Уралэнергосбыт – регистрация учетной записи абонента, вход в личный кабинет юридического лица

Телефон службы поддержки КрасноярскЭнергосбыт: 8(391)257-67-07

Прогресс движется вперед, а вместе с ним и интернет-сервисы коммунальных предприятий. Теперь, услуги компании «КрасноярскЭнергосбыт» доступны онлайн. Для использования услуг компании удаленно стоит зарегистрироваться в системе «Личный кабинет».

Порядок регистрации и вход в Личный кабинет

Для регистрации в сервисе вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Зайти на сайт компании http://krsk-sbit.ru/login
2. Перейти по ссылке «Регистрация».
3. Выбрать способ регистрации (с помощью СМС или E-mail).
4. Заполнить предложенную регистрационную форму. Она будет содержать  следующие пункты: ФИО (как в квитанции), расчетный счет, имя пользователя (логин), пароль, подтверждение пароля, номер мобильного телефона, электронная почта. Обязательно, указывайте настоящие мобильный телефон и электронную почту. Именно на них, вам придет ссылка для активации регистрации.
5. Подтвердите регистрацию.

Вот и все, вы зарегистрированы в системе. С этого момента, вы сможете оценить весь спектр услуг «Красноярск энергосбыт» пройдя аутентификацию на сайте компании по логину и паролю и выполнив вход в Личный кабинет.

После регистрации в системе, вы сможете получить отделение компании в своем компьютере, и управлять услугами. Теперь, вы сможете:

• Получить информацию о своем лицевом счете
• Произвести расчет оплаты за электроэнергии в Тарифном калькуляторе.
• Передать новые показания счетчиков.
• И многое другое.

Адрес ОАО “Красноярскэнергосбыт”: г. Красноярск, ул. Дубровинского, д.43

Официальный сайт: http://krsk-sbit.ru/

Вход в Личный кабинет «КрасноярскЭнергосбыт»:

http://krsk-sbit.ru/login

http://krsk-sbit.ru/quasar.php

Передать показания: 8-800-700-24-57

Содержание

Назначение личного кабинета

Используя личный кабинет РусГидро Красноярскэнергосбыт, вы имеете возможность:

• Осуществить оплату счета
• Передать показания по одному или нескольким счетам
• Осуществить подключение основного и дополнительных счетов
• Ознакомиться с историей платежей
• Просмотреть перечень переданных до этого показаний
• Распечатать квитанцию об оплате
• Связаться со специалистом и решить свою проблему
• Оформить заявки на работу сотрудников компании (установка, ремонт, замена счетчика)
• Узнать контактные данные Красэнергосбыт для своего района

Регистрация в личном кабинете krsk sbit ru

Процесс регистрации личного кабинета Красноярскэнергосбыт не займет у вас много времени. Вам будет предложено внести следующие данные:

1. Фамилия и имя
2. Телефонный номер
3. Электронную почту
4. Ввести пароль
5. Указать вариант активизации личного кабинета
6. Внести полученный код активации в представленное поле

Подробнее о регистрации можно узнать из прилагаемого видео-ролика:

Вход в личный кабинет Красноярскэнергосбыт

Вы можете войти в ЛК Красноярскэнергосбыт по ссылке. В качестве личного логина можно ввести как телефон, так и адрес электронной почты. Для последующих входов в кабинет можно отметить «Запомнить меня».

Вход в личный кабинет

Почему отменен вход по лицевому счету абонента и фамилии

Регистрация была введена с целью усложнения возможного просмотра Вашей информации по личному лицевому счёту посторонними. Дело в том, что номер лицевого счета и фамилия – те личные данные, которые можно узнать без особого труда. Случались ситуации, когда в кабинет пользователя заходили те, кто каким-то образом получили эту информацию.

Новый принцип работы компании Красноярскэнергосбыт радикально усилил безопасность личных данных пользователей.

Личный кабинет физического лица Красноярскэргосбыт

Онлайн кабинет это крайне удобная в пользовании услуга, позволяющая значительно упростить процедуру оплаты счетов за электроэнергию. А благодаря тому, что число счетов на аккаунте не ограничено одним, Вы можете помочь вашим родственникам оплатить их расходы на электричество.

Восстановление и смена пароля личного кабинета

При необходимости пароль для входа в кабинет можно быстро сменить. Эта возможность открывается уже при первом входе. Необходимо выбрать раздел «Сменить пароль» на главной странице ЛК и дважды ввести новое кодовое сочетание.

В случае утери пароля можно быстро пройти процедуру восстановления. Достаточно кликнуть по разделу «забыли пароль» во всплывающем окне авторизации. Клиенту будет предложен способ восстановления: по электронной почте или СМС. В обоих случаях придет код для восстановления. Пароль придется сменить.

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыт в личном кабинете

По завершению авторизации в личном кабинете, вы сможете осуществить передачу показаний счетчика:

1. Внесите показания счетчика на сегодняшний день
2. Подсчет расхода электроэнергии осуществляется в автоматическом режиме
3. Далее жмем на кнопку «Передать»
4. Завершающим этапом станем появление надписи о том, что данные успешно переданы компании

На этом процесс передачи показаний через личный кабинет  ПАО Красноярскэнергосбыт  будет завершен.

Предлагаем посмотреть понятную инструкцию для решения возможных вопросов по передаче показаний счетчика.

Оплата электроэнергии в ЛК абонента

Оплатить электрическую энергию также можно в личном кабинете Красноярскэнергосбыт. Для этого потребуется авторизоваться в личном кабинете при помощи логина и пароля. Данные для авторизации вы получите после завершения регистрации. Чтобы перейти на страницу оплаты кликните по кнопке ниже:

Оплата КрасноярскэнергосбытСтоит отметить, что в новой версии личного кабинете, процедура оплаты счетов стала еще более понятна и проста.

Онлайн сервисы

Кроме перечисленных возможностей, ресурс Красэнергосбыт предоставляет следующие онлайн сервисы:

1. Виртуальная приемная. Это место, где можно задать вопрос, получить помощь. Общение в виде интерактивного чата с удобным интерфейсом.
2. Заявка на замену прибора учета. Заполните форму заявления на сайте или в личном кабинете Красэнергосбыта, и через короткое время с вами свяжутся специалисты.
3. Калькулятор потребления электроэнергии. Клиент может подсчитать выгоду от пользования сетью – это сделает сервис на основе переданных показаний.
4. Конструктор договора на электроснабжение. Это возможность оформить заявку на подключение к сети на сайте. Готовая форма автоматически генерируется после заполнения данных. Копии документов клиент может выслать на электронную почту или воспользоваться сервисом «Виртуальная приемная».
5. Оплата услуг банковской картой. Поддерживаются Visa или MasterCard. Комиссия не взимается, все расходы физических лиц берет на себя Красэнергосбыт.
6. Продажа и установка электросчетчика в Красноярске. Здесь можно купить новый прибор и заказать специалиста для его монтажа.
7. Мобильное приложение. Оставайтесь в курсе своих платежей в любом месте. Клиент может узнать лицевой счет, совершить оплату, быстро передать показания счетчика через мобильный личный кабинет. Приложение доступно для смартфонов и планшетов.
8. Запрос на поиск документов. Система покажет всю информацию по заявке.

Интернет сервисы, представленные Красэнергосбытом – это широкий выбор инструментов для удобного обслуживания своего коммунального счета.

