Смородина онлайн личный кабинет от Газпром Межрегионгаза

«Газ Смородина» – личный кабинет для потребителей природного газа. Система создана для холдинга «Газпром Межрегионгаз», который принадлежит российскому энергетическому гиганту «Газпром». В каждом регионе страны расположены структурные подразделения указанного холдинга. Для удобства потребителей личный кабинет является единым – независимо от региона страны. Во время его регистрации нужно выбрать свое место жительства.

Личный кабинет «Газ Смородина» экономит время потребителей природного газа. Через него можно отправлять показания газосчетчиков, просматривать состояние счета и выполнять остальные задачи. Пропадает необходимость самостоятельно посещать абонентские участки. Чтобы пользоваться системой, понадобится выбрать свое местоположение и прикрепить лицевой счет. Только после этого открывается полный функционал. Использование системы не оплачивается.

Содержание

«Газ Смородина» – создание личного кабинета

Перейдите по ссылке «Регистрация» на странице входа. Система потребует указать логин. Им станет адрес электронной почты или номер телефона. Ниже введите пароль. Придумайте надежное сочетание символов (от 6 шт.). Для безопасности пользуйтесь строчными и прописными буквами. После заполнения обязательных строк проверьте отсутствие опечаток. Кликните «Зарегистрироваться». Ваша заявка на создание ЛК будет принята системой.

Через несколько секунд вам придет сообщение. Это будет письмо (если указали адрес E-mail) или СМС (если указали номер телефона). Внутри содержится 4-значный код. Напишите его на странице. Кликните «Подтвердить». Аккаунт будет успешно создан.

Перед началом использования системы примите пользовательское соглашение. Затем – добавьте лицевой счет. Выберите свою ресурсоснабжающую организацию. Компания «Газпром» обслуживает розничных потребителей через региональные подразделения, которые носят названия городов. Например, в Астрахани работает компания «Межрегионгаз Астрахань». Для быстрого поиска воспользуйтесь поисковой строкой.

Кликните «Продолжить» и напишите номер своего лицевого счета, содержащий до 10 цифр. Посмотреть его можно в платежной квитанции.

Вход в личный кабинет

1. Посетите сайт ресурсоснабжающей организации.
2. Откройте раздел «Личный кабинет».
3. Напишите пароль и логин.
4. Кликните «Войти».

Совет! Вашим логином является номер телефона или адрес почты – в зависимости от контактных данных, указанных при регистрации.

Восстановление доступа от ЛК

Испытываете сложности с входом? Сначала проверьте правильность заполнения строк. Возможно, вы перепутали раскладку клавиатуры или выбрали неправильный регистр символов. Если опечатки отсутствуют – значит, вы потеряли пароль. Вы можете восстановить его без обращения в поддержку.

На странице входа перейдите по ссылке «Забыли пароль». Напишите свой логин. Ниже введите новый пароль. Придумайте надежное сочетание знаков для защиты своего кабинета. После нажатия кнопки «Восстановить пароль» вам придет 4-значный секретный код. Напишите его на странице. Изменения будут записаны в систему.

«Газ Смородина» – функционал личного кабинета

• Просмотр точного состояния счета;
• Безналичная оплата услуг;
• Передача показаний газовых счетчиков;
• Просмотр истории показаний;
• Получение финансовой выписки за интересующие периоды времени;
• Распечатывание платежных документов;
• Редактирование личной информации о потребителе;
• Отправка заявок на установку или замену газового счетчика;
• Проведение анализа трат;
• Получение бесплатной технической поддержки;
• Чтение справочных информации;
• Ознакомление с последними новостями системы;
• Управление несколькими лицевыми счетами;
• Просмотр подробной информации о заключенном договоре;
• Подключение расширенной версии;
• Просмотр адресов абонентских пунктов.

«Мой газ» – мобильное приложение

Учитывая большую популярность смартфонов, компания создала приложение для управления услугами. Его возможности сравнимы с компьютерной версией сайта:

• Контроль состояния счета;
• Проверка задолженности по услугам;
• Безналичная оплата;
• Передача показаний счетчиков;
• Просмотр показаний за выбранный период;
• Анализ финансовых расходов;
• Просмотр информации о газосчетчике;
• Изменение настроек;
• Получение клиентской поддержки;
• Просмотр ближайших абонентских пунктов.

Рекомендуется загружать программу из надежных источников – App Store или Google Play. Нажмите кнопку «Установить» на странице продукта. Через несколько минут на вашем устройстве появится новый ярлык. Кликните по нему для запуска приложения. Перед первым использованием понадобится зарегистрироваться. Напишите логин, придумайте пароль и прикрепите лицевой счет. После этого можете начинать управлять услугами.

Совет! Если создавали личный кабинет на сайте – повторно регистрироваться не нужно. Просто авторизуйтесь под своими учетными данными.

Сведения о компании

«Газпром» – крупнейшая корпорация, представляющая Российскую Федерацию на рынке энергетических ресурсов. Доля добычи природного газа среди остальных стран мира составляет 12 процентов. На отечественном рынке этот показатель достигает 68 процентов. Главным направлением работы является добыча, переработка и транспортировка голубого топлива. Для продажи газа розничным потребителям созданы региональные подразделения.

По мере развития информационных технологий возникла необходимость создания информационной системы. Компания поставила цель, чтобы клиенты могли самостоятельно управлять услугами. Поскольку разрабатывать отдельную систему для каждого региона нецелесообразно, появился единый личный кабинет. Он получил название «Газ Смородина». Зарегистрироваться способен житель любого региона страны, пользующийся услугами компании «Газпром».

«Газ Смородина» – контактные данные

1. Горячая линия. Каждое структурное подразделение «Газпрома» обладает своими контактными данными. Для просмотра телефонов откройте раздел «Дочерние компании» на сайте энергетического лидера. Выберите ресурсоснабжающую организацию из предложенного списка. Вы будете перенаправлены на местный сайт. Именно там вы найдете интересующую информацию.
2. Форма связи. Если ваш вопрос затрагивает работу системы «Газ Смородина» – перейдите по ссылке «Запрос в техническую поддержку». Напишите Ф. И. О., адрес электронной почты и телефон. Подробно опишите проблему. Для обоснования своих доводов прикрепите вложения. Принимаются графические файлы размером до 10 мегабайт. После заполнения формы кликните «Отправить».

Как выполнить регистрацию на сайте Смородина Газ?

Для того, чтобы зарегистрироваться в системе Газ Смородина, потребуется войти на официальный сайт службы газа. Здесь все действия начинаются именно с входа в личный кабинет.

Но если пользователь обращается к странице в первый раз, то ему нужно пройти по ссылке регистрации. Кликнув на нее, абонент поставщика газа должен заполнить предложенные поля (логин и пароль).

В качестве логина могут использоваться телефон или адрес электронной почты. Пароль должен быть сложным, не менее, чем из 8 буквенных и цифровых символов. Чтобы избежать ошибки при наборе кода, сервис просит повторить пароль. Вписав капчу, пользователь подтверждает, что он реальный человек, а не робот. А кликнув по кнопке «Зарегистрироваться», абонент газовой службы подтверждает, что согласен с условиями пользовательского соглашения. Далее на почту придет письмо, в котором нужно будет пройти по ссылке.

На этом процесс регистрации в личном кабинете Смородина Газ завершен.

Восстанавливаем доступ от кабинета

Даже если пароль придуман самим пользователем, он не застрахован от того, что код будет забыт или утерян. Для его восстановления потребуется на странице входа обратиться к специальной ссылке – «Восстановление пароля».

Кликнув на нее, абонент газовой службы отправляется на страницу, где сервис просит его ввести логин и новый пароль.

И снова код нужно ввести дважды. Далее – уже известная пользователю капча и ссылка «Восстановить пароль». Затем нужно заглянуть на электронную почту и пройти по ссылке, которая придет в письме. После этого абонент снова может в полной мере пользоваться возможностями личного кабинета.

На этой же странице входа можно обратиться к службе технической поддержки от Смородина Газ. Ему откроется страница, на которой предлагается заполнить поля:

• адрес электронной почты;
• персональные сведения;
• номер телефона.

В отдельном окне следует задать вопрос или высказать претензию. Кроме того, абонент должен согласить с обработкой и хранением персональных данных. И ему остается кликнуть на ссылку «Отправить сообщение». Для ответа потребуется некоторое время. Сообщение придет на электронную почту.

Как подключить личные счета?

После того, как выполнена регистрация в личном кабинете Смородина Газ, пользователю нужно обратиться к разделу настроек. И здесь одним из первых действий следует привязать к кабинету лицевой счет. Кстати, он может быть не один. Этот вариант актуален для тех, кто оплачивает счета за газ родителей или детей.

Кликнув на раздел «Подключение ЛС», нужно выбрать из предложенного списка поставщика услуг.

Далее вписывается лицевой счет.

Он указан в каждой квитанции, в ее верхней части. Здесь есть один важный момент. Перед номером счета нужно ввести код. Он состоит из двух цифр и его тоже можно найти в квитанции. При этом в графе лицевого счета должно быть 12 символов.

После введения кода, сервис предложит воспользоваться услугами полной версии личного кабинета Смородина Газ. Это позволит расширить возможности взаимодействия абонента и поставщика газа.

Полная версия кабинета

Для того, чтобы открыть полную версию персональной страницы Смородина Газ, потребуется пин-код. Он указан в квитанции оплаты, но не всегда. Существуют другие способы получения пин-кода:

• при личном обращении в расчетный центр компании;
• посредством электронной почты.

В первом случае нужно будет предъявить паспорт и регистрацию на право собственности. В документе должна быть регистрация, по адресу которой оказывается услуга поставки газа.

Второй способ – по электронной почте, потребует отправки на адрес, что указан на официальном сайте, конкретных сведений. Речь идет о номере лицевого счета, мобильного телефона. А также нужен будет скан одного из документов, указанных в инструкции. Это может быть паспорт, документ о праве собственности, поквартирная карта из жилуправления или домовая книга, в которой указаны зарегистрированные граждане. После этого пин-код отправляется на адрес электронной почты.

Полная версия личного кабинета Смородина Газ позволяет формировать платежные документы, отправлять заявки. Пользователи могут просматривать договора, параметры начислений и списки установленного оборудования. Эти и многие другие операции в личном кабинете экономят время и позволяют легко осуществлять контроль за начислениями и оплатой за газ.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет «Мойгаз смородина» дозволяет производить самые различные операции, в том числе:

• надзирать расчеты по договору на поставку газа;
• получать информацию из истории показаний;
• передавать показания счетчика газа в онлайн-режиме;
• распечатывать электрические квитанции;
• оплачивать выставленные квитанции без очередей и ожидания;
• задавать разные вопросцы в службу саппорта межрегионгаза.

Подключение личного кабинета: регистрация и вход

Подключение личного кабинета подразумевает создание информационного места, в каком будут отображаться сведения по определенному лицевому счету объекта. Для организации интернет-сотрудничества необходимо пройти регистрацию на веб-сайте, которая является бесплатной полностью для всех юзеров. Она представляет собой внесение инфы в несколько шагов, которая потом будет употребляться при работе с личным аккаунтом.

Регистрация

1. Регистрацию начинают с перехода на форму входа по ссылке: https://мойгаз.смородина.онлайн.
2. Сейчас необходимо надавить на клавишу «Регистрация» и вы перейдете конкретно к форме ввода личных данных.
3. Здесь необходимо ввести логин (номер телефона либо электрическая почта), также пароль личного аккаунта (2 раза), а потом начать клавишу «зарегистрироваться»
4. На обозначенный логин (телефон либо почту) придет письмо с кодом, который вводится в соответственное поле
5. опосля ввода кода покажется окно, в каком необходимо подключить лицевой счет объекта. Для подключения лицевого счета необходимо:
   • избрать ресурсоснабжающую компанию — Межрегионгаз вашего региона;
   • потом ввести сам номер лицевого счета, состоящий из 8 цифр (не наиболее). Он указан в картонной квитанции на оплату природного газа.

Для использования функций личного кабинета в расширенном режиме нужно его подключение. Для этого можно перейти во вкладку «абонент», и там надавить на клавишу подключения. Покажется окно, в каком необходимо избрать пригодный контрольный вопросец, и опосля этого расширенная версия будет подключена. О этом будет свидетельствовать звездочка, расположенная рядом с номером лицевого счета.

Авторизация на веб-сайте

Вход в личный кабинет «Газпром межрегионгаз» осуществляется методом ввода логина — электрическая почта либо мобильного телефона, обозначенного при регистрации и пароля. Опосля авторизации юзер перенаправляется на главную страничку, где конкретно представлена вся нужная информация, также функции лк.

Слева в меню содержатся такие разделы:

• логин и клавиша для входа/выхода из лк;
• лицевой счет;
• клавиша для прибавления еще 1-го лицевого счета;
• информация по зарегистрированному лицевому счету;
• карта отделений;
• договоры;
• опции.

Работа с личным кабинетом

Работа с личным кабинетом может осуществляться юзером сходу же опосля получения доступа к аккаунту. Нужно направить внимание, что список функций, расположенный слева, является систематизацией услуг первого уровня, и любая из их содержит в себе доп услуги и сведения.

Лицевой счет

Во вкладке «лицевой счет» юзеру показывается подробная информация, включающая:

• присоединенные услуги с задолженностью по ним. Тут можно загрузить, сохранить, а потом распечатать квитанцию, которая также приходит юзеру в картонном виде. Не считая того, через это поле осуществляется конкретная оплата (выдача денег по какому-нибудь обязательству) задолженности за природный газ;
• зарегистрированные приборы учета. В этом поле необходимо заносить сведения для передачи в Межрегионгаз вашего региона, также можно поглядеть историю переданных показаний по счетчику;
• платежи, где указывается дата и сумма прошлых оплат;
• абонент — вкладка с включением инфы по объекту. Тут указывается номер лицевого счета, количество живущих, установленное газопотребляющее оборудование, наличие льгот;
• взаиморасчеты с поставщиком природного газа на 1-ое число всякого месяца, в том числе состояние счета на начало месяца, сколько начислено и оплачено, какие корректировки произведены и состояние счета на конец месяца;
• договоры, заключенные с Газпромом (с какой даты и на какой срок);
• акты (при наличии составленных документов).

Конкретно вкладка «Лицевой счет» нужна юзеру для воплощения самых подходящих задач — передачи сведений по счетчику и оплаты задолженности.

Как передать показания счетчика за газ

Передача показаний в адресок Газпром Межрегионгаз осуществляется во вкладке «приборы учета», для что информация вносится в соответственное поле. Тут же можно избрать, по какому конкретно устройству показания передаются, также узреть, какие показания были переданы в прошедший раз.

Оплата (выдача денег по какому-нибудь обязательству) квитанций

Оплату квитанций создают через вкладку «услуги», для что необходимо заполнить поля о сумме платежа, по какому устройству оплачивается услуга, с какой карты осуществляется перевод. При первой оплате (расчёту за купленный товар или полученную услугу) в личном кабинете необходимо внести сведения о банковской карте на соответственной страничке.

Карта отделений

Тут можно просмотреть, какие отделения размещены в конкретной близости от адреса регистрации объекта. По любому из их содержится информация о адресе места нахождения, телефоне и часах работы. Здесь можно написать воззвание конкретно в выбранное отделение Межрегионгаз вашего населенного пт.

Договоры

Во вкладке содержится информация о заключенном договоре — с какого момента и до какого срока он действует. Не считая того, тут можно оформить заявку на заключение новейшего контракта.

Опции

Эта вкладка создана для опции профиля юзера, для что отражаются такие сведения:

1. номер лицевого счета (можно переименовать и отключить имеющийся, также подключить новейший лицевой счет);
2. профиль, позволяющий поменять логин либо пароль. Не считая того, тут в надлежащие поля вносятся ФИО, e-mail и контактный телефон. Тут можно отметить, если есть желание получать извещения о задолженности, изменении статуса документов, анонсы, также квитанцию в электрическом виде. Также можно подключить авторизацию абонента в личном кабинете через госуслуги;
3. карты. В поля вносится информация о карте, с которой будет оплачиваться услуга, в том числе ее номер, месяц и год, имя на карте.

Без внесения инфы по карте в личном кабинете недозволено производить платежи за природный газ.

Мобильное приложение

Для простоты и удобства использования с Google Play Market (для ОС android) и Aple Store (для IOS) можно скачать приложение на мобильный телефон — «Мой Газ». Для авторизации в нем в форме входа употребляются те же самые логин и пароль, которые вводились для регистрации в личном кабинете.

В приложении содержится та же информация, что и в web-версии:

• задолженность по природному газу;
• возможность оплаты;
• отправка показаний счетчика;
• подробная информация о приборе учета;
• газопотребляющее оборудование;
• имеющиеся льготы и тд.

Различие меж личным кабинетом на веб-сайте и мобильным приложением состоит в том, что для воззвания к спецам в первом случае употребляется вкладка «техно поддержка», а во 2-м — «помощь».

Клиентская поддержка

Для воззвания к спецам клиентской поддержки нужно заполнить специальную форму, ссылка на которую доступна как в личном кабинете так и под формой авторизации в нем. В ней указываются ФИО обратившегося человека, его электрический ящик и номер телефона, также проставляется номер лицевого счета. В поле «сообщение» необходимо в вольной форме обрисовать причину воззвания, а по мере необходимости можно также привязать какие-либо файлы в формате PNG, PDF, JPEG (с ограничением в 10 Мб).

В заключении

Подводя итоги, можно сказать о том, что личный кабинет «Мойгаз смородина онлайн»  дает юзерам полный набор вероятных функций, которых довольно для полного сопровождения услуг, оказываемых ресурсоснабжающей организацей.

Достоинства работы с ним заключаются в резвом содействии с поставщиком услуг, легкости оплаты задолженности и передачи сведений, наличии огромного размера инфы как по объекту и устройству учета, так и по обслуживающему отделению. Физические лица могут входить в собственный личный кабинет не только лишь через официальный веб-сайт, но также и через мобильное приложение, что значительно упрощает процесс взаимодействия с Газпром межрегионгаз.

«Газпром» – это огромная организация, которая поставляет гражданам в стране природный ресурс. Ежемесячно выставляются счета, и население производит выплаты за потребленные услуги. Для получения в оперативном варианте информации о личном лицевом счете, возможном зачислении денежных средств и жесткого контроля был создан личный кабинет «смородина газ онлайн».

Подобный ход позволил клиентам ООО «Газпром Межрегионгаз» решать бытовые вопросы с представителями компании. К тому же всем клиентам предоставляются функциональные возможности в круглосуточном режиме. Сейчас ей пользуются в Ростове на Дону, Тамбове, Пензе, Ростове и Ростовской области, Владимирской области а также по всему Краснодарскому краю и других областях .

Мойгаз смородина онлайн — регистрация и вход в личный кабинет

Производить управление услугами в сфере ЖКХ можно прямо из дома. Для этого нужно завести аккаунт в личном кабинете «Смородина газ». Перед входом в личное пространство необходимо зарегистрироваться. Сделать это можно, руководствуясь следующей инструкцией:

1. Зайдите на портал мойгаз.смородина.онлайн.
2. Выберите надпись «Личный кабинет».
3. Найдите слово «Регистрация»
4. В поле «Логин» введите номер сотового телефона, адрес почты в сети или другую комбинацию.
5. Придумайте пароль.
6. Подтвердите, что вы не робот.
7. Введите код подтверждения регистрации, присланный на телефон или e-mail.

Предоставляется доступ в лайт-версию. После активации аккаунта открывается возможность производить оплату. Для полноценного доступа требуется PIN-код. Выдается он сотрудником «Горгаза» по e-mail, при личном посещении.

Функционал личного кабинета

Круглосуточный доступ к порталу предоставляет массу возможностей для абонентов. В личном кабинете «Межрегионгаза» доступны следующие функции:

• контроль за расчетами и выплатами;
• история показаний;
• полные сведения об оборудовании абонента;
• передача показаний счетчиков в онлайн-режиме;
• распечатка квитанции;
• оплата потребленного газа без очереди.

В системе клиент также может оставлять обращения, заявки на обслуживание. Получение ответов в режиме онлайн позволяет избежать очередей и поездок в офис. Такое положение дел позволяет экономить время клиентов, что является важным моментом в современном ритме жизни. Личный кабинет «Межрегионгаза» предназначен для абонентов крупных городов и областей. Иными словами, жители поселков также получают возможность реализовывать свои запросы и пользоваться услугами кабинета в дистанционном режиме.

Читайте:  Киевгаз личный кабинет

Передать показания с газовых счетчиков онлайн через ЛК

В доме или квартире зачастую имеются счетчики на электричество и газ, воду. Снимать показания абоненты должны ежемесячно. В квитанции указано, до какого числа необходимо предоставить данные.

Выслать в компанию показания в дистанционном режиме можно посредством личного кабинета. Для этого следует зайти в соответствующий раздел и внести новые данные.

Существуют и другие варианты предоставления показаний счетчика, например, можно вписать цифры в квитанцию до оплаты на почтовом отделении или в кассе банка. Передача новых данных допускается и по телефону. Для этого нужно дозвониться в абонентский отдел вашего города, закрепленный по месту регистрации недвижимости.

При любом варианте достигается единая цель – передача показаний в базу данных поставщика газа. Абонент сам решает для себя, как ему удобнее и проще реализовать задуманное.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ АБОНЕНТА

Что такое сервис «Личный кабинет абонента»? Зачем он нужен? В компании «Газпром межрегионгаз Самара» для повышения качества обслуживания абонентов запущен Интернет-сервис «Личный кабинет» на платформе «Мой газ» и «PayGas» . Потребители могут скачать мобильное приложение Личного кабинета «Мой газ» https://мойгаз.смородина.онлайн (доступно в AppStore, Play Маркет) или «PayGas» https://paygas.ru (доступно в AppStore, Play Маркет). Сервис Личного кабинета позволяет абонентам формировать квитанции, передать показания приборов учета газа, оплатить услуги компании, осуществлять расчеты при помощи банковских карт любого вида без комиссии, просмотреть историю потребления услуг, оплаты и начислений, а также найти ближайший территориальный участок, абонентский пункт в своем регионе на интерактивной карте. Как зарегистрироваться в сервисе «Личный кабинет»? Инструкция по регистрации в сервисе «Личный кабинет» размещена на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Самара» по адресу: http://samararegiongaz.ru/prscenter/news/297.