Личный кабинет Х5: регистрация для сотрудника, авторизация и функциональные возможности

Сеть универсамов Пятерочка входит в часть торговой сети 5x Groop Retail (portalx5 hro). Кабинет для сотрудников Пятерочка доступен на официальном сайте группы х5 и доступным по адресу – lk.x5.ru, (ранее portalx5 ru, portalx5 hro ru).

Личный кабинет сотрудника регистрируется руководством магазина, сам сотрудник зарегистрироваться на официальном сайте х5 не имеет возможности.

Для входа в систему сотруднику Пятерочка прежде всего необходимо обратиться к директору и запросить данные логин и пароль для авторизации в личном кабинете. Если вам положен доступ, то вам не откажут и предоставят необходимые данные учетной записи на портал Пятерочки X5 Retail Group.

Вход в личный кабинет сотрудника X5 Пятерочка

1. Перейдите на официальный сайт X5 Retail Group по ссылке lk.x5.ru;
2. введите логин вида: ivan.ivanov (домен x5.ru водить не обязательно);
3. введите пароль;
4. нажмите кнопку Вход.

После авторизации в личном кабинете сотруднику будут доступны различные ведомости (ЗП), расчетные листы (просмотри в режиме чтения).

Восстановление пароля на Х5

Если владелец учётной записи забыл пароль, на портале есть возможность его восстановления.

1. Укажите логин учётной записи;
2. введите номер мобильного телефона, который закреплен за вашей учетной записью;
3. нажмите – ОК.

После этого вы получите смс с временным паролем с помощью которого можно войти в личный кабинет сотрудника.

Если возникают какие-либо проблемы, Вы можете обратиться в поддержку по номерам:

• 10-100 (внутренний);
• +7 (495) 660-54-88; (междугородный)
• help@x5.ru почта.

Видео инструкция

Личный кабинет Выручай-карты Пятерочка даёт каждому покупателю ряд преимуществ. С его помощью можно проверить историю операций и бонусных начислений. Рекомендуем зарегистрироваться, чтобы:

• Быть в курсе всех новостей, акций и скидок;
• Оперативно проверять баланс карты, количество начисленных бонусов;
• При необходимости редактировать свои личные данные;
• Выбирать любимые категории товаров, чтобы получать по ним больше баллов;
• Иметь возможность подписываться/отписываться на выгодные предложения;
• В случае потери заблокировать карту, не теряя накопленные баллы;

Личный кабинет

Основным преимуществом личного кабинета является простота использования. При регистрации, кроме номера телефона, можно указать адрес электронной почты для лучшей коммуникации. При повторном посещении, если Вы забыли пароль для входа, его всегда можно восстановить. Для этого существует ссылка «Я забыл пароль».

Гарантией безопасного использования служит возможность заблокировать карту в случае утраты. Личный кабинет позволяет планировать свой бюджет и найти подходящий товар с помощью получения персональных скидок. Вся необходимая информация располагается в разделе «акции». Приятным дополнением является получения специальных предложений в дни рождения покупателей.

Пятерочка ценит время своих покупателей и предоставляет возможность регулярно получать информацию о скидках и интересных предложениях. Вы выбираете удобный для себя способ получения новостей: на указанный адрес электронной почты; через сообщения на телефон или же при общении с оператором горячей линии. Если Вы не нашли нужную информацию, то всегда можете проконсультироваться по круглосуточному телефону горячей линии.

Вход по номеру телефона

В этом случае пользователю требуется перейти по адресу my.5ka.ru/login и выбрать «Вход по номеру телефона».

Читайте также:  Как войти в Youtube com activate и ввести код с телевизора и телефона

Далее ввести свой сотовый, который привязан к вашей Выручайке. После этого указать секретный код (для пользователей, которые уже использовали личный кабинет).

Если вы впервые используете систему, то вам следует ввести тот код, который вам пришел по СМС во время активации карты (его можно использовать только один раз).

Вход по номеру карты

Второй вариант входа – по номеру карты.

Для этого вам следует перейти по адресу ниже и выбрать раздел «Вход по номеру карты». Далее ввести в соответствующее поле цифры с бонусной карты и пароль.

Если вы впервые зашли в систему, то используйте временный код, который отправляется на ваш мобильный телефон, в момент активации.

Активация карты в личном кабинете

Эта операция занимает до 10-15 минут.

1. Перейдите по следующей ссылке www.5ka.ru/card на официальный сайт магазина Пятёрочка;
2. Нажмите снизу на странице кнопку «Активировать карту»;

• Введите Ваш номер телефона;

• Вскоре вы получите SMS с проверочным кодом. Введите его в полу указанное на картинке ниже.

• Затем система попросит Вас ввести номер вашей Выручай-карты;

• В конце Вам нужно заполнить небольшую анкету с данными о себе;

Затем после активации в личном кабинете Пятерочки Вы сможете увидеть ваши накопленные баллы

Вход в личный кабинет сотрудника lk.x5

Используя учетную запись сотрудника «X5 Retail Group», необходимо перейти на портал sts2.x5.ru или portalx5.hro.ru и выполнить два действия:

1. Выбрать категорию Active Directory;
2. В открывшемся окне ввести идентификатор пользователя в латинском формате denis.kovalenko и статический пароль;

Возможности кабинета X5

В момент принятия нового работника на желаемую должность, кадровик в обязательном порядке рассказывает ему про официальный сайт магазина, а также в подробностях описывает процедуру регистрации на нем. Посредством данного сайта, войдя в личный кабинет, работники магазинов получают доступ к различной и актуальной информации:

• Отправить в бухгалтерию запрос на получение справки о заработной плате за любой временной промежуток;
• Запросить расчетный лист для всех регулярных зарплат;
• Заказать выписку с места трудоустройства посредством личного кабинета;
• Узнать, есть ли неиспользованный отпуск, что позволит запланировать отдых или рабочий график;
• Просмотреть информацию о текущем стаже работы;
• Ознакомиться с актуальными на данный момент вакансиями, предложенными супермаркетами;
• Обратиться к начальству посредством письма из личного кабинета;
• Выставить оценку работе менеджеров из разных структур супермаркета;
• Оценить созданные условия работы в супермаркете, куда вы трудоустроились;
• Посмотреть месторасположение всех магазинов сети, контактную информацию и т.д;

Читайте также:  Купи салют — выиграй автомобиль от Русского Фейерверка

Доступ к документам на Х5 портале

Посетив официальный сайт Ik.x5.ru и осуществив вход в ЛК вы сможете в любое время суток получить доступ к необходимой документации для:

• Оформления заявки на получение ипотеки либо открытие кредитной линии;
• Оформления визы с целью выехать в другое государство;
• Оформления кредитки и т.д;

Руководство уверено в том, что представленный для работников ресурс попутно способствует и объединению коллектива, наряду с укреплением командного духа. Это неплохой способ коммуникации, воспользовавшись которым все работники имеют возможность не только получить доступ к необходимой информации, но и стать группой единомышленников. Ведь исключительно взаимовыручка и быстрая подача данных являются признаком хорошего коллектива. И все это вы встретите после входа в созданный аккаунт на портале компании.

Расчетные листки в X5

Информация о заработной плате наиболее востребована для всех трудоустроенных людей. И вы всегда сможете получить расчетный лист перед запланированным начислением ЗП. А это означает, что всегда можно распланировать предстоящие траты и накопления. Чтобы заказать необходимые справки, вам понадобится посетить созданный аккаунт, и кликнуть по соответствующей клавише в нужной категории.

Заказ листа за тот или иной период по конкретной зарплате вы также можете выполнить через ЛК сотрудника. Это необходимо с целью предотвратить утечку конфиденциальных данных. Также данные можно получить и обратившись к бухгалтеру вашего магазина.

Проверить баллы в личном кабинете

Доступ в персональный кабинет Пятерочки через официальное приложение или на сайте www.5ka.ru/card позволяет в один клик проверить доступные для списания баллы. Войти в личный кабинет возможно после регистрации фирменной карты.

На главной странице ЛК отображается информация о балансе и объеме баллов на скидку. При посещении онлайн кабинета Пятерочки со смартфона, используйте навигационное меню.

Читайте также:  Как узнать результаты розыгрыша среди вакцинированных от коронавируса

Если пароль не приходит: проблемы с входом

Программа работает относительно недавно, поэтому сайт ее и форма регистрации, входа в личный кабинет могут работать нестабильно. Вся проблема в большом количестве желающих зарегистрировать личный кабинет и пользоваться им для прослеживания акций и количества баллов. Решение проблемы простое – нужно зайти чуть позже, когда загрузка будет не такой большой.

Случается такое, что ответное СМС с паролем не приходит – это тоже просто сбой, попробуйте отправить заявку на него еще раз.

Что делать, если утерян пароль от личного кабинета

Для возвращения или замены пароля необходимо выполнить следующие манипуляции:

1. Посетить кабинет пользователя или приложение, скаченное и установленное на мобильном телефоне.
2. Ввести номер сотового телефона, на котором была закреплена карточка.
3. Кликнуть на фразу «Забыл пароль».
4. Ввести присланный код по СМС в строку.
5. Сменить пароль.

Затем заходим в личный кабинет и блокируем карту кнопкой «Заблокировать».

Пятёрочка HR Скачать Обновлено 17.09.2019 Установок 4518 Размер 2,5 Мб От 17.09.2019

Моя работа Пятерочка — приложение для Android, с помощью которого сотрудники известной российской сети супермаркетов могут получить доступ к сервисам компании в любое удобное время.

Авторизация

Для того, чтобы войти в приложение, потребуются логин и пароль, которые можно получить в филиале Пятерочки по месту работы. Доступ предоставляется исключительно сотрудником сети супермаркетов.

Если работник забыл пароль, то он может восстановить его самостоятельно. В случае утери логина и пароля, потребуется позвонить по указанному бесплатному номеру и запросить восстановление данных.

Возможности

С помощью представленного приложения сотрудники Пятерочки могут отслеживать и анализировать начисления заработной платы. Есть возможность полностью контролировать личный график работы.

Пользователи могут запрашивать различные кадровые документы и справки, получая их онлайн. Кроме того, можно заказать собственную электронную подпись, чтобы оформлять документы, не выходя из дома или не покидая рабочее место.

Сотрудникам Пятерочки предоставляется возможность отслеживать больничные и отпускные дни, а также работать с различными сервисами портала HRO.

Особенности

• приложение разработано для работников российской продовольственной сети магазинов Пятерочка;
• имеется возможность отслеживать и анализировать начисления зарплаты;
• для авторизации необходимо запросить логин и пароль по месту работы;
• сотрудники могут запросить собственную электронную подпись;
• можно запрашивать различную документацию в режиме онлайн;
• приложение скачивается и используется абсолютно бесплатно;
• совместимо с актуальными версиями Android.

Скачать Вам может понравиться: WhatsApp Android 4.1 Бесплатная 4 4/5 Приложение для общения по аудио и видеосвязи. Есть возможность совершать бесплатные звонки, а также отправлять… Фенрир для ВКонтакте Android 5.1 Бесплатная 4 4/5 Приложение для использования социальной сети ВК. Утилита позволяет бесплатно слушать музыку, скачивать аудиозаписи, сохранять фото… BBC News Android 5.0 Бесплатная 3 3/5 Официальное приложение от русской службы популярного британского издания. Утилита позволяет отслеживать актуальные новости в мире,… mp3DirectCut Android 4.1 Бесплатная 4 4/5 Приложение для редактирования аудиозаписей. Утилита позволяет использовать звуковые эффекты, обрезать треки, зацикливать фрагменты и создавать… MoshUp Android: 6.0 Бесплатная 3 3/5 Приложение для сохранения фото и видеозаписей с искажениями. Утилита позволяет накладывать ролики и картинки друг… PlayMemories Android 6.0 Бесплатная 3 3/5 Приложение для хранения фотографий и видео на облачном сервисе от Sony. Утилита автоматически копирует снимки… ROIDMI Android 4.4 Бесплатная 5 5/5 Приложение для использования FM трансмиттера от Xiaomi. Утилита позволяет контролировать работу Bluetooth проигрывателя и управлять… SkySafari Android 4.4 Бесплатная 5 5/5 Приложение для отслеживания положения звезд и планет в реальном времени. Есть возможность получить детальную информацию… Phraser Keyboard Android 5.0 Бесплатная 4 4/5 Приложение для сохранения слов, фраз и предложений в буфер обмена. Утилита позволяет использовать шаблоны при… Phonograph Android 4.1 Бесплатная 5 5/5 Приложение для прослушивания музыки. Утилита представляет собой плеер для воспроизведения аудиофайлов с обширными настройками звучания,… 360 Launcher Android 2.1 Бесплатная 3 3/5 Многофункциональный лаунчер с обширными настройками. Есть возможность установить анимированные обои, изменить внешний вид иконок и… Full Screen Caller ID Android 6.0 Бесплатная 4 4/5 Приложение для управления вызовами и контактами. Утилита позволяет установить изображение для каждого номера телефонной книги,…

1. Создание заявки для получения справки о среднем заработке.
2. Просмотр неиспользованных дней отпуска.
3. Формирование расчетного листа по заработной плате.
4. Информация о стаже работы в тс Пятерочка.
5. Актуальные вакансии по вашему профилю.

Используя учетную запись сотрудника «X5 Retail Group», необходимо перейти на портал portalx5.hro.ru и выполнить два действия:

1. Выбрать категорию Active Directory.
2. В открывшемся окне ввести идентификатор пользователя в латинском формате denis.kovalenko и статический пароль.

Кликнуть по ссылке Восстановление пароля и заполнить исходную информацию: имя учетной записи Windows и закрепленный номер телефона в международном формате.

В случае отсутствия Вашего табельного номера в едином реестре, система выдаст ошибку. Рекомендуется обратиться в техническую поддержку по одному из способов:

• Позвонить по внутреннему 10-100 или междугороднему телефону +7 (495) 660-54-88.
• Отправить электронное письмо с изложенной проблемой на адрес help@x5.ru.
• Воспользоваться веб интерфейсом https://help.x5.ru.

Работник любого магазина сети «Пятерочка» должен иметь доступ к интернет-порталу http lk x5 ru. На закрытом сайте сотрудники получают информацию о заработной плате, заказывают необходимые документы, взаимодействуют с руководящим составом. Интернет-портал «Пятерочки» — удобное средство отправления запросов и получения ответов.

Личный кабинет сотрудника помогает получать разную информацию.

Особенности портала lk.x5 ru

При трудоустройстве нового сотрудника в отделе кадров предоставляют информацию о регистрации и особенностях использования сайта. В «Личном кабинете» служебного портала пользователь может:

• запросить справку о заработной плате за нужный период;
• получить расчетные листы;
• оформить справку с места работы;
• рассчитать число неиспользованных отпускных дней, посмотреть график смен;
• получить информацию о стаже работы в компании;
• обратиться к руководству;
• узнать о возможности получения новой должности;
• оценить работу руководящего состава;
• найти адреса и контактные телефоны магазинов;
• оценить условия труда.

Присутствующая в «Личном кабинете» документация понадобится при:

• подаче заявки на ипотеку или кредит;
• оформлении визы;
• получении кредитной карты.

При трудоустройстве предоставляют информацию об использовании сайта.

Читайте также:  Азербайджанский манат (AZN) сегодня

Плюсы ресурса

Генеральный директор сети считает, что портал помогает объединять сотрудников, укреплять командный дух. Сайт — хорошее коммуникационное средство, позволяющее находить единомышленников. Его преимуществами являются:

• возможность получения нужной информации;
• оформление справок и выписок без посещения головного офиса сети;
• удобство интерфейса;
• удаленное использование полезных сервисов;
• мотивация сотрудников.

Возможности сайта для сотрудников «Пятерочки»

Портал предлагает пользователям не только получение документов, но и прохождение обучения, планирование рабочего времени.

Расчетные листки

Документы необходимы для проверки правильности начисления заработной платы, планирования расходов. Справку можно найти на главной странице сайта. Сотрудник самостоятельно задает интервал для формирования расчетного листа. Система обрабатывает запрос, через несколько минут выдает электронный документ. При необходимости обращаются в отдел кадров, где получают бумажный вариант с фирменной печатью. При разработке «Личного кабинета» применялась многоуровневая система шифрования.

Расчетные листки необходимы для проверки начисления заработной платы.

Сотрудник может быть уверенным, что личные данные не попадут в руки третьих лиц.

Справки о зарплате

После входа в ЛК пользователь в разделе «Документация» может заказать заверенную работодателем справку 2-НДФЛ. Такой документ имеет полную юридическую силу, его можно предоставлять при получении кредита в банке, оформлении льгот и пособий, устройстве на другое место работы. Документ готовится в течение 3 дней. Через сайт он предоставляется в электронном виде, его можно распечатывать.

Оформление выписки с места работы

Для выполнения этого действия необходимо:

• перейти на интернет-страницу компании;
• авторизоваться, введя использовавшиеся при регистрации логин и пароль;
• открыть раздел «Документы»;
• выбрать вид справки, дождаться завершения процесса ее формирования;
• распечатать готовый документ.

Поиск адресов магазинов и их контактных данных

В разделе help-5ka.ru присутствует полный список магазинов сети. Торговые точки распределены по городам, расположены в алфавитном порядке. С помощью представленных в списке адресов можно выбрать ближайший магазин. База контактных данных регулярно обновляется. В перечне прописаны часы работы, выходные и рабочие дни. На странице отдельного города присутствует каталог скидок. С помощью специальной формы пользователь может сообщить об открытии новой торговой точки, ошибках в данных, закрытии магазина.

Найдите магазин «Пятерочка» рядом с вами.

После проверки сотрудники службы поддержки вносят коррективы.

Оценка работы менеджеров торговой сети

С помощью соответствующего раздела «Личного кабинета» сотрудник может выставить оценку директору или супервайзеру подразделения. Система баллов используется при расчете премиальных отчислений, принятии решения о повышении сотрудника. С помощью электронного портала работники магазина участвуют в процессе карьерного роста руководителя, помогают выявлять должностные нарушения.

Планирование отдыха и рабочего графика

Функция помогает устанавливать расписание смен с учетом пожеланий сотрудников и руководителей подразделения. С ее помощью можно заблаговременно спланировать отпуск или выходные дни. Чтобы воспользоваться этой возможностью, нужно пройти авторизацию, перейти в раздел с графиками работы.

Планирование рабочего графика помогает устанавливать расписание смен.

Связь работников с руководством

С помощью вкладки «Обратная связь» напрямую обращаются к вышестоящим сотрудникам. Работник магазина может:

• подать жалобу на действия директора или супервайзера;
• озвучить предложения по улучшению качества обслуживания.

После перехода в раздел открывается поле, в которое вводят краткое описание проблемы.

Жалоба или обращение рассматриваются в течение 3 дней. Ответ поступает в «Личный кабинет» и на электронную почту.

Получить информацию про стаж работы

Структура сайта выстроена так, что пользователь в любой момент может получить информацию о количестве отработанных в компании годах и месяцах. Для этого достаточно перейти в соответствующий раздел. Никаких данных вводить не нужно, все необходимое для формирования справки уже присутствует в профиле.

Читайте также:  Дело Petropavlovsk PLC: суд оценит законность решений акционеров

Вы можете получить информацию про стаж работы.

Наличие новых вакансий

Сотрудник может узнавать об освобождающихся должностях, условиях трудоустройства и работы, необходимых для этого документов. Для этого на сайте предусмотрен раздел «Вакансии». Здесь же кандидат может заполнить электронную анкету. В ней указывают:

• Ф.И.О., паспортные данные;
• информацию о прежнем месте работы;
• желаемую должность;
• предполагаемое место работы;
• контактные данные.

После рассмотрения анкеты руководство принимает решение о принятии кандидата на работу или отказе. Соискателя уведомляют с помощью телефонного звонка, во время которого менеджер назначает собеседование.

Учебный портал study.x5 ru

Каждый сотрудник сети супермаркетов «Пятерочка» может зарегистрироваться на учебном портале. Здесь представлены дистанционные обучающие курсы, после прохождения которых проводится тестирование. Авторизация на учебном портале дает доступ к платформе «Компас X5». Здесь присутствуют:

• тренировочные тесты с готовыми ответами (контрольные работы составляются в соответствии с должностью пользователя);
• примеры логических, числовых и вербальных тестов;
• информация о завершенных и начатых ранее курсах;
• раздел с тематической литературой.

study.x5 ru — учебный портал для сотрудников. При переходе на портал через некоторые браузеры могут возникать проблемы. Разработчики рекомендуют пользоваться программой Mozilla Firefox. С порталом работают так:

1. В адресную строку вводят study.x5.ru, нажимают на стрелку. Открывается главная страница, на которой нужно найти клавишу «Вход».
2. В открывшиеся поля вводят логин и пароль, выданные на этапе трудоустройства. На главной странице присутствуют разделы с опросами и тестами. При переходе во вкладку может возникать ошибка «невозможно войти в профиль». В этом случае нажимают кнопку «Запомнить пароль». После этого вводят адрес электронной почты или связываются со службой поддержки с помощью ссылки.

Самообслуживание ТС 5

В корпорации работает много сотрудников. Справиться с большим количеством поступающих вопросов техническая поддержка может не всегда. Поэтому некоторая информация не передается через справочную службу или другие проекты портала. Для самостоятельного решения проблемы используют сервис самообслуживания. Тщательно продуманный интерфейс помогает быстро находить ответы на интересующие вопросы.

Как успешно пройти тесты в Пятерочке?

Тесты на сотрудника либо на администратора, или на директора будут практически аналогичным. Ввиду сказанного, и советы по прохождению не будут отличаться.

1. Проходите тесты в спокойной обстановке. Перед началом хорошенько отдохните, а перед прохождением убедитесь в наличии стабильного интернет соединения. Ведь только так можно дать правильные ответы на предложенные вопросы.
2. Не ищите ответы в сети интернет, а тем более не пытайтесь купить тест, т.к. они изменяются 2 раза в неделю.
3. Перед прохождением числового теста приготовьте удобный калькулятор и блокнот с ручкой для записи всех показателей.
4. Для вербального теста понадобится блокнот с ручкой для записи всех тезисов. Так вы сможете лучше понять о чем идет речь, проанализировать изученную информацию и выполнить поставленную задачу на «отлично».
5. Ну и естественно, не стоит забывать о тщательной подготовке. Уделив ей достаточное время вы сможете справиться с предложенными на страницах личного кабинета тестами, и в значительной степени увеличите свои шансы на продвижение по карьерной лестнице. Удачи, и отличных оценок!

3.8 Рейтинг — 3.80 (Голосов: 5)

Вход в «Личный кабинет»

Каждый сотрудник получает авторизационные данные, обеспечивающие доступ к «Личному кабинету» и корпоративному сайту. Первичный вход в профиль выполняют так:

1. В адресной строке браузера указывают lk.x5.ru или portalx5.hro.ru. Открывается главная страница сервиса.
2. Переходят в раздел персонального кабинета. Здесь указывают логин (имя и фамилию, вводимые латиницей, разделяемые точкой), пароль. Нажимают кнопку «Войти». Осуществляется переход на закрытый портал, являющийся единой рабочей средой для всех сотрудников корпорации X5 Retail.

Сотрудник получает данные для входа в корпоративный портал.

Восстановление пароля при утере

Пользователи, потерявшие данные для авторизации и не имеющие возможности входа в персональный профиль, могут воспользоваться формой восстановления. Здесь указывают:

• логин;
• номер, привязанный к странице.

После нажатия кнопки OK система отправляет пароль на телефон. С помощью меню настроек пользователь может заменить его более удобной комбинацией символов.

X5 Group запустила собственную медиаплатформу

На платформе можно найти рецепты блюд, изучить тренды здорового питания и рекомендации в выборе продуктов.

Читайте также:  Московская и Санкт-Петербургская биржи: как устроены и в чем разница

Источник: X5 Group

«Стратегия Х5 предусматривает присутствие на всех этапах «клиентского пути», который начинается задолго до входа в магазин, в том числе в цифровой среде. Предпочтения потребителей формируются под влиянием медийной сферы, в частности социальных сетей, сайтов, связанных с едой, блогов, подкастов. Собственная медиаплатформа с информацией о продуктах и еде, станет одним из направлений взаимодействия с нашими покупателями на этапе планирования», — пояснил главный исполнительный директор X5 Group Игорь Шехтерман

.

Развивать food.ru будет Николай Шестаков, основатель performance агентства Adventum, акционер YouDo.com и CallToVisit, возглавивший «Х5 Медиа», внутреннего оператора медиаплатформы. Отличительной особенностью food.ru станет функциональный микс стандартного сайта с рецептами и элементов социальной сети. Например, у зарегистрированных пользователей будет внутренний рейтинг, различные уровни доступа к обучающему контенту, бейджи за достижения, возможность вести блог и зарабатывать.

Ранее сообщалось, что в Москве открылась новая «Пятёрочка #Налету».

X5 Group и PickPoint объединили логистические инфраструктуры.

Retail.ru