Функционал личного кабинета Красноярскэнергосбыт

Функционал личного кабинета Красноярскэнергосбыт позволяет абонентам компании дистанционно управлять лицевым счётом. После авторизации на сайт вам будут доступны следующие операции:

• Отправка показаний приборов учёта. Стазу после передачи данных система автоматически отобразит расход электроэнергии в текущем месяце;
• Получение платёжных документов. Электронную квитанцию можно распечатать или отправить по электронной почте;
• Формирование детализированного отчёта. Он позволит уточнить затраты электричества в определённом периоде или выбранном временном промежутке;
• Получение информации о финансовых операциях. Отчёт позволит оперативно разрешить любую спорную ситуацию, касающуюся оплаты услуг, так как в нём отражены все платежи абонента;
• Пополнение лицевого счёта. Если на банковской карточке есть требуемая сумма, вы можете мгновенно произвести оплату услуг, не беспокоясь о комиссии.

Если у вас возникнут вопросы к работникам компании, достаточно отправить сообщение через форму обратной связи. Помимо прочего, через личный кабинет можно подать заявку на техобслуживание или вызов мастера. Что касается вопросов, касающихся использования возможностей онлайн-сервиса, то достаточно внимательно изучить инструкцию. Именно здесь вы найдёте описание всех возможностей и функций персонального раздела.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, зайдите в личный кабинет и откройте форму ввода данных, расположенную в верхней части основной страницы аккаунта. Далее вам необходимо вписать актуальные данные в поле «Текущие показания». Перед загрузкой сведений в базу Красноярскэнергосбыт, удостоверьтесь, что показания вписаны корректно. Если всё правильно, сохраните изменения, щёлкнув «Передать». Если операция завершена успешно, на экране появится соответствующее оповещение.

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Чтобы оплатить электроэнергию в личном кабинете, зайдите в аккаунт и нажмите «Оплатить». Далее вам будет предложено указать номер банковского продукта, сумму транзакции и электронный адрес, на который будет отправлена квитанция, подтверждающая финансовую операцию.

Стоит отметить, что для дистанционной оплаты услуг Красноярскэнергосбыт, совсем не обязательно проходить авторизацию. На веб-портале компании есть отдельный сервис, позволяющий пополнить лицевой счёт без комиссии. Чтобы воспользоваться им, проследуйте в раздел «Оплата» и выберите пункт «Оплата коммунальных услуг банковской картой». На открывшейся странице вам останется вписать лицевой счёт и e-mail, после чего кликнуть «Далее» и следовать рекомендациям сервиса. В субменю «Оплата» также есть подраздел, где описаны все варианты пополнения счёта. Чтобы ознакомиться с ними, выберите пункт «Способы оплаты».

Тарифы

С тарифами, действующими сегодня для абонентов Красноярскэнергосбыт, вы сможете ознакомиться в одноимённом подразделе сайта компании. Здесь подробно описаны все факторы, влияющие на стоимость электроэнергии, включая тип установленного прибора учёта, разделение по временным зонам, наличие дополнительных стационарных потребителей (электрические плиты) и прочие нюансы.

Оплата через веб-ресурс «Красноярскэнергосбыт»

Чтобы произвести оплату через интернет, необходимо через браузер компьютера зайти по ссылке http://krsk-sbit.ru/oplata_fizlitsa, затем выбрать раздел «Оплата банковской картой». Далее нужно указать лицевой счет и данные карты банка. При себе необходимо иметь свой телефон, так как к нему прикреплена банковская карта, и потребуется подтверждение операции. После этого с карты спишутся деньги на оплату электричества.

Оплата через терминал «CityPay»

В данном случае нужно указать ваш счет на оплату и расход электроэнергии по счетчику. Это простой и доступный многим пользователям способ. При наличии поблизости такого терминала, оплату можно произвести за короткое время.

Возможные проблемы

Если после регистрации вы не можете зайти в Личный кабинет, и восстановление доступа не помогло, либо есть вопросы по оплате или передаче показаний, обратитесь в службу технической поддержки или контактный центр. Свою проблему можно описать во вкладке «Обращения». Ответ будет находиться в общем списке. Для проживающих в городе Красноярске позвонить в контактный центр можно по номеру 8 (391) 257-67-07, для звонков из Красноярского края служит телефон 8 (800) 700-24-57. Звонки по данным номерам бесплатные.

Нормативы потребления электроэнергии Красноярскэргосбыт

Согласно Приложению 1 в Законе № 9-4283, действующему в Красноярском крае на данный момент, устанавливаются следующие нормативы для нанимателей жилья без приборов учёта:

Обратите внимание! Цифры в таблице указывают кВт часы на одного живущего за календарный месяц.

Обратите внимание! В тарифы для многоквартирных домов включены места общего пользования.

Мобильное приложение для входа в Русгидро Красноярскэнергосбыт

Для посетителей и абонентов Красноярскэнергосбыт доступно удобное приложение, которое позволяет пользоваться личным кабинетом из любой точки, где есть интернет.

Как найти свое отделение на сайте

1. Перейдите на главную страницу и выберите кнопку «Отделения и участки». На экране появятся две вкладки: «Список» и «Карта».
2. В первой представлены все отделения региона, с точными адресами, номерами телефонов и именами руководителей:
   1. Лесосибирск;
   2. Железногорск;
   3. Минусинск;
   4. Ачинск;
   5. Зеленогорск и другие.
3. Вкладка «Карта» дает возможность узнать расположение организаций и схему проезда к ним.

Вопросы и ответы

Как добавить еще 1 лицевой счет в личный кабинет «Красноярскэнергосбыт»

Подключать дополнительные лицевые счета (в том числе и за капитальный ремонт) можно следующим образом: → Перейти к полной инструкции.

Как активировать счет в энергосбыте если не дождался смс

Вернитесь к форме регистрации и проверьте правильность ввода номера телефона. Если же все указывали верно, то обратитесь в онлайн приемную.

Как выйти из личного кабинета, чтобы ребенок не мог зайти? Как сделать, чтобы компьютер не запоминал пароль?

Чтобы посторонний человек или ребенок не могли зайти в личный кабинет КрасноярскЭнергосбыт, ранее необходимо было при входе убрать галочку «Запомнить меня». После выхода из интернет-сервиса пришлось бы вновь вводить логин и пароль. Сейчас эта схема не работает. Чтобы система не запоминала учетные данные, вам нужно выйти из личного кабинета, нажав на соответствующий значок на панели инструментов. Затем еще раз откройте форму входа, удалите логин и пароль. При следующем посещения сайт запросит указать эти данные. Значит, никто посторонний не получит доступ к сервису. 

Отзывы о работе энергосбытовой компании Красноярска

Предлагаем ознакомиться с несколькими отзывами, опубликованными на портале 2gis.ru. Оценка компании на этом портале удручает – 2 звезды из 5 возможных.

• Ольга крайне возмущена работой колл-центра, который не принимает звонок, хотя, согласно оповещению, он находится первый в очереди:

• Диаметрально противоположный отзыв о работе службы поддержки, в котором пользователь выражает признательность оператору и скорости обработки обращений:
• Нелестные отзывы также затрагивают и неаккуратные (ошибочные) подсчёты суммы к оплате в квитанции, причём жалуется на такое не единичный пользователь:

Резюмируя отзывы, размещённые на разных площадках, можно отметить, что далеко не всегда Красноярскэнергосбыт ведёт свою работу с должным качеством. Часто это связано с ошибками отдельных представителей персонала.

На портале krasnoyarsk.zoon.ru размещено множество отзывов, вот некоторые из них:

1. Лидия в своём отзыве крайне недовольна отключением света не только в квартирах должников, но и у добросовестных плательщиков. Кроме того, отмечается, что управляющая компания не всегда отключает уличное освещение днём.
2. В следующем отзыве, также в негативном ключе отмечается, что по телефону невозможно дозвониться, а показания невозможно передать.

Источники

• https://krsk-sbyt.ru/
• https://krasnoyarskenergosbyt24.ru/
• https://vlichnyj-kabinet.ru/krasnoyarskenergosbyt/
• https://krasnoyarsk-energosbyt.ru/
• https://KrskSbit.ru/
• https://banks-cabinet.ru/krasnoyarskenergosbyt.html
• http://krasenergosbit.ru/
• https://krsk-kabinet.ru/

ЖКХ › Передать показания счетчиков электроэнергии в Красноярскэнергосбыт

Отправка показаний счетчика электроэнергии в Красэнергосбыт через функционал личного кабинета физического лица проста и удобна.

ПАО «Красноярскэнергосбыт» рекомендует прибегнуть к обезличенной форме передачи показаний: сайт, электронная почта, SMS-сообщение, терминалы. Для того, чтобы в платежном документе отражались фактические показания прибора учета, рекомендуем ежемесячно передавать показания прибора учета любым удобным для вас способом.

Чтобы передать показания электроэнергии по лицевому счету Русгидро Красноярскэнергосбыт, проделайте следующие шаги:

• Открыть страницу официального сайта интернет-сервисов Красноярского Энергосбыта krsk-sbit.ru;
• Ввести свой личный счёт, который состоит из двенадцати цифр. После этого ввести свою фамилию. Это нужно сделать, чтобы если Вы ошиблись в счёте или в фамилии, то показания всё равно пришли туда, куда надо;
• Если у Вас есть уже логин и пароль в системе, то введите их и войдите с их использованием;
• Дальше нажмите кнопку — или Вы передаёте показания, или Вы просматриваете финансовый архив;
• Для передачи показаний введите их в нужное поле и нажмите «Отправить»;
• Готово.

Данная процедура очень простая, а проверка данных в начале исключает возможность ввода показаний кем-либо другим с целью вызвать подозрение и зачислить абонента в список должников. Также только абоненту и работникам энергосбыта будет доступна финансовая история.

ПАО КрасноярскЭнергоСбыт работает в Красноярске и Красноярской области (Ачинск, Железногорск, Шарыпово, Назарово, Минусинск, Канск, Лесосибирск, Зеленогорск).

Для первых 3-х расчетных периодов подряд, за которые не предоставлены показания, объем потребленной электроэнергии будет определяться исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, определенного по показаниям прибора учета за период не менее 6 месяцев. Для 4-го и последующих расчетных периодов объем электроэнергии будет рассчитываться исходя из нормативов потребления. После передачи показаний по лицевому счету будет произведен перерасчет за фактически потребленную электроэнергию с учетом предъявленного расчетного объема и произведенных платежей. Данная информация будет отражена в платежном документе.

Передать показания счетчика за электроэнергию КрасноярскЭнергоСбыт можно через личный кабинет по интернету. Согласно п. 33 к(1) ПП РФ от 06.05.2011 N 354 потребитель имеет право ежемесячно снимать показания приборов учета электричества и передавать их в ПАО «Красноярскэнергосбыт» в текущем месяце.

Вход в личный кабинет КрасЭнерго (необходимо ввести лицевой счёт абонента и пароль)

Вход в личный кабинет физического лица ИСА Крас Сбит (необходимо ввести логин-ПИН и пароль)

Если страница отображается с ошибками, обновите Ваш браузер или используйте другой, например Chrome или Firefox или Opera.

Номера телефонов горячей линии контактного центра:

• 8 (391) 257-67-07;
• 8 (800) 700-24-57.

Официальный сайт Энергосбыта Красноярского края: Krsk-Sbit.Ru.

Главный офис ПАО:

• Адрес: 660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43;
• Телефоны:
  • приемная: 8 (391) 212-00-98, 212-04-52;
  • канцелярия: 8 (391) 212-05-52;
• Факс: 8 (391) 212-08-51;
• Электронная почта: kanz@es.krasnoyarsk.ru

Отделения и участки.

Виртуальная приемная.

Соцсети:

• Вконтакте: vk.com;
• Одноклассники: ok.ru;
• Facebook: www.facebook.com;
• Twitter: twitter.com.

Оплата коммунальных услуг банковской картой Visa, Mastercard: krsk-sbit.ru.

