Детализация звонков МТС: 3 способа получения с подробными инструкциями

Содержание

Хотите узнать, на что были потрачены деньги с лицевого счёта, точные данные исходящих и входящих звонков и SMS-сообщений на Теле2? Сделать это можно легко, заказав детализацию звонков. Данная услуга полезна тем, что позволяет контролировать использование сотовой связи и экономить бюджет. Как правило, услуга предоставляется бесплатно, и получить её можно, используя штатные возможности системы мобильного оператора.

Способов заказать детализацию несколько, и начнём с самого простого.

Заказать детализацию номера онлайн

У каждого абонента Теле2 имеется личный кабинет, доступ в который осуществляется через сайт оператора. Услуга личного кабинета круглосуточная, абонент в любое время и из любого места может легко получить подробную детализацию по всем звонкам и расходам. Для заказа детализации нужно:

  1. Перейти по адресу //tele2.ru/lk/expenses.image
  2. Далее в разделе «Расходы» жмем «Заказать детализацию».image
  3. Затем выбираем период (за день, за месяц), вводим e-mail (на который придет файл с детализацией) и нажимаем еще раз «Заказать детализацию».

Система автоматически сформирует отчёт, и в течение пары минут он отправляется на обозначенный ящик электронной почты.

Личный кабинет доступен с любого компьютерного устройства – настольного, ноутбука или же планшета. Кроме того, просмотр всех операций по лицевому счёту доступен со смартфона через специальное мобильное приложение. В приложении, также, как и в веб-версии ЛК, имеется раздел «Расходы», где пользователь может заказать «Подробную детализацию» для просмотра онлайн.

Данный способ позволяет бесплатно получать детализацию для анализа расходов за полугодовой период, то есть за последние 6 месяцев. Чтобы получить подробную детализацию за более длительный срок, необходимо воспользоваться другим способом. Плюсы заказа детализации через ЛК в том, что её можно получить бесплатно и в любое время, в то время как другие методы потребуют оплаты.

При получении онлайн детализации в некоторых регионах оператор берёт небольшую плату, сумма составляет 10-15 рублей, её необходимо уточнять у оператора по горячей линии. Таких регионов немного, и в каждом из них сумма оплаты рассчитывается индивидуально.

Если вы в дороге, на отдыхе или не хотите покидать дом, то личный кабинет – лучший вариант получения детализации ваших звонков.

Личное присутствие в офис Tele2

Детализировать свои звонки и расходы можно и при личном присутствии в офисе оператора или в одном из салонов Теле2. При этом SIM-карта должна быть оформлена на вас, то есть на того, кто пришёл заказать детализацию. Также абонент должен при себе иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Если абоненту нужна детализация за большой период, но по какой-то причине он лично присутствовать в офисе не может, то можно попросить знакомого, родственника или другого представителя. Для этого на него необходимо оформить доверенность нотариально заверенную, обычная расписка для этого не годится. Представитель с доверенностью может нанести визит в любое отделение, салон связи, представить свой паспорт, доверенность, и заказать детализацию.

Отчёт с подробной детализацией, полученный в офисе, стоит 30 рублей за каждый полный месяц, если детализация заказывается за несколько дней, то сумма оплаты взимается из расчёта 5 рублей за каждый день.

Преимущества этого метода заключаются в возможности заказа детализации за любой период, хоть за год, с оплатой за каждый месяц, хоть за пару дней в прошлом году, если не хотите переплачивать, и нужны данные за конкретные дни.

Что даёт подробная распечатка

Причин, по которым абоненту может понадобиться детализация звонков много, это может быть просто интерес, контроль расходов, просмотр точных телефонов звонивших абонентов или любые другие причины. В любом случае, полученный отчёт (распечатка) любым из приведённых способов имеет статус полноценного документа, и может быть использован в качестве официального доказательства факта звонка, получения SMS, если это понадобится.

А понадобиться этот документ может в случае:

  1. Похищения смартфона (мобильного телефона). В этом случае детализация поможет узнать те номера, на которые звонил похититель Кроме того, будет видно местоположение звонившего. Этих сведений в большинстве случаев бывает достаточно, чтобы установить личность похитителя.
  2. Утеря аппарата. Довольно часто владельцы мобильных телефонов их забывают в самых разных местах. Нашедшие их люди не всегда спешат вернуть потерю владельцу, и детализация позволит узнать, на какие номера звонили. И снова по этим данным установить личность нашедшего не составит особого труда, чтобы с ним связаться и получить свой утерянный телефон назад.
  3. Судебные разбирательства. Бывают ситуации, когда абоненту необходимо предоставить доказательства своей непричастности к какому-либо правонарушению (преступлению), и порой единственным алиби могут быть данные местонахождения абонента в определённое время, а также совершённые с его симки звонки. Распечатка детализации может использоваться как официальный документ, который судебные инстанции примут в обязательном порядке.

В общем, зная, как можно быстро получить распечатку детализации Теле2, абонент может не только анализировать и контролировать расходы на мобильную связь, но и получить серьёзную поддержку в судебном разбирательстве, которая поможет выиграть его.

Детализация звонков Теле2 – это информация о звонках, сообщениях, Интернет трафике. Эта функция заключается в предоставлении абоненту данных обо всех услугах связи, их стоимости. Она дает прекрасную возможность узнать о распределении денег со счета. Особенно актуально тем, кто заметил снятие платы, несоответствующей тратам. В этой статье подробно рассказано как сделать детализацию звонков на Теле2.

Содержание

Для чего нужна эта услуга?

Теле2 рекомендует своим пользователям использовать такую эффективную возможность следить за своими расходами.

Благодаря детализации можно узнать:

  1. Платежи, мобильные переводы (пополнение счета).
  2. Абонентскую плату, дополнительные услуги.
  3. Информацию о звонках, интернете, сообщениях:
    • Номер;
    • Тарифный план;
    • Тип соединения;
    • Дату и время;
    • Длительность (минуты/секунды) для звонков и объем трафика;
    • Сумму к оплате;
    • Отчет по тратам (начисленная, снятая сумма).

Данных о пропущенных вызовах, непрочитанных смс мобильный оператор не предоставляет.

Запросить детализацию звонков чужого номера на теле2 невозможно. Компания не будет разглашать подробности действий, если номер телефона вам не принадлежит. Процедура нарушает закон о защите персональных данных, поэтому она незаконна.

Абоненты не могут проверить содержание смс.

Есть три варианта, где можно получить детализацию звонков и смс:

  • личный кабинет;
  • мобильное приложение;
  • салон связи.

Теле2 предоставляет два варианта ознакомления с детализацией бесплатно через интернет по номеру телефону: на сайте или с помощью приложения.

Через Личный кабинет на официальном сайте

1. Зайдите в Личный кабинет по номеру телефону или же с помощью логина и пароля.

Вход в личный кабинет

2. После входа видим вверху разделы, выбираем «Расходы».

3. «Расходы» пролистываем до самого низа, находим «заказать детализацию», нажимаем на эту кнопку.

4. Теперь нужно выбрать период. Если нужен определенный день, кликаем «За день», выбираем нужный день, вводим электронную почту, нажимаем «Заказать детализацию».

Если интересует детализация звонков за месяц на Теле2. Выбираем «За месяц», выбираем определенный месяц, вводим свою электронную почту и нажимаем «Заказать детализацию».

Если вас интересует детализация за определенный период. Нажимаем «Выбрать период». Выбираем числа периода с, по. Вводим электронную почту, кликаем «Заказать детализацию».

5. Теперь осталось только проверить электронную почту. Буквально через несколько минут придет детализация счета (формат PDF). Если его нет, то рекомендуется посмотреть «Спам».

С помощью приложения Мой Теле2

Еще один способ получить детализацию звонков – мобильное приложение. Оно устанавливается на любой телефон. Здесь нужно сделать всё почти так же, как в Личном кабинете на официальном сайте. Для начала открываем приложение, выбираем раздел «Расходы».

Далее кликаем на «Заказать детализацию за»

Выбираем период, вводим свою электронную почту и нажимаем «Отправить». Проверяем почту.

Рекомендуем скачать приложение Мой Теле2, чтобы знать о скидках, акциях, тарифах компании.

Положительные и отрицательные черты детализации через интернет

Заказ детализации на Теле 2 через личный кабинет имеет свои плюсы и минусы.

Минусы:

  1. Детализация расходов не может быть выполнена раньше полугода. Для ознакомления с более ранними операциями этот способ сразу рекомендуем исключить.
  2. Не подойдет тем, у кого нет доступа в личный кабинет.

Плюсы:

  1. Детализация счета – бесплатный процесс.
  2. Получить распечатку можно за 1 минуту, это не займет много времени.
  3. Все можно сделать, не выходя из дома и в удобное для абонента время.

Как посмотреть распечатку звонков в салоне связи?

Теле2 предоставляет возможность сделать детализацию звонков в ближайшем центре обслуживания. Этот вариант подойдет для тех, кому легче потратить немного денег, а не разбираться с официальным сайтом. Там распечатку звонков можно сделать за более долгий период, чем на Личном кабинете. Максимальный срок не полгода, а целых – 36 месяцев. Чтобы получить данные о звонках, необходимо заполнить заявление и указать:

  1. Период, для которого необходимо узнать интересующую информацию.
  2. Способ выдачи документа (можно взять распечатку как в электронном, так и бумажном формате).
  3. Паспортные данные.

Важно! Не забудьте при походе в офис Теле2 взять с собой паспорт!

Распечатку не могут дать без предъявления документов. Время обработки запроса – от 15 минут до суток.

Плюсы и минусы распечатки звонков в салоне связи

Минусы:

  1. Нужно идти в салон связи, тратить время, стоять очереди.
  2. Запрос могут обрабатывать сутки.
  3. Платная услуга.

Плюсы:

  1. Довольно длительный максимальный срок. Можно узнать про звонки, совершенные до 36 месяцев назад.
  2. Возможность выбрать электронный или бумажный формат.
  3. Не нужно самостоятельно разбираться, все сделает оператор, необходимо лишь заполнить заявление.

Сколько стоит услуга?

