Передать показания счетчиков и оплатить ЖКХ в Краснодаре (Цифровой город)

ГУК Краснодар в настоящее время имеют свой собственный сайт, посредством которого продвигают кабинет. Одним из преимуществ сайта является возможность создания личного раздела пользователя, так называемого личного кабинета ГУК Краснодар.

Зайти в Личный Кабинет ГУК Краснодар Вы можете по ссылке: 

Войти в Личный Кабинет → ГУК Краснодар Содержание

Для чего нужен Личный Кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

  • Актуальность информации

    Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.

  • Скидка

    Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.

  • Удобство оформления и оплаты заказа

    В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.

  • Просмотр истории

    Личный кабинет ГУК Краснодар позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.

  • Обратная связь

    Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.

  • Хранение средств

    В ряде случаев ГУК Краснодар личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.

  • Заказ дополнительынх услуг

    Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.

ГУК Краснодар — Регистрация на сайте

Процесс регистрации в личном кабинете ГУК Краснодар обычно не составляет особого труда и не отнимает много времени. Как правило, осуществляется привязка уникального имени (логина, произвольная фраза, выбранная пользователем — его идентификатор на сайте) к номеру телефона, либо адресу электронной почты.

В процессе регистрации пользователь формирует по запросу персональный пароль.

При регистации при помощи электронной почты — осуществляется подтвержение (персонализация) — переход по ссылке, ранее отправленной на электронную почту.

Последующий вход в личный кабинет при этом возможен c помощью логина пользователя и пароля.

ГУК Краснодар — Как восстановить пароль ?

  1. Сначала необходимо перейти по кнопке «Забыли пароль»
  2. Если вы привязали к аккаунту номер телефона или адрес электронной почты, вам понадобится ввести его, чтобы получить код подтверждения.
  3. Вводим код подтверждения и меняем пароль

image

На территории Краснодарского края находится предприятие «Газпрома» «Мргкраснодар». Оно поставляет природный ресурс в промышленные компании и многоквартирные дома.

Посредством персонального профиля на сайте Мргкраснодара пользователи могут самостоятельно отправлять показания счетчиков. Причем это далеко не все возможности платформы.

О компании Мргкраснодар

Рассматриваемая компания была образована в Краснодаре в 1997 году. С первого дня она выполняет следующие задачи:

  • Постоянная подача ресурса клиентам;
  • Учет предоставленных услуг;
  • Получение оплаты за предоставленные услуги.

Организация обеспечивает «голубым топливом» свыше полутора миллионов семей, более 18 000 учреждений и предприятий. Компания также занимается развитием новых технологий по использованию газа и разработкой программного обеспечения для учета.

Филиал ООО «Межрегионгаз» занимается и благотворительной деятельностью, занимаясь социальными государственными программами, а также пропагандой здоровья и спорта.

Возможности личного кабинета Мргкраснодар

Для удобного пользования интернет-сервисом создан веб-ресурс с аккаунтами для пользователей. Здесь можно проверить свой баланс, пополнить его, заключить договор на получение услуг от компании, а также получить техническую помощь от специалистов.

По данным пресс-служб, каждый месяц число пользователей сервиса растет на 5-7 тыс. человек. Всего ЛК используют около 300 000 абонентов.

Особую популярность портал приобрел во время пандемии. Персональный профиль помог минимизировать контакт между гражданами в очередях.

Возможности Личного кабинета включают:

  • Пополнение баланса лицевого счета. При этом необязательно быть авторизованным. Функция доступна всем посетителям официального сайта;
  • Самостоятельно отправить данные с счетчика (регистрация так же не требуется);
  • Получение виртуальной квитанции;
  • Проверка текущего долга;
  • Ознакомление с «черным списком» неплательщиков.

Абоненты также могут подать обращение на отсутствие доставки жировки. Для этого необходимо заполнить соответствующую форму на сайте организации во вкладке «Физическим лицам«.

image

Функциональный сервис с удобной навигацией позволяет существенно экономить время абонентов и быть всегда в курсе событий.

Регистрация личного кабинета

Если перейти по ссылке https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup, можно попасть на страницу регистрации в «Межрегионгаз Краснодар».

  1. В появившейся форме укажите:
    • логин (телефон или электронная почта);
    • пароль дважды.
  2. На следующем этапе вы увидите форму, где указывается код подтверждения. Он нужен для верификации указанного телефона или электронной почты в зависимости от того, что вы указали.
  3. Далее появится виртуальный помощник, созданный разработчиками с целью помочь новым пользователям. Задействуйте меню «Хорошо«.
  4. Теперь прочитайте условия пользования и задействуйте ссылку «Я согласен«.
  5. Далее система предложит следующие варианты:
    • Привязка лицевого счета для тех, кто уже пользуется услугами компании;
    • Заполнить форму для присоединения дома к газу от Мргкраснодара.

Важно! Если у вас нет номера ЛС, то необходимо оформить заявку на подключение газоснабжения.

Подключение лицевого счета

Для привязки своего баланса к личному кабинету понадобится указать:

  • Ресурсоснабжающую организацию (Межрегионгаз Краснодар);
  • Номер лицевого счета. Комбинация состоит из 12 цифр.

Номер счета указан на квитанции. Вводить его необходимо без запятых и пробелов.

Далее пользователю будут доступны все возможности Личного кабинета.

Создание заявки на техническое присоединение

Для отправки заявления на подключение к газу необходимо указать соответствующий пункт в виртуальном помощнике Межрегионгаза, после ввести ресурсоснабжающую организацию, ответить на вопросы системы:

  1. Вы получали ранее документ с техническими условиями?
  2. Вы делали расчет максимального объема использованного газа за час?
  3. Вы знаете плановую величину максимального объема использованного газа за час?

Для продолжения нужно заполнить заявку и прикрепить необходимые документы.

Внимание! В перечень ресурсоснабжающих организаций для технического присоединения входят компании «Межрегионгаз» Белгорода, Екатеринбурга, Великого Новгорода, Камчатки, Приморья, Сахалина, Барнаула.

Вход в личный кабинет Мргкраснодар

Для авторизации в персональном кабинете перейдите по ссылке: https://мойгаз.смородина.онлайн/login.

Укажите логин и пароль, кликните кнопку «Войти».

Как восстановить пароль от ЛК

Для восстановления доступа к аккаунту на сайте Межрегионгаза в Краснодаре необходимо перейти по ссылке: https://мойгаз.смородина.онлайн/login/recovery.

  1. Сайт запросит ввести данные:
    • Логин (телефон или электронная почта);
    • Новый пароль;
    • Новый пароль повторно.
  2. Далее на телефон или электронную почту поступит сообщение с кодом, который надо ввести в выплывающем окне.
  3. Кликните по меню «Подтвердить», и доступ к вашему профилю будет восстановлен.

Как передать показания

Сегодня не нужно выходить из дома и отправляться в офис компании, чтобы передать показания. Достаточно открыть соответствующую вкладку на сайте и выбрать пункт «Сообщить показания счетчиков». Или перейти по веб-адресу: https://мргкраснодар.рф/fizicheskim-litsam/soobshchit-pokazaniya-schetchika/.

Далее введите:

  • Дату снятия показателей;
  • Номер персонального счета;
  • Сами показания;
  • E-mail;
  • Контактный номер.

После поставьте галочку «Я не робот» и нажмите кнопку «Отправить».

Важно! Ежемесячные показания газовых счетчиков передают в ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» до 25-го числа текущего месяца.

Дополнительные способы

Передать показания счетчика можно и другими способами:

  • Через мессенджер WhatsApp по телефону: +7 (958) 609-70-55;
  • В Телеграме, написав боту: https://t.me/my_gaz_bot;
  • По телефону: +7 (958) 609-70-55 (через голосовое меню).

Если возникли вопросы по снятию показаний, стоит воспользоваться руководством для абонентов. Его можно найти в соответствующем разделе во вкладке Физическим лицам.

Как оплатить газ в ЛК Мргкраснодар

В ЛК есть возможность оплатить счет по газу. Для этого нажмите на главной странице сайта «Оплатить за газ» или перейдите по ссылке: https://мргкраснодар.рф/fizicheskim-litsam/oplata-bez-registracii/.

Введите номер лицевого счета, кликните в окне «Я не робот» и выберите «Найти». Оплата услуг осуществляется тремя способами:

  • Онлайн картами Visa, MasterCard, МИР, Maestro;
  • Через электронные кошельки WebMoney, Яндекс.Деньги, Qiwi, Монета.ру;
  • С помощью системы интернет-банкинга Сбербанк-онлайн, Альфа-клик, Русский стандарт, Промсвязьбанк.

Внимание! Все платежи проходят по защищенному каналу.

Контакты Мргкраснодар

В автоматическом режиме работает телефон доверия 8 (861) 262-04- 74 с 08-00 до 17-00. Здесь принимают сообщения о случаях несанкционированной эксплуатации газопроводов и коррупционных фактов со стороны сотрудников компании.

  • Линия для клиентов и тех, кто планирует подключить услуги. Могут ответить на любые вопросы, связанные с услугами компании: 8(861)2792508;
  • Приемная: 8 (861) 279-25-30;
  • Отдел метрологии: 8(861)2792671;
  • Отдел по работе с жителями Краснодара: 8(861)2128450;
  • Отдел по реализации газа гражданам: 8(861)2128425;
  • Отдел по реализации газа производствам: 8(861)2792562;
  • Электронная почта: krasnodarrg@krk-rg.ru.
  • Адрес для корреспонденции: 350000, Краснодар, улица Ленина, дом 40/1.

Форма обратной связи

Чтобы связаться с сервисной службой, при входе в ЛК нажмите «Задать вопрос в техническую поддержку»

Далее в форме обратной связи необходимо указать:

  • ФИО;
  • Адрес электронной почты;
  • Телефон;
  • Сообщение.

При необходимости прикрепите файлы.

Горячая линия Мргкраснодар

Горячая линия отвечает на вопросы по оплате квитанций и начислениям.

Номер телефона : 8 (958) 609-70-77. Время работы с 8 утра до 5 вечера, кроме выходных дней и праздников.

→ Войти в личный кабинетГУК Краснодар Личный кабинет пользователя – предназначенное для просмотра индивидуальной информации о состоянии его ресурсов. В личном кабинете можно не только получать данные, актуальные конкретно для владельца определённо аккаунта, но и управлять функциями, выполнять разные действия.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ГУК Краснодар

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

  • Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
  • Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
  • Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта ГУК Краснодар простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

  • Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
  • Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
  • Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
  • Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета ГУК Краснодар могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

— Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже.

Городской расчетный центр Ставрополя на протяжении 17 лет предоставляет населению услуги по начислению и сбору оплаты за жилье и коммунальные услуги. СГРЦ успешно решает все вопросы, связанные с расчетами за жилищно-коммунальные услуги, включая оказание информационных услуг. Работа предприятия высоко оценена государственными органами. Чтобы войти в личный кабинет компании «СГРЦ» (Ставропольского городского расчетного центра), необходимо пройти процедуру регистрации. Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Чтобы пользоваться услугами СГРЦ онлайн, потребуется авторизоваться в сети и завести личный кабинет на официальном сайте организации. Процедура регистрации и создание персонального профиля потребует следующих действий:

  1. Перейти на страницу СГРЦ http://lk.sgrc.ru/.
  2. На верхней панели управления инструментами найти и нажать «Личный кабинет». При нажатии выбрать для поставщиков или потребителей ЖКУ.
  3. В новом окне кликнуть на поле «Вам нужно зарегистрироваться!».
  4. Заполнить форму регистрации пользователя.
  5. Ввести email.
  6. Вписать пароль, количество знаков которого не должно быть меньше 8.
  7. Продублировать пароль повторно для надежности.
  8. Заполнить графу с фамилией, именем и отчеством.
  9. Поставить птичку о согласии с условиями СГРЦ.
  10. Обязательно установить параметры лицевого счета. Для этого ввести в специальную графу цифры под штрихкодом, которые стоят на личном платежном документе.
  11. Перенести знаки с картинки в отдельное поле. При необходимости картинку можно заменить, нажав ниже на кнопку.
  12. Кликнуть «Создать пользователя».

Сразу после регистрации на почту придет сообщение, подтверждающее активацию учетной записи. Успешная авторизация – это подтверждение того, что клиент может пользоваться услугами СГРЦ.

Внимание! Идентификатором пользователя является личный email.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Кроме подачи показаний лицевого счетчика, персональный кабинет предоставляет возможность просматривать актуальные новости, сохранять договора или составлять заявку на ремонт. Чтобы получить доступ к услугам СГРЦ, необходимо войти в личный профиль:

  • открыть страницу http://www.sgrc.ru/lichnyy-kabinet/lichnyy-kabinet-dlya-potrebiteley-zhku/;
  • выбрать поле «Вход»;
  • ввести логин;
  • вписать пароль;
  • нажать «Войти».

После входа в личный профиль появится возможность просматривать новости и архивы организации СГРЦ.

Вход в ЛК для юридических лиц

СГРЦ предоставляет возможность создать личный кабинет поставщикам ЖКУ. Вход в профиль для юридических лиц выполняется по следующему алгоритму:

  • перейти на ресурс http://www.sgrc.ru/lichnyy-kabinet/;
  • справа на панели управления выбрать поле «Личный кабинет для поставщиков ЖКУ»;
  • для входа в систему ввести email и пароль;
  • при необходимости поставить пометку «Запомнить меня»;
  • нажать «Войти».

Юридическое лицо получит код подтверждения посредством SMS, при помощи которого можно будет зайти в личный кабинет предприятия СГРЦ. Также предлагается резервная система подтверждения через электронную почту.

Восстановление пароля от ЛК

Если у клиента появились трудности с доступом к персональному профилю, ему предлагается восстановить пароль для входа в личный кабинет следующим образом:

  • зайти на страницу http://www.sgrc.ru/lichnyy-kabinet/lichnyy-kabinet-dlya-potrebiteley-zhku/;
  • в самом низу под формой «Вход в систему» кликнуть на кнопку «Я забыл мой пароль».

Код доступа в личный кабинет СГРЦ будет выслан на адрес электронной почты, после чего придет одноразовый пароль, с помощью которого клиент сможет восстановить вход в личный профиль.

Функционал личного кабинета

СГРЦ предоставляет возможность каждому потребителю ЖКУ создать личный кабинет на своем официальном вебсайте. Функционал персонального аккаунта позволяет:

  • активно управлять лицевыми счетами, внося все необходимые изменения;
  • просматривать данные о тарифах;
  • иметь доступ к архивам для просмотра истории платежей за последние 3 года;
  • получать информацию о начислениях и поступлениях по оплате за ЖКУ и пене;
  • вносить текущие показания индивидуальных приборов учета, внесенных в лицевой счет;
  • получать электронный вариант платежных документов для последующей распечатки;
  • связываться со специалистами СГРЦ, чтобы задать вопросы или внести предложения;
  • изучать данные о расчетах по общедомовым приборам учета.

Внимание! Доступ в личный кабинет возможен только в случае авторизации на официальном сайте СГРЦ www.sgrc.ru. Как процесс регистрации, так и пользование личным профилем, абсолютно бесплатны.

Мобильное приложение

Воспользоваться услугами СГРЦ можно через мобильное приложение, которое доступно для скачивания в AppStore для владельцев смартфонов на платформе iOS и GooglePlay для тех, у кого Android.

В приложении можно вносить показания счетчиков, пользоваться сохраненным архивом за 3 года, просматривать изменения тарифов и выполнять другие действия. Функционал мобильного приложения позволяет пользоваться услугами СГРЦ, как и в личном кабинете на официальном ресурсе.

Контактные данные

Клиенты СГРЦ могут решить технические или организационные вопросы следующими оптимальными вариантами:

  1. Звонок в приемную. Номер телефона: 8-865-294-53-90.
  2. Письменное обращение. Электронный адрес для связи: mail@sgrc.ru. Почтовый адрес: 355003, г. Ставрополь, ул. Ленина, 301.
  3. Обращение в электронную приемную. Оформить заявку и войти в систему можно через личный кабинет на странице http://lk.sgrc.ru/internet-priemnaya/.

С режимом работы предприятия можно ознакомиться на странице СГРЦ http://lk.sgrc.ru/about/kontakty.php.

Маломобильные граждане и те, которые старше 60 лет, могут также воспользоваться льготной программой «Мы вместе». Для этого следует позвонить на горячую линию: 8-800-200-34-11. Волонтеры помогут лицам старшей возрастной группы и имеющим серьезные проблемы со здоровьем оплатить счета по счетчикам.

Городской расчетный центр представлен в социальных сетях: Instagram, WhatsApp.

The following two tabs change content below.

Меню image

ООО «ГУК-Краснодар»

в 2020 г. поддерживает мораторий на начисление пени за несвоевременное внесение платы за ЖКУ. Кроме того, всем потребителям, полностью оплатившим задолженность за ЖКУ в апреле и мае 2020 г., спишут все ранее начисленные пени (за исключением пени по судебным актам).

Направлять обращения в

ООО «ГУК-Краснодар»

можно без личного посещения головного офиса и структурных подразделений управляющей компании, в том числе следующими способами:

  • По электронной почте: dom@gukkrasnodar.ru
  • Посредством электронного сервиса ГИС ЖКХ
  • Оставлять в ящиках для корреспонденции, которые расположены на Садовая,112 или в производственных отделах по округам:
  • ул. Ставропольская,183/3 (Карасунский округ);
  • ул. им. Горького,64 — (Западный округ);
  • ул. им. Садовая,112 (Центральный округ);
  • ул. им. Ковалева, 6а (Прикубанский округ);
  • обратившись в

    колл-центр

    ООО «ГУК-Краснодар»

    по тел.

    259-14-28

    ;

  • по факсу

    253-10-52

    .

По вопросам оплаты, начислений можно звонить:

  • в сектора по месту жительства;

image

  • в отдел оплаты: 259-09-23 , 259-74-00.

Банки и организации, принимающие оплату за ЖКУ без комиссии в том числе через

онлайн-сервисы

:

ПАО «Кубаньэнерго»

(«Россети Кубань»)

Обращения можно подать через

интернет-приемную

на официальном сайте: www.kubanenergo.ru

Заявки на технологическое присоединение, установку приборов учета можно подать через личный кабинет на официальном сайте (www.kubanenergo.ru), а также на портале. (www.

портал-тп

.рф)

Обращения по вопросам качества электроснабжения можно подать через портал «Светлая страна».

Другая справочная информация и информация о нарушениях энергоснабжения в зоне ответственности компании «Россети Кубань» доступны по телефону «горячей линии»:

8-800-100-15-52

(звонок по России — бесплатный).

Все ранее принятые в работу документы в центрах обслуживания и пунктах по работе с потребителями будут рассмотрены и в случае необходимости направлены на указанный почтовый адрес «Почтой России».

АО «НЭСК»

Передать показания счётчика, оплатить электроэнергию или направить обращение в компанию можно дистанционно:

  • в личном кабинете (для физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) на сайте

    АО «НЭСК»

    ;

  • в мобильном приложении «

    НЭСК-личный

    кабинет»;

  • через Сбербанк.

Направить письменное обращение в компанию можно по ссылке.

Также работают круглосуточные телефоны колл — центра:

  • 8 (861) 944-77-40

    ;

  • 8 (903) 411-77-40

    ;

  • 8 (800) 600-02-20

    .

По ним можно:

  • получить ответы на интересующие вопросы;
  • передать показания приборов учета;
  • узнать сумму задолженности;
  • произвести сверку расчетов;
  • оставить заявку на замену прибора учета, а также оплатить эту услугу.

По вопросам жизнедеятельности города, работы коммунальных служб в случае происшествий можно обращаться по номеру 112, сообщает пресс-служба мэрии.

#краснодар #жкх #коммунальныеуслуги Новости СМИ2

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий