Содержание
- Скачать мобильный банк на телефон?
- Возможности мобильного банка
- Как отключить мобильный банк?
- МКБ Онлайн: вход в личный кабинет
- Регистрация личного кабинета МКБ Онлайн
- Восстановление пароля от личного кабинета МКБ Онлайн
- Мобильное приложение МКБ Мобайл
- Телефон горячей линии МКБ Онлайн
- Тарифы
- Подключение СБП
- Перевод денег через систему быстрых платежей
- Вопросы и ответы
- Вход в личный кабинет МКБ онлайн
- Регистрация личного кабинета МКБ банка
- Возможности личного кабинета МКБ
- Как восстановить пароль
- МКБ: вход в личный кабинет
- Регистрация личного кабинета в банке МКБ онлайн
- Восстановление пароля личного кабинета банка МКБ
- Мобильное приложение МКБ мобайл онлайн
- Телефон горячей линии с МКБ
Скачать мобильный банк на телефон?
МКБ предлагает своим клиентам бесплатно пользоваться мобильным приложением, оплачивая только комиссии при осуществлении платежей (если они предусмотрены условиями банковского обслуживания). Его можно скачать в:
Для Android
Для iPhone
Дополнительно ссылка на скачивание размещена на сайте банка. В случае возникновения проблем при загрузке или установке программного обеспечения, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки по телефону +7(495) 988-14-44.
Скачать и установить приложение потребитель может даже в том случае, если он находится за границей.
Регистрация и вход в приложение
МКБ предлагает простую и понятную процедуру регистрации в мобильном банке. Обязательное требование — наличие телефона, данные которого были указаны при оформлении банковского продукта. После установки программного обеспечения регистрация осуществляется по следующему алгоритму:
В качестве альтернативы можно использовать для входа сканер отпечатка пальца для Android или системы Touch ID, Face ID для iOS.
- В специальной форме указывается номер карты.
- На телефон приходит СМС сообщение с временным кодом для регистрации.
- На свое усмотрение пользователь придумывает логин и пароль для входа в приложение. Также придется задать уникальный пин-код – короткий код доступа, с помощью которого можно будет входить в свой личный кабинет.
Далеко не во всех случаях клиенту придется регистрироваться в сервисе. Войти в приложение можно посредством использования логина и пароля от своего интернет-банка (если он уже пользуется таким финансовым инструментом для управления финансовыми активами).
Возможности мобильного банка
После регистрации можно совершать платежи, перечислять деньги и оплачивать услуги, выбрав соответствующую опцию в «МКБ онлайн». При наличии приложения клиент вправе в любой момент запросить в чате помощь специалиста и легко найти ближайший банкомат.
Платежи и переводы
В удаленном режиме пользователь может:
- Перечислять деньги между своими карточными и текущими счетами.
- Оплачивать услуги ЖКХ, Интернета.
- Пополнять счет мобильного телефона.
- Переводить средства на электронные кошельки (приобретать электронные деньги).
- Пополнять транспортные карты.
- Переводить средства в другой банк (без комиссии). На такой вид операций установлен месячный лимит в 30 тыс. руб.
- Оплачивать услуги или товары компаний. Для осуществления денежного перевода потребуются реквизиты для безналичного перечисления.
В зависимости от назначения платежа, срок зачисления средств может составлять от 1 часа до 3-х рабочих дней. По отдельным финансовым операциям установлен лимит, который ограничивает возможности по их осуществлению. Если клиент часто совершает одну и ту же операцию, он может создать ее шаблон, чтобы каждый раз не вводить данные реквизитов.
Работа с продуктами банка (вклады, карты, кредиты)
Клиент МКБ в приложении может:
- Полноценно управлять картами, текущими счетами, кредитами и вкладами.
- Просматривать полную информацию об условиях использования открытых банковских продуктов.
- Открывать счета онлайн, и размещать деньги на более выгодных условиях.
- Устанавливать или менять текущие лимиты по картам (на выполнение определенных операций).
- Подать заявку на оформление потребительского кредита, определившись с банковской программой.
- Блокировать карту в случае ее кражи или утери.
- Управлять накопленными баллами: выбирать категорию для их начисления и переводить в деньги.
- На свое усмотрение менять текущий пин-код карты.
- Открыть вклад, самостоятельно задав параметры размещения денег под процент.
- Подать заявку на оформление карты.
- Просмотреть текущий баланс по карте/счету, выписку по совершенным транзакциям.
- Установить кэшбэк при осуществлении покупок у партнеров (до 25% от суммы операции).
- Получить информацию о текущей сумме задолженности, размере обязательного платежа, сроке его внесения.
- Просматривать детали совершенного платежа с карты или счета.
Банкоматы и офисы
Клиент может легко найти ближайшую точку обслуживания Московского кредитного банка в «МКБ онлайн». В мобильном банке такая информация представлена в виде списка с указанием точного адреса месторасположения и с размещением на карте.
Система, запросив данные геолокации смартфона, быстро подберет ближайший пункт обслуживания и проложит самый удобный маршрут следования.
Чат с поддержкой банка
Одно из преимуществ «МКБ онлайн» — это возможность обратиться в службу поддержки мобильного банка и быстро решить текущую проблему. Это оптимальный вариант, когда клиент оказался в сложной ситуации, и требуется немедленная реакция банковских специалистов.
Обратиться в чат вправе любой пользователь. Помощь предоставляется бесплатно и круглосуточно, а ответ клиент может получить в режиме реального времени. Главное требование – это четко сформулировать проблему или вопрос, указать точные детали или нюансы ситуации и по возможности предоставить документы (сканкопии, фотокопии, скрины), подтверждающие достоверность поданной информации.
В чат следует обратиться в такой ситуации:
- Служба безопасности банка заблокировала карту, когда клиент пытался ее использовать для оплаты покупок за границей.
- Нет возможности совершить платежную операцию в приложении, так как система постоянно выдает ошибку.
- Необходимы точные детали платежа.
- Потребитель хочет узнать, когда совершенный перевод дойдет до получателя. Подать на его розыск и т. д.
Восстановление доступа к мобильному банку
Если клиенту не удается войти в «МКБ онлайн», он может восстановить доступ в приложение:
- Воспользовавшись специальной опцией «Восстановление доступа». В зависимости от ситуации можно выбрать пункт «Напомнить логин» или «Восстановить пароль».
- По звонку на службу технической поддержки.
- В ближайшем отделении. Для идентификации потребителю потребуется гражданский паспорт.
Как отключить мобильный банк?
Клиент МКБ может отключить приложение:
- По звонку на службу клиентской поддержки. Оператору придется сообщить паспортные данные и секретное кодовое слово.
- В отделении банка при наличии паспорта.
Отключение приложения – это необязательная процедура, так как банк не взимает плату за использование сервиса. Если клиент изменит свое решение, он может восстановить доступ, повторно зарегистрировавшись в системе.
Кредитная карта АльфаБанк “100 дней без %” 100 дней без процентов за покупки и снятие наличных Подробнее
Московский кредитный банк (МКБ) предлагает населению услуги кредитования на выгодных условиях. Более 20 лет банк трудится на благо своих клиентов, и недавно запустил удобный сервис с личным кабинетом. Теперь все банковские операции можно совершать онлайн при помощи многофункционального сервиса, предоставляемого всем клиентам банка. Чтобы начать пользоваться функционалом сервиса, клиенту кредитной организации будет достаточно пройти регистрацию и авторизоваться.
МКБ Онлайн: вход в личный кабинет
Чтобы войти в систему потребуется ввести логин и пароль, придуманный после регистрации в личном кабинете. Поэтапно процесс входа в личный кабинет выглядит следующим образом:
- Переходим на сайт онлайн банка, доступный по адресу.
- Заполняем поля “Логин” и “Пароль”.
- Нажимаем на кнопку “Войти”.
При входе в личный кабинет с компьютера или другого персонального устройства, можно поставить галочку “Запомнить логин”. В дальнейшем это позволит сократить время на вход в личный кабинет и убережет от потери пароля.
Сервис может похвастаться большим списком доступных операций, предлагаемых в личном кабинете:
- оплата налогов и штрафов;
- получение выписки по текущим кредитам и задолженностям;
- совершение переводов, как внутри банка, так и между различными кредитными организациями;
- подача заявки на получение кредита;
- открытие счета в банке;
- получение сведений о количестве средств на банковских картах;
- оплата услуг связи, транспорта и др;
- контроль над доходами и расходами, а также получение выписки по последним операциям.
Помимо вышеперечисленного, в личном кабинете МКБ вы сможете задать вопрос службе поддержки.
Регистрация личного кабинета МКБ Онлайн
Есть два простых способа регистрации в личном кабинете МКБ Онлайн:
- Перейти на страницу ЛК по адресу.
- Открыть стартовую страницу банка МКБ и нажать на кнопку “МКБ онлайн”, находящуюся в правом углу экрана.
Далее нажимаем на кнопку “Регистрация” и вводим следующие данные:
- номер банковской карты.
- логин (два раза в качестве подтверждения).
- код с картинки.
Следующим шагом будет подтверждение своей личности, включая указание персональной информации (паспортные данные, имя и фамилия, контактные данные).
Кредитная карта Тинькофф Платинум Получите кредитную карту, не выходя из дома Подробнее
Необходимо проверять все указанные данные, чтобы при авторизации в сервисе не возникало проблем с доступом к личному кабинету.
Восстановление пароля от личного кабинета МКБ Онлайн
Клиенты банка иногда теряют пароль от личного кабинета. В результате получить доступ к сервису становится невозможно. Но разработчики предусмотрели данную ситуацию и предалагют своим клиентам удобную функцию восстановления пароля.
- Переходим на страницу восстановления.
- Нажимаем кнопку “Восстановление доступа”.
- Указываем все необходимые данные.
- Придумываем новый пароль для входа в личный кабинет.
Теперь доступ к функционалу сервиса снова доступен клиентам Московского кредитного банка.
Мобильное приложение МКБ Мобайл
Для более комфортного управления финансами организация разработала мобильное приложение. Программа работает на таких операционных системах, как Android и iOS.
Как загрузить приложение:
- Перейдите в магазин приложений вашего смартфона. Для iOS это App Store, а для устройств на Android необходимо зайти в Google Play.
- Наберите в строке поиска “МКБ Мобайл”.
- Искомая программа будет первой в поисковой выдаче.
- Перейдите на страницу приложения и установите его.
Загрузить приложение можно по следующим ссылкам — App Store, Google Play.
Телефон горячей линии МКБ Онлайн
Если вам требуется консультация от специалиста Московского Кредитного Банка, то позвоните по одному из телефонов горячей линии:
- 8 800 100 48 88 и 8 800 775 51 52 – бесплатные звонки по России;
- +7 495 777 48 88 и +7 495 797 42 42 – круглосуточный контактный центр.
Список часто задаваемых вопросов по продуктам банка представлен в специальном разделе. Здесь же можно задать вопрос через форму обратной связи.
Если вопрос не срочный, то отправьте письмо на электронную почту банка – info@mkb.ru.
Кредитная карта «110 дней» Закажите карту и 110 дней не платите %. Подробнее
Московский кредитный банк, как и многие банки нашей страны, предоставляют возможность своим клиентам совершать переводы по системе быстрых платежей на выгодных условиях. Переводы доступны физическим лицам, имеющим банковские продукты МКБ.
Тарифы
Комиссия
- До 100 тыс. рублей в месяц денежные средства переводятся без комиссии.
- По превышению 100 тыс. рублей в течение месяца комиссия составит 0,5% от переводимой суммы, но не более 1500 рублей.
Лимиты
По информации, предоставленной сотрудником МКБ, в банке не предусмотрены суточные и максимальные лимиты. Ограничения по максимальной сумме переводов в месяц также отсутствует.
Однако на сайте имеется другая информация на этот счет (https://mkb.ru/personal/payments – https://mkb.ru/file/8ae7a99c-727a-4a96-8d03-04ef4a932c60):
- один перевод – до 150 тыс. рублей (всем) или 600 тыс. рублей (*);
- в сутки – до 500 тыс. рублей и 20 операций (всем) или 2 млн рублей и 20 операций (*);
- в месяц – 2 млн рублей и 64 операции (всем) или 3 млн рублей и 64 операции (*).
* для клиентов с пакетом карточных услуг «Эксклюзивный»
Подключение СБП
Услуга СБП доступна для подключения как в мобильном приложении, так и на официальном сайте Московского кредитного банка.
В приложении
Для совершения переводов по СБП потребуется произвести подключение услуги в приложении:
- Войти в приложение.
- Выбрать «Настройки», активировать «СБП».
- Услугой можно пользоваться.
Услуга СБП предоставляется клиентам банка бесплатно.
Через интернет-банк
Активация производится в личном кабинете.
- Войти в личный кабинет.
- Выбрать «Настройки», активировать «СБП».
- На номер поступит код, после подтверждения услуга будет доступна.
Перевод денег через систему быстрых платежей
В приложении
Услуга перевода средств доступна в мобильном приложении. Действовать необходимо по следующему алгоритму:
- Войти в приложение.
- Выбрать пункт «Оплатить», «Переводы», «Через СБП».
- Далее вводится номер получателя, банк, сумма. При необходимости можно ввести сообщение получателю.
- Нажать «Перевести».
Средства сразу же поступят на счет получателя.
Через интернет-банк
Меню интернет-банка и приложение одинаковое. Поэтому при необходимости совершения переводов необходимо выйти в личный кабинет, ввести логин и пароль и совершить перевод так же, как если бы вы использовали мобильное приложение.
Оплата по QR-коду
- Войти в приложение и авторизоваться.
- Нажать на иконку QR-кода.
- Открывается камера, при помощи которой можно отсканировать код платежа.
- После появления реквизитов платежа проверьте правильность информации и можете оплачивать.
При оплате с использованием QR-кода требуется подтверждение, поэтому не забудьте это сделать.
Вопросы и ответы
Есть ли информация по СБП на официальном сайте банка? Нет, информация о тарифах и лимитах, а также о самой услуге отсутствует.
Как можно связаться с сотрудником банка? Для получения информации можно позвонить по бесплатному номеру 88001004888.
Банк МКБ осуществляет свою работу уже более 26 лет. Кредитную организацию отличает большое количество отделений по всей территории России.
В данном обзоре представлена информация по осуществлению процесса присоединения к системе личных аккаунтов в МКБ, действия клиента в случае утери доступа к системе, ключевые возможности ресурса для пользователей.
Содержание
Вход в личный кабинет МКБ онлайн
- Войти в свою учетную запись в системе интернет-банка МКБ возможно обратившись к опции «Вход» по адресу online.mkb.ru.
- В появившейся форме необходимо произвести ввод логина, заданного при начале работы и пароля.
Любой клиент может воспользоваться опцией «Запомнить логин и пароль» для наибольшего удобства при входе в систему и не беспокоиться об утечке личных данных — ресурс имеет высокую степень безопасности.
Регистрация личного кабинета МКБ банка
Любое физическое или юридическое лицо, выступающее клиентом Московского данной кредитной организации, может осуществить регистрацию в официальном личном кабинете на ресурсе Онлайн-системы.
- Для начала работы необходимо осуществить переход на страницу Онлайн-кабинета МКБ по адресу online.mkb.ru
- Далее целесообразно произвести обращение к кнопке «Регистрация» по вышеуказанному адресу. При начале регистрации обязательно наличие карты МКБ, являющейся действующей.
- Клиенту необходимо ввести номер карточки, далее — выбрать собственный логин и пароль. Очень важно помнить о безопасности и задавать пароль, включающий в себя заглавные буквы и цифры. Укажите проверочный код с картинки и подтвердите свое согласие с условиями и политикой Банка при создании учетной записи.
- Следующий этап — подтверждение входа после регистрации при помощи собственного номера мобильного: дождитесь кода из СМС-сообщения и введите его в соответствующем поле на сайте.
Процесс присоединения к системе успешно произведен, клиенту открыт весь спектр возможностей Банка в режиме онлайн.
Возможности личного кабинета МКБ
Поле осуществления регистрацию и входа в онлайн-сервис МКБ, любой клиент может воспользоваться перечнем предлагаемых услуг, а именно:
- производить переводы денежных средств в режиме онлайн на счета других пользователей;
- осуществлять транзакции на карты банка МКБ и иных кредитных организаций;
- оплачивать штрафы и налоги;
- производить оплату за услуги мобильных операторов, платежей ЖКХ и иных транзакций без комиссии, экономя время;
- в режиме онлайн оставлять заявку на выдачу кредита или кредитной банковской карты — теперь не придется посещать офис Банка для подачи заявления — Вы посещаете отделение только в случае одобрения заявки для заключения договора;
- менять пин-код личной карточки Московского Кредитного банка;
- заказывать перевыпуск дебетовой или кредитной карты не выходя из дома, если срок действия заканчивается и при других обстоятельствах;
- стать участником собственной бонусной программы Банка «Привилегии», накапливая баллы и осуществляя их последующий обмен или обналичивание ;
- получать персональные предложения от кредитного учреждения;
- получать выписки по действиям по карте, формировать отчетность по счетам за выбранный период;
- подключать дополнительные услуги для собственных банковских карт при надобности;
- онлайн-открытие банковских вкладов и депозитов по повышенной ставке процента,
- отслеживание любых видов действий по данным вкладам.
Спектр возможностей многообразен, наиболее подробную информацию по предложениям возможно получить на официальном сайте Банка.
Основное преимущество онлайн-Банка — возможность осуществления операций не выходя из дома 24 часа в сутки.
Держатели банковских карт могут произвести установку мобильного приложения МКБ на смартфоны на базе Android и iOS — теперь не обязательно использовать компьютер — все функции Онлайн-кабинета доступны в программе. Поиск программы производится в официальном магазине приложений согласно типу операционной системы мобильного телефона.
Преимущества такого приложения — быстрая скорость осуществления операций, отлаженный интерфейс, система защиты информации и полный перечень возможностей по картам, вкладам и кредитам.
Как восстановить пароль
Забытый пароль — достаточно распространенная проблема у многих пользователей.
Процедура восстановления ключа для входа в системе онлайн-банка МКБ достаточно проста для любого клиента, исправить ситуацию возможно следующими способами:
- путем обращения на официальном ресурсе интернет-банка;
- осуществив визит в любое отделение банка с описанием проблемы.
В первом случае на сайте online.mkb.ru в форме для входа следует обратиться к кнопке «Забыли пароль», после чего выполнить ввод верного номера карты МКБ, указать проверочный код и нажать кнопку «Продолжить», придерживаться дальнейших указанных шагов.
При выборе второго метода устранения проблемы возможен выбор любого офиса, достаточно иметь при себе паспорт РФ и карту для восстановления доступа.
Если пользователь уверен в правильности введенных при входе данных, а доступ в кабинет не производится, существует возможность взлома аккаунта, такие ситуации возникают достаточно редко, но все же имеют место быть. При такой неприятной ситуации целесообразно обратиться на горячую линию МКБ с целью блокировки доступа к интернет-кабинету во избежание активности мошенников и потери ресурсов со счетов клиента.
Московский кредитный банк — частный банк. Его можно смело назвать универсальным, так как предоставляет полный спектр финансовых услуг. Работает как с физическими лицами, так и с юридическими. Находится на 7 месте по объему капитала. Был начал свою работу в 1992 году, с 2004 года является участником системы страхования вкладов. Основной доход составляют ассигнации клиентов. На сегодняшнее время банк имеет представительства только в московской области. В 2015 году банком было куплено предприятие «Инкахран», которое занимается инкассацией кредитных компаний.
МКБ: вход в личный кабинет
Все клиенты банка могут контролировать свои финансовые продукты дистанционно в режиме реального времени. Для этого необходимо выполнить вход в интернет-банк на странице https://online.mkb.ru/. Далее ввести логин и пароль, полученные при создании учетной записи. Если данные введены верны, на телефон поступит смс для подтверждения входа.
Доступ к онлайн-банку доступен 24 часа 7 дней в неделю. Основной спектр онлайн-банка:
- Данные о действующих финансовых продуктах банка
- Оплата услуг без комиссии(распространяется на категории мобильная связь, интернет, услуги ЖКХ, оплата штрафов ГИБДД, налогов и госпошлин)
- Денежные переводы (с карты на карту или между счетами, а также на счета и карты клиентов банка МКБ)
- депозиты с повышенной ставкой (для увеличения ставки должен быть подключен годовой пакет услуг банка)
- Кредиты (информация о действующем кредите, а также онлайн-заявка на кредит)
- Расширенные настройки банковской карты (блокировка/разблокировка карты в случае кражи или утери, смена PIN-кода, изменение лимитов и региона действия)
Стоить отметить очень удобную услугу от Московского банка — платежное кольцо. Это устройство заменяет карту. Вы можете оплачивать покупку в магазинах, которые имеют POS-терминалы. Баланс карты и кольца идентичны. Покупки свыше тысячи рублей подтверждаются пин-кодом. Так же вы можете снимать наличные в любом банкомате другого банка (не более 30 000 в месяц и не менее 1 000 за один раз).
Прокрутив страницу чуть ниже вам будет предложено ознакомиться с важной информацией по использованию системы личного кабинета, а также с тарифами на обслуживания в рамках услуги дистанционного обслуживания частных лиц.
Регистрация личного кабинета в банке МКБ онлайн
Воспользоваться интернет-банком может любой клиент банка. Достаточно иметь карту банка. Если у вас ее нет — закажите прямо сейчас на сайте банка. Для того, чтобы пройти регистрацию онлайн-банкинге перейдите по ссылке https://online.mkb.ru/ и нажмите кнопку «Регистрация».
Далее откроется страница регистрации. Заполните все требующиеся поля:
- введите номер карты (16 цифр)
- введите логин, повторите логин (вы можете использовать экранную клавиатуру)
- введите код с картинки
- ознакомьтесь и согласитесь с Договором комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», нажав галочку в соответствующие окно.
- подтвердите операцию одноразовым паролем, который поступит на мобильный
- введите пароль
Внимание! Уделите время на создание логина и пароля: не используйте простые комбинации и очевидные словоформы, а также данные от социальных сетей. Придумайте уникальные данные, которые будете знать только вы.
Регистрация успешно окончена. После этих несложных этапов регистрации вам будут доступный все услуги МКБ Онлайн.
Восстановление пароля личного кабинета банка МКБ
Если после нескольких неудачных попыток входа в личный кабинет, проверьте правильность данных, не нажата ли кнопка Caps Lock и язык клавиатуры. Если по-прежнему не удалось войти — требуется пройти процедуру восстановления пароля.
Для этого на странице авторизации клинике по кнопке «Восстановление доступа». Введите данные карты (16 цифр), проверочный код с картинки. Кликните по кнопке «Продолжить». На мобильный придет смс-код для подтверждения процедуры. После ввода кода, система предложит ввести новый пароль и повторить.
Выполняйте подсказки системы и в короткий промежуток времени доступ в личный кабинет будет восстановлен.
Внимание! Факт ошибки входа в личный кабинет по известному вам логину и паролю может являться результатом взлома личного кабинета. В этом случае рекомендуем вам немедленно обратиться по телефону горячей линии МКБ банка и заблокировать функцию интернет-банка.
Так же восстановить доступ в онлайн сервису вы можете, посетив отделение банка с паспортом. Сообщите сотруднику банка о своем намерении, заполните заявления. Далее вы получите новый логин и пароль для входа в систему.
Мобильное приложение МКБ мобайл онлайн
Банк шагает в ногу со временем, активно развивает онлайн услуги и конечно же имеет мобильно приложение. Оно идентично онлайн версии. Вы можете совершать платежи переводы в любой точке планеты имеет доступ в интернет и мобильную сеть. Мобильное приложение называется «МКБ Онлайн». Доступно для загрузки на устройства с операционной системой iOS и Android. Для авторизации в приложении введите логин и пароль, полученный при создании учетной записи.
Совет! При первичном входе в приложение, система предложить создать PIN-код. Это значительно экономит время входа.
Так же регистрацию личного кабинета можно пройти прямо в приложении. Процесс регистрации идентичен процессу регистрации на сайте.
Основные доступный услуги функции мобильного приложения МКБ Банка:
- Общая информация о действующих продуктах (реквизиты карты, депозита, баланс)
- Последние платежи с функцией быстрого повтора проведения перевода
- Удобные платежи без комиссии (оплата коммунальных услуг, интернета и мобильного телефона, оплата штрафов ГИБДД, налогов и судебной задолженности)
- Денежные переводы (с карты на карту, между своими счетами и клиентам МКБ)
- Расширенные настройки карты (активация и блокировка, изменение ПИН-кода, лимитов и области действия карты, выписка по счету)
- Вклады с повышенной ставкой (открытие вклада с повышенной ставкой, подробная информация по вкладу: даты, условия, начисленный %)
- Доступные кредиты (оформление заявки на кредит без посещения отделения, подробная информация: график платежей, размер оставшейся задолженности)
- Курс валюты
- Обратная связь с банком
- Поиск банкоматов и офисов поблизости (на основе вашей текущей геолокации)
- Настройка быстрого входа по PIN-коду
Полезно знать! Стоит отметить полезную функцию перевода денег с карты на карту в приложении и на сайте банка МКБ. Для денежного перевода между картами регистрация в приложении не требуется. Достаточно просто сфотографировать номер карты или ввести его вручную и указать номер карты получателя, а также сумму перевода.
Для установки приложения на свой смартфон, посетите магазин приложений вашего устройства. В строке поиска введите «МКБ Мобайл». Появиться приложение с фирменной эмблемой банка. Кликните по кнопке » Установить». Дождитесь установки, и выполните вход в приложение.
Предоставляется абсолютно бесплатно и без абонентской платы. Дистанционное обновление системы. Гибкие настройки для управления системой.
Также вы можете скачать и установить официальное приложение банка МКБ Мобайл, воспользовавшись одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии с МКБ
Стоить отметить большое количество способов связи с банком. При возникновении вопросов вы можете связаться с банком следующими способами:
Для частных лиц
- 8 (800) 100-4-888 — звонок на территории России бесплатный
- +7 495 931-96-49 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
Для юридических лиц
- 8 (800) 200-34-74 — звонок на территории России бесплатный
- +7 495 797-42-34 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
Так же вы можете заказать звонок банка. Для этого перейдите по ссылке https://old.mkb.ru/on_line_service/support/add_ticket.php#call и заполните форму. Здесь вы так же можете оставить отзыв о работе банка.
В том случае если ваш вопрос связан с работой интернет-банкинга, вы можете связаться со службой технической поддержки по телефонам:
«МКБ Онлайн» (для частных лиц) — +7 495 988-14-44, ежедневно, круглосуточно
«Ваш Банк Онлайн», «Ваш Банк в Вашем офисе» (для организаций) — +7 495 797-42-34, 8 800 200-34-74 (нажмите 3), пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45
Перед обращением в банк рекомендуем ознакомиться с разделом Часто задаваемые вопросы, перейдя по ссылке https://old.mkb.ru/on_line_service/faq/. Здесь собраны ответы на самые популярные вопросы клиентов банка.
Я слышал, что мкб онлайн вход личный кабинет недоступен для многих пользователей. Это так?
нет. только для платных