Получение услуги за месяц в салоне связи обойдется пользователю около 100 рублей (2-4 р. за день). Так, чтобы узнать данные за год нужно заплатить 1200 рублей.

Запрос информации через Личный кабинет на сайте или мобильное приложение «Мой Теле2» предоставляется совершенно бесплатно.

Способы получения детализации

Если SIM-карта оформлена на вас, распечатка звонков Билайн чужого номера оформляется несколькими способами:

  • онлайн в Личном кабинете;
  • через интернет по e-mail;
  • через мобильное приложение;
  • с помощью ;
  • подключить семейный тариф с общим доступом;
  • в отделении Билайн.

В противном случае вам придется воспользоваться не совсем легальными методами. Ряд агентств, работающих через интернет, предлагают подобную услугу. Представители мобильного оператора Билайн такую информацию предоставлять не имеют право.

Как взломать личный кабинет билайн. Личный кабинет домашнего интернета и тв билайн

Как разблокировать пароль личного кабинета «Мой Билайн» — 3.0 out of 5 based on 9 votes

Многие пользователи уже успели оценить преимущества в обслуживании через электронную систему самообслуживания. В ней пользователи могут выполнять различные действия по управлению услугами и опциями своего номера и тарифа.

Читайте также:  Настройка Роутера На Интернет от Билайн — Подключение Через L2TP

Но часто бывают ситуации, когда абонент забывает свой логин и пароль доступа к кабинету и не может выполнить вход в систему. В таких случаях необходимо производить восстановление доступа или данных для входа. Это достаточно легко выполнить, если знать, как делать

Тот, кто использовал систему в полном объеме, прекрасно знают о том, на что способен этот сервис. Но новые абоненты, возможно даже не слышали о возможностях, которые открывает перед ними «Мой Билайн»

.

Кроме всего стоит отметить, что она доступна не только для сотовой связи, но и для абонентов, которые пользуются ТВ и стационарным доступом к интернету.

Что делать, если доступа к сим-карте нет

Если доступа к симке нет, получить официальную распечатку не получится. Только если у вас подключен семейный тариф «ВСЕ». В этом случае информация о звонках находится в общем доступе для всех абонентов внутри тарифного плана. У них будет общий веб-кабинет, через который можно заказать данные о переговорах.

Но как взять распечатку звонков Билайн чужого номера без доступа к SIM-карточке? На помощь придут многочисленные онлайн-компании, занимающиеся подобным типом деятельности. От вас потребуется:

  1. Найти агентство, которое вызывает у вас доверие.
  2. Оставить на сайте запрос о получении информации.
  3. Указать номер телефона, который необходимо проверить.
  4. Указать способ получения информации.
  5. Заплатить за услугу.

Внимание! Остерегайтесь мошенников. Данный вид деятельности не лицензирован. Перед обращением почитайте отзывы о компании в интернете.

В каких случаях возникает необходимость получить детализацию звонков чужого номера Билайн

Причин может быть много, самой часто встречающейся, например, является забота о членах семьи. Таким способом можно узнать, куда звонит ваш ребенок, и на что списываются деньги с его счета. Для того чтобы такая опция была доступна, необходимо разрешение человека, а также подключение к специально предназначенному для таких целей тарифу. Если ребенок еще несовершеннолетний, то воспользоваться услугой может тот, на кого зарегистрирован его мобильный номер.

Важно! Одними из самых популярных тарифных планов, с поддержкой такой функции, являются представители линейки “Всё”.

Однако могут быть случаи, когда целевой человек не является родственником, или является, но не хочет давать согласие или менять тариф. Тогда задача немного усложняется, однако все равно остается решаемой.

Еще один важный аспект данной услуги — это предоставляемая информация, список которой действительно обширен. Он включает в себя такие моменты:

  • набранные номера, с зафиксированным временем вызова;
  • такие же данные и о входящих звонках;
  • длительность разговора;
  • стоимость звонка или СМС сообщения согласно подключенной тарификации;
  • место, откуда совершался вызов;
  • полная информация о СМС сообщениях, как входящих, так и отправленных.

Доступ к сим-карте есть

Если доступ к симке другого абонента есть, получить детализацию гораздо проще. Например, через Личный кабинет на сайте мобильного оператора. Как узнать детализацию звонков чужого номера клиента Билайн:

  1. Перейдите по ссылке https://beeline.ru.
  2. Кликните на кнопку «Личный кабинет».
  3. Появится окно входа. Введите номер телефона, к которому привязана СИМ-карта и отправьте запрос на получение пароля. Либо наберите на смартфоне *110*9#. Информация придет в виде СМС.
  4. Пропишите полученную комбинацию в соответствующей строке.
  5. Нажмите «Войти».
  6. Пароль, который придет вам в сообщении, является временным. Вы можете сменить его на постоянный. Тем самым получив неограниченный доступ к кабинету. Окно с таким предложением появится сразу после входа.
  7. Для заказа детализации зайдите в раздел «Финансовая информация».
  8. Найдите опцию «Детализация услуг связи».
  9. Укажите, за какой период нужна распечатка.
  10. Нажмите желтую кнопку «Онлайн детализация».

К сведению! Информацию также можно получить на электронную почту. Для этого необходимо выбрать соответствующий сервис.

