Коми энергосбытовая компания: регистрация кабинета, вход, возможности ЛК

АО «Комиэнергосбыт» – крупнейшая энергосбытовая компания в республике Коми, являющаяся гарантированным поставщиком электроэнергии физическим и юридическим лицам. Основано предприятие в 2006 году, и за время существования ему удалось наладить бесперебойную поставку электроэнергии в регионе. Задачи компании – оптовая закупка электроэнергии у более крупных энергетических компаний и ее розничная продажа населению, предприятиям и государственным учреждениям. Также «Коми энергосбытовая компания» отвечает за обслуживание разветвленной электросети в регионе.

В этой статье представим пошаговую инструкцию по регистрации личного кабинета на сайте энергосбытовой компании «Комиэнергосбыт». Рассмотрим функционал личного кабинета и возможности, открывающиеся перед зарегистрированным пользователем.

image

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Содержание

Процедура создания личного кабинета на сайте «Коми энергосбытовая компания»

Процесс создания персональной учетной записи на сайте энергосбытовой компании несложен. Однако стоит уточнить, что сделать это могут лишь абоненты, подключенные к сети. Если вы не являетесь клиентом компании, у вас не заключен договор на поставку электроэнергии, то зарегистрировать личный кабинет не получится. Поэтому сначала обратитесь в компанию с заявкой на подключение. Как только вы подпишите договор с поставщиком электроэнергии, сможете начать процедуру регистрации.

Как быстро пройти регистрацию на сайте «Коми энергосбытовая компания»:

  1. Зайдите на официальный сайт поставщика электроэнергии по ссылке https://komiesc.ru/. Или нажмите зеленую кнопку «Войти в личный кабинет», которая находится выше.
  2. На сайте вверху справа найдите кнопку «Личный кабинет». Щелкните по ней мышкой.

image

  1. Откроется небольшое меню, являющееся формой для авторизации в системе. Чтобы начать процедуру регистрации, под формой входа нажмите «Зарегистрироваться».
  1. На странице регистрации введите либо номер договора (для подключения единого счета), либо номер клиента, если вы планируете работать с несколькими поставщиками одновременно (электроэнергия, холодная и горячая вода, отопление, жилищные услуги и т.д.) «Коми энергосбытовая компания» входит в конгломерат КЭС-Холдинг, поэтому в рамках личного кабинета можно оплачивать счета поставщиков других услуг.
  2. Придумайте и введите пароль, после чего нажмите кнопку «Войти».

Важно! Функция восстановления пароля не предусмотрена. Если вы не знаете номер договора/клиента или потеряли пароль, для их восстановления нужно посетить ближайший офис энергосбытовой компании.

Передача показаний и оплата счетов без регистрации

Не всем нужен личный кабинет. Поэтому на сайте есть возможность передавать показания и оплачивать счета за электроэнергию без регистрации. На главной странице есть форма для оплаты счета.

Введите номер клиента и номер счета/квитанции. Нажмите «Отправить». После того, как система найдет вашу «платежку», останется выбрать способ оплаты (карты российских банков MasterCard, Visa или «МИР») и провести транзакцию.

Чтобы передать показания приборов учета электроэнергии без регистрации, перейдите в раздел «Передать показания», введите номер клиента и актуальные значения прибора учета.

Важно! Передавать показания можно лишь с 18 по 25 число каждого месяца. В остальные дни функция недоступна.

Функционал и возможности личного кабинета

Возможности ЛК:

  • доступ к личному договору;
  • управление счетом;
  • оплата задолженностей доступными способами;
  • выставление счета;
  • скачивание и печать квитанций;
  • передача показаний счетчика;
  • обращение в службу поддержки через личный кабинет.

Для более удобного взаимодействия с компанией можно скачать мобильное приложение.

Мобильное приложение Комиэнергосбыт

Контакты

Для вех абонентов круглосуточно работает горячая линия по номеру 8 (800) 700-0606. Также можно обращаться по электронной почте: hotline@tplusgroup.ru. Если же вам нужно узнать номер телефон определенного офиса компании, то перейдите в раздел контакты.

Использовать личный кабинет можно только после регистрации. Это несложный процесс, который потребует всего несколько простейших действий.

