9 до 19 часов. В остальное время поговорить с консультантами не получится.

Но сказанное выше не означает, что любое обращение за помощью ночью останется без ответа. В тёмное время суток и нерабочие часы можно просто оставить заявку на звонок, отправив соответствующее сообщение. И при первой удобной возможности сотрудники поддержки сами перезвонят клиенту и окажут ему всю необходимую помощь.

• Официальный сайт:  https://www.shellsmart.com/smart/index.html?site=ru-ru
• Личный кабинет:  https://www.shellsmart.com/smart/registration/onestep/start.html?site=ru-ru

Показать номер   Добавить комментарий

Содержание

В мобильных приложениях можно проверять баланс и операции по карте ClubSmart, находить ближайшие АЗС, знакомиться с основными продуктами и деятельностью компании. Здесь же можно узнать, как потратить накопленные баллы – есть каталог подарков для их обмена.

Для связи у Шелл есть горячая линия – телефон 8800, бесплатный для звонков по всей России. У компании есть и другие номера, а также официальный сайт и другие электронные ресурсы. Для связи можно выбрать любой удобный способ.

www.shellsmart.com — официальный сайт программы Shell ClubSmart.

Для того чтобы стать участником программы, достаточно получить карту на ближайшей автозаправочной станции компании. После этого необходимо на сайте создать учётную запись. При этом Вам сразу будет начислено 50 поощрительных баллов.

Как только Вам удастся на www.shellsmart.com зарегистрировать карту и активировать её, Вы сможете приступить к накоплению баллов, которые в дальнейшем могут быть обменены на подарки.

Накапливать баллы можно несколькими способами. Так, Вы можете получать их при осуществлении заправки либо совершая покупки на АЗС (в магазинах и кафе Шелл). Размер начисления баллов зависит от вида топлива, а также дня недели, в который совершается его покупка. Ознакомиться с актуальными предложениями можно на сайте www.shellsmart.com, а также автозаправочных станциях.

Чтобы активировать полученную карту, необходимо перейти на сайт программы Shell ClubSmart, где в специально предназначенных для этого полях в блоке «Регистрация», представленном на главной странице веб-ресурса, указать номер карты (не допускаются символы, пробелы и тире), а также адрес электронной почты, после чего нажать на «Создать учётную запись».

Чтобы зарегистрировать карту, Вы также можете пройти по ссылке «Вход/регистрация», после чего воспользоваться ссылкой «Регистрация». В результате Вы сможете зарегистрировать новую карту Shell ClubSmart или создать личный кабинет для уже зарегистрированного продукта.

Если Вы только получили карту, осуществите её регистрацию в течение пяти дней с момента первой операции. Это позволит получить 200 бонусных баллов Shell ClubSmart. Зачисление баллов осуществляется в течение семи дней после подтверждения адреса электронной почты.

Если Вы уже являетесь участником программы Shell ClubSmart, однако у вас отсутствует учётная запись на сайте www.shellsmart.com, Вы можете создать её и получить 50 бонусных баллов.

Чтобы активировать карту и создать учётную запись, понадобится заполнить предложенную форму. В ней необходимо указать номер карты, фамилию, имя и отчество владельца. Здесь же следует ввести дату рождения, выбрать пол, указать город, индекс и улицу. При желании могут быть указаны номер дома, корпуса и квартиры.

Также в форме требуется заполнить такие контактные данные, как номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Здесь же при желании может быть указан номер домашнего телефона. Важно правильно указать контактные данные, так как они могут быть использованы для информирования Вас о доставке подарков, заказанных на сайте www.shellsmart.com.

Здесь же необходимо придумать пароль, а также ввести его повторно. При этом Вы сможете посмотреть надёжность своего пароля и в случае необходимости сделать его более сложным. Также понадобится выбрать секретный вопрос и дать ответ на него. Этот ответ понадобится при необходимости восстановления доступа к своей учётной записи.

При осуществлении регистрации понадобится ознакомиться и согласиться с политикой конфиденциальности. Также необходимо принять правила и условия компании Shell. Здесь же осуществляется подписка на общие предложения от компании. При желании Вы также можете согласиться на получение индивидуальных предложений. Здесь же отметьте пункт «Я не робот» и нажмите на кнопку «Далее».

После того как Вам удалось зарегистрироваться и активировать карту, Вы сможете приступить к её активному использованию. Такая карта позволяет накапливать баллы и обменивать их на различные подарки, посмотреть каталог которых можно на сайте www.shellsmart.com.

В предложенном каталоге Вы можете выбрать подходящие товары. При этом они могут быть отфильтрованы по коллекциям: Ferrari и Shell. Здесь же доступны магазины Shell и подарки от партнёров. При необходимости Вы сможете задать минимальное и максимальное количество бонусов. Также Вы сможете воспользоваться сортировкой по баллам, цене или популярности.

Забрать подарки со значком корзины можно без предварительного заказа на удобной для себя АЗС Шелл. Также возможна доставка подарка на подходящую АЗС в течение 14 рабочих дней с момента заказа.

Шелл Клуб Смарт – бонусная программа, предлагаемая клиентам автозаправочных станций компании Shell. Чтобы принимать участие в программе лояльности Shell ClubSmart, необходимо приобрести клубную карту на АЗС Шелл, зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте Шелл (shellsmart.com) и копить бонусы, совершая покупки. В будущем у вас появится возможность тратить бонусы на различные товары (еду, напитки, одежду и многое другое).

Шелл Клуб Смарт

Регистрация в Шелл Клуб Смарт

Регистрация в Shell Clubsmart осуществляется на официальном сайте компании. Чтобы зарегистрировать личный кабинет Шелл Клуб Смарт, пролистайте страницу немного вниз и перейдите по ссылке «Нажмите здесь, чтобы зарегистрироваться в программе Shell ClubSmart».

Как зарегистрироваться в Shell Clubsmart

После перехода по ссылке откроется специальная форма. Чтобы активировать Shell ClubSmart,необходимо обязательно заполнить следующие поля:

• Номер карты;
• ФИО в отдельных полях;
• Выбрать день, месяц и год рождения;
• Выбрать пол;
• Город;
• Индекс;
• Улица;
• Ввести мобильный телефон в формате +7ХХХХХХХХХХ;
• Электронная почта два раза;
• Пароль и подтверждение пароля;
• Выбрать секретный вопрос для восстановления данных и придумать к нему ответ.

Кроме того, необходимо ознакомиться с условиями компании Shell и принять их. Также пройти процедуру подтверждения того, что вы не робот. После заполнения полей и выполнения всех условий, нажимайте кнопку «Далее».

Такими несложными действиями можно зарегистрировать Шелл Клуб Смарт, и в дальнейшем принимать участие в программе лояльности.

Видео инструкция

Видео по регистрации в Shell ClubSmart

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Shell ClubSmart также осуществляется на официальном сайте бонусной программы. Для этого в меню нажмите кнопку«Вход/Регистрация», введите номер карты, придуманный ранее пароль, поставьте галочку «Я не робот» и нажмите кнопку «Вход».

Вход в личный кабинет

В личном кабинете Шелл Клуб Смарт, вы можете проверить количество накопленных баллов, просмотреть транзакции, которые осуществлялись с вашей картой, а также обменять бонусы на подарки. Заправляйтесь и приобретайте товары на АЗС компании Shell, копите баллы и получайте за них ценные подарки.

Shell ClubSmart – это бонусная программа нефтегазовой компании «Шелл», АЗС которой расположены по всей территории России. Став участником, пользователь может зарабатывать и тратить бонусы на товары заправки «Шелл». Чтобы получать баллы, нужно давать кассиру свою карту каждый раз, когда заправляетесь или делаете покупки на АЗС. Для проверки бонусного счета и управления программой предусмотрен личный кабинет участника.

Содержание

Как создать аккаунт

Создать и активировать личный кабинет Shell ClubSmart можно на русском сайте нефтегазовой организации:

https://www.shellsmart.com

В верхнем меню главной страницы нажмите на раздел «Вход/Регистрация». Выберите пункт «Регистрация».

Заполните предложенную форму, сообщив следующие персональные сведения:

• номер новой карты «Шелл», полученной на АЗС;
• ФИО;
• дату рождения;
• пол;
• адрес проживания: индекс, населенный пункт и улицу;
• номер контактного сотового для отправки уведомлений;
• email, дважды;
• надежный пароль от аккаунта;
• секретный вопрос и ответ на него.

Внизу страницы ознакомьтесь и согласитесь с политикой обработки личных данных, поставив галочку напротив соответствующего пункта. Если вы хотите получать информационные письма об акциях и предложениях, отметьте нижнюю строчку. Пройдите проверку капча и нажмите «Далее».

Система проверит наличие действующей клубной карты Shell ClubSmart, и вышлет на указанный email письмо, содержащее ссылку для активации личного кабинета. Перейдя по ней, вы завершите процедуру регистрации карты Шелл. Чтобы зайти в активированную учетную запись бонусной программы, откройте главную страницу официального портала шеллсмарт.ком. В верхнем меню нажмите на раздел «Вход/Регистрация». Заполните блок авторизации, введя полный номер карты и придуманный ранее пароль. Пройдите проверку капча и кликните «Вход».

При первой авторизации в личном кабинете на shellsmart.com каждый участник получает на бонусный счет 150 баллов. Войдя через мобильное приложение, можно забрать еще 100. Переводятся приветственные бонусы на карту в течение 7 суток.

Возможности аккаунта

Участникам бонусной программы Shell ClubSmart, зарегистрировавшим карту на сайте нефтегазовой компании, доступны следующие услуги:

• просмотр баланса карты и совершенных транзакций;
• участие в новых акциях и персональных предложениях;
• активация новой карты;
• оплата товаров и топлива на заправке «Шелл»;
• покупка эксклюзивных подарков из каталога;
• поиск ближайших АЗС на онлайн карте;
• создание реферальной ссылки для приглашения друзей;
• отправка обращений в службу технической поддержки;
• заказ доставки товара из каталога на выбранную автозаправку;
• редактирование персональных данных.

Сброс пароля

Чтобы восстановить утерянный или забытый пароль от личного кабинета топливных карт Shell ClubSmart, зайдите на официальный портал шел.ру. В верхнем меню главной страницы кликните на раздел «Вход/Регистрация». Нажмите на пункт «Забыли свои учетные данные?».

Заполните форму восстановления, сообщив номер клубной карты, дату рождения и адрес электронной почты, указываемый во время регистрации личного кабинета на официальном сайте. Нажмите «Отправить». Новый пароль от аккаунта Shell ClubSmart придет в течение минуты. Используйте его для дальнейшей авторизации в системе.

Приложение

Мобильное приложение бонусной программы Шел Клубсмарт разработано для зарегистрированных клиентов АЗС. В нем участники могут проверять баллы, смотреть каталог товаров и тратить накопленные бонусы на покупки. Для скачивания и установки приложения зайдите в магазин Play Market:

Пользователи iOS могут загрузить мобильный клиент Shell через App Store:

Для входа в аккаунт приложения используйте регистрационные данные с официального сайта www.shell.com.

Техподдержка

Единый справочно-информационный колл-центр бонусной программы Shell ClubSmart предназначен для консультирования зарегистрированных участников. Операторы службы поддержки помогают узнать состояние счета, найти ближайшую АЗС, оплатить бонусами товар из каталога и восстановить доступ к учетной записи. Горячая линия работает по будним дням, с 09:00 до 19:00 по московскому времени. Номер бесплатен для всех регионов РФ:

8 (800) 770-04-55

Для отправки обращений через электронную почту пишите на адрес:

shellclubsmart.ru@shell.com