Суперсервис “Мое здоровье” запустят в виде мобильного приложения

В настоящее время в системе здравоохранения страны на едином портале государственных услуг идет создание новых электронных сервисов для населения: личный кабинет «Мое здоровье» и единая электронная медицинская карта гражданина.

Личный кабинет пациента даст возможность гражданину собрать в одном месте все сведения об участке, к которому он прикреплен, участковом враче, о совершенных и планируемых визитах в медицинские организации. Подобный информационный ресурс позволит человеку облегчить запись на прием в медицинскую организацию, больше не нужно будет повторять ввод данных о себе при каждой записи, все сведения будут храниться в личном кабинете, достаточно только выбрать врача и время для записи. Кроме того, к одному личному кабинету имеется возможность прикрепления нескольких человек, что позволит упростить запись к врачу своих родных и близких.

Для получения услуг в личном кабинете портала «Госуслуги» нужно зарегестрировать учетную запись.

Регистрация на портале «Госуслуги» состоит из трех этапов.

Этап 1. Регистрация Упрощенной учетной записи.

Укажите в регистрационной форме фамилию, имя, мобильный телефон или e-mail. После клика на кнопку регистрации вы получите ссылку на страницу оформления пароля.

Этап 2. Подтверждение личных данных — создание Стандартной учетной записи.

Заполните профиль пользователя — укажите СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (Паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства). Данные проходят проверку в ФМС РФ и Пенсионном фонде РФ. На ваш электронный адрес будет направлено уведомление о результатах проверки.

Этап 3. Подтверждение личности — создание Подтвержденной учетной записи.

Для оформления Подтвержденной учетной записи с полным доступом ко всем электронным государственным услугам нужно пройти подтверждение личности одним из способов:

• обратиться в Центр обслуживания;
• получить код подтверждения личности по почте;
• воспользоваться Усиленной квалифицированной электронной подписью или Универсальной электронной картой (УЭК).

Также возможна регистрация пользователя в Центре обслуживания — в этом случае будет сразу создана Подтвержденная учетная запись.

Обратите внимание — выпуск УЭК прекращен с 1 января 2017. На Госуслугах с помощью УЭК пока ещё можно авторизоваться или подтвердить учетную запись, если срок действия карты не закончился. Подробная информация о закрытии карты на сайте АО «УЭК».

По материалам http://minzdrav.pnzreg.ru и https://www.gosuslugi.ru

• Вперед

Сбербанк обеспечивает для своих сотрудников добровольное медстрахование на выгодных условиях. По полису ДМС работники финансовой организации надежно защищены в случае наступления временной нетрудоспособности. Стандартные услуги, включенные в страховку, охватывают консультации специалистов, вызов врача, пребывание в стационаре, диагностику, стоматологические услуги и др.  

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Создать учетную запись можно на официальном сайте www.mzdorovie.com. Для этого в форме на странице https://mzdorovie.com/lk/login следует выбрать «пройди регистрацию».

Система перенаправит в раздел «Твой личный страховой кабинет», где пользователь заполняет поля с ФИО, датой рождения, указывает пол, табельный номер, e-mail, телефон. После создания пароля, повторения комбинации и подтверждения согласия на использование данных активируется кнопка «Зарегистрироваться».

Правом на регистрацию в личном кабинете обладают только сотрудники Сбербанка, поэтому система требует введения табельного номера. При заполнении заявления следует вписывать адрес собственной почты, а не рабочей. После проверки сведений, предоставленных заявителем, на e-mail придет сообщение с инструкцией для завершения регистрации.

Если возникают проблемы с регистрацией, воспользуйтесь техподдержкой. Под анкетой для регистрации на странице https://mzdorovie.com/lk/login находится вкладка «У меня проблемы с регистрацией», на которую нужно нажать.

Пользователь перенаправляется на страницу https://mzdorovie.com/lk/help, где подробно описано, что необходимо предпринять.

Вход в личный кабинет

Попасть в личный кабинет на моездоровье.ком можно со страницы https://mzdorovie.com/lk/login. В предложенном окне заполняются строчки с адресом почты и паролем, активируется значок «Войти».

Сотрудники, проходящие испытательный срок в организации, не могут пользоваться личным кабинетом. Новички вносятся в базу данных только в месяце, следующем после окончания испытательного срока.