  1. Перейдите на главную страницу сайта компании http://www.komiesc.ru;
  2. Справа, под формой авторизации, кликните на ссылку «Забыли пароль» или «Регистрация»;
  3. Откроется страница https://cabinet.komiesc.ru/cabinet, на которой будет окно с формой входа и краткой инструкцией;
  4. Нажмите на ссылку «не получили или забыли пароль», а затем на кнопку «Получение пароля»
  5. На открывшейся страничке «Восстановление пароля доступа» введите в поле Номер клиента, ваш номер (посмотреть его можно в счете-квитанции):
  6. Нажмите кнопку «Далее»;
  7. Следующим шагом будет заполнение дополнительной информации на странице в полях формы данными собственника («Номер счета» должен быть в формате «37071586-130»);
  8. После заполнения нажмите кнопку «Отправить»

Обратите внимание! Юридические лица получают реквизиты для входа в Личный кабинет (номер клиента и пароль) после заключения договора письмом вместе со счетами-фактурами.

Чтобы войти и начать пользоваться системой дистанционного обслуживания, потребуется заполнить форму авторизации на сайте http://www.komiesc.ru, она расположена справа. На других страницах сайта вызвать панель авторизации можно кликнув на ссылку “Личный кабинет”. В ней нужно указать номер клиента, ввести пароль и нажать кнопку “Войти”.

Если вы забыли секретный код для входа в Личный кабинет, он подлежит восстановлению через СМС на мобильный телефон. Справа, под формой входа, кликните по надписи “Забыли пароль“, введите номер клиента и следуйте дальнейшим инструкциям системы.

Важнейшая для многих пользователей функция Личного кабинета – передача показаний счетчиков. Для того, чтобы отправить данные о расходе, авторизуйтесь в Личном кабинете энергосбытовой компании выберите нужную функцию.

Передать показания можно без регистрации через специальный сервис на странице http://komiesc.ru/convenient_services/transfer_meter_readings/.

Обратите внимание, что пользоваться им могут только физические лица. В форме передачи показаний требуется ввести номер договора и номер сотового телефона (+7). После нажатия кнопки “Далее” дождитесь SMS, в котором будет указан код подтверждения.

Важная информация! Необходимо вовремя передавать показатели приборов учета с 18 по 23 число каждого месяца, т.к. от этого зависит правильность расчета начислений.

Связаться с представителями компании и получить поддержку пользователи сервиса Личный кабинет клиента могут по телефону: +7 (8212) 30-14-49

” alt=””>

Адрес: Республика Коми, 167000, г.Сыктывкар, ул. Первомайская, 70

Вебсайтkomiesc.ru

Тел.  +7 (8212) 39-15-76, +7 (8212) 39-10-06.

Электронная почта: komiesc@komiesc.ru.

  • Официальный сайт ОАО «Коми энергосбытовая компания» (КЭСК)
  • Услуги для физических лиц
  • Услуги для юридических лиц
  • Способы оплаты
  • Онлайн-оплата без регистрации

” alt=””>

Интерактивные онлайн-сервисы на сайте компании предоставляют ряд возможностей как для физических, так и для юридических лиц. Перечислим основные из них:

  • Просмотр произведенных платежей за выбранный период;
  • Передача показаний приборов учета;
  • Возможность узнать задолженность
  • Просмотр информации о тарифах и услугах компании;
  • Получение счетов на оплату в онлайн режиме;
  • Подписка на получение электронной квитанции.

Это лишь часть списка возможностей Личного кабинета. Самое главное его преимущество в том, что он помогает клиентам компании экономить время и избавляет от необходимости лично посещать офис или отделение. Например для оплаты счета или передачи показаний счетчиков электроэнергии, ведь эти и другие функции доступны на сайте и в Личном кабинете клиента “Коми Энергосбытовая Компания”.

https://cabinet.komiesc.ru/doc/lk_reg_instruct.pdf

ОАО «Коми Энергосбытовая компания» обеспечивает электрической энергией практически всех физических и юридических лиц в Республике Коми. Она разработала личный кабинет, благодаря чему у клиентов есть возможность управлять услугами без посещения офиса в любое время суток.

Если вы хотите пройти процедуру регистрации в личном кабинете, то первое, что необходимо сделать – это найти договор или квитанцию. На них написана вся информация для первого входа, в частности, логин.

Логином (то есть номером клиента) может быть одна из 2-х комбинаций:

  • Номер договора с компанией. Если вы введете эту комбинацию, то будете видеть только информацию по данному виду услуг..
  • Номер квитанции. А если вы введете эту комбинацию, то будете видеть все услуги – не только энергоснабжения, но и водоснабжения, газоснабжения и т.д.

После того, как будет написан логин и пароль (его потребуется придумать), откроется окно с дополнительным вопросом, на который нужно ответить. Он необходим для повышения безопасности личного кабинета. Дополнительным вопросом может быть:

  1. год, месяц и день вашего рождения;
  2. номер документа, который подтверждает вашу личность – паспорта гражданина Российской Федерации;
  3. сумма (с точностью до копеек) за электрическую энергию, которая была внесена последний раз.

Функционал личного кабинета Коми Энергосбытовой компании

Возможностей в личном кабинете очень много. Самые главные – это:

  1. Предоставление сотрудникам компании показаний со счетчика электрической энергии.
  2. Получение квитанции за электрическую энергию.
  3. Оплата электрической энергии. Провести платеж можно с банковской карты платежной системы Виза, МастерКард или Маэстро.
  4. Анализ того, какая сумма была потрачена на электрическую энергию за определенный период (например, один месяц) и на основании этого контролирование расхода на электрической энергии.
  5. Просмотр того, какие услуги подключены, а какие – доступны, как рассчитываются тарифы на электрическую энергию.
  6. Распечатка счетов.
  7. Оформление подписки на новости, в том числе о новых нормативно-правовых актах из области энергоснабжения.

Таким образом, клиентам не обязательно тратить деньги и время на поездки в клиентский центр для оплаты электрической энергии или подключить еще одну услугу. Все можно сделать через интернет, что намного быстрее и удобнее.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если у вас не получается вспомнить пароль, то воспользуйтесь функцией его восстановления. Для этого нажмите на кнопку «Забыли пароль?», заполните все обязательные поля (логин и прикрепленный к личному кабинету номер мобильного телефона) и следуйте инструкции. Сообщение со ссылкой для восстановления пароля придет на мобильный телефон в виде SMS-сообщения.

Контакты

Официальный сайт: http://komiesc.ru Личный кабинет: https://cabinet.komiesc.ru Телефон: +7 821 239-10-06

Главная ЖКХ

АО «Коми энергосбытовая компания» (КЭСК) снабжает электроэнергией и теплом значительную часть населения Республики Коми. Личный кабинет — сервис, позволяющий взаимодействовать клиентам и поставщику без визита в филиал. Абоненты онлайн предоставляют показания ИПУ, получают платёжные данные, производят оплату.

www.komiesc.ru — официальный сайт Коми Энергосбытовая Компания

Возможности личного кабинета

Интерактивные сервисы на сайте поставщика открывают широкие возможности для граждан и компаний. Базовые:

  • отправка показаний ИПУ;
  • оплата потреблённых ресурсов;
  • анализ расходов на оплату за определённый период;
  • просмотр подключённых и доступных к активации услуг;
  • получение информации по тарификации;
  • распечатка счетов;
  • подписка на получение новостей, касающихся деятельности предприятия и изменений в нормативно-правовых актах из сферы энергоснабжения;
  • возможность узнать сумму долга;
  • получение счетов, квитанций дистанционно.

Личным кабинетом можно пользоваться круглосуточно. Потребуется только выход в интернет. Благодаря отслеживанию информации о задолженности удастся своевременно и полностью расплачиваться с поставщиком услуг за поставленные электроэнергию и тепло с горячей водой согласно счетчикам учета.

Регистрация и вход в личный кабинет

Желающим открыть аккаунт понадобится договор либо квитанция с информацией для регистрации (логин — клиентский номер). Подойдёт один из вариантов:

  • номер контракта с поставщиком (при вводе отобразится информация по электроснабжению или теплоснабжению и ГВС);
  • номер квитанции (при вводе отобразятся все услуги).

После указания логина, пароля (выбирают самостоятельно), откроется окошко со вспомогательным вопросом. Ответ требуется для усиления безопасности работы в ЛК. Вспомогательной информацией выбирают:

  • год, месяц, день рождения;
  • номер гражданского паспорта;
  • сумму (включая копейки), оплаченную за потребление электроэнергии (по последней квитанции).

cabinet.komiesc.ru/cabinet — личный кабинет Коми Энергосбытовая Компания

Юрлицам данные для открытия ЛК (клиентский номер, пароль) выдаются после заключения контракта. Сведения предоставляются в письме, дополнительно содержащем счета-фактуры.

Для дистанционного общения с поставщиком требуется заполнить онлайн форму авторизации по адресу http://www.komiesc.ru. На прочих страницах поля для внесения информации появятся при нажатии на вкладку «Личный кабинет». Указывается клиентский номер, пароль, активируется вкладка «Войти».

При отсутствии возможности вспомнить пароль следует воспользоваться функцией восстановления. Нужно активировать вкладку «Забыли пароль?», внести данные в обязательные поля (ввести логин, прикреплённый к персональному аккаунту номер мобильного), следовать пунктам инструкции. Код поступит в СМС.

КомиЭнерго: передать показания счетчика

Для отправки информации о расходе электроэнергии или теплоснабжения и ГВС требуется авторизация в ЛК, выбор подходящей функции.

Передаются данные незарегистрированными пользователями через спецсервис по адресу http://komiesc.ru/convenient_services/transfer_meter_readings/. Услуга доступна физлицам. В онлайн форме указывается номер договора, телефон для контакта (начиная с +7). После активации вкладки «Далее» пользователь должен дождаться SMS с кодом подтверждения.

www.komiesc.ru — передать показания счетчика

Стоит обратить внимание: нужно своевременно передавать показания ИПУ потребления электроэнергии — с 18 по 23 число ежемесячно. Начисления будут корректными.

Оплата услуг

Отправить платёж можно с карточек Visa, MasterCard, Maestro. В ЛК доступ к проведению оплаты круглосуточный. Остальные варианты — кассы банков и почтовых отделений.

Клиентская поддержка

Электронная почта: komiesc@komiesc.ru

Контакт-центр: +7 821 239-10-06.

Служба клиентской поддержки: +7 (8212) 30-14-49, +7 (8212) 39-15-76.

Адрем АО «Коми ЭнергоСбытовая компания»: 167000, Сыктывкар, ул. Первомайская, д. 70.

Официальный сайт: http://www.komiesc.ru

Личный кабинет: https://cabinet.komiesc.ru/cabinet

Город: Коми, Сыктывкар

1 197

Обсуждение статьи:

Коми Энергосбытовая компания считается основным поставщиком энергоресурсов на территории Республики Коми. Абонентами организации являются рядовые граждане и промышленные предприятия. Для получения требуемых услуг, отправки показаний или совершения оплаты, клиенты могут обратиться в один из офисов обслуживания или воспользоваться возможностями личного кабинета. Максимальный функционал сервиса открывается после регистрации на интернет-портале, однако основные опции доступны всем посетителям сайта, и не требует входа в систему.

Коми энергосбытовая компания: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет энергосбытовой компании Коми, проследуйте на веб-портал www.komiesc.ru и заполните электронную форму, расположенную в правой части главной страницы. Для входа в систему вам понадобятся номер клиента и пароль. Помимо прочего вы можете открыть авторизационную форму другим способом. Для этого щёлкните по вкладке «Физическим лицам» в верхнем горизонтальном меню, после чего выберите пункт «Личный кабинет». Чтобы избежать трудностей с авторизацией, проверяйте корректность реквизитов, исключая любые возможные ошибки.

Регистрация личного кабинета Коми энергосбытовая компания

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в энергосбытовой компании Коми, нажмите кнопочку «Регистрация» под формой входа на главной странице. Сразу после этого на экране появится электронная форма, в которую вам предстоит вписать номер клиента и пароль. Первый реквизит указан на квитанции (раздел «Реквизиты»). Что касается пароля, то при создании аккаунта его необходимо запросить по SMS, щёлкнув по ссылке «Не получили или забыли пароль». После получения защитной комбинации произведите вход в систему, введя требуемые реквизиты.

Восстановление пароля от личного кабинета Коми энергосбытовая компания

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета энергосбытовой компании Коми, щёлкните по ссылке «Забыли пароль» под формой авторизации. Через пару мгновений на экране появится поле, куда вам будет предложено вписать номер клиента и нажать «Далее». Система обработает запрос, после чего на мобильник придёт текстовое сообщение, содержащее дальнейшие инструкции. Если вы будете неукоснительно следовать рекомендациям сервиса, то восстановление доступа к учётной записи займёт не более 5 минут.

Функционал личного кабинета Коми энергосбытовая компания

Функционал личного кабинета энергосбытовой компании Коми позволяет абонентам организации дистанционно производить большинство операций. К основным возможностям онлайн-сервиса относятся:

  • Контроль потребления энергоресурсов;
  • Дистанционная отправка данных с приборов учёта;
  • Получение информации о тарифах и услугах;
  • Получение электронных квитанций и их распечатка;
  • Контроль поступления денежных средств после оплаты;
  • Управление новостными рассылками.

Через личный кабинет вы сможете оперативно связаться с сотрудником техподдержки для получения консультации или ответов на имеющиеся вопросы. Помимо прочего онлайн-сервис позволяет удалённо взаимодействовать с поставщиком услуг, не тратя время на посещение офиса. Единственное, что необходимо для дистанционного обслуживания – наличие компьютера или мобильного гаджета, подключённого к интернету.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, зайдите в личный кабинет и заполните специальную форму. Помимо прочего, вы можете воспользоваться онлайн-сервисом, не требующим регистрации и авторизации на интернет-портале. Он именуется «Передать показания» и расположен в блоке «Удобные сервисы» на основной странице. При передаче информации с прибора учёта этим способом вам нужно будет указать клиентский номер, данные квитанции и номер мобильника, после чего на экране появится графа для ввода текущих показаний.

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Чтобы оплатить электроэнергию, вам даже не придётся заходить в личный кабинет. В подразделе «Удобные сервисы» есть вкладка «Оплатить онлайн», щёлкнув по которой вы сможете произвести оплату, не регистрируясь на сайте и не беспокоясь о комиссии. Единственное, что стоит проверить заранее – актуальный баланс банковской карточки. Если на картсчёте имеется требуемая сумма, заполните небольшую электронную форму и переходите на страницу платёжного сервиса. При возникновении затруднений с проведением транзакции, используйте системные подсказки.

Тарифы

Тарифы, действующие для клиентов энергосбытовой компании Коми, вы всегда можете уточнить в личном кабинете. Все сведения, касающиеся изменений в предоставлении услуг, публикуются в новостной ленте заранее. Если у вас нет возможности зайти в аккаунт, обратитесь в контакт-центр компании или в ближайший офис обслуживания.

Мобильное приложение Коми энергосбытовая компания

Мобильное приложение энергосбытовой компании Коми позволяет владельцам гаджетов, работающих на платформе iOS, быстро передавать показания, общаться с сотрудниками техподдержки и следить за состоянием лицевого счёта, пользуясь смартфоном. Для входа в мобильный клиент, достаточно ввести стандартные авторизационные реквизиты. Программное обеспечение для устройств на базе Android, находится в разработке. О запуске приложения вы узнаете из новостной ленты.

Телефон горячей линии Коми энергосбытовая компания

По телефону горячей линии энергосбытовой компании Коми вы получите подробную консультацию о тарифах и услугах компании. Чтобы переговорить с оператором позвоните по одному из следующих телефонов:

  • +7 8212 391 576 и +7 8212 391 006 – номера центрального контакт-центра в г. Сыктывкар;
  • +7 8212 301 449 – консультации по вопросам использования возможностей личного кабинета.

Для получения информации о представительствах компании в других населённых пунктах, перейдите во вкладку «Контакты». Здесь собраны сведения обо всех офисах обслуживания, их графике работы и руководящих лицах. Если вы желаете уточнить способы оплаты услуг или передачи показаний, внимательно изучите соответствующие подразделы субменю «Физическим лицам».

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий