Обзор карты Озон: условия, бонусы, как получить и пользоваться в 2021 году

Интернет-магазин «OZON», в ассортимент которого входят товары самых различных категорий, ведет коммерческую деятельность в России около 20 лет. Официальный сайт Озон позволяет любому посетителю ознакомиться с каталогом товаров, однако приобрести позиции из каталога могут только зарегистрированные пользователи. Заказ оформляется через личный кабинет Озон на сайте или из мобильного приложения OZON.ru для платформ Windows Phone, Android и iOs.

Возможности личного кабинета

Зарегистрированный в системе покупатель через личный кабинет Озон может воспользоваться такими опциями, как:

• Оплата покупок онлайн:
  • банковскими картами American Express, МИР, VISA, MasterCard;
  • бонусными «Спасибо» от Сбербанка;
  • электронными деньгами систем PayPal, WebMoney, QIWI Wallet, Яндекс.Деньги;
  • баллами, накопленными по программе Ozon.Status (до 25% суммы заказа).
• История покупок:
  • детали выполненных и находящихся в обработке заказов (состав, дата оформления/получения, стоимость, общая сумма заказа);
  • список купленных товаров с возможностью поиска определенных позиций по параметрам.
• Активация подарочного сертификата через его номер или кодовое слово для зачисления номинала сертификата на лицевой счет.
• Корзина, в которой до оформления заказа отображаются выбранные товары и информация о возможности их отправки в составе одной посылки.
• Избранное — список товаров, интересных пользователю.

Кроме того, через личный кабинет Ozon принимаются заказы на выпуск платиновой кобрендинговой карты БИНБАНКа и OZON.ru, владельцу которой автоматически присваивается Ozon.Status.

Регистрация и вход в личный кабинет

Вызвать форму авторизации с главной страницы сайта сервиса можно через пункт меню «Мой Озон» двумя способами:

1. Воспользовавшись подпунктом «Вход» (появится всплывающая форма).
2. Кликом по подпункту «Личный кабинет» (откроется раздел авторизации).

Пользователи мобильного приложения переходят в личный кабинет Озон, кликая по иконке в верхнем правом углу экрана.

В форме авторизации также представлена кнопка «Зарегистрироваться». Чтоб получить учетную запись, требуется:

• Указать имя, фамилию, email, пароль.
• Подтвердить указанный email.

Читайте:  Эльдорадо Личный кабинет

Для идентификации покупателя в интернет-магазине служат:

• Логин — адрес электронного почтового ящика, с помощью которого подтверждалась регистрация учетной записи.
• Пароль — секретный набор символов, заданный пользователем для работы с сайтом.

Пользователь, потерявший код доступа или забывший его ввиду долгого неиспользования услуг интернет-магазина, может восстановить пароль через опции «Я забыл пароль!» раздела авторизации и «Не помню» формы быстрого доступа. Старый пароль будет сброшен на почту, если указать email, на который заводилась учетная запись покупателя, и ввести правильный антиспам-код.

В случае, когда email регистрации также недоступен, запросы на восстановление пароля через новый email принимаются по телефону горячей линии и на help@ozon.ru. При этом нужно сообщить фамилию, имя, отчество и прежний адрес электронной почты.

• Официальный сайт: http://www.ozon.ru
• Личный кабинет: https://www.ozon.ru/context/login/
• Телефон горячей линии:
  • 8 800 234-60-06
  • +7 495 730-67-67

На протяжении 20 лет интернет-торговля активно развивается на территории РФ. Чтобы сэкономить время пользователей на звонки в call-центр и разгрузить специалистов, компания Озон. ру разработала личный кабинет, в который можно войти после предварительной регистрации. Это удобный сервис, позволяющий самостоятельно оформлять заказы, выбирать способ доставки, накапливать баллы. Торговая площадка представляет широкий ассортимент товаров от книжной продукции до техники.

Главная страница

Функциональные возможности

После прохождения регистрации каждый клиент может зайти в личный кабинет и использовать следующие функции:

1. Оплачивать покупки безналичным расчетом. Принимаются банковские карты («МИР», Visa, Mastercard), накопленные бонусы по программе «Спасибо от Сбербанка», электронные кошельки («Яндекс.Деньги», WebMoney, PayPal, QIWI), 25% разрешается оплачивать бонусными баллами на озоне.
2. Прослеживать историю оплаченных покупок. Позволяет отслеживать статус выполнения новых заказов, корректировать состав, добавлять новые позиции, узнавать общую стоимость покупок.
3. Активировать подарочный сертификат. Для этого достаточно ввести код в соответствующее поле. При правильно выполненной операции произойдет зачисление бонусов на личный счет в магазине.
4. В корзине можно добавлять новые позиции, а также подтвердить конечный состав заказа и отправить его в обработку.
5. Добавлять в избранное позиции, которые в будущем планируется приобрести на .

Также через личный кабинет можно воспользоваться сервисом Travel и забронировать для себя подходящий тур через Интернет по приемлемой стоимости.

Контакты

Официальный сайт компании: .

Контактный номер телефона: 8 800 775 81 81.

Как пройти регистрацию

Чтобы зарегистрироваться на сайте, достаточно перейти к разделу авторизации. У клиента есть возможность выбрать один из указанных способов:

1. Вход. Автоматически появляется всплывающее окно.
2. Личный кабинет. Открывается форма для прохождения авторизации.

Для пользователей мобильного приложения достаточно кликнуть по иконку вверху в правой части экрана.

Вход в личный кабинет

Для прохождения регистрации в магазине потребуется ввести:

1. Ф.И.О.
2. Адрес электронки.
3. Комбинацию из логина и пароля, которая понадобится для входа в личный кабинет.

Процедура завершена и можно смело пользоваться услугами интернет-магазина в любое удобное время. Если пароль утерян, его можно восстановить при помощи опции «Я забыл пароль».

Озон на протяжении всего времени активной работы смогла заключить контракты со многими компаниями, предоставляющими услуги в различных сферах. Таким образом появилась партнерская программа «Озон.тревел».

Что представляет бренд

Ozon.travel одновременно представляет туристическое агентство и онлайн-сервис, с помощью которого можно подобрать тур для путешествия. Клиент может самостоятельно подобрать гостиницу, купить билеты ЖД или авиа. Программа начала активно развиваться в 2009 году. Благодаря надежной репутации количество постоянных клиентов продолжает расти.

Спецпредложения от «Озон.тревел»

Сервис travel обладает следующими преимуществами:

1. Оперативный доступ к базе отелей, резервации билетов онлайн, оформлению страховки в любое время суток вне зависимости от выходных или праздничных дней.
2. Подбор проката авто по минимальной цене.
3. Приложение для мобильного телефона на платформе Android или IOS.
4. Качественная программа бонусов. С их помощью можно оплатить до 100% покупки.
5. Наличие постоянных выгодных предложений.

Кроме того, принимая участие в партнерской программе, можно зарабатывать неплохие деньги вместе с сервисом.

Форма выбора тура

Какие бонусы предлагает программа

Согласно заявленной информации партнерка обладает следующими характеристиками:

1. Высокая доходность. Сервис Travel позволяет получить до 17% от общей суммы оплаты услуг. Максимальный процент возможен при оформлении страховых программ. В отношении других услуг средний показатель варьируется в диапазоне 2,1-6,3.

Официальный сайт публикует следующие условия получения вознаграждения:

• Билеты на авиарейсы – 2,1 %.
• ЖД – 5,2 %.
• Туристические программы – 5,2 %.
• Проживание в отеле – 6,3 %.
• Страховые программы – 17 %.

