Личный кабинет, вход и регистрация

Личный кабинет абонента МТС

— сервис онлайн обслуживания клиентов компании пользующихся услугами связи, а так же удобный интернет-банкинг.

Персональный абонентский офис для пользователей мобильной связи позволит Вам дистанционно управлять своими номерами, где кроме отчета о расходовании средств и состоянии счета, есть возможность получить доступ к управлению услугами компании МТС:

  • Оптимизация тарифного плана
  • Детализация звонков и баланс счета
  • Управление услугами (подключение и отключение услуг)
  • Информация о расходах на мобильную связь
  • Персональный и родительский контроль
  • Черный список для нежелательных номеров
  • Получение вознаграждений  в виде бонусов и подарков

Для входа в Личный кабинет абонента МТС можно воспользоваться прямой ссылкой на страницу авторизации, либо на официальном сайте компании mts.ru нажать на раздел «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» и выбрать соответствующую вашему запросу вкладку (мобильная связь, интернет и ТВ, либо Личный кабинет МТС Банка).

image

МТС регистрация

Мобильная связь МТС

На странице авторизации Вам будет предложено ввести свой номер и пароль, если вы впервые посетили Личный кабинет, вам необходимо зарегистрироваться путем ввода в соответствующее поле своего номера и нажатия кнопки «ПОЛУЧИТЬ ПАРОЛЬ ПО SMS», ввести полученный пароль, и нажать «ВОЙТИ». Получить или сменить пароль можно отправив со своего телефона следующий код *111*25#. Так же у Вас есть возможность авторизоваться и через социальные сети, значки которых представлены в нижнем поле.

Домашний интернет и ТВ МТС

Для входа в Личный кабинет абонентов пользующихся услугами интернета и телевидения от МТС авторизация проходит несколько иным способом. В поля необходимо ввести свой абонентский номер и пароль, для получения которых вам нужно перейти на страницу регистрации, указать Ваш юридический статус, ввести паспортные данные владельца контракта, на которого будет зарегистрирован договор, и нажать кнопку «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ».

МТС интернет-банкинг

  • Получить доступ к Интернет-банку можно одним из следующих способов:
  • В телефонном центре МТС Банка – 8 800 250 0 520 (звонок бесплатный)
  • В банкоматах и терминалах МТС Банка – http://www.mtsbank.ru/about/atms/.
  • В офисах МТС Банка – http://www.mtsbank.ru/about/branches/.

Официальный сайт МТС (ОАО «Мобильные ТелеСистемы»): www.mts.ru Вход в Личный кабинет МТС (мобильная связь): login.mts.ru Вход в Личный кабинет МТС (интернет для дома и телевидение)https://kabinet.mts.ru/?from=login.mts.ru Вход в личный кабинет МТС Банк: personalbank.ru

Download Premium WordPress Themes FreeDownload WordPress Themes FreeDownload Nulled WordPress ThemesDownload WordPress Themesudemy course download freedownload lava firmwareFree Download WordPress Themeslynda course free download

Это первая компания среди всех операторов, которая разработала и внедрила для всех абонентов систему дистанционного контроля над счетом, так называемый МТС Личный Кабинет вход осуществляется по номеру телефона и паролю.

Компания “Мобильные Телесистемы” ведет свою деятельность на территории Российской Федерации продолжительное время и является современным оператором мобильной связи, который оказывает телекоммуникационные услуги населению РФ, как физическим, так и юридическим лицам. 

Воспользоваться функционалом сервиса может каждый абонент с наличием доступа к сети Интернет. Все что требуется – открыть на сайт и в правом верхнем углу нажать на кнопку “Личный кабинет МТС”. Также вы можете воспользоваться прямой ссылкой, которая указана ниже.

Вход в личный кабинет МТС: https://lk.mts.ru/ – нажмите сюда и вы будете автоматически перенаправлены на новую страницу. Соединение безопасно по технологии шифрования данных SSL.

Авторизация выполняется следующим образом:

  1. Зайдите на сайт мобильного оператора и в правом верхнем углу нажмите на кнопку “Личный кабинет”.
  2. Выберете из выпадающего списка к какому кабинету требуется подключение: Мобильная связь, Домашний Интернет и ТВ, Интернет-банкинг или Спутниковое ТВ. Зачастую абонентов интересует первый пункт – нажимаете на него.
  3. Третий шаг требует от пользователя наличия телефона. Нажмите на кнопку “Получить пароль по SMS”, произойдет перенаправление на страницу, где нужно ввести номер телефона, в кабинет которого выполняется вход и защитный код (captcha). 
  4. Через некоторое время поступит входящее SMS-уведомление с кодом, который нужно будет ввести в соответствующей строке. Введите свой пароль.
  5. Авторизуетесь в сервисе и получите доступ ко всем услугам и опциям компании.

Заходим на официальный сайт кабинета по адресу: login.mts.ru, где нужно нажать на кнопку “Получить пароль по SMS” (это подходит для первой авторизации на портале). Для тех у кого пароль уже есть, просто введите его с нужным номером в форму.

