Липецкие газовики возобновляют работу с потребителями на дистанционных условиях

Содержание

ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» запустил в полном объеме новый Федеральный личный кабинет абонента – «Газ Смородина Онлайн».

Этот дистанционный сервис позволяет вести контроль за услугами ЖКХ в сфере газоснабжения через интернет, а так же совершать множество операций, не обращаясь в офисы компании, в частности:

получать полную информацию о состоянии лицевого счета Абонента, передавать показания, производить Online – оплату, осуществлять печать квитанций, формировать выписки взаиморасчетов,

получать информацию по заключенным договорам, установленному оборудованию, подать заявку и обратиться в адрес Компании.

Для регистрации в системе «Газ Смородина Онлайн» вы можете пройти по ссылке: https://газ.смородина.онлайн

Потребители имеют возможность пользоваться всеми услугами компании через личный кабинет Межрегионгаз. Зарегистрированные пользователи передают показания счетчика, оплачивают газ, создают новые заявки на техническое присоединение, проверяют баланс и многое другое. 

Содержание

О компании

ООО «Газпром Межрегионгаз» — это дочернее общество ПАО «Газпром». В его структуру входят 53 региональные компании. Основная цель — газораспределение, метрология и обеспечение поставок природного газа в 69 российских регионах. 

Энерго компания объединяет региональные структуры в единую сеть в таких субъектах, как Санкт-Петербург, Москва, Махачкала, Новосибирск и другие. В планы входит расширение организации за счет постоянного создания новых вакансий, а также повышение уровня лояльности со стороны абонентов. 

Газпром Межрегионгаз личный кабинет на сайте

При помощи личного кабинета Газпром Межрегионгаз абонент получает информацию о своем лицевом счете. Плата за потребление газа также вносится через эту платформу.

Личный кабинет Газпром включает в себя разделы:

  • Персональная информация — привязка лицевого счета к профилю, снятие показаний с приборов, данные о балансе.
  • Юридический блок — список заключенных договоров, расчет начисляемой суммы для оплаты.
  • Технический блок — онлайнпередача показаний приборов учета
  • Финансовый раздел — оплата услуг при помощи безналичного расчета через интернет.
  • Раздел обратной связи — служба поддержки для помощи клиентам.

Использование личной учетной записи заменяет необходимость посещения офиса компании для передачи показаний, решения проблемных ситуаций. Зарегистрироваться на сайте можно очень быстро.

Регистрация в личном кабинете  Межрегионгаз для физических лиц

Создание личного кабинета для физических лиц на сайте Газпрома происходит по инициативе потребителя. Аккаунт закрепляют за электронным адресом или номером телефона физического  лица

Процедура аналогична регистрации на большинстве других сайтов. Пользователь нажимает на кнопку «Регистрация» в окне входа, после чего вводит номер телефона/почту и придумывает пароль для профиля физического лица.

image

На указанный контакт придет код подтверждения. 

Когда аутентификация пройдена, система знакомит пользователя с лицензионным соглашением. 

Регистрация для юридических лиц

Подключение к корпоративной системе «Газпром Межрегионгаз» для юридических лиц происходит при обращении одного из представителей. Достаточно заполнить заявление на создание аккаунта в региональном отделении компании. 

Указывают рабочую электронную почту и номер телефона. За ними будет закреплен лицевой счет организации. 

После рассмотрения заявления компания открывает доступ юридическому лицу к регистрации на сайте и дальнейшему заполнению профиля. 

Подключение лицевого счета

При первом посещении ЛК пользователь получает подсказки от системы с помощью виртуального помощника. После входа посетителю предлагают на выбор два действия:

  • Подключить имеющийся лицевой счет;
  • Оставить заявку на техническое присоединение в случае отсутствия счета.

Для подключения лицевого счета в личном кабинете необходимо найти в списке компаний название своей региональной организации (Газпром Межрегионгаз Север или др.).

Затем ввести номер счета. 

Чтобы активировать расширенные возможности личного кабинета, пользователь переходит в настройки и нажимает кнопку «Подключить» в графе добавленного лицевого счета.

Система попросит подтвердить принадлежность счета при помощи ввода ПИН-кода или суммы последнего начисления в копейках. 

ПИН-код получают тремя способами:

  • По электронной почте;
  • Через абонентский пункт;
  • На квитанции

После ответа на контрольный вопрос у пользователя в распоряжении — расширенная версия ЛК. 

Вход в личный кабинет Межрегионгаз

Для входа в систему вводят ранее придуманные логин и пароль. В качестве логина выступают номер телефона или электронная почта, указанные при регистрации. 

Что делать, если забыли логин или пароль

В случае невозможности ввода старого пароля пользователь нажимает на кнопку «Забыли пароль?» в окне входа. После этого вводит свой логин и придумывает новый пароль. На указанный при регистрации телефон или почту приходит код, который нужно ввести в окно. 

При вводе нового пароля происходит привычный заход в ЛК. Процедура смены данных не занимает много времени.

Как передать показания счетчика газа

В личном кабинете можно увидеть все имеющиеся счетчики газа потребителя. Если их нет, расчет производят по нормативу. 

При их наличии необходимый прибор выбирают из списка в разделе «Передача показаний» и вводят нужное значение. 

В этом же разделе указаны дата следующей проверки и среднемесячный расход. 

Создание заявки на техническое присоединение

Для создания заявки заходят в раздел «Договоры». Вверху страницы выбирают пункт «Заявки» с кнопкой «Заключение нового договора». 

В появившемся окне находят организацию своего региона и соответствующий тип договора. 

Система перенаправляет пользователя на страницу заполнения заявки, состоящую из нескольких пунктов:

  • Персональная информация — имя заказчика, место жительства, паспортные данные;
  • Информация об объекте — тип и домашний адрес;
  • Копии документов — загрузка требуемых сканов;
  • Отправка — пользователь указывает контактный телефон, адрес электронной почты и оставляет при необходимости комментарий.

После заполнения всех пунктов заявку отправляют на рассмотрение.

Как оплатить счет в личном кабинете

В разделе «Лицевой счет» указано состояние баланса. Пользователь видит сумму за текущий месяц и имеющуюся задолженность. Для их оплаты нажимают на кнопку «Оплатить». 

Система перенаправляет пользователя на страницу банка, где вводят данные карты. 

В настройках пользователь может привязать карту к профилю, чтобы не вводить данные каждый раз. 

Можно ли оплатить счет, если нет личного кабинета

Если у клиента нет ЛК, он может оплатить услуги любым другим удобным для него способом. 

«Межрегионгаз» предлагает следующие варианты:

  • Оплата на сайте компании — достаточно ввести номер лицевого счета. Проведение платежа возможно с карт систем VISA, MasterCard.
  • Автоплатеж — услуга доступна для держателей карт «Сбербанка». Опцию подключают через информационно-платежный терминал или Сбербанк-онлайн. Необходимая сумма списывается автоматически каждый месяц.
  • Другие интернет-ресурсы — сайт «Газпромбанка», портал госуслуг, платежная система «АЗ», QIWI. 

Оплату за газ также производят по реквизитам в любом банковском отделении или на почте. 

Цены на газ по счетчику и без него

Цена на газ зависит от региона. В отдельных российских субъектах он будет дешевле, в других — дороже. Ценообразование зависит от ряда факторов:

  • Себестоимости топливного сырья;
  • Затрат на его добычу;
  • Сложности доставки в тот или иной регион.

Для экономии и контроля использования газа потребители устанавливают приборы учета. Оплата происходит строго по показателям. Квитанцию формируют путем умножения объема потребления на текущий тариф за кубометр. Конечная сумма также зависит от дисконтных факторов, таких, как оформленных в пенсионном фонде льгот.

При отсутствии счетчика стоимость использования газа рассчитывают с учетом количества проживающих и квадратных метров помещения (если газ предназначен для отопления жилья). Также топливо используют для заправки газомоторных машин.

Мобильное приложение Мой газ

В отличие от полноформатного личного кабинета на сайте, использовать мобильное приложение «Мой газ» удобнее, в частности, при отсутствии стационарного компьютера или ноутбука. Оно обладает тем же функционалом и позволяет оплачивать счета, передавать показания. Входят по личным данным профиля клиента. 

Приложение доступно для владельцев двух популярных операционных систем смартфонов — Андроид и iOS.

Установка и использование приложения для Андроид

«Мой газ» для Андроид находят в каталоге Google Play или скачивают, перейдя по ссылке скачать.

Интерфейс понятен для людей разных возрастов. Меню и разделы разбиты на яркие крупные блоки, в которых легко ориентироваться. 

После скачивания пользователь входит в систему под логином и паролем, введенными ранее на сайте при регистрации личного кабинета.

Установка и использование приложения для iOS

Приложение скачивают по ссылке.

Продукт доступен для использования на iPhone, iPad и iPod touch и не занимает много места в памяти устройства. Его размер всего 22,4 МБ.

Приложение позволяет в любой момент использовать все функции ЛК на сайте.

Карта отделений в личном кабинете

При необходимости личного обращения пользователь находит ближайший участок «Межрегионгаз» на карте в кабинете, обозначений точками и линиями. На ней указано расположение всех отделений, телефон, электронная почта и часы работы. 

Можно использовать функцию отправки сообщения в конкретное отделение с аккаунта личного кабинета.

Лицевые счета

В разделе «Лицевой счет» можно видеть текущие начисления за пользование услугами, показания счетчика и историю платежей с указанием времени и способа оплаты. 

Подразделы «абонент», «взаиморасчеты», «договоры», «акты» доступны клиенту только после получения расширенной версии ЛК. 

Договоры

В разделе посетителю доступна история заключения договоров с компанией. Указаны год их регистрации, срок действия и статус: действующий или архивный.

Здесь же создают заявки на заключение новых договоров:

  • На поставку газа; 
  • ТО ВДГО;
  • Техническое присоединение.

Заполнение заявки происходит сразу на сайте. Бонус системы — возможность вернуться к заполнению позже. Заявка будет сохранена в виде черновика.

Профиль

Управление данными аккаунта происходит в меню «Профиль» раздела «Настройки». Пользователь заполняет поля персональных данных, электронной почты, номера телефона. Доступна смена пароля, управление уведомлениями, а также авторизация через портал госуслуг. 

Техническая поддержка

Кнопка вызова меню службы поддержки расположена в левом нижнем углу ЛК. При ее нажатии пользователь видит часто задаваемые вопросы, разбитые на категории по типу неисправности.

Если ответ не был найден, клиент задает вопрос напрямую поддержке или региональной газовой службе через форму обратной связи. 

Заключение

Использование личного кабинета Газпром Межрегионгаз заменяет необходимость посещения отделений организации. Пользователь решает вопросы потребления газа дистанционно, с помощью интуитивно понятной системы. 

Регистрация на сайте не отнимает много времени и позволяет экономить его в дальнейшем. 

Обращаем Ваше внимание, что передавать показания приборов учета необходимо с 20-го по 25-е число включительно. Показания, переданные после указанного срока, могут быть не учтены в расчетах!
Для юридических лиц Для физических лиц (население)
Форма для передачи показаний приборов учета для владельцев нежилых помещений: Если страница не открывается, перейдите по этой ссылке
Обращаем внимание абонентов-физических лиц: чтобы передать показания приборов учета, воспользуйтесь сервисом “Личный кабинет клиента”
Также Вы можете передать показания по нежилым помещениям следующими способами:

(Внимание! Телефонная связь и электронная почта предназначены для передачи общедоступных сведений)

По отоплению:

  • E-mail: pokaz_ipu@lipetsk.quadra.ru

По горячей воде:

  • SMS: на номер 9539 формате:
  • E-mail: pokaznp@lipetsk.quadra.ru в формате:

ВНИМАНИЕ! Сообщения в формате, отличном от указанного, не принимаются! 

Также Вы можете передать показания по жилым помещениям следующими способами:

(Внимание! Телефонная связь и электронная почта предназначены для передачи общедоступных сведений)

  • Автоматизированная голосовая система: +7 (4742) 28-66-10
  • Телефон: +7 (4742) 30-67-13 (для всех населенных пунктов Липецкой области)
  • SMS: на номер 8 (961) 030-69-69 формате:

ВНИМАНИЕ! Сообщения в формате, отличном от указанного, не принимаются! При отсутствии прибора учета отопления показания ИПУ отопления не указываются. 

ООО «Газпром межрегионгаз Чебоксары» — региональная компания, специализирующаяся на качественной и бесперебойной реализации природного газа. Основная задача предприятия – обеспечение природным газом всех категорий потребителей Чувашской Республики.

Деятельность компании «Межрегионгаз Чебоксары» направлена на гарантию бесперебойного газоснабжения в объемах, указанных в заключенных договорах, а также эффективный контроль режимов и систем газоснабжения.

Среди клиентов предприятия – как физические, так и юридические лица. «Межрегионгаз Чебоксары» предоставляет своим абонентам удобную возможность управлять лицевым счетом, проверять его баланс и передавать показания индивидуальных приборов учета с помощью персонального кабинета на сайте gmch.ru.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Создание персонального кабинета «Межрегионгаз Чебоксары» осуществляется на официальном сайте компании http://gmch.ru/. Регистрационная процедура очень проста и отнимает минимум времени.

  1. Откройте в браузере страничку регистрации.
  2. Введите в открывшуюся форму номер мобильного телефона или адрес электронного почтового ящика – эти данные будут использоваться в качестве логина для доступа к аккаунту.
  3. Придумайте уникальный пароль для аккаунта и повторите его дважды.
  4. Ознакомьтесь с условиями Пользовательского соглашения и Политикой конфиденциальности, отметив галочкой этот пункт.
  5. После заполнения всех строк нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

После заполнения онлайн анкеты на указанную электронную почту абонента будет отправлено письмо, подтверждающее создание учетной записи. Подтвердите успешную регистрацию, перейдя по гиперссылке из письма.

Для начала работы в персональном кабинете «Межрегионгаз Чебоксары» укажите свой лицевой счет, указанный на любой квитанции об оплате, а также выберите поставщика услуг из списка представленных на странице.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет gmch.ru и передачи показания счетчиков перейдите на страничку авторизации. Укажите в представленной форме свой логин – номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Введите пароль и кликните кнопку «Войти». После автоматического обновления странички будет открыто главное меню персонального кабинета «Межрегионгаз Чебоксары».

Восстановление пароля

В случае потери пароля от персонального кабинета «Межрегионгаз Чебоксары» откройте страничку для авторизации и выберите пункт «Забыли пароль?».

Укажите в контрольной строке свой логин – номер сотового телефона или адрес электронного почтового ящика. После этого будет открыта форма для смены пароля. Введите новый пароль и повторите его дважды, затем кликните «Восстановить пароль». После этого вы можете входить в персональный кабинет с помощью новых данных.

Функциональные возможности аккаунта

Персональный кабинет «Межрегионгаз Чебоксары» — это удобный онлайн инструмент для управления своим абонентским счетом в удаленном режиме. С его помощью можно:

  1. Проверить баланс лицевого счета.
  2. Передать показания индивидуальных приборов учета.
  3. Узнать сумму задолженности за газоснабжение.
  4. Просмотреть историю показаний по своему лицевому счету.
  5. Оплатить природный газ банковскими картами, а также при помощи электронной платежной системы Сбербанк Онлайн.
  6. Проверить начисление социальных льгот и субсидий.

Зарегистрированные пользователи сайта «Межрегионгаз Чебоксары» могут первыми узнавать о проведении ремонтных и профилактических работ в районе, изменении актуальных тарифов, а также других новостях из жизни города.

Контактные данные для связи

Отдел по приему абонентов ООО «Газпром межрегионгаз Чебоксары» расположен по адресу 428031, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. 324-й Стрелковой дивизии, 28 А.

При появлении любых сложностей и вопросов абоненты могут обратиться по телефону 8-835-254-66-30 — приемная, 8-835-54-51-06 -«горячая линия», а также написать на электронную почту chrg@chrg.ru.

Главная страница

Личный кабинет абонента «Газ Смородина Онлайн» запущен компанией «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» для физических лиц.

ЛК Мой ГАЗ Ростов-на-Дону – это электронный сервис, который дает возможность вести контроль за услугами газачерез интернет, а так же совершать все операции, не обращаясь в офисы компании.

Услуги которые реализованы:

  • получать полную информацию о состоянии лицевого счета Абонента;
  • передавать показания;
  • производить оплату за услуги пользования газом;
  • распечатывать квитанции;
  • формировать выписки взаиморасчетов;
  • получать информацию по заключенным договорам;
  • получать информацию по установленному оборудованию;
  • обратиться в адрес компании осуществляющей услуги газа населению.

Передать показания по номеру

показания счетчиков по номеру телефона

Передать показания счетчиков

Передать показания счетчиков
  • Азовский
  • Аксайский
  • Батайский
  • Белокалитвинский
  • Волгодонский
  • Зерноградский
  • Зимовниковский
  • Каменский
  • Миллеровский
  • Мясниковский
  • Новочеркасский
  • Новошахтинский
  • Орловский
  • Ростовский
  • Сальский
  • Семикаракорский
  • Таганрогский
  • Шахтинский
  • Шолоховский

Информация для абонентов Рова-на-дону мой газ смородина

Для регистрации в системе «Газ Смородина Онлайн» прочитайте подробную инструкцию ► ЧИТАТЬ.

Зачем платить за газ во время

1. Экономите денежные средства.

Вы должны оплатить потребленный газ до 10 числа следующего месяца. Несвоевременная оплата счетов влечет ежедневное начисление пени (ч.14 ст. 155 Жилищного кодекса РФ). Размер пени за просрочку оплаты в течение года составит около 20% годовых от неоплаченной суммы.

2. Не будет судебных проблем.

Поставщик газа имеет право подать на вас в суд, если вы не оплачиваете потребленный газ.

3. Положительная кредитная история.

Ваша просроченная задолженность за коммунальные платежи, в том числе – за поставленный природный газ, может отражаться в вашей кредитной истории в течение 10 лет. У вас могут возникнуть трудности с получением кредита в банке и с использованием кредитной карты (п. 3 ч. 3 ст. 4, ч. 1 ст. 7 Федерального закона №218-ФЗ «О кредитных историях»).

4. Сохранность вашего имущества и счетов.

На оплату в добровольном порядке задолженности, подтвержденной вступившим в законную силу решением суда законодательство отводит 5 дней. При неисполнении решения в добровольном порядке на должника налагается обязанность уплатить также исполнительский сбор. Кроме того, сотрудники Федеральной службы судебных приставов вправе наложить арест на ваше имущество или изъять его для принудительной реализации. Средства от реализации имущества в принудительном порядке пойдут на погашение вашего долга. Удержание средств может проводиться с вашей зарплаты, пенсии или иного дохода (ч. 12 ст. 30, ст.ст. 68, 112 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»).

5. Комфорт и уют в вашем доме.

Если срок вашей задолженности за газ составляет более двух месяцев, поставщик газа имеет право приостановить газоснабжение вашего дома или квартиры до полной оплаты долга (пп. «в» п. 45, п. 48 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.2008 № 549).

6. Не будет дополнительных расходов.

Для возобновления подачи природного газа должникам придется оплачивать не только задолженность в полном объеме, но и оплатить работы по приостановке подачи газа и по последующему подключению газового оборудования к системе газоснабжения. Современные технологии позволяют отключить должника даже в многоквартирных домах, не ущемляя интересов соседей (п. 48 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.2008 № 549).

Цены и тарифы на газ реализуемый населению Ростовской области, с 1 июля 2019г.

Для регистрации в системе «Газ Смородина Онлайн» прочитайте подробную инструкцию ► ЧИТАТЬ.

Nп/п Направления использования газа населением цена на газ
1 Приготовление пищи и нагрев воды с использованием газовой плиты (в отсутствие других направлений использования газа) руб./1 куб. м, 6,32
2 Нагрев воды с использованием газового водонагревателя при отсутствии центрального горячего водоснабжения (в отсутствие других направлений использования газа) руб./1 куб. м, 6,32
3 Приготовление пищи и нагрев воды с использованием газовой плиты и нагрев воды с использованием газового водонагревателя при отсутствии центрального горячего водоснабжения (в отсутствие других направлений использования газа) руб./1 куб. м, 6,29
4 Отопление или отопление с одновременным использованием газа на другие цели (кроме отопления и (или) выработки электрической энергии с использованием котельных всех типов и (или) иного оборудования, находящихся в общей долевой собственности собственников помещения в многоквартирных домах) руб./1000 куб. м, 6184,96
5 Отопление и (или) выработка электрической энергии с использованием котельных всех типов и (или) иного оборудования, находящихся в общей долевой собственности собственников помещений в многоквартирных домах руб./1000 куб. м, приведенных к стандартным условиям 6184,96

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий