ЕРИЦ переложил комиссию по платежам за капремонт на граждан из-за 17,3 миллиона рублей внутреннего долга

10 ноября ПроВладимир обратил внимание на несоответствие между формулировкой в контракте регионального Фонда капремонта и реальным положением дел. В документах говорилось, что организация возмещает подрядчику ООО «Единый расчетно-информационный центр Владимирской области» часть расходов на комиссии платежных агентов по вносимых гражданами взносам за капремонт. Однако как при оплате через банковское приложение, так и при оплате через кассы посредников комиссию собирают с граждан. Причем стоимость перевода денег может составлять от пяти до 70 рублей в месяц. В результате дополнительная финансовая нагрузка на жителей региона составила порядка 60 миллионов рублей в год.

Редакция обратилась за разъяснениями в ЕРИЦ и Фонд капитального ремонта. Обе компании прислали оперативные и развернутые ответы. Правда, как оказалось, вопросов после этих ответов только прибавилось.

Позиция ЕРИЦ

В ЕРИЦ заявили, что опубликованная нами информация является непроверенной и вводит читателей в заблуждение. 23 января организация заключила контракт с Фондом капремонта. В договоре контракта говорится, что ЕРИЦ обеспечивает возможность бескомиссионного приема платежей, а заказчик возмещает часть расходов на комиссии агентов «при условии наличия финансирования» (в ответе последняя деталь выделена жирным шрифтом).

Также в «Едином расчетно-информационном центре» рассказали, что с 1 мая 2021 года в связи с отсутствием финансирования, Фонд капремонта исключил из контракта пункт о частичной компенсации расходов. Одновременно с этим платежные агенты увеличили размер комиссии для компании.

В итоге ЕРИЦ был вынужден пересмотреть условия работы с платежными агентами. С 1 октября во всех 22 отделениях компании появилась возможность принять платежи без комиссии, а с 1 сентября внести платеж без процентов за перевод можно в личном кабинете на сайте организации. Лишь после этого, с 12 октября, компания «перераспределила каналы бескомиссионного приема платежей», назначив комиссии при оплате в банке или в кассе посредников.

Несмотря на изменение условий контрактов и фактического обслуживания граждан, ЕРИЦ заявляет: компания продолжает добросовестно, качественно и в полном соответствии с условиями контракта и действующего законодательства обеспечивать физлицам возможность бескомиссионной оплаты взносов.

Оплатить квитанции ЕРИЦ за капремонт без процентов граждане могут двумя способами: в личном кабинете сайта организации, а также в одном из 22 отделений.

• • 
  • 

• 
• 

Позиция Фонда капремонта

Как следует из ответа фонда, после заключения контракта 23 января ЕРИЦ обеспечил оплату квитанций без комиссии через банки (например, через «Сбер»), в «Почте России» и в отделениях самого расчетного центра. Решение о том, чтобы оставить оплату без процентов лишь через офисы компании и личный кабинет на сайте было принято 10 сентября на заседании Совета директоров. Фонд это решение не поддержал, предположив, что такое изменение снизит собираемость средств за капремонт.

«Фонд придерживается позиции о недопустимости выставления платежей физлицам с комиссией и о необходимости снижения финансовой нагрузки для абонентов», − говорится в официальном ответе ПроВладимиру.

Протокол заседания от 10 сентября

Фонд капремонта предоставил редакции копию протокола заседания 10 сентября. На нем управляющий директор ЕРИЦ Павел Ермилов заявил, что в регионе работает несколько платежных агентов помимо его компании. Это ООО «ЭСВ» и ООО «ЕРКЦ». В связи с уходом из ЕРИЦ принципалов образовался недосбор доходов. К концу 2021 года, по сентябрьским расчетам, он сформирует убыток в 17,3 миллиона рублей при сохранении существовавшего порядка оплаты. В документе говорится, что в сложившихся обстоятельствах ЕРИЦ с октября 2021-го не смог бы выплачивать зарплату сотрудникам и делать отчисления в налоговую инспекцию.

• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 

Павел Ермилов также озвучил, что компенсация комиссии составляет 35% затрат Фонда и предложил сократить эти издержки. Более того, директор заявил, что такое решение является единственным способом минимизировать прогнозные убытки до конца года. Подобные изменения в оплате у других агентов, по его словам, не привели к снижению собираемости платежей.

Присутствовавшая на заседании замглавы департамента ЖКХ Елена Сысоева (без права голоса) выступила против возложения комиссионных платежей на плательщиков. Она предложила ЕРИЦ попробовать закрыть долги иным способом.

На это Павел Ермилов пояснил, что расходы организации в 2021 году не изменились по сравнению с 2020‑м, почти все руководящие должности в организации вакантные, поэтому пересмотреть структуру расходов не представляется возможным. «Почта России» повысила комиссию для организации в одностороннем порядке, так как с уходом из платежки организаций, уменьшилось и количество самих квитанций.

В итоге за изменения в порядке оплаты комиссии проголосовали все члены совета директоров, кроме воздержавшегося главы регионального Фонда капремонта Владимира Новикова.

Из протокола заседания также следует, что в 2021 году ЕРИЦ работал в соответствии с бюджетом доходов и расходов, в состоянии, когда бизнес-план организации не был утвержден. Это в теории должно накладывать определенную ответственность на учредителя и его представителей, по всей видимости, утратившими контроль за расчётным центром. В случае с ЕРИЦ речь идёт о Департаменте жилищно-коммунального хозяйства Владимирской области и его руководителе Елене Семёновой.

Члены совета директоров выразили намерение формировать бизнес-план на 2022 год в обязательном порядке. Иное мнение высказал директор по правовым и корпоративным вопросам ООО «Владимиртеплогаз» Сергей Рузин. По его словам, если руководство ЕРИЦ считает, что его организации бизнес-план не требуется, то соответствующий пункт можно убрать из устава.

Жители многоквартирных домов во Владимире получили сразу две квитанции с графой «Обращение с ТКО». От компании ЕРИЦ он пришел с нулевой суммой, а от компании ЕРКЦ — с привычным платежом.

Дело в том, что региональный оператор «Биотехнологии» сменил агента по обслуживанию счетов абонентов. И уже июльские платежки пришли с новыми реквизитами. Жалоб на сбои и ошибки нет. Смутило жильцов только количество квитков. Теперь их 9 штук!

ЕРКЦ выставляет счета водоканала и регоператора

Прикрепили к воде

Услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами сначала присылал единый расчетно-информационный центр. Это та областная структура, которая собиралась запускать единую квитанцию. Но сейчас для жителей Владимира в их платежке остался только взнос за капремонт. ЕРИЦ еще планирует расширить свою сферу деятельности и объединиться с поставщиками электроэнергии. Но это коснется пока только Суздальского района.

Телефон ЕРКЦ для консультаций по платежам — 77-88-21.

Теперь же регоператор «Биотехнологии» перенёс абонентов Владимира в другую структуру, уже городскую. Это единый расчетно-кассовый центр. С апреля он считает платежи за водоснабжение и водоотведение. С июля – ещё и обращение с ТКО.

От ЕРИЦ пришли нулевые квитанции на мусор

— ЕРИЦ Владимирской области с 1 июля не производит начисления за коммунальную услугу «обращение с ТКО», задолженность и авансы абонентов переданы в ООО «Биотехнологии». Если в единых платежных документах за июль текущего года имеется задолженность по данной услуге, то она будет списана в едином платежном документе за август, — поясняют в ЕРИЦ.

Интересная деталь в новом квитке ЕРКЦ. Указывается сразу три QR-кода: для оплаты общей суммы и для оплаты услуг «Владимирводоканала» и «Биотехнологии» по отдельности. Потребителям предлагают выбор по оплате текущих услуг и долгов.

Зовут управляшек

Теперь городская компания ЕРКЦ пытается нарастить мощности, зазывая управляющие компании к себе. Уже заключены договора с муниципальными «управляшками». МКП «ЖКХ» перевёл туда счета 320 многоквартирных домов во Владимире, а МУП «ГУК» — 138.

ЕРКЦ выставляет счета за воду и мусор

Кроме того, управление «ЖКХ» заключили договор по расчету сбора платы за найм муниципальных жилых помещений. Этот платеж для нанимателей тоже перешёл в квиток ЕРКЦ.

За электричество, тепло, газ и горячую воду выставляют счета ресурсоснабжающие организации. У них имеются свои абонентские отделы и филиалы в разных частях города и области. Хотя они регулярно призывают переориентировать абонентов на личные кабинеты и виртуальный способ оплаты. Пока менять что-то в своих квитанциях они не собираются.

Где платить

За воду, канализацию и вывоз мусора владимирцы могут оплатить наличными без комиссии непосредственно в офисе ЕРКЦ по адресу: ул. Разина, 21. Есть ещё пять адресов:

В ЕРКЦ нет больших очередей

• улица Балакирева, 51а (здание ЖРЭП № 8, 1-й этаж);
• улица Батурина, 14 (Центральный рынок);
• улица Батурина, 28 (рынок «Ополье-Владимир»);
• улица Добросельская, 169-б (торговый центр «Район»);
• улица Труда, 36 (вход в комиссионный магазин).

Также оплата квитанций возможна на сайте ЕРКЦ, через онлайн-сервисы, банкоматы и устройства самообслуживания, через мобильное приложение ЕРКЦ, в отделениях почтовой связи, в операционных окнах Сбербанка, ВТБ, МИНБ.

Фото «Призыва»

Мало того, что в городе на деньги владимирцев появилась еще одна ненужная структура – она еще и не функционирует

Во Владимире с 1 марта должен был заработать Единый расчетно-кассовый центр. Это специальная структура, созданная для сбора денег по квитанциям за водоснабжение и водоотведение. Раньше с этим худо-бедно справлялся сам “Владимирводоканал”. Да, иногда были сбои и очереди, но как-то же за воду платили!

Теперь у нас есть ЕРКЦ, единственная функция которого – собрать с населения деньги и передать их “Владимирводоканалу”. Оставив, естественно, себе какой-то процент. Видимо, немаленький, ведь содержать ЕРКЦ на что-то надо. А там только в руководстве шесть человек! Гендиректор, два заместителя, главбух и два начальника отдела. У начальников, видимо, хотя бы по два подчиненных. Плюс аренда офиса в престижном месте. И все это на деньги горожан. Кстати, директором ЕРКЦ стал Дмитрий Ермолаев, год назад со скандалом уволенный с точно такой же должности – директора ЕРИЦ, Единого расчетно-информационного центра, тоже созданного специально для сбора денег.

А теперь самое интересное. ЕРКЦ, который должен был с 1 марта начать собирать платежи для “Владимирводоканала”, так и не заработал. Вернее, офис работает. А вот сайт – нет. Судя по всему, “Владимирводоканал” так и не передал новой структуре базу данных. Во всяком случае, зарегистрироваться на сайте в личном кабинете невозможно – система не находит номера лицевого счета. Точно так же невозможно оплатить квитанцию без регистрации – “Номер лицевого счета абонента не найден”.

А ведь уже 15 марта, все сроки оплаты квитанций прошли. Владимирцы, сами того не желая, оказываются в должниках. Как альтернативу, сайт предлагает оплатить квитанции на почте и отделениях банков. Да, конечно, чтобы дать жителям такой совет, нужна структура с шестью начальниками, никак иначе!

То, что сайт и саму структуру не принимают всерьез даже их создатели, видно невооруженным глазом – настолько небрежно все сделано. Даже название в шапке написано с ошибкой! “Рассчетный”… Двойка вам, господа.

Уважаемые читатели «Царьграда»!

Присоединяйтесь к нам в соцсети ВКонтакте. Если вам есть чем поделиться с редакцией «Царьград Владимир/Иваново», присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту vladimir@tsargrad.tv

Подписывайтесь на канал “Царьград” в Яндекс.Дзен и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.

Читайте также:

Пожизненное или психушка: два пути для массовых убийц. Оба – страшные

Здесь вы можете передать показания в адрес ОАО «Владимирэнергосбыт».

Для передачи показаний через интерент вам необходимо войти/зарегистрироваться в личном кабинете. Раздел «личный кабинет», расположен на странице ниже.

Чтобы ознакомиться с другими способами передачи показаний перейдите в раздел «самостоятельная передача показаний».

Предлагаем несколько способов передачи показаний приборов учета газа в адрес ООО «Газпром межрегионгаз Владимир» :

• Передача показаний через сайт Компании (Личный кабинет)
• Передача показаний с мобильного телефона (СМС-сервис)
• Передача показаний оператору по телефону

Передача показаний через сайт Компании

Пройти стандартную процедуру регистрации в информационной системе «Личный кабинет абонента», получить логин и пароль, открыть доступ к своей персональной странице, заполнить поля формы передачи показаний. Форма входа в личный кабинет расположена на странице ниже.

СМС-сервис

СМС-сервис ООО «Газпром межрегионгаз Владимир» – это возможность передачи показаний счетчика газа с мобильного телефона. СМС-сервис прост в использовании и основан на отправке запроса в форме СМС-сообщения на номер 8-960-722-22-30.

Стоимость отправки одного СМС-сообщения — по вашему тарифному плану. Более точную стоимость вы можете узнать у своего оператора сотовой связи.

Подробнее об использовании СМС-сервиса:

Показания счетчиков газа можно передавать по СМС на номер 8-960-722-22-30 в следующем формате: указывается 8-значный номер лицевого счета, затем пробел и показания счетчика. Внимание показание счетчика целое число от 1 до 6 знаков. Цифры после запятой на счетчике в СМС не включаются! В конце сообщения не ставятся никакие знаки препинания! Если счетчика два, то после показания первого ставится запятая, и без пробела указывается показание второго счетчика. Показания, принятые с 1 по 10 число текущего месяца, будут приниматься как показания за расчетный (предыдущий) месяц.

Примеры:

– если один счетчик – текст СМС:

20555555 2501

– если два счетчика – текст СМС:

20555555 2501,350

Сообщения, переданные с ошибками формата, к учету не принимаются!

Передача показаний оператору по телефону

Информацию о показаниях прибора учета газа возможно передать оператору абонентского отдела, обслуживающему ваш район, в рабочие дни с 8.00 до 17.00 с перерывом на обед с 12.00 до 13.00 по телефонам, указанным в квитанции.

Здесь Вы можете передать показания счетчиков горячей и холодной воды в адрес ООО «ЕРИЦ Владимирской области» Вы можете через разделах «Личный кабинет» или «Оплатить счет за услуги ЖКХ», которые расположены на странице ниже.

Многие заметили, что в последнее время максимально упростилась процедура передачи показаний счетчиков. Отпала необходимость посещать офис ресурсоснабжающей организации, а вместо этого можно просто отправить письмо с данными на ее электронный адрес или позвонить по многоканальному телефону либо воспользоваться Интернетом, где потребуется заполнить специальную форму.

Если возникла необходимость передать показания приборов учета в городе Владимир, куда входят и показания счетчика электроэнергии, то удобнее всего будет воспользоваться нашим сервисом. В любом разделе есть информация о способах передачи показаний в обслуживающую организацию г. Владимир: это может быть специальная форма для внесения данных (показаний счетчиков), Email или номер многоканального телефона.

Обратите внимание! Доступ к информации будет открыт лишь в том случае, если будет пройдена регистрация в Личном кабинете. На этой же странице предоставляется форма входа для создания (регистрации) Личного кабинета пользователя.

Передача показаний счетчиков воды

Приемом показаний за водоснабжение и водоотведение использованного ресурса на территории города Владимир  занимается  ООО «ЕРИЦ Владимирской области», МУП Водоканал Владимир, АО «ЭнергосбыТ Плюс».

ООО «ЕРИЦ Владимирской области» необходимо передавать ежемесячно Передать показания МУП Водоканал Владимир необходимо передавать до 10 числа следующего месяца Передать показания АО «ЭнергосбыТ Плюс» необходимо передавать в установленный срок Передать показания

Передать показания счетчиков за электроэнергию

За передачу данный приборов учета электрической энергии жителей г.Владимир  занимается ООО «Энергосбыт Волга», АО «ЭнергосбыТ Плюс».

ООО «Энергосбыт Волга» необходимо передавать  до 10 числа следующего месяца Передать показания АО «ЭнергосбыТ Плюс» необходимо передавать в установленный срок Передать показания

Передать показания счетчиков за газ

За прием показаний природного газа жителям, промышленным предприятиям и другим организациям г.Владимир  отвечает ООО «Газпром межрегионгаз Владимир».

OОО «Газпром межрегионгаз Владимир» необходимо передавать до 10 числа Передать показания

Потребителю для общего сведения

Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.

В том случае, если жилец откажется вносить показания по счетчикам на адрес ресурсоснабжающей организации и просрочит платеж более, чем на 6 месяцев, то расчетный центр компании вынужден будет поступить следующим образом: ежемесячный расчет стоимости потребленных ресурсов будет вестись, исходя из нормативов потребления. Это значительно увеличит расходы потребителя.

К тому же неучтенный объем ресурсов будет равномерно распределен между всеми жителями многоквартирного дома, увеличив плату в квитанции по квартирным расходам, а также в местах общего назначения почти в 1.5-2 раза.

Нужно напомнить, что обслуживающая компания должна периодически проверять состояние счетчиков и правильность их работы. Такого рода проверка должна проводиться дважды в год. А потребитель должен быть заинтересован в передаче фактического потребления каждого из ресурсов, чтобы планировать расходы семейного бюджета.