Получаем код доступа: для этого нужно ввести мобильный номер и защитный код в соответствующем поле. При трудностях с заполнением символов, которые указаны на картинке, нажмите на кнопку “Обновить”. Далее выполняем запрос нажатием кнопки “Продолжить”. Через несколько секунд придет SMS-уведомление с одноразовым кодом.

Заполните его в новую форму, и внимательно проверьте перед нажатием кнопки “Продолжить” заполненные данные. При получении SMS-сообщения введите содержимое в поле ниже как показано на экране:

Устанавливаем персональный, надежный пароль и нажимаем кнопку “Сохранить”. Рекомендуется запрашивать пароль при каждой авторизации в целях безопасности и на этом этапе нажать кнопку “Пропустить”. 

Важная информация: пароль – это способ защиты вашего личного кабинета, поэтому для обеспечения высокого уровня конфиденциальности персональной информации его рекомендуется устанавливать с длиной не менее 8-10 символов и содержащим прописные / заглавные буквы и цифры на латинице. 

Далее происходит авторизация и абонент перенаправляется на стартовую страницу сервиса где в информативном варианте на первом экране расположены несколько блоков с информацией (Мой Счёт, Мои услуги, программа лояльности “Бонус”). Все основные данные находятся в разделах:

  • Управление номером
  • Управление услугами
  • Управление платежами

В личном кабинете МТС вы в любое время можете подключить услугу для управления несколькими номерами. Будут доступны все возможности по заказу и настройке опций, управлению тарифными планами, балансом и многим другим. При этом, не нужно проходить дополнительное подтверждение при каждом входе, все привязывается на главный номер.

Как активировать

Подключение услуги “Управление номерами” можно произвести несколькими способами:

  1. USSD-запрос с мобильного устройства – *111*828*1#. Команда для отключения услуги – 111*828*2# и кнопка вызова.
  2. В личном кабинете есть раздел “Управление услугами” где можно отключить или подключить эту возможность.
  3.  Вы можете обратиться лично в одно из представительств компании и заполнить соответствующее заявление на добавление номеров к услуге. Рассмотрение заявление и подключение осуществляется в течение двух рабочих дней. При себе нужно иметь внутренний паспорт.

Это бесплатный сервис, за который не снимается оплата. Работает на всех тарифных планах, кроме решений для юридических лиц.

Важная информация: вы можете подключить управление своими номерами, которые зарегистрированы на одного абонента и работают в одном регионе. Также, все номера будут работать с новым паролем, после активации услуги рекомендуется установить новый пароль входа в личный кабинет МТС.

Для всех абонентов компании “Мобильные телесистемы” доступ в дистанционный сервис, личный кабинет является бесплатным. Деньги с лицевого счета абонента могут списываться только за расходуемый интернет трафик. Все настройки, подключение услуг или отключение тарифицируются в соответствии с условиями текущего тарифного плана, поэтому внимательно читайте условия каждой опции.

Перед работой с личным кабинетом каждый абонент принимает соглашение о пользовании системы, внимательно ознакомиться с ним можно по адресу: https://login.mts.ru/amserver/lk.mts.ru/doc/agreement.pdf 

Для безопасного завершения сеанса работы с личным кабинетом всегда нажимайте на кнопку “Выход”, чтобы злоумышленник не смог завладеть доступом в ваш ЛК. После 20 минут бездействия, система произведет автоматическое отключение от сервера в целях безопасности.

Важно: все действия осуществляемые в личном кабинете фиксируются на специальном оборудовании и считаются действиями владельца номера по которому был осуществлен вход.

Личный кабинет МТС – это бесплатный сервис, который не тарифицируется, однако, важно помнить, что в роуминге тариф на пользование сетью Интернет гораздо выше, чем внутри сети, поэтому все настройки лучше выполнять по бесплатному Wi-Fi. Содержит огромное количество настраиваемых без посещения отделения связи функций и опций. 

В ЛК МТС доступны:

  1. Мой счет. Раздел, где можно провести контроль расходов, посмотреть историю платежей, настроить автоматический платеж и т.п. Здесь будет указана актуальная информация о вашем тарифном плане, включая кодовое название внутри сети. Также, именно в этом блоке вы можете воспользоваться кнопкой “Сменить тариф” и произвести процедуру перехода от одного тарифного плана на другой.
  2. Мои услуги. Категория в которой будут отображены все подключенные услуги, ими можно управлять. Разделено на несколько дополнительных опций: звонки, интернет и роуминг. Здесь можно подключить мобильный интернет и управлять тарифами, включая современный тариф МТС Хайп для молодежи с полным набором безлимитных сервисов, оптимизировать расходы для звонков за границей и настроить оптимальный тариф интернета. Для того чтобы посмотреть все услуги, нажмите на кнопку “Все подключенные и доступные услуги”.
  3. МТС Бонус. Система активного взаимодействия абонента с системой позволяет менять бонусные баллы на дополнительные бесплатные минуты, пакеты SMS-сообщений и мегабайты интернета.
  4. GOOD’OK – специализированный сервис по управлению мелодией вместо скучных гудков. Выберете оригинальный рингтон и подключите его на свой номер, или деактивируйте услуг полностью.
  5. Вторая память. Облачное хранилище для Ваших медиа-данных. Также есть возможность защиты контактов, фотографий и других данных от случайного удаления.
  6. Голосовая почта. При отсутствии сети, звонящий абонент сможет оставить сообщение на автоответчик. 
  7. МТС Поиск. Категория позволяет подключить и настроить опции “Локатор” и “Ребенок под присмотром”.
  8. Родительский контроль. Подключите эту услугу для контроля и получения о информации с точным местоположением ребенка. 

Часто возникают ситуации, когда вы стерли сообщение с кодом от сервиса и необходимо пройти авторизацию, или просто нужно поменять пароль от ЛК в целях безопасности, например, чтобы злоумышленник не воспользовался вашим номером в зловредных целях. Давайте рассмотрим способы восстановления и смены пароля.

Первая по востребованности процедура у всех абонентов, зачастую это происходит потому что клиент постоянно совершенствует персональную безопасность, а из-за огромного количества спамных сообщений, SMS с паролями просто теряется. 

Сменить пароль на мобильном номере можно простым способом:

  1. Заходим на официальный сайт оператора и переходим в Личный кабинет МТС (кнопка справа вверху).
  2. Далее следует нажать на кнопку “Получить пароль” – это команда/запрос оператору на предоставление в сообщении нового когда. Обязательно укажите номер, на который должно прийти СМС.
  3. На завершающем этапе система предложит ввести собственный пароль. Укажите его (желательно использовать комбинацию пароля с цифрами и буквами разного регистра). Теперь всё готово и вы можете войти в ЛК с персонализированным кодом, который знаете только Вы. При этом запрашивать каждый раз доступ не нужно.

Процедура восстановления пароля происходит аналогично. По регламенту оператора, компании “Мобильные Телесистемы” восстановить пароль можно по единой инструкции.

Оператор позаботился о комфорте абонентов и теперь каждый может воспользоваться сервисом через многофункциональное приложение, которое разработано для всех современных мобильных устройств под управлением iOS, Android и Windows. Поддерживаются все смартфоны и планшетные компьютеры. Подробно про приложение Мой МТС можно узнать из этого материала.

Это очень удобный способ для дистанционного контроля и настроек опций прямо с мобильного телефона, без необходимости входа через браузер на персональном компьютере или ноутбуке.

Внимание! В целях сохранения личной информации и безопасности всех внутренних данных на телефоне, скачивать приложение рекомендуется из официального источника. Ссылки на подлинные разработки компании МТС расположены ниже.

Загрузите приложение для устройств

Apple iPhone https://itunes.apple.com/ru/app/id1069871095 Android https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mts.mymts WindowsPhone https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D0%BC%D1%82%D1%81/9nblggh69c5k

Среди особенностей можно отметить полную совместимость со всеми операционными системами, а также синхронизацию в момент авторизации со смартфона или планшета. 

Здесь, как и в обычном ЛК можно самостоятельно подключить тарифный план, посмотреть и заказать детализацию разговоров, а также активировать или деактивировать дополнительные услуги (подписки) на номере.

Первый вход может затребовать логин и пароль, затем при повторном обращении к программе настройки сохраняются и инициализация кабинета проходит в автоматическом режиме. 

Компания “Мобильные телесистемы” имеет развитую сеть представительств в разных странах и городах. Вы всегда можете получить квалифицированную техническую поддержку специалиста по бесплатному номеру телефона или через сервис МТС Личный Кабинет.

Для частных клиентов:

Внутри сети используйте короткий номер 0890. Для звонков из сетей других операторов или домашнего телефона нужно набирать многоканальный телефон технической поддержки: 8 800 250 0890.

Для юридических лиц: 

Корпоративные клиенты могут воспользоваться круглосуточным номером горячей линии 0990 или в телефонном формате 88002500990. 

Если вы находитесь за границей в международном роуминге, воспользуйтесь телефонным номером +7 495 766 0166, который набирать нужно в соответствии международного стандарта связи с “+7”. 

Все пользователи могут воспользоваться бесплатным сайтом с любого уголка земного шара. Адрес главного сайта для всех абонентов: mts.ru. Подробная информация про официальный сайт МТС , его возможности и функционал находится на соответствующей странице.

У компании существует несколько сайтов, направленных на разные регионы и страны, а также предоставляющих сведения отдельно для корпоративных клиентов (юридические лица разной формы правовой организации) и физических лиц.

Сервис дистанционного управления всеми доступными опциями, услугам и тарифным планом на номере абонента для частных и корпоративных клиентов ориентирован на персональные компьютеры и ноутбуки, для входа с мобильного рекомендуется воспользоваться приложением под Apple, Google или Windows. 

При возникновении вопросов или трудностей можно обратиться в компанию с помощью нескольких вариантов обратной связи: в социальных сетях, мессенджерах и на официальном сайте. Здесь создан раздел “Отзывы”, который содержит все комментарии от посетителей проекта и абонентов МТС.

Личный кабинет в сотовой компании МТС создавался для предоставления абонентам самостоятельного обслуживания посредством официального сайта оператора. Эту возможность можно активировать опцией первого входа, если имеется номер телефона и пароль, который получен в СМС сообщении после соответствующего запроса.

Если войти в Личный кабинет МТС, то можно обнаружить в нем возможность пользования различными услугами самостоятельно их активировать по мере надобности. Таким образом, оператор повышает качество обслуживания абонентов. Провайдер в этом плане предложил новую возможность, с помощью которой можно управлять набором полезных услуг и получать всю информацию об услугах, пакетах и счете.

Возможности Личного кабинета

Обладая возможностью и информацией, как подключить личный кабинет МТС (индивидуальный сервис абонента), можно намного облегчить пользование сотовой связью. Этот сервис является хорошим и удобным инструментом для самостоятельного обслуживания. У вас есть возможность переходить на другие тарифы, активировать и блокировать услуги, управлять передвижением денег на лицевом счету, добавлять на него средства, и переводить их своим родственникам.

С помощью этой возможности можно осуществлять все операции, которые выполняют сами операторы сети и работники офисов обслуживания.

Основными возможностями являются:

  • подключение цифрового и спутникового телевидения, а также домашнего интернета;
  • изменение тарифа и набора услуг при необходимости, нажатием одной кнопки;
  • подключение или блокировка услуг и функций мобильного и домашнего доступа в мировую сеть;
  • получение различных бонусов, контроль расхода денег на сотовую связь;
  • копирование вызовов и контактов;
  • подбор мелодий;
  • родительский контроль;
  • настройка входа в кабинет на официальном портале оператора;
  • оплата услуг посредством МТС Банка через Личный кабинет.

Абоненты могут использовать интернет версию этого сервиса, зная как зайти в Личный кабинет МТС, а также установить мобильную версию на смартфон.

Порядок регистрации

Сотовая сеть МТС дает возможность абоненту использовать функции для самостоятельного подбора наилучшего комплекта услуг посредством индивидуального кабинета. Создать и зайти в него можно самостоятельно, не прибегая к помощи работников центра поддержки, используя интернет ресурс оператора.

Все возможности активируются с применением единого входа на основной сайт МТС и предоставляют все возможности сотовой связи от компании.

Для всех услуг один интерфейс

Если заказывать услугу оператора «Домашний интернет», используя свой Личный кабинет, то можно управлять одновременно и мобильными возможностями. Такое устройство сервиса не ставит условием открывать отдельный счет. Абоненты положительно отзываются о такой функции, позволяющей самому выбирать понравившуюся программу обслуживания.

Алгоритм действий при подключении к вашему индивидуальному сервису при подключении услуги или сбросе пароля по телефону один и тот же. Рассмотрим, как получить пароль МТС Личный кабинет:

  1. Зайти на официальный сайт оператора.
  2. Сделать запрос и получить пароль в текстовом сообщении на указанный вами телефон.

Порядок входа

Пользователь, не имеющий пароля, либо его потерявший, не сможет войти в Личный кабинет. Чтобы зайти в него для управления своими возможностями может использовать функции оператора для восстановления доступа к своему индивидуальному кабинету.

Для такой категории пользователей, не имеющих пароля в МТС Личный кабинет регистрация вход следующий:

  1. Перейти на страницу входа на официальном сайте https://mts.ru/ (в правом верхнем углу).
  2. При первом заходе, для прохождения регистрации необходимо нажать на ссылку «получить пароль в СМС».
  3. На страницу своего Личного кабинета можно войти с использованием номера телефона (логина) и пароля, поступившего вам в сообщении.
  4. После выполнения входа рекомендуется изменить временный пароль на более надежный постоянный пароль.
  5. Подключить необходимые услуги и сервисы.

Это осуществляется путем установки мобильного приложения «Мой МТС» или сервиса, предназначенного для социальных сетей, подключаемых к личному аккаунту. Для решения этой задачи необходимо скачать на смартфон рассмотренное выше приложение с магазина Гугл Плей и войти в него, заполнив поля с паролем и логином. Связь с этим полезным сервисом можно установить следующим образом – войти в Личный кабинет МТС по номеру телефона.

Вход после восстановления и активации

Вход в индивидуальный сервис в этом случае выполняется:

  1. Зайти на интернет ресурс оператора или в мобильное приложение.
  2. Указать в соответствующих полях пароль и логин.

Далее можно использовать управление вашими возможностями подключения и отключения услуг и опций.