Возможности личного кабинета

Сотрудники Сбербанка пользуются всеми возможностями личного кабинета:

• управляют страховыми операциями;
• сохраняют конфиденциальные данные;
• получают поддержку специалистов;
• узнают о бонусах и акционных мероприятиях;
• подключают дополнительные услуги;
• привлекают родственников к программе страхования со скидками.

К специалистам страховщика можно обращаться из ЛК при наступлении страхового случая круглосуточно.

Восстановление пароля

В случае утраты сотрудником пароля от личного кабинета нужно в форме входа на странице https://mzdorovie.com/lk/login выбрать кнопку «Забыли пароль?».

В открывшемся окне указывается e-mail и активируется значок «Восстановить». На почту придет ссылка, по которой нужно перейти, чтобы получить новый пароль.

Система предлагает еще один способ для восстановления реквизитов. Получить сведения можно по номеру телефона, выбрав кнопку «Войти по смс».

Появится окно для введения телефона, после указания номера нажимается «Получить код».

Далее пользователь переходит по ссылке, которая придет на телефон для восстановления пароля.

Мобильные приложения

В рамках программы «СберЗдоровье» компания создала мобильное приложение, позволяющее записаться к врачу или поговорить с ним по телефону. Скачать приложение для iOS можно по ссылке:

Для установки на Android предназначена ссылка:

С помощью приложения пациент может пообщаться с врачом, а также выбрать удобное время для очной консультации.

Горячая линия

Для получения ответов на возникающие вопросы воспользуйтесь телефоном:

8 (800) 500-45-49 

При возникновении трудностей с регистрацией или доступом в личный кабинет, отправьте сообщение на почту medstrahovka@sberbank.ru. Администраторы быстро отвечают на письма, предоставляя информацию о способах устранения проблем.

Похожие статьи

ОФ ПТК – вход в личный кабинет Госуслуги – вызов врача на дом СБИС – вход в личный кабинет по ЭПЦ Сканер ГФК – вход в личный кабинет

Участвуя в программе «МОЕ ЗДОРОВЬЕ» вы получаете скидку до 70% на широкий ассортимент товаров. И более чем 10 000 лекарственных препаратов и товаров для здоровья, которые можно заказать и быстро получить в ближайшей аптеке, сделав предварительный заказ на нашем сайте.

Как работает программа «МОЕ ЗДОРОВЬЕ»?

1. После регистрации вы сразу же получаете электронную карту «МОЕ ЗДОРОВЬЕ», привязанную к вашему номеру телефона.
2. Для приобретения лекарственных препаратов со скидкой вам нужно всего лишь указать номер телефона, использованный при регистрации.
3.  Всю информацию о ваших покупках и о размерах скидки на разные препараты вы сможете найти в вашем личном кабинете на сайте moezdorovie.ru

Что я получу, став участником программы:

1. Партнерами программы «МОЕ ЗДОРОВЬЕ» являются ведущие фармацевтические производители, что позволяет участникам программы «МОЕ ЗДОРОВЬЕ» приобретать лекарственные препараты со скидкой до 70%.
2. По данной программе вам будет доступен широкий и полноценный ассортимент — более 10 000 наименований, в том числе, дорогостоящие лекарственные препараты. Организатором программы «МОЕ ЗДОРОВЬЕ» выступает компания ЗАО Фирма ЦВ «Протек» — один из крупнейших дистрибьюторов лекарственных препаратов, напрямую работающий с ведущими фармацевтическими производителями.
3. Надёжность и качество
4. Благодаря опыту компании Протек, а также проверенным и надёжным партнёрам, все лекарства, участвующие в нашей программе, соответствуют нормам качества и хранятся в оптимальных условиях, прежде чем окажутся в вашей аптечке.

Минздрав планирует активно развивать свой маркетплейс через Госуслуги – новая инновация, которая позволит систематизировать информацию по пациентам в одном месте и добавить сервис телемедицины

В Минздраве сообщили о том, что на портале Госуслуг в рамках сервиса «Мое здоровье» появится единый каталог медицинских сервисов. Дмитрий Селиванов, директор департамента цифрового развития и информационных технологий ведомства, объясняет, что такой маркетплейс будет создаваться в несколько этапов. Более того, для удобства пользователей в нем будут представлены не только государственные, но и некоторые коммерческие медицинские услуги и сервисы. Какие именно изменения планируются рассмотрим ниже.

Доступ к медицинским документам

В 2022 году планируется обеспечить доступ граждан к электронным медицинским документам

В личном кабинете сервиса «Мое здоровье» будут храниться данные о здоровье самого пользователя, а при желании – и членов его семьи.

Удобно также то, что электронные медицинские справки, результаты анализов и другие медицинские исследования всегда можно будет отправить нужному адресату, например, своему лечащему врачу. Заместитель министра здравоохранения Павел Пугачев комментирует: «Рассчитываем, что в 2022 году мы будем иметь весь набор необходимых цифровых документов, которые будут доступны пациенту в его личном кабинете».

Сервис по предоставлению телемедицинских консультаций

Павел Пугачев также дополняет, что со следующего года на портале Госуслуг появится бесплатный сервис по предоставлению телемедицинских консультаций. Пилотный проект будет доступен в нескольких регионах, перечень которых на данный момент формируется.

«Мы на сегодняшний день планируем реализацию пилотного проекта, в рамках которого на портале Госуслуг гражданам в пилотных регионах, у нас сейчас их около пяти… будут доступны сервисы дистанционных консультаций медицинских работников, которые работают в соответствующем субъекте»,— сообщил Пугачев на форуме «Открытые инновации».

Заместитель министра также отметил, что ограничения на постановку диагноза удаленно вскоре могут отменить. На личный визит к доктору пациент будет приходить уже с результатами исследований, полученными по итогам дистанционной консультации. Это поможет существенно сократить количество посещений лечебных учреждений, что особенно актуально в пандемию, и позволит назначать лечение пациенту уже на первом приёме у врача.

Искусственный интеллект ( Ai ) в деле

В личном кабинете также может появиться сервис, помогающий пройти диспансеризацию. Цифровой помощник пояснит, в каком порядке нужно посещать врачей, предложит удобный день и время.

Еще один сервис подберет персональные программы по страхованию жизни и здоровья, поможет заказать полис. Без особых усилий можно будет найти необходимую информацию, когда потребуется выбрать медицинское учреждение, в том числе услуги платных клиник.

Пациент сможет вести дневник самонаблюдения. Данные будут накапливаться и анализироваться в личном кабинете. В случае отклонения каких-либо показателей от нормы сервис порекомендует записаться к соответствующему специалисту.

Еще один сервис поможет контролировать прием лекарственных препаратов, назначенных врачом: виртуальный помощник напомнит о приеме препаратов и предстоящем посещении поликлиники.

С помощью специального сервиса можно будет запросить «второе мнение» по поводу результатов анализов или исследований: это может быть как мнение специалиста, так и заключение искусственного интеллекта.

Мнение редакции

Медицинские приложения

В условиях пандемии необходимость в качественном оказании медицинских услуг ощущается особенно остро. Медицинские сервисы на Госуслугах активно развиваются, что в дальнейшем повысит качество оказания услуг по ОМС, снизит нагрузку на медучреждения – на посещения без необходимости и, вполне возможно, поможет сформировать у граждан полезные привычки следить за своим здоровьем.

Такие приложения уже существуют в iOS на iPhone – «Здоровье» (Health), который позволяет коммуницировать с умными часами Apple Watch. В последней версии часов есть возможность получить данные о пульсе (в режиме суточного мониторинга), данные по кислороду в крови (особенно важные для косвенного определения коронавирусной инфекции), и даже усеченный вариант электрокардиограммы для определения возможной мерцательной аритмии (функция существует уже более 2 лет, но в России полноценно заработала только в начале ноября 2020 года).

Однако в Apple Watch 6 и в приложении «Здоровье» нет подробных медицинских данных и возможности загружать медицинские документы. А самое главное, нет (и не будет в ближайшее время) интеграции с Госуслугами, поскольку все данные хранятся на иностранных серверах.

Маркетплейс «Мое Здоровье»

Развитие данного сервиса будет зависеть от многих факторов:

• доступности и понятности для клиента-пациента описания простым и понятным не академическим языком с ответом на вопрос «зачем»?,
• требования к страховым продуктам для данной площадке,
• линейки страховых продуктов,
• доступности для страховщиков быть там представленными,
• аппетита по вознаграждению данной площадки, чтобы комиссионное вознаграждение не было как в банках и не убивала “на корню” привлекательность для клиента.

Телемедицина

Прекрасно, что формируется нормативно-правовая база под это понятие, поскольку, как мы писали ранее в нашем обзоре: Как лечить коронавирус на дому: рекомендации Минздрава России, в России нет “легального” основания выписывания рецептов на препараты группы В (включая антибиотики), и тем более препаратов группы А (сильнодействующих и наркотических препаратов).

Таким образом, телемедицина пока имеет лишь обще-рекомендательный характер, но не является полноценным механизмом медицинской консультации. Закрепление положения об этом инструменте в нормативно-правовых документах позволило бы новому продукту выйти на новый виток развития.

В настоящее время есть определенная реализация выписки рецепта через портал услуг mos.ru – но это пока прототип, поскольку врач просто направляет рецепт через портал и у данного признается ID-номер, также он может напрямую направляться в некоторые аптеки города Москва, однако только после очного приема у врача. 

Также возникает резонный вопрос, что будет входить в продукт Телемедицина в рамках ОМС, а какие сервисы и услуги нужно будет «докупать» по ОМС. О существующих в настоящее время на рынке продуктах телемедицины от российских страховщиков мы писали в наших статьях ранее: Поможет ли доктор онлайн, или как работает полис Телемедицина и Телемедицина в России бьет рекорды.

Оставайтесь с нами – полезная и интересная информация на нашем сайте!

Статья одобрена by эксперт страхового рынка Лебедев Денис

Calmins.com ©

Источники: kommersant.ru, rg.ru, rg.ru, calmins.com, calmins.com, calmin.com 

Планета Здоровья – аптечная сеть, предлагающая клиентам широкий выбор лекарственных средств по доступной стоимости. Дополнительное направление деятельности – продажа косметических товаров и разнообразных принадлежностей для детей. Каталог также содержит биологически активные добавки. Посмотреть полный ассортимент продукции можно посредством официального сайта.

Первые отделения компании были открыты в Перми. Впоследствии аптечная сеть распространилась на остальные города страны. Сегодня насчитывается более 260 аптек в 15 российских регионах. Некоторые пункты специализируются на продаже детских товаров и предоставляют расширенный ассортимент продукции для родителей.

Среди основных преимуществ выделяется наличие программы лояльности, регулярное проведение выгодных предложений и лояльная ценовая политика. Также разработан официальный сайт, позволяющий просматривать контакты, справочные материалы, расположение аптек Планета Здоровья. При необходимости клиенты проконсультируются с операторами справочной службы.

Содержание

Планета Здоровья – вход в личный кабинет

https://planetazdorovo.ru/lk/signin/ – форма входа в кабинет.

Чтобы посетить персональный раздел, укажите пользовательский логин и пароль на странице входа. Затем кликните «Далее». Если персональные идентификаторы правильные, произойдет автоматическое перенаправление в персональный раздел. При возникновении любых сложностей воспользуйтесь восстановлением доступа путем нажатия одноименной ссылки.

Создание личного кабинета

Предусмотрено дистанционное обучение для пользователей, желающих начать аптечный бизнес и сотрудничество с аптечной сетью Планета Здоровья. Возможности кабинета позволяют получать справочную информацию касательно ведения предпринимательской деятельности. Для регистрации учетной записи необходимо заполнить персональную анкету.

Регистрация подразумевает совершение нескольких шагов. Сначала потребуется указать имя, свои контактные данные и разгадать капчу. Для прохождения антиспам-проверки перепечатайте буквы с изображения. Затем нажмите кнопку подтверждения и примите на электронный адрес одноразовую ссылку. Пройдите по предложенному адресу для завершения регистрации профиля.

Возможности личного кабинета

• Редактирование персональных данных;
• Оформление заказов;
• Поиск подходящей продукции;
• Безналичная оплата;
• Чтение последних новостей компании;
• Выбор способа доставки;
• Получение профессиональных консультаций.

Сегодня компания Планета Здоровья занимается развитием мобильного приложения, которое обладает всеми возможностями личного кабинета. Авторизация осуществляется аналогичным способом – потребуется ввести пароль с логином. Программный продукт бесплатно распространяется через каталог Google Play.

Планета Здоровья – телефон горячей линии

Компания открыла электронную почту info@planetazdorovo.ru для оказания бесплатной информационной помощи. Каждый клиент способен отправить сообщение сотрудникам поддержки и решить найденные проблемы. Составляя обращение, важно предоставлять контактные данные и подробное описание ситуации. Также можете приложить свой телефон, на который перезвонят сотрудники аптечной сети.

Название: Аптека «Планета Здоровья» Официальный сайт: https://planetazdorovo.ru/ Личный кабинет: https://planetazdorovo.ru/lk/signin/ Телефон горячей линии: 8(495) 369-33-00