1. Легальная работа. Участники программы travel соблюдают все правила, установленные на законодательном уровне. Кроме того, они не могут просто прекратить работу, как это происходит со многими ИП. Также компания оплачивает налоги. Для юридических лиц, принимающих участие в данной программе, действует гражданско-правовой договор.
2. Реальная статистика. После того, как происходит закрепление лида, статистика автоматически отображается в личном кабинете.
3. Дополнительные привлекательные предложения. Сервис travel часто разрабатывает выгодные акции и сниженные цены для бронирования туристических путевок, авиаперелетов. В результате партнеры программы получают высокое вознаграждение.
4. В сравнении с конкурентоспособными компаниями выплата на порядок выше.
5. Кросс-сейл. Так, например, если клиент перешел по ссылке, но вместо брони отеля приобрел авиабилеты, подобная сделка автоматически будет засчитана в статистику.
6. Широкие функциональные возможности для партнеров: поисковые модули, баннеры, API.

Благодаря вышеперечисленным возможностям программа активно продолжает набирать популярность.

Обзор имеющихся промо

Чтобы осуществить вход в личный кабинет, достаточно перейти по следующему адресу: . Также здесь можно пройти легкий процесс регистрации, не отнимающий много времени. Достаточно заполнить несколько полей с основной информацией о компании.

Партнерская программа

Переходя на персональную страницу, каждый клиент может настроить поисковой виджет и инструменты по собственному вкусу, чтобы ускорить процесс работы: ориентация по вертикали или горизонтали, добавление продукции для рекламной акции, выбор внешнего вида панели (размер кнопок, цветовое решение, поля и текст). Далее остается кликнуть на кнопку получения кода.

Во второй вкладке находится список специальных предложений. Здесь можно настроить отображение максимально выгодных предложений по авиабилетам. Также каждый пользователь самостоятельно настраивает виджеты, параметры отображения и количество объявлений на одной странице.

Можно настроить генератор для ссылок, отдельно настраивать туры, сертификаты, авиабилеты. Чтобы ускорить процесс, отправьте ссылку с уже заполненными данными в форме.

Во вкладке с другими инструментами есть тизеры и фиды. Как правильно использовать имеющиеся опции, дополнительно можно прочитать в инструкции на сайте в формате .PDF.

Основные настройки

Стоит обратить внимание еще на одну опцию – White Label. Это последняя вкладка в разделе инструментов. Таким образом, каждая компания-участник может прокручивать собственный бренд с использованием компании «Озон.тревел». Также отдельно представлена статистика по продажам и многим другим опциям.

Начинаем обзор бизнеса Ozon, почти всеми сервисами которого мы сами активно пользуемся. Как таковых бизнес-сегментов нет, поэтому будем просто по-порядку описывать то, из чего состоит Озон.

🛒 Торговая площадка OZON

Это известный интернет-магазин, которым активно пользуются более 13 млн. россиян. Важно, понимать, что платформа разделена на две части: маркетплейс и бизнес прямых продаж. В первом случаесторонний продавец приходит на Озон, открывает там свой магазин и продает товары пользователям платформы, платя самому Озону копеечку (расскажем далее).

Во втором случае между Озон и покупателем нет посредника в виде стороннего продавца (хотя можно и сам Озон рассматривать как посредника). То есть компания выступает продавцом, покупатель платит ей за товар напрямую. Чтобы ехать дальше, нужно разобраться с парой показателей.

GMV

Общая стоимость всех заказов, обработанных через платформу Ozon, включая выручку от услуг, оказываемых продавцам и покупателям (доставка, реклама и т.д.). Не включает скидки, возвраты и отмены. Сюда также не входят денежные потоки от Ozon.travel. И еще раз: GMV не то же самое, что и выручка: выручка в 2р меньше и растет медленней, чем GMV.

Показатель GMV есть как у маркетплейса, так и у бизнеса прямых продаж (БПП — сами придумали, запомните, дальше будем использовать сокращение). Поскольку маркетплейс был открыт в 2018г, его GMV тогда был очень маленьким: 1% от всего GMV.

Зато:

2019г — 14,4% 2020г — 47,8% 1кв 2021г — 58,4%.

Соответственно,доля БПП обратна доле маркетплейса в общем GMV. Как вы видите, наблюдается тенденция масштабирования именно маркетплейса, в то время как БПП уходит на второй план. Однако вряд ли компания перестанет продавать товары напрямую. Здесь интересен тот факт, чтовыручки от БПП и от маркетплейса сильно различаются.

Результаты за 2020г:

БПП:

Доля в общем GMV — 48% Доля в общей выручке — 78%;

Маркетплейс:

Доля в общем GMV — 48% Доля в общей выручке — 16%❗️

Почему такая разница? Потому что в случае БПП компания кладет себе в карман разницу между своими затратами и ценой продажи (чистая выручка), а в случае маркетплейса сторонний продавец платит Озону лишь комиссию.

Конечно, у маркетплейса есть ряд преимуществ, которые упираются в то, что у Озона становится меньше головной боли в виде самостоятельных маркетинга, расширения линейки товаров (SKU) и т.д. Все эти заботы перекладываются на стороннего продавца, который не всегда может доставить товары сам и вынужден пользоваться инфраструктурой Озон. В связи с этим переходим к логистическим моделям.

🚂 Логистические модели Озон

Компания предлагает3 разновидности взаимодействий с продавцом, в зависимости от его способностей и желаний по доставке товаров.

Модель FBO

(Fulfillment by Operator/Ozon — кому как нравится) — в задачу продавца входит доставка товаров на склад Ozon, в упакованном виде или нет, с заполненными документами. То есть эта модель подходит для тех, у кого нет возможности, например, отвезти товары в другой город или заниматься развозом по пунктам выдачи.

Модель FBS

(Fulfillment by Seller) — здесь продавец хранит товары на собственном складе, а когда приходит заказ, самостоятельно их собирает, упаковывает и маркирует по требованиям Ozon. Затем необходимо доставить товар в сортировочный центр или в пункт выдачи заказа. Подходит, если продавец работает с несколькими платформами и отгружать все только Озону не хочется.

FBS+

Озон вообще никак не участвует в доставке, продавец сам и хранит, и упаковывает, и доставляет товары. Подходит крупным магазинам с собственной инфраструктурой доставки, которые могут экономить на масштабе и не платить Озону за доставку и другие сопутствующие услуги.

Вероятно, дальше Озон будет стимулировать развитие этой модели, так как компания хочет диверсифицировать логистическое направление и не зависеть только от своих возможностей.

В рамках всех 3 моделейсхема оплаты следующая: покупатель оплачивает товар на Озон — Озон оставляет себе комиссию и другие платежи — переводит оставшуюся сумму продавцу. Комиссия на товар есть всегда, а вот другие платежи зависят от модели и могут включать в себя сборы за хранение, доставку и др. Озон платит продавцам 2 раза в месяц, однако буквально неделю назад появилась функция ежедневных выплат.

📌 Комиссионная от сторонних продавцов за размещение на маркетплейсе (записывается в выручку от услуг, в млрд. руб., в % от общей):

2018 — 0,045 (0,1%); 2019 — 2,1 (3,5%); 2020 — 16,5 (15,8%);

🚂 Логистическая инфраструктура

Вся инфраструктура Озона выполняет две функции: консолидацию товаров и их доставку как для БПП (бизнес прямых продаж), так и для сторонних продавцов. Далее подробней о каждой из них:

📦 Консолидация

Включает приемку, хранение и упаковку заказанных товаров в посылки на складах Озон. Они расположены по всей России,имеют площадь 227 тыс. м2. Крупнейшие находятся в Москве, Твери, Санкт-Петербурге, Казани, Новосибирске, Екатеринбурге. Важно отметить, что абсолютно все офисы и склады Озон арендует, а складское оборудование, компьютеры и т.д. имеет в собственности.

🛫 Доставка

После того, как пришел заказ на товар, онпередается в сортировочный центр. С него заказ должен быть доставлен оператору «последней мили». Последняя миля — это условное название для доставки до заказчика. Намного проще привезти крупную партию товара в какой-то пункт, чем потом по одному их развозить конкретным потребителям.

Вэтом и заключается проблема логистического бизнеса: отправить фуру в другой город — одно дело, а вот доставить ее грузы «до двери» — требует куда больше усилий. Соответственно, Озон умеет это делать, а поэтому у него большое преимущество перед собственными службами доставок продавцов, поскольку имеется серьезная экономия на масштабе.

У компании есть следующие способы реализации последней мили (для потребителей это просто способы доставки): курьерская доставка, ПВЗ (пункт выдачи заказов), постоматы OZON.Box, Почта России и другие способы. Благодаря широкой инфраструктуре большинство товаров Озон может доставить уже на следующий день. В Москве компания также реализовала сервис экспресс-доставки (за час).

Как пишет компания в отчете, плата за доставку вышеназванными способами не взимается, если цена заказа >2500, либо если у вас премиальный аккаунт. Однако у нас, например нет такого аккаунта, цена менее 2500, но доставка в ПВЗ все равно бесплатная, так что этого момента мы не поняли.

📌 Выручка от доставки (вероятно, как от потребителей, так и от сторонних продавцов, в млн. руб., в % к общей):

2018 — 1,6 (4,3%) 2019 — 1,8 (2,9%) 2020 — 1,8 (1,7%) 1кв 2021г — 0,5 (1,4%)

📌 Общее количество заказов (в млн.):

2018 — 15,3 2019 — 31,8 2020 — 73,9 1кв 2021г — 34,1

🔊 Ассортимент и маркетинг

В настоящее время Озон смог добиться 11 млн. SKU (торговых наименований) на своей платформе. Для сравнения, у Детского Мира число SKU (вместе с маркетплейсом) составляет всего 321 тыс. (меньше в 34 раза), а у X5 Retail Group 112 тыс. По Wildberries не нашли (подскажите в комменты, если в курсе). В общем-то понятно, что Озон здесь абсолютный лидер.

Озон, конечно же, занимается рекламой своей платформы. Обычно реклама демонстрирует какой-то товар с позиции наличия на маркетплейсе. В этом случае рекламную акцию полностью или частично оплачивает продавец соответствующего товара.

♨️ Реклама на Озон

В марте 2019г платформа запустила рекламные услуги для продавцов. Суть заключается в том, что Озон показывает пользователям рекламные баннеры, либо выдает какой-то товар в приоритетном порядке при соответствующем поисковом запросе.

Если Озон продает товар какого-либо бренда напрямую, то есть через свой БПП, то данный бренд платит Озон еще и за рекламу (типа размещение на маркетплейсе — это уже своего рода реклама).

📌 Рекламная выручка (в млн. руб.):

2018 — 0,3 (0,7%) 2019 — 1,4 (2,4%) 2020 — 4,0 (3,8%)

💰 Финансовые услуги от Озон

Озон старается удержать как можно больше клиентов на своей платформе, стимулировать спрос через рассрочку, а также финансово поддерживать продавцов. Но обо всем по-порядку.

B2C (business to consumer):

💳OZON.Card — дебетовая карта от Озона, которую можно выпустить виртуальной или в пластике. Она дает 5% кэшбек на покупки всегда + иногда повышенный кэшбек на отдельные товары + повышенный кэшбек у партнеров (включая Ozon.Travel, хотя это не партнер, а сам OZON) + 1% кэшбек на все покупки. А обслуживание бесплатно.

На самом деле, прикольная вещица, сами пользуемся ей для покупок на Озон. Вообще у нас Сбер, но его дурацкая программа Спасибо иногда «слетает», и приходится 3 месяца сидеть без повышенных бонусов. Вот в этом случаена помощь пришла OZON.Card, так как 1% гарантирован всегда. Знаем, что есть предложения получше, но в целом нас устраивает.

🤝OZON.Рассрочка — можно купить любой товар (вроде) в рассрочку на 6 месяцев. Сильно не вдавались в подробности, так как не пользуемся, но вроде, там нужно оформлять кредитный договор, но сама рассрочка никаких доп платежей не требует.

B2C (business to business):

🏛 Кредитные линии от партнеров Озон. Видимо, от МТС-банка (ха-ха, у Системы очередная синергия). Короче суть в том, что можно взять кредит на развитие. Партнеры Озон имеют доступ к отчетности и другим данным продавцов, поэтому, изучив эти данные, партнеры могут предложить продавцу индивидуальные условия кредита.

📚 Литрес

Озон владеет 42,27% акций продавца онлайн-книг (цифровых) Литрес. Не знаем, как там сейчас с платформой, но как по нам, у нее мало, так как почти все книги можно найти в интернете бесплатно (мы сами покупаем только физические книги). Тем не менее у Литреса дела идут неплохо.

📌 Выручка (в млрд. руб.):

2018 — 2,6 2019 — 3,8 2020 — 5,1

Маржа ЧП в 2020г составила 5,5%. Литрес продает книги за скачивание с платформы, а также через платные подписки Mybook и «Звуки слов». Также там можно издать собственную книгу.

🛬 OZON.Travel

Это платформа для покупки билетов на авиа и ж/д транспорт и для бронирования отелей. Платформа работает как для B2C, так и для B2B. Причем направление B2B очень интересно, поскольку OZON.Travel позволяет бронировать все для командировок сотрудников, а также предоставляет полную отчетность.

Если вы еще не покупали билеты на лето, искренне советуем обратить внимание на связку OZON.Card + OZON.Travel, поскольку можно получить кэшбек за билет от 3 до 4,5% (но бонусами, которые можно потратить только на Озон). Это не реклама!

📱Мобильное приложение

Озонфиксирует рост совершения покупок через свое мобильное приложение. Это и понятно, поскольку оно удобное и красивое. Но за картинкой кроются куда более важные вещи. Во-первых, через него анализируются потребительские привычки и модели поведения. Во-вторых, Озон использует эти данные для себя и продавцов. Так что каждое ваше действие не остается незамеченным.

📌 Количество активных покупателей на Озон (через приложение/сайт, в млн. чел.):

2018 — 4,8 2019 — 7,9 2020 — 13,8 1кв 2021г — 16,0

🛍 OZON.Seller

Приложение для продавцов, через которое они могут «зайти» на Озон. Помогает анализировать поведение клиентов, вести отчетность, управлять запасами и ассортиментов и т.д.

Ну и если вам все понравилось, подписывайтесь на наш телеграмм Заяц с Мосбиржи (там куча обзоров).

 

Банк России в начале 2019 года запустил Систему быстрых платежей, позволяющую россиянам переводить деньги по номеру телефона. Сейчас к СБП подключено более 22 кредитных организаций, в том числе 10 системно значимых банков.

Кроме того, в рамках СБП предусмотрена возможность оплаты товаров и услуг при помощи QR-кода в магазинах. Комиссия для торговых точек при этом будут существенно ниже, чем за карточный эквайринг. Например, на товары повседневного спроса, медицинские и образовательные услуги тариф установлен на уровне 0,4%, для остальных – 0,7%. Эти тарифы начали действовать с 1 октября 2019 года.

Для чего нужна карта Озон

Карта от магазина является полноценным платёжным средством, которым вы можете расплачиваться за свои покупки. После получения вы сможете пользоваться ею, как и любой другой картой банков. Работает со всеми сервисами по всему миру. У неё есть несколько особенностей.

Закажите кассу и начинайте продавать С Модулькассой это будет быстрее и удобнее

Реализация СБП в OZON

С помощью системы быстрых платежей (СБП) вы можете быстро и легко переводить деньги на карты клиентов различных банков. Бесплатно можно переводить до 100 000 рублей в месяц. Для такого перевода достаточно знать номер телефона и банк получателя — деньги поступают на счёт сразу же. Каждый банк самостоятельно определяет предоставлять ли своим клиентам сервис переводов через СБП по умолчанию или по запросу.

Как перевести деньги на Ozon.Card по номеру телефона без комиссии (СБП)

• в приложении другого банка зайдите в «Переводы» / «Платежи»
• выберите «Переводы по номеру телефона» / «Перевод через СБП» и укажите телефон, привязанный к Ozon.Card
• выберите банк получателя – Золотая Корона (РНКО Платежный Центр)

Источники:

“Озон” это самая крупная и известная электронная торговая площадка в России. Но для простого пользователя это обычный интернет-магазин с огромным выбором товаров. Для того, чтобы что-нибудь в нем приобрести необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.

Содержание

Добавление адреса электронной почты

Для этого нужно:

1. Перейти в раздел сайта OzonID:
2. https://www.ozon.ru/ozonid
3. Щелкнуть по “Добавить” в блоке “Почта”.
4. Ввести адрес почтового ящика и кликнуть “Получить код”.
5. Подтвердить адрес, введя код из СМС.

Вход в личный кабинет на сайте “Озон.ру”

Сделать это можно 2 способами: по номеру телефона и адресу электронной почты. Во втором случае его нужно добавить и подтвердить в настройках учетной записи. Порядок действий следующий:

1. Перейти на страницу входа в ЛК:

https://www.ozon.ru/my/main

1. Кликнуть по кнопке “Войти или зарегистрироваться”.
2. Вход по номеру телефона:

1. Ввести регистрационный номер в появившемся окошке.
2. Нажать кнопку “Получить код”.
3. Ввести подтверждающий код.

1. По адресу электронной почты:

1. Щелкнуть на “Войти по почте”.
2. Ввести адрес почтового ящика и нажать “Получить код”.
3. Скопировать код из письма и вставить его в текстовое поле.

Восстановление пароля от “Озон.ру”

Эта функция не предусмотрена разработчиками портала, так как для входа используются одноразовые коды.

Возможности личного кабинета

После входа в личный кабинет “Озон.ру” покупатель может:

• добавлять понравившиеся товары в корзину для последующей покупки без необходимости каждый раз вводить личные данные;
• оплачивать покупки банковскими картами Visa, Mastercard, “МИР”,  “Халва”, “Совесть”, Ozon.Card;
• смотреть историю заказов и платежей;
• пользоваться бонусными баллами или сертификатами для получения скидки;
• оставлять отзывы на приобретенные товары;
• контролировать количество накопленных бонусов;
• добавлять понравившиеся товары в “Избранное”;
• оформить подписку Ozon Premium.

Подробную информацию о пользовании личным кабинетом и остальных возможностях можно получить в разделе “Помощь”: https://docs.ozon.ru/common/ 

“Озон Премиум”

Это платная подписка на 1, 3, 6 или 12 месяцев, предоставляющая следующие привилегии:

• Доступ к закрытым распродажам продукции известных брендов со скидками до 60-70%.
• Бесплатная доставка мелкогабаритных товаров любым способом при оплате банковской картой в момент заказа.
• Сниженные цены на любой товар.
• Продленная процедура возврата. Покупатель может в течение 3 дней проверить комплектность товара и вернуть его по любой причине в течение 60 дней.
• Повышенный приоритет при получении помощи от службы технической поддержки.

Приобрести подписку можно на этой странице: https://www.ozon.ru/highlight/premium/

Для покупки потребуется привязать к аккаунту банковскую карту. Это необходимое условие для автоматического продления подписки. Подробные условия подписки можно прочитать тут: https://docs.ozon.ru/common/pravila-prodayoi-i-rekvizity/usloviya-podpiski-na-ozon-premium/ 

Мобильные приложения

Функционал личного кабинета покупателя “Озон.ру” доступен и со смартфона. Для этого нужно установить официальное приложение:

 

Служба технической поддержки пользователей

Связаться с ней можно 3 способами:

• по телефону круглосуточной горячей линии интернет-магазина “Озон”:

Звонок на горячую линию бесплатный.

Подводя итог, можно сказать, что личный кабинет на сайте интернет-магазина “Озон” это удобный инструмент для совершения выгодных покупок.