МТС Личный кабинет вход по лицевому счету

Подключение нескольких номеров телефонов клиента к одному аккаунту можно осуществить с помощью входа по лицевому счету. Это выполняется самостоятельно в разделе «Управление услугами». Можно также оформить в салоне продаж компании заявление по этому вопросу. Процесс объединения указанных номеров выполняется не более двух дней.

Особенности использования Личного кабинета

Соблюдая все рассмотренные выше рекомендации, можно войти в свой кабинет на сайте оператора или в мобильном приложении. Здесь для вас имеются полные данные о вашем счете телефона, подключенном тарифном плане, услугах. В Личном кабинете можно обнаружить вкладку «Интернет помощника». Зайдя в него, и используя его функционал, можно совершить несколько процедур со своим счетом телефона.

Кроме всего прочего на основной странице кабинета имеется множество других вкладок, которые следует рассмотреть подробнее. Компания сотовой сети МТС предусмотрела для абонентов простую форму и дизайнерское оформление Личного кабинета. В нем может разобраться даже тот человек, который редко заходит в интернет, и не любитель работать за компьютером.

Важные функции

Наиболее важные и популярные функции Личного кабинета имеют следующие особенности работы:

  1. Для получения данных о расходах и поступлениях денег, а также вызовов, необходимо воспользоваться ссылкой «Счет». На этой странице можно найти любую информацию, связанную с финансами, относящимися к вашему номеру телефона. Кроме детализации вызовов, там можно сделать запрос отчетных документов, а также совершить несколько других процедур. Подробнее с ними можно ознакомиться, зайдя на эту страницу.
  2. Используя функциональные возможности Личного кабинета МТС, можно сделать заказ настроек, касающихся доступа в мировую сеть, а также просмотра пропущенных звонков и переадресации. Для получения доступа к таким опциям, необходимо зайти по ссылке «Настройки»
  3. У многих случается такая неприятная ситуация, когда теряется сотовый телефон, или его украли. В первую очередь в таком случае необходимо заблокировать свой номер. Это выполняется путем вызова оператора. Но при этом придется ждать долгое время его ответа. Чтобы не ждать оператора, можно зайти на страницу «Блокировки номера», и произвести простые операции, соблюдая рекомендации указанной там инструкции.
  4. Ранее было рассмотрено, что для более надежной работы в Личном кабинете рекомендуется изменить пароль доступа в ваш индивидуальный сервис. Это осуществляется на вкладке «Смена пароля».
  5. Для получения данных о ваших платежах, пополнениях счета, если вы хотите перевести деньги другому человеку, либо хотите оформить доверительный платеж, то зайдите на вкладку «Оплата».
  6. Для изменения тарифа, то есть, перехода на другую тарификацию, либо активации какой-либо услуги, необходимо зайти на страницу «Тарифы и услуги». На этой вкладке можно производить управление платными сервисами и активированными на вашем номере услугами.
  7. Оператор МТС, как и другие компании сотовой связи, создали систему накопления бонусов. Управление ими можно осуществлять посредством Личного кабинета, посетив соответствующую вкладку в мобильном приложении или на сайте оператора.

Кроме рассмотренных возможностей, в Личном кабинете можно обнаружить много других функций, перечень которых постоянно пополняется и обновляется. Поэтому рассмотреть их все практически невозможно, это займет много времени. При необходимости можно зайти в свой Личный кабинет и внимательно с ними ознакомиться.

Добавление двух номеров

К аккаунту абонента можно подключать несколько номеров телефонов. Все они будут в таком случае управляться с помощью одного счета. Такая возможность очень удобна для тех людей, у которых есть домашний и рабочий номер, тем более, если приходится управлять и оплачивать мобильные телефоны своих детей и родственников.

Для этого, как было описано ранее, нужно бесплатно зарегистрироваться на интернет ресурсе оператора по своему основному номеру, затем получить пароль в текстовом сообщении. Далее нужно зайти в Личный кабинет и изменить свой пароль.

Порядок подключения второго номера

Для добавления другого номера к своему аккаунту необходимо совершить следующее:

  1. Ознакомиться с уже подключенными номерами можно на главной странице.
  2. Для добавления номера необходимо в первую очередь подключить сервис «Управление номерами». Для этого отправьте запрос с добавляемых мобильных номеров комбинации символов: для добавления — * 111 * 828 * 1 #, для удаления — * 111 * 828 * 2 #.
  3. Посетите салон обслуживания МТС и подайте заявление с просьбой о соединении ваших номеров.
  4. Доступ к вновь добавленным номерам в вашем аккаунте будет действовать не более, чем через двое суток.

После выполнения этих операций, можно управлять всеми номерами с одного аккаунта. Можете зайти и проверить, как работают эти функции.

Отключение номеров можно сделать путем отправки соответствующих запросов на деактивацию основной услуги. В таком случае для функционирования Личного кабинета необходимо разъединение номеров. На добавленных номерах телефонов при этом сбрасывается пароль. Эти операции можно выполнить с помощью электронного помощника, его интеллектуальными подсказками.

Как удалить личный кабинет

Сегодня сервис Личного кабинета является хорошей помощью для абонентов, так как вместе с этой возможностью можно упростить операции с финансами или управлять опциями и услугами. Но не всегда такая возможность устраивает клиентов сотовой сети «Мобильные телесистемы». В связи с этим сегодня рассмотрим, как отключить Личный кабинет МТС.

В общем, удаление ненужного мобильного приложения дает возможность навсегда избавиться от возможностей работы по простой системе. Мы думаем, что такая информация должна быть доведена до абонентов, так как они интересуются и задают эти вопросы.

Порядок отключения

Личный кабинет можно как подключать, так и удалять. Избавление от него можно выполнить следующими методами:

  1. Самостоятельно на странице «Настроек» в Личном кабинете.
  2. Посетить салон МТС и расторгнуть договор с компанией.

Деактивировать сервис Личного кабинета возможно самостоятельно, с помощью онлайн самообслуживания из своего аккаунта.

  1. Зайдите с помощью пароля и логина в систему.
  2. Войдите в «Настройки».
  3. Выберите вкладку, касающуюся удаления рассматриваемого сервиса.
  4. Подтвердите операцию.

Подключение МТС бонуса через Личный кабинет

Эта программа разработана компанией по программе лояльности и самостоятельного обслуживания, чтобы клиенты могли получать бонусы напрямую. Бонусные баллы можно увидеть в Личном кабинете на главной странице абонента.

Этот сервис может активировать любой абонент. Во многие тарифы она включена в виде опции, и подключается в автоматическом режиме. После подключения начинают начисляться бонусы за использование услуг.

Эти баллы можно применять для оплаты сервисов, и даже менять на деньги. Для абонентов такой сервис является удобным для экономии на сотовой связи. Клиенты могут управлять оплатой и расходовать бонусы на разные приобретения, а также перечислять их другим людям.

Эта услуга активируется 3-мя способами:

  1. В салоне МТС.
  2. В Личном кабинете.
  3. Путем отправки заявки через сайт оператора.

Рассматриваемая услуга помогает экономить на услугах связи.

Абоненты МТС Телефонии, так же как и обычные пользователи, имеют доступ к системе обслуживания абонентов – личному кабинету. Он немногим отличается от обычного — собирает в себе все базовые опции для абонентов, которые хотят управлять услугами на расстоянии. Личный кабинет МТС Телефонии доступен только для бизнес-клиентов, так как заявки на телефонию от МТС принимаются только от корпоративных клиентов. Рассмотрим подробно все возможности личного кабинета как для абонентов МТС Телефонии, так и для обычных пользователей.

  • Как зарегистрироваться
  • Как войти
  • Возможности личного кабинета МТС Телефонии
  • Если забыл логин или пароль
  • Как настроить личный кабинет
  • Мобильное приложение

Как зарегистрироваться

Перед тем как воспользоваться возможностями и опциями личного кабинета, требуется пройти процедуру регистрации. Процесс может производиться и с компьютера, и с телефона. Важно, чтобы рядом находилось мобильное устройство с незаблокированной симкой. К ней будет привязан профиль.

Алгоритм регистрации:

  • открыть официальный портал провайдера МТС, можно воспользоваться ссылкой mts.ru;
  • в верхнем правом углу страницы будет находиться кнопка «Войти», нужно кликнуть на нее;
  • в открывшемся окне потребуется выбрать раздел «Мобильная связь», и система направит абонента на страницу входа в профиль;
  • на экране появится меню с полем для номера телефона, ввести его, причем без первой цифры 8;
  • щелкнуть по клавише «Получить пароль по СМС»;
  • потребуется ввести капчу в необходимое поле;
  • на дисплее компьютера появится уведомление «На указанный номер отправлено СМС с паролем для входа»;
  • необходимо дождаться SMS-сообщения, оно поступит на мобильное устройство в течение 1-2 минут;
  • из пришедшего на телефон уведомления нужно ввести код в поле «Пароль»;
  • нажать клавишу «Войти».

Полученный пароль является одноразовым, действует только 48 часов после получения. Он не подойдет для повторного входа. При последующих входах можно также получать одноразовые паролю с помощью этой же инструкции или используя USSD-команду *111*25#.

Если пользователя не устраивает одноразовый пароль, он может установить постоянный. Такой пароль должен включать в себя маленькие и большие буквы, символы, цифры. Необходимо запомнить новый пароль, так как он будет использоваться для последующих входов.

Регистрация юридических лиц

Договор об обслуживании МТС с юридическими лицами заключается подписанием стандартного бумажного заявления. В нем указываются:

  • название компании и ее ИНН;
  • индивидуальные данные абонента, который подает заявление;
  • характер обращения, нужно поставить галочку в поле «Добавить услугу»;
  • номер сим-карты ответственного лица;
  • электронная почта ответственного абонента.

После этого в договоре указываются номера, к которым получает доступ пользователь, отвечающий за вопросы мобильной связи в компании.

В конце договорного бланка ставится число, прописывается Ф.И.О. представителя юридического лица. Далее договор отправляется в центр МТС, который работает с юрлицами. Также абонент может передать договор персональному менеджеру, который закреплен за организацией.

В том случае, если у организации есть обслуживание по электронной почте, заявление будет отправлено по адресу corpservice@mts.ru. Документ обрабатывается и на указанные в договоре контакты высылают пароль для входа в личный кабинет.

Если пользователю необходимо управление номерами компании во всех филиалах, он должен поставить галочку в пункте «Для всех контрактов организации в пределах РФ».

Как войти

Чтобы войти в личный профиль пользователю понадобится ввести номер привязанной карты и пароль, установленный или полученный при процедуре регистрации. Совершать вход в личный кабинет можно различными способами, необходимо рассмотреть их подробнее.

По лицевому счёту

Пользователю, который хочет попасть в систему управления телевидением, интернетом и телефонией используя номер лицевого счета, необходимо проделать следующие простые действия:

  • потребуется перейти на официальный Интернет-ресурс компании и зайти на страницу авторизации;
  • в окошке «Тип» нажать на пункт «Лицевой счет»;
  • в поле «Логин» нужно будет указать действующее значение лицевого счета, цифр должно быть 11, как и в договоре;
  • окно с надписью «Пароль» должно содержать в себе символы, служащие для входа, они также содержаться в договоре об услугах;
  • после проделанных действий нажать клавишу «Войти».

В том случае, если информация была указана верно, система сайта откроет абоненту стандартную страницу личного кабинета. Если пользователь и дальше планирует входить по лицевому счету нужно проделывать те же действия. Если отсутствуют логин и пароль, рекомендуется позвонить по номеру 88002500890 в справочную службу.

Кабинет предоставляет много полезных функций, которые связаны с личным счетом в рамках договора об обслуживании. В профиле собраны все инструменты по работе со счетом — пополнение, оплата услуг, управление и контроль над лицевым счетом.

По номеру телефона

Чтобы совершить вход в личный профиль с помощью компьютера, необходимо зайти на сайт оператора и следовать следующей инструкции:

  • в верхней правой части будет расположена кнопка «Личный кабинет», потребуется нажать на нее;
  • абоненту станет доступно меню, где будут представлены возможные виды услуг, для каждого вида предназначен определенный раздел кабинета, пользователю необходимо указать услугу, для которой потребовался аккаунт;
  • далее станет доступно специальное поле для входа в профиль, в этом поле нужно ввести номер мобильного устройства, начиная с цифры 9;
  • во втором представленном поле следует ввести установленный на постоянной основе пароль, если его нет, можно щелкнуть по кнопке «Получить пароль по SMS»;
  • после этого откроется окно, где нужно будет ввести проверочный код-капчу, если картинка нечеткая, ее можно обновить;
  • на указанный телефон поступит уведомление с кодом, его нужно вписать и нажать клавишу «Далее»;
  • страница будет обновлена, пользователю при этом будет предложено придумать постоянный пароль, если его это не устраивает, можно нажать клавишу «Пропустить»;
  • абонент попадает в личный кабинет, ему порекомендуют пройти обучение, после успешного его прохождения, можно воспользоваться функционалом сайта.

К одному абоненту можно привязать несколько номеров одного провайдера. Это позволит лучше контролировать расходы на связь и общение.

Вход без пароля

Войти в личный кабинет без применения пароля можно несколькими способами. Нужно рассмотреть каждый из них подробно.

Наиболее распространенным вариантом является вход через мобильное приложение компании «Мой МТС». Чтобы выполнить вход в профиль без пароля с помощью этого софта, нужно выполнить следующее:

  • запустить на мобильном устройстве Google Play или AppStore, в зависимости от операционной системы;
  • набрать в поисковой строке «Мой МТС» и загрузить его на телефон;
  • отключить Wi-Fi и перейти в режим мобильного интернета;
  • запустить установленную программу, номер будет автоматически идентифицирован, то есть вход будет выполнен без пароля.

Если домашняя сеть Wi-Fi не была отключена, система запросит пароль. Поэтому нужно переключиться на мобильный интернет.

Вход в личный кабинет будет производиться даже без установки приложения. Достаточно перейти на официальный сайт в режиме интернета от МТС и система автоматически переведет пользователя в профиль. Загрузка приложения необходимо для быстрого доступа к основным функциям.

Также совершить вход без пароля можно с помощью страницы pda.mts.ru, однако этот вариант подходит только для тех пользователей, которые также используют мобильный интернет или подключение от USB-модемов МТС. Нужно сделать следующее:

  • включить мобильный интернет и отключиться от Wi-Fi сети;
  • перейти на страницу pda.mts.ru;
  • кликнуть по кнопке «Войти» и выбрать необходимые раздел;
  • щелкнуть по клавише «Вход», после чего система перекинет абонента в профиль.

В этом варианте также важно отключить соединение Wi-Fi и использовать интернет-трафик от МТС.

Возможности личного кабинета МТС Телефонии

Любой абонент, пользующийся провайдером МТС, может разрешить множество вопросов, используя личный кабинет. Пользоваться этой опцией могут как физические и юридические лица, так и корпоративные клиенты. Данный сервис предоставляет пользователям большое количество функций. К ним относятся:

  • смена действующего тарифа и получение общих сведений об услугах нового плана;
  • активация и отключение пакетов Гб, сообщений и минут, а также цифрового ТВ;
  • регулирование интернет-трафика, минут и SMS;
  • блокировка SIM-карты;
  • подключение различных дополнительных услуг;
  • детализация звонков;
  • при необходимости подключение обещанного платежа;
  • управление подписками, в том числе и платными;
  • накопление и проверка бонусов;
  • оплата услуг и просмотр истории платежей;
  • пополнение счета и перевод средств другому абоненту;
  • установка собственной мелодии вызова;
  • настройки самого профиля;
  • другие функции.

Кроме того, чтобы пользователям легче было разобраться с интерфейсом кабинета, разработчики внедрили «Онлайн-консультанта», который предоставляет подсказки. Можно просто написать этому помощнику и через 1-2 минуты абонент получит ответ.

В личный кабинет можно зайти не только с компьютера, но и с телефона, установив на него приложение «Мой МТС». Здесь также можно найти ответы на многие вопросы, не теряя времени на поиск тех же ответов на форумах в интернет.

Если забыл логин или пароль

В том случае, когда пароль от личного профиля был потерян, зайти в аккаунт не получится. Однако восстановить пароль можно за несколько минут, и кабинет вновь будет доступен. Процедуру восстановления нужно начать на официальном портале МТС. Далее нужно сделать следующее:

  • нажать на кнопку «Вход», затем на клавишу «Получить пароль по СМС»;
  • пройти тест с картинкой, это докажет, что абонент не робот;
  • на телефон придет уведомление с одноразовым входом;
  • после этого будет доступно поле, где можно ввести новый постоянный пароль, он должен содержать минимум 6 символов.

Доступ к профилю будет временно заблокирован, если пароль был введен неправильно три раза. Активировать кабинет заново можно, пройдя процесс получения нового пароля по вышеописанной инструкции.

Есть еще один вариант восстановления. Можно отправить слово «Пароль» на короткий номер 3339. Сообщение отправляется бесплатно.

Если у пользователя возникли какие-либо проблемы с входом в аккаунт, можно связаться со службой поддержки по номеру 8-800-250-0890.

Здесь абоненту должны помочь сотрудники центра. Также рекомендуется записывать полученный пароль на бумажный или электронный носитель.

Как настроить личный кабинет

После того, как абонент выполнил вход в кабинет, он может приступить к его настройке. Сделать это можно следующим образом:

  • просмотреть информацию о расходах во вкладке «Управление номером» и «Информация о состоянии счёта»;
  • подключить переадресацию звонков, открыв раздел «Действия с номером», здесь же можно сменить действующий план;
  • блокировать или разблокировать сим-карту во вкладке «Действия с номером», пункт «Блокировка»;
  • запросить детализацию в пункте «Детализация» раздела «Информация о состоянии счёта»;
  • сменить пароль, настроить СМС во вкладке «Настройки»;
  • активировать Обещанный платеж в пункте «Управление платежами»;
  • управлять полученными бонусами в пункте «МТС Бонус».

Важно. При подключении услуг нужно активировать только нужные функции, так как за некоторые опции взимается плата.

Мобильное приложение

Приложение, разработанное компанией, является альтернативой личному кабинету в браузере. Программа содержит основные функции и услуги, при этом оно почти не расходует трафик и загружается значительно быстрее.

В приложении можно контролировать счет, изменять тариф, пополнять баланс, детализировать звонки, а также выполнять другие опции, которые доступны в браузере.

Скачать софт «Мой МТС» можно на любое устройство, которое работает под iOS, Android и Windows.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий

  1. Аноним автор

    Я убежден, что мтс хоум личный кабинет, вернее его работа, это главная проблема. Товарищи, ну неужели нельзя решить эту проблему с наименьшими затратами? К примеру, ввести единый номер телефона для абонентов, чтобы не приходилось каждый раз вводить логин и пароль на сайте. Т.е. основной телефон и дополнительные номера.

    Занимаюсь активным поиском телефонов фирм, которые работают с интернет-банками. По всей видимости буду брать несколько телефонов в разных городах, если не найду, буду дозваниваться и уже отзванивать банк, может куда-то из этого пункта деньги и придут. Возможно даже на карточку сразу переведу – а то вечно из-за мтс виснут эти смс, сам уже устал их отпаивать;)

    UPD: о, вот нашел еще одну фирму, на этот раз с номером 8 800 775 77 80:

    Осталось найти где производят печати.
    В моем городе печати повсеместно делают в одной и той же фирме, и сейчас где-то уже не помню где.
    Если кто знает, буду благодарен:)

    Ответить