Минцифры обяжет «Билайн», МТС, «Мегафон» и Tele2 открывать бесплатный доступ к госуслугам для активации SIM-карт

Владельцы номеров российского оператора «Билайн» могут получить на свой номер смс, в котором оператор просит абонента подойти в ближайший офис «Билайн» для обновления паспортных данных. Данная просьба является следствием вступившего в силу с 1 июня 2018 года закона 29.07.2017 N 245-ФЗ, вносящего изменения в федеральный закон № 126-ФЗ «О связи». Ниже разберём, в чём суть данной просьбы, и зачем Beeline просит подтвердить паспортные данные у владельцев мобильных номеров «Билайн».

Содержание статьи:

• Для чего нужно Beeline подтверждать паспортные данные своих абонентов
• Что делать, если пришло подобное сообщение от Билайн
• Как поступить, если у меня серый номер Билайн
• Заключение

Для чего нужно Beeline подтверждать паспортные данные своих абонентов

Как известно, ныне Россия находится в самом эпицентре мировых геополитических событий. Нестабильная внешнеполитическая ситуация отражается на стабильности внутри страны, вызывая риск социального взрыва и различных террористических акций.

В таких условиях важно иметь возможность идентифицировать организаторов и зачинщиков таких акций. Это достигается, в частности, за счёт получения информации о владельцах мобильных номеров, с которых инициируются те или иные социальные мероприятия.

С 01 июня 2018 года вступил в действие Федеральный закон от 29.07.2017 N 245-ФЗ, вносящий изменение в закон № 126-ФЗ «О связи». В соответствии с новыми нормами, оператор обязан осуществить проверку достоверности имеющихся у него сведений об абоненте. Такая проверка осуществляется при личном посещении абонентом офиса оператора, или с помощью использования государственных баз данных.

В последнем случае, если будет выявлено несоответствие информации в государственных базах данных (например, ЕСИА) и данных, имеющихся у оператора, то абонент получит соответствующее смс. В нём будет рекомендоваться посетить офис оператора с документами (паспортом) и подтвердить свою личность. В случае неявки оказание услуг связи данному абоненту может быть прекращено.

Что делать, если пришло подобное сообщение от Билайн

При получении смс от Билайн об обновлении паспортных данных у вас есть два основных пути:

1. Взять паспорт, телефон, и отправиться в ближайший офис Билайн. Там будет необходимо подтвердить вашу ФИО, дату и место рождения, данные документа, удостоверяющего вашу личность, адрес регистрации и адрес фактического проживания.

Для гражданина России документом удостоверяющим личность обычно бывает внутренний или заграничный паспорт, военный билет. Для иностранца – паспорт иностранного гражданина, миграционная карта, вид на жительство, разрешение на временное проживание.

1. Посетить ваш Личный Кабинет на сайте Билайн. В нём найдите раздел «Персональные данные», отсканируйте перечисленные там ваши документы, и загрузите файлы на ресурс. Если процедура верификации пройдёт хорошо (сканы будут надлежащего качества), то ваша личность будет подтверждена, и посещать офис Билайн нет необходимости.
   

Если вы ещё не получили подобную смс, то идти в офис Билайна не нужно. Множество верификаций Билайн выполняет с помощью государственных информационных баз, потому миллионы законопослушных абонентов Билайн подобные проверки попросту не коснутся. Вопросы возникнут при несовпадении данных в базах, и тогда такие абоненты получат соответствующие смс.

Также ранее мы разобрали, что это за номер 0611 звонит на Билайн.

Как поступить, если у меня серый номер Билайн

По оценкам экспертов, примерно 20% всей клиентской базы мобильных операторов приходится на серые номера – номера, приобретённые с нарушением законодательства. Подставные лица, перекупка номеров, продажа номеров без паспорта – все такие номера являются серыми, и должны быть отключены в соответствии с законом.

Если вы пользуетесь «серым» номером, который принадлежит не вам, вы приобрели его с рук без регистрации и так далее, то переживать не стоит. Вам понадобится подойти с вашим паспортом и телефоном в ближайший офис оператора, формально объяснить ситуацию, после чего данный номер будет переоформлен на вас. В дальнейшем вы сможете без каких-либо штрафных санкций пользоваться всеми возможностями данного номера.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, зачем Билайн просит подтвердить паспортные данные, и что необходимо делать при получении подобного смс от Билайн. Рекомендуем не мешкать с подтверждением вашей личности, взять паспорт и отправиться в ближайший офис оператора для прохождения процедуры верификации. Сама процедура занимает 10-15 минут, после чего вы далее сможете беспрепятственно пользоваться вашим мобильным номером.

С 01.06.2021 года вступил в силу ряд изменений к ФЗ «О связи», регламентированный ФЗ от 30.12.2020 № 533-ФЗ, согласно которому:

• Юридические лица и индивидуальные предприниматели обязаны предоставлять данные конечных пользователей услугами корпоративной связи оператору подвижной связи
• Конечный пользователь корпоративной связи должен подтвердить использование номера в своей учетной записи на портале Госуслуг
• Операторы подвижной связи обязаны проверять наличие подтвержденных сведений в ЕСИА и при их отсутствии ограничить предоставление услуг связи на номере.

По договорам, заключенным с 01 июня 2021 года, услуги связи будут предоставляться после проверки подтвержденных данных о конечных пользователях.

По договорам, заключенным до 01 июня 2021 года, внести и подтвердить данные о конечных пользователях необходимо до 30.11.2021.

Порядок внесения и подтверждения данных конечных пользователей для договоров, заключенных с 01.06.2021

Данные пользователей

Актуализировать данные о конечных пользователях мобильных номера(ов), выделенных в рамках Договоров, заключенных с АО «КантриКом» и Партнерами, одним из следующих способов:

• Заполнить форму предоставления данных в Вашем личном кабинете на нашем сайте.
• Посетить офис АллоИнкогнито для оформления и подписания соответствующего бланка с данными конечных пользователей.
• Оформить бланк с данными конечных пользователей, заверить подписью и печатью и выслать с верифицированной электронной почты на адрес data@alloincognito.ru, указав номер Договора и ИНН в теме письма.

Подтверждение запроса

Указанный в соответствии с п. 1 конечный пользователь/конечные пользователи в срок не позднее 30.11.2021 года должны выполнить следующие действия:

• Подтвердить запрос об активации SIM-карты на портале ГосУслуги, который придет в течение 5 (пяти) рабочих дней после того, как сведения согласно п. 1 будут переданы в адрес АО «КантриКом» одним из вышеуказанных способов.
• В случае, если запрос на подтверждение данных конечного пользователя не появился в личном кабинете на портале ГосУслуги, необходимо самостоятельно внести сведения о корпоративном номере на портале ГосУслуги с помощью услуги «Активация корпоративной SIM-карты».

Инструкции

Инструкцию по подтверждению конечным пользователем получения корпоративной сим-карты на портале Госуслуг можно скачать по ссылке или посмотреть на YouTube.

Внимание! Если на портале Госуслуг не появилось подтверждение получения корпоративной сим-карты, то необходимо отправить запрос самостоятельно по данной инструкции.

С инструкцией по регистрации на портале Госуслуг можно ознакомиться по ссылке или посмотреть на YouTube: физическим лицам, юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям.

Билайн – популярный оператор сотовой связи, один из лидеров рынка в России в своей нише. Но, к сожалению, в последнее время многие клиенты Билайн жалуются на качество предоставляемых услуг и заметно подорожавшую стоимость тарифов. Все ухудшается еще и частыми перебоями при работе с сайтом и мобильным приложением. Нередко пользователи, которые пытаются войти в свой личный кабинет на сайте оператора, не могут этого сделать по ряду причин.

Например, не помнят пароль. Только вот восстановить его иногда бывает крайне проблематично – то смс приходиться ждать около одного часа, то она вовсе не приходит. И это лишь малая часть всех тех проблем, с которыми регулярно сталкиваются абоненты Билайн.

Почему не приходит СМС с кодом подтверждения в личном кабинете Билайн?

Есть несколько распространенных причин, по которым могут не приходить СМС с кодом подтверждения при входе в личный кабинет Билайн. Ниже подробно рассмотрим и разберем каждую из них.

СМС с кодом может не приходить из-за:

1. В данный момент наблюдаются проблемы (сбои) в работе сети. Решение этой проблемы никак не зависит от абонента – в таком случае ему необходимо просто дождаться, когда специалисты устранят технические неисправности на сервере.
2. Проверьте, не занесли ли вы официальный номер Билайн в черный список своих контактов. В таком случае сообщение от оператора точно не будут вам приходить. В том числе СМС с кодом подтверждения.
3. Сбой в работе операционной системы вашего смартфона. СМС может не приходить из-за поломки. Например, если накануне у вас упал телефон, повредился и так далее.
4. Смартфон не видит сим-карту. В таком случае обычно звонки, смс и прочие сообщения тоже не поступают абоненту. Проверьте, распознает ли ваш гаджет сим-карту, вставлена ли она.
5. Перезагрузите смартфон. Редко, но иногда перезагрузка помогает в таких ситуациях.

Это далеко не все, но самые часто встречаемые причины, по которым вам могут не приходить СМС с кодом от Билайн.

2021-07-05

Схемы по регистрации и подтверждению личности на портале госуслуг

Прежде чем Вы начнете пользоваться государственными услугами через интернет не выходя из дома и не тратя время в очередях, Вам необходимо зарегистрироваться на портале госуслуг Gosuslugi.ru. Процесс создания учетной записи рассмотрим пошагово ниже, уделив каждому этапу регистрации отдельное внимание.

Важно знать, что на портале имеются следующие уровни учетных записей: упрощенная, стандартная и подтвержденная. Для полноценного пользования порталом и получения услуг, таких как оформление загранпаспорта, Вам необходимо завести подтвержденный аккаунт. Для этого в дальнейшем Вам потребуется подтвердить личность, введя персональный код, который Вы сможете получить несколькими способами.

Содержание:

• Инструкция
• Шаг 1. Предварительная регистрация
• Шаг 2. Ввод личных данных
• Шаг 3. Проверка введенных данных
• Шаг 4. Подтверждение личности
• Видеоинструкция

Регистрация на сайте Госуслуги. Инструкция

Что понадобится для регистрации на портале Госуслуги?

• паспорт (необходимы паспортные данные);
• страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС, его одиннадцатизначный номер);
• мобильный телефон или электронная почта.

После того как Вы перешли на портал gosuslugi.ru, необходимо в правом верхнем углу сайта кликнуть по ссылке «Регистрация».

Затем вам будет предложено заполнить форму регистрации, которая включает в себя указание имени, фамилии, номера телефона или электронной почты.

Перейдем к первому шагу.

Шаг 1. Предварительная регистрация

На данном этапе Вам необходимо заполнить всего 3 поля: фамилия, имя, номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

Когда Вы корректно заполнили форму, жмем кнопку «Зарегистрироваться», после чего последует этап подтверждения номера мобильного телефона или электронной почты.

Если Вы указали номер мобильного, то на следующей странице в поле «Код» введите комбинацию из цифр, высланных Вам в виде SMS-сообщения на мобильный телефон, указанный при регистрации. Затем нажимаем кнопку «Подтвердить». В случае если код указан корректно и система подтвердила ваш номер телефона, то на следующем этапе вам будет необходимо придумать пароль и задать его через специальную форму, введя два раза. Будьте внимательны, данный пароль будет использоваться для входа в ваш личный кабинет, поэтому крайне не рекомендуется использовать простые комбинации цифр или букв.

Если же Вы при регистрации указали адрес электронной почты вместо номера мобильного телефона, то Вам потребуется перейти по ссылке из письма, высланного системой на Ваш электронный ящик, после чего так же задать пароль для входа.

Поздравляем! Регистрация упрощенной учетной записи завершена! Теперь Вы можете пользоваться ограниченным количеством государственных услуг, подтверждение личности для которых не требуется, а так же получать услуги справочно-информационного характера. Для того чтобы вы смогли полноценно пользоваться порталом, вам нужно заполнить личную информацию и подтвердить личность, тем самым повысив уровень аккаунта. Об этом речь пойдет ниже.

Шаг 2. Ввод личных данных

Сразу после уведомления об успешно завершенной регистрации, система перенаправит Вас на форму заполнения личных данных, включающих в себя паспортную информацию и данные СНИЛС, поэтому эти документы необходимо подготовить заранее.

Процедура подтверждения личных данных так же проста и проходит в 3 этапа, а подтвержденная учетная запись имеет огромные преимущества. Благодаря ей Вы сможете пользоваться всеми услугами, представленными на портале, в том числе оформить загранпаспорт через интернет.

Как уже было сказано Выше, Вам понадобится паспорт и СНИЛС, а точнее его номер (см. ниже).

Личные данные следует заполнять внимательно и аккуратно. Всего Вам предстоит заполнить 12 полей. После этого необходимо отправить введенные данные на автоматическую проверку, нажав кнопку «Продолжить».

Шаг 3. Проверка введенных данных.

После заполнения формы на предыдущем этапе, указанные Вами личные данные отправляются на автоматическую проверку в Пенсионный Фонд РФ и ФМС.

С результатами данной проверки Вы сможете ознакомиться через несколько минут. В особых случаях проверка может занять довольно много времени, но случается такое редко. После того как данная процедура успешно завершится, на Ваш мобильный телефон или на адрес электронной почты будет выслано уведомление с результатом проверки, а так же соответствующее состояние отобразится на сайте.

Теперь для продолжения использования портала вам будет необходимо авторизоваться повторно.

Поздравляем! Еще один этап регистрации пройден! Теперь Вы имеете стандартную учетную запись и можете воспользоваться ограниченным набором услуг:

Если в данном списке нет того, ради чего вы регистрировались на портале, это значит, что вам необходимо подтвердить свою личность!

Шаг 4. Подтверждение личности

Для того, чтобы полноценно пользоваться государственными услугами через интернет, Вам необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Эта процедура предусматривает ввод на сайте Вашего персонального кода подтверждения, полученного лично одним из доступных способов.

Перейдите на страницу редактирования персональных данных и нажмите по ссылке «Подтверждение вашей личности».

На портале существует 3 способа подтверждения личности:

Личное обращение. Этот способ предполагает посещение специализированного центра обслуживания, каковым может являться отделение Почты России или офис компании «Ростелеком». Подтвердить свою личность таким способом вы можете в любой момент и без ожидания, просто посетив любой из списка предложенных на сайте центров. Вам потребуется предъявить документ, который был указан на этапе ввода личных данных (паспорт гражданина Российской Федерации или иной).

Точками на карте обозначены такие центры. Нажмите на них для получения информации по каждому из центров.

Через Почту России. В этом случае письмо с кодом подтверждения личности будет выслано на указанный вами почтовый адрес. Пример такого письма и его содержимого вы можете видеть ниже. Отметим так же, что код высылается заказным письмом, то есть в почтовый ящик вам придет извещение на его получение в отделении Почты России, где Вам будет необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и извещение. Среднее время доставки письма составляет около 2-х недель с момента отправки.

После получения кода данным способом, Вам будет необходимо ввести его в специальное поле на главной странице персональных данных своего личного кабинета, либо на странице подтверждения личности:

Обращаем внимание на то, что через некоторое время (обычно на следующие сутки) после отправки письма с кодом, для Вас будет доступна бесплатная услуга проверки пути его следования на сайте Почты России (трекинг). Для этого Вам необходимо перейти по специальной ссылке в блоке подтверждения кода на странице персональных данных:

Путь следования письма на сайте почты России выглядит так:

В данном случае письмо с кодом подтверждения дошло за 6 дней.

Также существует способ подтверждения личности с помощью средства электронной подписи или универсальной электронной карты.

Результат

Если код подтверждения личности введен и успешно проверен, то вам станут доступны все услуги на портале, а на странице вашего личного кабинета появится отметка подтвержденной учетной записи! Так же Вам придет SMS-оповещение об успешном завершении процедуры. Поздравляем! Вот некоторые из доступных услуг:

Безопасность Бизнес Телеком Мобильная связь Интернет ИнтеграцияКристина Холупова –> 17 Августа 2021 09:35 17 Авг 2021 09:35 |Минцифры предложило операторам связи предоставлять доступ к госуслугам абонентам для активации корпоративных SIM-карт бесплатно. До этого момента, согласно закону «О связи», остальные услуги связи будут неактивны. Как поясняют в министерстве, изменения необходимы для борьбы с «серыми» SIM-картами, которые используются для мошенничества. Однако источник из большой телекоммуникационной четверки уточнил, что данное требование действует давно и только сейчас министерство дорабатывает акты под уже существующий закон.

Активация корпоративных SIM-карт

Минцифры предлагает операторам связи предоставлять абонентам доступ через интернет к единому порталу госуслуг для активации корпоративных SIM-карт бесплатно. Соответствующее постановление Правительства, подготовленное Минцифры, опубликовано на regulation.gov.ru.

Согласно изменениям, внесенным в закон «О связи» от 30 декабря 2020 г., пользоваться услугами связи может только то физическое лицо, которое внесло в Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) сведения об используемом абонентском номере. Если оператор при запросе ЕСИА обнаружит, что такие сведения отсутствуют или недостоверны, то он не обязан предоставлять такому лицу услуги связи.

Операторам связи предлагают предоставлять доступ к госуслугам для активации сим-карт

«В России тысячи граждан становятся жертвами мошенников, которые используют чужие SIM-карты, в основном корпоративные, зарегистрированные на чужие паспортные данные», — рассказали CNews представители Минцифры. По данным Сбербанка, мошенники ежемесячно крадут со счетов россиян более 3,5-5 млрд руб. Об этом Станислав Кузнецов, заместитель председателя правления Сбербанка сообщил в июне 2021 г.

Подробности постановления

С 1 июня 2021 г. сведения обо всех корпоративных номерах нужно вносить в специальный реестр на портале госуслуг. Компании и ИП должны передавать на портал данные об используемых корпоративных номерах, а сотрудники — подтверждать свои данные. Сделать это можно двумя способами: ответить на запрос оператора в личном кабинете или передать сведения самостоятельно. Как пояснили представители Минцифры CNews, изменения, описанные в постановлении, предлагают инструмент, который позволит подтвердить личность владельца корпоративной SIM-карты, если он не может воспользоваться иным источником связи для получения SMS или доступа в интернет для удаленного подтверждения своей личности через ЕСИА. Согласно документу, оператор связи сможет предоставить клиентам возможность получить доступ к единому порталу госуслуг для внесения сведений о себе и подтверждения таких сведений путем получения SMS от портала госуслуг. И только после такого подтверждения пользователю станут доступны услуги телефонной связи и доступа в интернет без каких-либо ограничений.

Источник из большой телекоммуникационной четверки отметил в разговоре с CNews, что данное требование исполняется операторами с 1 июня 2021 г. И по его мнению, Минцифры дорабатывает нормативные акты под уже действующий закон.

Если новые законодательные изменения будут приняты, то операторы должны будут предоставить бесплатный доступ к госуслугам для активации абонентами корпоративных SIM-карт до 1 марта 2022 г. Контролировать деятельность операторов будет Роскомнадзор.

Изменения в закон «О связи»

В декабре 2020 г. комитет Госдумы по информационной политике внес поправки к закону, который регулирует дистанционное заключение договоров граждан с операторами связи. В частности, предлагалось обязать операторов блокировать утерянные телефоны по номеру международного идентификатора мобильного оборудования (IMEI, International Mobile Equipment Identity). Данные об IMEI содержатся в настройках телефона.

Согласно поправкам к закону «О связи», при потере оборудования абонент сможет внести IMEI утраченного устройства в ЕСИА и заявить об утрате на сайте госуслуг. Операторы связи, которые должны регулярно получать из ЕСИА сведения об утраченном оборудовании, будут вправе не оказывать услуги связи тем, кто пытается использовать чужое устройство.

В марте 2021 г. CNews писал о намерении Роскомнадзора отслеживать каждого россиянина под предлогом борьбы с «серыми» SIM-картами. Для этого регулятор будет требовать у операторов информацию об их абонентах — кому они звонили и когда, а также, в какое время и кто именно звонил им. Речь идет о предоставлении ФИО, даты рождения, места жительства и данных об удостоверяющем личность документе, например, паспорте, который они предоставляли при заключении договора.

Подписаться на новости Короткая ссылка

Бесплатная подписка на новости CNews

Нажимая кнопку «Подписаться», вы даете свое согласие на обработку и хранение персональных данных.