Помимо этого есть еще ряд способов получения информации бесплатно. При условии доступа к телефону с SIM-картой:

  • в офисе оператора, предъявив удостоверение личности;
  • набрать комбинацию *122# (в ответ вы получите 5 последних действий);
  • через мобильное приложение «Мой Билайн»;
  • заказать распечатку на электронную почту, отослав сообщение с личный e-mail на номер 1401.

Читайте также:  Как отключить на билайне самоучитель английского языка

Заказ детализации в офисе Билайн

В случае, когда ни один из уже рассмотренных вариантов по какой-либо причине не устраивает, или есть желание, чтобы расшифровки всех операций были в бумажном виде, обращаются в любой удобный для посещения офис «Билайн». Для возможности оказания помощи сотрудниками компании, у клиента должны быть с собой определенные документы.

Чтобы получить детализацию, необходимо предоставить такие документы:

  • Личный паспорт клиента (предоставляется в обязательном порядке);
  • Договор об оказании услуг с Билайн (ускорит получение услуги, не является обязательным документом);
  • В случае, если по договору владельцем SIM-карты выступает другой человек, от него потребуется доверенность, заверенная нотариально, на предоставление соответствующей услуги.

По сравнению с ранее рассмотренными вариантами, получение детализации посредством личного посещения офиса не будет бесплатным для клиента.

Предоплаченный тариф предусматривает оплату из расчета 5 рублей за каждые сутки, расшифрованные в отчете, если срок давности не превышает 8 месяцев. Если же указанный срок находится в промежутке 9 месяцев – 3 года, то каждый месяц детализации обойдется в 1000 рублей.

Клиентам, выбравшим постоплату в качестве формы расчетов, каждый экземпляр детальной расшифровки расходов будет стоить 150 рублей, при этом период может быть любым, но не превышающим давность в три года.

Что нужно знать при заказе услуги?

Раскрываемой информации, отраженной в детализации, свойственны некоторые особенности, о которых не стоит забывать. К ним относятся:

  • Расшифровывается даже продолжительность предоставления услуги;
  • Указываются номера абонентов, которым отправлялись сообщения;
  • Информация из сообщений не отображается;
  • Нельзя просто так утаить или уничтожить историю действий, указанных в отчете.

Невозможность сокрытия информации распространяется на всех мобильных операторов. С целью защиты информации, которую можно почерпнуть в отчете, необходимо соблюдать некоторые рекомендации:

  1. Следить за тем, чтобы мобильное устройство не попало в руки незнакомцев. Связано с тем, что авторизоваться в личном кабинете возможно только при помощи SMS с указанием логина и временного пароля;
  2. Иногда стоит просто подождать. Данные относительно совершенных звонков и сообщений гарантировано сохраняются лишь 6 месяцев;
  3. В случае острой необходимости стоит найти толкового специалиста. Если удаление истории жизненно важно, то одним из выходов может быть оплата (довольно дорогостоящая) услуг компании, специализирующейся на такой деятельности.

Другие возможности

Если по определенным причинам воспользоваться личным кабинетом нет возможности, Билайн предусмотрел дополнительные способы:

  • Отправка SMS с указанием электронного почтового адреса на номер 1401;
  • Набор на экране USSD команды *122#, предоставляющей информацию о последних 5 действиях;
  • Посетить, не забыв паспорт, офис Билайн.

Советуем также узнать:Адреса и телефоны офисов в Казани, Расположение офисов Билайн в Санкт-Петербурге, Адреса офисов оператора в Москве по станциям метро

Распечатка с чужого номера

Если вам нужна детализация звонков Билайн чужого номера, и вы решили купить ее через стороннюю фирму, убедитесь в ее честности. В ответном файле должна прийти следующая информация:

  • сколько длился звонок;
  • сколько стоил разговор;
  • сколько списалось за СМС;
  • данные о поступивших вызовах;
  • на какой номер был совершен звонок;
  • время звонка;
  • где находился абонент во время переговоров;
  • номера, на которые были отправлены SMS.

Внимание! Стоимость услуги будет зависеть от периода, за который нужна распечатка. Цена за неделю составляет порядка 1000 рублей.

Можно заказать распечатку с информацией о годовых переговорах абонента. Отчет готовится за 1-3 дня. Примерный порядок цен:

  • 1-7 дней – 1000 рублей;
  • до 5 месяцев – 2500 рублей;
  • более полугода – 4000 рублей;
  • более 24 месяцев – 6000 рублей.

Это приблизительная цена. Все зависит от условий компании-исполнителя.

Читайте также:  Сколько Стоит Одна Минута Разговора с Теле2 на Билайн

Как восстановить пароль и логин от личного кабинета Билайн

Если абонент неправильно вводит свой логин и пароль больше десяти раз, то доступ к нему автоматически будет заблокирован.

Такое ограничение введено оператором для того, чтобы отсечь попытки несанкционированного доступа к вашим данным (взлома путем подбора логина и пароля).

Происходит блокировка вашего аккаунта на 1 час. Но, если вы ввели неправильно свой пароль 10 раз, то не стоит огорчаться. Следует выполнить следующие действия:

  1. На телефоне набрать USSD *110*9# и нажать кнопку вызова
  2. В ответ придет СМС с временным паролем
  3. Выполнить вход при помощи временного пароля

После входа в систему необходимо установить новый пароль для доступа к кабинету . После чего можно использовать систему в обычном режиме.

А чтобы не забывать свой логин и пароль, достаточно их сохранить в текстовом документе на рабочем столе компьютера или же в заметках вашего смартфона. Таким образом, он будет всегда под рукой, и вы сможете им воспользоваться в любое время.

Как обезопасить свой смартфон от вторжения

Обезопасить свой смартфон от вторжения помогут несколько простых правил:

  1. Не оставляйте телефон без присмотра. Либо выключайте его.
  2. Установите надежный пароль.
  3. Включите дактилоскопический отпечаток или разблокировку по фотографии лица.
  4. Установите пароль на СИМ-карту.
  5. Установите пароль для доступа в мобильное приложение.
  6. Заранее зарегистрируйтесь в Личном кабинете и придумайте постоянный пароль.
  7. Попросите оператора Beeline выдавать информацию только после проверки паспортных данных и кодового слова. Последнее должно быть трудным. Не придумывайте простых комбинаций, например, девичья фамилия матери или свое полное имя.

Как видите, узнать баланс чужого сотового не сложно. Есть масса простых и легальных способов получения информации. Получить распечатку можно и без доступа к SIM-карте. Но это платная услуга.

Вход в личный кабинет «Мой Билайн» для физических или юридических лиц

Для того чтобы осуществить вход в личный кабинет «Мой Билайн» для физических или юридических лиц, желательно предварительно ознакомиться с инструкцией по входу. Дело в том, что для юридических лиц такой кабинет единый, а для частных лиц целых три.

Авторизация организаций проходит по ранее полученным в офисе компании данным для входа. В связи с тем, что для предприятий введены дополнительные параметры защиты, могут наблюдаться проблемы с входом. У физических лиц таких проблем не возникает. Запрашивать пароль для входа можно неограниченное количество раз, пришлют его бесплатно.

Вход по номеру телефона

Самый простой способ войти в ранее созданный ЛК это с помощью внесения вашего мобильного номера. Клиенту достаточно войти на главную страницу сайта, и кликнув на ссылку «Личный кабинет», появится всплывающее окно, куда можно внести свой номер.

После нажатия на кнопку «далее» на ваш мобильный придет одноразовый пароль для посещения учетной записи. Здесь же можно получить постоянный пароль, если по каким-то причинам он еще не был сформирован.

В дальнейшем, для осуществления корректного входа лучше использовать постоянный пароль.

Вход по логину и паролю

Осуществляя вход с помощью логина и пароля — будьте внимательны. Если будет допущена ошибка, система выдаст предупреждение и затребует повторное введение данных. Для удобства при вводе данных можно просмотреть правильность написанного вами пароля открыв зашифрованные данные (кликнуть нужно на реснички).

На основной странице в форме вноса данных вписываем номер мобильного (без +7) и указываем заранее присвоенный учетной записи пароль.

После аутентификации клиенту будет доступен его кабинет, с полным функционалом.

Восстановление пароля

Узнать состояние счета «Домашнего телефона» и «Интернета» через личный кабинет

Есть и такой способ определить задолженность или просто просмотреть состояние своего счета через систему самообслуживания. Правда, воспользоваться могут только те абоненты, которые подключены в определенных регионах, в которых предоставляются эти услуги.

Более детальная информация по регионам предоставлена на официальном сайте компании. А проверить можно следующим образом:

Читайте также:  Как настроить и подключить модем Билайн к компьютеру, ноутбуку или планшету

  1. Открыть страницу cabinet.beeline.ru
  2. Ввести логин и пароль
  3. Нажать кнопку «Войти»

После этого откроется страница со всей необходимой информацией. Тут же можно выполнить и детализацию вызовов за определенный период времени, тем самым просмотреть на какие направления совершались вызовы, их продолжительность и стоимость.

Зачастую пользователи Билайна бывают в замешательстве относительно того, где они могут проконтролировать весь список подключённых услуг и узнать опции своего тарифа. Для простого пользования мобильной связью необходимо знать, как получить пароль от личного кабинета Билайн.

Как заказать детализацию звонков МТС.

Детализация звонков мтс позволит вам контролировать свои расходы за оплату услуг мобильной связи мтс. Вы можете проверить определенный отрезок времени. Можно выбрать детализацию в печатном виде сроком до 3-ех лет и получить ее в ближайшем офисе компании мтс. Не забудьте собой взять документ удостоверяющий личность. Вторым вариантом является детализация звонков мтс в электронном виде, за любой срок, но не более 6 месяцев.

Электронный отчет можно заказать онлайн, через интернет:

1.      Достаточно просто сделать запрос для распечатки телефонных звонков мтс и смс сообщений с помощбю интернет помощника. Для этого надо войти в Личный кабинет МТС. Затем нажать кнопку «Детализация» и выбрать нужный отрезок времени, за который необходимо детализация номера МТС.

2.      Затем надо указать, в каком виде вы хотите получить отчет. Первый способ – в личный кабинет: в этом случае информация появится в лк на экране, где ее можно скачать себе. Второй способ – отправка по электронной почте: для этого следует указать Email адрес в специальном поле. После обработки вашей заявки, на вашу указанную почту поступить письмо с нужными сведениями.

3.      Нужно выбрать вид документа, в котором желаете получить распечатку телефонных звонков и смс по номеру телефона мтс. По содержанию информации они идентичны, различается только способ открытия документа:

  • Формат HTML – данный вид открывается в любом браузере, затем можно вывести на печать.
  • Формат XML – довольно сложная программа.
  • Формат PDF – для открытия файла необходимо установить Adobe Acrobat.
  • Формат XLS – всем известная программа Excel.

Выберите удобный для себя формат, чтобы увидеть подробную детализацию звонков и смс.

4.   Затем нужно обязательно подтвердить свой заказ на детализацию звонков мтс с помощью клавиши «Заказать»

Подведем итог, – какой способ следует выбрать, решать только вам. Детализация звонков мтс отображается в разделе «Заказанные документы» либо отправляется на вашу Email почту.

Услуга детализация звонков мтс и сообщений  совершенно бесплатна.

Как узнать детализацию звонков — видео обзор

Связываем номера с контактами

image Чтобы детализация выглядела информативнее, можно связать номера телефонов с реальными личностями из списка контактов. Это можно сделать с помощью любой программы для работы с электронными таблицами. В статье будем работать с Google Spreadsheet. 1. Создаем новую таблицу и копируем туда детализацию звонков; 2. На свободное место (или на отдельный лист) копируем список контактов (в одном столбце имя, а в другом номер); 3. В пустой столбец после детализации (на рисунке это столбец I) вводим формулу и протягиваем ее:

  • $D1 — ячейка с номером телефона;
  • $A$13:$B$15 — блок с информацией о контактах (обязательно после выделения блока расставляем знаки доллара перед всеми указателями, чтобы при протягивание формулы диапазон не сдвигался);
  • 2 — номер столбца из блока с информацией о контактах, в котором записаны их имена (то что нам надо вставить в ячейку);
  • FALSE — указываем на то, что нам необходимо искать только точные совпадения значений из столбца D с блоком с информацией о контактах.

Теперь в столбце I отображаются имена контактов, которые соответствуют номерам телефонов. В MS Excel есть такая же функция. По русски она называется ВПР и имеет аналогичные аргументы.

Зачем нужна детализация звонков?

Детализация звонков нужна в защитных целях. Услуга предназначена для контроля операций и услуг мобильного счета. То есть, клиент может узнать подробно о входящих и исходящих звонках, смс, трафике за определенный период. Воспользоваться услугой можно с целью:

Расшифровать источник звонков со скрытого номера Для выявления абонента при получении звонков с номеров без определителя
Восстановление важного номера из журнала звонков или телефонной книги Для восстановления контактов при случайном удалении списка, потери телефона или сим-карты
Контролировать корпоративные номера и их активность Для корпоративных клиентов и организаций
Оценить расходы по балансу Для контроля тарифного плана и расходов
Оценить расходы трафика Для контроля объема и расходов потраченного мобильного интернета
Распечатать чужие звонки Для членов семьи

Детализация отображает звонки, номер и продолжительность в хронологическом порядке. Даже если журнал звонков очищен, история хранится в архиве мобильного оператора. Для расшифровки используется история абонента из базы данных.

В сводке могут быть указаны не все номера, с которых совершались и принимались звонки и смс. Регистрация абонентов выполняется определенным участком сети. Он может иметь ограниченные возможности записи.

Читайте также:  Как подключить роуминг билайн за границей если нет сети

Детализация в личном кабинете: как это работает?

Услуга представляет собой отчет от оператора мобильной связи. Запросить расшифровку через личный кабинет просто. Все сотовые операторы предоставляют функцию декодирования звонков, смс и интернет-расходов. Оставить запрос на аналитику звонков абонент может в личном кабинете. Используется несколько методов расшифровки и предоставления данных:

  • онлайн в виде электронной выписки;
  • PDF файл – заархивированный текстовый документ;
  • таблица

Абоненту высылается подробный отчет на почту в выбранном формате.

image

Анализ звонков в личном кабинете

Общее представление об услуге

Детализация – полная сводка звонков, смс, расходах трафика и подробный отчет о расходах по абонентской плате. По запросу, оператор должен предоставить информацию:

  • принятые и совершенные звонки с указанием номеров. Продолжительность соединения. Продолжительность разговора. Дата и время. Стоимость по тарифному плану;
  • текстовые SMS и MMS. Содержание входящих и отправленных сообщений. Номера абонентов. Точное время отправки. Итоговая стоимость;
  • зафиксированные точки интернет – соединения. Время подключения. Продолжительность. Расход трафика. Объем полученных и отправленных данных. Стоимость.

Возможно предоставление информации об активности абонента за любой период по запросу. Отчет предоставляется в хронологическом порядке.

Детализация звонков предоставляется бесплатно. При запросе расшифровки за период, превышающий 3 года, возможна дополнительная оплата. Зависит от тарифов конкретного оператора.

Где взять список контактов?

В OS X открываем контакты и идем в Файл -> Экспортировать как PDF. Полученный файл конвертируем в Excel на online2pdf.com. Еще можно выгрузить CSV-файл с информацией о контактах из Google.

Если у вас есть какие-то контакты на старом телефоне, то вы можете скопировать с него файл vCard и конвертировать его в CSV на этом сайте.

Когда мы разобрались со знакомыми, можно попробовать выяснить кому принадлежат неизвестные номера из детализации.

Идентифицируем номера мошенников

image Если вам звонят с незнакомого номера и пытаются чего-то добиться, то стоит проверить нет ли его в базах мошенников и коллекторов. Это можно сделать на сайте cejnomer.info. Просто указываем интересующий нас номер и читаем о том, что пишут про него люди. Если результата нет, то можно попробовать несколько вариантов ввода номера: через семерку, через восьмерку, без кода страны и т.д. Также стоит поискать на сайтах:

  • nomerzvonka.ru
  • zvonki.octo.net

Детализация звонков через «Мой Tele2»

Детализация Tele2 – услуга для абонентов сети. В анализ входят звонки, SMS/MMS и трафик. Запросить отчет можно через личный кабинет Tele2.

image

Выберите графу «Войти» в правом верхнем углу

Читайте также:  Тариф Билайн «ВСЁ моё 1». «Меняй как хочешь»

Детализация звонков и счета Билайн через Личный кабинет:

Как войти в «Мой Tele2»?

Все абоненты имеют собственный счет, привязанный к номеру телефона. Он используется, как логин для авторизации. Для входа в аккаунт нажмите в правом верхнем углу кнопку «Войти» для получения полного контроля над персональным аккаунтом.

Запросить аналитику можно только за 6 месяцев.

image

Введите номер телефона для вода без пароля или укажите номер и пароль для авторизации с паролем

Опции и возможности

Мой Tele2 обеспечивает доступ к обзору всех совершенных операций:

  • проверка баланса и пополнение счета;
  • обзор тарифного плана;
  • подключение и отключение услуг;
  • настройки персонального аккаунта;
  • статистика звонков и смс;
  • обзор интернет – расходов.

Обратите внимание, что информация об услугах отображается только за выбранный период. Для получения подробного отчета, обратитесь в салон связи.

При отображении статистики возможна задержка обновлений до 4-х часов.

Как посмотреть аналитику в «Мой Теле2»?

После авторизации в аккаунте отображается панель управления. В ней указываются основные параметры и опции. Для просмотра информации выберите один из разделов:

  • мобильная связь;
  • тарифы;
  • интернет;
  • звонки и сообщения;
  • роуминг;
  • управление связью.

Вся информация подробно расписана ниже. Для сохранения ее в текстовом режиме, нажмите кнопку «Распечатать».

image

В аккаунте Теле2 укажите один из разделов для получения онлайн-выписки с подробной тарификацией

Вход в ЛК Теле 2 выполняется бесплатно. Услуга получения аналитики по звонкам, смс и трафике стоит 15 р. Все изменения по услугам взымаются согласно тарифам оператора.

Получить подробную аналитику можно с помощью мобильного приложения. Установите «Мой Теле2» на смартфон и авторизуйтесь. В настройках аккаунта выберите необходимый параметр для просмотра в режиме online.

Читайте также:  Детализация звонков Билайн без доступа к телефону

Если хотите получить выписку по номеру сроком, свыше 6 месяцев, обратитесь в салон сотовой связи Теле2. Возможно получение аналитики до 36 месяцев по предъявлению паспорта.

Узнаем с какими людьми общаемся чаще всего

image

Выявив личностей, с которыми чаще всего контактируешь по телефону, можно оптимизировать расходы. Определить каких именно людей надо срочно добавлять в Skype/Whatsapp/Viber поможет простая формула.

Копируем диапазон с детализацией, включая столбец I, ставим курсор в ячейку A1 и в контекстном меню выбираем пункт Специальная вставка -> Вставить только значения.

В столбец J вводим формулу и протягиваем ее:

  • $I$1:$I$5 — диапазон, в котором происходит подсчет повторений исходного значения;
  • I1 — исходное значение.

Теперь напротив каждого контакта у нас есть число выходов с ним на связь (звонки или смс). В MS Office есть такая же функция. По русски она называется СЧЕТЕСЛИ.

После применения формулы снова копируем детализацию (естественно, с новыми столбцами) и вставляем значения. Потом выбираем пункт меню Данные -> Диапазон сортировки и сортируем по столбцу J от Я до A, чтобы строчки с самыми популярными абонентами оказались сверху.

Аналогичным способом можно посчитать с какими регионами вы чаще всего выходите на связь, как часто оказываетесь вне зоны LTE и сколько SMS отправили за полгода. Если у вас сохранились старые детализации прошлых годов, то вы можете сравнить, как изменились за последнее время ваши коммуникационные привычки.

Детализация в Личном кабинете Beeline

– один из крупнейших сотовых операторов России. Билайн предлагает клиентам возможность запросить детализацию удобным способом – через личный кабинет на официальном сайте. Возможности личного кабинета для абонентов Beeline не ограничены.

Услуга предназначена для контроля расходов по балансу, подключения/отключения услуг и управления тарифом. Через личный кабинет Билайн клиент может получить подробный отчет о звонках, SMS, трафике и списаниях. Также, можно изменить настройки тарифа и подключить новые услуги.

Раздел «Детализация в Личном кабинете» доступен с официального сайта и мобильного приложения «Мой Билайн». Основные возможности услуги:

  • отчет по балансу и бонусному счету;
  • расходы по тарифу и объем оказанных услуг;
  • расходы на исходящие и входящие звонки, роуминг
  • расходы на входящие и исходящие СМС и ММС;
  • отчет о платежах, пополнениях и списании средств;
  • отчет о мобильном интернете;
  • оплата информационно-развлекательных услуг.

Оставить запрос на детализацию счета Билайн можно только после авторизации. Для входа воспользуйтесь кнопкой «Личный кабинет» на официальном сайте.

image

Для авторизации нажмите ссылку в правом верхнем углу

Для заказа услуги по предоплатной системе, отчет составляется за последние 8 месяцев. Для заказа услуги по постоплатной системе, отчет составляется за любой из 6 последних месяцев.

Доступные форматы

Beeline предоставляет услугу несколькими удобными форматами. Отчеты высылаются в online-формате. Используются удобные инструменты выписки по расходам. Откройте раздел с личным кабинетом «Билайн» и введите номер телефона или логин.

Возможности личного кабинета Билайн

На сайте в разделе «Мой Билайн» абонент может выбрать один из форматов для преобразования отчета:

  • online доступ – составление подробного отчета в браузере;
  • PDF-файл – с возможностью сохранить (скачать в браузере) или отправить текстовый документ на электронную почту;
  • Excel-файл с возможностью сохранить (скачать в браузере) или отправить текстовый документ на электронную почту.

Выбирайте форматы, доступные для скачивания. В случае обнаружения ошибки, выписку нужно предоставить в салоне сотовой связи. Удобно смотреть отчет по звонкам в формате Excel-файла – таблицы Word.

Как воспользоваться услугой?

Для получения доступа к выписке зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на официальном сайте в разделе «Мой Билайн». Для регистрации укажите номер оператора. Заполните форму. Укажите пароль. Он будет использован, как логин для входа в систему. Далее, подтвердите действие через СМС и введите код на сайте. Ваша учетная запись создана!

Используйте эти данные для авторизации. Воспользуйтесь формой «Личный кабинет». Вход выполняется вручную. Введите свой номер «+7 962 ХХХ ХХ ХХ». Нажмите «Далее» для получения доступа.

Введите телефон или логин в соответствующее поле

После входа, вверху отобразится панель инструментов:

Читайте также:  Как узнать остаток минут на Билайне: проверить и посмотреть сколько осталось пакета

  • профиль;
  • услуги;
  • бонусы и скидки;
  • детализация;
  • сообщения;
  • настройки.

Выбираете необходимый раздел «Детализация» и нажмите на него.

Составление отчета Билайн: подробная инструкция

В разделе «Детализация» можно выбрать отчет за конкретный период: сутки, неделю, 2 недели, месяц. Также, можно запросить распечатку за определенный период. Выберите дату с какого по какое число, месяц и год, за которые необходимо предоставить информацию. Укажите период и нажмите кнопку «Составить отчет».

Ниже отображен раздел «Детализация оказанных услуг». Под ним публикуется структура расчетов за выбранный период. Ниже предоставлено подробное описание:

  • исходящие звонки – местные, по России, другие страны;
  • СМС и ММС – местные, по России, другие страны;
  • мобильный интернет – расход байт;
  • информационно-развлекательные сервисы;
  • абонентская плата;
  • международный роуминг;
  • услуги связи в поездках по России;
  • оплата услуг и переводы.

В правом верхнем углу указан раздел «Настройки отчета». В нем можно изменить параметры расшифровки, убрав некоторые позиции. Для сохранения выписки выберите нужный формат PDF или Excel и нажмите «Сохранить отчет». Детальная выписка Билайн выполнена.

Финансовый отчет в кабинете Билайн

Детализация в мобильном приложении

Предусмотрена услуга отчетности по номеру Билайн через мобильное приложение. Функция обладает теми же возможностями, что и расширенная версия. То есть, с помощью приложения «Мой Билайн» абонент может запросить отчет за определенный период.

Для получения доступа нужно скачать приложение и войти в личный кабинет. Выбрать параметры в разделе «Финансы». Запросить подробную онлайн декларацию за конкретный период. Для получения выписки на почту, нажмите на конверт в правом верхнем углу. Выберите дату анализа и адрес email для получения электронного варианта.

Удалите в настройках позиции, которые вам не интересны. Это поможет более внимательно проанализировать выписку по необходимым параметрам.

Возможности мобильного приложения Билайн

Воспользоваться системой расчетов можно даже при нулевом балансе. Услуга оказывается бесплатно, только при расчетном периоде за 6 месяцев.

За выписки по счету, превышающие 6 месяцев по предоплатной и постлатной системе, взымается оплата согласно тарификации оператора.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий