Мокка Личный Кабинет Номер Телефона Горячей Линии

от МФК «Рево Технологии» (ООО) Цена: БесплатноУстройства: iPhone QR-код Версия: 1.0.14 от 06 августа 2020 Язык: Русский Размер: 57.9 Мб Возраст: 4+ Официальный сайт: https://mokka.ru/

Рейтинг приложения

Скриншоты

• • 
  • 
  • 

Видео

Обзоры

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Полезные ссылки

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Аналоги Мокка

• Мобильные финансы с Profee SIBILLA SOLUTIONS LT.. Бесплатно
• Tele2 Платеж Tele2 Russia Бесплатно
• КАРО Learning Zone Karo Бесплатно
• StayinFront Touch Classic StayinFront Бесплатно
• Riverdale Stupid Casual Бесплатно
• VetPassport Elizaveta Shcherbako.. Бесплатно

Содержание

В этой статье выясним, как работает горячая линия Мокка от Рево технологии? Можно ли дозвониться в техподдержку?

О компании

Сервис Мокка — позволяет делать покупки в Интернет и офлайн магазинах, не откладывая это на потом. Оформляйте карты сервиса и получайте авансовый платеж для покупок.

Платежи через Mokka доступны в 550 городах России, просто уточните на кассе вид расчета и воспользуйтесь мобильным приложением.

Если не можете разобраться в преимуществах, хотите узнать больше, обратитесь в справку или изучите информацию на сайте: https://mokka.ru.

Как написать в службу поддержки Мокка?

Для клиентов Мокка запущена служба поддержки, специалисты которой готовы ответить одним из способов:

1. Через вкладку обратной связи на сайте: https://mokka.ru/support/.
2. По электронной почте: help@mokka.ru.

Обратите внимание, что специалистам нужно знать больше информации о проблеме, личных данных заявителя. Поэтому уточните ФИО, контакты, причины, суть вопроса.

Социальные сети

Если перечисленные виды общения не подходят, всегда можно отправить сообщение в соц. сети:

• ВКонтакте — https://vk.com/mokka_help.

Какой телефон горячей линии Мокка?

Ранее клиенты компании могли дозвониться на телефон горячей линии с кодом 8800, звонки были бесплатными и доступными из любого региона.

Ныне, заявленный ранее номер телефона не активен и, позвонить в техподдержку не получится (не доступна и горячая линия офиса в Москве).

Стоит рассчитывать только на онлайн формы.

Адрес на карте

Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена служба поддержки?

Если вам нужна рассрочка, обратитесь за консультацией и получите подробный ответ об условиях сотрудничества.

Помощь специалисты могут предоставить в различных вопросах:

• Погашения, график выплат.
• Оформление карты.
• Активация профиля, изменение данных.
• Проверка баланса, использование средств.
• Партнеры компании.
• Регистрация.
• Снятие аванса, переводы наличных.

Прочтите также:  Телефон горячей линии ОБИ, как написать в службу поддержки

Mokka отличается от традиционных банков. Поэтому техподдержка может адекватно реагировать на комментарии с критикой.

Поэтому задавайте вопросы, оставляйте жалобы или рекомендации.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если в запросе пользователи хотят получить от оператора личные или конфиденциальные сведения о третьих лицах, поддержка вряд ли сможет помочь.

В остальном обращайтесь по любым темам, связанным с сервисом.

Связь со службой поддержки через приложение

Невзирая на то, что телефонной линии больше не заявлено, способов связаться со специалистами достаточно.

Владельцы карт могут отправлять сообщения через приложение для смартфонов, используя соответствующую вкладку.

Установить ПО можно на устройства работающие под Android и iOS.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Авторизовавшись в системе через программу или сайт, пользователи также смогут оставлять обращения.

Для входа в личный кабинет используйте ссылку: https://mokka.ru/cc/sign-in.

Используйте вкладку «Чат» или «Обратная связь».

Как написать жалобу?

Жалобы на качество обслуживания, эффективность сервиса, возможности оплаты в розничных точках, можно отправить по почте, через форму на сайте или в чате.

Оставить жалобу в общих чертах возможно и через соц. сети, отыскав официальное сообщество Мокка.

Время работы

Какой режим работы горячей линии?

Специалисты готовы ответить круглосуточно.

Отзывы

Отзывы о работе компании.

Выбери раздел «Платежи и оплата услуг» и в строке поиска введи «Мокка». Введи свой номер телефона и сумму, нажми «Оплатить». Сохрани чек, подтверждающий перевод.

Как войти в личный кабинет Мокка?

Как войти в личный кабинет Мокка?

1. На сайте mokka.ru нажми кнопку «Войти».
2. Введи номер телефона, привязанный к твоему профилю, и ПИН-код.

Что такое оплата авансом Мокка?

Аванс Мокка — это деньги, которые ты можешь получить быстро и потратить на любые цели. Справка о доходах для получения аванса не требуется. … Чтобы получить аванс, нужны только паспорт и мобильный телефон.

Как связаться с мокко?

Как обратиться в службу поддержки Мокка?

1. в чат в личном кабинете или мобильном приложении ( Android / iOS ) (раздел «Поддержка»),
2. в чат на сайте,
3. на почту [email protected]

Что будет если не платить Мокка?

Что будет, если я не внесу платёж вовремя? В случае просрочки начисляется штраф и блокируется доступный аванс. Просроченный платёж и штраф прибавляются к твоему следующему платежу. Всё это ты увидишь в личном кабинете или в мобильном приложении ( Android / iOS ).

Как получить аванс в Мокка?

Чтобы получить аванс, нужно зарегистрироваться в сервисе Мокка удобным способом. Понадобятся только паспорт и мобильный телефон. Подробнее о регистрации рассказываем тут. После регистрации одобренная тебе сумма аванса отобразится в личном кабинете и в мобильном приложении Мокка — аванс на твой вкус ( Android / iOS ).

Читайте также  Что ИП платит за себя?

Как войти в личный кабинет Рево?

«Рево» — войти в личный кабинет на сайте revoplus.ru login

1. на главной странице нажать кнопку «Личный кабинет»;
2. в новом окне ввести номер телефона и нажать на кнопку «Получить пароль»;
3. на телефон поступит SMS уведомление с временным кодом, который надо ввести в окошке «Пароль»;

Как позвонить в Рево?

Бесплатный телефон горячей линии Рево

1. Горячая линия Рево Плюс Номер телефона горячей линии компании Рево Плюс – 8-800-775-60-87. …
2. Пользователю достаточно нажать на окно «Оставить заявку». …
3. Отдельно задать вопрос по работе сервиса пользователи могут через социальные сети. …
4. Другие способы связи

Как вывести деньги с Мокка?

Как воспользоваться сервисом «Перевод на карту»?

1. В личном кабинете или в мобильном приложении ( Android / iOS ) в разделе «Сервисы» выбери «Перевод на карту».
2. Укажи сумму от 5000 до 60 000 рублей в рамках доступного тебе аванса.
3. Обрати внимание на ежемесячный платёж и выбери подходящий график платежей.

Как можно оплатить рассрочку Рево?

Как оплатить рассрочку рево через сбербанк онлайн

1. В приложении Сбербанк Онлайн (в личном кабинете или через терминал) выбрать пункт «Переводы и Платежи». В строку поиска ввести «Рево Технология».
2. Выбрать карту с которой будет произведен платеж и указать номер телефона, привязанный к личному кабинету Рево Плюс.

Что такое Рево плюс?

Рево Плюс — это инновационный сервис рассрочки, который предоставляет каждому зарегистрированному пользователю кредитный лимит, который тот может тратить на покупки в партнерских магазинах и прочих интернет-маркетах.

Что за банк Мокка?

«Мокка – оплата авансом» – это финансовая услуга (потребительский займ), который предоставляется МФК «Рево Технологии» (ООО). Финансовая услуга предоставляется МФК «Рево Технологии» (ООО) (ОГРН 1127747215133, рег.

Читайте также  Что за Оплата Apple com Bill?

Как удалить аккаунт Рево плюс?

С осени 2019 года удалить учетную запись стало проще. В личном кабинете свяжитесь с техподдержкой через раздел «Поддержка». Спросите у них, как закрыть личный кабинет в Рево Плюс. Придется заполнить документы и направить их техподдержку.

Что будет если не погасить займ Екапуста?

Что будет, если не платить займ в Екапуста? В случае просрочки не начисляются штрафные санкции, но портится кредитная история. Если займ просрочен более чем на 180 дней, возможен судебный порядок взыскания.

Можно ли кинуть микрозаймы?

«Кинуть» микрозаймы — значит, не возвращать полученный займ. То есть, клиент оформляет микрокредит и уже заведомо знает, что не вернет его, не будет оплачивать. Это и называется «кинуть» микрозаймы. Основной момент здесь в том, что клиент специально берет деньги в долг, чтобы потом не оплатить задолженность.

Что будет если не вернуть деньги на Займер?

Что будет по закону, если не платить микрозаймы

Если вовремя не совершать платежи МФО будет начислять пени и штрафы согласно ранее подписанному договору. На законных основаниях штрафные санкции оспорить нельзя, так как это разрешенная мера.

Новости

В мобильном приложении Мокка появился новый сервис — виртуальная карта с доступным авансом, которую можно выпустить онлайн. Делимся подробностями в нашем материале.

Получение аванса для покупок еще никогда не было таким простым! Чтобы стать клиентом Мокка, необходимо скачать приложение для iOS или Android и зарегистрироваться в сервисе — для этого нужен только телефон и номер паспорта. За пару секунд вы получите доступный аванс, которым сразу можно оплатить покупки. 

После первой покупки в одном из магазинов-партнеров Мокка сервис автоматически увеличит доступный аванс и откроет доступ к карте Мокка. Картой можно платить в любом магазине, где принимают Visa, а также ее можно привязать к Apple Pay или Google Pay и рассчитываться везде с телефоном. Все покупки с картой Мокка оплачиваются тремя равными ежемесячными частями — для безопасности в стоимость обслуживания карты включено информирование обо всех операциях и страхование. Также в приложении возможны моментальная блокировка и разблокировка карты.

