Как проще платить за воду в Твери? «Личный кабинет» экономит время и деньги

imageМУП Водоканал – локальный водоканал Москвы и области, занимается водоснабжением, канализацией и очистными сооружениями. Клиенты могут подать показания по воде через личный кабинет, для доступа к которому нужно зарегистрироваться. Что и как делать – рассказываем ниже.

Регистрация в ЛК на сайте lk.spvodokanal.ru

Регистрироваться нужно по вот этой вот ссылке: https://lk.spvodokanal.ru/register/. Обратите внимание, что зарегистрироваться могут только те, у кого заключен контракт с МУП Водоканал, потому что при регистрации нужно указать номер лицевого счета.

image

Указываете все данные (лицевой счет, привязанный к нему адрес, фамилию-имя-отчество, почту и телефон) – и на почту приходит письмо с паролем для входа. Письмо может прийти не сразу, потому что сотрудники водоканала вручную проверяют все заявки на регистрацию.

Вход в личный кабинет МУП Водоканал Сергиев Посад

У МУП Водоканал Сергиев Посад вход в личный кабинет клиента расположен вот здесь: https://lk.spvodokanal.ru/personal/. Чтобы войти, вам нужно указать номер лицевого счета и пароль. Если вы вдруг забыли пароль – позвоните в МУП, вам скажут, что делать.

Основные возможности

По основным возможностям:

  • Передача показаний. Зайдите в «Показания счетчиков», выберите свой счетчик (если у вас их несколько), введите показания, нажмите на «Передать».
  • Оплата воды и услуг. Зайдите в «Оплату» и оплатите кубы или услуги. Оплата – карточкой любого банка.
  • Привязка счетчиков. Если у вас есть несколько счетчиков (и один договор), вы можете зайти в личный кабинет и привязать все счетчики к текущему договору, чтобы иметь доступ к ним из одного ЛК. Если у вас заключено несколько договоров, то для привязки всех счетчиков к одному ЛК нужно звонить в водоканал и объяснять ситуацию.
  • Заказ услуг. Если вам нужно заменить счетчик или произвести поверку – заказать услугу можно прямо из личного кабинета.
  • Связь с работниками водоканала. Если у вас появился вопрос – напишите его в форме обратной связи, ответ от сотрудника водоканала придет на почту.

Красногорск ВЫБРАТЬ ГОРОД

  • Адыгея

X Укажите организацию:

Ежемесячная передача показаний счетчиков в ПАО «Водоканал» для жителей Красногорска (Московская область) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет ПАО «Водоканал» Красногорск

  • с помощью формы на официальном сайте https://lk.krasvk.ru
  • через личный кабинет https://lk.krasvk.ru/personal/general-information/

Адрес и телефон ПАО «Водоканал» Красногорск

Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:

  • позвонить по номеру телефона горячей линии ПАО «Водоканал»
  • оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
  • посетить офис абонентского отдела по адресу компании
  • отправить электронное письмо по адресу dogovor@krasvk.ru. Указать номер лицевого счета(договора), адрес места жительства, ФИО и показания

Правила подачи показаний

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

  1. При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ПАО «Водоканал» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
  2. Сообщайте данные ежемесячно.
  3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ПАО «Водоканал» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
  4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
  5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ПАО «Водоканал» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Личный кабинет

Вы находитесь в Вашем личном кабинете, где можно посмотреть информацию, выразить свое мнение, заплатить за коммунальные услуги и посмотреть свои платежные документы.

1 Общая информация
2 Оборотная ведомость
3 Начисления и долги
4 Квитанция на оплату коммунальных услуг
5 Данные счетчиков
6 Оплатить коммунальные услуги на сайте
7 Управление подпиской

Оплата

Вы можете оплатить услуги НКО «МОНЕТА.РУ» (ООО) (лицензия ЦБ РФ №

3508-К

). Зачисление средств на ваш лицевой счет в течение 3-х рабочих дней. Условия оплаты услуг

Проконтролировать объем подачи воды и поступление денег за услуги Водоканала позволяет Личный кабинет для физических лиц. Этот сервис доступен только для зарегистрированных пользователей. Через Личный кабинет также можно передать показания водосчетчиков и провести другие подобные операции.

Процедура регистрации на сайте Мосводокалана

Личный кабинет Мосводосбыта отличается обширным функционалом. Помимо передачи показаний приборов учета потребленной воды, данный сервис позволяет:

  • вносить оплату за водоснабжение;
  • просматривать состояние счетов и истории платежей;
  • выявлять задолженности;
  • сообщать о неисправности приборов учета потребленной воды и другое.

Важно: через Личный кабинет можно подписаться на онлайн-рассылку свежих новостей от Водоканала. Благодаря этому потребители своевременно получают информацию об изменении тарифов.

Дополнительно данный сервис позволяет распечатывать квитанции по оплате. Все это упрощает сотрудничество с поставщиками ресурсов. Для получения доступа к сервису необходимо зарегистрироваться на сайте.

Чтобы создать новый аккаунт, потребуется перейти по расположенной в верхней части экрана ссылке и ввести номер лицевого счета с указанием ФИО и адреса проживания плательщика. Здесь необходимо вводить место расположения дома или квартиры, за которые вносится оплата. В конце следует указать e-mail.

После заполнения данных на указанную электронную почту придет ссылка, по которой нужно перейти для завершения процедуры.

Как авторизоваться физлицу?

Авторизация на официальном сайте Водоканала проводится по стандартной схеме, принятой на других онлайн-ресурсах. Чтобы открыть Личный кабинет, достаточно ввести логин и пароль, указанные при регистрации. После этого открываются основные разделы сайта, с доступом к ранее совершенным операциям.

Внимание: данные, представленные в Личном кабинете, можно распечатать.

В качестве логина для входа используется номер лицевого счета, указанного в квитанции. Пароль генерируется автоматически и присылается на электронную почту пользователя после регистрации.

Как авторизоваться юрлицу?

Авторизация юридических лиц осуществляется по тому же алгоритму, что и физлиц. При этом в данном случае необходимо указывать номер лицевого счета, присвоенного конкретному юрлицу.

Внимание: описанное правило касается и представителей управляющих компаний.

Как и в случае с физлицами, юридические лица, при необходимости, вправе запросить восстановление доступа к Личному кабинету. Однако первым выполнить эту процедуру проще. Для восстановления доступа физлицу потребуется нажать на соответствующую ссылку, расположенную в окне с авторизацией. После этого на e-mail придет новый пароль.

Чтобы восстановить доступ юридическому лицу, официальному представителю компании придется лично обратиться к поставщику воды и оставить заявку на получение нового пароля.

Описание основных функций Личного кабинета

Основные функции Личного кабинета были описаны ранее. Услуги, доступные через официальный сайт Водоканала, размещены в одноименных вкладках. Такая организация ресурса упрощает работу пользователей.

Внимание: через Личный кабинет каждый зарегистрированный потребитель может изменить автоматически сгенерированный пароль на собственный, удобный для запоминания.

Сервис комфортен тем, что позволяет из дома проводить операции, на которые ранее тратилось по несколько часов. В частности, потребители могут сразу выявить наличие задолженностей или расхождение данных, приведенных на сайте Мосводоканала, с реальными показателями водосчетчиков. Также через этот ресурс сразу производится оплата по счетам, что позволяет нивелировать риски возникновения просрочки и, как следствие, начисление пеней.

Важно: на сайте Мосводоканала присутствует форма обратной связи, посредством которой можно решать проблемы, возникающие с ресурсоснабжающей организацией.

Для юридических лиц предусматривается доступ к документам, представленным в электронном виде. То есть юрлица через Личный кабинет могут распечатать бланки и квитанции, необходимые для ведения отчетности.

Отправка данных с водосчетчиков

Согласно действующему законодательству, потребители обязаны самостоятельно снимать и передавать показания счетчиков. На основании этих данных ресурсоснабжающая организация рассчитывает оплату за воду.

Внимание: по закону, граждане обязаны предоставлять показания счетчика на последнее число отчетного месяца и передавать эти данные до середины следующего.

Для передачи показаний с водосчетчиков потребуется:

  1. Пройти авторизацию на сайте, введя номер лицевого счета.
  2. Перейти в одноименный раздел.
  3. Ввести в соответствующие поля показания со счетчиков горячей и холодной воды.
  4. Отправить данные.

Важно: в зависимости от региона и ресурсоснабжающей организации, меняется период, в течение которого потребители обязаны передавать показания.

Если получатели воды не соблюли сроки передачи данных, то Водоканал формирует следующую квитанцию для оплаты коммунальных услуг, взяв за основу усредненные показатели. В случаях, когда потребители не присылают своевременно эту информацию, то ресурсоснабжающая организация переводит пользователей на тарифы, установленные согласно общим нормам водопотребления. Это приведет к тому, что потребители будут платить в зависимости от числа проживающих (прописанных) в квартире или доме.

Для восстановления прежнего порядка начисления абонентам необходимо подать соответствующее заявление в ресурсоснабжащую организацию. В этом случае сначала квартиру посетят сотрудники Водоканала, для проверки состояния счетчиков и снятия показаний.

Внесение оплаты за потребленную воду

Чтобы оплатить коммунальные услуги, необходимо в Личном кабинете перейти в раздел «Оплата», ввести сумму и указать номер банковской карты, с которой будут переведены деньги. После этого на мобильный телефон придет разовый пароль (в виде СМС), который нужно указать в появившейся на сайте Водоканала форме.

Важно: система не запоминает номер банковской карты. Поэтому описанную процедуру придется повторять каждый раз.

Деньги зачисляются на счет ресурсоснабжающей организации сразу.

Как распечатать квитанцию?

Для распечатки квитанции нужно перейти в одноименный раздел и сформировать платежный документ за требуемый месяц. Граждане вправе создавать платежки за любой период.

Привязка нескольких лицевых счетов

Для удобства абонентов, владеющих несколькими квартирами, сайт Водоканала позволяет привязать к аккаунту больше одного лицевого счета. Эта возможность упрощает процедуру оплаты.

Важно: для привязки нескольких лицевых счетов можно создавать один аккаунт по любому адресу.

Процедура проводится через «Настройки». Перейдя в этот раздел, нужно нажать на кнопку «Добавить лицевой счет» и, помимо номера, ввести сумму последнего платежа (вместе с копейками). После завершения процедуры в верхней части страницы, рядом с кнопкой, предназначенной для выхода из аккаунта, появится новая вкладка. Перейдя в этот раздел, потребитель откроет доступ к другому лицевому счету.

Вывод

Личный кабинет Водоканала позволяет проводить оплату через интернет коммунальных услуг, контролировать и передавать показания счетчиков. Для регистрации нового аккаунта потребуется указать собственный номер лицевого счета и адрес квартиры или дома. После этого потребителям открывается полный доступ к функционалу Личного кабинета.

Уважаемые абоненты! С начала 2017 года, ООО «Водоканал» вводит в эксплуатацию «Личный Кабинет».

На старте «Личный Кабинет» будет доступен только жителям многоквартирных домов по ул. Бережок (номера: 4,5,7,8).

До наступления Новогодних праздников мы проводим тестирование системы и приглашаем Вас поучаствовать в нем и одновременно научиться пользоваться «Личным кабинетом».

Личный кабинет даст Вам возможность не только оставлять показания в расширенном режиме, но и предоставит полную информацию о платежах, долгах и другой информации, которую вы раньше получали по телефону или нарочно.

Зарегистрировать учетную запись можно по телефону: 8 916-916-69-23 (с 15 до 17 часов с Понедельника по Четверг), либо лично обратившись в Абонентский отдел Водоканала.

Так же заявку на регистрацию можно направить на электронную почту

abvodokanal@bk.ru

Мы начинаем принимать заявки с 21 ноября 2016 года.

Вот несколько примеров:

  1. Занесение показаний приборов учета в расширенном режиме:

image

  1. Платежный документ:

image

  1. Основные данные

image

  1. Начисления

image

  1. Начисления по услугам

image

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий