Интерзет личный кабинет от провайдера домашнего интернета

Содержание

Личный кабинет InterZet

Интерзет (InterZet) – компания, которая предоставляет телекоммуникационные услуги на территории Санкт-Петербурга. Это один из ведущих операторов рынка. Компанией предоставляется такие услуги как: интернет, цифровое телевидение, телефонная связь и много других услуг. InterZet предоставляет только качественные услуги для своих пользователей.

Доминирующей задачей является предоставление высокоскоростного интернета, качественного телевидения, телефонной связи. Коллектив работает только на благо пользователей и с каждым годом усовершенствует свои услуги. Делая все для того чтобы интернет был стабильным, а телефонная связь качественной.

У каждого пользователя есть возможность создать свой Личный кабинет, оплачивать счета через интернет, следить за состоянием счета за услуги. Для входа в Личный кабинет Интерзет вам нужно зайти на сайт interzet.ru, найти вкладку «Личный кабинет» и ввести Логин и Пароль в специальную форму. При подключении вам будет предоставлен индивидуальный логин и пароль. Его вы сможете найти в памятке пользователя.

image

При входе в Личный кабинет вам предоставлена возможность следить за лицевым счетом, пополнять счет с помощью карт, менять тарифы, общаться со специалистами компании.

Как проследить за отчетами о платежах. Пользователям предоставлена такая возможность, как отслеживание платежей. Вы можете видеть, сколько вы заплатили за той или иной месяц. Для этого войдите на сайт www.interzet.ru, затем в Личном кабинете InterZet, выберите вкладку «Статистика», после этого перейдите в раздел «Платежи». Потом выберите нужный вам год и месяц, и вы сможете посмотреть платежи.

При пополнении счета, пользователям начисляются бонусные баллы. Когда их придет достаточное количество, вы сможете их тратить на билеты в кино, футболки, подарочные сертификаты. Как потратить бонусы? Войдите в личный кабинет и выберите вкладку «Лицевой счет», далее выберите «Потратить бонусы». И выбирайте желаемую услугу. Получить подарок вы можете в течение 3-х месяцев после заказа.

«Интерзет» официальный сайт: http://interzet.ru/ »»» Вход в Личный кабинет «Интерзет»http://bill.interzet.ru/welcome/login »»» Телефоны службы поддержки InterZet: (812) 640-31-31 — Для Выборгского, Калининского, Красногвардейского, Приморского, Невского, Кировского, Фрунзенского районов (812) 313-55-55 — Для Василеостровского, Кировского, Красносельского, Невского, Московского районов

Download Nulled WordPress ThemesDownload Premium WordPress Themes FreeDownload Premium WordPress Themes FreeDownload Nulled WordPress Themesfree download udemy coursedownload karbonn firmwareDownload WordPress Themesfree download udemy course

Интернет-провайдеры прибегают к различным средствам для повышения конкурентоспособности на рынке и привлечения новых клиентов. Распространенным методом является приобретение менее крупных компаний и преобразование их деятельности с целью укрупнения сети покрытия. Одной из наиболее успешных сделок подобного типа стала покупка «Дом.ru» в 2014 году провайдера «InterZet», предоставляющего интернет-услуги жителям Санкт-Петербурга и Ленинградской области с 2003 года.

Новое подразделение «Дом.ру Интерзет» быстро расширило сеть покрытия и повысило качество связи, благодаря чему пользователи получили высокоскоростной интернет и увеличенные пакеты телевидения. Изменения коснулись и личного кабинета, функционал которого был значительно расширен. Абоненты получили возможность напрямую оплачивать услуги провайдера, узнавать состояние сети, а также получать уникальные акции, позволяющие значительно экономить на пакетных предложениях.

Новые возможности личного кабинета

image

Компания «ИнтерЗет» обслуживает порядка 10-11 тысяч многоквартирных домов на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Сделка с «Дом.ру» позволила повысить качество интернет-коммуникаций, а также оптимизировать онлайн-сервис провайдера. Обновление личного кабинета позволило расширить круг возможностей пользователей, которые были избавлены от походов в офисы поставщика услуг для совершения платежей или переходов между тарифными планами. Теперь абоненты компании способны совершать следующие действия:

  • контролировать движение средств по лицевому счету, включая составление истории баланса;
  • подключать автоматические платежи в заданном размере по банковским картам;
  • менять тарифные планы, активировать, отключать дополнительные услуги, опции;
  • обновлять номера телефонов, адреса электронных почт в случае изменения;
  • подключать информирование через различные каналы (SMS, e-mail);
  • приостанавливать («замораживать») обслуживание на период, не превышающих 2 месяцев;
  • получать бонусы программ лояльности, специальных предложений, акций.

Пользователи «Интерзет Дом.ру» имеют возможность активировать родительский контроль, чтобы оградить ребенка от небезопасной информации в интернете.

Вход в личный кабинет и регистрация

Занимает центральное место в разделе «Интерзет СПб» личный кабинет, войти в который можно через кнопку, специально обособленную от других, в левом меню. Авторизация осуществляется на основе пароля и логина, чью роль могут играть сразу три параметра: номер договора, адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Перед первым осуществлением входа рекомендуется ознакомиться с правилами обработки персональных данных.

Восстановление кода доступа осуществляется с теми же сведениями. Вход также можно осуществить через социальные сети, однако, если они ранее не были привязаны к аккаунту, потребуется ввод логина и пароля. Пройти процедуру регистрации на портале нельзя, поскольку учетная запись создается при заключении договора. Если клиент начал пользоваться услугами провайдера до ввода личного кабинета, порядок действий должен быть следующим:

  1. Посетить офис «InterZet Дом.ru».
  2. Предоставить сотрудникам договор, а также адрес электронной почты и телефон, если они не были указаны в нем.
  3. Получить индивидуальный временный пароль.
  4. Войти с полученными параметрами в ЛК и сменить код доступа.
  • Личный кабинет: https://interzet.domru.ru/#main/
  • Официальный сайт компании: https://interzet.domru.ru/user/login/
  • Телефоны горячей линии: +7 (812) 640-5-640 (обслуживание), +7 (812) 454-74-47 (подключение)

  Как войти в личный кабинет пользователя провайдера Фрегат

Дом.ру – один из крупнейших российских провайдеров интернета, кабельного и цифрового телевидения и телефонии.

Для управления услугами и быстрого пополнения счета клиенты компании могут воспользоваться сервисом самообслуживания — Личным кабинетом Дом ру.

Новым клиентам нет необходимости регистрироваться в Личном кабинете. Провайдер автоматически создает учетную запись для входа в сервис при подписании договора.

Для чего нужен Личный кабинет

Через ЛК можно:

  • проверить сколько денег осталось на счете и при необходимости пополнить баланс;
  • посмотреть историю платежей;
  • сменить тарифный план или подключить/отключить другие услуги;
  • на время заблокировать обслуживание – удобно, если уезжаете в отпуск: не будет списываться абонплата;
  • проверить статистику по домашнему интернету – замерить скорость и посмотреть сколько трафика израсходовано за определенный период;
  • получать информацию о новых акциях, бонусах и персональных предложениях;
  • связаться со службой поддержки.

Как зарегистрироваться в ДОМ.ru

Читайте также:  4 способа как отключить подписку «Любовь» на Билайне

Регистрация и вход в личный кабинет Дом.ру доступны только для клиентов компании. Чтобы примкнуть их числу, заключите с компанией договор на оказание одной или нескольких ее услуг. Когда необходимые работы по подключению будут выполнены, вы получите на руки документ, в котором помимо прав и обязанностей также будут указанны данные, необходимые для авторизации. Далее:

  1. Перейдите на официальный сайт провайдера (www domru.ru).
  2. Щелкните по иконке «личный кабинет», расположенной в нижнем левом углу экрана.
  3. Укажите свой логин (номер договора или адрес привязанной электронной почты) и пароль.
  4. Нажмите «Войти».

И, поздравляем, вы зарегистрировались в системе.

Смена тарифа

Чтобы перейти на другой тарифный план, необходимо:

  1. Войти в Личный кабинет Интерзет Спб пользователя в системе dom.ru.
  2. Выбрать опцию «Сменить тариф».
  3. В открывшейся форме поставьте галочку напротив необходимой опции: вы сможете перейти на новый тариф мгновенно либо с начала следующего месяца. Возьмите на заметку: моментально сменить план вы сможете лишь в том случае, если новый тариф имеет такую же абонентскую плату, как и старый, или выше.
  4. В новом окошке нажмите на выбранный тариф и выберите опцию «Подключить».

При моментальной смене тарифного плана сперва очень внимательно прочитайте все предлагаемые провайдером условия. С вашего счёта в системе снимут сумму, равную разнице между платой за настоящий и будущий тариф (если первый дешевле второго). В случае согласия с условиями щелкните на кнопку «Продолжить».

Спустя несколько минут прервите соединение с сетью и подключитесь к ней заново.

Если же вы выбрали сменить тариф с начала следующего месяца, то выполните действия, аналогичные предыдущему пункту и подтвердите изменения. Новый тариф будет активен с первого дня последующего месяца.

Вход в личный кабинет по номеру договора

Последующая авторизация на сайте происходит ровно так же, как и описанная выше регистрация. Вы вводите логин и пароль, нажимаете «Войти» и попадаете на вашу персонализированную страницу сайта domru.

Если вы вдруг забыли свой логин, а бумаг под рукой не оказалось, не беда. Зайти в «мой личный кабинет» можно не только по номеру договора, но также через привязанную к аккаунту электронную почту или сервис USSD. В первом случае для авторизации потребуется ввести свой email и пароль, во втором – выполнить следующую последовательность действий:

  • Позвонить на горячую линию компании (номер телефона зависит от города, посмотреть его можно на: domru.ru).
  • Прослушать автоответчик и, следуя указаниям виртуального оператора, последовательно нажать на клавиши: 9, 1 и снова 1.
  • Если вы все выполнили правильно, на телефон, привязанный к аккаунту, придет СМС-оповещение, содержащее номер договора.

Забыли не логин, а пароль? Нажмите на «Забыли пароль» в окне авторизации и следуйте предложенным инструкциям. Напоминание также придет по СМС (или на электронную почту).

Обратите внимание! Если по каким-то причинам вам не удобно входить в личный кабинет Дом.ру по номеру договора, пройти авторизацию можно через социальную сеть.

Просто нажмите на значок «ВКонтакте», Facebook или любой другой из доступных, и система предложит установить соответствующее приложение в выбранной социальной сети. Подтвердите свое действие, и в дальнейшем авторизация будет происходить за один клик.

Изменение персональной информации

Если нужно сменить номер телефона, адрес электронной почты, пароль, привязать либо отвязать аккаунт в соцсети, выполнить настройку уведомлений, следуйте инструкции ниже:

Читайте также:  Тариф Мотив «Чёрный»: описание, как подключить, отключить

  1. Пройдите процедуру авторизации в ЛК.
  2. Щёлкните на раздел «Настройка профиля».
  3. В появившемся окне выберите раздел, посвящённый настройке контактных данных, которые вы хотите сменить.
  4. Введите новый телефон или электронный ящик и щёлкните «Добавить почту» или «Добавить номер».

Почти сразу вы получите СМС но новый номер или электронное письмо на добавленный ящик с кодом подтверждения. Скопируйте его в нужное поле и кликните на кнопку «Подтвердить».

Данные изменены. В верхней части экрана отобразится уведомление об успешном завершении процедуры смены. Здесь же вы сможете удалить ненужный телефон или почту, оправив их в корзину.

Личный кабинет для физических лиц и его возможности

Личный кабинет Дом.ру от ЭР-Телеком дает клиентам возможность управлять своим счетом из любой точки планеты, где есть доступ к интернету. Подключение работает круглосуточно и бесплатно, а также позволяет абоненту:

  1. Проверить состояние счета, узнать остаток средств, находящихся на балансе, а также запросить историю совершенных платежей и выполненных операций.
  2. Проанализировать объем и качество предоставляемых услуг и заменить их или отключить в случае нецелесообразности.
  3. Воспользоваться или использовать накопленные бонусы для внесения части абонентской платы.
  4. Внести изменения в свою контактную информацию, сменить логин и/или пароль.
  5. Ознакомиться с текущими продуктами компании и ее новостной сводкой, поучаствовать в ее акциях, воспользоваться бонусными скидками и специальными предложениями.

Дополнительные возможности ЛК

Клиенты Дом ру могут расширить пакеты используемых услуг за счет подключения дополнительных опций. Помощь оператора не потребуется — перечень всех доступных услуг содержится в левой боковой колонке сайта, а подключение осуществляется в один клик.

Для пользователей домашнего интернета Дом.ру доступны:

  1. Антивирус. Услуга позволяет пользоваться лицензионной антивирусной программой на основе подписки с ежемесячной или годовой абонентской платой. В каталоге программ — около двух десятков антивирусов от ведущих разработчиков: Kaspersky, Dr.Web и ESET NOD32.
  2. Тарифы для геймеров. Предложение заинтересует любителей компьютерных игр и киберспорта. Тарифные планы предоставляют доступ в интернет на скорости до 300 Мбит/сек и подписку на пакет каналов «Геймер».
  3. Услуга увеличения скорости интернета. Опция рассчитана на пользователей «медленных» тарифов. Позволяет увеличить скорость до 100 Мбит/сек.
  4. . Опция работает на основе программы Kaspersky Safe Kids. Позволяет ограничить ребенку доступ к нежелательному контенту в интернете, узнавать о его местонахождении, лимитировать время доступа к компьютеру.
  5. Управление сервисными настройками. В этом разделе можно сменить свой IP-адрес, внести изменения в настройки подключения к сети и изменить протокол передачи данных.
  6. Замер скорости соединения. Бесплатная проверка скорости интернета.
  7. Статистика. Отчет по количеству интернет-сессий и потребленного трафика за выбранный период.
  8. Бонусы. Раздел содержит прочие, менее востребованные услуги.

Дополнительные услуги для пользователей Дом.ру ТВ:

  1. Управление пакетами каналов кабельного TV. В этом разделе можно сменить основной ТВ-пакет или подписаться на дополнительные тематические подборки.
  2. Телеархив. Услуга дает возможность просматривать любимые телепередачи в записи.
  3. Видеотека. Доступ к библиотеке ТВ-каналов, кино, мультфильмов, сериалов и телепрограмм.
  4. Мобильное TV. Услуга дает доступ к просмотру видеоконтента не только на домашнем телевизоре, но и мобильных устройствах.

Особенности мобильной версии

В личный кабинет (lk domru.ru) можно попасть не только с компьютера, но и с любого мобильного устройства, подключенного к сети интернет.

Для этого просто пройдите по одной из представленных ниже ссылок (в зависимости от операционной системы вашего гаджета) и установите на него официальное приложение Дом.ру:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Оставить жалобу

  • Google Play.
  • AppStore.
  • Windows Store.

По окончанию установки проходим авторизацию, как на официальном сайте компании, и теперь все сервисы и функции личного кабинета доступны и на вашем смартфоне. А значит, вы можете с его помощью:

  1. Пополнить счет, настроить «обещанный платеж» и просмотреть историю платежей.
  2. Анализировать статистику по оказанным услугам и управлять ими (подключать/отключать/приостанавливать).
  3. Изучить предлагаемые компанией тарифы и перейти на любой из них, если текущий утратил свою актуальность.
  4. Знакомиться с информацией о компании, ее новостной сводкой, текущими акциями и предложениями.

Автоинформатор

Чтобы проверить баланс Дом. ру с помощью автоинформатора, необходимо произвести такие действия:

  • Требуется позвонить на бесплатный номер: 8 800 333 70 00.
  • После этого, нужно нажать 3 раза единицу.
  • Ввести номер своего договора.
  • Получить ответ.

После проведения несложных манипуляций, автоинформатор сообщит информацию о состоянии счета. Эти действия очень простые и сделать это может каждый.

Дом.ру: особенности входа для юридических лиц

Объем услуг, предоставляемый провайдером бизнес-клиентам, значительно превышает предложение для физических лиц. А потому и процесс подключения, и доступный функционал для них будут различны.

Читайте также:  Как на “Билайне” отключить доверительный платеж: основные способы

  • Отличие №1: адрес

Чтобы пройти авторизацию, физическому лицу необходимо перейти на страницу lk.domru.ru. Для юридических лиц этот адрес выглядит иначе: lkb2b.domru.ru.

  • Отличие №2: проверочная информация

Если частникам достаточно ввести номер договора и пароль для перехода в личный кабинет, бизнес клиенты должны сначала указать категорию услуг, которая их интересует, а затем только ввести логин и пароль (или свой номер и пин-код).

  • Отличие №3: доступный функционал

Юридическим лицам личный кабинет Дом.ру позволяет:

  1. Снизить расходы на связь, собрав все телеком-услуги в одном пространстве.
  2. Производить необходимые настройки и замены (например, смену тарифа) самостоятельно, без привлечения штатного специалиста.
  3. Получить детальную информацию по расходу трафика, записям видеонаблюдения и телефонным звонкам.
  4. Управлять балансом на счету, просматривать историю платежей, подключать и отключать услуги.
  5. Контролировать все бизнес процессы из единого кабинета.
  6. Участвовать в бонусных акциях и использовать спец. предложения, которые на порядок выгоднее, чем их аналоги для физических лиц.

Быстрая оплата Интерзет

Кроме мобильного приложения, есть и другие способы быстро пополнить счет. Оплата Интерзет банковской картой доступна на сайте провайдера в разделе «Оплата» в основном меню.

Оплата Интерзет банковской картой

Выберите соответствующий пункт и заполните форму для перечисления.

Форма для оплаты банковской картой

Если вы выберете «Быстрые способы оплаты», сервис предложит пополнить счет с электронного кошелька. Заполните аналогичные поля и укажите, с какого кошелька будете оплачивать услуги Дом.ру Интерзет.

В том же меню есть ссылка на «Другие способы оплаты». Перейдя по ней, вы получите исчерпывающую информацию обо всех возможных вариантах перевода денег на счет Дом.ру Интерзет.

Форма быстрого способа оплаты

Можно выбрать только те способы, которые не предполагают дополнительной комиссии, интернет-банк или оплату через партнеров компании.

Другие способы оплаты

Клиентская поддержка через кабинет

Если у вас остались вопросы или возникли проблемы, связанные с подключением, решить их оперативно поможет тех. поддержка компании:

  • Ответы на самые популярные вопросы найдутся в разделе «Есть вопрос»
  • С помощью электронной формы вы можете вступить с оператором в переписку.
  • На горячей линии (номер которой зависит от выбранного города подключения) вы получите ответ на свой вопрос в режиме online, а также сможете оформить заявку на вызов мастера.
  • Официальный сайт: domru.ru
  • Личный кабинет: lk.domru.ru
  • Телефон горячей линии: +7 (342) 2-078-220

Техподдержка и телефон горячей линии в СПБ

При возникновении проблем со связью или вопросов, абонент может обратиться по номеру к представителю технической поддержки.

Обратный звонок можно заказать на сайте компании. Действует и номер горячей линии техподдержки по городу 64-05-640. При необходимости обратиться к представителям оператора лично, нужно посетить в СПб БЦ «Петровский форт» по адресу пр. Финляндский, 4А. Центр продаж работает 7 дней в неделю с 11.00 до 21.00.

Как узнать пароль Вай Фай

Для начинающих пользователей сложновато войти непосредственно в настройки самого Wi-Fi роутера. Но делается это так:

  • Открыть удобный для использования браузер.
  • В адресной строчке вбивается роутерный Вай-Фай адрес. Это 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
  • На новой страничке откроется меню с основной информацией: состояние соединения, логин, название сети, ключ сети.

Почти у всех роутеров одинаковые настройки. Найдите эти пункты при входе и вы сможете узнать и изменить пароль вашего Wi Fi роутера Дом ру

Если пароль утерян, то его можно узнать и изменить.

  • Вячеслав Иванов
  •  о провайдере: Дом.ru
  • (9 марта 2020, 08:28)

Здесь уже супруга оставляла отзыв provayder.net/spb/providers/dom-ru/ Продублирую и сюда. До этого были пользовались провайдером Самтел, были частые разрывы соединения, пророй сидели без интернета по несколько дней. Здесь писал свой отзыв об этом провайдере otzovik.com/reviews/internet-provayder_summa_telekom_russia_sankt-peterburg/ После этого подключили интернет от Дом.ру, первые несколько месяцев всё было хорошо, но потом начались разрывы соединения, мы подумали что это из-а самого провайдера. Позвонили в техническую поддержку и нам был назначен техник. Оказалось, проблема в оборудовании — на следующий день заменили, сейчас всё работает хорошо Спасибо! Ответить

image
image
image
image
image

Интерзет Дом.ру – отдельный провайдер Санкт-Петербурга, ставший результатом слияния двух одноименных компаний, что сделало и без того качественные сети по предоставлению интернета, телефонии и телевидения еще надежнее, чем они были.

Для упрощения использования функций и возможностей нового оператора на официальном сайте была создана возможность входа в отдельный личный кабинет.

Как зарегистрироваться в ДОМ.ru

image

Регистрация и вход в личный кабинет Дом.ру доступны только для клиентов компании. Чтобы примкнуть их числу, заключите с компанией договор на оказание одной или нескольких ее услуг. Когда необходимые работы по подключению будут выполнены, вы получите на руки документ, в котором помимо прав и обязанностей также будут указанны данные, необходимые для авторизации. Далее:

  1. Перейдите на официальный сайт провайдера (www domru.ru).
  2. Щелкните по иконке «личный кабинет», расположенной в нижнем левом углу экрана.
  3. Укажите свой логин (номер договора или адрес привязанной электронной почты) и пароль.
  4. Нажмите «Войти».

И, поздравляем, вы зарегистрировались в системе.

Читайте также:  Можно ли выбрать красивый номер у оператора Теле2

Что нужно знать пользователю

Подключившийся к интернет-провайдеру, должен знать следующее:

  • Любой пользователь, может стать участником программы лояльности. Пользователь сможет накапливать балы и использовать их на бонусы и предложения от партнеров провайдера.
  • Абонент может использовать различные подарки ежемесячно.
  • Пользоваться сетью WI-FI можно в разных точках города, благодаря выгодному тарифу.
  • Подключив мобильную связь от «Мегафон», абонент получает скидку на использование услуг интернет-провайдера.
  • Каждый клиент компании может использовать популярные веб-ресурсы: Ютуб, ВКонтакте и другие на максимальной скорости 100 Мбит/сек.
  • Отслеживать самые актуальные тарифные планы на официальном ресурсе провайдера.
image
image

Вход в личный кабинет по номеру договора

Последующая авторизация на сайте происходит ровно так же, как и описанная выше регистрация. Вы вводите логин и пароль, нажимаете «Войти» и попадаете на вашу персонализированную страницу сайта domru.

Если вы вдруг забыли свой логин, а бумаг под рукой не оказалось, не беда. Зайти в «мой личный кабинет» можно не только по номеру договора, но также через привязанную к аккаунту электронную почту или сервис USSD. В первом случае для авторизации потребуется ввести свой email и пароль, во втором – выполнить следующую последовательность действий:

  • Позвонить на горячую линию компании (номер телефона зависит от города, посмотреть его можно на: domru.ru).
  • Прослушать автоответчик и, следуя указаниям виртуального оператора, последовательно нажать на клавиши: 9, 1 и снова 1.
  • Если вы все выполнили правильно, на телефон, привязанный к аккаунту, придет СМС-оповещение, содержащее номер договора.

Забыли не логин, а пароль? Нажмите на «Забыли пароль» в окне авторизации и следуйте предложенным инструкциям. Напоминание также придет по СМС (или на электронную почту).

Обратите внимание! Если по каким-то причинам вам не удобно входить в личный кабинет Дом.ру по номеру договора, пройти авторизацию можно через социальную сеть.

Просто нажмите на значок «ВКонтакте», Facebook или любой другой из доступных, и система предложит установить соответствующее приложение в выбранной социальной сети. Подтвердите свое действие, и в дальнейшем авторизация будет происходить за один клик.

Восстановление пароля

Порядок действий следующий:

  1. Открыть страницу авторизации.
  2. Нажать “Забыли пароль?”.
  3. Выбрать информацию, которая известна и может быть использована для восстановления доступа.
  4. Ввести данные и нажать “Далее”.
  5. Ввести проверочный код из СМС или перейти по ссылке из электронного письма.
  6. Придумать новый пароль и нажать “Сохранить пароль”.

Личный кабинет для физических лиц и его возможности

Личный кабинет Дом.ру от ЭР-Телеком дает клиентам возможность управлять своим счетом из любой точки планеты, где есть доступ к интернету. Подключение работает круглосуточно и бесплатно, а также позволяет абоненту:

Читайте также:  Как взять в долг в Теле2 – 6 способов всегда оставаться на связи

  1. Проверить состояние счета, узнать остаток средств, находящихся на балансе, а также запросить историю совершенных платежей и выполненных операций.
  2. Проанализировать объем и качество предоставляемых услуг и заменить их или отключить в случае нецелесообразности.
  3. Воспользоваться или использовать накопленные бонусы для внесения части абонентской платы.
  4. Внести изменения в свою контактную информацию, сменить логин и/или пароль.
  5. Ознакомиться с текущими продуктами компании и ее новостной сводкой, поучаствовать в ее акциях, воспользоваться бонусными скидками и специальными предложениями.

Преимущества тарифов Интерзет

В пакете идут различные безлимитные тарифы на разной скорости. В комплект также входит WI-FI и цифровое ТВ. Преимущества тарифов, заключаются в следующем:

  • Подключение производится бесплатно.
  • Скорость при загрузке всегда выше, чем заявляется в тарифном плане.
  • Служба поддержки граждан работает в круглосуточном режиме.
  • Скорость для ресурсов, связанных с Яндексом, не тарифицируется, также она никак не ограничивается и на нее не влияет выбранный абонентом тариф.
  • Если доступ к сети будет заблокирован, то пополнить счет получится через Яндекс Деньги.
  • Для платежей предусмотрена отсрочка.

Провайдер постоянно улучшает сервис и разрабатывает новые акции для своих клиентов. В ближайшем будущем, качество предоставления связи станет еще лучше.

Список тарифов Интерзет

Особенности мобильной версии

В личный кабинет (lk domru.ru) можно попасть не только с компьютера, но и с любого мобильного устройства, подключенного к сети интернет.

Для этого просто пройдите по одной из представленных ниже ссылок (в зависимости от операционной системы вашего гаджета) и установите на него официальное приложение Дом.ру:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Оставить жалобу

  • Google Play.
  • AppStore.
  • Windows Store.

По окончанию установки проходим авторизацию, как на официальном сайте компании, и теперь все сервисы и функции личного кабинета доступны и на вашем смартфоне. А значит, вы можете с его помощью:

  1. Пополнить счет, настроить «обещанный платеж» и просмотреть историю платежей.
  2. Анализировать статистику по оказанным услугам и управлять ими (подключать/отключать/приостанавливать).
  3. Изучить предлагаемые компанией тарифы и перейти на любой из них, если текущий утратил свою актуальность.
  4. Знакомиться с информацией о компании, ее новостной сводкой, текущими акциями и предложениями.

Главный плюс приложения – универсальность. Оно поддерживается операционными системами, на которые приходится 99% рынка мобильных устройств, просто в использовании, бесплатно и не требует установки дополнительного софта. Разобраться с ним по силам даже ребенку, а спектр предоставляемых возможностей позволит взрослому сэкономить уйму времени и сил.

Функции личного аккаунта

Личный кабинет был разработан для своевременного оповещения пользователей о нововведениях в работе компании, а также для устранения необходимости посещать офис провайдера по любому вопросу. Работать с функционалом аккаунта можно вне зависимости от времени суток и места пребывания абонента.

Зарегистрированные клиенты оператора получают возможность выполнения таких действий с помощью личного профиля:

  • смена действующего тарифного плана;
  • участие в проводимых акциях;
  • подключение дополнительных услуг;
  • обращение в онлайн-режиме к сотрудникам провайдера;
  • получение помощи в службе технической поддержки;
  • получение информации о текущем балансе;
  • внесение оплаты за оказание услуг;
  • использование бонусов;
  • просмотр истории проводимых платёжных операций.

Важно! В личном аккаунте доступно подключение антивирусных программ и функции «Родительский контроль».

Дом.ру: особенности входа для юридических лиц

Объем услуг, предоставляемый провайдером бизнес-клиентам, значительно превышает предложение для физических лиц. А потому и процесс подключения, и доступный функционал для них будут различны.

Читайте также:  Как отключить Живой баланс на Мегафоне? Инструкция!

  • Отличие №1: адрес

Чтобы пройти авторизацию, физическому лицу необходимо перейти на страницу lk.domru.ru. Для юридических лиц этот адрес выглядит иначе: lkb2b.domru.ru.

  • Отличие №2: проверочная информация

Если частникам достаточно ввести номер договора и пароль для перехода в личный кабинет, бизнес клиенты должны сначала указать категорию услуг, которая их интересует, а затем только ввести логин и пароль (или свой номер и пин-код).

  • Отличие №3: доступный функционал

Юридическим лицам личный кабинет Дом.ру позволяет:

  1. Снизить расходы на связь, собрав все телеком-услуги в одном пространстве.
  2. Производить необходимые настройки и замены (например, смену тарифа) самостоятельно, без привлечения штатного специалиста.
  3. Получить детальную информацию по расходу трафика, записям видеонаблюдения и телефонным звонкам.
  4. Управлять балансом на счету, просматривать историю платежей, подключать и отключать услуги.
  5. Контролировать все бизнес процессы из единого кабинета.
  6. Участвовать в бонусных акциях и использовать спец. предложения, которые на порядок выгоднее, чем их аналоги для физических лиц.

Бонусные программы

Все, кто пользуется телекоммуникационными услугами оператора, знают, что их визитной карточкой являются различные приятные бонусы, а также акции. Подключая пакет опций, гражданин может купить абонемент на 6 месяцев или на 1 год. Это очень выгодное предложение, общая стоимость пакета окажется значительно меньше. Для каждого нового клиента у оператора имеется специальный подарок, любой желающий, может подключить пакет опций, а также телефон по низкой стоимости.

Также клиентам стоит знать, что независимо от объема, приобретенного ими пакета, первые 6 месяцев все они оплачиваются по одной цене, даже «Премиум». Если подсчитать, то экономия выходит хорошая. Минимальный пакет опций, позволяет сберечь 40% средств, а максимальный, целых 70%.

Клиентская поддержка через кабинет

Если у вас остались вопросы или возникли проблемы, связанные с подключением, решить их оперативно поможет тех. поддержка компании:

  • Ответы на самые популярные вопросы найдутся в разделе «Есть вопрос»
  • С помощью электронной формы вы можете вступить с оператором в переписку.
  • На горячей линии (номер которой зависит от выбранного города подключения) вы получите ответ на свой вопрос в режиме online, а также сможете оформить заявку на вызов мастера.
  • Официальный сайт: domru.ru
  • Личный кабинет: lk.domru.ru
  • Телефон горячей линии: +7 (342) 2-078-220

Как стать клиентом Интерзет

Существует два способа подключения, стать клиентом оператора, можно:

  • Позвонив по телефону, который указан на официальном ресурсе компании. Он расположен вверху сайта, где указывается название города.
  • На ресурсе компании: выбрать тарифный план и нажать на иконку «Подключиться». После этого, с подавшим заявку человеком, выйдет на связь оператор и оформит заявку.

Эта процедура не занимает много времени, обычно подождать требуется всего несколько часов, также при подключении можно уточнить всю интересующую информацию. Специалисты могут помочь подобрать оптимальный тарифный план, подходящий конкретному человеку.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Согласен, что интерзет личный кабинет не очень, но в нем хоть приватность есть, т.е. когда я захожу в личный кабинет там нет общей зоны интернет-пользователей.
    Добрый день! Подскажи пожалуйста у меня сайт есть где все подписчики только не видно кто там под каким логином и паролем состоит я бы хотел чтобы кто бы был в моем личном кабинете а так почему не показывает. Заранее спасибо за ответ.
    Рад. что статья оказалась полезной. Теперь понятно, что до сих пор не была сделана четкая привязка к конкретной лицензии и везде в сети предлагают использовать различные варианты на свое усмотрение.
    А почему в личном кабинете не отображается домен и деньги на счету?
    Здравствуйте! У меня был такой вопрос. Решил приучит свою семью к сервису. Решил установить именно Ваш плагин, так как в нем есть функция интеграции с livestreet. Теперь все настройки оставил как в Вашем описании. Но не получается подключиться. При попытке зайти на сайт-вход с Паролем и Электронным ящиком пишет — failed to connect to livstreet.org. (с доменом всё впорядке, это ошибка(сообщение) было сообщение на блоге может где-то ошиблась по оформлению входа)
    Здравствуйте, в полном соответствии с Вашим требованием со стороны разработчиков отключена привязка аккаунта к домену. Заходите в раздел “контакты”/ “домен” и ставьте галочку напротив “рекомендуется”
    По поводу показа в списке подписок. Дело в том, что в построении таблицы подписчиков, Вы размещаете количество статей, а мы считаем число подписчиков исходя из количества статей. Поэтому, если у Вас много подписчиков, а у нас всего одна, то мы покажем только одну самую новую статью. Если у Вас подписчиков меньше, чем одна статья, то будем показывать и эту статью.
    Если у меня такого в коде нет, то к сожалению, Вы не сможете подключить плагин.
    И ещё один нюанс, если добавлен новый подписчик и он только разместился, то он не будет отображаться в личных данных.
    Вы пробовали подключиться к сайту?
    Сергей, спасибо большое за ответ! Страницу прокрутил вниз, а там “номер страницы” и номер пользователя “111” тоже. Просто стоит галочка рядом с числом (что автоматически выводит число из базы подписчиков).
    Смотрю Вашу статью, она мне понравилась, но не всегда получается много подписчиков. Я даже статистику личика у себя создал — и вроде мало, н

    Ответить