Карта выпускается прямо в мобильном приложении и дает доступ к авансу для покупок везде. «Карта Мокка удобнее, чем Revolut или Рокетбанк, так как для оплаты с ней не нужно переводить средства с другого банка. Карта Мокка привязана к авансу, и все покупки ты оплачиваешь тремя ежемесячными платежами. Более того, Мокка не требует заполнять длинных банковских анкет и бумаг или ожидать курьера с доставкой, как требуется до сих пор в традиционных банках. Все, что нужно для запуска сервиса Мокка — прямо в твоем приложении», — говорит руководитель Пользовательских сервисов Мокка Анна Кравченко.  

Сервисом пользуются уже более 5.5 млн человек — Мокка представлен в 7500 онлайн- и офлайн-магазинах в 550 городах России. Среди партнеров компании: Детский мир, Lamoda, 585*Золотой, OneTwoTrip, Иль де Ботэ, Монро, Love Republic и многие другие топ-бренды и небольшие магазины.

Более подробная информация о Мокка доступна на .

Фото: архив пресс-служб

Рево Плюс (Мокка) – компания, сотрудничающая с 10 000 различными магазинами. Предлагает пользователям покупать любые товары в рассрочку. Такая возможность удобная для клиентов, что подтверждает огромная популярность сервиса. Сегодня услугами пользуются более 100 000 человек. Максимальная стоимость товара, на который можно оформить рассрочку, составляет 100 000 рублей. Платежи разделяются на 12 месяцев.

Чтобы пользоваться услугами компании, понадобится зарегистрироваться на официальном сайте. Создание учетной записи подразумевает заполнение персональной анкеты. После успешной регистрации можно выбрать магазин из предложенного списка для оформления рассрочки. Несмотря на простые правила, некоторые пользователи сталкиваются с проблемами. Не получается авторизоваться, оформить рассрочку или внести запланированный платеж? Вам поможет служба поддержки.

Телефон горячей линии Рево Плюс

Телефон больше не предусмотрен в качестве поддержки пользователей.

Функции поддержки:

Консультанты рассматривают любые вопросы клиентов, затрагивающие деятельность организации:

1. Совершение платежей;
2. Расчет;
3. Формирование счета;
4. Блокировка;
5. Невозможность авторизоваться;
6. Отключение кабинета;
7. Редактирование персональных данных.

Консультанты оказывают только информационные консультации. По горячей линии невозможно оформить рассрочку или совершить платеж. Понадобится посетить личный кабинет для выполнения перечисленных задач.

Как отправить обращение в поддержку?

Каждый пользователь может написать сотрудникам контактного центра на странице «Контакты» или через Чат. Справочный раздел содержит распространенные вопросы клиентов, касающиеся поиска и приобретения товаров. Можно узнать, как отредактировать персональные данные или отключить рекламную рассылку, поступающую на электронную почту.

Всем зарегистрированным пользователям доступен личный кабинет, через который проводятся бесплатные консультации. При возникновении вопроса пройдите авторизацию. Затем выберете раздел «Поддержка». Заполните предложенную форму. Напишите контактные данные и подробное описание интересующего вопроса. Обычно консультанты незамедлительно рассматривают обращения. Вы получите ответ через несколько минут. При необходимости можно продолжить переписку и задать уточняющие вопросы.

Консультация через мобильное приложение Рево Плюс

Компания разработала удобное приложение для постоянных пользователей. Программа устанавливается на мобильные устройства и обладает возможностями, аналогичными личному кабинету. Клиенты способны просматривать каталог магазинов, принимающих оплату частями. Доступна проверка установленного лимита и внесение оплаты. Возникающие вопросы решает справочный раздел, содержащий распространенные затруднения клиентов. Если общедоступных инструкций недостаточно, обратитесь в поддержку.

Получение поддержки через кабинет

Учетная запись облегчает использование сервиса. Посредством кабинета пользователи получают уведомления о дате платежа, просматривают список покупок и переводят средства. Чтобы авторизоваться, укажите номер телефона на странице входа. Затем напишите пароль и нажмите кнопку «Войти».

Как отправить жалобу?

Если качество обслуживания не оправдало ожиданий – напишите претензию. Воспользуйтесь личным кабинетом для отправки обращения. Либо позвоните на горячую линию. Независимо от способа подачи жалобы подробно описывайте проблему.

Другие способы связи

Рево Плюс предлагает клиентам подписываться на официальные страницы в социальных сетях. Регулярно публикуются выгодные предложения, нововведения, тарифы обслуживания. Под любым постом можно написать комментарий, который рассмотрят сотрудники поддержки. Сегодня компания представлена в соц. сетях ВКонтакте, Facebook, Instagram.

Режим работы

Информационный центр всегда работает круглосуточно.

Название компании: МФК «Рево Технологии» (ООО) Официальный сайт: https://mokka.ru/