В Красноярске далеко не всегда контролёр КрасноярскЭнергоСбыта может дойти до адреса абонента, чтобы оставить сообщение о необходимости переслать показания счётчика за свет.

Зимой по скользкой заснеженной дороге контролёру идти совсем не хочется. Обычно в такой момент он звонит абоненту. А если нет мобильного номера? А если абонент находится за городом? А если он сменил номер?

В таком случае приходится полагаться на добросовестность абонента, в принципе, так делают везде. Но одно дело — ждать, что абонент сам позвонит, да и нужно напомнить ему об этом всё равно.

А другое дело — если абонент сможет просто отправить свои показания с использованием специальной интерактивной площадки. Это и проще, и потом на сайте интернет-сервиса потребителя точно указаны даты, когда можно передавать показания. Добросовестный абонент запомнит их и будет отправлять показания сам.

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 1

Через Личный кабинет абонента, через форму расположенную ниже (в течение всего месяца, кроме расчетного периода с 1-го по 5-е число). Обращаем внимание, для входа в Лицевой счет абонента необходимо указать 12-значный номер лицевого счета и фамилию собственника жилья без инициалов. После этого необходимо нажать кнопку Передача фактических показаний прибора учета и ввести данные Вашего счетчика, включая нули. Ссылка .

Как передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 2

По электронной почте energy@es.krasnoyarsk.ru ( в течение всего месяца, кроме расчетного периода с 1-го по 5-е число).

Как передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 3

Отправить SMS – сообщение на +7-903-767-29-39 ( для всех операторов сотовой связи) ( в течение всего месяца, кроме расчетного периода с 1-го по 5-е число) ( Формат SMS сообщения Формат сообщения: номер лицевого счета (12 знаков)*показание Пример: 100000000000*54678). Дополнительно для абонентов Билайн существует возможность отправки показаний на номер 4981. После передачи данных абоненту придет уведомление о принятии, либо не принятии показаний, с указанием причины отказа. Стоимость SMS — сообщения равна стоимости обычного SMS по тарифу Вашего оператора связи.

Как передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 4

Ввести показания в платежных терминалах CityPay ( в течение всего месяца, кроме расчетного периода с 1-го по 5-е число).

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 5

По телефонам межрайонных отделений ОАО Красноярскэнергосбыт ( в течение всего месяца, кроме расчетного периода с 1-го по 5-е число).

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 6

Сообщить на участках ОАО Красноярскэнергосбыт ( в течение всего месяца, кроме расчетного периода с 1-го по 5-е число).

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 7

В отделениях почтовой связи ( прием показаний заканчивается за 2 дня до последнего рабочего дня месяца). Как в почтовых отделениях, так и на производственных участках ОАО Красноярскэнергосбыт , на время приема показаний приборов учета устанавливаются специальные ящики с логотипом Красноярскэнергосбыт . Абоненту нет необходимости стоять в очереди к оператору. Достаточно самому заполнить бланк, вписав в него номер лицевого счета (12 цифр), адрес, показание счетчика, поставить дату, подпись и опустить бланк в ящик.

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 8

С 25 числа до конца месяца ( кроме выходных и праздничных дней) позвонить по телефону 8-800-700-24-57 ( звонок для абонента – бесплатный)

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 9

С 25 числа до конца месяца ( кроме выходных и праздничных дней) позвонить по телефону 2-57-67-57 ( стоимость звонка для абонента равна стоимости обычного исходящего звонка на телефонный номер г. Красноярска) с 8-00 до 17-00.

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 10

С 23-го по 26-е число текущего месяца в платежных терминалах Платежка , КАССервис .

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыту в Красноярске? Способ 11

С 23-го по 26-е число текущего месяца в банкоматах Сбербанк .

14.11.2018 12:30 574 «АиФ на Енисее» №46 (1983) 14/11/2018 Сюжет 100 вопросов Красноярскэнергосбыту Оплачивать счета за электроэнергию нужно ежемесячно. ПАО «Красноярскэнергосбыт» Статья по теме 100 вопросов «Красноярскэнергосбыту». Как платить за свет?

– Удобнее всего использовать сайт, электронную почту, смс-сообщение, терминалы. Для того чтобы в платёжном документе отражались корректные показания прибора учёта, лучше передавать показания в один и тот же день каждого месяца. Это можно делать в течение всего месяца, кроме дней, когда производится расчёт оплаты и выставление счетов (с 1-го по 5-е число).

Способы передачи данных: 

1. Через «Личный кабинет» на сайте. Необходима регистрация.

2. По электронной почте energy@es.krasnoyarsk.ru. Формат электронного письма: номер лицевого счёта (12 знаков)*показание. Пробелы ставить не нужно. Пример: 100000000000*54678.

3. Смс-сообщение на номер телефона +7-903-767-29-39 в формате: номер лицевого счёта (12 знаков)*показание. Пробелы ставить не нужно. Пример: 100000000000*54678. Стоимость смс – по обычному тарифу оператора связи.

4. В платёжных терминалах CityPay. 

Статья по теме 100 вопросов «Красноярскэнергосбыту». Как платить меньше?

5. В офисах Красноярск­энергосбыта.

6. В отделениях почтовой связи, где есть специальные ящики. Стоять в очереди не надо, достаточно заполнить бланк, где указать данные счётчика.

9. В платёжных терминалах «Платёжка», «КАССервис» (только в период с 23-го по 26-е число месяца).

Статья по теме 100 вопросов «Красноярскэнергосбыту». Сверх нормы – дороже – Чтобы исправить ситуацию, достаточно передать показания, даже если расход электроэнергии составил 0 кВт*ч. Вам будет произведён перерасчёт. В дальнейшем, если в квартире по-прежнему никто не будет проживать, рекомендуем ежемесячно передавать показания прибора учёта с нулевым расходом. Тогда оплата по среднемесячному потреблению или нормативам начисляться не будет.

Собственник жилья также имеет право написать заявление о закрытии точки учёта и отключении электроэнергии. Тогда подавать показания не придётся вообще. Чтобы вернуть электроэнергию в дом, владельцу снова придётся писать заявление о подключении.

Если со счётчиком проблемы

– Если вы заметили признаки поломки счётчика, мы рекомендуем вызвать специалиста энергосбытовой компании по бесплатному номеру контактного центра 8 (800) 700-24-57. Если этого не сделать, вы рискуете переплачивать, передавая ошибочные показания неисправного прибора учёта.

Статья по теме 100 вопросов «Красноярскэнергосбыту». Электричество дома и в саду – Работы в действующих электроустановках, которыми являются счётчики, связаны с опасностью для жизни и здоровья. Замену приборов учёта должен проводить специалист, имеющий III группу допуска к работе с действующими электроустановками напряжением до 1000 В. Если у вас такой допуск есть, вы можете заменить прибор учёта самостоятельно. В противном случае мы рекомендуем обратиться в организацию, имеющую в штате сотрудников с требуемой группой допуска.

Важно помнить, что вне зависимости от того, кто проводит замену прибора учёта, при демонтаже старого счётчика и монтаже нового обязательно должен присутствовать специалист ПАО «Красноярскэнергосбыт». За срыв пломбы прибора учёта без представителя энергоснабжающей организации собственнику грозит штраф, а новый счётчик обязательно должен быть опломбирован.

По вопросам обслуживания приборов учёта можно обратиться в отдел измерительных услуг по телефону 8 (391) 257-67-16.

Понятный перерасчёт. Большинство жителей получат «минусовые» платежки Половина красноярцев так и не установили счетчики на воду Красноярские управляющие компании задолжали миллионы за тепло и воду Когда отменят плату за отопление в летние месяцы? Кому платить? Общедомовые расходы из коммунальных услуг перевели в жилищные